xx系统集成公司部门满意度调查表

xx系统集成公司部门满意度调查表

部门间满意度评估表

被评估人(或部门):评估期间:(2008)年()季度

填表说明:每个项目后面都有表示满意程度1—10分的打分,10分为最高,1分为最低。请在你认为恰当的分数上打“√”。单项得分=权重×满意程度评分;综合得分=Σ各单项得分

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公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感 C.增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识

下级员工对上级满意度调查表

下级员工对上级满意度调查 表 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

下级员工对上级领导满意度调查问卷 尊敬的各位员工: 您好!非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。 此次调查的目的在于了解您对我司上级领导及管理人员领导方式、物业管理模式的满意情况,问卷采用不记名方式,请您根据实际情况如实填写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密。 谢谢您的支持和合作。祝您工作愉快! 您所在部门: 1.您对领导素质的满意情况* 非常满意满意基本满意不满意非常不满意 2.您对领导能力的满意情况* 非常满意满意基本满意不满意非常不满意 3.部门主管奖罚分明,公平公开公正*情况 完全能做到基本做到偶尔徇私按个人意愿执行 4.部门主管布置任务清晰,责任到人,有始有终,执行有力* 始终做到偶尔有偏差完全乱套 5.部门主管吃苦在前,敢挑重担,有团队意识,先部门后个人,以部门整体利益为先* 基本做到偶尔指挥别人,自己不做事光说不到 6.部门主管对同事提出的意见与建议处理情况 及时答复并说明是否采纳及时答复但但不予采纳,未说明理由 不答复也不采纳 7.当同事之间发生矛盾时,您认为部门主管*应该: 先查清矛盾缘由再公正处理基本能公正处理未调查清楚,听信一面 之词 8.部门主管是否能够及时发现我的努力和工作进步,并进行表彰;当我遇到困难时,部门主管是否能够激励和鼓励我,并帮助我解决困难* 是偶尔能否 9.部门主管是否能在部门内建立起有效的管理机制与合理的部门规章制度。 *是否 10. 您认为部门文化的难易程度如何 *部门文化很简单,我很喜欢部门文化较难,但比较喜欢部门文化很难,不喜欢

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需 求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何? A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

员工对于公司工作满意度调查问卷

员工满意度调查问卷 本问卷用以帮助您便捷地将您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个 人的看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之 分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无需填写姓名。 一、工作环境方面 1、公司的工作环境是否良好?是()否()无法确定() 与您知道的同类型的其他公司相比如何?较好()较差()无法确定() 2.、您的工作场所舒适,便于高效率地工作。同意()不同意()无法确定() 二、工作时间方面 3、公司的作息时间是否恰当?是()否()无法确定() 是否需要调整?是()否()无法确定() 如何调整? 4、公司是否要求您花太多的时间工作?是()否()无法确定() 5、在工作中您是否经常受到突然的增速要求或意外的拖延时间的干扰? 是()否()无法确定()三、工作的其他方面

6、您是否了解你的工作与你小组或部门的其他人的工作关系? 是()否()无法确定() 7、您的同事在工作中是否互相帮助?是()否()无法确定() 8、您经常感到工作使你疲惫不堪、筋疲力尽。同意()不同意()无法确定() 9、在工作中您是否有充分运用自己的判断力或工作方法的自由? 是()否()无法确定()10、您在目前的工作中可以学到很多新东西,包括专业知识、一般知识、管理知识等。 同意()不同意()无法确定() 11、您的工作经常是单调乏味的。同意()不同意()无法确定() 12、您的工作压力大。同意()不同意()无法确定() 13、您是否有合适的工作设备或工具?是()否()无法确定() 14、您的工作成果是否得到直接上司和公司高级管理层的认可? 是()否()无法确定() 15、您辛苦的工作是否能得到直接上司的表扬?是()否()无法确定() 16、您的直接上司是否能及时指出你工作中不足的地方或错误的地方,并对此提出建议? 是()否()无法确定() 17、您是否得到从事该工作的充分指导或培训?是()否()无法确定() 18、您的工作似乎在走向你所向往的那种未来?是()否()无法确定() 19、您的上司和公司高级管理层是否认为你做好本职工作还需要做些努力? 是()否()无法确定()20、有时您觉得您的工作对公司微不足道。好同意()不同意()无法确定()

部门员工满意度调查表

部门员工满意度调查表 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写只作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 请在各问题旁边的最能代表您的看法的框内画√,如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。 1.在公司工作年限: □一年以内□一至两年□两至五年□五年以上 2.总的来说,您对公司感到 □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 3.您对公司的前景感到: □前途光明,清晰□前景比较乐观□不清晰□前途暗淡□极度悲观 4.您对自己在公司的前景感到: □前途光明,清晰□前景比较乐观□不清晰□前途暗淡□极度悲观 5.您最近一次想到过离职是: □最近一周□最近一个月□最近半年□一年前了□从没想过 6.目前您最不满意的三个方面是: □工资薪酬□晋升机会□劳动时间□劳动强度□员工福利□公平性□管理水平□培训机会□自由发挥空间□上下级沟通□其他 7.您对当前的职位总体感到: □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 8.如果上题您选择不满意或非常不满意,请回答本题: 您不满意当前的职位的原因在于(可多选) □兴趣不符□专业不对口□工作内容枯燥乏味,技术含量不高 □其他,请说明 9.您对目前的劳动强度是怎么看的? □轻松□强度较小□一般□强度有些大□强度很大.10.您认为自己付出与回报是否公平?

□很公平□较公平□一般□不公平□非常不公平 11.您对自己的目前薪资满意吗? □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 12.您上题选择不满意,请回答本题: 您对薪酬不满的主要原因在于(可多选) □与同事比较,不公平□与市场上同等职位比较,不公平 □我的能力或责增加,收入却没有相应增加□不适应公司薪酬政策□其他(请注明): 13.您对最近一次的加薪是否满意? □非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意 14.题选择不满意或非常不满意,请回答本题: 您认为提高多少薪酬在未来一年内您会比较满意: 15.您认为员工的奖金与公司的经营结果挂钩是否合理? □非常合理□比较合理□一般□不合理: □非常不合理: 16.您觉得最近公司推行的绩效考核制度是否合理? □非常合理□比较合理□一般□不合理: □非常不合理: 17.您对公司的福利制度满意吗? □非常满意□比较满意□一般□不满意: □非常不满意: 18.请从现有福利中排列,从最满意到最不满意: □公司宿舍 □公司社保 □公司餐饮 □公司假期 □公积金/房补 19.您最希望恢复或增加的三项福利是: □报销春节回家路费□部门活动经费□中秋福利□交通补贴□体检□补充商业保险□年底奖金□自由选择工间休时间

部门负责人评价表、满意度调查表.docx

附表 1:部门负责人综合评价表 部门负责人个人能力素质评价部门重点工作部门专业骨干培养 蒋海军(一所) 娄岩 麻广林 徐国栋 徐海博 任强 章继忠 蒋海军(八所) 李福宝( 2014 年 8 月始)于秀欣(造价室)□ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好 □ c 称职□ d 待改进 □ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好 □ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进 □ a 优秀□ b良好 □ c 称职□ d待改进

王文杰 江敦鸿 于秀欣(总工办) 刘晓东 侯文俊□ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好□ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进□ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好□ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进□ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好□ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进 □a 优秀□b 良好 □c 称职□d 待改进 □a 优秀□b 良好 □c 称职□d 待改进 评分依据:考核小组领导根据被考核人的技术素质、任务质量、沟通能力、执行力、资源配置力判断能力对被考核人进行综合打分。计分办法:选“a得”“4 分”,选“b得”“3 分”,选“c得”“2 分”,选“d得”“1 分”。

内部顾客满意度调查表

XX有限公司(员工满意度)共4页第1页 姓名部门年龄职务/职能 一、您是何时在本公司工作?您的学历? 二、请您回答以下的问题: 1.您是否会向您的家人朋友自豪地提及是在公司工作?()A.一直都很自豪地提到 B.过去会主动说的,但现在不一定 C.无所谓,没有特别的感受 D.从来都不愿主动提出 2.您是否了解公司的经营方针、发展方向和重大措施?()A.比较清楚,会主动关心 B.大概知道,主要通过有关部门的宣传得知 C.不太了解,不会主动关心 3.您认为公司推行企业形象导入和行为规范是否有必要?()A.有利于塑造企业形象,提高产品质量,很有必要 B.想法不错,但推行起来有困难,因为: ①职工对其必要性缺乏认识 ②工作量太大 ③本部门主管领导不重视 ④缺乏有效的推行办法和有力的保证措施 C.这是形式主义,没有必要 4.您认为公司职工积极性发展如何?()A.充分发挥 B.一般性发挥 C.不能发挥 5.您认为自己的积极性发挥如何?()A.能发挥80% ~ 100% B.能发挥60% ~ 80% C.能发挥40% ~ 60% D.只能发挥20% ~ 40% E.能发挥20%以下

XX有限公司(员工满意度)共4页第2页 6.您认为目前公司最影响职工积极性发挥的因素有那些?(任选并按重要程度由主到次排序)()A.经济效益 B.企业的发展前景 C.干部勤政廉洁情况 D.领导素质与管理水平 E.工作的稳定性 F.晋升机会 G.专业发展前途 H.岗位技能等级评定 I.人际关系 J.工资、奖金及各种津贴的分配制度 K.医疗、养老、劳保等福利 L.其它: 排序: 7.您认为自己能否胜任目前所担任的工作?()A.能轻松应付,尚有余力 B.适宜,难度适中 C.感到力不从心,不适应岗位要求 8.是否有调动岗位的需要和要求?()A.很想调动 是否想跨部门和专业?是()否()B.无所谓 C.不想调动 9.您的上级主管是否做到工作合理分配,人员合理调配?()A.能科学合理地进行 B.能较好地进行 C.不能合理调配 10.您认为公司在为员工提供培训方面做的如何?()A.很满意 B.比较满意 C.不满意

公司内部满意度调查表

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:采购科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、服务工作 1、原料到货是否满足生产计划 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、供方服务是否满意(原料包装、送货人员的服务态度) ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、供应商的开发情况 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、发票、报销单据是否及时提供 ○1及时(10分)○2一般(6分)○3不及时(0分) 5、采购成本的控制 ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 你对采购科在服务工作方面有哪些建议: 二、你对采购科工作的建议有:

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:仓储科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、仓储服务工作 1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、物料摆放是否科学、合理,取出是否方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、对不合格品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、对呆滞品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 6、成本的控制(包括人工、原材料、水电) ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分)你对仓储科在服务工作方面有哪些建议: 二、安全、5S、环境工作 1、对仓储科的全年安全工作方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0) 2、现场全年5S工作 ○1非常满意(10分)○2有进步(6分)○3不满意(0) 3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费(办公用品、劳保用品)

部门配合满意度调查表

部门配合满意度调查表 表单编号: ____年__月__日被考核部门名称序考评内容得分号办事能力部门01配合度工作态度责任心协调性5分理解力非常强,对事判断正确,处理能力很强。 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成。 4分理解力强,对事判断正确,处理力比一般人强。 热心工作,守时守规,不偷懒勤奋工作。 考评期间评分标准3分理解力一般,处理事件不常有错误。 对工作感兴趣,不于工作时间做私事。 有责任心,能自动、自发工作。 肯应(合理)要求,帮助其他部门员工。 工作效率一般,需要时能够加班完成工作。 2分理解较迟钝,对复杂事件判断力不够。 工作无恒心,精神不振不满现实,借故逃避繁重工作,不守工作岗位。 交付工作常需催促始能完成。 仅在必要与人协调之工作上与人合作。 工作效率较低,经常不能按时完成工作,给相关部门工作进度造成影响。 很少令人满意地解决问题。 1分理解迟钝,判断能力不良,经常无法处理事件。 态度傲慢,常唆使别人作无理要求,时常远离工作岗位。 敷衍了事,无责任感,粗心大意。

精神散漫,不肯与人合作。 工作毫无效率,经常需要帮助。 任劳任怨,竭尽工作努力认真,所能完成任务。 力求完善。 协调无间,为工作顺利完成尽最大努力。 经常提前完成工作,能根据需要主动调整、加快进度,能主动在规则范围内改进方法以提高效率。 遇到问题总能解决且结果超出实际期望,解决的问题经常为其他部门提供帮助。 总能在计划时间内解决,偶尔承诺都能实现。 爱护团体,常主动帮助其他部门员工。 能够按时完成工作,如相关部门需要,能够调整和加快进度。 02工作效率03问题解决遇到问题总能令人满意地解决。 遇到问题有时不能令人满意地解决。 有时不能实现承诺。 会出现工作分工不明确及工作无人负责的情况。 04实现承诺05工作流程有序性工作改进与创新合计有时不能按计划解决,承诺总能实现。 工作衔接紧密,每项工作的组织职责明确,无三落实都非常科不管灰色工作区学、合理、有序,域。 流程通畅、高效。 主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新,效果极佳。

XX公司员工活动满意度调查问卷

XX公司中秋活动满意度调查问卷 1、您是在哪参加本次朗新中秋家庭日活动? A、北京分公司 B、杭州分公司 C、武汉分公司 D、厦门分公司 E、上海分公司 F、由于各种原因没有参加 2、您觉得本次活动气氛如何? A、气氛很活跃 B、气氛还行,可以更好一些 C、气氛一般 D、没什么气氛 3、与往常公司组织的活动相比,您觉得这次活动如何? A、比以往的活动好很多 B、跟以往的活动差不多 C、不如以往的活动 4、本次中秋活动,您觉得哪些方面比较出彩?(可多选) A、前期准备工作 B、时间安排 C、活动地点 D、活动形式 E、活动奖品 5、本次中秋活动,您觉得哪些方面还需要提高?(可多选) A、前期准备工作 B、时间安排 C、活动地点 D、活动形式 E、活动奖品 6、总体来说,您认为本次中秋活动? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、有些不满意 E、非常不满意 7、您对于本次中秋活动有还有哪些意见?(可多选)

A、中秋组织活动并且发放月饼使得同事们感受到节日气氛; B、本次活动能够邀请家属参加,展示了公司人性化的一面; C、本次活动使得公司同事彼此更加熟悉; D、希望公司以后能够多组织类似的活动,让公司的员工活动更加丰富多彩; E、组织不组织活动都一样,我都无所谓; F、希望公司不要再组织类似活动,我不感兴趣; 8、您个人比较倾向哪类活动?(可多选) A、外出旅游; B、同事聚餐; C、团队拓展; D、节日游园; E、运动竞赛; F、公司组织的活动我都乐于参加; 9、您个人希望公司每隔多久组织1次这样的员工活动? A、每个季度; B、每半年; C、每年; D、我觉得都可以,根据公司的计划安排; BY 老芝麻

公司内部员工满意度调查表

河北冀春能源投资集团公司内部员工满意度调查表 (2009年)

员工满意度调查表 一、职业发展 1、在我们公司努力工作和高忠诚度是最佳的晋升方式。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 2、总体上讲,我们公司非常重视员工的职业发展。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 3、如果公司内部有合适的人选,公司会任用内部员工而不是从外部聘用。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 4、我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 5、整体而言,我觉得公司的晋升管道是畅通的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 6、我的晋升速度符合自己的期望。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 7、我认为公司的晋升制度很公平。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 8、我个人的能力及特长在公司得到了充分发挥。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 9、公司给我提供了一个清晰的职业发展计划。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 10、公司给我提供了增加新经验和成长的机会。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 11、在公司内部有人鼓励我的职业发展。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 12、我的工作允许我在日常的工作中充分发挥自己的聪明才智。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 13、我非常清楚地理解公司对我的期望。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 二、薪酬福利 1、整体而言,我觉得公司的薪酬福利制度是不错的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 2、我对公司所提供的福利制度与计划表示满意。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 3、我的年度薪酬收入能够满足我本人及家庭现阶段的消费要求。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 4、我觉得公司的薪水及奖金的评定方式是公平的。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 5、我非常清晰地了解自己的整体薪酬福利方案。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 6、公司的薪资计划有助于激励我提高工作绩效。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对 7、公司在绩效与薪酬的结合方面做得很好。 A、非常赞同 B、同意 C、一般 D、不同意 E、强烈反对

公司内部客户满意度调查问卷

内部客户满意度调查问卷 <部门经理用> 各位同志: 大家好! 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的工 作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5

2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5 (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?

二、财务部 1.总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2.您如何评价财务部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5

员工满意度调查表

请填写您隶属的部门: 1 我很明确XXXX 的使命与价值观。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 我觉得公司有鲜明的企业文化。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我认为公司对文化建设很重视。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 能成为XXXX 的职工,我非常自豪。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我非常愿意为XXXX 终身服务。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 XXXX 是我愿意为之工作的公司,是因为: A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会 D 薪酬福利 E 管理者的魅力其他(请注明):____________________ 9 为了完成公司目标,我很明确自己的责任。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 11 我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选): A 母公司的支持及公司规模 B 先进的管理 C 客户资源 D 技术产品质量 E 人员素质其他(请注明):______________ 12 我认为公司目前最主要的优势在于: A 母公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员其他(请注明):_____________ 13 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是: A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员其他(请注明):____________ 14 当竞争优势机会出现时,我们会迅速行动,抓住机会。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意

公司员工食堂用餐满意度调查表

公司员工食堂用餐满意度调查表 亲爱的同事: 您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进一步了解您对饭堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持! 1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何? A很好 B较好 C较差 D很差 2、食堂给你的整体感觉如何 A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、 饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差 3、您觉得饭堂打的饭菜份量如何 A太多 B还可以 C不够 D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜 A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜 5、你在食堂饭餐中是否发现异物 A、很干净卫生、没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、 有,发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见,习惯了 6、饭堂工作人员个人卫生如何? A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样(多选) A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃 8、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗

A经常有 B偶尔有 C 没有 9、您对饭堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗 A、不错,挺好喝的 B、还行吧,偶尔时味道是可以的 C、一般般,吃饭噎到有得救就好 D、味道不行,哪里叫汤 10、你觉得食堂饭菜口味怎么样 A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高,没吃过这么难 吃的食堂 11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何 A、挺好的,挺干净卫生的 B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以, C、饿了就吃饭,没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干 净 12、您认为饭堂的菜类更新如何 A.经常更新 B.还算可以 C.好像没什么变化 D.很死板现状 13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何 A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错 B、肉不错,青菜不好吃 C、青菜不错,肉比较难吃 D、有时都不错,有时都较差 E、较差 14、您认为食堂存在哪些优势(可多选) A、饭餐价格便宜 B、就餐方便 C、饭菜可口 D、环境卫生 E、服务态度好 F、其它 15、您觉得目前饭堂的菜式怎么样 A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道 16、您目前最关注下面哪些问题(多选)

公司企业单位内部顾客满意度调查表(模板)

***公司 内部顾客满意度调查表 被调查部门:调查时间: 公司各部门: 为了更好的做好内部顾客满意度调查工作,及时发现并找出各部门在工作、服务质量等方面存在的问题及不足,更好地服务好自己的顾客,真正体现“顾客是上帝”的思想,特请您们积极参与我们的顾客满意度调查活动。针对您们提出的每一条意见、建议,科技质量部将认真对待并及时梳理后反馈到相关部门进行改进,通过持续不断地改进、完善,使各部门在工作、服务质量等方面均得到大幅度提升,不断提高公司市场综合竞争力。 感谢您们的参与及配合! 一.调查内容: 下面的问题请您对每个问题的感受用1-10分进行评价,在相应的分数上打“√”。 1、您认为该部门的服务及时性如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不及时很及时 2、您认为该部门的服务态度如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不好很好 3、您认为该部门的服务效果如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不好很好 4、您认为该部门人员的质量意识如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很低很高 5、您认为该部门人员的工作质量如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很低很高

6、您认为该部门工作改进的主动性如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不主动很主动 7、您认为该部门工作改进的有效性如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不好很好 8、您认为该部门工作改进的持续性如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不好很好 9、您认为该部门与本部门工作配合的主动性如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不主动很主动 10、您认为与该部门进行信息交流、沟通的顺畅性如何? ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不好很好二、你认为该部门目前急需要改进的是什么? 按下面所列选项的重要程度按顺序进行排列,若没有的可自行添加。您的排列顺序: ①.服务方面 ②.工作质量方面 ③.人员的质量意识方面 ④.工作改进方面 ⑤.与本部门的配合方面 ⑥.信息交流、沟通方面 ⑦.其它(可自行添加) 三、针对目前该部门存在的问题,提出你的改进意见或建议:

各部门满意度调查表1

各部门满意度调查表 1、本次调查实行员工无记名方式进行调查,希望您公正客观的进行评分。 2、我们将会认真地对此进行分析,合理的采纳,以持续改进人力资源、综合、信息中心服务工作的质量,更好地为您服务。请在选择的□内打“√” 人力资源部: 1.招聘面试与员工录用:非常满意□满意□一般□不满意□ 2.教育训练培训工作:非常满意□满意□一般□不满意□ 3.工资核算与发放:非常满意□满意□一般□不满意□ 4.社保与公积金办理:非常满意□满意□一般□不满意□ 5.员工转岗与晋升办理:非常满意□满意□一般□不满意□ 6.员工福利活动的开展:非常满意□满意□一般□不满意□ 7.费用报销与发放:非常满意□满意□一般□不满意□ 8.快件收发安排:非常满意□满意□一般□不满意□ 9.公司各项福利:非常满意□满意□一般□不满意□ 10.其他对人力资源部意见与改进建议: 运营部、市场部、销售部、推广部: 1.印章与公司各类证书使用:非常满意□满意□一般□不满意□ 2.各部门会议组织:非常满意□满意□一般□不满意□ 3.客服服务态度:非常满意□满意□一般□不满意□ 4.各部门工作效率:非常满意□满意□一般□不满意□ 5.运营部组织培训:非常满意□满意□一般□不满意□ 6.退换货及时:非常满意□满意□一般□不满意□ 7.各部门任务分配:非常满意□满意□一般□不满意□ 8.各部门工作完成情况:非常满意□满意□一般□不满意□ 9.各部分工作完成质量:非常满意□满意□一般□不满意□ 10.各部们协调性:非常满意□满意□一般□不满意□ 11.组织的集体活动:非常满意□满意□一般□不满意□ 12.其他对综合部意见与改进建议: IT部门: 1.电脑软硬件服务:非常满意□满意□一般□不满意□

公司员工工作满意度调查问卷模板

公司员工工作满意度调查问卷模板 本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。调查共有50道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 (一)工作环境及工作群体方面 1.您对公司的工作环境是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2.您的工作场所是否舒适,以提高工作积极性。 A.极大地降低您的工作积极性 B.降低您的工作积极性 C.对您没什么影响 D.提高您的工作积极性 E.极大地提高您的工作积极性 3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 4.您对同事之间的配合与协作是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样? A.非常高昂,心态很好 B.基本高昂,心态一般 C.不确定 D.不好 E.很不好 6.您对您周围同事工作效率的评价如何? A.非常高 B.基本可以 C.不确定 D.较低 E.非常低(二)工作背景方面

7.您在公司的发展前景。 A.努力工作是成功的必经之路 B.努力工作对自己非常有利 C.努力工作有助于自己的发展 D.努力工作也希望渺茫 E.努力工作也是无济于事 8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现? A.总是这么认为 B.经常这么认为 C.偶尔这么认为 D.极少这么认为 E.从不这么认为 9.公司对您的工作态度有何影响? A.非常不利 B.不利 C.没有影响 D.有利 E.很有利 10.您对分配给您的工作量持何种态度? A.非常不满 B.不满 C.一般 D.满意 E.很满意 11.工作职责对您的特长有何影响? A.无法突出您的特长 B.阻碍您发挥特长 C.没有影响 D.促进您发挥特长 E.充分突出您的特长 12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度? A.非常有利 B.有利 C.没有影响 D.不利 E.很不利 13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度? A.非常不利 B.不利 C.没有实质影响 D.有利 E.很有利 14.上级对您的管理状况: A.极大阻碍您付出额外努力 B.阻碍您付出额外努力 C.对您没什么影响 D.鼓励您付出额外努力 E.极大鼓励您付出额外努力

公司员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷 现对公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、您认为公司的招聘程序就是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、您认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选) A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其她: 3、在绩效考评中,您认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、您认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其她: 5、在薪酬标准中,您认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、您认为与公司签哪种劳动合同更为合适? A、正式劳动合同 B、聘用协议 C、集体合同 D、不用签订劳动合同,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动关系。 7、您认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)就是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、就是 B、否,改善: 8、您认为自己最需要哪些培训? 9、您认为就是否有必要对公司的中层进行管理知识培训? A、有 B、没有 10、如果就是技术认证培训,并且需要个人出资,您最大的承受能力就是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、您认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外,您最瞧重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、与谐的人际关系 D、工作的成就感 13、您认为目前最大的问题就是:

企业内部员工满意度调查问卷

内部员工满意度调查问卷 <部门经理用> 一、行政后勤部 1.总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (1)部门创新 意识 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (3)工作流程 有序 (5)持续改进 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 服务 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5 (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工 作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?

二、财务部 1.总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2.您如何评价财务部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解 1 2 3 4 5 决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效 率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承 诺 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足: (1)提供及时性(2)数据准确性(3)数据全面性 (4)其他 7.对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足: (1)报告及时性(2)数据准确性(3)内容适用性 (4)分析深入(5)熟悉业务 (6)其他 8.对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足: (1)合理性(2)有效性(3)运作考核体系建设(4)专业水平

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