民族文化企业文化
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系一、引言企业文化与民族文化是两个不同但又相互关联的概念。
企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则、工作方式和组织精神等，它是企业发展的内在动力和核心竞争力。
民族文化是指一个民族所创造的、代表其特有的精神面貌和文化传统的总和。
本文将探讨企业文化与民族文化之间的关系，包括相互影响、相互融合和相互促进等方面。
二、企业文化对民族文化的影响1. 传承和发扬民族文化企业作为一个社会组织，承载着一定的社会责任。
企业文化可以通过传承和发扬民族文化，推动民族文化的传播和发展。
例如，一些企业在产品设计、广告宣传等方面融入了民族文化元素，既展示了企业的独特魅力，也传递了民族文化的价值观和精神内涵。
2. 增强员工的民族认同感企业文化可以帮助员工建立对自己民族文化的认同感，增强对民族文化的自豪感和归属感。
通过组织丰富多样的文化活动，如传统节日庆祝、文化展览等，企业可以促使员工更加了解和尊重自己的民族文化，从而提高员工的工作积极性和凝聚力。
3. 培养企业的核心价值观民族文化作为一种价值观念的传承和积淀，可以为企业提供核心价值观的基础。
企业可以借鉴民族文化的优秀传统和精神，形成自己的核心价值观，为企业的发展提供道德和精神支撑。
例如，一些企业以“诚信、创新、共赢”等为核心价值观，这些价值观往往与民族文化中的“诚信”、“团结”等价值观相契合。
三、民族文化对企业文化的影响1. 塑造企业的特色和个性每个民族都有其独特的文化特色，这种特色可以为企业注入独特的个性和竞争力。
企业可以借鉴民族文化的元素，将其融入到企业文化中，从而形成独特的企业形象和品牌。
例如，一些企业在企业标识、产品设计等方面运用了民族文化的符号和图案，使其产品具有独特的民族风格。
2. 提升企业的社会形象和声誉民族文化作为一个国家或地区的文化代表，具有较高的社会认可度和影响力。
企业如果能够与民族文化建立联系，通过文化的传承和发展，可以提升企业的社会形象和声誉。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系一、引言企业文化和民族文化是两个不同的概念，但它们之间存在着紧密的联系和相互影响。
企业文化是指企业内部形成的一种特定的价值观、行为准则和共同认同，而民族文化是指某一民族在长期历史发展过程中形成的独特文化体系。
本文将探讨企业文化与民族文化之间的关系，分析它们的相互影响和互动关系。
二、企业文化对民族文化的影响1. 企业文化的传承与弘扬企业作为一个独立的组织体系，其内部的文化传承和弘扬对于民族文化的传播和延续具有重要意义。
通过企业文化的塑造，可以将民族文化的核心价值观念、传统习俗和艺术表达等元素融入到企业的经营理念、员工行为规范和产品设计中，从而使民族文化得到更广泛的传播和认同。
2. 企业文化的创新与发展企业文化的创新与发展对于民族文化的更新和发展具有积极的推动作用。
在全球化的背景下，企业需要不断适应市场的变化和消费者的需求，而企业文化的创新可以帮助企业更好地适应外部环境的变化。
同时，企业文化的发展也可以激发员工的创造力和创新意识，促进民族文化的创新和发展。
三、民族文化对企业文化的影响1. 民族文化的传统与价值观念民族文化作为一个民族的精神财富，蕴含着丰富的传统和价值观念，对企业文化的塑造和发展具有重要影响。
企业可以从民族文化中汲取灵感，将传统的价值观念融入到企业的经营理念和行为准则中，从而形成独特的企业文化。
2. 民族文化的艺术表达和创意设计民族文化的艺术表达和创意设计对企业的品牌形象和产品设计具有重要影响。
通过将民族文化的艺术元素融入到企业的产品设计中，可以使产品更具有独特性和文化内涵，从而提升企业的竞争力和市场影响力。
四、企业文化与民族文化的互动关系1. 企业文化的传承与发展企业文化的传承与发展需要不断与民族文化进行对话和互动。
企业应该积极借鉴和吸收民族文化的精华，同时又要根据企业自身的特点和发展需求进行创新和发展，从而形成与民族文化相适应的企业文化。
2. 民族文化的创新与传播民族文化的创新和传播离不开企业的支持和推动。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系一、引言企业文化和民族文化是两个不同但相互影响的概念。
企业文化是指在企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，而民族文化则是指特定民族所共有的传统、价值观和行为方式。
企业文化和民族文化之间存在着紧密的联系和相互影响，本文将从多个方面探讨企业文化与民族文化之间的关系。
二、企业文化对民族文化的影响1. 传承和弘扬民族文化企业作为一个社会组织，通过企业文化的塑造和传播，可以对民族文化进行传承和弘扬。
企业可以通过宣传民族文化的核心价值观和传统习俗，激发员工对民族文化的认同感和自豪感，从而推动民族文化的传承和发展。
2. 倡导民族文化的融合和创新企业文化的塑造可以促进不同民族文化之间的融合和创新。
在跨国企业或多元文化环境下，企业可以通过创造包容性和开放性的企业文化，促进不同民族文化之间的交流和碰撞，从而推动民族文化的融合和创新。
3. 保护和传播民族文化的特色企业文化可以帮助保护和传播民族文化的特色。
企业可以通过在产品设计、营销和服务中融入民族文化元素，将民族文化的独特之处展现给消费者，从而提升产品的竞争力和文化价值。
三、民族文化对企业文化的影响1. 影响企业的价值观和行为准则民族文化对企业的价值观和行为准则有着深远的影响。
企业所处的民族文化背景会影响企业对道德标准、公平公正以及社会责任的理解和践行。
例如，一些东方文化强调集体主义和家族观念，而一些西方文化则更注重个人主义和竞争。
2. 影响企业的组织结构和管理方式民族文化对企业的组织结构和管理方式也有着重要的影响。
不同民族文化对权力、决策和沟通方式有着不同的偏好和习惯，这将直接影响到企业的组织结构和管理方式。
例如，一些文化倾向于垂直的权威结构，而另一些文化则更倾向于水平的合作和共识。
3. 影响企业的市场定位和品牌形象民族文化对企业的市场定位和品牌形象也有着重要的影响。
企业所处的民族文化背景会影响企业对消费者需求和偏好的理解，从而决定企业的产品定位和市场策略。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系引言概述：企业文化是指企业内部员工所共有的价值观、行为准则和工作方式等，而民族文化则是指一个民族所共有的历史、习俗、传统和价值观念等。
企业文化与民族文化之间存在着密切的关系，企业文化往往受到民族文化的影响和塑造。
本文将从五个方面分析企业文化与民族文化之间的关系。
一、企业文化反映民族文化1.1 价值观念：企业文化中的价值观念往往受到民族文化的影响，比如在中国企业中，儒家文化的影响使得企业注重家庭观念、尊重长辈、强调和谐等。
1.2 行为准则：企业文化中的行为准则往往与民族文化的行为准则相契合，如在日本企业中，企业文化强调团队合作、尊重上级等，与日本传统文化中的集体主义和恭敬上级的价值观相符。
1.3 工作方式：不同民族文化对工作方式有不同的要求，企业文化中的工作方式也会受到民族文化的影响。
例如，在美国企业中，注重高效率和竞争力，这与美国文化中的追求成功和个人主义的价值观相一致。
二、企业文化传承和发展民族文化2.1 传统文化的继承：企业作为民族文化的一部份，通过企业文化的传承，可以保护和传承民族的传统文化，使其在现代社会得以延续和发展。
2.2 价值观念的宏扬：企业文化可以宏扬民族的价值观念，通过企业的行为和决策，传递民族文化的核心价值观，对社会起到积极的引导作用。
2.3 文化创新的推动：企业文化的发展也可以推动民族文化的创新，通过企业的创新和变革，可以使民族文化与时俱进，适应社会的发展需求。
三、企业文化与民族文化的融合3.1 文化多样性的尊重：企业应尊重和包容不同民族文化的差异，创造一个多元化的企业文化环境，提倡文化的交流和融合。
3.2 文化共享的平台：企业可以成为民族文化的共享平台，通过企业文化的建设，让不同民族的员工共同分享和传承各自的文化，促进文化的交流和共融。
3.3 文化创新的结合：企业文化与民族文化的融合也可以促进文化的创新，通过将不同民族文化的优点相结合，创造出新的企业文化模式，提升企业的竞争力和创造力。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系企业文化和民族文化是两个有着密切联系的概念。
企业文化是指企业内部的共同信念、价值观、行为准则和工作方式等，而民族文化则是指一个民族所共有的传统、价值观、习俗和艺术等。
企业文化与民族文化之间存在着相互影响和相互渗透的关系。
一方面，企业文化受到所处民族文化的影响。
不同民族的文化背景和价值观会对企业文化的形成和发展产生重要影响。
例如，在中国，儒家文化的影响使得很多企业注重家族观念、忠诚度和尊重长辈的价值观念。
另一方面，企业文化也会对民族文化产生影响。
企业作为民族文化的一部分，其文化特点和行为方式会对员工和社会产生影响，进而影响到整个民族文化的发展。
企业文化与民族文化的关系对企业的发展具有重要意义。
首先，企业文化可以增强企业的凝聚力和认同感。
当企业的文化与所处民族文化相契合时，员工更容易接受和认同企业的价值观念和行为准则，从而增强团队合作和员工忠诚度。
其次，企业文化可以促进企业的创新和竞争力。
当企业的文化与民族文化相融合时，企业更容易从民族文化中吸取创新的元素，提升产品和服务的竞争力。
最后，企业文化与民族文化的关系还可以帮助企业树立良好的社会形象。
当企业的文化与民族文化相符合时，企业更容易获得社会的认可和支持，从而提升企业的声誉和品牌形象。
为了准确把握企业文化与民族文化的关系，企业可以采取以下措施。
首先，企业应该深入研究所处民族文化的特点和价值观念，了解民族文化对企业发展的影响。
其次，企业应该根据所处民族文化的特点，制定适合的企业文化发展战略。
例如，在中国，企业可以注重家族观念、尊重长辈和团队合作等价值观念的培养，以增强员工的凝聚力和忠诚度。
最后，企业应该积极与民族文化进行对接，吸取民族文化中的创新元素，提升企业的竞争力和创新能力。
总之，企业文化与民族文化之间存在着密切的关系。
企业文化受到民族文化的影响，同时也会对民族文化产生影响。
准确把握企业文化与民族文化的关系对企业的发展具有重要意义，可以增强企业的凝聚力和认同感，促进企业的创新和竞争力，树立良好的社会形象。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系一、引言企业文化和民族文化是两个不同的概念，但它们之间存在着密切的关系。
企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式，而民族文化是指一个民族或国家在长期的历史演变中形成的独特的文化体系。
本文将探讨企业文化与民族文化之间的关系，并分析它们相互影响的方式。
二、企业文化对民族文化的影响1. 企业文化的塑造企业文化是由企业内部员工共同创造和塑造的，而员工的价值观、行为准则和思维方式往往受到民族文化的影响。
例如，在中国的企业中，许多企业文化都强调团队合作、尊重长辈、注重家庭价值观等，这些价值观和行为准则都与中国传统的民族文化密切相关。
2. 企业文化的传承企业文化的传承需要依托于民族文化的基础。
在一个民族文化背景下，企业文化可以更好地传承和发展。
例如，在日本的企业中，许多企业都强调忠诚、奉献和团队合作等价值观，这些价值观与日本传统的民族文化有着深刻的联系。
3. 企业文化的表达企业文化的表达方式也受到民族文化的影响。
不同的民族文化有不同的方式来表达企业文化。
例如，在美国的企业中，许多企业文化都强调个人的自由和创新精神，这与美国的民族文化中的价值观相一致。
三、民族文化对企业文化的影响1. 传统价值观的影响民族文化中的传统价值观对企业文化的形成和发展有着重要的影响。
例如，在中国的企业中，许多企业文化都强调家庭观念、孝道和忠诚等传统价值观，这些价值观在企业文化中得到了体现。
2. 人际关系的影响民族文化中的人际关系方式也会影响企业文化的建立。
例如，在日本的企业中，员工之间的关系通常比较密切，强调团队合作和共同进步，这种关系模式也反映在企业文化中。
3. 语言和符号的影响民族文化中的语言和符号对企业文化的表达和传播起着重要的作用。
不同的民族文化使用不同的语言和符号来表达企业文化。
例如，在印度的企业中，许多企业都使用梵文或印度教的符号来体现企业文化。
四、企业文化与民族文化的互动关系1. 企业文化的传播与发展企业文化的传播和发展需要依托于民族文化的支持和认同。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系引言概述：企业文化和民族文化是两个不同但相互关联的概念。
企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和组织方式等，而民族文化则是指一个民族所共有的价值观、信仰、习俗和传统等。
本文将探讨企业文化与民族文化之间的关系，以及它们相互影响的重要性。
正文内容：1. 企业文化与民族文化的相互影响1.1 企业文化对民族文化的影响- 企业文化作为一种组织文化，可以在一定程度上影响员工的价值观和行为准则。
当企业文化与民族文化相符时，员工更容易接受和融入企业文化，从而形成一种更为和谐的工作氛围。
- 企业文化也可以通过培训和教育等方式，传递和宏扬民族文化的核心价值观和传统文化，进一步加强员工对民族文化的认同感和自豪感。
1.2 民族文化对企业文化的影响- 民族文化作为一种根植于民族血脉之中的文化，具有独特的传统和习俗。
这些传统和习俗在企业中得以传承和发展，形成为了独特的企业文化。
例如，中国企业往往注重家庭观念和团队合作，这与中国传统文化中的家庭观念和集体主义价值观相契合。
- 民族文化还可以为企业提供独特的创新和竞争优势。
通过将民族文化元素融入产品设计、营销策略等方面，企业可以更好地满足本民族市场的需求，提升品牌价值和市场竞争力。
2. 企业文化与民族文化的共同点2.1 价值观念的共性- 企业文化和民族文化都包含一定的价值观念，如诚信、责任、创新等。
这些共同的价值观念可以促进员工的团队合作和共同进步，同时也有助于企业与民族社会的良性互动。
- 企业文化和民族文化的共同价值观念也有助于企业树立良好的社会形象和品牌形象，提升消费者对企业的信任和认同。
2.2 传承与创新的平衡- 企业文化和民族文化都需要在传承与创新之间找到平衡点。
传承民族文化的传统和习俗有助于企业树立长久的品牌形象和文化底蕴，同时创新也是企业发展的关键。
企业文化的传承与创新需要结合民族文化的特点，找到适合企业发展的道路。
3. 总结：企业文化与民族文化之间存在着相互影响和相互促进的关系。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系一、引言企业文化和民族文化是两个不同但又相互关联的概念。
企业文化是指在一个组织或企业中形成的一种共同的价值观、信念、行为准则和工作方式，而民族文化是指一个民族所共有的价值观、信仰、传统和行为规范。
本文将探讨企业文化与民族文化之间的关系，分析它们的相互影响和互动。
二、企业文化与民族文化的相互影响1. 企业文化对民族文化的影响企业作为一个社会组织，其文化往往受到所处民族文化的影响。
企业文化的形成和发展离不开所处社会环境的熏陶，其中包括民族文化的影响。
企业文化在一定程度上反映了所处民族文化的特点，例如在中国企业中，注重集体主义、家庭观念和尊重长辈等价值观念，这些价值观念都与中国传统文化有着密切的联系。
2. 民族文化对企业文化的影响民族文化对企业文化的影响主要表现在两个方面。
首先，民族文化为企业提供了独特的文化资源，包括传统的艺术、手工艺、文化符号等，这些资源可以被企业用来表达自身的独特性和文化特点，提升企业形象和品牌价值。
其次，民族文化对企业的经营理念和行为准则产生影响。
不同民族有着不同的价值观念和行为规范，企业在经营过程中往往会受到所处民族文化的影响，如在西方企业中强调个人主义和竞争，而在东方企业中则更注重集体主义和和谐。
三、企业文化与民族文化的互动1. 企业文化的传承和发展企业文化的传承和发展需要考虑到所处民族文化的特点和传统。
企业在制定和推广企业文化时，应该尊重所处民族文化的基本价值观念和行为准则，同时结合企业自身的特点进行创新和发展。
只有在民族文化的基础上进行创新，才能形成与民族文化相适应的企业文化，从而更好地满足员工和消费者的需求。
2. 民族文化的传承和创新企业作为民族文化的一部分，应该积极参与到民族文化的传承和创新中。
企业可以通过扶持传统手工艺、艺术表演等方式来推广民族文化，同时也可以将民族文化融入到企业的产品设计、营销活动中，提升产品的文化内涵和附加值。
企业还可以通过与民族文化相关的慈善事业和公益活动来回馈社会，增强企业的社会责任感和形象。
民族文化对企业文化的影响
民族文化对企业文化的影响引言概述：民族文化是一个国家或者地区特定民族的传统、价值观念、习俗和艺术形式的总和，而企业文化则是指企业内部的价值观念、行为准则和组织氛围。
本文将探讨民族文化对企业文化的影响，从五个大点来阐述，包括企业价值观念、组织结构、员工行为、市场营销和企业形象。
正文内容：1. 企业价值观念1.1 民族文化的价值观念对企业的核心价值观产生影响。
不同民族的核心价值观念可能有所不同，如东方文化强调集体主义、家庭观念和忍耐力，而西方文化则注重个人主义、竞争力和自由意志。
这些价值观念会渗透到企业的经营理念、决策方式和企业文化建设中。
1.2 民族文化的传统习俗和信仰也会影响企业的价值观念。
例如，中国文化中的孝道观念和尊重长辈的传统会在企业中体现为尊重上级领导和长辈员工的价值观念，而西方文化中的个人追求和自由意志则会反映在企业的创新和个人发展上。
2. 组织结构2.1 民族文化对企业的组织结构产生影响。
不同民族的组织结构可能有所不同，如东方文化中的家族企业和长辈权威体制，与西方文化中的平等和民主决策相比。
企业在建立组织结构时需要考虑民族文化的特点，以适应当地的文化环境。
2.2 民族文化还会影响企业的沟通方式和决策方式。
东方文化中的隐性沟通和集体决策与西方文化中的直接沟通和个人决策方式不同。
企业在跨国经营时需要了解并尊重当地的沟通和决策方式，以避免文化冲突和误解。
3. 员工行为3.1 民族文化对员工的行为准则和工作态度产生影响。
不同民族的文化中，对工作的态度和行为准则可能有所不同。
例如，东方文化中的勤奋和忍耐力与西方文化中的效率和自主性不同。
企业需要根据不同的民族文化背景，制定相应的员工行为规范和培训计划。
3.2 民族文化还会影响员工的沟通方式和团队合作。
东方文化中的尊重和谦虚与西方文化中的直接和自信不同。
企业在跨国经营时需要培养员工的跨文化沟通和团队合作能力，以促进企业的发展。
4. 市场营销4.1 民族文化对企业的市场营销策略产生影响。
企业文化与民族文化的关系
企业文化与民族文化的关系标题：企业文化与民族文化的关系引言概述：企业文化和民族文化是两个不同但相互关联的概念。
企业文化是指一个企业内部所形成的共同的价值观、行为准则和工作方式，而民族文化则是指一个民族所共同拥有的价值观、习俗和传统。
本文将探讨企业文化与民族文化之间的关系，以及它们对企业发展的影响。
一、企业文化对民族文化的影响1.1 企业文化的塑造与传承- 企业文化作为一个独特的文化系统，可以塑造和传承民族文化的核心价值观。
- 企业文化通过内部规定和行为准则的制定，有助于强化和传承民族文化的传统和习俗。
1.2 企业文化的多元性与民族文化的融合- 企业文化可以在多元文化的背景下，促进不同民族文化的融合。
- 企业文化的多元性可以增强企业的创新能力，同时也有助于促进不同民族之间的交流与合作。
1.3 企业文化的传播与民族文化的宣传- 企业文化的传播过程中，可以借助企业的品牌和影响力，将民族文化价值观传播给更广泛的受众。
- 企业文化的宣传与推广，有助于提高民族文化的认同感和自豪感。
二、民族文化对企业文化的影响2.1 民族文化的传统与企业文化的价值观- 民族文化的传统和习俗可以为企业文化提供独特的价值观和行为准则。
- 民族文化的传统价值观可以为企业提供稳定的道德和伦理基础。
2.2 民族文化的创意与企业文化的创新- 民族文化的创意和创新能力可以为企业文化的创新提供源源不断的动力。
- 民族文化的独特性和创造力可以为企业带来竞争优势。
2.3 民族文化的认同与企业文化的凝结力- 民族文化的认同感可以增强员工对企业文化的认同和凝结力。
- 民族文化的认同有助于形成积极向上的企业氛围和团队精神。
三、企业文化与民族文化的互动关系3.1 企业文化的传统与民族文化的传承- 企业文化可以传承和宏扬民族文化的传统和习俗。
- 企业文化的传统与民族文化的传承相互促进，形成良性循环。
3.2 企业文化的创新与民族文化的发展- 企业文化的创新可以促进民族文化的发展和演变。
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1951年，中国农业银行。 核心理念：诚信立业，稳健 行远。 钱币，麦穗； 田字，绿色。
1984年1月，成立。
1912年，始建上海。 简洁、直观。
1949年12月，邮政总局。 鸿雁，快速。
1983年2月，中国石油 化工总公司成立。
（2）企业文化的分类（构成）
1）企业精神文化在企业文化体系中处于核心地 位，是制度文化、行为文化、物质文化之源。 指企业在生产经营过程中，受一定的社会环境氛围、 时代精神以及企业发展战略等影响所形成的一种 “精神文化”。 包括企业使命、企业精神、企业宗旨、企业作风、 管理风格等。
1.3 企业文化
（1）含义
企业在一定的民族文化传统中逐步形成的 具有本企业特色的基本信念、价值观念、道德 规范、规章制度、生活方式、人文环境以及相 适应的思维方式和行为方式的总和。即企业物 质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总 和。
为什么要了解企业文化
创新型企业-成本控制型企业-关注客户型企业
万科1740 绿地1625 万达1301
保利1251 中海1170 碧桂园1097 恒大1082
中国世界杯出线 举办世界杯比赛 世界杯冠军
的 行为、企业普通员工的行为等。
4)企业物质文化
由企业人创造的产品和各种物质设施构成的 器物文化，主要包括以下内容： 一是企业生产的产品和所提供的服务。 二是企业的生产环境、企业建筑、企业广告、 产品包装与设计等。
精神文化
核心
物质文化
具体化 反映
制度文化
影响
行为规范
案例：恒大地产
房地产千亿俱乐部
艺术
京剧
茶花女
饮食
泡 菜
满汉全席
1.1 文化的内涵
（四）一般特性 ❖ 由人类在进化过程中衍生出来或创造出来的。
❖ 是后天习得的知识和经验，不能遗传。 ❖ 是人类所共有的。 ❖ 是一个连续不断的动态过程。 ❖ 具有阶级性和民族性。（好与坏）
什么是企业文化？
宜家的体验文化
• “娱乐购物”的家具文化。 • 倡导亲身体验。 • 为大多数人创造更加美好的日常生活。
• 创新型企业（联想） • 人才观：头脑灵活、反应灵敏、具有冒险
精神，富有创新的人才； • 薪酬政策：激励工资为主。
• 成本型企业（富士康） • 人才观：动手能力强、实操能力等； • 薪酬政策：绩效工资为主。 • 顾客型企业（沃尔玛） • 人才观：沟通能力、人际交往能力等； • 薪酬政策：技能工资和激励工资为主。
的物 质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意 识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。”
——《辞海》
1.1 文化的内涵
（三）文化的概念
广义—指人类在劳动中所创造的物质财富和 精神财富的总和，包括物质文化和非物质文化。 狭义——专指人类所创造的精பைடு நூலகம்财富的总和。
人类的居住方式
窑洞
爱斯基摩人的雪屋 现代城市建筑
队 排
1.1 文化的内涵
（一）古代对“文化”一词的解释
中国：“文”指修饰，“化”指变化。 本意是指经过人的修饰使事物发生变化。
西方：主要指栽培、培养、照顾等含义。 原意是指对野生动物的驯化，后来也指对人的 技能、品德和心灵的修炼，人际关系的培养等。
1.1 文化的内涵
（一）中国古代文化 五伦：父子有亲、君臣有义、夫妇有别、
区分：企业价值观、企业使命和企业精神
美国人喜欢用企业使命， 欧洲人喜欢用企业价值观， 中国内地常用企业精神， 台湾地区使用管理哲学。
企业使命
企业使命本来是激励员工的，是企业成长和员工 奋斗的一个方向。例如“我们提供最高级的客户服
务。” 企业使命重在“做”不是“说”。 如果一位老板告诉员工只要努力工作就会有奖励，可 是年终时把最高的奖金和最好的津贴给了拍马屁的人。 “按照我说的做，不要管我做什么”的一样。
企业价值观
麦当劳除了给员工进行技能培训，还要进行价值 观培训，让员工形成与企业相同的价值观。有很 多的员工在麦当劳工作5年后，再去其它企业他们 会很难适应，因为他们具备了麦当劳的价值观。
优秀的人才别人也会给他们更高的薪水。薪水是留人 的必备要素，但它不是唯一要素，还需要好的文化、 好的氛围、好的团队、好的愿景。
长幼有序、朋友有信 五常：仁、义、礼、智、信 四维：礼、义、廉、耻 八德：孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻
1.1 文化的内涵
（二）现代对“文化”一词的解读
文化就是由作为社会成员的人所获得的，包括知识、 信念、艺术、道德法则、法律、风俗以及其他能力和 习惯的复杂整体。
——著名人类学者泰勒 “文化”从广义来说，指人类社会历史实践中所创造
• 四个阶段：古典管理理论阶段、行为科学管 理理论阶段、管理丛林阶段和企业文化阶段。
第1章 企业文化
1.1 文化的定义 1.2 企业文化的内涵
我们生活在这个世界 上，就会发现文化现象 无处不在，而且每一种 文化都有他们特别的表 达方式。
这是美国联合航空所做的看板，一位从洛杉矶 来的女性秀出她的舌环，而一位南太平洋的岛民 则展示出他们传统文化中必备的脸部刺青。
欣赏
1、企业文化理念——成己为人、成人达己。 2、企业宗旨——诚信为本，稳健经营。 3、企业价值观——与客户同忧乐。 4、企业精神——创新、拼搏、务实、奉献。 5、2003年290----------2014年98
1954年10月1日，中国人民 建设银行成立。 外圆内方， 双C形， 蓝色， 雪球。
2）企业制度文化
指企业中的各项“正式制度”，是企业精 神
文化的具体化。企业的精神文化必须转化 为具有操作性的正式制度与规范，才能被 广大员工接受。
3)企业行为文化
是以人的行为为形态的企业文化的形式，包括 两个方面内容：一是为规范员工行为而制定的 “行为规范”。二是员工的具体行为所折射出
的 “文化”。它包括企业家行为、企业模范人物
企业文化赏析
（电子课件）
丰田汽车召回事件
• 2008年金融危机，汽车销量全球第一。 • 2009年9月，召回了850万辆丰田汽车。 • 原因：质量问题，背离了企业的核心价值观，
那就是关注安全和质量。
• 导论： 《企业文化》源于企业对文化的倡 导，它是一种管理理论，更是一种生 产力。
• 企业文化最初产生于西方管理学界，是企业 管理发展到一定阶段的产物。