公司行政管理体系构建运营提案(经典)

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公司行政管理体系构建运营提案1公司行政管理体系构建运营提案: 一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。

它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。

企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。

企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”、发展(营销)几大块业务的、资金(财务)、工程(服务)行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)顺利、有效进行和相互之间的协调。

企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

究而言之,行政管理的实质是服务。

二、企业行政管理体系的职能行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。

岗位责任制度、就必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、为了做好纷繁复杂的行政工作,工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。

更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍:同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。

一旦行政系统的一系、人员队伍、分工协作和管理层次等等、软件(如规章制度、工作程序)列硬件(如办公设施、生活设施)建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会成为一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要。

对公司运营管理提出建议

对公司运营管理提出建议

对公司运营管理提出建议在当今竞争激烈的商业环境中,一个有效的运营管理是确保公司成功的关键因素。

公司运营管理涉及诸多方面,包括流程优化、人力资源管理、业务发展等等。

在本文中,我将提出一些建议,以帮助公司改进运营管理,提高业务效率和绩效。

1. 流程优化流程是公司运营的基础,通过对现有流程进行优化和改进,可以提高工作效率和降低错误率。

以下是几点建议:•根据实际需求重新设计流程,简化步骤并减少冗余操作。

•引入自动化工具和系统,例如工作流软件或项目管理工具,以提高流程的自动化和可控性。

•持续监测和评估流程效果,根据结果进行调整和改进。

2. 人力资源管理优秀的人力资源管理是公司成功的关键。

以下是几点建议:•招聘和选拔过程中,注重候选人的能力与公司文化的匹配,以确保新员工能够适应和贡献。

•提供员工培训和发展计划,以提高员工的技能和职业发展机会。

•建立正向的工作环境和团队文化,鼓励员工相互合作和分享知识经验。

3. 业务发展持续的业务发展是公司成功的动力源泉。

以下是几点建议:•基于市场需求和竞争情报,制定长期和短期的业务发展策略。

•注重客户关系管理,建立稳固的合作伙伴关系,并提供优质的客户服务体验。

•加强市场营销活动,包括品牌推广、广告宣传和网络营销等,以提高品牌知名度和市场份额。

4. 数据分析和决策支持有效的数据分析和决策支持是公司运营管理中的重要环节。

以下是几点建议:•建立数据分析团队,负责采集、分析和解读公司内外部数据,为管理层提供准确的决策依据。

•使用数据可视化工具和仪表盘,以清晰和直观的方式呈现数据分析结果,帮助管理层快速了解业务状况。

•做好风险管理和应急准备工作,基于数据预测和分析,帮助公司应对潜在的风险和机遇。

5. 持续改进和创新持续改进和创新是公司运营管理中的动力源泉。

以下是几点建议:•建立反馈机制和总结经验,鼓励员工提出改进建议和创新想法。

•鼓励跨部门合作和知识共享,以促进创新和改进的跨职能团队合作。

公司行政运营方案

公司行政运营方案

公司行政运营方案一、前言随着经济的不断发展和企业的规模不断壮大,公司行政运营变得越来越复杂和繁琐。

一个优秀的公司行政运营方案,对于公司的稳定发展和高效运作至关重要。

本文旨在分析公司行政运营的现状和问题,提出解决方法和优化建议,以期为公司行政运营的完善提供参考。

二、公司行政运营现状分析1. 公司行政管理混乱。

随着公司规模的扩大,各部门之间的协作和沟通变得困难,公司行政管理出现混乱的现象,各项行政事务难以高效完成。

2. 行政流程复杂。

公司行政流程繁琐,需要填写各种报表和表格,审批和核实过程繁杂,影响了行政工作效率。

3. 人力资源管理问题。

人力资源需求规划不足,导致了用人不当和部门之间的协作不畅。

4. 行政资源浪费。

由于行政管理不当,导致行政资源的浪费,加重了公司的成本压力。

5. 信息化程度不高。

公司行政管理仍然以传统的方式为主,缺乏信息化管理工具和系统,实际行政管理效率低下。

三、公司行政运营方案解决方案1. 建立完善的行政管理体系。

建立科学的公司行政管理体系,明确部门职责和工作流程。

2. 优化行政流程。

通过流程再造和信息化手段,优化公司行政流程,实现行政工作的高效运转。

3. 加强人力资源管理。

建立全面的人力资源管理制度,完善用工制度和人员流动机制,确保人力资源的合理配置和使用。

4. 控制行政成本。

通过合理的资源分配和行政工作的规范化管理,控制行政成本的同时提高行政管理的效率。

5. 提高信息化管理水平。

建立行政信息化管理系统,提高信息化管理水平,提高行政管理的效率和准确性。

四、公司行政运营方案实施具体措施1. 加强组织协调。

成立公司行政运营管理小组,明确各部门行政管理的职责,建立健全的协作机制。

2. 完善行政管理流程。

对各项行政管理流程进行再造,简化手续和程序,提高行政管理效率。

3. 建立信息化管理系统。

引进先进的行政管理信息化系统,整合现有行政管理资源,提高行政管理信息化的水平。

4. 健全人力资源管理制度。

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案二0一一年一月十三日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3. 企业行政管理体系的任务………………………………………………………64.企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图…………………………………………………74.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织……………………………………………………………84.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审………………………………………………………………………84.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册…………………………………………………………………94.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制………………………………………………………………4.4.1文件控制……………………………………………………………………104.4.2记录控制……………………………………………………………………104.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制…………………………………………………………………124.6.1行政公文管理………………………………………………………………124.6.2办公物品管理………………………………………………………………134.6.3档案管理……………………………………………………………………134.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制...........................................................................14 4.8人力资源控制...........................................................................154.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制………………………………………………………………174.11管理改进……………………………………………………………………4.12其他过程改进 (19)一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

行政部门运营管理方案范本

行政部门运营管理方案范本

行政部门运营管理方案范本1. 引言本文档旨在为行政部门的运营管理提供一个方案范本。

行政部门作为一个组织的重要支持部门,负责管理和协调各项行政事务,对于提高企业的运营效率和组织效能起到至关重要的作用。

本方案范本旨在帮助行政部门规范工作流程,提高管理效率,优化资源配置,以便更好地支撑企业的业务运营。

2. 目标与原则2.1 目标•提高行政部门的工作效率和服务质量•实现资源的合理利用和配置•不断提升行政部门的专业化水平•完善内部管理制度,提升组织效能2.2 原则•根据实际情况,制定明确的工作目标和指标•严格遵守相关法律法规和公司内部规章制度•不断优化工作流程,提高工作效率•加强沟通和协作,促进信息共享和团队合作3. 运营管理流程3.1 内部协作流程行政部门需要与其他部门密切协作,提供各项支持服务。

为了保证良好的内部协作,建议按照以下流程进行:1.了解各个部门的工作需求和要求,及时收集反馈意见2.根据需求,制定内部服务标准和流程,并定期进行评估和优化3.加强与其他部门的沟通和协调,确保工作顺利进行4.推动信息共享和知识管理,提高整体团队的协同效果3.2 外部协作流程行政部门也需要与外部合作伙伴和供应商进行协作。

以下是建议的外部协作流程:1.与供应商建立长期合作关系,确保供应链的稳定性和可靠性2.遵循采购流程,制定明确的合同和协议,确保资源的合理配置和利用3.定期评估供应商的绩效,与其进行沟通和协商,提高合作效果4.积极参与业界的交流和合作,通过学习和分享,不断提升行政管理水平4. 资源管理行政部门需要合理管理和利用各种资源,包括人力资源、物质资源和财务资源。

以下是建议的资源管理方案:4.1 人力资源管理•根据工作需求和业务规模,制定合理的人员编制和组织结构•通过招聘和培训,确保团队成员的素质和能力得到提升•建立绩效考核机制,激励团队成员的工作积极性和创造力•加强团队建设,提高团队协作和沟通能力4.2 物质资源管理•制定合理的物资采购流程和管理制度,确保采购的品质和价格合理•建立库存管理制度,做好物资的统计和盘点工作•加强资产管理,保障资产的安全和有效利用4.3 财务资源管理•制定预算管理制度,明确行政部门的经费使用范围和限额•加强成本控制,优化资源配置,提高经济效益•定期进行财务报表分析和评估,发现问题及时调整和解决5. 内部管理制度良好的内部管理制度对于行政部门的正常运营和协作至关重要。

行政运营管理方案范文

行政运营管理方案范文

行政运营管理方案范文一、前言随着经济全球化的深入发展和市场竞争的加剧,企业的行政运营管理工作显得尤为重要。

行政运营管理的不可缺少性不仅在于保障日常工作的顺利进行,更在于为企业的长期发展提供可靠的保障。

本文将针对行政运营管理工作的现状和存在的问题,提出相关的管理方案,旨在提升企业的行政运营管理水平,为企业的发展提供更好的支持。

二、现状分析1. 行政服务水平不高目前企业行政服务水平整体较低,导致日常事务处理效率低下,影响了员工的工作效率和企业的整体效益。

例如,不合理的办公布局导致员工之间的交流受阻,影响了工作效率;行政服务人员素质不高,服务态度不够硬朗,处理问题缓慢,影响了员工的工作舒适度。

2. 行政成本过高企业在行政管理方面的成本支出过高,主要体现在行政人员的高薪酬和行政运作的低效率上。

由于行政管理人员大多数以薪资较高的员工属,而大部分行政服务只是行政事务的一些基础性工作,没有很强的战略性管理、创新性工作,导致企业在行政管理方面的成本开支明显过高。

3. 行政管理混乱由于行政管理工作涉及到各个部门的协作与配合,易产生管理混乱的现象。

比如,不同部门之间行政管理规则不统一,导致了不必要的时间和精力浪费;又比如,由于行政管理人员过于熟悉某个部门的工作内容,并对其他部门的工作流程不熟悉,就会在工作过程中产生误会和阻碍,导致工作效率大打折扣。

三、管理方案1. 完善行政管理制度在制度建设上,应该明确部门之间的行政管理流程和规定。

同时,加强对行政管理制度的宣传,确保每个员工都能够熟悉并遵守相关规定。

另外,要将审核程序设定得合理、准确、充分,以保障行政管理的正常进行。

2. 提高行政服务水平提高行政服务水平,关键在于提高行政服务人员的素质和技能。

首先,要加强对行政服务人员的培训,提高其服务意识和服务水平。

其次,要建立健全的行政服务管理体系,严格规范行政服务流程和标准,确保行政服务的高效运作。

3. 降低行政成本降低行政成本是企业行政管理工作改进的一个重要目标。

搭建公司行政管理制度体系

搭建公司行政管理制度体系一、引言行政管理制度是公司内部组织运作的基础,它涉及到公司的各个环节,对于公司的正常运营和发展至关重要。

合理、科学的行政管理制度可以帮助公司规范工作流程,提高工作效率,降低成本,减少风险,提升公司整体竞争力。

因此,搭建公司行政管理制度体系是每个公司都应该注重的重要课题。

二、行政管理制度的重要性1. 规范工作流程行政管理制度可以规范公司内部的各项工作流程,明确各个岗位的职责和权限,有效地减少工作中的混乱和冲突,提高工作效率。

2. 优化资源配置通过行政管理制度,可以合理地统筹公司的各种资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等,以实现最大化的效益。

3. 降低成本行政管理制度能够通过流程再造和管理优化来降低公司的运营成本,从而提高企业的盈利能力。

4. 风险控制完善的行政管理制度可以帮助公司及时发现和应对各种潜在风险,减少意外事件的发生,保障公司的持续稳健发展。

5. 提升竞争力通过行政管理制度的改进与完善,公司可以提高管理效能,增强企业的竞争力,为公司的可持续发展提供坚实的基础。

三、搭建公司行政管理制度体系的思路1. 确定目标和原则在搭建公司行政管理制度体系之前,首先要明确目标和原则。

目标是要建立一套科学、合理、有效的行政管理制度,使公司能够更好地运转,实现可持续发展;原则是要符合公司的实际情况和发展需要,合理利用各种管理资源,提高整体运营效率。

2. 设计制度框架在明确了目标和原则之后,就需要设计一个完整的行政管理制度的框架。

这个框架要包含公司的各项管理制度,例如人事管理制度、财务管理制度、办公室管理制度、档案管理制度等等。

3. 完善制度细节在制度框架建立之后,就需要进一步完善制度的细节。

这包括对每条制度的具体规定、执行细则、配套措施等等。

只有将制度的每一个细节都规范明确,才能够确保制度的有效执行。

4. 做好宣传和培训建立新的行政管理制度体系之后,公司需要做好宣传和培训工作,使全体员工都能够深刻理解和接受新的制度。

公司运营管理体系建设建议.doc

公司运营管理体系建设建议.doc集团运营管理体系规范化建设工作建议一、背景当前公司经营规模不断扩大,项目数量逐渐增多,并逐步实现集团化改造,公司发展已经受到了管理、技术、人力资源等多方面的制约。

公司必须实现管理变革,在制定公司发展战略的基础上,对组织架构、管理制度及业务流程等运行体系进行梳理,建立新的组织管理与运行模式,理顺关系,整合资源,提升公司整体管理的运行效率,从而推进公司平稳、快速发展。

二、目标此次管理体系规范化建设的总体目标是经过自上而下、循序渐进的强力改革,逐步实现公司经营管理的资源共享、工作协同、管理规范、运营顺畅。

具体表现在以下几个方面:1、编写公司中长期发展战略和三年发展规划,为公司经营与项目建设制定发展方向,真正发挥公司发展与战略规划的协同效应,确保公司业务开展与项目投资在战略框架下开展工作,以防没有目标没有方向的任意发展。

2、完善公司治理结构,理顺董事会、经营班子、职能部门及项目部的工作关系,实现上中下三级的层级协同发展,防止多头指挥、管理混乱、效率低下的局面出现。

3、建立扁平化的公司管理架构,明确经营班子、各职能部门、项目部的职能职责,理顺体制,整合公司资金、技术、人才、市场、信息等优势资源,实现专业管理和集中管控,搭建起新的支撑公司中长期发展战略的集团化运营管理模式,形成各部门、各业务板块围绕公司总体部署分头工作、协同作战、运行高效的协调统一体。

4、按照精简高效原则确定岗位设置和人员编制,并编写岗位说明书,采用“定编制、定人员、定职责、定指标、定激励”等五定管理方法对每个员工进行有效的人文激励和管理,并赋予广阔的发展空间和职业生涯,建立公司与员工之间共同发展、权责一致的利益共同体,引导员工主动、积极、创造性的开展工作,形成金岸公司事事有人做、人人有事做、人人想做事的工作作风。

5、整章建制、梳理流程,编写具有金岸特色的《金岸集团工作制度与业务流程汇编》,使公司各项工作和业务的开展有章可循、有据可查、有序进行。

关于公司组织架构调整及战略管理的提案

关于组织架构调整及制度流程配套方案背景:四川XX置业有限公司成立于2003年,经过6年长足发展,公司已陆续开发多个项目,获得了较好的社会回报,资金实力也逐步得到提升。

现公司已从单一项目开发向集约式、板块式项目运作进行转变。

对此,过去以项目为导向的机构设置和重叠、模糊的职能部门设置不再符合企业发展需求,公司应尽快调整组织架构,建立高效、精细化的地产职能机构。

一、现有组织架构图1、公司现有组织架构图存在弊端:1)部门结构设置没有完全结合公司短、中、长期发展规划,仅围绕到项目开展设置部门,易造成部门稳定性差,人员无法定岗定编;2)组织架构整体设计没有体现集中分权、有效幅度原则,缺乏部分必要部门,而又将一些业务流程节点部分分割,易出现工作交叉、推诿、效率低下以及人员编制重复等问题;3)组织架构缺乏层叠性与纵伸性,仅从结构图上看,缺乏多样有效的信息传输通路;股东层、管理层、执行层权责没有体现;没有按照地产开发流程提取关键点归纳后进行设置部门。

2、各职能部门分析1)办公室:部门涵盖职能涉及企业战略管理、行政后勤管理、人力资源管理、秘书管理、电子信息管理以及审计职能。

意见:涉及工作面幅度大,部分工作没有必然联系性,且办公室主要职能未能完全突出,建议对部门进行拆分。

2)资金部:负责项目前期报建、个人购房按揭办理(逐步剥离);关联公司来往账务处理;企业(项目)融资工作;年度资金计划控制工作;意见:工作涉及到财务部范畴,应考虑突出融资与资金协调(配额)及监督资金安全性方面的工作,可与其它业务关联性部门组合,并在架构中提升部门阶层;3)财务部:公司日常账务建立处理;内部报销工作;税务申报工作。

意见:目前该部门未完全发挥应有职能,建议保留部门编制,扩大业务范围,全面负责账务、税务、资金稽核、资金流转、相关金融部门关系建立(维护)、统计、对其他部门财务支持工作。

4)企业发展部:新设部门,职权范围为负责公司级接待工作;对外联系联络,开拓维护政府脉络。

公司行政管理方案(2篇)

公司行政管理方案一、概述行政管理是一个公司的重要组成部分,它涵盖了各类活动,包括人力资源管理、组织和规划、财务管理、设施管理和办公室管理等。

一个有效的行政管理方案可以帮助公司实现高效、有序和可持续的运营。

二、目标1. 提高员工的工作效率和工作满意度;2. 优化公司的资源利用和管理;3. 提高公司的整体运营效率和竞争力。

三、内容1. 组织和规划(1)建立组织结构:明确各个部门的职责和权限,确保工作的流程畅通;(2)制定规章制度:制定公司的内部行政规定,明确各项管理要求,提高员工遵守规则的意识;(3)制定目标和计划:确立公司的长期和短期目标,并制定相应的计划和措施。

2. 人力资源管理(1)招聘与录用:制定招聘流程和标准,确保招聘工作的公正和公平;(2)员工培训:制定培训计划,为员工提供必要的培训和发展机会,提高员工的专业素质;(3)绩效管理:建立绩效评估体系,定期评估员工的工作表现,并采取有效的激励措施;(4)薪酬管理:制定公正合理的薪酬制度,根据员工的业绩和能力确定薪酬水平。

3. 财务管理(1)预算和财务规划:制定年度预算和财务规划,确保公司的财务稳定和可持续发展;(2)成本控制:建立成本控制机制,优化资源配置,降低成本;(3)财务报告:及时准确地制作财务报告,提供可靠的财务信息供决策参考。

4. 设施管理(1)设施保养与维修:建立设施保养和维修制度,定期检查和维护公司的设施设备,确保其正常运行;(2)办公环境管理:提供良好的办公环境,包括舒适的工作空间、卫生和安全保障;(3)采购与供应链管理:建立合理的采购流程和供应链管理机制,确保物资的及时供应和成本的控制。

5. 办公室管理(1)文件管理:建立规范的文件管理制度,确保文件的保存和检索的高效和安全;(2)办公设备管理:统一采购和管理办公设备,定期维护和更新设备;(3)办公用品管理:建立办公用品的统一采购和管理机制,避免浪费和滥用。

四、实施1. 建立管理团队:从不同部门中选派有经验和能力的人员组成管理团队,负责制定和执行行政管理方案;2. 制定计划和时间表:明确实施行政管理方案的计划和时间表,确保项目能够按时完成;3. 培训和宣传:为员工提供必要的培训,确保员工理解和遵守公司的行政管理要求;4. 监督和评估:建立监督和评估机制,对行政管理方案的实施情况进行监督和评估,并及时调整和改进方案。

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公司行政管理体系构建运营提案制作核准侯金二0一一年一月十三日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3. 企业行政管理体系的任务 (6)4. 企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)4.6.3档案管理 (13)4.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。

它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。

企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。

企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。

行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

究而言之,行政管理的实质是服务。

行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。

为了做好纷繁复杂的行政工作,就必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。

更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍:同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。

一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会成为一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。

行政管理体系工作基本包括:会议管理、办公物品管理、档案管理、公关管理、各种实物资产管理、车辆管理、内部监察事务,以及人力资源管理等等,参与企业的监督、控制、决策工作;以全面提高组织效能,提供必要管的保障为目的,而对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其理流通过程所作的规划、组织、监控、控制、协调。

企业内部的各种事务是由多种要素构成的,人、财、物、信息、制度方法等等都要参与其中,共同发挥作用,这就需要保持构成要素的齐全、有效,使要素之间有最佳的配合关系。

企业行政管理的任务就是通过对事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调,为企业职能活动的高效开展创造条件、奠定基础、提供保障。

要使企业做到:人尽其才,即为事务活动的有效运行提供人力资源保证,要通过科学分工、优化组合、完善行为规范、教育培训与激励、合理配置各类从事事务处理工作的人员,明确其职位,提高其素质,充分调动他们的积极性,充分发挥他们的作用。

物尽其才,即为企业职能活动提供必需的物质条件,要合理分配,正确使用各种设备、工具、材料和能源,充分发挥其作用,厉行节约,努力降低消耗,力争供求平衡。

财尽其用,即为企业职能活动提供基本的财力保证,要量入为出,量力而行,讲究成本效益,讲究核算,使有限的资金得到合理利用。

时尽其能,即为企业职能活动的有效性提供必要的时间资源,要维护事务的时效,以有力措施充分发掘时间的利用价值,合理配置时间,充分利用时间。

& p!文畅其流,即为企业职能活动提供包括文件在内的各种信息资源,要创造、充分利用、有效维护信息资源,使信息流通过程有序、顺畅、有效。

1、企业行政管理体系组织架构图1、企业行政管理体系组织架构图建议:董事长兼总经理: 马启业副董事长兼财务总监:刘 德营销总监: 耿 军技术部总监: 杨苏平行政部总监: 侯 金 董事长总经理 副董事长行政总监 技术总监 营销总监 财务总监市场部 公关部 技术部 设计部工程部行政 办公室 人力资源部 财务部总经理秘书 潢川办事处 重庆办事处 厦门办事处 北京办事处2、管理职责2.1行政管理体系组织根据本企业实际情况,建立能够充分协调、高效发挥职责的行政管理体系组织。

2.2职责、权限和义务公司总经理对行政管理负责,任命行政总监和各行政控制系统责任人员。

行政总监应具有企业行政管理的相关知识和经验,具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。

行政总监对公司行政管理工作分工负责,任命行政控制系统(如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等)责任人员,规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务,明确各行政控制系统之间、行政总监与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

2.3管理评审每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审,确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性,满足企业发展需要的要求,并保存管理评审记录。

3、行政管理体系文件行政管理体系文件包括行政管理手册、程序文件(管理制度)和记录文件(表、卡)等。

3.1行政管理手册行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系,并至少包括以下内容:(1)术语和缩写;(2)体系的适应范围;(3)管理方针和目标;(4)行政管理体系组织及管理职责;(5)行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。

3.2程序文件(管理制度)程序文件(管理制度)应当与管理方针一致,满足行政管理手册基本要素的要求,并且具有可操作性。

3.3记录文件(表、卡)管理记录应当符合企业特性,满足程序控制实施过程的需求。

文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。

4、文件和记录控制4.1文件控制文件控制的范围、程序、内容如下:(1)受控文件的类别确定,包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等;(2)文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收,其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定;(3)行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定;(4)文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。

4.2记录控制记录控制范围、程序、内容如下:(1)行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等;(2)记录的保管和保存期限等;(3)行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。

企业文化控制的范围、程序、内容如下:(1)企业文化责任部门的建立、建设和职能,企业文化责任人的职权、职责和义务。

(2)企业文化控制的目的(目标)和任务。

(3)企业文化应当符合企业特性,具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。

(4)企业文化战略实施的计划、过程和记录。

(5)企业文化理念识别系统情况,包括:价值观念(核心理念)、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。

(6)企业文化行为识别系统情况,包括:组织对内、外行为,团体对内、外行为,个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。

(7)企业文化视觉识别系统情况,包括:工作(生产、经营)、生活各类标志、色彩,以及体现企业特性的其他视觉识别;员工对视觉识别系统的认知和认同程度。

(8)理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。

(9)企业文化贯穿于企业管理各个层面,并起到导向作用。

办公事务责任部门的建立、建设和职能,办公事务责任人的职权、职责和义务;办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。

6.1行政公文管理行政公文管理的范围、程序、内容如下:(1)行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅(抄送)、存档、销毁规定。

(2)不同公文行文规范和格式的要求。

(3)发文内容、落款和印章的符合性。

(4)行政公文的可追溯性。

(5)外来文件的管理(上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等),包括接收、传达、确认、落实、反馈等。

(6)行政公文管理过程与企业文化相符合。

6.2办公物品管理办公物品管理的范围、程序、内容如下:(1)办公物品管理的目的(目标)和任务。

(2)办公物品的范围和分类。

(3)办公用品的采购程序及供方选择。

(4)办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。

(5)非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材(能源)节约规定。

(6)办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。

(7)办公物品管理过程与企业文化相符合。

6.3档案管理档案管理的范围、程序、内容如下:(1)档案管理的目的(目标)和任务。

(2)档案的范围和分类。

(3)档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。

(4)贮存环境和期限符合不同档案的要求。

(5)档案管理过程与企业文化相符合。

6.4会议管理会议管理的范围、程序、内容如下:(1)会议管理的目的(目标)和任务。

(2)外部会议的信息收知、分类、传达,批准参会,会议反馈、批准落实,信息收集和过程保存,全程的控制。

(3)内部固定会议(例会)的召开类型、形式,参会人员、时间、地点变化的记录,会议记录,落实及效果分析。

(4)临时会议的召开原因、类型、形式,告知方式、会议记录,落实及效果分析。

(5)会议管理过程与企业文化相符合。

规章制度控制的范围、程序、内容如下:(1)规章制度控制的目的(目标)和任务。

(2)明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。

(3)规章制度的颁布,应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素,并不得与国家法律、法规相违背。

(4)规章制度应当符合企业特性和现状的要求,分类明确,内容健全。

(5)规章制度至少应当包括以下三类:生产(经营)类、行政类、岗位管理类。

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