医院后勤调研报告5篇
医院后勤工作调查报告

调查范围与方法
调查范围
本次调查涵盖了多家不同类型的医院 ,包括公立医院、私立医院以及社区 卫生服务中心等。
调查方法
采用问卷调查、访谈和实地观察等方 法,对医院后勤工作的各个方面进行 了深入了解。
02
医院后勤工作现状分析
后勤组织结构与人员配置
组织结构
医院后勤部门通常包括总务、设备、安保、保洁等多个子部门,各部门之间分 工明确,相互协作。
优化服务流程,提高服务质量
01
02
03
简化服务流程
通过优化工作流程、减少 繁琐环节等方式,提高服 务效率和质量。
强化服务意识
加强后勤人员的服务意识 培训,提高服务态度和质 量。
定期评估服务质量
建立服务质量评估机制, 定期对后勤服务进行评估 和改进。
推进信息化建设,提高工作效率
加强信息化建设
建立完善的信息化管理系 统,实现后勤工作的数字 化、智能化管理。
环境卫生不达标、安全保卫措施不到位等。这些问题不仅影响了医院的
正常运转,还可能给患者带来不良影响。
03
改进措施
针对以上问题,提出了以下改进措施:加强设备维护和保养,提高设备
使用寿命;加强环境卫生管理,提高医院整体卫生水平;加强安全保卫
工作,保障患者和医护人员的人身安全。
展望未来发展趋势
智能化发展
随着科技的不断发展,医院后勤工作将逐渐向智能化方向发展。通过引入先进的智能化技 术,如物联网、大数据等,实现医院后勤工作的自动化和智能化,提高工作效率和质量。
04
改进医院后勤工作的对策与建 议
加强人员培训与队伍建设
建立完善的人员培训机制
通过定期组织培训课程、邀请专家授 课等方式,提高后勤人员的专业技能 和服务意识。
医院后勤工作报告5篇

医院后勤工作报告5篇医院后勤工作报告篇1__年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和帮助下。
我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了超多的工作。
也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结一、处置突发事件的工作情形由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。
发近况况后,我们会马上组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处置掉,保障了医疗工作的有序进行。
其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃敲碎了,我接到电话后连忙来到医院了解情形,并做了妥当的处置。
第2天把损坏的大门修复好,没有由于玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增添,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。
也给部分科室的工作造成了影响及危害。
依据这种情形,我们在今年的2月份重新订立了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。
而且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。
9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。
对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维护和修理,排出了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,而且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。
仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节省资金78000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必需的支出。
医院后勤工作报告篇2当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,年,医院工作在一段付出与微笑中收获。
关于后勤服务现状及对策的调研报告

关于后勤服务现状及对策的调研报告一、医院后勤服务调研(一)调研目的为认真贯彻实施国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)》、《20XX深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》以及《安徽省持续改善医疗服务实施意见》,适应医院基础建设增强、规模扩大的需求,全面了解医院后勤服务现状,制定对策,及时改进努力实现“患者满意、职工满意、政府满意”。
同时也为医院后勤的建设发展,提供参考和依据。
(二)调研方式1、走访。
深入各临床医技科室及外包公司,通过询问和现场查看,了解我院后勤服务存在的不足。
共走访临床医技科室、外包公司30余个。
2、座谈会。
分别召开后勤保障部员工座谈会、临床医技科室员工座谈会、外包公司负责人座谈会及工休座谈会,临床医技科室员工座谈会、外包公司负责人座谈会特别邀请院感科参与,广开言路,开门纳谏,认真听取职工、患者、外包公司员工代表的意见和建议。
3、问卷调查。
通过发放后勤服务满意度调查表,深入了解各科室对医院后勤服务管理、及时性、有效性等方面存在的不足及意见建议。
共发放后勤服务满意度调查表150份、收回132份、有效118份、无效14份,未收回18份。
(三)调研主要内容1、后勤保障部门人力资源、工作范围及职责调研后勤保障部是医院职能科室之一,现有工作人员14人,其中管理人员4人,水电维修人员6人,消防控制值班人员4人。
管理人员中主任1人,副主任1人,科秘书1人,布草洗涤管理1人。
水电维修人员6人,其中50岁以上2人,35岁以下4人,35岁至49岁人员为0人,本科学历2人,专科2人,高中1人,初中1人。
消防控制值班人员平均年龄48岁,最高学历为高中。
主要负责医院水电气等后勤供应保障、安全生产、消防、监控、医疗废弃物、能源、节能减排、医院改建项目等管理,同时提供后勤社会化服务项目(外包),肩负后勤服务社会化企业监督管理等内容,涵盖餐饮、物业、绿化养护、布草洗涤、电梯维保、空调维保、污水处理、建筑设施设备维护维修等项目。
医院副院长主题教育关于加强医院后勤保障能力的调研报告

医院副院长主题教育关于加强医院后勤保障能力的调研报告报告:加强医院后勤保障能力的调研报告尊敬的副院长:本报告是围绕加强医院后勤保障能力的主题展开的一项调研。
通过对医院后勤保障工作的调研与分析,我们找到了一些问题,并提出了相应的建议。
下面将对调研的结果和建议进行详细说明:一、调研背景随着医院规模的扩大和医疗服务质量的提升,医院后勤保障工作日益重要。
一方面,医院后勤保障工作对于提高医疗服务效率、保障医务人员的工作环境和工作条件具有重要意义;另一方面,医院后勤保障工作还直接关系到病患的就医体验和医院形象的建立。
二、调研方法1. 采访法:我们邀请了医院后勤保障部门的负责人及相关工作人员进行面对面的深度访谈,了解他们对于医院后勤保障工作的认识、目前存在的问题以及对未来发展的看法。
2. 调查问卷:我们设计了一份医院后勤保障工作问卷调查,并将其分发给医院后勤保障工作人员和医务人员,以获取他们的意见和建议。
三、调研结果1. 人员配备不足:医院后勤保障部门的人员配备相对不足,导致工作压力较大,无法满足日益增长的医院后勤保障工作需求。
2. 资金投入不足:医院后勤保障工作需要较大的资金投入,但目前的资金状况无法满足需求,导致设备更新、环境改善等方面的投入不足。
3. 软硬件设施陈旧:医院后勤保障设施的软硬件设施较为陈旧,存在一些安全隐患和使用不便之处。
四、调研建议1. 增加人员配备:加大对医院后勤保障部门的人员配备,确保人力资源能够满足医院后勤保障的需求。
2. 提高资金投入:加大对医院后勤保障工作的资金投入,用于设备更新和环境改善等方面,保障后勤保障工作的顺利开展。
3. 提升软硬件设施:对医院后勤保障设施的软硬件设施进行升级,提高使用的安全性和便捷性,提升医院形象。
4. 加强沟通协调:医院后勤保障部门与其他部门之间的沟通协调需要加强,建立有效的信息交流渠道,确保各部门协同工作,提高工作效率。
5. 强化培训教育:对医院后勤保障工作人员进行定期培训,提高他们的专业能力和服务意识,为医院提供更好的后勤保障服务。
医院后勤工作调查报告

医院后勤工作调查报告一、调查目的及背景本次调查旨在了解医院后勤工作的运营情况,包括人员组成、工作流程、问题症结等方面,以帮助医院优化后勤管理,提高服务质量。
二、调查方法与范围本次调查采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
范围包括医院各个科室、后勤部门以及相关的管理人员和工作人员。
三、调查结果与分析1.人员组成根据调查结果分析,医院后勤工作人员包括清洁人员、保安人员、药房工作人员、餐饮服务人员、维修人员等。
其中,清洁人员是最多的一类,负责医院的日常卫生和清洁工作;保安人员负责医院内外的安全维护;药房工作人员负责药品的发放和管理;餐饮服务人员负责医院内的饮食服务;维修人员负责医院各种设备的维护。
2.工作流程根据实地观察和调查,医院后勤工作流程主要有以下几个环节:收集信息、安排人员、执行工作、检查反馈。
首先,通过收集信息,了解各科室的需求和预计工作量;然后根据实际情况和人员编制,安排相应的工作人员;在执行工作过程中,需按照工作计划和操作规程进行,确保工作的质量和效率;最后,通过检查和反馈机制,及时了解工作进展和存在的问题,并进行改进。
3.问题症结通过问卷调查和访谈,我们发现了一些医院后勤工作存在的问题。
首先,工作量不均衡,有些工作人员负担过重,而有些岗位则人手不足;其次,卫生和清洁工作存在不规范现象,有时清洁人员随意性较大;同时,部分后勤人员对工作流程和操作规程不熟悉,需要加强培训和指导;另外,协作配合不够,不同岗位之间缺乏有效沟通和合作。
四、改进建议针对上述问题,我们提出如下改进建议:1.人员配置优化:根据工作量和需求,合理调配人员,确保各岗位的平衡和适度。
2.制定操作规程和工作标准:医院后勤部门应建立完善的操作规程和工作标准,对工作人员进行培训和考核。
3.强化卫生和清洁工作:加强清洁人员的培训,制定清洁工作的标准和流程,确保医院整洁有序。
4.加强沟通与协作:建立跨岗位的沟通机制,促进各部门之间的合作和配合。
医院后勤工作报告模板(5篇)

医院后勤工作报告模板(5篇)医院后勤工作报告模板精选篇1尊敬的各位领导、老师:大家好,我是后勤管理部的__,很高兴能够进入医院后勤部工作,不知不觉中已在医院工作满三个月了,回顾这三个月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。
按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。
现将三个月来的工作情况总结如下:一、工作方面:后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。
后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。
来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。
并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。
二、思想方面:思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。
团结同事,不断进取,共同进步。
入职三个月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;2、实践能力还有待提高进步。
新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。
特此报告。
医院后勤工作报告模板精选篇2在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调潜力,充分调动员工的工作用心性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
医院后勤科室调研报告范文
医院后勤科室调研报告范文医院后勤科室调研报告一、调研目的和背景医院后勤科室是医院运行的重要部门之一,负责医院的后勤服务工作。
为了深入了解医院后勤科室的运行情况及存在的问题,特进行此次调研。
二、调研方法1. 文献资料收集:查阅相关的医院后勤科室运行规范、管理手册等资料,了解后勤科室的基本功能和职责。
2. 视察和访谈:对医院后勤科室进行实地视察,了解其工作环境、组织架构和职工配备情况。
同时,采访后勤科室的管理人员和员工,了解他们的工作内容、工作量以及存在的问题。
三、调研结果1. 后勤科室的基本情况根据调研发现,医院后勤科室通常包括物资管理、设备管理、供应链管理、环境卫生、食堂管理等多个子科室,负责医院各种后勤服务的提供。
后勤科室一般人员数量众多,且分工细致。
2. 后勤科室存在的问题(1)人员紧缺:部分医院后勤科室存在人员不足的问题,工作量较大,而员工数量不足以应对工作压力。
(2)管理体系不完善:部分医院后勤科室的管理体系存在不完善的问题,职责分工不明确,工作流程不规范,导致工作效率低下。
(3)设备更新不及时:部分医院后勤科室的设备老化严重,更新不及时,影响了工作效率。
(4)环境卫生问题:一些医院后勤科室的环境卫生管理存在不规范的问题,导致卫生条件不佳。
四、建议和改进措施1. 加强人员培训和招聘针对人员紧缺的问题,医院应加大人员招聘力度,及时填补后勤科室的人员空缺。
同时,对现有员工进行培训,提高他们的业务水平和工作效率。
2. 完善管理体系医院后勤科室应建立健全的管理体系,明确各岗位的职责和权限,并编制科学合理的工作流程。
通过规范管理,提高后勤科室的运行效率和工作质量。
3. 更新设备设施医院应定期对后勤科室的设备设施进行更新和维护,提高其工作效率。
在新建医院或对现有设备进行改造时,应充分考虑后勤科室的需求,配置先进的设备。
4. 加强环境卫生管理医院后勤科室应加强对环境卫生的管理,定期开展清洁消毒工作,维护良好的工作环境。
医院后勤科室调研报告范文
医院后勤科室调研报告范文一、前言本报告主要对医院后勤科室进行调研,分析其运作现状与存在的问题,并提出相应的改进方案,旨在提高后勤科室的工作效率和服务质量,为医院的正常运行和患者的就医体验提供有力支持。
二、调研目的1. 了解医院后勤科室的职责范围和工作流程;2. 分析后勤科室目前存在的问题,寻找改进的空间;3. 提出相应的提升方案,提高后勤科室的工作效率和服务质量。
三、调研方法1. 采取问卷调查:发放问卷调查表给后勤科室工作人员,了解他们的工作情况、工作满意度和对工作现状的评价;2. 进行个别访谈:随机选择几名后勤科室工作人员进行深度访谈,了解他们的工作体验、需求和建议;3. 观察现场工作:实地观察后勤科室的运作情况,了解工作环境和现有流程。
四、调研结果与问题分析1. 后勤科室的工作职责范围不明确,导致工作重复或遗漏;2. 后勤科室人力资源不足,存在工作量超负荷的情况;3. 后勤科室信息化水平较低,工作效率不高;4. 后勤科室与其他科室之间的协作和沟通不畅,导致工作效率低下;5. 后勤科室员工的工作满意度有所下降,存在一定的人才流失情况。
五、改进方案1. 优化后勤科室的工作流程:明确工作职责范围,避免工作重复和遗漏,并建立起标准流程和相应的考核制度;2. 增加后勤科室的人力资源:根据工作需求,合理安排后勤科室的人员,减轻工作负荷,提高工作效率;3. 提升后勤科室的信息化水平:引入先进的信息管理系统,实现工作的电子化和自动化,提高工作效率;4. 加强科室间的协作和沟通:建立科室间的协作机制,加强信息共享和沟通交流,提高工作效率和服务质量;5. 提高后勤科室员工的工作满意度:加强员工培训和关怀,提供良好的工作环境,增加员工的福利待遇。
六、总结与展望通过对医院后勤科室的调研,我们发现了一些问题,并提出了相应的改进方案。
这些改进方案的实施将有助于提高后勤科室的工作效率和服务质量,为医院的正常运行和患者的就医体验提供有力支持。
主题教育医院后勤调研报告
主题教育医院后勤调研报告一、背景介绍教育医院的后勤服务是支撑医疗工作的重要环节,直接影响医院的运行效率和服务质量。
为了提高我院后勤工作的管理水平和服务质量,特进行了后勤调研。
二、调研目的1.了解医院后勤服务的现状;2.发现存在的问题和不足之处;3.提出改进的建议。
三、调研方法1.实地走访:调研小组成员分别到各个后勤部门进行实地走访,了解部门的组织结构、人员配置和工作流程;2.问卷调查:通过问卷发放给后勤部门职工,了解他们对工作环境、工作条件、人际关系等方面的满意度;3.座谈会:组织后勤部门负责人、医院领导和相关职工进行座谈,集中讨论问题和改进方向。
四、调研结果经过上述调研方法的实施,我们得到了以下的调研结果:1.后勤部门组织结构不明确,职责划分不清晰,导致工作效率不高;2.部分后勤人员工作积极性不高,服务意识不够强烈;3.设备维护不及时、不彻底,导致设备出现故障的频率较高;4.基础设施存在安全隐患,防护设施不完善;5.后勤队伍的培训和继续教育工作不到位,人员专业素质亟待提高。
五、改进建议基于上述调研结果,我们提出了以下的改进建议:1.优化后勤部门的组织结构,明确各部门的职责和工作流程;2.加强后勤人员的培训和继续教育,提升人员的技能水平和服务意识;3.完善设备维护管理制度,定期检查设备,及时维修和更换;4.加强基础设施的安全管理工作,完善防护设施,确保医院内部环境安全;5.建立健全考核制度,激励后勤人员的积极性和主动性。
六、总结通过本次后勤调研,我们发现了医院后勤服务工作中存在的问题和不足之处,并提出了一系列的改进建议。
相信在医院领导和全员的共同努力下,我院的后勤服务一定会得到进一步的提升,为医疗工作提供更好的保障。
调研报告一、背景介绍教育医院的后勤服务是支撑医疗工作的重要环节,直接影响医院的运行效率和服务质量。
为了提高我院后勤工作的管理水平和服务质量,特进行了后勤调研。
二、调研目的1.了解医院后勤服务的现状;2.发现存在的问题和不足之处;3.提出改进的建议。
医院后勤调研报告范文
医院后勤调研报告范文一、调研目的和背景随着医疗事业的不断发展,各地的医院后勤工作也面临了许多新的挑战和机遇。
为了适应这一变化并提高医院后勤工作的效率与质量,本次调研旨在了解医院后勤工作的现状和存在的问题,并提出相应的改进措施。
二、调研方法和过程1. 调研方法本次调研采用了定量和定性相结合的方法。
定量方法主要通过问卷调查收集数据,定性方法则通过访谈和观察等方式获得信息。
2. 调研过程(1)制定调研计划:明确调研目标、范围和方法,并确定调研时间和地点。
(2)开展问卷调查:设计并发放问卷,向医院后勤人员和用户进行调查,收集相关数据。
(3)进行访谈:选择医院后勤部门的相关负责人进行深入访谈,了解工作流程、问题和改进建议。
(4)观察和实地考察:参观医院后勤部门、设施和设备,并观察工作环境和现场情况。
(5)整理数据和分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出相关结论。
(6)撰写调研将整理的数据和结论进行总结并提出改进建议。
三、调研结果和问题分析1. 调研结果(1)后勤工作人员对于工作装备和设备的满意度较低,主要原因是设备陈旧、维护不及时。
(2)医院后勤部门的工作效率较低,存在流程不规范、人力资源不充足等问题。
(3)医院后勤部门与其他部门的沟通不畅,协调能力较差,导致工作效率低下。
(4)医院后勤服务流程不透明,用户对服务质量和效率表示不满。
(5)环境卫生差、噪音扰民和废弃物处理不当等问题仍然存在。
2. 问题分析(1)设备陈旧和维护不及时导致工作效率低下,无法满足医疗服务的需求。
(2)后勤工作流程不规范和人力资源不足导致工作效率低下。
(3)沟通不畅和协调能力差导致医院内部各部门之间的合作问题。
(4)服务流程不透明导致用户对服务质量和效率不满意。
(5)环境卫生差和废弃物处理不当对医院整体形象产生负面影响。
四、改进措施和建议1. 设备更新和维护:医院后勤部门应及时更新设备,并加强设备维护,确保工作的顺利进行。
2. 流程规范和人力资源合理配置:制定后勤工作的流程和标准化操作规范,并合理配置人力资源,提高工作效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
篇一:医院后勤调研报告摘要:[目的]探讨医院保洁工的手部洗手效果。
[方法]采用对保洁工洗手前后对照采样培养及谈话调查的方法。
[结果]调查51名保洁工,洗手前污染较严重,大部分有有肉眼可见污垢;通过接受洗手技术培训与未接受培训保洁工洗手后检查表明,手部卫生状况有显著差异。
[结论]应加强保洁工洗手技术的培训及洗手效果的监督和检测。
关键词:保洁工;洗手;医院感染;管理医院感染通常是直接或间接经手传播,手是医院传染传播的主要媒介,这一途径比空气传播更具有危险性。
保洁工在日常工作中,其手部经常接触病区、环境及诸多物体表面,增加了医院感染的几率。
而手的清洗与消毒室一种最基本、最简便易行,有效防止医院感染最主要的措施之一,对降低医院感染率起着非常重要的作用。
为了解医院保洁工手卫生现状,我们抽样调查51名保洁工的手部卫生情况及洗手效果并进行分析,现报告如下。
1 对象与方法1.1 对象分批次调查201X年4月在各病区、环境中处于工作状态的保洁工。
1.2 调查内容1.3 采样方法依据《消毒技术规范》要求进行调查。
1.4 结果判定手部无肉眼可见污垢为合格。
2 结果2.2 保洁工洗手时间调查结果见表2.2.3 洗手技术51人中有46人忽略清洗手的部分部位。
见表3。
2.4 参加培训与吸收技术的关系51名保洁工中,参加过培训的有17人,其中有10人能按正确洗手技术洗手,占接受培训的58.82%;未参加过培训的34人,均未能按照正确洗手技术洗手。
2.5 接受培训与洗手后手部污垢合格率的关系参加过培训的人合格率为58.82%;未参加过培训的人中合格率为32.35%。
二者合格率差异有统计学意义(χ2=5.19,P<0.05)。
见表4、5。
3 讨论洗手是阻断通过工人操作而传染疾病的关键环节,对降低医院感染率起着重要作用。
我院将病区、环境等的清洁、消毒工作移交给保洁公司管理已经有4年,保洁工有小部分是我院原卫生员,大部分是新招聘人员。
虽然医院感染科多次对保洁工进行洗手等相关院感知识的培训,但由于保洁工流动性大,给培训工作造成一定的困难,仍有66.67%的被调查者未接受培训,接受过培训人员中也只有58.82%的人能按照正确洗手技术洗手。
从洗手时间来看,保洁工以喝水、就餐前洗手最高达98.04%;而在去厕所前后、与病人接触后及处理物品后洗手的认识存在严重不足,且洗手不规范。
究其原因:可能与文化素质偏低,对知识理解能力差,对培训内容接受较慢,认为按照正确洗手技术洗手麻烦、浪费时间;也可能与其卫生意识叫查,受卫生习惯影响,对洗手的重要性认识不足,不了解不洗手所带来的危险性;也有可能与保洁工作量大,时间紧,而忽略了洗手;还有可能部分保洁工认为洗手是一种强制性措施,以应付检查。
随着医院后勤改革服务社会化,其保洁、消毒等工作是目前医院感染管理所面临的一个新课题,保洁工的手在工作状态下污染相当严重,带菌数较多,在增加医院感染潜在危险的同时,也增加了管理的难度。
加强对保洁工医院感染管理的培训已迫在眉睫,我们要提高管理意识及时与保洁公司沟通,经常加强新上岗人员院感知识的培训,讲解医院感染管理的相关法律、法规、规章、制度等,强化有控制医院感染只是得常规意识,规范自己的职业行为,严格按照正确洗手技术洗手。
通过教育,加强保洁工洗手的自觉性,洗手的关键在于落实和坚持。
但经验证明,单纯的教育方法可能只是暂时提高自觉性,而对其行为的改变不一定持久,必须从组织上落实、必要的检测、严格的管理措施3个环节入手。
加强实施洗手程序的督导和洗手效果的监测,切断经手传播医院感染的途径,减少医疗活动中的不安全因素,降低医院感染发生率,确保医疗安全。
总之,医院感染病原体的传播最主要的媒介是手,保洁工手上携带的细菌与医院感染包括自身感染密切相关,做好卫生洗手的监督工作,是控制外源性医院感染的主要措施。
虽然目前卫生洗手还存在比较严重的问题,但是只要我们广泛宣传,提高管理、检测、控制的力度,就能收到较好的效果。
此外,增加洗手次数,改善不合理的洗手措施,对提高保洁工的清洁度将起到较好的推动作用。
篇二:医院后勤工作职责医院后勤工作职责在院长及分管院长领导下,负责全院的后勤总务、器械管理及安全保卫工作。
围绕医院为中心工作,坚持为临床一线服务的宗旨,制订本部工作计划和相关工作制度、措施、办法;对所属班组和人员,按职责要求,进行制度化、规范化管理,经常对其完成任务的情况进行督促检查;经常深入一线,及时发现问题并解决存在的问题,定期总结。
完成领导交办的其它任务。
具体职责如下:一、后勤总务工作。
1.负责全院办公设备等固定资产的管理、调配、使用和维修。
按时清点登记发放,及时维修改造,合理添置、调配,做到账、物相符;根据医院住房制度,落实住房的分配。
2.负责医院基建工作。
按国家法律、法规、规定,组织实施基建项目。
负责基建项目的可行性论证,为领导决策提供依据,执行医院基建合同,严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范;协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作;负责基建财务、材料管理,做到合理使用资金,人库有据,出库有手续,做到财物相符;负责检查验收建材质量,杜绝劣质建材投入作用。
3.搞好后勤常规工作的标准化管理,确保正常供水、供电、供氧、供气、供暖,确保通讯设备及闭路电视等设备、设施的正常作用与安全运转,防止漏电、漏气、漏水等。
4.负责全院被服洗涤、消毒、缝纫、修补供应的管理工作,按时清点,账物相符,丢失和损坏有登记、有处理。
5.按照财权范围,认真做好物资的申请、采购、供应、保管、领发、报废等审批工作,做到勤俭节约。
6.负责污水、污物的处理工作,烟尘排放量和污水的处理,达到国家规定标准。
7.负责院容院貌建设,绿化美化要做到协调明快,绿化面积和质量要达到相应规定标准,院内秩序井然,环境卫生,排水通畅。
8.负责医院各类食堂。
认真做好病员膳食、职工食堂管理工作,教育膳食人员严格遵守《食品卫生法》,坚持炊事人员健康检查制度,办好伙食,热情为病员、职工服务,保证食品卫生安全。
9.负责后勤临时工用工的管理制度,按照医院规章制度严格要求,合理安排。
10.做好进修、实习、参观人员的生活接待。
协助有关部门做好太平间的管理工作。
11.负责医院科研、教学所需动物的饲养、购买、供应。
二、器械管理工作2.负责医用卫生材料及医疗仪器的管理。
建立健全医疗设备管理制度;对设备实行科学管理,购置大型设备必须经过严格的可行性论证并按规定采购;了解、检查各科室对医疗器械的作用和管理情况,发现问题,及时处理;组织有关人员对购入、调入的国内外贵重仪器设备进行验收、鉴定工作,督促使用人员严格执行操作规程,发挥仪器的应用效能;加强大中型设备合理应用情况分析;建立健全设备档案,健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度;各科医疗设备的折旧核算及管理工作。
3.负责医疗设备的维修保养。
设备维修保养有计划、有措施、有登记,通过对设备的选购、保养及维修工作的管理,保证仪器设备始终处于最佳的技术状态,保证医院工作需要及职工对医疗器械和设备的维修服务满意。
三、安全保卫工作1.熟知国家法律、法规和医院的有关制度、规定,不断提高政策水平和业务工作能力。
2.认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定。
定期检查消防安全设备,保证消防通道畅通,消防设备齐全、标志醒目,消防有专人管理并设有消防预警系统,负责制订火灾事故的应急预案并定期演练。
建立和完善放射事故等意外事故的处理预案,建立医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度并认真落实,加强对放射科、检验科、医用氧舱、核医学科、中心供氧室、危险品仓库、配电室、压力容器、消防、计算机信息网络及电梯等重要部门的安全管理。
3.定期开展治安保卫安全检查,建立检查记录。
对重大安全隐患,要提出整改意见,及时予以纠正。
负责组织检查各科安全情况,发现和清除治安灾害事故隐患。
4.协助公安机关对医院发生的刑事、治安案件及治安灾害事故等进行调查和侦破工作;向公安机关报告医院的重大不安定因素,并协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施。
调解医院内部治安纠纷。
5.开展社会主义法制和治安保卫的宣传教育工作,提高群众的法制观念和自觉维护本院治安秩序的意识,预防和打击内部违法犯罪行为。
6.负责组织群防群治,做好防火灾、防盗窃、防抢劫、防破坏、防诈骗、防泄密和防治安灾害事故等治安防范工作。
7.协助公安机关监督、考察、教育本院被依法判处管制、剥夺政治权力、宣告缓刑、假释、监外执行和依法保外就医的犯罪分子,以及被监视居注取保候审的犯罪嫌疑人和劳动教养所外执行人员。
8.参与所在地区的社会治安综合治理工作。
篇三:医院后勤个人工作总结201X年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。
在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。
现将上半年来的工作述职如下:一、思想学习方面工作中,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参与学习十八大精神。
通过学习,不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。
同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。
二、工作开展方面工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的建议,能够经常听取院方职工对后勤工作的意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,努力使后勤工作现将总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。