价值链管理
如何制定合理的价值链管理体系
如何制定合理的价值链管理体系一、价值链管理概述价值链管理是指通过确定产品或服务在生产或提供过程中的价值关键点，提高价值链上各个环节的效率和质量，从而实现企业整体的竞争优势。
价值链管理有利于提高产品质量，降低成本，优化产业结构，提高综合竞争力。
因此，建立一套合理的价值链管理体系显得尤为重要。
二、制定价值链管理的目标1.提高效率: 通过优化流程，简化流程，降低成本，提高效率，从而提高产品的竞争力。
2.优化产业结构：通过价值链管理，可以调整企业的产业结构，提高企业的经济效益。
3.提高质量：通过价值链管理，可以提高产品的质量，增强企业的品牌形象和竞争力。
4.增强创新能力：价值链管理可以帮助企业发现潜在的创新机会，从而增强企业的创新能力。
三、价值链管理的基本内容1.确定企业的目标:价值链管理需要首先确定企业的发展目标和战略重点。
2.明确价值关键点:价值链管理需要通过对企业生产或服务过程中的每个环节进行深入的分析，明确价值关键点。
3.流程优化:价值链管理需要优化流程，简化流程，并采取规范的流程管理方法。
4.资源整合:价值链管理需要整合企业内部和外部的资源，协调各个部门，形成资源互补和协同作用。
5.信息化建设:价值链管理需要借助信息技术，建立信息化系统，实现信息共享和流通。
四、价值链管理的实施步骤1.明确价值链上各个环节的目标和任务，建立流程规范和流程管理制度。
2.调整组织架构，建立部门之间的互动机制，形成资源整合和协同作用。
3.引入信息技术，建立信息化系统，实现信息共享和流通。
4.加强培训和教育，提高员工的意识和素质，建立目标意识和质量意识。
5.实施评估制度，定期评估价值链管理的效果，并及时调整和完善。
五、价值链管理实践案例以京东为例，它通过建立高效的物流管理系统，提高物流效率，优化生产和供应链管理，并通过技术手段提高运营效率，为顾客提供更快捷，更方便的货物配送服务。
京东还通过提供多种渠道的服务，如物流服务、金融服务、物联网服务等，形成全面的服务体系，提高消费者满意度和品牌形象。
价值链管理实施方案
价值链管理实施方案一、价值链管理的概念。
价值链管理是指企业通过对内部各个环节的管理和优化，从而提高产品或服务的附加值，实现成本控制和利润最大化的管理方法。
通过对价值链的分析和优化，企业可以找到自身的竞争优势，提高产品或服务的市场竞争力。
二、价值链管理的重要性。
价值链管理对企业而言具有重要意义。
首先，它可以帮助企业找到自身的核心竞争力，从而在市场竞争中立于不败之地。
其次，通过对价值链的管理和优化，企业可以降低成本，提高效率，从而实现利润最大化。
此外，价值链管理还可以帮助企业更好地理解市场需求，提高产品或服务的质量和市场竞争力。
三、价值链管理的实施方案。
1. 确定核心业务环节。
企业在实施价值链管理时，首先需要确定自身的核心业务环节。
通过对企业内部各个环节的分析，找到对产品或服务附加值贡献最大的环节，从而确定核心业务环节。
2. 优化核心业务环节。
确定了核心业务环节后，企业需要对这些环节进行优化。
可以通过改进流程、提高生产效率、降低成本等方式，从而提高核心业务环节的附加值，实现成本控制和利润最大化。
3. 加强供应链管理。
供应链是价值链的重要组成部分，对供应链的管理和优化可以帮助企业降低采购成本、提高供应稳定性，从而为企业创造更多的附加值。
4. 强化营销和服务环节。
营销和服务环节是企业与客户接触的重要环节，通过对营销和服务环节的管理和优化，可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，从而提高产品或服务的市场竞争力。
5. 建立绩效评估体系。
建立绩效评估体系是价值链管理的重要一环，通过对各个环节的绩效进行评估，可以及时发现问题并加以解决，从而不断优化企业的价值链。
四、价值链管理的实施效果。
通过上述价值链管理的实施方案，企业可以实现成本控制和利润最大化，提高产品或服务的市场竞争力。
此外，价值链管理还可以帮助企业更好地适应市场需求，提高客户满意度，从而实现持续健康发展。
五、结语。
价值链管理是企业管理中的重要方法，对于提高企业竞争力和实现可持续发展具有重要意义。
价值链的管理
价值链的管理在商业领域，价值链被广泛应用于企业的战略规划和经营管理中。
它是指企业在产品或服务的生产和销售过程中，通过一系列的活动将原材料转化为最终产品，并为市场提供附加值的过程。
有效的价值链管理有助于企业提高竞争力、降低成本、增加利润，并为客户提供更好的产品和服务。
本文将讨论价值链管理的重要性、实施方法和案例分析。
一、价值链管理的重要性价值链管理在企业的成功和可持续发展中起着重要的作用。
首先，它帮助企业实现成本优势。
通过对价值链的分析，企业可以确定生产过程中的关键环节，找出潜在的成本节约措施，从而降低生产成本。
例如，汽车制造企业通过优化供应链管理和降低物料采购成本来提高竞争力。
其次，价值链管理可以改善产品和服务的质量。
通过过程的监控和改进，企业可以减少生产过程中的浪费和缺陷，提高产品的质量和可靠性。
这不仅增加了客户的满意度，还有助于企业建立良好的品牌声誉。
例如，苹果公司以其高品质和创新的产品而享有盛誉，这得益于其价值链管理的优化和卓越。
最后，价值链管理可以促进企业与供应商和客户之间的紧密合作。
通过与供应商的紧密协作，企业可以实现原材料的及时供应和品质保证，从而降低库存成本并提高生产效率。
与客户的紧密合作可以帮助企业更好地了解市场需求，并提供符合客户需求的个性化产品和服务。
这种合作关系可以形成企业与供应链的竞争优势。
二、价值链管理的实施方法实施价值链管理需要企业认真分析和优化其内部和外部活动。
以下是几个常用的实施方法：1. 价值链分析：通过对企业内部活动的详细分析，确定每个环节的价值和成本，找出潜在的改进空间。
这可以通过价值链图表和流程图来展示。
2. 成本驱动的活动分析：根据成本和价值的关系，确定哪些活动对于降低成本和提高价值是关键的。
这有助于企业集中资源优化关键活动。
3. 合作伙伴关系发展：与供应商和客户建立紧密的合作伙伴关系，通过共享信息和资源，实现供应链的整合和优化。
4. 技术创新和自动化：应用先进的技术和自动化系统，提高生产效率和质量，降低成本。
价值链管理规范
价值链管理规范一、引言价值链管理是企业在运作过程中对价值链活动进行规范、管理和优化的一种管理方法。
通过对企业内外的价值链活动进行全面衡量和分析，企业可以更好地识别和调整自身在价值链中的位置和角色，以优化价值链活动，提升企业的综合竞争力和经济效益。
二、价值链管理范围价值链管理的范围主要包括以下几个方面：1. 供应链管理：涵盖从原材料采购到成品制造的整个供应链过程，包括供应商管理、物流管理、库存管理等。
2. 生产链管理：涵盖产品设计、生产过程控制、质量管理等环节，以确保产品的质量和性能符合市场需求。
3. 销售链管理：涵盖市场营销、销售渠道选择、售后服务等环节，以达到销售目标和客户满意度提升。
4. 服务链管理：涵盖售后服务、客户关系管理、客户体验优化等环节，以提升客户忠诚度和品牌形象。
三、价值链管理的原则1. 协同合作原则：价值链管理需要各个环节间的紧密合作和协同配合，以提高效率和降低成本。
各个环节间应该建立稳定的信息共享机制和合作伙伴关系，共同推动价值链的优化和升级。
2. 客户导向原则：价值链的存在和发展是为了满足客户需求，因此客户导向是价值链管理的核心。
企业要从客户的角度出发，不断改进和创新，提供更好的产品和服务。
3. 持续改进原则：价值链管理是一个持续改进的过程，企业需要不断地优化各个环节，提高效率和质量，降低成本，以保持竞争优势。
4. 数据驱动原则：价值链管理需要准确并及时地获取各个环节的关键数据，通过数据分析和决策支持系统，帮助企业制定科学合理的战略和决策。
四、实施价值链管理的关键步骤1. 价值链分析：对企业内外的价值链活动进行分析，了解每个环节的重要性和影响因素，识别价值链中的瓶颈环节和改进空间。
2. 设定目标：根据价值链分析结果，制定明确的目标和指标，以指导后续的管理和改进工作。
3. 流程优化：通过流程再造、自动化技术应用等手段，优化整个价值链中的活动流程，提高效率和质量。
4. 测量和控制：建立关键绩效指标体系，对各个环节进行定期的数据测量和分析，及时发现问题并采取措施加以纠正。
如何进行有效的价值链管理
如何进行有效的价值链管理随着全球化的深入发展和市场竞争的加剧，企业如何进行有效的价值链管理成为了一个重要的话题。
合理地管理企业的价值链，不仅能够提高企业的综合竞争力，而且能够符合社会的期望，实现可持续发展。
本文将从价值链的概念、价值链管理的意义、价值链管理的流程、价值链管理的关键要素等方面入手，对如何进行有效的价值链管理进行探究。
一、价值链的概念价值链是指企业内部生产和服务环节中，通过资本、技术和人力等要素组合使产品或服务增值过程的总和。
价值链是市场竞争的基础，是企业能否在市场中立于不败之地的最基本因素。
通过深入地研究企业的价值链，寻找和创造新的增值点，可以提高企业的盈利能力、抵御外部竞争威胁，不断地增加企业的价值。
二、价值链管理的意义价值链管理是指在企业内部，对价值链环节进行全面的计划、组织、领导、控制和评价，从而优化企业的治理结构、重构企业的生产与服务流程，实现企业与顾客、供应商和股东等各利益相关者的共赢。
价值链管理是企业经营管理的基石，对企业的长远发展和经营成果具有重要的意义。
价值链管理的实施可以使企业：（1）提高产品或服务的附加值，提高品牌知名度。
（2）优化供应链的管理，减少成本，提高效率。
（3）提升管理效能，提高企业的竞争力。
（4）简化企业管理，推动企业可持续发展。
三、价值链管理的流程价值链管理的流程主要包括以下五个阶段：（1）定位企业的价值链：找到企业生产和服务的增值环节，深入分析价值链中的每个环节，明确哪些环节产生的价值最大，哪些环节产生的价值偏低，如何通过增加环节、优化流程、降低成本等方式提高总体价值。
（2）制定价值链管理战略：根据企业的定位，确定价值链管理的中心和主要目标，制定战略目标和具体实施计划，包括资源配置、管理流程优化、绩效指标设定等。
（3）实施价值链管理计划：通过执行价值链管理计划，优化生产和服务流程，提高工作效率，降低成本，提高质量，尽量减少生产过程中的浪费，推动环节之间的衔接和协作，实现价值的最大化。
价值链管理的名词解释
价值链管理的名词解释价值链管理是一种综合性的管理方法，旨在优化企业的核心业务流程，以实现长期竞争优势和增加价值。
它强调企业内外各个环节的协同合作，以提高产品或服务的质量、降低生产成本，并增加客户价值。
1. 价值链的概念价值链是由麦肯锡咨询公司的迈克尔·波特（Michael Porter）提出的概念。
他认为，企业产生价值的过程可以分解为一系列相互关联的活动，这些活动组成了价值链。
价值链可以分为两个主要部分：主导活动和支持活动。
主导活动包括原材料采购、生产制造、营销销售和售后服务等，这些活动直接与产品或服务的生命周期相关。
支持活动则包括技术开发、人力资源管理、采购管理和基础设施建设等，它们为主导活动提供了必要的资源和支持。
2. 价值链管理的核心内容价值链管理的核心是通过深入研究和优化企业内外各个环节，提高企业的整体绩效。
它强调协同合作、创新和不断改进，以实现价值链的最大化。
协同合作是价值链管理的基础。
企业内部各个环节需要紧密协同合作，共同推动产品或服务的生产和交付。
此外，企业与供应商、分销商和其他合作伙伴之间的密切合作也是非常重要的。
创新是价值链管理的动力。
企业需要不断创新，提供更具竞争力的产品或服务。
创新可以从任何环节开始，包括产品设计、生产工艺、销售模式等。
不断改进是价值链管理的要求。
企业应该不断寻求提高效率、降低成本和增加价值的方法。
这可以通过运用先进的管理技术和工具，如精益生产、六西格玛、供应链管理等来实现。
3. 价值链管理的应用价值链管理在各行各业都有广泛的应用。
以制造业为例，企业可以通过优化原材料采购、精细化生产过程、提高产品质量等方式，实现成本控制和产品竞争力的提升。
在服务业，企业可以通过优化流程、提高效率和创新服务模式，提升服务质量和客户体验，进而增加附加值和市场份额。
此外，价值链管理还可以在农业、物流、金融等领域发挥作用。
在农业领域，企业可以通过控制供应链、改进种植技术和优化配送方式，提高商品的品质和安全性。
价值链管理研究
价值链管理研究一、引言在今天的全球化市场中，企业面临着诸多挑战。
为了保持竞争优势，企业需要不断提升产品和服务的价值。
而价值链管理作为一种重要的管理方法，已经成为企业提升价值的关键。
本文将对价值链管理进行研究，探讨其在现代商业环境中的重要性和应用。
二、价值链管理概述1. 价值链概念价值链是指企业内部各个环节与活动组成的一个整体。
从原材料的采购、生产制造、产品销售到售后服务等环节都可以构成一个企业的价值链。
每个环节都涉及到产品和服务的创造、传递和交付，从而为企业创造价值。
2. 价值链管理的目标价值链管理的目标是通过对企业价值链各个环节的优化，使得企业能够以更高的效率、更低的成本，为客户提供更高质量的产品和服务。
这可以通过精细化管理、优化资源配置、创新技术应用等手段实现。
三、价值链管理的重要环节1. 供应链管理供应链管理是价值链管理的重要环节之一。
它涉及到原材料采购、供应商选择、物流和库存管理等方面。
通过优化供应链管理，企业可以降低采购成本，提高物流效率，保证供应商和客户之间的良好协作，从而提升整体价值。
2. 生产制造环节生产制造是企业价值链中的核心环节。
在这个环节中，企业需要关注生产流程的优化、生产设备的更新和管理、质量控制等方面。
通过精细化管理这些环节，企业可以提高生产效率和产品质量，实现成本的控制和降低。
3. 销售渠道管理销售渠道管理是将产品和服务传递给客户的关键环节。
企业需要通过市场调研、渠道合作、产品定价等手段，找到最适合的销售渠道，并加强与渠道伙伴之间的协作关系。
通过优化销售渠道管理，企业可以提升产品销售量和市场份额，增加企业的价值创造能力。
4. 售后服务售后服务是企业与客户之间的重要联系环节。
通过提供及时、高效的售后服务，企业可以增强客户的满意度和忠诚度，同时积累良好的口碑。
售后服务的质量和效率对于企业的品牌形象和市场地位具有重要影响。
四、价值链管理案例研究以苹果公司为例，探讨其在价值链管理方面的成功经验。
价值链管理优化价值链管理的个方法
价值链管理优化价值链管理的个方法价值链管理是一种重要的企业管理方法，旨在通过优化企业内部各个环节的价值创造和价值传递，提高企业的竞争力和盈利能力。
本文将介绍价值链管理的概念及其重要性，并探讨几种优化价值链管理的方法。
一、价值链管理概述价值链是指企业内部各个环节连贯地加工和转化资源，从而创造和提供价值给最终消费者的过程。
价值链管理就是运用有效的管理手段和方法，优化各个环节的效率和成本，从而提高企业的整体竞争力和利润率。
价值链管理的基本原理是将企业内部的活动划分为主要和支持活动，确保每个环节的价值创造和合理分配。
主要活动包括原材料采购、生产加工、产品销售、物流配送等；支持活动包括企业内部的人力资源管理、技术研发、市场营销等。
通过对这些活动进行优化管理，可以使企业在资源利用、成本控制、市场反应等方面获得竞争优势。
二、优化价值链管理的方法1. 供应链管理供应链管理是指通过整合和协调供应商、生产商、分销商等各个环节的资源和能力，以实现产品从原材料到最终消费者的高效流通。
通过建立稳定的供应关系、优化物流配送和库存管理等，供应链管理可以降低生产成本、缩短产品的上市时间，并提升客户满意度。
2. 产品设计与研发产品设计和研发是决定产品竞争力的重要环节。
通过市场调研和消费者需求分析，可以设计出更具市场竞争力的产品，并通过技术研发使产品更加创新和差异化。
优化产品设计和研发过程，可以缩短产品的开发周期，降低开发成本，并提高产品的成功率和市场占有率。
3. 生产过程控制生产过程控制是确保生产效率和产品质量的关键环节。
通过建立先进的生产管理系统、完善的生产计划和调度，以及严格的质量控制措施，可以提高生产效率，降低生产成本，并确保产品的一致性和稳定性。
同时，采用现代化的生产设备和自动化技术，可以进一步提升生产效率和质量水平。
4. 销售与市场推广销售与市场推广是将产品货源与需求需求有机结合的关键环节。
通过建立强大的销售团队和渠道网络，可以扩大产品的销售范围和市场份额。
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价值链管理研究与理解报告前言：现在许多计算机供应商都会利用网络来销售产品，我们可以通过网站订购来得到自己想要的机器与服务；而在现今多数产业中都体现了跨领域合作这个概念，如百德公司扩充手工工具的生产线以生产胶水枪时，他们决定把整个设计和生产外包给只要的胶水枪制造商，因为本公司的强项是发动机。
这些例子都表明将如此多的不同操作人员的工作活动紧密集成起来是可能的。
而在这些例子的背后起到至关重要作用的便是本文要讨论的价值链管理。
价值链管理的概念就是改变运营管理策略并将组织调整到具有有效性和高效率的战略位置，以利用产生的每一个竞争机会。
什么是价值链？什么又是价值链管理？价值链管理的目标是什么？价值链管理的要求又是什么？我们怎样理解又怎样在管理中运用价值链管理？为此我们将在下文着重研究价值链管理的概念和目标，以及价值链管理在管理学中计划、组织、领导、控制四个方面的体现和意义。
导读：一、价值链管理⒈什么是价值链管理⒉价值链管理的目标⒊价值链管理的要求二、计划、组织、领导、控制在价值链中的体现⒈计划⒉组织⒊领导⒋控制三、价值链管理中所应注意的问题⒈实施价值链管理的优点⒉实施价值链管理的障碍四、CAST一、价值链管理什么是价值链管理要理解什么是价值链，就不得不解释什么是价值。
价值（value）是行为的特征、特性或属性，以及顾客愿意放弃资源（通常是钱）来换取产品或服务的任何内容。
价值可以包含很多方面，精神上与生理上各种需求通过资源交换得到的满足都是价值的体现，它既可以是为了减轻饥饿痛苦而买的三明治，也可以是无聊时打发时间在影院看的一场电影。
在商业上，价值可以是企业工作的外包，西门子公司便是这样，愿意用钱交换可靠的供应商关系的价值。
顾客希望从他们购买的产品或接受的服务中得到某种价值，只有这些终端用户才能决定什么具有价值。
价值是怎样提供给顾客的？是通过将原材料和其他要素转变成最终顾客在特定时间、特定地点、以特定方式需要的产品或服务。
然而，这些将原材料和其他要素转变为顾客需要的价值以及顾客愿意为此偿付的活动看似非常简单，但却包括了一大串相互关联的由许多不同参加者（供应者、生产者，甚至客户）参与的活动——也就是说，这些活动包括了整个价值链。
价值链（value chain）就是从原材料加工到产成品到达最终顾客手中的过程中，所有增加价值的步骤所组成的全部有组织的一系列活动。
完整的价值链可能包括供应者的供应者到顾客的顾客所有部分。
本文所要讨论的价值链管理（value chain management）是管理关于在价值链上流动的产品的有序的相互关联的活动和信息的全部过程。
和供应链相比，供应链管理是内部导向的，它主要集中在资源流进组织的效率，而价值链管理是外部导向的，主要集中在不仅是流进组织的资源而且还有流出组织的产品和服务。
还有，供应链管理是效率导向的（它的目标是降低成本使组织更加多产），而价值链管理是效益导向的，它的目标是为顾客创造更高的价值。
价值链管理的目标我们或许会想到价值链中谁最有权力，从支配价格和质量的能力来看，也许是提供所需资源和原料的供应者；从创造产品或服务时作出的贡献来看，也许是生产者；而从最后交付产品的一环上看又貌似是分销商。
事实上，在整个价值链管理中，最终客户才是掌握权力者。
因为他们定义什么是价值以及怎样制造和提供。
很多管理都意识到这个问题，例如Shell医药公司为了更好地预测客户需求和补充存货，采用供应商存货管理订单网络，网络中所采取的软件可以使经理人员追踪货物运送状态，算出安全存货水平，然后指定下一轮的供应计划。
价值链管理的目标是创造一个价值链战略，这个战略是为了满足和超越客户的需求和欲望，为了达成链中成员的充分的无缝整合。
一个好的价值链可以使链中各成员像团队那样工作，每个成员都为全部过程增加相应的价值——快速组装、更准确的信息、更快的客户反应速度和更好的服务等等。
价值链中各成员合作得越好，就会更好地为客户解决问题。
如Johnson Controls Inc. 这家汽车内部供应商，经营它的价值链是从加强与内部供应者的关系开始，然后拓展到外部供应者和客户的。
如果公司的价值链管理的经验加强和提高了，它们和客户的联系也会变得紧密，这样，客户就会为价值链上的成员创造财富。
价值链管理的要求从价值链的视角去管理一个组织并不简单。
那些给客户提供他们想要的东西的方法可能在过去还有用，但是如今不再那么有效率和效果了。
然而，今天激烈的竞争环境在面对全球组织的情况下，需要新的解决方法。
认识到价值是怎样和为什么由市场决定这一点已经使有些企业开始一种新的商业模式。
价值链管理成功的六个主要条件分别是：协调与合作（价值链中各成员之间的合作与加强合作，例如卡夫食品有限公司认为与顾客和供应商更好地沟通有助于及时传递产品和服务）、技术投资（大量的信息技术投资，可以重新构造价值链从而更好地为最终客户服务，例如美标公司生产特灵空调的工厂中，贯穿价值链的全面的信息技术战略帮助其完成了工作流程的重大改进）、组织过程（加强与客户和供应商的联系、特定功能的相互合作、新的方法评估工作展开情况）、领导（管理人员必须高度关注什么是价值，并且强有力地支持、促进、加强价值链管理的各种工作与活动，列出期望，为供应商制定要求，剔除不能满足要求的供应商）、员工（包括职务设计、有效地招聘、持续的员工培训）、组织文化和态度（分享、合作、开放、灵活、相互尊重、信任，不仅在内部合作者体现，还在外部合作者身上存在）。
二、计划、组织、领导、控制在价值链中的体现计划价值链的管理目标是创造一个价值链战略，而为了这个战略能满足和超越客户的需要和欲望，为了达成链中成员的充分的无缝整合，计划职能便起了首当其冲的作用。
每一个为了生存或繁荣的组织都需要顾客，即便是非营利组织也需要“顾客”来接受服务或购买产品，而价值链在管理流动产品的有序的相互关联的活动和信息的全部过程时，组织必须提供能够吸引和保持住顾客的价值，所以计划职能会帮助管理者完成这一组织目标。
首先，为了收集大量的环境信息，一遍预测和解释环境正在发生的变化，从而及时有效的做出正确判断以提高业绩，“环境扫描”与“全球扫描”的技术必不可少，而只有通过他们，组织才能获得竞争对手情报和环境变化的趋势，从而从容地面对可能的威胁与困难。
有了环境扫描奠定的基础，通过另一种计划技术——预测，管理者们才能够有效地预测未来的事件，定量预测与定性预测从而能通过科学的数学规划以及管理者的主管判断能力来预测未来将会发生的事件，而通过事件的不断改进，预测结果将会更准确。
如在新型供应链系统实施之前，大约30%的耐克鞋的订单是仅仅依据公司人员对于市场需求的“猜想”而已，我们很清楚地知道，这种猜想不可能有高效的运作。
现在在出现敏捷供应系统后，更准确的计划与预测使耐克对未来需求的预测误差下降到了3%。
再次，通过标杆比较折中评估环境的方法，通过寻求其他组织的最佳实践也能改进自身质量，提高绩效。
所以只有这样，才能更好的为最终客户服务。
例如美孚石油(Mobil)公司通过问卷调查得知顾客主要的三种需求，美孚把这三样东西简称为速度、微笑和安抚。
美孚在经过标杆管理之后，他们的顾客一到加油站，迎接他的是服务员真诚的微笑与问候。
所有服务员都穿着整洁的制服，打着领带，配有电子头套耳机，以便能及时地将顾客的需求传递到便利店的出纳那里。
希望得到快速服务的顾客可以开进站外的特设通道中，只需要几分钟，就可以完成洗车和收费的全部流程。
这样做的结果是：加油站的平均年收入增长了10%。
价值链管理中，无论是物资还是人力资源的使用都充当着非常重要的角色，特别是人力资源的应用，员工需要形成一个工作团队来对付一个给定的任务（如我们正在进行的作业完成工作），而根据具体需要，常要求员工在不同时期做不同工作（如每人关于段落的分工与最后的整合），而分配这些资源除了职务设计、有效地招聘、持续的员工培训之外，我们需要计划技能中分配资源的技术，合理的预算和排成是必不可少的。
通过“甘特图”“负荷图”“PERT网络”等技术以及盈亏平衡及现行规划的计算，能最科学最有效地分配各种资源，不仅能使资源利用达到最大优化，还能高效率高效果的实现协调与合作，并最终与顾客和供应商更好地沟通，以递进产量与服务。
例如联邦货车公司通过流程再造，其样品的生产周期由原来的20周缩短到18天，获得的订单增加了4倍，公司的赢利也增加了1倍多。
组织价值链管理从根本上改变了组织过程——组织运行的方式。
所以当经理人员决定利用价值链管理来运行时，旧的组织过程便不再适合了。
经理人员必须非常可观的对公司从开始到最后的组织过程进行评估，主要考察组织的核心能力，即主要技术、能力与资源，一遍决定在哪里增加价值。
对于那些不增加价值的活动应予以剔除。
所以组织技能在建立一个能满足价值链管理的组织中是必不可少的最基本的要求。
如耐克公司努力降低生产的时间延迟，从过去的9天降为现在的6天。
高效的供应链使耐克的利润增加了21%，仅仅完成了3/4的新系统就已创造了如此的改进成果，可见系统完成后将为耐克带来的是什么样的未来。
为了设计出一个能使员工有效地开展工作的组织结构来满足价值链需要，管理者需要进行选择。
工作专门化能带来工作效率的提高，却不能无止境的提高，并且使员工长期价值编制。
职能部门化能使工作依职能组合，使之井井有条。
但跨职能团队也有很多有眼。
指挥连确定了“职权”“职责”与“统一指挥”能使从下级到上级的各级管理者遵循统一指挥原则，使冲突降低层次，但却不能很好的适应当今社会的发展。
正规化标准化了工作与员工行为，但如今对此以来降低了。
管理跨度确定了组织形态，宽、窄不同的跨度也各有利弊。
相似的还有集权与分权，有机式与机械式的不同等都需要通过考察权变因素来做出决定。
如战略与结构，规模与结构，技术与结构等。
管理者应以价值链需求，根据权变因素来做出决定。
例如，人类第一次登月计划中曾经出现过极度危险的情况。
飞船在按照计划登陆前出现了计算机故障，按原计划应取消登陆。
而当时主管计划的技术专家比尔斯最后决定，问题是由于飞船上的计算机信息太多不能处理而引起的，只要计算机不完全关闭，他们就能成功地在月球上着陆。
最终凭借比尔斯过人的胆识和航天员的果敢，完成了登月计划。
事实证明，即使在太空行动中，最聪明的管理者和技术人员已经做了最出色的计划，也不能总是按照计划行事。
而今日的团队型结构矩阵型结构和更先进的项目型结构以及无边界组织打破了常规，加大了员工的授权，使用不仅仅一条指挥链，共享职权等这一系列的创新。
这不仅仅提高了效率，同时使组织极具灵活性与流动性，但与此同时给管理者和员工提出了更大的挑战。
所以只有当我们利用组织技能正确的做出选择，创建出一个能满足实际需要的组织，价值链管理才能得以实现。