国内主要工作流厂商分析

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东软集团,中软国际,文思信息等国内软件外包龙头企业分析对比

东软集团,中软国际,文思信息等国内软件外包龙头企业分析对比

东软集团,中软国际,文思信息等国内软件外包龙头企业分析对比发布时间:2011-11-24 文章来源:中国外包网作者:转载责任编辑:系统管理员一、行业概况从总体来看,中国软件外包公司成立较晚,规模也不如印度著名公司大。

但是,由于毗邻日本市场,再加上政府的支持,低廉的劳动力成本以及旺盛的国内需求,从90年代中期以后发展十分迅速。

在过去10年中,中国软件外包行业平均年增长达到了50%。

虽然08年的金融危机使得09年的增速有所放缓,但是经过09年的短暂调整,行业增速在10年已经恢复到35.2%。

根据工信部的数据,今年前三季度,我国软件外包服务出口35.7亿美元,同比增长38.1%,高于软件出口增速22.7个百分点。

外包行业“黄金十年”的高速增长造就了一批软件外包企业。

虽然整体规模上和印度巨头相比还有不少差距,但是例如东软集团,中软国际,文思信息等公司的规模已经超过了一万人。

据2010年7月IDC的报告,中国离岸软件市场规模将由2009年的28亿美元,增长至2014年的76亿美元,年均复合增长率为22.4%。

目前中国大大小小的软件外包企业超过2000家,其中比较成规模的大概在20家左右。

其中私营软件外包公司大多选择在美国上市。

而在A股和港股上市的外包企业大多是体制内机构建立的外包企业(例如依靠东北大学创建的东软、浙江大学旗下的浙大网新以及中国电子信息产业集团有限公司下属的中软国际)。

为了便于跨市场比较,我们本次主要选择6家有代表性的国内软件外包公司进行分析,分别是美股的海辉软件,文思信息,软通动力,A股的东软集团,浙大网新以及港股的中软国际。

二、主要财务数据比较1,主营业务/主要市场虽然中国软件外包公司起家大体相似,但是由于公司的具体背景以及对外包行业不同理解,经过了十几年的发展,目前大概分为两大类:1)以海辉,文思,软通和中软为代表的“纯软件外包”模式以及2)以东软和浙大网新为代表的“混合型软件外包”模式。

十大物流公司调研报告

十大物流公司调研报告

十大物流公司调研报告【十大物流公司调研报告】前言物流业是现代经济发展的重要组成部分,承担着货物流动与交换的重要职能。

本调研报告旨在对十大物流公司进行调研分析,以分享各公司的优势和特点。

一、阿里巴巴物流阿里巴巴物流作为电商巨头的分支机构,以集成了物流、仓配、运输等环节的一体化服务而闻名。

公司利用自身的电商平台资源,实现了物流全链条的高效对接。

二、顺丰速运顺丰速运是中国一家知名的物流企业,以快递服务起家,拥有庞大的配送网络和成熟的仓储管理系统。

公司注重技术创新,通过无人机、人工智能等技术手段提升服务质量。

三、德邦物流德邦物流是中国最大的物流服务提供商之一,专注于快递、货运以及跨境物流等领域。

公司投入大量资源进行信息化建设,提供真实可靠的物流跟踪服务。

四、京东物流京东物流是中国电商巨头京东集团旗下的物流子公司,凭借强大的电商实力和高效的物流管理能力,为京东电商提供了良好的物流支持。

五、UPSUPS是全球最大的快递和物流服务提供商之一,拥有庞大的全球网络和先进的物流技术。

公司以可持续发展和环保为核心,致力于提高效率和减少碳排放。

六、DHLDHL是全球领先的物流服务提供商,拥有覆盖全球的物流网络和卓越的物流解决方案。

公司以高质量的服务和创新的物流技术赢得了客户的信任。

七、联邦快递联邦快递是美国最大的快递和物流服务提供商,在全球范围内提供可靠的门到门服务。

公司以品质、可靠性和卓越的客户服务著称。

八、申通快递申通快递是中国领先的快递和物流公司之一,凭借庞大的业务网络和先进的物流设备,为客户提供快速可靠的物流服务。

九、中通快递中通快递是中国快递业的佼佼者,具有庞大的快递网络和优质的服务质量。

公司以高效、灵活的运作模式和强大的创新能力著称。

十、顺丰海淘顺丰海淘是顺丰速运旗下的跨境电商平台,提供一站式的跨境物流服务。

公司与海外商家合作,为中国消费者提供高品质的进口商品。

结语以上是对十大物流公司的调研结果,通过对这些公司的分析,我们可以看到不同公司在物流管理、技术创新、跨境物流等方面的优势和特点。

慧正工作流系列(一)—— 慧正简介

慧正工作流系列(一)—— 慧正简介

慧正工作流系列(一)——慧正简介
工作流(WorkFlow)就是工作流程的计算模型,即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。

工作流要解决的主要问题是:为实现某个业务目标,在多个参与者之间,利用计算机,按某种预定规则自动传递。

工作流属于计算机支持的协同工作(Computer Supported Cooperative Work,CSCW)的一部分。

北京慧正通软科技有限公司(以下简称慧正)专注于工作流(Workflow)产品研发和推广,总部设在北京,在全国七大区域设有分支机构,具备遍及全国的工作流产品销售和支持网络。

慧正公司在工作流产品方面具备自主知识产权和多项专利,是中国最专业的工作流产品提供商。

作为慧正的主打产品之一,慧正工作流引擎是一套提供给集成商、软件开发商和最终客户的基础中间件,它以流程引擎和规则引擎为核心,通过配置及二次开发,实现流程的自动化处理,由流程引擎、规则引擎、五个核心服务和八类对外接口四部分组成,具体结构图如下:
慧正多年来一直专注于工作流产品技术研究,与合作伙伴一起推动用户业务流程自动化,提高管理水平。

慧正产品的品质已经在政府、金融、电信、能源、制造等多个行业和领域得到验证。

公司发展目标是研发一流的工作流产品技术,领导中国乃至全球工作流技术的发展潮流,成为中国信息技术服务业的领先厂商。

了解更多信息,关注慧正工作流官网:
北京慧正、工作流、工作流引擎、工作流系统、流程管理软件。

BOSS直聘分析报告

BOSS直聘分析报告

BOSS直聘分析报告公司概况:中国在线招聘后起之秀公司简介:中国最大的在线招聘平台2013年12月,北京华品博睿科技有限责任公司成立。

公司坚持移动原生发展战略,于2014年7月上线BOSS直聘APP。

凭借开创性的老板直聊模式,叠加AI算法和大数据驱动,为雇主和求职者提供更加精准的双向推荐,缩短招聘及求职的链路和流程,提升招聘效率,帮助解决劳动力市场的供需匹配问题。

按2020年平均MAU衡量,BOSS直聘已成为目前中国最大的在线招聘平台。

2020/2021年平台MAU达1980/2710万,同比增长72.2%/36.9%。

尽管自2021H2以来新用户注册受限,但平台MAU规模和增速在同类平台中仍保持较大领先。

2020年平台DAU/MAU为26.4%,2022年春节后DAU达到历史高峰,展现出较高的用户活跃度。

凭借独特的招聘模式及底层数据驱动提供高效灵活的沟通方式,平台MAU(包括企业和求职者)有望持续保持增长。

股权结构:创始人对公司拥有绝对投票权,多家机构资本看好创始人赵鹏持有公司全部B类股,投票权占比76.2%,对公司具有绝对控制权。

公司CFO张宇、CMO陈旭和CTO张涛持有A类股比例均不足1%。

截至2021年12月31日,机构投资者中,今日资本、腾讯、高榕资本、策源资本、Coatue、高盛、纪源资本分别持有A类股9.02%、8.98%、6.59%、5.93%、11.28%、4.46%、4.61%。

管理团队:创始人富有行业洞察力,核心团队行业经验丰富BOSS直聘创始人赵鹏拥有超16年互联网行业经验和超22年人力资源行业经验,凭借深刻的行业洞见革新在线招聘模式;首席财务官张宇在TMT行业有超过15年的投资研究经验,曾是瑞银资管公司高层;首席营销官陈旭拥有超20年市场营销经验,主要负责公司的营销、平台运营和公关;首席技术官张涛拥有超14年软件工程和互联网行业经验,主要负责公司的研发和信息技术基础设施。

国内外主流工作流引擎及规则引擎分析

国内外主流工作流引擎及规则引擎分析

国内外主流工作流引擎及规则引擎分析近年来,随着信息技术的高速发展和应用需求的增加,工作流引擎和规则引擎已成为企业信息化建设的重要组成部分。

相比于传统的人工操作,工作流引擎可以通过自动化和流程化的方式提高企业的工作效率和质量,规则引擎则可通过规则的自动验证和执行帮助企业实现业务流程的自动化处理。

本文将着重对国内外主流的工作流引擎和规则引擎进行分析。

一、国际主流工作流引擎1.1 ActivitiActiviti 是一个开源工作流管理系统,最初由Alfresco 软件公司开发。

Activiti 使用Java语言编写,采用Spring和Hibernate框架,并且允许开发人员使用BPMN 2.0 规范来定义工作流程。

Activiti 支持分布式部署,具有良好的可扩展性和高度的灵活性。

1.2 jBPMjBPM 是一个基于开放标准的开源业务流程管理系统,也是一个部分Java Business 的资深技术。

jBPM 使用BPMN 2.0 规范的建模语言来设计和实现业务流程,并采用面向服务的架构,使其能够处理非常复杂的流程。

1.3 CamundaCamunda 是一个开源工作流引擎,可以轻松地实现工作流程的自动化。

Camunda 使用BPMN 2.0 规范和DMN 规范来定义工作流程和规则,其支持分布式环境下的各种操作。

二、国内主流工作流引擎2.1 艾森格艾森格是一家专业的工作流引擎厂商,艾森格的工作流引擎具有高效性、可靠性以及良好的易用性。

艾森格工作流引擎支持分布式环境,可应用于企业级内部流程处理。

2.2 WeBWorkFlowWeBWorkFlow是一家国内比较优秀的工作流引擎厂商,支持多种操作系统(Linux、Windows等),支持HTTP 与TCP 协议的交互,并具有非常好的任务调度、安全性等特性。

2.3 宁波欧格软件宁波欧格软件是一家专业从事OEM服务的缔造者,欧格工作流引擎能够简化和优化所有流程,并为流程提供统一的管理平台。

国内十大软件开发公司有那些实力与创新引领行业前行

国内十大软件开发公司有那些实力与创新引领行业前行

在国内,软件开发行业中有许多公司凭借其实力和创新能力引领着行业的发展。

以下是根据当前市场情况和行业影响力,列出的国内十大在软件开发领域具有显著实力和创新能力的公司:软件开发可以来这里,这个首肌开始是幺乌扒,中间是幺幺叁叁,最后一个是泗柒泗泗,按照你的顺序组合可以找到。

华盛恒辉科技有限公司华盛恒辉科技有限公司:是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。

在部队军工政企开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,在教育,工业,医疗,APP,管理,商城,人工智能,军工软件、工业软件、数字化转型、新能源软件、光伏软件、汽车软件,ERP,系统二次开发,CRM等领域有很多成功案例。

五木恒润科技有限公司五木恒润科技有限公司:是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。

在教育,工业,医疗,APP,管理,商城,人工智能,军工软件、工业软件、数字化转型、新能源软件、光伏软件、汽车软件,ERP,系统二次开发,CRM等领域有很多成功案例公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。

公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。

华为技术有限公司实力:作为全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案提供商,华为在软件开发领域具有深厚的技术积累和创新能力。

创新:华为在云计算、大数据、人工智能、物联网等领域均取得了显著成果,为全球客户提供了高质量的软件产品和解决方案。

腾讯控股有限公司实力:腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一,拥有强大的技术实力和丰富的产品线。

创新:腾讯注重技术创新和人才培养,不断推出具有创新性和前瞻性的产品和服务,如微信、QQ等,这些产品具有极高的用户粘性和活跃度。

阿里巴巴集团控股有限公司实力:阿里巴巴是中国电子商务领域的巨头,其软件开发能力在业界享有盛誉。

创新:阿里巴巴不断投入研发和创新,推出了包括淘宝、天猫、支付宝等在内的多款优秀软件产品,这些产品在电子商务、金融、云计算等领域取得了显著成绩。

OA厂商泛微、致远、金和,通达,华天动力,哪家比较好

OA厂商泛微、致远、金和,通达,华天动力,哪家比较好

1、选型须知临近年末,很多企事业单位都会赶工期上马一些信息化项目,而OA系统无疑是其中关注和采购的重点,那么如何选好OA系统呢?每个系统都有自己的优缺点,究竟该如何取舍呢?本文就为选型者提供一个实用的参考。

一般来说,OA系统的选型者包括CIO、网管、行政主管这三大角色。

其中CIO和网管们会对OA系统进行比较全面的评测,包括技术和功能两大方面,并且会追究一些技术细节,比如技术架构、开放性等。

行政主管,如人事主管、财务主管则更多的关注于理念和功能,包括是否能够解决自己的主要问题,是否方便使用等。

而大家普遍关心的问题则是OA系统的价格、维护、服务等。

综合来看,选好OA系统需要关注五大要素,即实用性、易用性、开放性、服务、性价比。

为了避免海选的状况,我们挑选了目前市场上主流的五个OA系统,结合这五大要素进行重点评测,希望能够帮助你找到适合自己的OA系统。

2、各系统简介1)泛微软件泛微可能是目前品牌度最高的OA系统,他从产品包装到市场推广的各个环节都做得非常完善,可以说是OA厂商中市场运作能力最强的一家公司。

虽然有很多人说泛微的OA系统来自于荷兰某ERP软件的盗版,但现在追究这个已经没有意义了,这套OA系统已经被泛微打造得非常复杂。

这个“复杂”是一把双刃剑,好的地方是功能非常多,设置非常细,系统内部与外部的整合性也不错;坏的地方则是实在太难用了,事实上,泛微OA系统的实施和使用非常麻烦在业内也是出了名的。

打开泛微OA系统的界面,能够看到其丰富的功能包含了人事、财务、行政管理的方方面面,加之精心设置的演示数据非常讨好。

如果深入的体验一下,则可以明显的看到无论是普通用户的使用,还是管理员的设置,都比较让人发晕,需要较长的时间来适应。

所以如果你考虑这个OA系统,一定要多试用上一段时间。

泛微OA系统的定位以中高端项目为主,价格也比同行要高一截,不过现在泛微为了争夺客户,在很多项目中已经将价格放得很低。

2)致远软件致远可能是所有OA厂商中竞争压力最小的一个,因为致远共享了用友软件的整个市场、渠道和客户体系,这是因为致远软件是用友软件参股的一家公司(非控股)。

线上招聘十大品牌

线上招聘十大品牌
移动端招聘
随着移动设备的普及, 移动端招聘成为趋势, 求职者可以通过手机随 时随地查看招聘信息并 投递简历。
发展前景展望
智能化招聘
利用人工智能技术,实现职位匹配、简历筛选等功能,提高招聘效 率。
社交媒体与招聘融合
社交媒体招聘将进一步发展,通过大数据分析精准匹配求职者和岗 位。
多元化招聘渠道
随着互联网技术的发展,线上招聘将更加多元化,包括直播招聘、社 交媒体招聘等。
荣誉奖项
01
获得“最佳线上招聘平台”奖项,以表彰其在行业内
的卓越表现。
02
多次荣获“招聘行业创新奖”,肯定了其在招聘行业
创新方面的贡献。
03
被评为“全国十佳招聘机构”,彰显了其在整个招聘
行业中的领先地位。
行业认可
被邀请担任招聘行业协会的 理事单位,参与制定行业标
准和发展规划。
成为多个高校毕业生就业指 导中心的合作伙伴,共同推
品牌定位
前程无忧
提供全方位的人力资源服务,包括招聘、培训 、人事管理等。
智联招聘
提供专业的综合性人力资源服务,针对不同行 业和职业需求提供定制化解决方案。
58同城
提供本地化生活服务,包括招聘、房产、家政等。
品牌定位
1 2
赶集网
提供分类信息平台,包括招聘、房产、家政等。
拉勾网
专注于互联网行业的招聘服务,以快速招聘为特 点。
3
BOSS直聘
提供直接的招聘平台,让雇主和求职者直接交流 。
品牌定位
猎聘网
专注于高端人才的招聘服务, 提供职业咨询和猎头服务。
招才猫
为企业提供一站式招聘服务, 包括职位发布、简历筛选、面 试安排等。
脉脉
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国内主要工作流厂商分析作者荣浩发布于 2011年2月28日上午12时0分尽管在企业应用中工作流应用的越来越多,但对国内的工作流厂商们来说,这并没有给他们带来期望中的快速增长,这并不奇怪,因为国内工作流产品基本上全部面向开发者和系统集成商,解决的是编程问题,旨在简化对流程进行支撑的软件创建,这个定位决定了当越来越多的系统集成商开始自己研发工作流和越来越多的开发者采用开源工作流时,原有的工作流厂商发现生存日益艰难。

在这篇文章里,我们将一起回顾一下国内主要工作流厂商的产品以及发展策略,接着讨论他们当前所面临的困难以及未来的机会。

这里分析的工作流厂商包括了东方易维、西安协同、普元、炎黄动力、有生博大、华创动力、携创、天翎、博汇数码、中创、浪潮以及台湾的华芩。

一、现状大部分的工作流产品都实现了WFMC工作流参考模型(参见附录)的接口1、接口2、接口3和接口5:∙接口1,流程设计器:包括了两种类型的设计器,一种是基于Web的设计器,实现技术包括了Swing和Flex,一种是基于Eclipse插件的本地应用实现。

除去普元之外,大部分工作流产品都选择实现了一种类型的设计器。

Web设计器的好处在于对最终用户友好,基于Eclipse的设计器的好处在于对开发人员友好,能够比较容易的进行单元测试和流程测试,缺点则是基本上隔绝了最终用户对工作流的使用,将工作流死死限制在开发者的层次上。

普元同时实现了两种类型的设计器,是做得最好的厂商,东方易维和西安协同实现了基于Web的设计器,通过流程仿真来弥补测试的不足。

∙接口2,工作项客户端接口:通过API暴露调用和交互接口,完成工作项的列表展现、拾取、退回和提交。

∙接口3,外部应用调用接口:基本上都没有对主流ERP、企业管理软件和财务软件进行集成的专有支持,这和国内工作流产品应用的场景有关系,工作流多作为支持单个应用的嵌入式使用,在这一点上天翎提供有与SAP 的集成接口。

大部分通过支持Web服务调用进行支持。

∙接口5,管理控制台:包括两部分,一部分是对运行中的案例进行监控和干预,包括了案例的中止、挂起与恢复,任务的中止、跳过、挂起与恢复,参与者的重新指定和催办,工作流变量的修改查看等;一部分是对案例的统计与分析,包括了针对案例、任务的时间统计,针对参与者的任务效率统计等。

除去对工作流参考模型的支持,基本上所有的工作流产品都实现了电子表单,在处理以数据填报及数据收集为主的应用中(数据不需要过多的逻辑处理和没有复杂的关系关联),电子表单能够显著的增加生产力,但是更现实的情况是企业应用大都具有复杂的业务逻辑,在这一方面,电子表单不是银弹。

通观所有的工作流产品,尽管有些产品不乏闪光点,但是整体用乏善可陈来形容是合适的,有些产品甚至可以用非常初级来描述,这不能责怪厂商,因为他们所要解决的问题域决定了他们产品所能解决的问题域。

乏善可陈表现在6个方面:∙除去华芩(支持XPDL,WFMC成员),大部分的工作流产品都不支持流程定义规范(东方易维对XPDL进行了很多扩展),主流的规范包括了XPDL、BPMN和BPEL。

∙对工作流模式的支持不够。

工作流模式反映出产品对业务流程的建模能力,选择一个工作流产品最重要的考量就是其对工作流模式的支持程度。

在这一点上老牌的厂商如东方易维、西安协同、携创和普元做得好一点,而一些以平台为销售重心的厂商做的就差一些,甚至有产品非常初级,建模只提供开始、结束和任务三种节点类型。

∙流程可视化差。

流程定义作为企业重要的资产,并没有看到有产品对其可视化管理的直接支持。

这里的管理包括了在组织结构内进行不同层次之间的流程可视化导航、流程权限和职责在组织中的分配、流程的全文检索和查找、与流程相关的文档管理等。

流程定义更多的是作为了开发者和IT部门的私有财产。

∙流程建模与测试没有很好的统一。

如何对建好模型的流程进行测试?两种方式,一种方式是进行流程仿真,将流程模拟的跑起来,这种方式效率低,另一种方式是将流程定义导入IDE进行单元测试/调试。

除去普元,大多数产品都没有提供对IDE的支持。

∙整合能力弱。

这个在上面已经提到了,基本上都是通过支持Web服务调用进行支持。

∙版本更新迟缓,没有持续投入。

很多工作流产品早已停止更新。

∙尽管存在上述种种不足,但是也不乏亮点:∙业务流程治理(BPG)的提出。

东方易维首先明确提出了BPG的概念,并将企业流程应用清晰分为了三个层次,分别是BPG、BPMS和工作流。

BPG解决的是企业流程是什么的问题,这涉及到企业流程的设计、梳理和协调;BPMS和工作流解决的是企业流程如何执行的问题,区别在于BPMS的要点在于打破各个应用系统(CRM、ECM、ERP、SCM)之间的界线,将分散在这些系统中的流程集中管理;而工作流则旨在简化对流程进行支撑的软件创建。

在此之前,大部分厂商将工作流产品与BPMS产品混为一谈。

图1不同层次流程所对应的问题∙云平台的提出。

炎黄盈动提出了搭建流程私有云平台和将流程平台部署到公有云中。

观念在国内厂商中比较超前,但是仔细思考,私有云其实是工作流产品向BPMS产品提升的一次尝试:工作流不再嵌入满足单个应用的使用而是暴露出流程服务让所有应用可以调用,但这项工作绝不是暴露出几个API可以完成的,涉及的方面非常多。

至于公有云,国外产品如Cordys 早已有成熟的流程服务,这能够显著降低企业的流程应用成本,特别是对中小企业,炎黄盈动提出了这个想法,但是并不是直接提供类似的流程服务。

∙高可靠性。

西安协同和普元的产品都有很高的可靠性,这和他们的客户有关系,电信、金融。

1、工作流与平台几乎所有的工作流厂商都提供平台,携创是个例外,但是这让他的市场非常狭窄。

为什么会提供平台?我们先来看看工作流要解决的问题域,工作流旨在简化对流程进行支撑的软件创建,既然是简化编程,那么更进一步提供平台就显得水到渠成了。

平台分为两种,一种是快速开发平台,一种是业务平台(或者提供相关的业务套件)。

∙快速开发平台主要包括了电子表单、一套开发框架还有为宣传所需要的ESB和SOA设施(这些所谓的支持都是浮云)。

∙业务平台则包括了文件管理、在线编辑、即时通讯、电子印章、门户、内容管理、人力资源、客户服务、行政管理等套件/模块。

与单纯的快速开发平台相比,业务平台显然站在了一个更高的层次上。

在软件开发中,最大的浪费往往并不在于技术本身,而是在于对业务的不熟悉,在于核心领域模型的频繁变动。

对用户而言,根据需要选择合适业务平台和相关服务无疑能够产生最大的价值。

为什么有的厂商提供快速开发平台,而有的厂商提供业务平台呢?这取决于两个方面,一是厂商切入工作流市场的年限,年限越长,越积累有丰富的项目经验,这些经验很容易转化成业务套件;二是厂商的客户定位,不难发现提供快速开发平台厂商的客户都是系统集成商,自己并不承接相关项目。

而反观这些快速开发平台,很难发现有特别突出的技术优势,大部分都是对Struts、Spring、Hibernate、Ibatis简单封装后的CRUD框架,加上代码自动生成和Eclipse插件支持,没有任何闪光点(普元是个例外,但是我们同样对其平台发展持不乐观态度,这可以再开一个话题)。

我们的观点是:快速开发平台没有太大价值,提供行业应用的业务套件/模块才是正道。

2、客户观察台湾地区的工作流应用和国内的工作流应用,我们能够明显的发现:台湾地区的应用大部分集中在制造业(私企),而国内的应用则集中于政府、电力和金融行业(国企)。

为什么会出现这种情况,作为制造业的大国,为什么工作流的应用却只集中在国企和政府,答案不得而知。

抛开工作流应用,工作流厂商的客户包括了以下2种:∙系统集成商。

这包括了两部分需求,一部分是系统集成商采购工作流产品或平台自己进行开发,一部分是系统集成商直接将项目外包给工作流厂商。

这条路限制很多,越走越窄,但对于小的工作流厂商来说没有选择(没有资质和足够的资金)。

∙政府和企业。

也就是自己直接接项目,这基本上是目前最好的一条道路。

有些原有的工作流厂商早就转向(或部分转向)项目型公司,工作流产品不再更新和销售。

3、厂商的层次分类根据上面的讨论,我们不难将工作流厂商分为3类:∙只提供工作流产品。

这类厂商产品单一,尽管产品质量能够得到保证,但是发展最为困难。

∙提供工作流产品和快速开发平台。

这类厂商在工作流的基础上提供开发框架进一步简化编程,相比第一类厂商会更有竞争力,但是其发展受到系统集成商的限制。

同时需要注意的是,部分厂商着力点在于开发平台,工作流产品水平非常一般甚至初级。

∙提供工作流产品和业务套件/平台,同时自己接项目。

这是目前生存状态比较好的厂商,多是老牌厂商或是有充足的资金。

业务套件/平台能够给用户提供最大的价值。

在任何时候,直接面对最终用户都是王道。

二、挑战与机遇尽管在企业应用中工作流应用的越来越多,但对国内的工作流厂商们来说,这并没有给他们带来期望中的快速增长,单纯的工作流产品甚至面临销售越来越困难的窘境。

1、困境工作流厂商面临的压力来自于3方面:系统集成商由购买转向自主开发。

这是工作流厂商发展受阻最重要的原因,工作流应用越来越多,没有集成商愿意将这个重要的中间件依赖于他人。

大多数集成商选择的方式是直接购入现有工作流厂商的源代码,也有基于开源工作流进行开发的,但是不多。

开源工作流的竞争。

对于中小软件公司来说,如果遇到有流程的需求,他们的第一反应是采用开源工作流,而事实是开源工作流做的并不差,除去对国情的支持较弱外,开源甚至比一些商业产品还要好,尤其在对标准和模式的支持上。

不能面向最终用户。

这是最根本的问题。

工作流解决问题域的限制让最终用户根本感觉不到工作流产品价值的存在,而又没有一家工作流厂商能够做到像英特尔公司那样:组装电脑时指明要一颗奔腾的心。

于是发展严重受限于系统集成商。

2、机会那么,工作流厂商的机会在哪里?最重要的就是:将产品面向最终用户。

∙提供行业应用业务套件。

能够做到对某类应用的快速实施,例如对于电子政务和协同办公,东方易维和西安协同都积累了丰富的经验,很多功能能够做到开箱即用。

这样的好处是显而易见的,一是对集成商和中小软件公司来说,能够最大程度的节约成本,二是能够直接面对企业进行快速的项目实施。

是时候抛弃单纯的快速开发平台了。

∙转向BPMS。

在工作流的基础上开发BPMS,这需要两方面的努力:一是业务方面需要与业务流程咨询公司进行合作,二是产品需要增加BPMS特性,这些特性包括了对BPMN的支持、实现流程及相关文档可视化的内容存储仓库、提供在组织结构内进行不同层次之间的流程可视化导航、更好的业务活动实时监控预警与控制以及对流程执行的统计分析与反馈。

转向BPMS的目的也很简单:产品面向最终用户,不再隐藏在某个应用内部。

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