员工手册及行为规范
[企业名称]
员工手册及行为规范
目录
1.第一章公司1
2.第二章公司人力资源及人事政策2
3.第三章工作时间及假期制度5
4.第四章薪酬8
5.第五章员工福利9
6.第六章保密制度10
7.第七章对外制度11
8.第八章考勤制度及违纪处分12
9.第九章附则17
联想公司的员工行为规范手册(doc12页)
《员工行为规X 手册》 （1．0版） 联想（）XX（联想电脑公司）
目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规X (6) 4、员工接规X (8) 5、日常行为规X (8) 6、媒体拍照规X (10) 7、偷窃行为处理规X (11) 8、附表：员工行为规X检查表 (12)
员工行为规X 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司，是联想集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作 3 / 12
站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡，面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来，销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠，97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明，98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名，并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一（据IDC报告）。 公司以产品事业部为运作中心，以市场、制造、行政为运作平台。在全国（包括XX）设有8个外埠办事处，在和XXXX各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量，是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。 面向二十一世纪，公司确立了年产销个人电脑150万台，进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。
最新企业集团员工行为规范手册
集团员工行为规范手册 前言 为了加强##集团企业文化建设，营造和谐的工作环境，建立一流的管理机制，增强集团的凝聚力，树立良好的企业形象，##集团结合集团公司实际情况，特制定《##集团员工行为规范》。 本规范是##集团每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则，包括的内容有：企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神，规范集团员工的思想和行为，要求全体员工以营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象，提高企业的综合竞争力为出发点，使每个集团员工，都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现，同时造就一支适应现代科技服务需要的，具有良好服务意识、团结协作、优良服务，纪律严明，作风过硬的集团公司职工队伍，特制订本员工行为规范。 本规范所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工，及各种临时性工作人员。 第一章：企业形象 企业须为消费者提供消费场所，良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力，而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能，因此，销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观：
①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段，尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团，企业识别标志与企业名称标 牌。（夜间须在明显位置设夜间灯光显示）保持清洁并做到形象鲜明。 ③ 必须在明显位置设立营业时间牌，（夜间须设夜间服务时间 灯光显示）并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点，禁止闲杂人员 长期逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域，并以明显标志标 识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整，用于集团公司内部信 息传播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅内部环境设施： ① 销售厅内部须按照方便、舒适顾客的原则，营造布局合理、 舒适大方、宜人的销售环境。 ② 保持厅内环境24小时清洁；保持厅内空气流通、光线充足； 保持温度适宜。 ③ 提供影音设备，为顾客提供悠扬的背景音乐和产品广告视 频。 ④ 提供绿色盆栽，并使其生长旺盛，营造良好的绿色销售氛围。
公司员工安全守则
*****有限公司 员工安全管理守则 第一章总则 第一条为贯彻落实国家《安全法》，增强员工的自我保护意识，规范员工日常工作行为，妥善处理各种意外突发事件，使员工能够及时有效地做好防护工作，确保公司和员工的财产及人身安全，有效防范各类事故的发生，特制定本守则。 第二条“安全生产、人人有责”。所有员工必须认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针和国家有关的法律、法规。掌握本岗位所需要的安全生产知识，严格遵守各项安全生产管理制度和安全技术操作规程，消除事故隐患和不安全因素，确保安全生产有效进行。 第三条本守则适用于本公司全体员工（包括其他各类员工和实习生等）。 第二章员工安全职责 第四条安全生产人人有责，公司员工必须在各自的岗位上，认真履行安全职责，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。其职责如下： （一）认真学习和贯彻执行公司有关安全生产的指示、规定和安全规程，熟练掌握本岗位操作规程；积极参加各项安全生产活动，自觉接受安全教育、培训及考核。认真履行岗位安全生产职责，确保安全生产。 （二）认真执行岗位责任制，接受安全指导，在作业中切实做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害；有权拒绝违章指挥和制止他人违章作业，发现危急征兆，应主动采取措施，当危及员工人身安全时，可先撤离岗位，并向负责人报告。 （三）上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品，正确使用和妥善保管生产设备、安全防护设施及劳动防护用具，保持作业环境整洁，搞好文明生产。 （四）上班要集中精力搞好安全生产，平稳操作，严格遵守劳动纪律和操作规程，认真做好各种纪录，不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情，对他人违章操作加以劝阻和制止；加强巡回检查及时发现和消除事故隐患，自己不能处理的应立即报告负责人。 （五）积极参加公司的各种安全活动和事故应急预案演练。提出有关安全生产的合理化建议。
员工行为规范手册范本
一、高层管理人员行为准则 二、中层管理人员行为准则 三、一般员工行为准则 四、员工一般行为规 五、员工日常礼仪规 六、员工日常社交行为规 七、员工办公室行为规 八、工作宴请行为规 九、商务谈判行为规
珠三角是我国目前经济发展速度最快、经济总量规模最大、最具有发展潜力的经济板块。半个多世纪以来，她见证了新中国艰苦创业、快速发展的历史。勤劳务实、热情好客的人，继承和发扬了我国优秀的文化传统，其自强不息、争创一流的精神，也成为了珠三角地区工业的一面旗帜。 优百依集团公司成立于2006年，经过六年多的风雨历练，优百依集团公司迅速发展为优百依服饰、市华吉制衣及市华吉服饰，集设计、加工、生产及营销于一体的现代大型服装生产企业。 所谓“大事成于微”，细节决定成败，作为一个迅速发展的企业，员工言行举止的规化与职业化在优百依的日常运营中显得越发重要。员工的言行举止不仅代表着个人的品行修养，而且也代表着整个优百依的形象。即便有再好的技术、再强的实力，如果服务不周、态度不佳，也会导致企业的声誉下降，进而影响企业业绩。 同时，良好的行为规可以增进他人的好感，拉近与他人的关系，还能让工作达到事半功倍的效果。本手册根据优百依的实际情况，对品德修养、工作作风、仪表礼节、个人行为等方面进行了细致的描述，希望能为形成良好的行为规提供指导。 优百依是一个大家庭，优百依的未来由大家创造。希望您平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动，那样人与人之间会更容易交往与沟通，您的生活和工作也会增添更多的乐趣。希望每一个优百依人都有“一万年太久，只争朝夕”的责任感和使命感，为努力建设一个具有强大国际竞争力的卓越企业而奋斗！
公司员工行为规范守则
公司员工行为规范守则 员工行为规范守则 （一）团队守则 基于共同的追求和价值观，我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神，集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神，恪守团队准则，是团队成员的基本义务。 1. 爱企业，爱家庭，自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点，爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作，集体奋斗。 我们奉行集体奋斗的原则，每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中，个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时，可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助 的请要求要积极提供帮助，不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争，鼓励超越。 鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后，当仁不让，员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上，反对不择手段。 4. 重视内外沟通，讲求协调发展。 团结和协作必须以充分的沟通为基础，员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。 对外沟通要坚持“诚信原则”，强调与环境充分适应和共处，促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取，大胆创新，不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象，保护团队利益。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。 对背离团队精神的言论应进行劝止，对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告， 严重损害团队利益的行为要从严惩处。 （二）职业道德 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律 的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信，以诚立信。
职工安全通用守则
职工安全通用守则 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
职工安全通用守则 第一条：为了加强安全生产管理，规范职工的安全行为，提高职工的安全意识、安全素质、保护职工的安全与健康，根据上级的有关规定，结合公司的实际，特制订本守则。 第二条：本守则适用于公司的干部职工。外协施工单位人员进入公司区域内从事检修、安装、施工作业的，适用本守则。 第三条：搜有职工班前班中不得饮酒，凡班前饮酒者不得上岗祖业；凡在班中饮酒者劝其返岗，并按旷工处理。 第四条：上岗前按规定穿戴齐全劳动防护用品，劳动防护用品春带必须符合标准要求，穿戴不规范者不得上岗作业。 第五条：上班时严禁将小孩或其他人员带入生产作业区域和岗位，外来学习和考察人员必须经过批准并办理相关手续方可进入。 第六条：工作期间精神要集中，严禁在工作期间和操作期间看阅书、报、刊物和闲读交流，工作期间严禁干私活。 第七条：在工作期间自觉遵守劳动纪律、工作纪律、严禁脱岗、串岗、打盹睡觉或进入与己无关的工作岗位阅读。 第八条：在工作期间和工作岗位严禁吃零食、未到开饭时间严禁在岗位吃饭。（三班倒职工按规定在岗位轮换吃放）第九条：严禁再工作期间洗与工作无关的衣物，严禁将洗后的衣物和其他衣物挂在电线及电器设备、设施上晾晒和存放。
第十条：严禁进入煤气区域休息、睡觉、吸烟、逗留，严禁在煤气区域内晾晒衣物。进入煤气区域必须两人以上，并保持一定安全距离，并持一氧化碳报警仪。严禁在禁烟区域吸烟。 第十一条：发现煤气漏气现象，应及时报告和撤离，在检查和处理煤气漏点时，必须佩带空气呼吸器和一氧化碳报警仪。 第十二条：电器设备运转期间严禁用水冲洗和使用湿布擦拭电器设备，防止触电。 第十三条：除电气维修工外，任何人不得维护、维修电气设备设施，当发现电气设备设施存在问题时，应及时通知电气人员处理。 第十四条：机械设备在运转期间，任何人不得接触设备的转动和传动部位，设备的转动和传动部位需清扫和维护时，必须停机进行。 第十五条：在工作区域进行检查、巡查、清扫等工作时，必须对工作区域环境进行确认，确保区域环境良好。 第十六条：在使用煤气时，必须先给火后给煤气，严禁先开煤气后点火，防止煤气积集放炮和爆炸。 第十七条：在通过铁路道口时，必须一慢二看三通过，严禁和火车抢道和强行通过。 第十八条：工作中严格执行本工种、本岗位的安全操作规程、技术操作规程和设备维护规程，杜绝违章作业。
电脑公司员工行为规范手册完整版
电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
《员工行为规范手册》 （1．0版） 联想（北京）有限公司（联想电脑公司） 一九九九年七月
目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表：员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为
联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司，是联想集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供
员工行为规范管理制度
1.目的：为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企 业文化和企业形象，特制定本行为规范。 2.范围：本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责：人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则： 4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信； 4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督； 4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业； 4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事； 4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰； 4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客； 4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。 4.2职业道德规范： 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议， 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识 产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得 上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主 动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导， 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权， 不得越级指挥，越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和
燃气职工安全守则行为规范(新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 燃气职工安全守则行为规范(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
燃气职工安全守则行为规范(新版) 目的： 为强化广大员工安全意识，规范员工岗位安全行为，树立“以人为本、规章制度”的安全理念，特制定本规范。 2本规范适用于公司所有在岗员工 3内容与要求： 3.1劳动纪律行为规范 3.1.1不准酒后上岗作业的或班中饮酒 3.1.2不准在生产场所及其它禁烟区吸烟 3.1.3不准生产区域带小孩或闲杂人员 3.1.4不准对非本单位工作人员擅自进入生产现场视而不见 3.1.5值班人员不准随意换班、跟班、脱岗、串岗、睡岗、离开值班地点不向值班长汇报 3.1.6运行人员上岗期间不准看报纸、看电视、看小说的。
3.1.7不准乱存放自行车、摩托车等交通工具 3.1.8不准无故旷工 3.1.9不准在生产区域或操作室嬉戏打闹 3.2制度落实行为规范 3.2.1班前会必须结合当天的工作任务、运行方式，布置安全措施、讲解安全注意事项，班后会总结讲解当班情况 3.2.2及时传达公司有关安全会议精神。 3.2.3及时落实;三定;整改要求或防治重大隐患整改措施，遇到具体问题及时汇报。 3.2.4事故处理过程中，不准擅自离开现场，以免造成严重后果。 3.2.5易燃易爆、有毒有害场所必须采取有效控制、检测措施。 3.2.6必须及时完成上级部门临时安排的安全隐患消除任务或其它相关工作的 3.3劳动保护用品穿戴行为规范 3.3.1必须按规定穿戴符合要求的劳动防护用品，佩带胸卡。 3.3.2在2米及以上高度作业时，必须做安全防护措施。
机动车检测站工作人员行为规范手册
工作人员日常行为规范及处罚制度 一、日常行为规范 1、在工作时间内，衣冠不整，不带工作证者，大厅女工作人员不按要求扎好头发，每人每项5元罚款。 2、所有人员上班时间应着装整洁： 按要求穿着工作服，佩戴工作证、工作服应整齐洁净，严禁散衣落扣，违者每人每次处20元罚款。 3、在上班时间严禁使用粗话、脏话。违者每人每次5元罚款。 4、上班时间严禁进行打闹，违者每人每次5元罚款。 5、在上班时间内严禁使自己的通讯工具处于开机状态，违者每人每次20元罚款。 6、在上班时间中，所有人员吸烟必须在指定场地，烟头必须放到烟缸中。严禁在指定区域外吸烟，违者每人每次50元罚款。（指定区域： 摩托车线休息房内） 7、从上午上班到下午下班整段时间，如使用零食或加餐，用完后食用者必须马上清除剩余物后离开，如未清除离开，处每人每次50元罚款。 8、所有个人用品必须放到自己的办公柜中，水杯除外。办公必用品除外。 9、雨伞、xx等用品集中放置。 1 0、"检测工作中使用文明用语，热情服务。 二、岗位行为规范 11、"所有工位人员都应独立进行操作，严禁工位检测人员对其它工作进行干涉，严禁到其它工位，违者每人每次5元。
2、"所有工作人员严禁与车主进行吵架、打架，违者视情节轻重处100-500元罚款，造成财产损坏的要全额赔偿。 13、"严禁与车主进行大声喧哗，违者每人每次10元以上罚款。 1 4、"在工作时间内，严禁带非工位人员进入工作场地，严禁与工作人员进行非工作内容的谈话，违者每人每次10元罚款。 1 5、"严禁进行串岗作业，违者每次200元罚款。 1 6、"严禁进行离岗作业，违者每次200元罚款。 1 7、"本工位有检测任务在进行或有待检车辆，工作检测人员不准进行与本岗位工作无关的事宜，违者每人每次50元罚款。 1 8、"引车员不得在要求道次以外的其他地方引车，违者每车10元。 19、"在检测中应要求车上人员下车到出口、大厅等候，提醒车上人员带走贵重物品。 20、"外检人员负责完成责任车道送检车辆的外观检测任务，以及本车道车辆的待检顺序及车道外检完成车辆的登录完成监督工作，如出现漏检，漏监督的情况，每车处20元罚款。 21、"在检测作业时做到“二统一”即： 灯箱显示车牌照，上线车号牌。
公司员工行为规范管理制度1.doc
公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款） 一、总则 1、为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，营造良好的工作环境，促进本厂发展，结合本厂生产车间实际情况，特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间，员工赤脚、穿拖鞋（包括把上班鞋当拖鞋穿）、凉鞋、短鞋进出入生产车间；女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间，每次罚款20元/人； 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐，每次罚款10元/人； 3、酒后上岗，每次罚款50元/人； 4、发生打架、斗殴，每次罚款500元/次； 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水，每次罚款10元/次； 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟，在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次，组长级罚款50元/次，主任级罚款100元/次，三次以上将予以辞退；
7、外来人员在车间内及办公室吸烟，违者罚款500元，外来人员进公司时接待人员要告知，违者按公司规章制度予以相应的处罚；。8、所有员工上下班时，要自觉排队按先后次序打卡，插对不按次序捣乱者，每次罚款10元/人； 9、上班时间做与工作无关的事，比如嬉闹聊天、吃零食、看小说， 每次罚款10元/人； 10、上班时间上网聊天，看电视、电影、玩游戏，每次罚款20元/人； 11、员工在生产现场吃早餐，每次罚款10元/人； 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为，每次罚款20元/人。（注：离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事）； 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置，违者每次罚款10元/人； 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所，违者每次罚款20元/人； 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者，每次罚款20元/人； 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者，每次罚款20元/人； 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间
员工安全行为规范手册2440
员工安全行为规范手册 本手册旨在防止人的不安全行为,内容通俗易懂，规定了基本的安全条例，提醒所有员工防范可能的风险，以免对自已或他人造成伤害。 ●安全守则 (1) ●办公室安全 (1) ●交通安全 (2) ●恶劣天气 (2) ●商务出差 (3) ●上下班和外出安全 (3) ●宿舍安全 (4) ●工作前 (5) ●工作中 (5) ●工作结束 (6) ●设备操作 (6) ●检维修作业 (8) ●动火作业 (8) ●高处作业 (11) ●吊装作业 (12) ●危险化学品 (13) ●防止火灾 (14) ●电气安全 (14) ●装卸搬运安全 (15) ●事故应急处理 (16)
一、安全守则 ·我对自己的安全负责，安全始终处于首要位置并贯穿我们的所作所为； ·我坚信所有的安全事故是可以防止的，所有安全操作隐患是可以控制的；·我深信工作外的安全和工作内安全同样重要； ·我积极与同事协作以防止任何不安全环境及行为； ·我保证自己及同事的工作环境之安全，发现安全隐患必须及时消除； ·我参加为提高自身安全知识而举办的安全培训和活动； 二、办公室安全 ·避免将公司保密文件外传； ·接触保密文件的员工应避免在公众场合讨论有关内容（例如在餐厅、车站、厕所等公众场合），在使用台式电脑时也要确保敏感信息不被他人获知；·员工在使用完保密文件或离开办公室时应将文件上锁； ·员工离开办公室时应将存有保密文档的电脑关闭或设置开启密码； ·各部门的来访者应在有相关部门人员陪同下，方可进入生产区域； ·最后离开办公室者负责关闭所有灯具和电器，并确定办公室门已上锁； ·员工应将个人物品放置在安全的地方，并上锁； ·严禁未经许可在办公室内接拉电线、电源； ·使用办公电器时，应严格遵照使用说明； ·电源插座不得超负荷使用，发现插座电线发热，应及时通知电工处理； ·保证安全通道畅通，禁止在办公室吸烟； ·如果有任何安全隐患，请立即通报负责人或安全管理人员； ·如有任何个人物品遗失或公司财物被盗情况发生，请立即通报公司安全部门。
BI员工行为规范手册
BI员工行为规范手册
员工行为规范（BI手册） 河北正创投资集团
河北正创投资管理有限公司表格指导文件编 号 HBZC 001 页 版 本 A/4 页 数 共17 页 编制王进龙审 核 批 准 生 效 期 2016 年 7月29日 1 序言 优质服务是服务行业的核心竞争力。 面对激烈的市场竞争，要赢得他人的满意并在行业内争得领先地位，需要充分发扬企业精神，从他人角度出发，以规范化、专业化、高标准的行为为他人提供最为满意的服务，倾力打造并诠释品牌的内涵。 为此，人事行政部培训组根据BI培训要求和手册结合公司情况特制定《员工行为规范》（简称BI手册）第一版，以供参考，同时也希望各部门在实践中不断总结、修正、补充，并将宝贵意见提交至公司人事行政部培训组处，我们将不断完善本手册。 BI手册由基准行为和禁止行为两部分组成，其中基准行为即绿线标准，为通用行为规范。通用行为规范是每位员工在从事相关工作时必须遵守的行为规范，对全体人员具有约束力，禁止行为按照处罚的不同程度分为红线标准和黄线标准。 行为规范仅仅是一种基本的行为标准，每一位员工都应在工作中表现出更高标准的职业素养，为品牌发展创造出更优秀的业绩。 让我们以规范的行为礼仪，赢得他人的尊重和赞赏！
河北正创投资管理有限公司表格指导文件编 号 HBZC 001 页 版 本 A/4 页 数 共17 页 编制王进龙审 核 批 准 生 效 期 2016 年 7月29日 2 禁 止行为部分 岗位红线标准内容黄线标准内容 管理人员（包括总经理在内的各级管理和行政人员）1.以权谋私、营私舞弊、索贿、受贿、欺诈，或利用职权间接 获利的行为； 2.私设小金库，指使下属做假帐的行为； 3.未经公司批准不得在外兼职； 4.纵容打击报复员工或顾客的行为； 5.挪用或盗窃公司或顾客财物； 6.窃取或泄露顾客资料或隐私； 7.收费不给票据； 8.与顾客或与同事打架； 9.拾遗不上交； 10.向顾客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬。 1.轻视顾客需求或对顾客言而无信； 2.不调查实情，放纵或乱指挥给公司造成损失的行为； 3.不关心员工生活，不解决员工的合理要求； 4.知情不报，有意缓报造成损失和不良影响的行为； 5.遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执行上级指 示，不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃； 6.不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影 响的行为； 7.不举贤避亲，不主动回避与自己有特殊关系人员的利益合作 或利益分配； 8.私自接受顾客赠送的物品。
医院员工行为规范手册
蒲城县中医医院 员工语言行为规范手册 蒲城县中医医院印制 二0 一一年八月十五日
本《言行规范》在全院范围内推行"规范化" 服务，旨在建立制度化、标准化的服务保障体系，给病人以更多的人文关怀，把服务融于医疗服务的全过程。医疗服务的对象是患者，他们来自社会各方，其生理表现、人文特征、希望需求等方面都存在明显不同。因此，医疗服务具有强烈的人性化特征。针对这种" 生理－－心理－－社会"的差异性，在医疗服务中必须首先形成一个科学普适的构架，并以此为基础实施人性化服务。 言行举止是贯串本《规范》自始至终的理念。本《言行规范》既是医院对各部门、各岗位的要求，也是各部门、各岗位代表医院对患者的形象。本《规范》基本覆盖了规范化服务的全过程。不仅包括医疗与护理，而且涵盖行政与后勤。 因此，医院全体员工均需认真学习本《言行规范》，形成全员共识，在工作中自觉地贯彻执行，切实为病人提供医疗服务，不断提升服务水平，打造品牌医院。 医院宗旨：以人为本、突出特色、温馨服务。医院院训：仁、和、精、诚。仁：代表仁慈、仁爱，显现医务人员崇尚“救死扶伤、大爱无疆”
的道德追求。 和：代表和谐、和睦，体现构建和谐医院的追求理念。精：代表医术精湛，标志着医务人员对医术精益求精的职业精神。 诚：代表诚信、诚实，体现对医务人员品德的高标追要求。院歌：让和谐伴随日月长 院徽、院旗标志释义：蒲城县中医医院以绿色为主色调，整体图案以蒲城首写字母“ P、C”作为视觉基础元素，勾画出一个展翅飞翔的和平鸽象征生命、和平、积极向上奋进；PC 组成“中”字以及橄榄枝代表中医、中药，PC 中间空白形成太极图案，阴阳平和是中医文化之精髓。“蒲城县中医医院” 院名以及“中国陕西蒲城县中医医院中文拼写首写字母” 体现蒲城县中医医院广大职工充满活力、开拓进取、励精 图治、再创辉煌。 蒲城县中医医院院歌 让和谐伴随日月长 恵夏云词 蒲城中医人之歌任书利曲 尧山巍峨， 洛水荡漾， 美丽的蒲城大地， 是我们燃烧激情的地方。 披晨雾， 伴月光， 倾真情，
(完整版)员工行为规范及管理制度.docx
页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营 秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 （一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单 位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24 小时开机状态（单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 （二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览 与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500
员工安全守则通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD644 员工安全守则通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
员工安全守则通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针和国家有关的法律、法规、标准，所有员工必须加强法制观念，“安全生产，人人有责”，严格遵守安全操作规程和各项安全生产规章制度。二、新员工(实习生、学徒、培训工)进厂工作及应接受三级教育，方可上岗工作；员工变换工种，在接受相应的培训后，方可上岗。 三、特殊工种均应接受专业培训，考试合格凭证操作。 四、工作前，必须按规定穿戴好劳动防护用品；禁止穿化纤服装、带铁掌的鞋进入生产区；上班前不准饮酒。 五、工作中应集中精力、坚守岗位，不准擅自把自己的工作交给他人；不准打闹、睡觉、做与本职工作无关的事；凡运转设备不准跨越和触动危险部位；严禁投掷工具、材料等物件；不准站在砂轮正前方进行磨削。各种设备不准超限使用。 六、各种安全防护装置、照明、信号、监测仪表、警
集团员工行为规范手册范本
集团员工行为规手册 前言 为了加强##集团企业文化建设，营造和谐的工作环境，建立一流的管理机制，增强集团的凝聚力，树立良好的企业形象，##集团结合集团公司实际情况，特制定《##集团员工行为规》。 本规是##集团每一位在职员工，应该共同遵守的行为准则，包括的容有：企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神，规集团员工的思想和行为，要求全体员工以营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象，提高企业的综合竞争力为出发点，使每个集团员工，都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现，同时造就一支适应现代科技服务需要的，具有良好服务意识、团结协作、优良服务，纪律严明，作风过硬的集团公司职工队伍，特制订本员工行为规。 本规所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工，及各种临时性工作人员。 第一章：企业形象 企业须为消费者提供消费场所，良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力，而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能，因此，销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观：
①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段，尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团，企业识别标志与企业名称标 牌。（夜间须在明显位置设夜间灯光显示）保持清洁并做到形象鲜明。 ③ 必须在明显位置设立营业时间牌，（夜间须设夜间服务时间 灯光显示）并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之严禁摆摊设点，禁止闲杂人员长 期逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域，并以明显标志标 识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整，用于集团公司部信息 传播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅部环境设施： ① 销售厅部须按照方便、舒适顾客的原则，营造布局合理、舒 适大方、宜人的销售环境。 ② 保持厅环境24小时清洁；保持厅空气流通、光线充足；保持 温度适宜。 ③ 提供影音设备，为顾客提供悠扬的背景音乐和产品广告视 频。 ④ 提供绿色盆栽，并使其生长旺盛，营造良好的绿色销售氛围。
《员工安全守则》
员工安全守则 一、认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针和国家有关的法律、法规、标准，所有员工必须加强法制观念，“安全生产，人人有责”，严格遵守安全操作规程和各项安全生产规章制度。 二、新员工(实习生、学徒、培训工)进厂工作及应接受三级教育，方可上岗工作；员工变换工种，在接受相应的培训后，方可上岗。 三、特殊工种均应接受专业培训，考试合格凭证操作。 四、工作前，必须按规定穿戴好劳动防护用品；禁止穿化纤服装、带铁掌的鞋进入生产区；上班前不准饮酒。 五、工作中应集中精力、坚守岗位，不准擅自把自己的工作交给他人；不准打闹、睡觉、做与本职工作无关的事；凡运转设备不准跨越和触动危险部位；严禁投掷工具、材料等物件；不准站在砂轮正前方进行磨削。各种设备不准超限使用。六、各种安全防护装置、照明、信号、监测仪表、警示标记、防雷装置等不准随意拆除或非法占用。 七、非电气人员禁止操作维修电气设备和线路。一切电气、机械设备的金属外壳和行车轨道等必须有可靠接地或重复接地措施；使用手持电动工具必须绝缘可靠，有良好的接地或接零措施，并戴好绝缘手套操作。 八、设备检查、维修要按照安全规范进行；检查修理机械、电气设备时，必须挂停电警示标牌，设人监护。停电牌谁挂谁取，非工作人员严禁合闸。开关合闸前要细心检查，确认无人检修时方可合闸。 九、高空作业、吊装、动火、有限空间作业、盲板抽堵等危险作业要经安全管理部门批准，必须按照安全操作规范进行。
十、凡动土、破路等施工要经有关部门批准，必须按照安全操作规范进行；要设安全遮栏和标记。厂内行人要走指定通道，注意各种警示标志，严禁贪便道跨越管道、设备设施或危险区。 十一、严禁任何人攀登吊运中的物件以及在吊钓下通过或停留。 十二、对易燃、易爆、腐蚀等物品必须分类妥善存放，并设专人严格管理。 十三、变、配电室、消防泵房、发电机房、锅炉房、储罐区、充装区等要害部位，非岗位人员未经批准，严禁入内。 十四、严格执行交接班制度，做到交清接明。 十五、搞好文明生产，保持厂区、车间、库房、通道等整齐清洁和畅通无阻。十六、各种消防器材应按消防规范设置齐全，不准随便动用，安放地点周围不得堆放其他物品。 十七、发生安全事故或其它恶性未逐事故时，要及时抢救，保护现场，并立即报告上级领导和安保部门。
员工行为规范手册2
员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。因此为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了公司所要求的行为准则。 一、公司介绍 我公司位于重庆市渝中区解放路133号，于 1998年正式组建，我们倡导“洁净每一天”的理念，以卫生洁净全世界为目标。 二、员工仪容仪表规范 1、品德： ?原则：诚实、责任感、协作、集体荣誉感 ?目的：对专卖店、对社会作一个有责任感的人 合法经营 诚实待人 谦虚谨慎，提倡团结协作的团队精神 与同事之间和谐相处，互相帮助 时刻维护专卖店的形象 2、仪表形象： ?原则：端庄、整洁、大方 ?目的：创造良好的专卖店氛围，体现员工的良好风貌，使专
卖店的员工成为顾客心中亲切的咨询顾问。 3、仪容要求： ?勤洗澡、理发，指甲应修剪整齐（男士指甲不宜超过指尖）， 保持清洁。 ?头发要求梳理整齐、利落。男士发型要求前不遮眼眉，后不 压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方，不得进行彩 色染发。 ?男士不得留胡须。 ?女士可佩戴得体的首饰或服饰，不准佩带悬挂式大耳环。在 岗时可以化淡妆，不准浓妆艳抹。 4、着装要求: ?员工（培训员除外）在岗期间上装必须按照要求统一穿工作 服装，在左胸前端正地佩带胸牌。 ?服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别 是衣领和袖口）。袖口不能卷起，服装不能出现开线或钮扣脱 落。 ?在岗期间，不得穿拖鞋、短西裤。女士不得穿超短裙（不得 在膝盖上7公分）和紧身裤。 ?男士要求着正式深色（黑色、深蓝、深灰）西裤，穿深色袜 子、深色皮鞋（最好统一成黑色）。 ?女士要求着西裤或西服裙，穿皮鞋，鞋跟不应高于3厘米。 ?夏季女士可以着丝袜穿凉鞋，不得赤脚。
公司员工行为规范手册(DOC)
公司员工行为规范手册 我的素养，凯宇的形象。 精益管理办公室
序言 公司是一个集体，大家共同工作，共同努力，都希望每天上班处在舒畅、温馨、和谐的工作环境里。因此人际关系非常重要，为了保持良好的人际关系，请谨记以下事项： ●遵守公司规章制度； ●对待工作认真负责，严细慎实； ●注意在语言和态度上不伤害他人； ●坦诚倾听他人意见，态度诚恳； ●注意体谅他人的难处； ●注意日常礼貌、问候； ●对他人多用感谢、赞赏的语言。 一、员工素养 1、员工素养活动的目的 1.1.促使人人有礼节、懂礼貌、守规范，进而形成优良风气,创造和谐的团队精 神。 1.2.发动公司所有单位和部门全面展开5S+1素养活动，人人积极投入参与，使 之成为公司全员日常活动。 1.3.让同事和客人有舒适感、亲切感、方便感、安全感。 2、员工素养活动的有关定义 2.1礼节—是对他人态度的外表和行为规则，是礼貌在语言、行为、仪态方面的具体规定。 2.2礼貌—是人们之间相互表示尊重和友好行为的总称。它的第一要素就是尊敬之心。 2.3仪表—是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神状态的外在表现。 2.4仪态—是指人们在交际活动、日常工作和生活中的举止所表现出来的姿态和风度。 2.5表情—是人的面部动态所流露的情感。在给别人的印象中，表情非常重要。
3、员工素养活动的适用范围 全公司的所有干部和员工 4、员工素养活动的教育内容 4.1 工作中的职业素养 按照公司各单位《职业规范》的内容，认真履行工作中与仪容、班前班后、人事管理、生产运转、质量、工艺设定有关的规范要求。通过每个人的努力，让工作过程更加顺畅，工作配合更加协调。 4.1.1 生产现场的日常素养
工厂员工安全守则.doc
工厂员工安全守则(同名163)1 工厂员工安全守则 工厂员工安全守则一 (1)“安全生产，人人有责”。所有职工必须认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守安全技术操作规程和各项安全生产规章制度。? (2)对不符合安全要求的厂房、生产线、设备、设施等，职工有权向上级报告。遇有直接危及生命安全的情况，职工有权停止操作，并及时报告领导处理。? (3)操作人员未经三级安全教育或考试不合格者，不准参加生产或独立操作。电气、起重、车辆的驾驶、锅炉、压力容器、焊接(割)、爆破等特种作业人员，应经专门的安全作业培训和考试合格，持特种作业许可证操作。? (4)进入作业场所，必须按规定穿戴好防护用品。要把发辫放入帽内;操作旋转机床时，严禁戴手套或敞开衣袖(襟);不准穿脚趾及脚跟外露凉鞋、拖挂;不准赤脚赤膊;不准系领带或围巾;尘毒作业人员在现场工作时，必须戴好防护口罩或面具;在能引起爆炸的场所，不准穿能集聚静电的服装。? (5)操作前，应检查设备或工作场地，排除故障和隐患;确保安全防护、信号连锁装置齐全、灵敏、可靠;设备应定人、定岗操作;对本工种以外的设备，须经有关部门批准，并经培训后方可操作。? (6)工作中，应集中精力，坚守岗位，不准擅自将自己的工作交给别人;二人以上共同工作时，必须有主有从，统一指挥;工作场所不准打闹、睡觉和做与本职工作无关的事;严禁酗酒者进入工作岗位。?
(7)凡运转的设备，不准跨越、横跨运转部位传递物件，不准触及运转部位;不得用手拉、嘴吹切屑;不准站在旋转工件或可能爆裂飞出物件、碎屑部位的正前方进行操作、调整、检查、清扫设备;装卸、测量工件或需要拆卸防护罩时，要先停电关车;不准无罩或敞开防护罩开车;不准超限使用设备机具;工作完毕或中途停电，应切断电源，才准离岗。 (8)检修机械、电气设备前，必须在电源开关处挂上“有人工作，严禁合闸”的警示牌。必要时设专人监护或采取防止意外接地的技术措施。警示牌必须谁挂谁摘，非工作人员禁止摘牌合闸。一切电源开关在合闸前应细心检查，确认无人检修时方准合闸。? (9)一切电气、机械设备及装置的外露可导电部分，除另有规定外，必须有可靠的接零(地)装置并保持其连续性。非电气工作人员不准装、修电气设备和线路。使用Ⅰ类手持电动工具必须绝缘可靠，配用漏电保护器、隔离变压器，并戴好绝缘手套后操作。 行灯和机床、钳台局部照明应采用安全电压;容器内和 危险潮湿地点不得超过12V。? (10)行人要走指定通道，注意警示标志，严禁贪近道跨越危险区;严禁攀登吊运中的物件，以及在吊物、吊臂下通过或停留;严禁从行驶中的机动车辆中爬上、跳下、抛卸物品;车间内不许骑自行车。在厂区路面或车间安全通道上进行土建施工，要设安全遮栏和标记，，夜间设红标灯。? (11)高处作业，带电作业，禁火区动火，易燃或承载压力的容器、管道动火施焊，爆破或爆破作业，有中毒或窒息危险的作业，必须向安技部门和有关部门申报和办理危险作业审批手续，并采取可靠的安全防护措施。? (12)安全、防护、监测、信号、照明、警戒标志、防雷接地等设施，不准