不同消费者群体的心理特征与相应的营销策略[1]范文
老年人消费的心理特点和营销策略
大学毕业论文（设计）题目：老年人消费的心理特点和营销策略作者：毕业届期：指导教师：院系：专业：市场营销目录摘要 (1)关键词 (1)一、我国老年市场潜力巨大 (1)1老年市场规模大 (1)2老年人的购买力较强 (2)3老年人的购买欲望较强 (2)二、老年人消费的心理特点 (2)1老年人习惯的消费心理 (2)2老年人理性的消费心理 (3)3老人年求实的消费心理 (3)4老年人追求健康的消费心心理 (3)5老年人求方便的消费心理 (4)6老年人求乐的消费心理 (4)7老人年图小利、重服务的消费心理 (4)8老年人喜欢结伴而行的消费心理 (4)三、老年人消费市场存在的问题 (5)1老年人商品供应不丰富 (5)2老年人消费品购买场所不集中 (5)3老年人用品花样少 (5)4老年人用品设计太复杂 (5)四、老人年的市场营销策略 (6)1开发的商品要是和老年人的需求 (6)2商品的广告媒体宣传要体现情感特点 (6)3销售渠道的设计要合理 (7)4进行合理的价格定位 (7)5建立健全的老年服务中心 (8)结束语 (8)参考文献 (8)老年人消费的心理特点和营销策略摘要:目前中国已步入老龄化社会，本文通过搜集资料及深入调查，了解老年市场规模，总结老年人消费心理特点及目前老人年市场存在的问题，基于特点及存在问题给企业提出针对老年人市场的营销策略和建议。
关键词：老年人口心理特点营销策略诸多现象表明我国目前正步入老龄化社会，我国老龄化的程度正逐步加深，人口老龄化现在不仅仅只是人口问题、社会问题、政治问题，同样还是一个经济问题，老龄人口的增多正孕育着一个庞大的消费市场，这一市场对老年人产品和服务的需求正不断的增加。
一、我国老年市场潜力巨大由于我国老年人口多、收入稳定增长、需求层次多，庞大的“空巢家庭”、丧偶老人和独居老人群体对社会服务的需求与日俱增。
从物质消费需求看，老年人对服装、保健食品等市场消费有很大的需求。
在精神消费需求上，老年人有了更高的追求，不但要玩得尽兴，还要提高自身的文化素质，讲究生活质量。
消费者的个性心理特征
消费者的个性心理特征引言在市场竞争日益激烈的现代社会，了解消费者的个性心理特征对企业制定营销策略具有重要意义。
消费者的个性心理特征是指个体在购买产品或服务时所表现出来的心理倾向和行为特征。
本文将探讨消费者的个性心理特征，分析其对市场营销的影响，并提出一些营销策略，以满足不同个性心理特征的消费者需求。
消费者的个性心理特征分类消费者的个性心理特征可以分为以下几类：1. 消费者的价值观和态度消费者的价值观和态度是指个体对某种产品或服务的评价和偏好。
消费者的价值观和态度受到个体的个人经历、教育背景、文化环境等多种因素影响。
例如，有些消费者更注重产品的功能性和实用性，而另一些消费者更注重产品的外观和品牌形象。
2. 消费者的自我概念和自尊心消费者的自我概念和自尊心是指消费者对自己的认知和评价。
消费者的自我概念和自尊心会影响他们对产品或服务的选择和购买行为。
例如，一些消费者可能更倾向于购买奢侈品，以提升自己的社会地位和声誉。
3. 消费者的风险偏好和不确定性容忍度消费者的风险偏好和不确定性容忍度是指个体在购买过程中对风险和不确定性的承受能力。
有些消费者更喜欢尝试新品牌和新产品，而另一些消费者更喜欢购买那些他们已经熟悉和信任的品牌和产品。
4. 消费者的个人意识和自我控制能力消费者的个人意识和自我控制能力是指个体在购买过程中的自我约束和自我控制能力。
有些消费者更容易受到促销活动和产品诱惑，而另一些消费者更能够理性地对待购买决策，避免不必要的消费。
消费者个性心理特征对市场营销的影响了解消费者的个性心理特征对企业开展市场营销具有重要意义。
以下是消费者个性心理特征对市场营销的影响：1. 产品定位与目标市场选择根据消费者的个性心理特征，企业可以调整产品的定位和目标市场的选择。
例如，如果目标市场中大多数消费者注重产品的功能性和实用性，企业可以强调产品的性能和功能特点，以吸引这部分消费者。
2. 营销策略和活动设计根据消费者的个性心理特征，企业可以制定相应的营销策略和活动。
消费者分析范文
消费者分析范文近年来，随着经济的发展和消费水平的提高，消费者行为和消费心理也日益受到重视。
消费者分析作为市场营销的重要组成部分，对于企业了解消费者需求、制定营销策略具有重要意义。
本文将对消费者行为和消费心理进行分析，以期为企业提供有益的市场营销建议。
首先，消费者行为受到多方面因素的影响。
其一是个体因素。
不同的个体在消费行为上存在差异，如个体的性别、年龄、教育程度、职业等都会对其消费行为产生影响。
比如，年轻人更倾向于追求时尚和个性化的产品，而年长者更注重产品的品质和实用性。
其二是社会文化因素。
消费者的消费行为也受到社会文化的影响，比如不同地区、不同文化背景的人对产品的需求和偏好也会有所不同。
其三是心理因素。
消费者的消费行为还受到心理因素的影响，如对产品的认知、情感和态度等都会影响其购买决策。
其次，消费者心理对于市场营销也具有重要的影响。
消费者在购买产品时，往往受到个人需求、情感和认知的影响。
比如，购买一件衣服可能是为了满足个人的需求，也可能是为了追求一种情感上的满足。
另外，消费者对产品的认知也会影响其购买行为。
如果消费者对产品的品质和性能有误解，可能会影响其购买决策。
因此，企业在进行市场营销时，需要充分了解消费者的心理需求，从而制定相应的营销策略。
针对以上分析，企业可以从以下几个方面进行市场营销策略的制定。
首先，企业需要对消费者进行深入的调研，了解其购买行为和心理需求，从而制定相应的产品定位和营销策略。
其次，企业需要根据不同的消费者群体制定差异化的营销策略，满足不同群体的需求。
比如，对于年轻人，企业可以注重产品的时尚性和个性化，而对于年长者，则需要注重产品的品质和实用性。
最后，企业需要不断创新产品和营销方式，以满足消费者的不断变化的需求。
只有不断创新，才能赢得消费者的青睐，保持市场竞争力。
总之，消费者分析是市场营销中不可或缺的一部分。
了解消费者的行为和心理需求，对企业制定营销策略具有重要意义。
只有充分了解消费者，才能更好地满足其需求，提高产品的市场竞争力。
网络营销消费者心理分析及对应的营销策略
网络营销消费者心理分析及对应的营销策略在当今数字化时代，网络营销已成为企业推广产品和服务的重要手段。
然而，要想在网络营销中取得成功，了解消费者的心理是至关重要的。
消费者的心理因素会直接影响他们的购买决策和行为，因此，企业需要深入分析网络营销消费者的心理，并制定相应的营销策略，以吸引和满足消费者的需求，提高营销效果和销售额。
一、网络营销消费者心理分析1、追求便捷和高效现代社会生活节奏快，消费者越来越倾向于通过网络购物来节省时间和精力。
他们希望能够快速找到自己需要的产品或服务，轻松完成购买流程，并且享受快速的配送服务。
2、追求个性化和定制化消费者渴望在购买过程中展现自己的个性和独特品味。
他们希望能够根据自己的需求和喜好定制产品或服务，以满足自己的个性化需求。
3、追求性价比消费者在网络购物时，通常会比较不同品牌和商家的价格和产品质量，以获取性价比最高的商品。
他们希望在保证产品质量的前提下，能够以更低的价格购买到心仪的商品。
4、追求社交认同和互动网络社交平台的普及使得消费者在购买决策过程中更容易受到他人的影响。
他们会关注朋友、家人和其他消费者的推荐和评价，同时也希望能够与商家和其他消费者进行互动和交流。
5、担心网络安全和隐私问题由于网络购物涉及到个人信息和支付安全，消费者普遍存在担心网络安全和隐私泄露的心理。
如果企业不能有效保障消费者的信息安全，可能会导致消费者放弃购买。
6、存在购买决策的不确定性在网络环境中，消费者无法直接接触和体验产品，只能通过图片、文字和视频等信息来了解产品，这可能会导致消费者在购买决策时存在不确定性和疑虑。
二、对应的营销策略1、优化购物流程，提高便捷性企业应设计简洁明了的网站界面，提供清晰的导航和搜索功能，让消费者能够快速找到所需产品。
同时，简化购买流程，减少繁琐的注册和填写表单步骤，支持多种支付方式，并提供快速的配送服务。
例如，京东通过优化其网站和移动端的购物流程，提供“一键下单”、“急速达”等服务，极大地提高了消费者的购物体验。
女性消费心理及其营销策略
女性消费心理及其营销策略
女性消费心理学主要指的是女性消费者在购买行为中受到的心理影响。
女性消费者的态度受一系列的影响因素的指引，其中包括在家庭、社会和文化背景中养成的习惯，以及个人的特点和偏好。
营销者必须了解女性消费者的心理特征，并采取相应的策略，为女性消费者提供有效的购买体验。
1、重视传统：女性消费者比较看重传统，对传统文化和仪式有特殊的情感，希望与其他女性维持一致。
因此，营销者需要充分融入传统文化要求，采用让女性消费者感到像家人的传统文化营销策略来提高粉丝，增加购买力。
2、尊重品牌：在今天的社会，女性购买力不断提高，她们更关注品牌的声誉和品质。
因此，营销者需要在营销宣传中清除产品功能，展示品牌文化价值，以及培养消费者的忠诚度，吸引消费者追捧购买。
3、建立情感共鸣：女性消费者更加注重产品或品牌与她们自身情感的联系。
营销者应该采用情感化的手段把产品和品牌与女性消费者的情感联系起来，比如说讲述一个浪漫的故事，让女性消费者可以产生共鸣，增强购买兴趣。
4、规避价格焦虑：女性消费者在购买行为中比较看重价格，但又不想表现出价格焦虑。
因此，营销者应该考
虑给予女性消费者更多折扣优惠，使她们感觉到节省的同时又获得满足感。
另外，营销者还可以采取拆分支付的方式，使女性消费者不会对价格高昂而望而却步。
;。
当代消费者的心理特征及行为分析
当代消费者的心理特征及行为分析随着社会经济的发展和消费水平的提高，当代消费者的心理特征和行为也在不断地发生着变化。
他们更加注重品质和服务，消费更加理智和精准，对于商家的诚信和品牌形象也更加重视。
本文将对当代消费者的心理特征和行为进行分析和探讨。
一、当代消费者的心理特征1、理性消费\n当代消费者更加注重理智消费，对于产品的质量、功能、价格等方面进行全方位的比较和评估。
在购买决策时，他们会理性地权衡利弊，选择最符合自己需求且最有性价比的产品。
2、绿色消费\n环保意识在当代消费者中得到越来越广泛的传播和认同，他们更加倾向于购买环保、健康、可持续发展的产品，也更加重视商家的环保责任和社会责任。
3、个性化消费\n当代消费者更加倡导个性化、多样化需求，他们追求独特和个性的产品，更容易受到个性化品牌营销的吸引，特别是年轻人和时尚族群。
4、情感消费\n在当代快节奏、高压力的生活中，消费已不止是物质需求的满足，更多的是消费带来的情感体验和精神享受。
例如，去餐厅品尝美食，去旅游度假，购买高端享受品牌等。
二、当代消费者的行为特征1、线上消费\n随着互联网技术的发展和电子商务的普及，当代消费者更加倾向于线上消费和网购，这既方便快捷，也更加安全可靠。
2、线下消费\n虽然线上消费的渗透率越来越高，但是消费者对线下实体店仍然有着强烈的需求，主要是因为在线下实体店中能真实感受到产品的质量和服务。
3、口碑消费\n口碑消费已成为当代消费者决策的重要因素之一，他们会通过搜索引擎、社交媒体等渠道了解产品的口碑和用户评价，从而作出更加明智的购买决策。
4、跨境消费\n随着全球化的加速和海外旅游的普及，跨境消费也日益增长。
当代消费者更加倾向于购买海外的优质产品和奢侈品牌，同时也更加注重跨境电商的信用和品牌形象。
综上所述，当代消费者的心理特征和行为表现出了更加理性、理智、个性化、情感化、环保化等多元化趋势。
商家在市场营销时应了解消费者的心理和行为特征，提供品质和服务更好的产品，倡导绿色和社会责任，注重品牌形象和口碑，从而赢得消费者的青睐和信任。
结合案例谈青年人的消费心理特点
题目：从当今流行的一些时尚消费（试举一两例）谈谈青年人的消费心理具有哪些特点青年人的消费心理特点青年人就是指由少年向中年过度时期的人群。
在我国，青年一般指年龄在15~35岁的消费者。
随着时代的变化和发展，人类的需求也越来越大，追求的东西也越来越多。
以前的经济现状已经不能满足现代人的需求了。
所以，随着经济的飞速发展，人类的消费观念，消费心理也变了，特别是青少年的消费观念以及消费心理变化最大。
他们跟随着时代的脚步，时代的潮流走的。
前几年，网络上最流行的就是“非主流”了。
特别是90后的青年人，追求“非主流”，追求时尚的衣服和发型，连拍照都追求“非主流”。
他们不惜成本，不管衣服和发型价格，喜欢了就买就弄，常常穿得奇奇怪怪的，而且有些衣服还是给人的感觉就是像乞丐的衣服，破破烂烂的。
在中年老年人的眼里就是这样子的，衣服婆婆烂烂的还要买来穿，这里一个洞，那里一个洞，有的地方还像剪烂的，这年轻人怎么可以拿汗水钱去买这么破烂的衣服呢。
中老年人就是不解，而青年人就跟他们说这叫流行，追求“非主流”，跟上时代的步伐，追逐潮流。
弄发型的也是，刚刚开始的时候流行直发，之后流行爆炸头，染色头发，什么颜色的都有，“非主流”蘑菇头，烟熏妆，接发，卷发……这就是青年人群的消费心理以及特点：1.追求时尚，表现时代(喜欢新款的，千奇百怪的衣服，“非主流”，多种多样的发型，追逐时代潮流可以表现这一点)；2.追求个性，表现自我（有的有从众心理，喜欢跟着潮流走，喜欢穿千奇百怪的衣服，喜欢在人群中展现自己，弄“耀眼”的发型，喜欢引起别人的注意等都说明了这一点）；3.冲动性购买行为较多（购买商品的时候不看价格，质量等，不管自己有没有需要，喜欢的就买下来了，这觉得有些浪费以及奢侈消费，没有根据自己的实际情况购买商品这都表明了这一点）。
虽然过了几年，但这个“非主流”一直根深蒂固在青年人的心中。
目前为止，这些追求还是普遍存在的，青年人还是那么热爱，特别是发型这一类。
大学生群体消费行为与市场营销对策
大学生群体消费行为与市场营销对策【摘要】本文通过分析大学生群体消费行为的特点、偏好和心理，提出了相应的市场营销对策建议。
大学生群体消费行为具有时尚、追求个性、注重社交等特点。
其消费偏好主要体现在电子产品、快时尚、文化娱乐等方面。
在消费心理方面，大学生更注重品牌、质量和价格。
针对这些特点，市场营销可以通过定制化产品、线上推广、价格优惠等方式来吸引大学生消费群体。
在市场营销策略选择上，采用社交媒体营销、校园广告宣传等手段能够更好地接触到大学生群体。
市场营销需要充分了解大学生群体的消费行为特点，并制定针对性的策略，以满足大学生群体的消费需求并提升市场竞争力。
未来，可以进一步深入研究大学生群体消费行为，以更好地指导市场营销实践。
【关键词】大学生群体消费行为、市场营销对策、消费特点、消费偏好、消费心理、市场营销策略、结论、未来展望、研究局限性。
1. 引言1.1 研究背景大学生群体消费行为与市场营销对策引言：随着社会经济的快速发展，大学生群体已成为一个重要的消费群体。
他们乐于尝试新事物，具有消费潜力，对市场的影响力日益增强。
大学生群体的消费行为与其他群体存在诸多差异，因此需要针对其特点制定相应的市场营销策略。
大学生群体普遍具有较高的消费能力，但也面临着经济压力和消费观念较为复杂的情况。
其消费行为受到经济状况、家庭背景、社会风气等多方面因素的影响，因此需要深入研究其消费行为特点，以制定有效的市场营销对策。
大学生群体在消费偏好上也有自己独特的选择。
他们追求个性化、时尚化的消费体验，对品牌、质量、价格等方面都有较高的要求。
了解其消费偏好并根据其需求调整产品设计与宣传策略是提高市场竞争力的关键。
对大学生群体消费行为进行深入研究，制定有效的市场营销对策，不仅有利于提升企业在大学生市场的竞争力，也有助于促进大学生群体消费的健康发展。
本研究旨在探讨大学生群体消费行为与市场营销对策之间的关系，为相关领域的研究和实践提供理论支持和实践指导。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
不同消费者群体的心理特征与相应的营销策略施奇伟学号：摘要：电子商务和农村是两个极具潜力的消费市场。
这两个消费群体心理特征、消费特点差别很大，很有代表性。
本文分析了网购者和农村妇女不同的心理特征，并相应给出了企业可以采用的营销策略。
关键词：心理特征、网购者、农村妇女、营销策略本学期的管理心理学课堂上，张老师讲了一节课的策略学基本知识，当时以消费者和商家的心理状态为切入点，生动地讲授了一些购物技巧、营销策略。
我对此很感兴趣，经过查找资料、联系自身购物实践和进一步思考，我对此有了更为深入的了解，遂决定以此为主题写一篇论文。
本文分析网购者和农村妇女这两个典型群体的不同心理特征，并分别提出商家可以实行的营销策略。
一、网络购物市场我身边的同学几乎都有网上购物的经历，网上购物尤其受到年轻且高学历人群的青睐，并成为其新潮生活方式的一部分。
究其原因，虽然从表面上看是与价格低廉有关，但实际上是网上购物者特殊心理与行为的反映。
而消费者购物方式的转变也为企业提供了巨大的商机。
（一）网购者的组成与心理特征网上购物者一般两个特点：一是文化层次高、具有一定的网络知识；二是具备一定的经济基础、购买力强。
网上购物者的平均年龄集中在17—30岁之间，以25岁为分界点基本可以分为两个消费层次，20岁左右的消费群体以勇于尝试新鲜事物的大学生为主，消费商品主要包括数码产品、音像制品、休闲服装等；25岁以上的消费群体则以高学历的知识阶层为主体，购买商品包括书、音像制品、健身用品、手机、MP3等。
消费者网上购物原因依次为：方便快捷、价格便宜、节省时间、操作方便、充满乐趣等。
为此，可以把网上购物者分为三类：冲动型消费者，他们购买时行动迅速；耐心型消费者，他们会在进行一些比较后才购买；分析型消费者，他们在经过大量的研究后才做出购买决定。
另外，还有一些“橱窗消费者”，他们以浏览为乐。
消费者网上购物的心理特征主要表现为：1．追求个性、表现自我由于网上购物者多以年轻、高学历用户为主，他们拥有不同于他人的思想和喜好，有自己独立的见解和想法，对自己的判断能力也比较自负。
所以他们的具体要求越来越独特，而且变化多端，个性化越来越明显。
首先，丰富的产品资源，为网上消费者的个性化选择创造了物质条件。
因为网上销售的产品数量极为丰富，使消费者能够根据自己的喜好选择商品或服务。
他们所选择的不仅仅是商品的实用价值，而是更注重其个性创新和与众不同。
同时，网上购物的独特环境也为消费者表现自我创造了有利条件。
因此，消费者通常会花费较多的时间到网上的虚拟商店浏览、比较和选择，在消费中充分表现自我。
其次，现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现，产品生命周期的变化加速了消费者的“喜新厌旧”。
2．追求自主、规避干扰网络营销的最大特点在于消费者主导，消费者将拥有比过去更大的选择自由。
而网上消费者又是以大城市、高学历的年轻人为主，他们头脑冷静，擅长理性分析，对各种产品宣传有较强的分析判断能力。
同时，由于商品的极大丰富和日新月异，造成了买卖双方在商品信息把握上的严重不对称，加大了消费者的购买风险，使得越来越多的消费者对传统的营销方式感到厌倦和不信任。
这在购买高档消费品方面表现尤其突出。
而在网上购物，消费者无须与商家见面，就可以得到大量商品信息，并得到在各种传统商店没有的乐趣，如可以轻松、自由的完成浏览、选择、砍价、购买等过程。
最大程度地获得精神的愉悦、个性的实现、情感的满足等高层次的需要。
3．追求方便、省时省力在传统的购物方式中，商品买卖过程一般需要经过看样、选择商品、确定商品、付款结算、包装商品、取货(或送货)等一系列过程。
这个过程大多数是在售货地点完成的，短则几分钟，长则数小时，再加上往返商店的路途时间，无疑大大延长了商品的买卖过程，而拥挤的交通和日益扩大的店面更是过多耗费了消费者购物的时间和精力。
网上购物能简化消费者的购物环节，节省消费者的时间和精力，满足消费者对购物方便性的需求。
如网络可以提供24小时服务，不存在节假日或营业时间限制。
消费者可随时查询所需资料或购物，而且操作程序简便快捷，整个购物过程成为一种休闲和娱乐。
4．追求利益、货比三家在现代市场营销中，价格高低始终是商家和消费者最敏感的因素。
而网上商店与传统商店相比，一方面它能使消费者通过精心挑选和货比三家更为直接和直观的了解商品价格，如消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买；（二）现代企业的阿络营销策略1．选择特色产品、提供个性化定制服务首先，企业可以通过分析网上消费者的总体特征来确定最适合网上销售的产品。
据有关方面统计与分析，目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品、机票预定等服务。
这类产品在网上销售要比其他渠道方便的多，自然花费也就低的多，这样就无形中降低了企业成本，提高了企业产品在市场上的竞争力。
其次，现代消费者对商品普遍求新、求美、求奇，渴望个性化消费。
企业在开展网络营销时，要充分发挥网络优势，根据消费者的不同特征划分不同的目标市场，满足消费者的个性需求，提供定制化服务。
同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发。
2．建立弹性价格体系，开发互动型议价系统价格是企业网络营销中最为复杂和困难的问题之一。
消费者可以通过网络搜索同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策。
因此，企业在制定网上销售价格时，应特别慎重。
首先，企业可以开发一个自动调价系统，根据季节变动、市场供需情况、促销活动等因素，在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整。
同时还可以开展市场调查，了解竞争者的价格动向以及时获得有关信息制定具有竞争力的产品价格。
其次，开发互动型议价系统，允许消费者在网上直接与商家讨价还价。
消费者不但可以及时了解商品的相关信息，而且还可以就产品价格、运费等问题与之协商，直到双方都满意为止。
3．利用网络特征优势，实现营销互动网络促销的出发点是利用网络特征实现与消费者沟通。
这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“软”营销。
企业可利用网络功能的互动性特征，发掘潜在顾客、调动消费者的情感因素，促进情感消费。
实现营销互动应注意两点：一是对消费者的信息需求进行即时反馈。
为此，要求网上导购员必须24小时营业，并具备快速处理信息的能力，因为以年轻人为主的网络用户一般缺乏耐心，如果对方信息反馈缓慢，他们会马上转换网站的。
二是在消费者阅读了在线信息后，企业必须及时提供反馈信息的方式，以便与之建立联系。
4．实行全程营销，提供优质服务传统的营销管理强调4P(产品、价格、渠道和促销)组合，现代营销管理则追求4C(顾客、成本、方便和沟通)组合，然而无论哪一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实行全程营销，即必须由产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。
网络营销将企业和消费者直接连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。
这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售、售前、售后服务，商品与顾客资料查询于一体，因此具有很大的优势。
再次，为消费者提供安全的购物和交易环境。
对网上购物环境心存戒备是消费者的普遍心理。
目前网上购物的危险主要源于两方面：一是消费者的私人资料如信用卡资料在传输过程中可能被截取或被盗用。
二是厂商信用不可靠。
为此，国内各大商务网站都采取了一系列应对措施：“淘宝网”除设置让消费者“打分”的信用评价方式外，还加强了对网上付款的安全保障，如消费者下订单后，先把货款划给“支付宝”、卖家看到付款信息后马上发货、当消费者收到货物并确认无误后再通知“支付宝”将货款划给卖家。
否则“淘宝网”就把钱退给消费者，甚至还会因此处罚相关商户。
淘宝网还率先推出了“全额赔付”制度，对于使用“支付宝”而受骗遭受损失的用户，支付宝将全部赔偿其损失。
从而解决了购物者的后顾之忧，赢得了更多的顾客。
电子商务是一个成长迅速、争夺激烈的市场，众商家只有针对消费者的心理特点、消费诉求采取对应的营销措施，才能在市场中不断发展壮大。
二、农村女性消费市场（一）农村女性消费者的消费行为特点1、已婚农村女性对家庭消费的影响越来越大；2、选购产品时最注重产品的质量和价格；3、品牌忠诚度较低；4、从众心理和攀比心理比较浓厚；5、受广告的影响较大；6、尝试新的购物方式；7、购买时间的集中性；8、选择购物的地点比较相信超市和专卖店。
（二）针对农村女性消费者的营销策略1、产品策略（1）讲究实用性。
产品要具有实用性，特别要注意一些细节设计，能最大限度地满足女性消费者的某种需要，能给她们带来实际的好处和利益。
（2）注重便利性。
产品要使用方便和保养、维修方便，能节省时问，特别是主副食品、用具等。
（3）加强品牌质量管理。
农村女性消费者因为缺乏品牌知识，品牌忠诚度较低，对品牌的判断在很大程度依赖于过往经验。
企业应加强品牌质量管理并注重诚信营销，这是促进农村女性消费者形成品牌忠诚度的必要工作。
（4）增加适销优质商品，推动消费结构升级。
消费结构优化和档次提升，是扩大消费市场的推动力量。
要从生产领域人手，生产更多适合农村的优质商品；从消费层次人手，扩大新型消费。
2、价格策略（1）低价策略。
目前，农村女性的消费以传统节俭型为主，受收人水平的影响，价格往往成为农村女性消费者购买商品时最敏感的因素。
一般来说，企业在拓展农村女性消费市场时应当采取低价策略。
但值得注意的是，低价格并不等于低质量，企业应注重产品的性价比。
（2）折扣策略。
临时把产品的价格定得较低会强烈刺激消费者的购买欲望。
农村地区由于存在消费的季节性，比如逢年过节时期，家家户户都有添置耐用消费品的习惯，企业针对季节性的特点，对成群成批进行耐用消费品购置的农村女性消费者给予一定的折扣策略，企业将会在农村女性消费者心目中有着较好的口碑。
（3）价格组合策略。
针对不同的产品组合制定不同的价格，可以很好地满足农村女性消费者多元化、个性化的需要。
同时，这也是避免恶性价格战的好方法。
3、渠道策略（1）完善农村的渠道系统。
政府和企业应加强农村市场体系建设，扎实搞好“万村千乡”市场工程。
在连锁商业下乡试点的基础上，进一步加大对农村商业网点连锁经营、农资物流配送等项目的支持力度，引导鼓励城市大型商贸流通企业经营网络向农村延伸，利用其品牌、技术、配送体系和人才培训等优势，采取直营、加盟等灵活方式，开办村镇超市、便利店，降低农村市场流通成本和农村居民消费成本。
（2）解决渠道冲突问题。
农村女性消费者对价格是敏感的，价格的混乱会导致市场的混乱，也容易导致农村女性消费者对产品本身及对企业形象产生一定的质疑。
所以，企业应加强价格管理，在同一区域内做到统一的价格体系。