企业文化与员工行为塑造,企业文化建设管理
企业文化建设在企业管理中的重要性

企业文化建设在企业管理中的重要性【摘要】企业文化建设在企业管理中扮演着至关重要的角色。
良好的企业文化能够促进员工之间的凝聚力,增强团队合作和凝聚力。
积极的企业文化可以激发员工的工作激情和激励,提高员工的工作积极性和创造力。
优秀的企业文化也有助于树立企业形象,提升品牌价值,吸引更多客户和合作伙伴。
健康的企业文化还能提升员工的工作效率和绩效,为企业带来更高的生产力和竞争力。
企业文化建设对于企业的长期发展至关重要,是企业持续成功的基石。
企业管理者应当重视和加强企业文化建设,将其融入到企业的日常管理中,推动企业的发展和壮大。
【关键词】企业文化建设、企业管理、员工凝聚力、员工激励、员工激情、企业形象、品牌建设、工作效率、绩效、长期发展、持续发展、企业管理者。
1. 引言1.1 企业文化建设在企业管理中的重要性企业文化建设在企业管理中扮演着至关重要的角色,它不仅仅是一种管理手段,更是企业发展壮大的基石。
企业文化是企业内部的精神和行为准则,是员工共同认同的核心理念和价值观。
通过不断地加强和完善企业文化建设,可以有效提升员工的凝聚力和向心力,增强员工的归属感和认同感,从而促进团队的协作和合作,提升整体工作效率。
企业文化也是员工激励和激情的源泉。
良好的企业文化可以激励员工不断学习和进步,激发员工的工作热情和创造力,使他们对企业的发展目标保持高度的认同感和自豪感。
通过企业文化的引导和激励,员工将更加积极主动地投入工作,为企业的发展贡献自己的力量。
企业文化建设不仅可以影响员工的工作态度和行为习惯,还可以直接影响企业的形象和品牌建设。
一个具有积极向上企业文化的企业往往会受到更多人的关注和好评,从而增强企业在市场中的竞争力和影响力。
企业文化是企业经营管理的灵魂和基础,只有将企业文化融入到管理中的方方面面,才能真正实现企业的长期稳健发展。
2. 正文2.1 企业文化对员工凝聚力的重要性企业文化对员工凝聚力的重要性体现在很多方面。
01 企业文化建设管理办法、员工行为规范

企业文化建设管理办法第一条总目标通过对公司文化的系统宣传和持续推广,统一文化理念,统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范,增强企业凝聚力,协调企业内外部关系,提升管理水平,为企业长久的发展与壮大奠定坚实基础。
第二条基本原则一、参与性原则全体员工要积极行动起来,踊跃参与公司文化的建设工作,务必扫除企业文化建设的空白区域。
二、导向性原则各部门在公司文化建设和经营管理实践过程中必须始终围绕企业核心理念,营造正确的企业文化舆论氛围,旗帜鲜明奉行并宣扬企业所倡导的理念和行为,坚决果断地反对批评不利于企业发展的思想和言行。
三、关联性原则各部门要创造性地把企业文化建设与部门日常工作结合起来。
公司鼓励各部门结合自身业务情况,采取灵活多样的形式推进公司文化建设。
四、持久性原则公司文化建设是个渐进而漫长的过程,全体员工要有决心、有耐心、有信心,打好企业文化建设这场攻坚战,将企业文化工作纳入本部门的总体工作计划中去,从组织、人员、经费、物资等方面给予充分保证,不断完善,持续提高。
五、效能性原则各部门应从实际状况出发,统筹人力、物力、财力等因素,加强成本意识,灵活采用各种传播渠道,争取以最少的投入,取得最大的成效。
六、协调性原则企业文化建设是个系统工程,各部门应牢固树立全局意识,互相支持、密切配合,在公司文化纲领实施过程中听从指挥,服从调配,以发挥整个文化宣传网络的最佳效应。
七、合法性原则各部门在企业文化传播渠道的建设和宣传的过程中必须按照国家法律法规和地方政府主管部门有关规定进行。
第三条企业文化建设计划一、企业文化建设计划的制订由综合管理部发布通知,布置下一年度企业文化建设的总体要求,各部门按照要求向综合管理部提交《部门年度企业文化建设计划和预算表》。
二、综合管理部根据各部门提交的《公司企业文化建设计划和预算表》,拟制公司的年度《公司企业文化建设计划和预算表》初稿,内容包括建设目标、培训计划、企业文化活动安排、经费预算等,提交公司总经理审批。
企业文化建设管理制度范文(五篇)

企业文化建设管理制度范文为规范本公司文化建设,增强公司员工对公司认同感与内心力,同时营造良好的企业文化氛围,提升公司品牌____力与社会美誉度,就企业文化建设具体事务,规范如下:一、主管部门:公司企业文化由综合部专项负责,综合部设专人负责具体事务。
二、宣传阵地:企业文化通过邮件、黑板报等作为日常阵地推广,由综合部负责组稿、收集、编辑,交省公司相应部门负责人。
三、开展形式--企业文化建设,可通过如____式予以实现:1、读报--由综合部专人选择有针对性新闻、文章等在每月末阅读,予以解说,让员工了解社会、____公司发展、提高认识与世界观改造。
2、活动--由综合部每月____一次内部文化活动,每季度组织一次户外文化活动,用于内部沟通与适度心灵与精神放松。
3、短信、电邮--由综合部(经领导批准)编辑短信及电邮在不同的时期对全体员工专项温馨提示及慰问(含心里疏导)。
4、公益活动--由团委____,综合部协同各项特色公益活动,提升公司对外形象,对社会部分群体真诚帮助与实际支持。
5、其他形式--由综合部策划其他通俗易懂形式,予以推行。
四、经费来源--企业文化所需经费,由综合部拟定费用预算,报主管副总初审,总经理批准后由财务部予以支付。
五、一般程序--企业文化的开展,由综合部负责议定方案,报主管副总初审,总经理审批后,由综合部____实施。
企业文化建设管理制度范文(二)根据不同的企业特点和需求,企业文化建设管理制度可能各有不同。
以下是一个企业文化建设管理制度的范本,供参考:1. 目的和背景企业文化是企业核心竞争力和可持续发展的重要支撑,为了建设一种积极、健康、高效的企业文化,提高企业员工的凝聚力和创造力,本制度旨在规范企业文化建设的各项工作,明确责任和权利,推动企业文化建设的顺利进行。
2. 范围和适用对象本制度适用于所有企业员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
所有岗位和部门都应遵守该制度的规定。
3. 文化建设目标(1)树立共同价值观:通过共同的价值观念,使企业员工形成共同的文化认同,并使得企业的员工在行为和决策过程中能够有意识地遵守和传承企业的核心价值观。
企业文化建设与员工关系管理

企业文化建设与员工关系管理:塑造强大团队的力量企业文化是企业的灵魂,它不仅塑造了员工的价值观,更影响着企业的成长和发展。
同时,员工关系管理是企业管理的重要组成部分,它直接关系到员工的工作积极性和企业整体效率。
本文将探讨企业文化建设与员工关系管理的关系,以及如何通过有效的企业文化建设和员工关系管理来提升企业的竞争力。
一、企业文化建设企业文化是企业内部共享的价值观、信仰、行为准则和制度规范的总和。
它包括物质文化、制度文化、行为文化和精神文化等多个层面。
企业文化建设是一个长期的过程,需要全体员工的参与和认同。
1.明确企业价值观企业价值观是企业文化的核心,它决定了企业的行为准则和员工的职业操守。
一个清晰明确的价值观可以帮助员工理解企业的使命和目标,激发工作热情和创造力。
企业应该倡导积极向上的价值观,如诚信、创新、团队精神和责任意识等。
2.构建良好的企业文化氛围企业文化氛围是员工在工作环境中感知到的企业文化,它影响着员工的职业体验和工作效率。
良好的企业文化氛围应该充满关爱、尊重和信任,使员工感到被接纳、被认可和支持。
通过定期的团队活动、员工培训和发展机会等措施,增强员工对企业的归属感和忠诚度。
3.传承企业文化企业文化的传承是一个持续的过程,需要全体员工的共同参与和努力。
企业可以通过各种渠道宣传企业文化,如内部刊物、宣传栏、公司网站等。
同时,定期组织企业文化培训和分享活动,使新员工能够快速了解和认同企业文化。
二、员工关系管理员工关系管理是指企业管理者通过各种手段和方法,建立和维护良好的员工关系,提高员工的工作积极性和满意度。
良好的员工关系管理可以增强员工的归属感和工作效率,从而提高企业的整体绩效。
1.建立有效的沟通渠道有效的沟通是建立良好员工关系的基础。
企业管理者应该积极倾听员工的意见和建议,及时解决员工的问题和困难。
同时,建立多层次的沟通渠道,如定期的部门会议、匿名反馈系统等,确保员工能够畅所欲言。
2.激励员工参与决策让员工参与决策可以增强他们对企业的认同感和归属感。
员工与企业文化的关系

员工与企业文化的关系一、引言企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种共同的价值观念、行为规范和工作风格,是企业的核心竞争力之一。
员工作为企业的重要组成部份,他们与企业文化之间的关系对于企业的发展和员工的个人成长都具有重要意义。
本文将详细探讨员工与企业文化的关系。
二、企业文化对员工的影响1.塑造员工的行为规范:企业文化可以为员工提供明确的行为规范,使员工在工作中能够明确自己的职责和目标,从而提高工作效率和质量。
2.激发员工的工作动力:积极的企业文化可以激发员工的工作热情和动力,使他们更加投入工作,提高工作积极性和创造力。
3.增强员工的凝结力:企业文化可以为员工提供一种归属感和认同感,增强员工的凝结力和团队合作意识,促进员工之间的良好合作关系。
4.促进员工的个人成长:良好的企业文化可以为员工提供学习和成长的机会,培养员工的专业能力和领导能力,促进员工的个人发展。
三、员工对企业文化的影响1.传承和发展企业文化:员工作为企业文化的承载者和传播者,他们的行为和言行会影响到企业文化的传承和发展。
员工通过自己的行为来诠释和传达企业文化的核心价值观念,进而影响其他员工对企业文化的认同和理解。
2.参预企业文化建设:员工可以参预到企业文化建设的过程中,提出自己的建议和意见,共同创造和塑造企业文化,增强员工对企业文化的认同感和归属感。
3.反馈企业文化的有效性:员工可以通过自己的反馈和评价来衡量企业文化的有效性,及时发现和解决企业文化存在的问题和不足之处,促进企业文化的不断优化和改进。
四、企业如何与员工建立良好的关系1.倡导开放沟通:企业应该倡导开放和透明的沟通氛围,鼓励员工与企业管理层进行积极的沟通和交流,及时解决问题和纠正错误。
2.关注员工需求:企业应该关注员工的需求和关切,提供良好的工作环境和福利待遇,增加员工的满意度和忠诚度。
3.培养员工发展:企业应该为员工提供学习和发展的机会,通过培训和晋升机制,激励员工不断提升自己的能力和素质。
企业文化建设与管理

企业文化建设与管理随着企业竞争日益激烈,企业文化建设已经成为企业经营管理中的一项重要内容。
企业文化建设涉及到企业员工的价值观、行为方式、管理体系和企业形象等多个方面,影响每个员工的日常工作和对企业的归属感。
因此,企业文化建设和管理已经逐渐成为企业发展的核心课题。
一、企业文化建设的重要性企业文化是企业的精神内核,它不仅仅体现在企业的口号、标语或文化墙上,更重要的是体现在企业员工的言谈举止和行动上。
优秀的企业文化可以让企业员工更加积极向上,团结协作,并为企业创造更多的价值。
相反,缺乏企业文化的企业往往缺乏凝聚力和向心力,员工容易产生流动性和缺乏认同感。
因此,构建优秀的企业文化已经成为实现企业可持续发展的必要手段。
二、成功的企业文化建设需要做到以下几点:1. 正确制定企业文化理念企业文化理念是企业文化建设的重要基础,制定合适的企业文化理念能够为企业员工树立正确的价值观和行为准则。
企业要根据自身的实际情况,抓住员工关心和擅长的方向,制定出既符合企业使命又符合员工需求的企业文化理念。
2. 推动企业文化落地企业文化需要通过各种形式渗透到企业的运营管理和员工行为中,而不仅仅停留在文化墙上。
企业文化落地需要通过具体行动来体现,包括但不限于制定员工行为规范、举办企业文化活动、设计具有企业文化特色的工作环境等。
3. 培养核心价值观企业文化中的核心价值观是企业价值体系中最重要的部分。
正确的核心价值观可以引导员工正确的思考和行动,并让企业保持持续的竞争优势。
企业在建设核心价值观的时候,应该与员工一起探讨和制定,让核心价值观贴切地体现员工需求和企业愿景。
三、企业文化管理需要注意的问题1. 适度而不过度的管控企业文化管理不能过度地强调控制和管理,否则容易导致员工的反感和逆反情绪。
企业的目标是让员工理解和认同企业文化,并根据企业文化理念去行动,这需要企业在管理时适度地把握管理的力度,让员工既能够在规范的环境内自由发展,又能够对企业文化有更深入的理解。
企业文化建设与落地:有效塑造企业文化

企业文化建设与落地:有效塑造企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为准则和管理方式,是企业内部员工共同遵循的一种精神风貌。
有效塑造企业文化是企业发展的重要组成部分,它能够提高员工的归属感和凝聚力,促进企业的可持续发展。
本文将从六个大点来阐述企业文化建设与落地的有效塑造。
正文内容:1. 建立明确的价值观1.1 确定核心价值观:企业应明确自己的核心价值观,即企业所追求的最高目标和价值观念。
这有助于员工明确企业的发展方向和自己的工作目标。
1.2 增强员工的价值观认同:通过培训、沟通等方式,让员工了解企业的核心价值观,并与之产生共鸣,从而提高员工对企业文化的认同感。
2. 建立积极的工作氛围2.1 建立开放的沟通渠道:企业应建立起畅通的沟通渠道,鼓励员工积极参与讨论和提出建议,增强员工的归属感和参与感。
2.2 建立公平公正的激励机制:建立公平的激励机制,让员工能够得到公正的评价和相应的回报,激励员工积极工作,提高工作效率。
3. 培养团队合作精神3.1 建立团队文化:企业应注重培养团队合作精神,鼓励员工之间相互支持和协作,营造良好的团队氛围。
3.2 开展团队建设活动:通过组织团队建设活动,增强员工之间的交流和合作,提高团队的凝聚力和战斗力。
4. 建立学习型组织4.1 建立学习机制:企业应建立起完善的学习机制,鼓励员工不断学习和提升自己的能力,促进个人和组织的成长。
4.2 提供学习资源:为员工提供学习资源,如培训课程、学习资料等,帮助员工不断学习和发展。
5. 建立共享文化5.1 共享信息:企业应建立起共享信息的机制,让员工了解企业的发展动态和重要信息,增强员工的归属感和参与感。
5.2 共享成果:鼓励员工共享自己的成果和经验,促进员工之间的学习和交流,提高整个组织的效益。
6. 建立持续改进机制6.1 建立反馈机制:建立起员工反馈机制,让员工能够及时反馈自己的意见和建议,促进企业的持续改进。
企业文化与企业管理

企业文化与企业管理企业文化是指企业内部共同的价值观、信念、行为规范和工作方式等,是企业发展的精神支柱和核心竞争力之一。
良好的企业文化可以提高员工的凝聚力和归属感,促进团队合作,推动企业持续发展。
而企业管理则是指对企业内部各项工作进行计划、组织、领导和控制的过程,以实现企业目标。
企业文化和企业管理之间存在着密切的联系和互动关系。
良好的企业文化可以为企业管理提供指导和支持,而有效的企业管理也可以促进企业文化的建设和传承。
下面将从不同角度探讨企业文化与企业管理的关系。
一、企业文化对企业管理的影响1. 增强员工凝聚力和归属感:企业文化是企业内部员工共同的价值观和信念的体现,能够增强员工对企业的认同感和归属感。
员工对企业文化的认同会促使他们更加积极地参与工作,提高工作效率和质量。
同时,员工之间的凝聚力也会增强,形成良好的团队合作氛围。
2. 塑造企业形象和品牌价值:企业文化是企业形象和品牌价值的重要组成部分。
通过建立独特的企业文化,企业可以塑造自己的形象,树立良好的品牌形象和口碑。
良好的企业文化可以吸引更多的顾客和合作伙伴,提升企业的市场竞争力。
3. 促进创新和持续发展:企业文化中的创新精神和开放思维可以激发员工的创造力和创新能力,推动企业的持续发展。
良好的企业文化能够鼓励员工提出新的想法和建议,促进企业内部的知识共享和学习,提高企业的竞争力和创新能力。
二、企业管理对企业文化的影响1. 建立明确的目标和价值观:企业管理需要对企业的目标和价值观进行明确的规划和传达。
通过有效的管理,可以将企业的目标和价值观贯穿于企业的各个层面和各个环节,使员工在工作中能够清晰地认识到企业的愿景和使命,从而形成共同的价值观和行为规范。
2. 提供良好的工作环境和激励机制:企业管理需要为员工提供良好的工作环境和激励机制,以激发员工的工作积极性和创造力。
通过建立公平、公正的激励机制,能够激励员工为企业的发展做出更多的贡献。
同时,良好的工作环境也能够提高员工的工作满意度和幸福感,促进企业文化的形成和传承。
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企业文化与员工行为塑造,企业文化建设管理
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通过事先定义符合企业价值观的行为,并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励,从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。
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它能够提升员工的创新能力,增强员工间的交流沟通,并助力企业向学习型组织转型。
关于企业文化的定义有很多种,仁者见仁,智者见智。
但笔者比较认同的观点是:企业文化是指在一定的条件下,通过工作实践所形成的、为全体成员所共同遵循的意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,通俗点讲,企业文化是一个企业的精神粪坑。
按照最新的观点和研究显示,企业文化可以企业由领导者或策划者设定和策划后在企业中形成,也可以由企业在自身发展过程中形成以价值观为核心的独特文化。
无论企业文化如何形成,它都是一种通过凝聚人心来实现员工自我价值、提升企业竞争力的无形力量,企业文化是一个系统管理工程,它不是一个标语,更不是一句口号,它有一个实践和认同的过程。
企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等等。
一、企业文化的特点与分类
成功的企业文化对外具有一定的吸引力,对内又有一定的凝聚力,总体来看,优秀的企业文化都具备如下四大特点:
1.企业的价值观能得到员工的广泛认同。
员工认同的企业文化才是真文化。
优秀的企业文化对全体成员都有着明显的导向、激励和约束作用。
在国内挂牌从事培训和咨询业务的大小企业多达13万余家,唯有位于深圳的聚成资讯集团之所以能在创业至今的短短7年内成长为行业领头羊,与其倡导的“学校?军队?家庭”文化理念密切相关,凡是参加过聚成课堂的讲师或学员无不被其强烈的氛围所震撼。
2.简约明了,可操作性强。
如“高盛14条业务原则”、“联想核心价值观”等文化理念之所以能够成为行业标杆,比的不是文化语言的华丽,而是文化的行为清晰度,说了就能做到,做到就能做好。
有文化不在于“语言特征”,而在于企业的群体行为特征。
研究发现,越是优秀的企业,越重视“文化的转换力”,而越是成长型的中小企业,或一些急于想表现“自己很文化”的企业,越重视“文化的表现力”。
而一旦过度追求“文化的表现力”,则很容易让企业文化衍生为“企业神话”。
3.对外具有吸引力,对内形成凝聚力。
优秀企业文化形成的良好商誉,不但对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都会形成很大的吸引力,而且可以把员工紧密地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现企业目标而努力奋斗。
当然,企业员工凝聚力的基础是企业明确的目标,而企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。
如果企业的目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,形成集体与个人目标的双赢,就具备了企业凝聚力产生的利益基础。
4.能使企业产生不可复制的竞争力。
在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,只有优秀的企业文化才能形成企业的核心竞争力。
因此企业文化实际已超越了管理的范畴,成为一种不可复制的竞争文化。
因此现代企业的竞争,很大程度上归根于企业文化的竞争,或者说是品牌文化的竞争。
优秀的企业文化是企业最有力的竞争武器,很难被竞争对手所复制。
很多人都知道海尔的“真诚到永远”,但大部分企业只能模仿到海尔的形,却无法复制其根本的神。
因分类方式的不同,使的企业文化被分割成许多不同的类型。
其分类构面有的从领导的角度分,有的从员工的表现与态度分,有的则以企业目标的达成分;由于企业结构、目标、成员组合等方面的不同,其分类方式自然亦有别。
在中国目前的经济发展阶段下,对于大多数企业而言,笔者认为更应该倡导和树立以绩效为导向的企业文化。
二、企业文化与员工行为塑造的关系
1.企业价值观通过员工的行为得到体现。
我们知道,一个企业坚持什么、反对什么,根本上由其核心价值观来决定。
一个将盈利
放在第一位的企业,当市场需求与企业利益发生冲突时,其首选的行为肯定是维护企业的利益。
而企业文化的核心就是企业的价值观,这种价值观的直接表达就是所有员工的行为方式。
然而,人类正确的思想观念、处事方式和行为习惯不完全是天生的,更多的是来源于后天培养。
人的一生就是一个不断改变思想观念、思维方式和行为方式的过程。
在企业里,正是可以通过企业文化来塑造员工的行为,最终才能使员工成为符合企业发展的优秀人才,自觉自愿地为企业发展做出最大的贡献。
海尔文化建设是从禁止随地小便的13条制度、挥动大锤砸不合格的冰箱开始,坚持用先进的制度文化塑造员工行为,使他们在实践中逐步领悟海尔文化的深层要求,促进他们自觉主动的落实企业价值观、执行理念、职业理念,从而提高了海尔的核心竞争力。
2.企业文化为员工行为提供明确的导向。
前两年市面上流行的一本叫《笑着离开惠普》的管理类畅销书,该书由原惠普中国区决策委员会成员高建华先生所著。
惠普是一家有着良好而深厚文化底蕴的国际化公司,曾连续多年被中国相关机构和媒体评为最受尊敬的在华外资企业。
惠普公司连续多年的业绩增长与其企业文化建设密不可分。
惠普非常重视的一点就是让离开惠普公司的员工能主动讲惠普的好,这一点与许多国内公司形成鲜明对比。
一家公司能让离开的员工继续说好,可见其文化对员工的导向性作用达到何种程度!
一家文化导向鲜明的公司必然会有着鲜明的性格特征,而这种公司的员工其一切言行举止自然而然的会打上企业的烙印,而这种烙印无疑由企业文化的导向所形成。
3.优秀的企业文化会明显提高员工的工作绩效。
企业文化渗透于企业的组织结构、规章制度和员工行为之中,是现代企业的灵魂和持久动力,其对员工和社会所具有的导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、调适作用、辐射作用等综合作用的结果,能引导员工的行为取向,能把企业员工的行为动机引导到企业目标上来,为解决企业目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾,开辟出一条现实可行的道路,从而会大大减少企业内耗,提高员工的工作绩效,并不断向社会发散和辐射各种企业信息,使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识,从而有助于企业在公众中树立良好的企业形象,增强企业的美誉度和消费者对其的信任度。
国内的乳液龙头蒙牛公司通过短短几年时间取得了业绩的持续增长,并不是其所有的员工都优秀于同行,而更在于其优秀的企业文化大大的激发出了普通员工的工作热情!
4.以绩效为导向的企业文化会为成长型的中国企业提供鲜明的价值导向。
我们说,任何一家企业,只有盈利,才能取得更加长远的发展,也才能更好的规划未来,因此盈利是对一家正常发展企业的最基本要求,也即对于一名合格的企业家来讲,保持企业盈利是其最基本的道德品质。
从价值创造的角度来看,占据大量社会资源却持续亏损的企业就没有存在的必要。
这也是几年前国家调控宏观政策,并通过“国退民进”策略连续引导国企改制的主要因素之一。
然而,要想保持企业的持续盈利,就必须在企业内部建立一种明显的以绩效为导向的企业文化。
任何一件工作,虽然过程很关键,但结果更重要。
在实践中,我们常常碰到这样的案例,企业高级管理人员在评判基层销售经理的工作时,看到该员工虽然业绩没做上去,但在其工作汇报中,会出现大量的促销活动图片,无疑,这些图片都是其工作过程的记录,最后管理人员就会认为该经理虽然业绩不好,但也做了大量工作,没有功劳也应该有苦劳,因此就给一个不奖不罚的评判结果。
这样做的结果是会导致整个团队的战斗力逐渐下降,最终必然会影响到企业的绩效。
我们的观点是,对于一名合格的员工来讲,若占据并花费了大量的企业资源,但最终未达成应有的绩效,就必须要接受处罚,只有这样,才能提供一种明确的企业文化导向,为整个团队绩效的持续改善打下基础。
因此在资源相对有限、但竞争又日趋激烈的中国市场,只有倡导以绩效作为主要衡量标准的文化理念,才是大量成长型企业业绩持续增长的基本保障。
因此,不同的企业文化,会提供不同的员工行为导向,只有优秀的企业文化才能塑造出令企业和社会均满意的员工行为。
↑案例。