园区管理制度

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园区管理制度

园区管理制度

园区管理制度第一章總則第一條依據國家法律、法規和政策,制定本管理制度。

第二條本管理制度適用于园区內所有单位和个人,是园区管理的基本规范。

第三條园区管理遵從以安全、环保、服務和效能為目標,實現園區發展的管理原則。

第四條园区管理实行领导负责制,各级管理人员对园区的安全、环保等方面全面负责。

第五條园区管理坚持全面负责制,对于管理中的问题必须依法依规坚决负责。

第六條园区管理坚持服务为先,为广大用户提供优质、便捷、高效的园区服务。

第七條园区管理坚持宣传教育,增強广大市民对园区管理的认识和支持,形成园区管理的良好氛围。

第八條园区管理依法接受社會監督,及时公布有关园区管理的信息,接受广大用户的投诉和建议。

第二章园区环境安全管理第九條园区环境安全管理的基本内容包括:(一)制定园区环境安全保护规章和管理制度;(二)加强环境安全教育和培训;(三)加强对环境安全隐患的排查和整治;(四)落实环境安全责任制,建立健全环境安全工作机制;(五)组织开展环境安全应急演练和事故应急处理工作;(六)建立环境安全监测和评估制度。

第十條园区环境安全管理的责任制度:(一)园区领导对园区环境安全工作全面负责;(二)各单位负责人对本单位环境安全工作负总责;(三)环境安全管理人员要按照规章制度履行好环境安全管理职责。

第十一條园区环境安全管理的检查和评估制度:(一)每周对园区环境安全工作进行日常检查;(二)每月对园区环境安全工作进行专项检查;(三)每年对园区环境安全工作进行年度评估。

第十二條园区环境安全管理的宣传教育:(一)加强环境安全知识宣传教育;(二)开展环境安全主题活动;(三)积极开展环境安全科普宣传。

第三章园区公共服务管理第十三條园区公共服务管理的基本内容包括:(一)规范园区公共设施的设置和管理;(二)营造良好的园区公共环境;(三)提升园区公共服务水平;(四)加强对园区公共服务的监督和管理。

第十四條园区公共服务管理的责任制度:(一)园区领导负总责,对园区公共服务工作负总责;(二)各单位负责人对本单位公共服务工作负总责;(三)公共服务管理人员要按照规章制度履行好公共服务管理职责。

园区工作管理制度

园区工作管理制度

园区工作管理制度第一章总则第一条为规范园区工作行为,提高园区工作效率,保障园区的正常运转,制定本工作管理制度。

第二条园区工作管理制度适用于园区内所有员工,包括管理人员、工作人员等。

第三条园区工作管理制度是园区运营的基本准则,所有员工必须严格遵守。

第四条园区管理人员有权对园区工作管理制度进行解释,并保证其实施。

第五条员工有义务熟悉并遵守园区工作管理制度,确保工作顺利进行。

第六条园区工作管理制度内容包括工作纪律、工作安全、工作规范等方面的规定。

第二章工作纪律第七条员工必须认真履行自己的职责,服从管理人员的指挥,保持良好的工作态度。

第八条员工必须遵守工作时间和工作制度,不得擅自迟到早退。

第九条员工必须按照规定穿着工作服装,保持个人卫生。

第十条员工必须保护和维护园区内的设施设备,做到爱护公物。

第十一条员工必须遵守安全规定,做到安全第一,做到“三不”,即不违章操作,不擅自上岗,不逾越权限范围。

第十二条员工不得私自接受礼品或红包,不得从事与工作无关的活动。

第三章工作安全第十三条园区必须配备专业的安全人员,定期组织安全培训,确保员工的安全意识。

第十四条园区必须配备完善的安全设施,对危险品进行分类管理,并定期进行检查。

第十五条员工必须遵守安全操作规程,不得私自更改设备设施,如有问题应及时报告安全人员处理。

第十六条员工在工作中必须严格遵守操作规范,不得擅自操作不熟悉的设备。

第十七条员工在发现问题时应立即报告,不得隐瞒或掩盖。

第四章工作规范第十八条员工必须认真学习和遵守相关法律法规,不得违法违规行为。

第十九条员工应具备良好的职业道德,做到诚实守信,不得利用职务谋取私利。

第二十条员工应具备团队合作精神,积极配合同事完成工作任务。

第二十一条员工应做到信息保密,不得泄露园区内部信息。

第五章处罚措施第二十二条对违反园区工作管理制度的员工,园区将根据违规情节轻重给予相应处罚。

第二十三条对严重违规员工,园区有权进行停职、解聘等处理。

园区日常秩序管理制度

园区日常秩序管理制度

第一章总则第一条为维护园区内正常的生产、生活秩序,保障园区内各单位、个人合法权益,促进园区和谐稳定发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于园区内所有单位、个人及其活动。

第三条园区日常秩序管理遵循以下原则:(一)依法管理,公平公正;(二)预防为主,综合治理;(三)以人为本,服务至上;(四)积极参与,共同维护。

第二章管理机构及职责第四条园区设立日常秩序管理办公室,负责园区日常秩序管理工作,其主要职责如下:(一)制定园区日常秩序管理制度;(二)组织开展园区秩序管理宣传教育活动;(三)监督、检查园区内各单位、个人遵守本制度的情况;(四)处理园区内发生的各类违规行为;(五)协调处理园区内突发事件;(六)其他与园区日常秩序管理相关的工作。

第五条园区内各单位、个人应积极配合日常秩序管理办公室的工作,共同维护园区秩序。

第三章日常秩序管理内容第六条园区内的安全、消防、交通、环保、卫生、绿化等各项工作,应严格按照国家法律法规和行业标准执行。

第七条园区内车辆停放管理:(一)车辆应按照规定区域停放,不得占用消防通道、疏散通道、绿化带等;(二)车辆停放应保持整齐,不得乱停乱放;(三)外来车辆需办理临时停车证,按规定时间停放。

第八条园区内公共场所管理:(一)保持公共场所整洁,不得乱扔垃圾;(二)禁止在公共场所吸烟、吐痰、乱涂乱画;(三)禁止在公共场所喧哗、吵闹,影响他人休息。

第九条园区内施工管理:(一)施工单位应办理施工许可证,并严格按照规定时间、地点、范围施工;(二)施工期间应采取有效措施,减少对园区内其他单位、个人正常生产、生活的影响;(三)施工结束后应及时清理现场,恢复原状。

第十条园区内治安管理:(一)园区内禁止非法携带、储存、销售、使用枪支弹药、管制刀具等危险物品;(二)禁止在园区内进行赌博、卖淫嫖娼等违法犯罪活动;(三)禁止在园区内从事危害国家安全、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益的活动。

第四章违规处理第十一条违反本制度规定的,由日常秩序管理办公室依法进行处理,包括但不限于以下措施:(一)警告、通报批评;(二)罚款、没收违法所得;(三)限制进入园区;(四)依法追究法律责任。

工业园区管理制度范本(五篇)

工业园区管理制度范本(五篇)

工业园区管理制度范本为加强工业园治安管理,保证正常生产秩序,确保工业园生产和财产安全,特制定本办法。

一、人员出入管理(一)公司员工1、公司员工一律凭工作牌(临时工作证)刷卡进出工业园大门,乘坐交通工具进出工业园的,应先刷卡再放行;2、工作时间需要外出的,应经过厂部领导审批同意,门卫值班人员做好员工出入登记。

3、被除名或离职的人员,需凭厂部开具的《放行条》,经门卫值班人员检查行李后方可离开厂区。

(二)外来人员1、外来人员:2、外来人员因事需进入工业园的,应主动出示____件,做好来访登记,填写《外来人员来访登记表》,并电话通知相关部门或人员到门卫室接送来访者,并发放来访证,外来人员一时联系不上被访者的,可以在门卫室或指定位置等候。

(无人接待的来访者,一律不得进入园区)3、严禁闲杂人员或无关人员进入工业园。

4、外来人员离开园区必须归还来访证,损坏或丢失,赔偿____元/个。

(三)培训学员1、培训学员由培训学校工作人员管理,入校发放培训证;2、凡入园区的学员必须佩带培训证,无证人员不得进出大门,并与培训学校校长电话核查;二、物资出入管理(一)公司物资(包括成品、样品等)出厂的,凭工业园仓储中心开具的《产品出库单》或放行条,经门卫核对无误并做好登记后才能离开厂区;(二)供货商送货入工业园,门卫应认真核对送货单,原则上危险品、易燃____物品进入厂区需经过厂部领导审批或由采购部门接送。

三、车辆管理(一)员工车辆进出工业园时,值班人员应做好出入登记;(二)员工车辆(非机动车)进出工业园时,门卫值班人员应督促员工下车刷卡;(二)外来车辆请停放园区大门左侧(无人对接的车辆禁止进入园区),外来车辆进出公司的,应先做好来访登记,门卫值班人员应做好身份确认,并履行出入物资检查;(三)门卫值班人员应引导进入厂区的车辆停放在指定位置。

四、门卫岗位工作职责(一)严格遵守《门卫管理制度》,恪尽职守,文明执勤,微笑服务。

(二)值班人员衣着整齐,讲究仪表,统一佩戴工作牌。

园区日常工作管理制度

园区日常工作管理制度

第一章总则第一条为规范园区日常工作管理,提高工作效率,确保园区各项工作有序进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于园区内所有员工,包括但不限于行政部门、业务部门、后勤保障部门等。

第三条园区日常工作管理应遵循以下原则:(一)依法依规:严格执行国家法律法规和公司规章制度;(二)公开透明:各项工作流程公开透明,确保员工知情权;(三)高效务实:提高工作效率,注重实际效果;(四)团结协作:各部门之间相互支持,共同推进园区发展。

第二章组织架构第四条园区设立管理委员会,负责园区日常工作的领导、决策和监督。

第五条管理委员会下设办公室,负责日常工作的组织实施和协调。

第六条办公室下设各部门,各部门职责如下:(一)行政部门:负责园区人事、财务、行政事务等;(二)业务部门:负责园区业务拓展、项目管理、客户服务等;(三)后勤保障部门:负责园区物业管理、安全保卫、环境卫生等。

第三章工作流程第七条工作流程应遵循以下原则:(一)明确职责:各部门明确职责分工,确保工作顺利进行;(二)简化流程:简化工作流程,提高工作效率;(三)审批制度:建立健全审批制度,确保工作合规合法;(四)反馈机制:建立工作反馈机制,及时解决问题。

第八条工作流程具体如下:(一)计划制定:各部门根据园区年度工作计划,制定月度、周度工作计划,并报办公室审批。

(二)任务分配:办公室根据工作计划,将任务分配给各部门及员工。

(三)任务执行:各部门及员工按照任务要求,完成各项工作。

(四)进度跟踪:办公室对各部门及员工的工作进度进行跟踪,确保任务按时完成。

(五)结果评估:办公室对工作结果进行评估,对存在的问题及时反馈并督促整改。

(六)总结汇报:各部门及员工定期对工作进行总结汇报,办公室进行汇总分析。

第四章员工管理第九条员工管理应遵循以下原则:(一)公平公正:对员工进行公平公正的评价和考核;(二)奖惩分明:对表现优秀者给予奖励,对违反规定者进行处罚;(三)培训发展:为员工提供培训机会,促进员工成长;(四)沟通协调:加强部门之间、员工之间的沟通协调,营造和谐的工作氛围。

园区管理制度

园区管理制度

园区管理制度一、概述随着城市的发展和社会的进步,园区(包括工业园区、科技园区、生态园区等)作为现代城市的重要组成部分,发挥着举足轻重的作用。

为了更好地管理和运营园区,保障园区的正常运转和发展,制定一套科学合理、系统完善的园区管理制度是至关重要的。

二、园区管理的原则1. 合法合规:园区管理必须遵守国家法律法规和相关政策规定,不能违背国家法律法规。

2. 公平公正:园区管理要坚持公平、公正、公开的原则,对各项管理事务一视同仁,不偏袒任何方面。

3. 高效便捷:园区管理要高效便捷,为企业和居民提供优质的服务和便利条件。

4. 互利共赢:园区管理要促进各方共同发展,实现互利共赢的目标。

5. 协同配合:园区管理要与其他相关部门密切协作,形成合力,共同推动园区的发展。

三、园区管理的职责分工1. 政府部门:- 制定园区管理政策和规划,监督和指导园区的建设和发展。

- 打造良好的园区环境,提供公共基础设施和服务。

- 维护园区的法治环境,加强安全防护和环境保护。

2. 园区管理机构:- 负责园区的日常管理和运营,包括物业管理、安全管理、环境卫生管理等。

- 组织制定园区管理制度和规章制度,确保园区管理的规范性和有序性。

- 组织开展园区企业和居民的培训和教育活动,提高管理水平和服务质量。

3. 企业和居民:- 遵守园区管理制度,维护园区的公共秩序和环境卫生。

- 积极参与园区活动,为园区的发展作出贡献。

- 提出合理化建议和意见,促进园区管理的改进和完善。

四、园区管理制度的主要内容1. 园区管理机构的设立和职责:规定园区管理机构的设置和职责分工,确保园区管理的专业性和高效性。

2. 公共设施的建设和维护:明确园区公共设施的建设标准和维护责任,确保公共设施的正常运转和良好状态。

3. 安全管理措施:规定园区的安全管理措施,包括消防安全、交通安全、防盗安全等,确保园区的安全稳定。

4. 环境保护和卫生管理:制定园区的环境保护和卫生管理制度,规范垃圾处理、污水处理等工作,保护园区的生态环境。

园区管理规章制度模板范文

园区管理规章制度模板范文第一章总则第一条为规范园区管理秩序,维护良好园区环境,促进园区经济发展,特制定本规章制度。

第二条园区管理规章制度适用于园区内的所有企业、单位、个人,必须严格遵守。

第三条园区管理人员应当依法行使管理职责,维护园区整体利益,保障企业和个人合法权益。

第四条园区管理规章制度的修订由园区管理委员会负责,并报园区管理办公室备案。

第二章园区管理机构第五条园区管理机构包括园区管理委员会和园区管理办公室。

第六条园区管理委员会是园区的决策机构,由园区领导和相关部门负责人组成,负责制定园区发展规划、政策方针及重大事项的决策。

第七条园区管理办公室是园区的具体执行机构,负责具体的管理工作,并协助园区管理委员会履行职责。

第八条园区管理人员应当具有相关管理经验和服务意识,严格执行园区管理规章制度,确保园区管理的顺畅进行。

第三章园区经营管理第九条企业进驻园区应当遵守公平竞争原则,不得有不正当竞争行为。

第十条企业应当按照园区规定的管理费用及相关费用,如物业费、保洁费等按时缴纳。

第十一条企业应当及时办理相关手续,如工商注册、税务登记等,确保企业合法经营。

第十二条园区内的广告宣传必须经过园区管理办公室审批,未经批准不得擅自张贴。

第四章园区环境卫生第十三条园区环境卫生是园区管理的重要一环,园区内企业应当保持环境整洁,不得乱倒垃圾,损坏公共设施。

第十四条园区管理办公室要定期进行环境卫生检查,发现问题及时整改。

第十五条园区内单位要加强对员工的环境卫生教育,大力倡导节约资源、文明环保的观念。

第五章安全生产第十六条园区内企业必须严格遵守国家安全生产法律法规,建立健全安全生产管理制度。

第十七条园区管理办公室要组织安全生产培训,加强应急演练,提升企业安全生产管理水平。

第十八条发生安全事故的单位要及时报告,并根据园区管理办公室的要求,进行事故调查和处理。

第六章突发事件处理第十九条园区内发生重大突发事件时,园区管理人员要迅速做好应急处理,保障园区内的人员和财产安全。

日常园区管理制度

一、总则为了加强园区管理,提高园区环境质量,保障园区内居民、企业及工作人员的合法权益,维护园区秩序,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于园区内的所有居民、企业、工作人员以及临时进入园区的人员。

三、园区管理职责1. 园区管理部门负责园区的日常管理,包括环境卫生、安全保卫、公共设施维护、绿化养护等。

2. 居民委员会负责组织居民参与园区管理,监督园区管理部门的工作。

3. 企业负责本单位的内部管理,确保单位员工遵守园区管理制度。

4. 工作人员应严格遵守园区管理制度,做好本职工作。

四、环境卫生管理1. 园区内禁止乱扔垃圾、乱涂乱画、乱张贴广告。

2. 垃圾分类投放,定时定点清理,保持园区环境整洁。

3. 园区内公共设施(如垃圾桶、座椅等)应保持完好,如有损坏应及时报修。

4. 绿化区域内的花草树木不得随意践踏、攀折。

五、安全保卫管理1. 园区出入口设立门卫,负责外来人员登记、车辆出入管理。

2. 严禁携带危险物品进入园区。

3. 加强园区消防设施管理,确保消防通道畅通。

4. 定期开展安全检查,消除安全隐患。

六、公共设施管理1. 公共设施(如路灯、停车场、公共厕所等)应保持完好,如有损坏应及时报修。

2. 公共设施使用过程中,应爱护公共财产,不得恶意损坏。

3. 严禁在公共设施上乱涂乱画、张贴广告。

七、绿化养护管理1. 园区绿化区域应定期修剪、浇水、施肥,保持绿化效果。

2. 禁止在绿化区域内随意挖土、堆放杂物。

3. 禁止在树木上刻字、攀折树枝。

八、停车管理1. 园区内车辆应按规定停放,不得占用消防通道、人行道等。

2. 严禁乱停乱放车辆,影响园区交通秩序。

3. 园区管理部门应合理规划停车位,提高停车效率。

九、社区活动管理1. 园区管理部门应定期组织各类社区活动,丰富居民文化生活。

2. 居民、企业及工作人员应积极参与社区活动,营造和谐社区氛围。

3. 社区活动场地、设施应合理分配,确保活动顺利进行。

十、奖惩措施1. 对遵守园区管理制度、积极参与园区管理的居民、企业及工作人员给予表彰和奖励。

园区管理制度范本

园区管理制度范本一、总则为了加强园区的管理,保障园区内企业和人员的合法权益,维护园区的正常秩序,促进园区的可持续发展,根据国家相关法律法规和政策,结合本园区的实际情况,特制定本管理制度。

二、园区管理机构及职责园区设立管理委员会,负责园区的日常管理和服务工作。

管理委员会的主要职责包括:1、制定和实施园区的发展规划、产业政策和管理制度。

2、负责园区的招商引资、项目审批和企业服务工作。

3、协调解决园区内企业在生产经营过程中遇到的问题和困难。

4、维护园区的公共设施和环境卫生,保障园区的安全和稳定。

三、园区规划与建设1、园区的规划应当符合国家和地方的产业政策和发展规划,遵循合理布局、节约用地、保护环境的原则。

2、园区内的建设项目应当按照国家和地方的有关规定办理相关审批手续,并严格按照规划和设计要求进行建设。

3、园区内的企业应当按照规定的时间和要求完成建设项目,并在建设过程中遵守安全生产、环境保护等相关法律法规。

四、企业入园与退出(一)企业入园条件1、符合园区的产业定位和发展规划。

2、具有独立法人资格,具备一定的资金实力和技术水平。

3、遵守国家法律法规和园区的管理制度。

(二)企业入园程序1、企业向园区管理委员会提出入园申请,并提交相关材料。

2、园区管理委员会对企业的申请进行审核和评估。

3、审核通过的企业与园区管理委员会签订入园协议,并办理相关手续。

(三)企业退出机制1、企业因自身原因需要退出园区的,应当提前向园区管理委员会提出申请,并按照入园协议的约定办理相关手续。

2、企业违反国家法律法规和园区的管理制度,情节严重的,园区管理委员会有权责令其退出园区。

五、园区服务与保障1、园区管理委员会应当为企业提供一站式服务,包括政策咨询、项目审批、工商注册、税务登记等。

2、加强园区的基础设施建设,保障水、电、气、通讯等供应的稳定和畅通。

3、建立健全园区的公共服务体系,为企业提供人才培训、技术创新、市场开拓等方面的支持和服务。

园区管理制度_范文模板

一、总则第一条为加强园区管理,确保园区安全、有序、高效运行,保障园区内企业和员工的人身财产安全,根据国家相关法律法规,结合本园区实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于园区内所有企业、员工、访客以及相关服务人员。

第三条园区管理应遵循以下原则:(一)安全第一,预防为主;(二)依法管理,公平公正;(三)服务至上,高效便捷;(四)持续改进,追求卓越。

二、园区安全管理第四条园区安全管理包括但不限于以下内容:(一)消防安全管理:园区内所有建筑物、设施设备均应符合消防安全要求,严禁违规使用明火、存放易燃易爆物品等行为。

(二)治安保卫管理:园区内设立保安巡逻制度,加强夜间巡逻,确保园区安全。

(三)交通安全管理:园区内车辆行驶、停放应符合交通规定,不得违规驾驶、超速行驶。

(四)公共区域管理:园区内公共区域应保持整洁、卫生,不得随意张贴、涂鸦。

第五条园区安全管理责任划分:(一)园区管理部门负责园区安全管理工作,制定相关安全规章制度,组织实施安全检查,确保园区安全。

(二)企业应落实安全生产责任制,加强对员工的安全教育培训,确保企业内部安全。

(三)员工应遵守园区安全管理制度,自觉维护园区安全。

三、园区出入管理第六条园区出入管理包括以下内容:(一)人员进出园区应佩戴工卡或有效证件,接受保安人员检查。

(二)外来人员进入园区,应主动出示身份证件,登记个人信息,经审批后方可进入。

(三)园区内企业、员工不得擅自将无关人员带入园区。

(四)园区管理部门应定期对园区出入管理进行检查,确保制度落实。

四、园区设施设备管理第七条园区设施设备管理包括以下内容:(一)园区内设施设备应定期检查、维护,确保正常运行。

(二)园区内设施设备使用过程中,应遵守操作规程,防止损坏。

(三)园区管理部门应建立健全设施设备档案,对设施设备进行分类管理。

五、园区环境与绿化管理第八条园区环境与绿化管理包括以下内容:(一)园区内环境应保持整洁、美观,不得乱扔垃圾、乱涂鸦。

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产业园管理规定为规范园区(以下简称“园区”)经营生活秩序,美化园区工作环境,保证园区水、电、网路畅通,安全高效运转有序,创造安全卫生通畅优美的办公经营环境,现就加强产业园管理制定如下规定:一、总则1、园区安全保卫、房屋使用及维修维护、水电网络使用维修、园区内道路交通、环境卫生、绿化等综合管理工作由园区服务中心统一负责,各入驻企业遵守执行。

2、为提高园区管理和服务水平,园区综合管理采取自管与委托管理相结合的方式,部分实现社会化(比如餐厅)。

3、园区综合管理工作实行计划书、申请单、任务单制度。

企业服务中心根据需要制定园区综合管理计划,园区各入驻企业如有需解决的问题,可向园区服务中心提交申请单,企业服务中心按照计划、根据需要或园区各入驻企业申请要求,及时下达园区管理任务单,交由相应责任单位或负责人限时落实。

各入驻企业可对园区综合管理工作提出合理化建议和意见。

4、园区服务中心根据实际工作需要制定各岗位工作职责和工作流程,保证管理工作责任明确、程序清晰、落实有效。

二、入驻管理1、入驻园区企业及个人,需持有招商部出具的证明文件(场地租赁合同、合作意向书等),在园区服务中心物业部领取办公场所、办公室房间钥匙、厂房自动卷帘门遥控器;否则不予以办理,门卫不予通过。

2、入驻园区企业及个人的日常经营活动受物业部约束管理,严格执行物业部下达的各项通知及园区管理制度。

3、入驻园区企业及个人如有合理化建议,需上报到企业服务中心,经同意后,方可执行。

4、入驻园区企业及个人在办理退场手续前一个月需向企业服务中心提出申请,中心在接到退场申请后三个工作日,办理清场手续,涉及到厂房、公共设施损坏的,企业服务中心将和企业、个人共同界定责任,并按照即时市场行情执行赔偿手续。

三、环境卫生为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立园区良好形象,园区环境卫生执行以下规定:1、园区环境卫生工作由园区服务中心物业部统一管理。

2、环境卫生管理区域分公共区域、非公共区域。

公共区域范围:厂房、办公楼等区域外的道路、绿化、管网、围墙、公共厕所、停车场等。

各入驻企业使用的厂房、办公楼为非公共区域。

3、园区公共区域内环境卫生有保洁员分区负责管理,各责任区保洁员负责清扫区域内垃圾,并收集送至垃圾站。

保洁工作实行定时清扫与随时巡扫相结合,保证环境卫生时时清洁。

非公共区域环境由各入驻企业自行承担。

4、公共区域卫生清洁的标准:门窗上无浮尘;四周墙壁及其附属物无蜘蛛网、浮尘;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹等污物、污水,楼内公共通道等公共场所无堆放垃圾、摆放物品等;各会议室桌椅摆放整齐,卫生清洁,符合会议服务要求。

5、企业服务中心对园区内公共区域、非公共区域的环境卫生采取定期检查与抽查相结合的方式进行监督检查。

对于公共区域内环境卫生不达标,责令立即执行现行标准;非公共区域内环境卫生不达标,督促入驻企业及时清扫。

四、绿化管理1、园区绿化养护工作由企业服务中心统一管理,由专业园艺人员负责日常培植、养护、修剪、浇水等工作;2、园区各入驻企业、全体人员是园区绿化的享用人,负有爱护绿化的权利和义务:①不得踩踏、损坏、擅自占用绿地,不得往绿地排放污水污物或扔垃圾杂物;②不得在绿化带内追逐嬉闹及其他有损绿地的行为;③不得砍伐攀折花木、涂划树皮或在树上扎铁丝、打钉等,禁止损坏花木的保护设施及花台和周边装饰建筑群;④不得用树木晾晒衣物、被褥等东西;⑤不得在绿化范围内堆放任何物品,不得在树木上及绿化带内设置广告牌和其他招牌;3、企业服务中心的物业部门应加强常规巡视,对违反以上规定的行为及时制止,责令其改正,情节严重者,要求赔偿损失。

对违反园区绿化规定不听劝阻或刁难、辱骂、殴打管理人员,情节严重的送交有关部门处理。

五、安全保卫园区安保工作由服务中心委托物管公司管理,并成立保安队伍具体负责。

1、门卫安全管理①、园区安排保安24小时值班,凡进出园区的人员都应自觉接受门卫人员查询,不得妨碍门卫工作;②、本园区内各入驻企业所属车辆均应悬挂企业服务部签发的《园区出入证》,来访的外来车辆和人员须在门卫处登记联系后方可进入园区,门卫人员有权拒绝社会闲杂人员进入园区。

各类车辆进入园区必须减速慢行,限速5公里/小时;③、门卫执勤人员应认真履行职责,仔细查询,做好登记,认真负责、耐心细致、热情服务;应坚守岗位,不得擅离职守,不得私自调班或由其他人员顶班。

并做到热情周到,礼貌待人;④、值班期间,门卫执勤人员接待来人、来访,接听电话或接待有关事项,必须做好记录,重大事件及时汇报;执行交接班制度,接班人员应提前五分钟上岗,认真清点通讯器材及有关物品,检查记录及未处理事项移交后签字接班;⑤门卫执勤人员接受园区服务中心管理,并接受监督。

门卫执勤人员玩忽职守、刁难他人、态度粗暴者,经查实,立即予以辞退。

2、出入园区物品管理①、为保证园区各入驻企业、个人的财物安全,园区执勤保安对大件物品进出严格实行凭证出入制度。

搬出企业需持有企业服务中心出具的出入凭证方可作业,如在审查出入物品时发现有违法现象或强行冲卡着,情节严重者移交公安部门处理;②、不得携带易燃、易爆、剧毒或污染的物品进入园区,一经发现,企业服务中心视情况做相应处罚,直至清理出园区,园区不承担违约责任。

3、保安仪表园区保安上班期间,当遵守以下仪表规定:①着装规定统一着制服,衣帽整齐;制服上统一佩戴标准,服装整齐、干净、笔挺;制服上不得佩戴其他饰物,口袋内不宜装过多物品;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。

②形象规定要举止文明、大方、端庄、仪表整洁;不准留长发、蓄胡子、留长指甲;精神振作、姿态良好、抬头挺胸,不等弯腰驼背、东倒西歪、前倾后仰,不得伸懒腰、背手、插腰,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如钟、行如风。

工作期间不得哼歌曲、吹口哨、听收音机、看书报;不得随地吐痰,乱丢杂物;做到“微笑服务”,对待园区工作人员、来访客人友善、热诚。

六、道路交通管理1、园区交通管理①园区道路交通由企业服务中心统一管理,安排专人进行巡查管理;②为保证园区安全,园区内各入驻企业、个人所属车辆统一办理车辆出入证,一律凭证出入,车证相符,严禁私自将车辆出入证转借他人。

③园区各入驻企业所属车辆进入园区原则上一律停放停车场,外来车辆一律从大门保安室领取临时出入证,待车辆离开时,执勤门卫负责收回;④车辆进入园区,必须按照园区内交通指示减速慢行(园区内限行5公里/小时),禁止鸣笛,不得逆行、随意调头,未经许可,所有车辆禁止在道路上长时间停放(10分钟以上);⑤进入园区车辆应服从保安人员的管理,对违反园区道路交通管理规定,在园区内随意停放车辆、占道、堵塞消防通道和停车场通道的,交通管理员可以采取一定的处理措施:对园区内车辆,首次发现,将粘贴违规停车告知书;再次发现,将通知所属企业进行批评教育;第三次发现,将开处罚单,并收回进出园区的凭证。

对外来车辆予以劝阻,责令改正。

2、消防管理规定①企业服务中心负责园区消防管理。

应加强对园区的消防监督、指导,并负责公共区域消防管理工作;园区各入驻企业是消防责任主体。

应认真做好本单位、本厂区、办公室内部的消防安全防范工作,要保证消防通道畅通,消防器材和装置处于良好状态;②消防通道必须保持畅通无阻,任何单位和个人不得占用或封堵,严禁在设定禁令的通道上停放车辆;③不得损坏消防设备和器材,妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散标志和事故照明设施;④、园区内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品及各类剧毒物品,不得在办公园区内乱燃乱放烟花爆竹;⑤遵守安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器,以免发生事故;⑥入驻企业内部装修,需向企业服务中心进行备案,经审核同意后,方可对供电线路改造等施工,必须符合安全规定,严禁乱拉、乱拉临时用电线路;⑦值班保安人员接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,要迅速奔赴现场,启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

七、水电网维护为加强园区用水、用电、用网的管理,保证日常办公、生产的正常用水、用电需要,结合实际,制定本规定:1、企业服务中心为园区水电网的管理部门。

负责水电网制表核实、质量检查、依据合同对园区用水、用电、用网工作实施监督,负责维护维护园区供水供电供网的正常运转;负责园区内用水、用电、用网的检查及水电网费用的收缴、托收等工作。

2、企业服务中心聘用专业水电网操作人员,负责园区配电房、水泵等日常管理工作,全面掌握园区供水、供电、网络等各类管线的分部、走向,做到定期全面检查与每日巡查相结合,确保水电网运转正常。

3、园区水电网应急处理实行限时办结制度,企业服务中心在接到故障通知后,原则上20分钟内安排人员到达现场进行处理,必要时与供电、供水、供网等部门联系抢修,承诺在规定时间内完成故障处理。

4、企业服务中心在水电网各项费用托收后的一周内,向各入驻企业下发交款通知书。

为保证园区各单位水电网正常使用,企业服务部负有保证水电网账户按时托收,同时,入园企业负有按时缴纳水电网络使用费用的义务,如在缴纳过程中出现滞缴情况,企业服务中心根据情况作出处理。

5、配电房是园区的供电中心,属要害部位,要保持高度警惕,严防事故发生:①定期对变压器,开关柜进行维修清扫,防止灰尘造成短路,对电器设备及线路要经常检查,发现问题及时解决;②电工在安装、检修电器维修设备线路时必须按规程操作,严禁违章作业;③保证配电房内气流通畅,室温适当;④做好防鼠工作;⑤严禁无关人员进入配电房;⑥学会使用维护消防器材,不得挪用和损坏。

八、厂房、办公楼维修管理园区内各厂房、办公楼等建筑外部的使用与维修由企业服务中心统一负责(因入驻企业、个人造成的厂房、办公楼损失除外)。

1、维修方式及要求:①企业服务中心按照园区维修养护标准进行定期巡回检修养护;②日常的损坏由入驻企业报修,报修项目有维修人员现场勘查确定维修方案经报修单位同意后组织实施;③维修工程结束须经企业服务部和报修方验收合格,报修方在施工验收单上签字;④大面积的维修改造项目、维修工程,有企业服务中心成立专项工程组具体组织实施。

2、企业服务中心必须严格执行房屋维修申报制度。

首先,报修方填写房屋维修申请,交由企业服务中心对维修项目进行初步勘察。

其次,企业服务中心根据损坏具体情况界定责任。

因自然、材料等原因造成的损毁,报修方协助企业服务中心确定施工方案,并由企业服务中心负责按时完成维修;因入驻企业原因造成的损毁,由企业服务中心报出预算价格,经报修方签字同意后组织实施维修,费用由保修费及时结算。

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