客户节简报
客户服务节活动简报

客户服务节活动简报篇一:“客户服务节?这听起来就很带劲啊!”我兴奋地对同事小李说。
“是啊,这可是咱们跟客户拉近关系的好机会呢。
”小李笑着回应我。
客户服务节那天,公司里到处都洋溢着热闹的氛围。
我们在大厅里布置了精美的展示区,摆满了公司的各类产品和服务介绍手册。
我站在服务台前,眼睛亮晶晶地等待着客户的到来。
这时,一位大叔走了过来,他看起来有点疑惑。
“小伙子,你们这是在搞啥活动呢?”大叔问道。
“大叔,这是我们的客户服务节呢。
今天有好多优惠活动,还有专门为您解答各种疑问的服务哦。
”我热情地回答。
大叔眼睛一亮,“哦?那你给我讲讲这个产品。
”他指着一本手册上的产品图片。
我便开始详细地介绍起来,从产品的功能到优势,再到和其他同类产品的比较。
大叔听得很认真,还不时提出一些问题。
旁边的同事小王看到我有点忙不过来,主动过来帮忙。
“大叔,您看这个产品的售后保障也特别好,就像给您吃了一颗定心丸似的,完全不用担心后面会有啥问题。
”小王笑着说。
大叔哈哈笑了起来,“你们这服务态度可真好啊。
”随着时间的推移,来的客户越来越多。
有一位年轻的女士带着孩子也过来了。
孩子有点调皮,在大厅里跑来跑去。
女士有点不好意思地说:“真是抱歉啊,孩子太闹了。
”我连忙说:“没关系的,小朋友很可爱呢。
您今天来看看有没有感兴趣的服务或者产品呀?”女士便开始询问一些关于我们公司新推出的家庭服务套餐的事情。
我和小李一起给她介绍,还拿出一些实际案例给她看。
“哇,听起来真的很不错呢。
感觉这个套餐就像一个贴心的小管家,能把家里的很多事情都照顾到。
”女士感叹道。
这一天下来,我们和客户们的互动就像一场温暖的聚会。
我们用真诚的服务去对待每一位客户,客户也给予我们信任和认可。
这难道不就是一种美好的双向奔赴吗?就像在一条充满阳光的道路上,我们和客户手牵手一起前行,彼此给予力量。
我觉得客户服务节不只是一个活动,更是一个建立情感连接的桥梁。
通过这个桥梁,我们和客户之间不再仅仅是买卖关系,而是像朋友一样的存在。
客户节简报

客户节简报第01期中国人民人寿保险股份有限公司客户节办公室2010年5月26日总公司积极筹划、推进客户节活动自收到集团公司开展客户节活动的通知后,公司总裁室领导非常重视,多次召开专题会议,讨论客户节相关工作部署。
成立了由客服分管领导、公司纪委书记段宗华同志为组长,客服部、市场部、业管部以及个险、团险、银保、互动等部门负责人为成员的客户节工作领导小组,统一协调、推进客户节相关工作,并明确了各部门的职责分工,力求将业务拓展活动与客户服务活动紧密结合,以服务促业务。
段宗华纪委书记两次召开客户节领导小组会议,商定活动方案,部署安排启动仪式相关协调配合工作。
公司党委书记、总裁李良温同志亲自听取了客户节工作领导小组的专题汇报,并对客户节相关工作做出重要指示,要求相关部门要密切配合,务实开展客户节各项活动,扩大公司品牌影响力,提升公司客户服务水平。
根据集团公司下发的总体方案,结合公司实际,总公司制定了《人保寿险客户节活动方案》,在报经集团公司批准同意后,印发全系统32家分公司。
5月24日,总部召开全体员工参加的客户节动员会。
会上,有关领导向总部全体员工介绍了今年客户节的有关情况,对客户节六大主题活动进行了宣导。
全系统将本着“务实求新、与业务紧密结合,集中投入、好钢用在刀刃上,借势造势、传播文化理念,营造氛围、形成长效机制”的原则,举办具有人保寿险特色的客户节。
同时,倡议总部机关全体员工积极参与客户节,在本职工作岗位上,在与基层沟通的过程中,多一点热情,多一份支持,给奋战在一线的十几万将士增添一份自信,也通过他们把总部的关爱传递给广大客户,真正把客户节办在客户的眼里,镌刻在客户的心中。
另外,客户节期间,公司还将在内外勤员工中开展“百名服务标兵”评选活动,各级机构将聘请客户服务监督员。
各地分公司客户节活动开展如火如荼【山东分公司】近日,山东省分公司结合自身实际,精心策划,专题研究制定了《携手中国人保共享世博亚运—人保寿险山东省分公司“中国人保2010年客户节”活动实施方案》,将在客户节活动期间精心组织开展七项主题活动:一是以环保进社区和“我印象中的家园”少儿绘画大赛为抓手的倡导“低碳生活”你我同行动;二是“欢庆世博人保同行”客户大拜访活动;三是“瑞虎送福福满齐鲁”客户抽奖大回馈活动;四是“我是世博小博士”少儿演讲比赛;五是“人保世博宝贝”相册征集活动;六是“全家总动员”客户联谊会;七是以“人保服务—无处不在”、“走进人保寿险”和“聘请公司服务监督员”为主要内容的“服务联动—走进人保”活动。
品牌客户简报内容范文

品牌客户简报内容范文品牌客户简报内容范文尊敬的领导:本月品牌客户简报如下:1. 市场概况:本月市场竞争依然激烈,竞争对手不断推出新产品,加大了我们的市场压力。
与此同时,市场需求相对稳定,消费者对我们的品牌依然保持了一定的认可度。
2. 销售总结:本月销售额为XXX万元,较上月同期增长了XX%。
销售增长主要得益于我们推出的新产品获得了较好的市场反响,并且我们在一线城市开展的促销活动也取得了一定的效果。
3. 品牌活动:本月我们参加了两个重要的行业展会,并成功展示了我们的品牌形象和产品线。
在展会期间,我们与潜在客户进行了深入的交流,获得了一些重要的业务合作意向。
4. 客户调研:本月我们对部分客户进行了调研,了解其对我们产品的使用体验和满意度。
调研结果显示,大部分客户对我们的产品质量和性能表示满意,但也有部分客户对我们的售后服务有一定的意见和建议。
5. 品牌形象宣传:本月我们在各大媒体平台和社交媒体上加大了品牌形象宣传的力度,通过以用户为中心的创意广告和有趣的话题内容吸引了更多的用户关注和参与。
与此同时,我们还在一些知名博主的博客和微博上进行了品牌推广,取得了一定的关注度。
6. 品牌合作:本月我们与一个知名明星签订了代言合作协议,明星将代言我们的某款产品,并在各大媒体平台和社交媒体上进行推广。
此举将极大地提升我们的品牌曝光度和影响力。
7. 下月工作计划:下个月,我们将重点关注以下几个方面的工作:- 继续推出新产品,不断满足市场需求;- 加大对一线城市的市场推广力度;- 进一步改进售后服务并解决客户意见和建议;- 继续加大品牌形象宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
以上为本月品牌客户简报内容,希望能对公司决策有所帮助。
如有任何问题,请随时与我联系。
谢谢!XX部门XX日期。
品牌客户简报范文模板

品牌客户简报范文模板尊敬的公司领导:十月份是我们公司的一个重要战略节点,为了对市场形势进行准确的判断和及时的反应,我特意准备了一份品牌客户简报。
以下是关于品牌客户的一些重要信息:一、品牌客户概况我们公司目前共有注册品牌客户78个,其中主要分为三个等级:金牌客户:10个银牌客户:25个铜牌客户:43个二、品牌客户市场占有率根据最新统计数据显示,我公司的品牌客户市占率达到55%,比去年同期提升了10个百分点,继续保持了市场领先的优势。
三、品牌客户销售额截至目前,品牌客户销售额达到5600万元,同比去年同期增长8%。
其中,金牌客户销售额占比最高,达到40%,银牌客户和铜牌客户分别占比30%和20%。
四、品牌客户流失情况经过积极努力,今年品牌客户流失率得到有效控制。
据统计,今年以来,我们仅有5个品牌客户流失,流失率为6.4%。
我们将继续加强客户关系维护,降低流失率。
五、品牌客户满意度调研我们最近开展了一次品牌客户满意度调研,结果如下:满意度高于90%的品牌客户占比55%,其中金牌客户满意度最高,达到95%。
满意度在80%至90%之间的品牌客户占比30%。
满意度低于80%的品牌客户占比15%。
根据调研结果,我们发现满意度较低的品牌客户主要是在售后服务和产品质量方面存在问题。
我们将积极改进服务,提高满意度。
六、品牌客户合作项目进展我们目前有5个合作项目正在进行中。
其中两个项目已经进入实施阶段,另外三个项目正在筹备中。
项目总体进展顺利,我们将继续努力确保项目按时完成。
七、品牌客户市场需求分析我们近期对品牌客户的市场需求进行了分析,发现客户对个性化定制服务的需求较大。
我们将加大研发力度,推出更多符合客户需求的个性化产品和服务。
以上是关于品牌客户的一些简要情况介绍,具体数据和重要问题已经整理成附件,请您查阅。
我会继续关注品牌客户动态,并及时向您报告最新情况。
谢谢您的支持!此致敬礼XXX。
银行客户活动简报

银行客户活动简报银行客户活动简报(通用9篇)银行客户活动简报篇1为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展,8月7日,我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议,各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。
会议由风险管理部负责人主持,首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求,强调了征信在日常工作中的重要意义,并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。
会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题,包括征信用户的创建、变更、停用的管理,征信授权、查询、登记的规范要求等。
同时,会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求,包括查询的征信信息应做好保密工作,防止对外不当泄露,禁止非我行业务需要查询客户征信信息,禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息,禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存,禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。
由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息,只能作为授信审批的参考依据,因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。
同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务,严禁协助查询或向中介机构提供信用报告,对于需要了解贷款逾期记录的客户,应指导其到原贷款银行咨询,严禁直接引导其到人民银行查询。
参会人员表示通过参加此次会议,对征信宣传活动的认识和观念有所提高,对如何做好宣传活动的具体措施有所启发,下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作,对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。
银行客户活动简报篇2日前,邮储银行仪征市支行积极响应当地人行统一开展的“征信知识宣传”活动,该行结合实际,立足“加快社会信用体系建设,促进征信市场健康发展”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,踊跃参与到人行本次征信宣传活动中,推动“征信知识宣传”活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、统筹安排,周密部署,准备工作及时高效根据人行本次“征信知识宣传”活动的安排,为切实把宣传的各项工作落到实处,邮储银行仪征市支行坚持“及早动手、统筹安排、统一步骤、注重效果”的工作原则,及时从组织、筹备、宣传方式等方面进行了详细的安排部署,为征信知识宣传活动有序深入开展打下了良好的基础。
客户服务活动简报

客户服务活动简报客户服务活动简报客户服务活动简报中国人寿保险股份有限公司长宁县公司客户服务部编2007年6月16日牵手国寿健康长寿进入五月,长宁县支公司全体员工上下一心,为成功举办“第二届国寿客户节”活动积极筹备,各项工作任务在不断推进和完善。
与此同时,牵手客户服务活动惊喜不断,在长宁县各乡镇火热开展。
在“五一”劳动节期间和“母亲节”到来之际,各农村营销服务部、客户之家借助节日的契机开展了多项客服活动,如双河营销服务所、梅硐营销服务所、铜锣营销服务所、硐底营销服务所、竹海营销服务所、古河营销服务所、三元营销服务所、大湾营销服务所、二码头客户之家、梅白客户之家等举办了多场健康讲座、客户联谊会及保险咨询宣传活动;营销服务部举办了“07年红利信息发布会” 和“感恩客户”联谊会;对国寿第二届客户节做了广泛的宣导,产生了良好的社会反响。
举办客户联谊会长宁县公司营销服务部在5月22了“服务客户真情回馈”客户联谊活动,梅硐客户之家举办了“共建和谐签单有礼”客户答谢活动,铜锣、下场、竹海等客户之家也都分别举行了形式多样的“送保险下乡”、“建保险村”答谢活动。
推进“和谐社会•放心保险”保险进农村活动长宁县公司推进“和谐社会?放心保险”保险进社区宣传活动,编发农村保险宣传资料《茶余饭后话保险》进村入户,还举行了乡镇保险宣传会等,积极创建“国寿保险村”,开展了“保险知识进农村”大型宣传活动。
6月16日“第二届国寿客户节”宣传为真诚感谢广大客户对中国人寿一直的关注和厚爱,中国人寿保险公司将每1年的6月16日作为公司的“客户节”,让广大国寿客户有了自己的节日。
值此“第二届客户节”到来之际,中国人寿长宁县支公司特地于6月16日下午在长宁县碧玉广场举行了“第二届客户节”——“牵手国寿健康长寿”有奖问答游园活动。
内容涉及到保险基本知识、客户节、地震知识、健康教育、2008年奥运会等。
凡是答对了问题的客户,现场发放奖品和宣传资料。
中国人寿保险客户节宣传简报
中国人寿保险客户节宣传简报
每年的是“中国人寿客户节”,中国人寿客户节期间,中国人寿财险信阳中支及辖内各县、区营销服务部积极筹划并开展了形式多样的客户节公益宣传活动。
国寿财险信阳中支工作人员在社区宣传活动中,向公众宣传让家人安心的“百万安心疗”健康险,让家长放心的“熊孩子”责任险,让骑行者无忧的“电动车险”等各种为社区居民“私人制定”的专属保险产品。
此外,工作人员积极引导客户认证官微扫码,并耐心向客户讲解公司官微的各项增值服务。
国寿财险罗山县营销服务部在华联鼎盛购物广场举办了官微宣传及线下客户群体推广。
并联合罗山县大队,在红二十五军长征出发地何家冲组织了“联动,牵手国寿健步走”活动,国寿财险先后在在当地社区和县区举办四场专题活动,得到公司客户及社会公众广泛参与。
此次活动的开展,进一步密切公司与部门的合作,有效提升“保联动”工作成效,促进了公司提高理赔服务质量。
同时向社会公众宣传了更多实用的保险产品、普及了更多保险知识,也为国寿财险信阳中支赢得了良好的社会美誉。
7月客户日活动简报
7月客户日活动简报活动概述7月客户日活动是我们公司为了提升客户满意度和促进销售增长而组织的一次重要活动。
通过此次活动,我们希望能够与客户建立更紧密的联系,了解他们的需求并提供更好的服务。
此次活动涵盖了多个方面,包括产品展示、优惠促销、互动游戏等。
活动主题为了吸引客户的参与和关注,我们选择了一个富有趣味性和吸引力的主题——“夏日嘉年华”。
这个主题旨在营造一个欢乐轻松的氛围,让客户在活动中感受到快乐和放松。
活动时间与地点本次活动将于7月15日至7月17日在公司总部举行。
公司总部位于市中心,交通便利,容易让客户前来参加。
我们将提供充足的停车位,并安排专门接待人员指引客户到达。
活动亮点1. 产品展示我们将在活动现场展示公司最新推出的产品系列。
这些产品具有创新性和高品质,并且能够满足客户不同的需求。
我们将设置专门的展示区域,让客户可以亲自体验和了解产品的特点和功能。
2. 优惠促销为了回馈客户的支持和信任,我们将推出一系列优惠活动。
这些优惠包括折扣、赠品等,旨在吸引客户购买我们的产品。
同时,我们还将提供个性化定制服务,根据客户的需求量身定制产品,并提供相应折扣。
3. 互动游戏为了增加活动的趣味性和互动性,我们将组织多个有趣的游戏环节。
这些游戏包括抽奖、知识问答等,参与者有机会赢取丰厚的奖品。
通过这些游戏,我们希望能够进一步拉近与客户之间的距离,并加强他们对公司品牌的认知。
4. 感谢致辞在活动最后阶段,我们将进行感谢致辞,并向参与活动的客户表示诚挚的感谢之情。
同时,我们还将颁发优秀合作伙伴奖项,以表彰那些长期以来支持并合作紧密的客户。
活动准备工作为了确保活动的顺利进行,我们提前进行了充分的准备工作。
具体包括以下几个方面:1. 活动策划我们成立了一个专门的活动策划小组,负责制定活动方案和安排细节。
他们与各个部门紧密合作,确保活动能够顺利进行。
2. 物资采购为了展示产品和进行游戏,我们采购了大量的物资,包括展示架、礼品、游戏道具等。
商场庆祝顾客节的活动简报
商场庆祝顾客节的活动简报尊敬的各位领导、亲爱的商场工作人员:您好!我是商场顾客节活动策划小组的成员之一。
在此,我向大家汇报商场庆祝顾客节的活动情况。
活动概述为了感谢和回馈商场的忠诚顾客,我们策划了一系列丰富多样的活动,旨在提升顾客的购物体验,加强商场品牌形象,进一步促进顾客与商场之间的情感连接。
活动内容1. 优惠折扣:顾客节期间,商场各大品牌将提供丰厚的折扣和特价优惠,吸引顾客前来购物。
我们已与各商户进行合作,并制定了详细的促销方案。
2. 赠送礼品:为了增加购物的乐趣,我们准备了一系列精美的礼品,将免费赠送给购物满一定金额的顾客。
礼品种类包括优惠券、礼品卡和小礼品等。
3. 线上活动:除了线下商店的活动,我们还将在商场官方网站和社交媒体平台上举办线上活动,包括抽奖活动、互动游戏和线上优惠券等,为顾客带来更多惊喜和乐趣。
4. 表演演出:为了为顾客提供更多娱乐享受,我们邀请了知名艺术家和表演团队,在商场内进行音乐演出、舞蹈表演和魔术秀等精彩节目,为顾客提供精彩纷呈的娱乐体验。
宣传推广为了确保活动能够得到广泛的宣传和推广,我们将采取以下措施:1. 海报和宣传物料:我们已经准备了精美的海报和宣传物料,将在商场内外张贴和分发,以吸引顾客的关注和参与。
2. 媒体报道:我们将邀请媒体记者参与活动,并进行现场报道,以扩大活动的影响力和知名度。
3. 社交媒体推广:我们将在商场官方社交媒体账号上发布活动信息和互动内容,通过粉丝分享和评论来扩大活动的传播范围。
预期效果通过这些丰富多样的活动和有效的宣传推广,我们预计商场庆祝顾客节将取得以下效果:1. 吸引更多顾客:优惠折扣和赠送礼品将吸引更多顾客前来购物,增加商场的客流量。
2. 提升顾客满意度:丰富的娱乐节目和优惠活动将提升顾客的购物体验和满意度。
3. 增强品牌形象:活动宣传将提升商场品牌的知名度和形象,塑造商场的良好口碑。
4. 加强顾客与商场的情感连接:通过互动游戏和线上活动,增强顾客对商场的认同感和忠诚度。
银行举行腾冲行客户活动活动简报范文
银行举行腾冲行客户活动活动简报范文下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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客户节简报
第01期
中国人民人寿保险股份有限公司客户节办公室2010年5月26日
总公司积极筹划、推进客户节活动
自收到集团公司开展客户节活动的通知后,公司总裁室领导非常重视,多次召开专题会议,讨论客户节相关工作部署。
成立了由客服分管领导、公司纪委书记段宗华同志为组长,客服部、市场部、业管部以及个险、团险、银保、互动等部门负责人为成员的客户节工作领导小组,统一协调、推进客户节相关工作,并明确了各部门的职责分工,力求将业务拓展活动与客户服务活动紧密结合,以服务促业务。
段宗华纪委书记两次召开客户节领导小组会议,商定活动方案,部署安排启动仪式相关协调配合工作。
公司党委书记、总裁李良温同志亲自听取了客户节工作领导小组的专题汇报,并对客户节相关工作做出重要指示,要求相关部门要密切配合,务实开展客户节各项活动,扩大公司品牌影响力,提升公司客户服务水平。
根据集团公司下发的总体方案,结合公司实际,总公司制定了《人保寿险客户节活动方案》,在报经集团公司批准同意后,印发全系统32家分公司。
5月24日,总部召开全体员工参加的客户节动员会。
会
上,有关领导向总部全体员工介绍了今年客户节的有关情况,对客户节六大主题活动进行了宣导。
全系统将本着“务实求新、与业务紧密结合,集中投入、好钢用在刀刃上,借势造势、传播文化理念,营造氛围、形成长效机制”的原则,举办具有人保寿险特色的客户节。
同时,倡议总部机关全体员工积极参与客户节,在本职工作岗位上,在与基层沟通的过程中,多一点热情,多一份支持,给奋战在一线的十几万将士增添一份自信,也通过他们把总部的关爱传递给广大客户,真正把客户节办在客户的眼里,镌刻在客户的心中。
另外,客户节期间,公司还将在内外勤员工中开展“百名服务标兵”评选活动,各级机构将聘请客户服务监督员。
各地分公司客户节活动开展如火如荼
【山东分公司】近日,山东省分公司结合自身实际,精心策划,专题研究制定了《携手中国人保共享世博亚运—人保寿险山东省分公司“中国人保2010年客户节”活动实施方案》,将在客户节活动期间精心组织开展七项主题活动:一是以环保进社区和“我印象中的家园”少儿绘画大赛为抓手的倡导“低碳生活”你我同行动;二是“欢庆世博人保同行”客户大拜访活动;三是“瑞虎送福福满齐鲁”客户抽奖大回馈活动;四是“我是世博小博士”少儿演讲比赛;五是“人保世博宝贝”相册征集活动;六是“全家总动员”客户联谊会;七是以“人保服务—无处不在”、“走进人保寿险”和“聘请公司服务监督员”为主要内容的“服务联动—走进人保”活动。
分公司将充分利用好2010年客户节这一沟通平台,通过与人保财险、人保健康山东省分公司等兄弟公司的客户资源共享与服务协作,进一步增强PICC品牌在齐鲁大地的影响力,促进业务又好又快发展,提升公司整体服务水平。
(山东分公司供稿)
【河北分公司】日前,河北张家口宣化支公司召开“PICC
快乐宝贝”大抽奖
及“宝宝锦绣前程
教育储蓄产品说
明会”,30名客户
到场参加活动。
韩晓珍经理
对当前教育现状
的准确分析以及对教育理念的深入讲解,饱含激情、生动细致,紧抓客户的心理,深深吸引打动了客户。
客户纷纷表示活动既让他们增长了知识,同时也对保险和保险产品也有了全新的认识。
会场掀起签单高潮,保费由3000元逐步上升,共签单33.5万元。
抽奖活动共抽取一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。
此次活动的成功举
办,激发了营销人员
的销售热情,以及客
户对我们的信任和
购买教育保险的意
愿,为“六一”儿童节产说会奠定了良好的基础。
(河北分公司供稿)
【北京分公司】“中国人保2010年客户节”启动仪式后,北京分公司迅速传达集团公司及总公司客户节活动实施方案精神,成立了以分公司总经理王文任组长的客户节活动领导小组,对公司客户节期间的相关活动做出了统一要求和部署。
首先,迅速制定了《携手中国人保,共享世博亚运--2010北京分公司客户节活动实施方案》,对北京分公司客户节期间各项活动方案做出总体安排;其次,为加强宣传力度、扩大客户节活动的覆盖面,统一为各分支机构印制了海报、展架等宣传工具,为客户节活动的全面开展营造积极氛围;第三,针对各部门、各机构制定了适用于不同客户群体的客户节活动方案及奖励办法,要求各部门、各机构在认真学习、及时宣导以及全面落实分公司实施方案的同时,以客户节为契机、以部门或机构为单位,通过举办形式多样、内容丰富的客户联谊会、产说会,保险服务进社区、进企业等方式,开展保险、理财、健康咨询服务;通过积极开展失效保单客户回访活动促成保单复效,从而对失效保单客户开展保险服务活动等。
客户节期间的相关活动,为业务人员提供了客户积累、市场拓展的良好机遇,为公司业务发展更上一个台阶提供了良好的契机。
(北京分公司供稿)。