中国旅行社集团化发展模式
我国旅行社集团化发展模式及对策研究
旅 行 社 集 团 属 于 旅 游 企 业 集 团 的 范 畴 ， 游 企 业 集 团 更 有利 的地 位 ， 旅 增强 企业 的综 合竞争力 。
是 指 由多个独立 旅 游企 业 构 成 的 、 以资产 或 非 资 产契 约 为 连 接 纽 带 的 旅 游 企 业 联 合 体 。 旅 行 社 集 团 指 以旅 行 社 为 主
以旅行 社为主体 的旅 游企 业 ， 步 走 上经 营一 体 化 和资 产 量 监 督 机 构 ， 企 业 集 团 内所 有 企 业 实 行 严 格 质 量 监 控 ， 逐 对 从
一
体 化 道 路 ， 立 起 稳 定 的协 作 关 系 ， 而 进 行 集 团 化 经 营 而 提 高 企 业 的 信 誉 度 ， 立 自 己 的 良 好 品 牌 形 象 ， 而 在 竞 建 进 树 从
的旅行社 集团 ， 求 同业联合 的优势 。 寻
股权联结 式 ， 即作 为核心 的大 旅行社 在资 本 市场 上 ， 通
（） ２ 扩大 规模 、 降低成 本 、 生规模 经济效应 。 产 过 发 行 股 票 、 并 、 购 、 产 重 组 等 资 本 经 营 手 段 实 现 规 兼 收 资 旅 行 社 集 团 的 核 心 企 业 通 过 向 其 它 企 业 参 股 ， 别 是 模 扩 张 ， 得 增 量 资 金 ， 立 以 资 产 为 纽 带 ， 核 心 企 业 （ 特 获 建 由 母 控股， 支配 比自身资 产 大 几倍 甚 至 几 十倍 的资产 。如 果 能 公 司 ） 子 公 司 、 公 司 、 联 公 司 组 成 的 旅 行 社 集 团 ， 国 、 孙 关 中 够以先进 的经 营管 理 方式 支 配 总资 产 ， 么资 金运 用 的 放 康辉 是这一模 式 的典型 代表 。 那 大 效应 就能 以具 体表现 ， 而逐 步增 强企 业 实力 ， 高抗 风 从 提
旅行社集团化战略
二、旅行社集团化的发展模式
混合推动型
市场推动型
1.驱动方式 驱动方式
政府推动型
混合一体化
横向一体化
2.成长方向 比较？ 集团化成长方向比较？
紧密联合型 ⒊架构形式 松散联合型
三、中国旅行社集团化的战略选择
集团的主体
集团的组建途径
集团的成员选择 集团的运作模式
集团的组建方式
资产划转； 委托经营； 企业兼并； 企业收购； 企业合并； 直接投资； 特许经营； 参股合营； 资产置换。
第三节 中外代表性旅行社 集团模式
香港中旅集团、中青旅集团、 香港中旅集团、中青旅集团、首旅集 春秋集团、美国运通集团、 团、春秋集团、美国运通集团、英国托 马斯库克集团、日本交通公社集团、 马斯库克集团、日本交通公社集团、德 国途易集团，分析比较其发展模式。 国途易集团，分析比较其发展模式。
第三章 旅行社集团化战略
第一节 中国旅行社分工体系的调整
大型旅行社未实现规模经济
一、现存的问题
中小旅行社无明确的定位
旅行社业市场秩序混乱
二、中国旅行社分工体系调整的目标模式
大型旅行社集团化
中型旅行社专业化
小型旅行社通过代理制实现网络化
第二节 旅行社的集团化
一、旅行社集团的内涵 企业集团是一种介于市场与企业之间过渡状 态的资源配置手段， 态的资源配置手段，表现为以股份公司制度为 基础，有共同利益、相互之间存在制约性、 基础，有共同利益、相互之间存在制约性、由 两个或两个以上的独立企业单位组成的、 两个或两个以上的独立企业单位组成的、具有 层次性的企业联合体。 层次性的企业联合体。其成员间的制约是通过 资本联结为基础的， 资本联结为基础的，待有内部交易色彩的制度 性方式加以实现的。 性方式加以实现的。 旅行社集团是以旅行社为主体， 旅行社集团是以旅行社为主体，通过产权关 系和生产经营协作等多种方式， 系和生产经营协作等多种方式，由众多的企事 业法人组织共同组成的经济联合体。 业法人组织共同组成的经济联合体。而旅行社 的集团化是指单体旅行社组建旅行社集团，进 的集团化是指单体旅行社组建旅行社集团， 行集团化经营的动态过程。 行集团化经营的动态过程。
旅行社集团化经营的模式及选择
旅行社集团化经营的模式及选择【摘要】做大做强旅行社企业集团应避免盲目多元化，选择适合企业集团的经营模式。
本文结合中国旅行社业的现状对旅行社企业集团的经营模式进行了简单的探讨，并比较他们之间的优劣。
【关键词】旅行社；企业集团；经营模式；选择旅行社集团属于旅游企业集团的范畴，它是以旅行社为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由众多的企事业法人组织共同组成的经济联合体，而旅行社的集团化就是指单体旅行社共同组建旅行社集团，进行集团化经营的动态过程。
一、我国旅行社业集团化发展历程我国旅行社集团化发展大致经历了三个阶段。
第一个阶段从20世纪70年代末到90年代初中期。
这个时期是根据国家的产业政策而设立的一些旅行社集团。
第二个阶段从20世纪90年代中后期到我国加入WTO以前。
这个阶段我国进行现代企业制度改革，这对我国旅行社集团化改革增加了强大的政策扶持。
中央和地方都出现了一些新的旅行社集团。
这个阶段也是旅行社集团化发展的徘徊期和探索期。
第三个阶段从加入WTO至今。
这个阶段也是旅行社行业真正开始集团化并且同世界接轨的时期，我国的旅游集团正在走出种子期、孵化期，进入成长期。
各集团相继形成了属于自己的经营运作模式。
上海锦江集团加强资源的集约化管理，做优做强产业，目前在国际上排名由75位上升至57位；首旅集团强化资本运作，克服资源布局不甚合理的缺陷，积极向国内、国外渗透，“国内成网，国际成链”的战略目标已显露雏形；深圳华侨城，本着坚持特色和品质的建设与发展理念，实现了花园式旅游城的建设构想，形成了由点到面，辐射全国的发展格局；上海春秋，历经数年艰苦努力，将分支机构设到了全国30多个城市，建立了独树一帜的春秋模式……我国的一些旅行社集团正朝着一条真正适合我国国情的旅行社集团化发展道路迈进。
二、旅行社集团化经营模式的类型各旅行社集团在发展过程中为了做大做强，必须选择正确的经营模式，目前可供旅行社集团选择的经营模式主要有以下两种。
旅行社集团化发展模式比较分析
旅行社集团化发展模式比较分析谢蕾（北京第二外国语学院，北京100024）［摘要］集团化是旅行社业发展的必然趋势,近年来已涌现出大量采用不同的发展模式实现集团化的企业.本文基于集团化发展模式的探讨,选取了股权联结式、契约联结式、战略联盟式模式，以中旅总社、广之旅和桂林“甲天下旅游联合体”为例，指出不同模式的共性、个性，优点、缺点，希望能为当前我国旅行社集团化实践模式提供参考.[关键词］旅行社集团化模式一、引言集团化是我国旅行社业发展到一定高度的产物，是社会化分工、专业化协作、网络化服务的必然趋势,是市场竞争的必然结果。
旅行社集团对于提高中国旅行社在国际市场上的竞争力以及旅行社组织结构的合理化具有重要意义。
近年来我国各地相继涌现出一批旅行社集团,它们有的成为行业中的领路者，有的雄踞一方、成为各地旅游行业的强势企业，相对于散、小、弱、差的状况而言，这些集团的出现无疑是一个进步。
成功实施集团化的旅行社采取了不同的发展模式,实现了企业的快速增长，因此，我们有必要对集团化发展模式进行研究和分析，以为旅行社根据自身特色选择合适的发展模式提供参考,促进中国旅行社集团化的发展。
二、文献回顾关于我国旅行社集团化的研究，从研究内容来看,有旅行社集团化发展的成因、发展道路、模式、组织结构以及应对策略等,主要集中于旅行社集团化的发展模式方面。
对旅行社集团化发展模式的研究主要有以下观点:1、是否具有产权纽带是集团化模式的划分点，以此区分紧密型和松散型模式。
例如崔凤军、窦群（1997),梁裕模（2004）以资产关系的依存度强弱为界提出紧密、半紧密、松散联合模式；程巧莲、刘宝巍、王世红(2003），李晓趁、王福清、郭晖(2007)采用了股权联结式、契约联结式、战略联盟式的旅行社集团化分类模式，认为股权联结式是紧密型，契约联结式和战略联盟式是松散型;林龙飞、康文科（1997），许振晓、王国新（2005）直接提出了旅行社如何实现股份制集团化模式;钟妮（2001）提出了直营型、股权联结型、契约联结型、网络化型发展模式。
前到企业制度演变旅行社集团化管理6
中国旅行社分工体系调整的目标模式
三、携程网与旅行社行业新型分工体系的建立
(一)携程网的新型经营模式 携程网取得的巨大成功与其经营模式的创新具有密切关系。携程网的经营模
式主要包括丰富和创新旅游产品及服务的内涵、创新旅游产品和服务的提供模式 和发展复合式营销系统等方面的特征。
1.把握旅游市场需求发展的趋势,在业务的拓展中不断整合业务资源,丰富和 创新旅游产品及服务的内涵
中国旅行社分工体系调整的目标模式
针对这种情况,携程网在发展之初,就将业务的重点集中在商务游客和散 客需求量较大的酒店预订业务上, 又推出了机票预订业务。在此基础上, 携程网不断扩大自身业务范围,并对自身业务资源进行整合,丰富和创新旅 游产品和服务的内涵。 目前,携程网为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括酒店预订、机 票预订、休闲度假、旅游信息和特约商户。作为目前中国最大的宾馆分 销商,携程网提供可供预订的国内外星级酒店多达2100多家,遍布国内外 300余个城市;携程网还建成了目前中国最大的机票预订服务网络,覆盖中 国的37个大中城市,提供免费送票服务;携程网推出的以“机票加酒店” 为主的自助度假业务为中国旅游行业的发展开辟了新的思路。更进一步 针对旅游市场需求发展的新趋势,携程网已将今后业务的重点从商务旅游 拓展到“酒店+机票”的自助游及出境游服务方面。
二、旅行社集团化的发展模式
（一）驱动方式 3、混合推动型（东亚模式）几个企业集团由
市场力量推动形成，政府运用政策、法律的 手段引导企业的活动，政府、市场、企业三 方面协调一致。在政府的大力推动下，具有 加快企业集团形成和发展速度的优势，但要 把握好政府的干预问题。
（二）旅行社集团化的成长方向
混合一体化
横向一体化
旅行社集团化战略
旅行社集团化战略——关于横向一体化战略的探讨倪颖彭明明（石家庄经济学院商学院旅游管理1班，河北石家庄 050031）摘要：我国旅行社入世以后将会面临很大的机遇，但是目前仍然存在“规模小，效益差，不规范”等问题，入世对于中国的旅行社也将会是一个巨大的挑战。
目前旅行社作坊式管理和杂货店式经营的体制与市场相脱离，“价格战”更是与现代旅行社管理机制背道而驰，形成了旅游业的恶性循环。
集团化是旅行社发展的必然趋势。
本文就集团化战略以及其中比较有效的横向一体化战略进行了深入分析。
关键词：旅行社；集团化；横向一体化；战略1我国现阶段旅行社业发展状况数据一:全球旅游及旅行业最具领导地位的论坛组织——世界旅游及旅行理事会称，中国未来10年旅游及旅行业前景十分乐观，预计到2013年旅游及旅行业年增长率为10.9%。
旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力，2013年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。
据国家旅游局预测，2020年全国旅游业总收入33000亿元人民币，相当于国内总产值的8%。
数据二：1996年至2002年间，我国旅行社的平均利润率以7.5%的速度逐年下降，全行业处于低盈利状态，2002年全行业的利润仅为12亿。
如下图：2001年到2003年全国旅行社利润利润率(%)200120022003年度(年)从以上数据可以看出,旅游业已经真正成为国民经济的支柱产业。
但是，作为旅游及旅行业的核心产业，旅行社从目前的经营模式和获利状况来看发展却并不令人乐观。
我国是旅游大国，丰富独特的旅游资源为旅行社业的发展提供了天然的优势。
20多年来中国旅游业的高速发展，也促进了旅行社的成长和成熟，但我国旅行社的总体国际竞争力还非常弱，经营管理模式也非常混乱，具体来说主要存在以下几点问题：第一，中国的旅游业前景看好，但国内的旅游企业并没有真正形成规模。
我国旅行社的总数并不少，然而旅行社规模经济弱，集中程度低，中国的几大旅行社也并不是全国性的统一企业。
旅行社发展趋势
我国旅行社业发展趋势1.大型旅行社集团化大型旅行社所要解决的重心问题是规模经济问题。
根据这一目标，我们应使目前约占旅行社总量1%强的规模较大的旅行社通过合并、兼并或其他方式重新组合，形成一定数量人、财、物一体化的紧密型旅行社集团。
大型旅行社在实现集团化之后，其基本业务包括3方面，即产品（特别是适合大众旅游市场的标准化旅游产品）开发、市场开拓和旅游接待，而销售业务（这里限指国内旅游和出境旅游）则主要由数量众多的中小旅行社代理。
这些举足轻重的旅行社集团把全部资源集中于三块相互联系的旅游业务中，势必会提高自身和整个行业产品开发和市场开拓的力度，提高总体接待质量，同时还会因为避免了很多分散的重复劳动和相应的不规模竞争而减少资源耗费。
2.中型旅行社专业化中型旅行社的专业化主要体现在所经营的产品上。
中型旅行社应针对某些细分市场，对某些产品进行深度开发，形成特色产品或特色服务。
而且中等规模旅行社的专业化发展是一种必然的理性化选择。
通过专业化经营集成本优势与产品专业化优势于一身，解决了中型旅行社因规模较小形不成规模经济、因而也难以直接与旅行社集团竞争的问题。
而对行业来说，专业化的特色经营起到拾遗补缺的作用，中型旅行社的专业化开发会使旅游产品更加多样化，从而增强旅游产品的总体吸引力。
3.小型旅行社代理实现网络化随着大型旅行社实现集团化、中型旅行社实现专业化，我们众多小旅行社的调整是在全国范围内实现网络化，成为旅行社业面向旅游者的窗口。
旅行社的网络化可以借鉴国外的经验，与代理制联合起来，即通过代理制来实现网络（这里的网络化还包括旅行社之间的业务联系这层含义）。
而旅行社集团如果完全凭借自己的力量实现广泛布点无疑会大幅度提高其经营成本，而且会加大控制难度和经营风险。
因此众多小旅行社如果能够实现向代理社的转变，就可以彻底摆脱举步艰难的局面。
旅行社业作为朝阳产业，它的发展将推动我国经济的整体发展。
面对国际竞争，我国旅行社会根据自身特色并借鉴国外经验去走出一条我国旅行社的发展之路，使我国旅行社业在世界旅游发展中立于不败之地。
旅行社业集团化经营路径选择与实践探索
旅行社业集团化经营路径选择与实践探索引言随着旅游产业的快速发展，旅行社行业也在不断发展壮大。
为了应对市场竞争压力，许多旅行社开始考虑集团化经营的道路。
本文将探讨旅行社业集团化经营的路径选择和实践探索，希望为相关业者提供一些参考和启示。
背景分析旅行社业的特点旅行社是旅游供应和旅游需求之间的桥梁，负责组织和安排旅游活动。
旅行社业的特点包括：1.高度依赖旅游市场需求。
2.服务内容复杂多样，需要调配多种资源。
3.竞争激烈，市场份额分散。
集团化经营的优势旅行社业进行集团化经营可以带来多种优势，包括：1.降低成本：通过集中采购和资源整合，可以降低成本，提高经济效益。
2.扩大市场份额：通过集团品牌的推广和市场渗透，可以扩大市场份额。
3.提高服务质量：通过规模化运营，可以提高服务质量，满足客户需求。
集团化经营路径选择并购整合通过并购旅行社公司，实现资源整合和规模扩大。
并购整合的路径选择主要包括以下几种方式：1.异质并购：选择与自身业务相补充的旅行社进行并购，可以实现业务多元化。
2.同质并购：选择与自身业务相似的旅行社进行并购，可以实现资源整合和规模扩大。
3.垂直并购：选择与自身上下游关联较大的旅行社进行并购，可以实现产业链布局。
联盟合作通过与其他旅行社建立联盟合作关系，实现资源共享和市场合作。
联盟合作的路径选择主要包括以下几种方式：1.业务合作：与其他旅行社共同开展业务合作，例如共同推出旅游产品。
2.营销合作：与其他旅行社进行市场推广合作，例如共同举办促销活动。
3.资源共享：与其他旅行社共享资源，例如共同使用旅行社拥有的航空和酒店资源。
自主发展通过自主发展来实现集团化经营的目标。
自主发展的路径选择主要包括以下几种方式：1.开设分支机构：在不同地区开设分支机构，实现业务扩展和市场渗透。
2.扩大产品线：开发新的旅游产品线，实现业务多元化。
3.品牌推广：通过品牌推广来提升企业知名度和市场份额。
实践探索案例研究：某旅行社集团化经营的路径选择和实践某旅行社在集团化经营的过程中，选择了自主发展和联盟合作的路径。
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中国旅行社集团化发展模式
随着中国经济的快速发展，旅游业也得到了迅猛的发展，旅行社的数量增加，竞争也
越来越激烈。
为了在市场竞争中占据优势，越来越多的旅行社开始采取集团化发展模式。
集团化是企业实现有机整合、规模扩大、效益提高的重要方式，旅游业作为服务业的
重要组成部分，也逐步走上了集团化路线。
旅行社集团化发展模式指的是通过多种方式，
包括合并、收购、联营等，将不同的旅行社整合起来，形成一个大型的集团公司，实现规
模化经营，提升核心竞争力和市场占有率。
1.实现资源整合：旅行社集团化发展后，可以实现各个旅行社之间的资源整合，共享
各自的优势资源，形成集体优势，提升整体效益。
2.提高经济效益：旅行社在集团化发展后，可以实现经济规模效益，包括物流、采购、人力等各个方面的成本控制，从而提高经济效益。
3.提升品牌效应：通过旅行社集团化发展，可以整合不同旅行社之间的品牌优势，形
成集团品牌效应，提升品牌价值和品牌形象。
4.提高服务质量：旅行社集团化发展后，可利用先进的管理经验和技术手段，提高服
务质量和管理水平，提升客户的满意度。
5.拓展市场空间：集团化发展后，旅行社的市场空间得到明显拓展，可以更广泛地开
展业务，提升市场占有率。
1.纵向整合模式：旅行社可以收购或合并同业行业中下游企业，实现产业链整合，提
升业务覆盖面和品牌影响力。
3.跨行业整合模式：旅行社可以跨足其他行业领域，如酒店、交通和文化创意等行业，实现跨业务整合和全面市场渗透。
4.联盟合作模式：旅行社可以通过联盟等方式合作，实现资源共享、协同发展，增强
集体优势。
1.中国国旅：中国国旅是中国最大的旅行社集团公司，旗下拥有酒店、旅游地产、航空、保险等多个子公司，形成了以旅游业为核心的多元化发展模式。
3.中国民航旅游：中国民航旅游是中国民航局下属的专业旅行社，通过整合民航资源
以及旅游资源，形成了交通旅游融合的发展模式。
4.春秋旅游：春秋旅游是一家以自由行业务、线路游业务为主导的新型旅游集团，还
涉及多个领域，如文化创意、物流等。
总结
随着旅游市场的不断扩张和竞争的加剧，旅游企业集群的构建已经成为旅游企业可持续发展的重要路径之一。
旅行社集团化发展模式通过多种方式整合资源和规模化经营，提升市场占有率和核心竞争力，是旅游企业做大做强、拓展市场空间、提升品牌和服务质量的有力方式。