组织学习课件

三、早期研究者对于组织学习的定义
下面是各位学者对组织学习概念的界定分类，
来源：于海波，《组织学习整合理论模型》
三、早期研究者对于组织学习的定义
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组织学习的概念是从个人学习的概念引申而来的。 正如在个人学习的研
究过程中形成了许多学派那样, 在组织学习的研究中不同的学者基于不同的视
角和基本假设形成了多个学派, 他们对组织学习给出的定义也不尽相同。
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Dodgson (1993)对组织学习的描述是： 企业围绕自己的日常活动和企业文
化，构建知识体系，补充知识技能以及组织例行公事的一种方式；组织通过
广泛运用员工所掌握的各项技能，从而发展组织效能的一种方式。
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Huber认为，“组织学习”是任何单位获取被组织认为有潜在应用价值的
知识，Huber指出，如果信息交换时组织的潜在行为范围发生变化了的话，那
透过信息积累，掌握事件的全貌，避免见树不见林，培养综 观全局的思考能力，有助于理解事物的前因后果、发展的来龙去脉， 便于抓住问题的本质。
以“系统”为特征——Dixon模型
Dixon(1993)指出, 学习可以发生在组织的个人、团队和系统层面。 Dixon(1995)在对组织学习进行研究的过程中, 提出了意义结构( meaning structures ) 这一概念, 来取代传统上习惯使用的“知识”和“信息”。组织学习是通过组织成员的个 人学习来实现的, 但组织学习决非个人学习的简单叠加, 它是由个人学习通过集体融合、 诠释而运用到组织中去的。Dixon 将意义结构分为个人意义结构、可共享意义结构和集 体意义结构3部分。 Dixon 认为, 组织学习的过程也就是进行意义结构共享的过程, 这一过程经历了获取、 融合、诠释和付诸实施4 个阶段, 最终回归到吸收, 形成一个循环。
二、“组织学习”不同等于组织成员的“个人学习”的 简单加总，而是一个互相协作的复杂的社会过程。企业作为 一个复杂的组织，不同企业的学习过程具有不同的复杂程度， 其复杂度取决于企业的组织环境，包括企业所在行业知识与 信息的变化发展情况以及自身组织知识的密集度，企业内部 成员的素质、企业的制度以及文化等等。
么学习活动在这一变化过程中就已经产生了。
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透过上面的论述, 组织学习过程的实质可以概括为: 组织学习是组织通过
对信息、知识、经验的获得, 不断改善组织的内部结构和功能, 以提高其适应 环境变化的能力的行为与过程。
四、组织学习模型相关研究（不同视角）
组织学习模型相关研究
以“系统”为特征
•Senge模型(1990) •Dixon模型(1993) •Cope模型
以“技术”为特征
•Daft ＆Weick模型 (1984) •Slater模型(1995)
以“学习”为特 征
•Argyris ＆Schon的 四阶段模型以及改进 (陈国权、马萌)的组 织学习模型
以“社会过程”为特 征
•Cyert ＆March的适 应性模型 •Nonaka的SECI模型 •芮明杰模型
以“系统”为特征——Senge模型
Peter Senge著《第五项修炼__学习型组织的艺术与实
务》• The Fifth Discipline: the Art and Practice of the Learning
Organization, 1990
第五项修炼
彼得·圣吉
Senge在其“第五项修炼”中认为“团队”是学习的最佳单位。
已有40多年的研究历史。
March J,Simon anization.New York:Wiley,1958
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而希尔特（R. Cyert）和马奇（J. March）更进一步，他们在
《商业组织的行为理论》一书中把组织学习列为探讨组织理论
的基本概念。
二、组织学习理论的早期发展
• 正式把组织学习当作“理论”研究，是甘吉洛西 (E.Cangelosi）、迪尔（W.Dill），两人于1965年在《管理 科学季刊》发表〈组织学习：对理论的观察〉一文。
不管是从管理学、经济学、社会学还是组织学的角度出 发，以下两种组织学习的观点是已经得到广泛认可的。
一、“组织学习”是一个组织通过改造自我，在适应环 境中不断创新，不断扩展生存空间的过程，它贯穿组织发展 的始终。从学习的模式来讲，有对现有系统进行调整的渐进 式学习以及改变过去行为模式与经验的变革式学习两种基本 层次。
学习型组织五项要素
• 一、自我超越（Personal Mastery）： 个人有意愿投入工作，精于工作的专业技巧，自我超越源自
个人与愿景之间的"创造性张力"； • 二、改变心智模式（Improve Mental Models）：
组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位 主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有 所创新； • 三、建立共同愿景（Building Shared Vision）：
愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的 方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗； • 四、 团队学习（Team Learning）：
团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策， 透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力； • 五、系统思考（System Thinking）：
组织学习理论研究进展 （Organizational Learning，OL）
班级：研1325 学号：1312011234
姓名：武梦超
组织学习理论研究进展（Organizational Learning，OL）
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组织学ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理论的产生
2 组织学习理论的早期发展
3 早期研究者对于组织学习的定义
4 组织学习模型相关研究
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Chris Argyris（阿吉利斯）和Donald Schon（熊恩）在1978年给组织学习
（OL）所下的定义是：“诊断和改正组织错误”。认为“组织学习”是发现 和纠正错误的过程。
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1985年，Fiol和Lyles对“学习”做了更为准确的定义，“通过汲取更好的
知识，并加深理解，从而提高行动的过程”。
5 近些年国内外研究
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参考文献
一、组织学习理论的产生
• “学习”一词最早出现在组织理论中，是赛蒙(H.Simon）在 公元1953年探讨美国经济合作管理局组织成立的文章。赛蒙认 为政府组织重组的过程即一种学习的过程，首次将"学习"与组 织连接起来。
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组织学习的概念首先由March和Simon于1958年提出，至今
• 阿吉利斯(C.Argyris）、熊恩(D.Schon）两人于1978年 著《组织学习：行动理论之观点》一书最具代表性，提出 了“行动观点”。他们认为组织学习的意义为：“组织学 习是为了促进长期效能和生存发展，而在回应环境变化的 实践过程之中，对其根本信念、态度行为、结构安排所为 的各个调整活动；这些调整活动借由正式和非正式的人际 互动来实现。”