售楼处样板间保洁员岗位职责 - 制度大全

售楼处样板间保洁员岗位职责-制度大全

售楼处样板间保洁员岗位职责之相关制度和职责，售楼处、样板间保洁员岗位职责1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。2、按时上下班,不迟到,不早退。3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。...

售楼处、样板间保洁员岗位职责

1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。

2、按时上下班,不迟到,不早退。

3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。

4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。

5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。

6、随时对玻璃进行清洗,保持干净明亮。

7、卫生间地面、墙面干净,便器洁净无污垢,室内无臭味、异味。

8、领导交给的其他工作。

宣传部职责办公室职责班干部职责

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售楼处保洁员的职责和工作内容及标准

售楼处保洁员的职责和工作内容及标准主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作工作的内容 1、负责售楼处地面墙面设备设施的清洁工作； 2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生； 3、每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生； 4、每日早上9:30完成售楼处的日常清洁工作，进入保洁工作状态； 5、负责清洁工具的清洁和保养； 6、清洁工具和药剂及易耗品定期申请； 7、在日常保洁工作中应及时发现售楼处设备设施的完好情况，如有破坏及时上报领导； 8、发现有物品丢失在公共区域，应及时上报所属管理人员处理； 9、及时的为客户更换烟缸，及时的清洗用过的杯具； 10、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土； 11、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，如有地毯将其收回，或换上防滑垫，同时在醒目的地点竖立“小心地滑”警示牌12、认真按时的完成领导交代的工作，不卑不亢。工作标准 1、注重个人卫生，穿着指定的工作制服； 2、注重礼仪，面对微笑使用标准的用语和标准的动作为客户提供服务；

3、工作时遇到任何客户均要问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情； 4、售楼处的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。主要包括如下工作； 1、包括但不限于，办公垃圾搜集，桌面擦拭及地面清洁 2、每日擦拭办公家具，每周擦一次室内玻璃 3、每日擦拭售楼处地面及吸尘工作 4、每日擦拭售楼处家具 5、每周售楼处墙面弹尘 6、每周沙盘吸尘一次 7、每日客户接待区、洽谈区、卫生间随时清洁工作

客服人员的岗位职责及工作内容主要是礼宾服务和提供水吧服务工作，每天负责为客户做倒水、沏茶服务。工作内容 1、注重个人卫生，淡妆上岗，穿着指定的工作制服； 2、注重礼仪，面对微笑使用标准的用语和标准的动作为客户提供服务 3、每天上岗前准备好为客户做倒水、沏茶的杯具和茶叶及饮料 4、至门口处，礼宾台面带笑容准备迎接看房客户 5、当客户入大堂询问客户饮品需求或配合销售人员为客户做倒水、沏茶工作及中途的续水工作（各种饮品沏七层满）。在服务中使用礼貌用语； 6、客户离开时应及时通知保洁人员前来清理。并将客户落座位置处之饰品盒烟缸等物品，放回原位。 7、客户将离开大门时，配合销售人员送至门口，提醒客户小心台阶、再见。雨天为客户打伞至停车场并协助拉车门等

售楼处保洁保安岗位职责

售楼处门岗保安员工作内容及标准主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作，对进出车辆、人员严格管理。一、工作内容 1、职守固定岗位恭候客户来临； 2、对闲散人员严格管理，查明身份方可入内 3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止； 4、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入； 5、巡视售楼处，如有异常立即汇报； 6、发现有人携带枪支、丹药、易燃易爆物品或其他违禁物品，要立即制止并上报； 7、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件。二、工作标准 1、注重个人卫生，穿着指定的制服； 2、不准在岗时间和闲散人员聊天，说与工作无关的话； 3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务； 4、距客户车辆5~10M左右敬礼； 5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入； 6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临； 7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。

售楼处保洁员工工作内容及标准主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容 1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁； 2、随时清洁售楼处客户洽谈区，签约区、卫生间等区域卫生； 3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生； 4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态； 5、负责工具的清洁和保养； 6、定期清点库存的物品（药剂、消耗品）； 7、定期拟定保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单； 8、确保储放物品的地方要保持干净整齐； 9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门； 10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理； 11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及及时清洗； 12、定期清洁沙盘，保证沙盘干净，无尘土； 13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，准备出雨伞，同时在醒目地点树立“小心地滑”警示牌。二、工作标准 1、注重个人卫生，穿着指定的制服； 2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务； 3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情； 4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1）办公垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；

售楼部保洁月度工作总结

售楼部保洁月度工作总结工作总结一华星物业公司华侨城日常保洁项目部于20xx年12月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观，但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了一定的困难，重复污染严重，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、员工的积极配合下，我们调整了工作方案，对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗，在人力有限、施工重复破坏严重的情况下，尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力，我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说，我们的保洁工作有功有过，但经过一个月的磨合与努力，日常保洁工作已开始逐步迈入正轨，现将本月工作具体小结如下：日常保洁： 1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。 2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。 3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工破坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。 4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。 5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除，玻璃刮洗和外墙冲洗。 6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。 7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。

保洁员岗位职责

保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 6、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。 8、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 9、完成公司临时指派的其他工作。卫生标准：一、楼内保洁： 1、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。 2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止，如遇可疑情况时，应及时与保安人员联系。 5、巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。 6、定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。二、室外保洁： 1、每日对道路、绿化带进行清扫，要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净，水池无浮物，水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。 2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。 4、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。保洁员签字：泉兴华庭客服部篇二：公司保洁员岗位职责公司保洁员岗位职责爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。一、工作范围总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。二、工作要求总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。具体细节： 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹

售楼处保洁员管理制度

售楼处保洁员管理制度公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员的岗位职责： 1.严格遵守公司各项规章制度； 2.文明服务、礼貌待人，并注意保持个人卫生、仪容仪表，穿着指定的制服，树立良好形象； 3.注重礼仪，面带微笑为客户提供服务。爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作； 4.遵守考勤制服，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情； 5.清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时上报主管领导或专管人员，并有义务监事事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时机协助专业人员排除故障； 6.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人或者带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿； 7.拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主； 8.认真完成上级领导交办的其他任务。二、保洁员行为规范： 1.员工有事不能出勤时，应及时办理请假手续，并在接班前获得批准。 2.使用礼貌用语，态度热情，注意礼让。操作时如需配合，要征得对方同意。 3.不得对客人指手划脚，品评议论，有问题及时报告上级，不得在大声喧哗，与

任何人发生争吵，吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。 4.不得随意搬动拨弄消防工程设备，按钮等。 5.掌握保洁常识，一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具，避免破坏建筑物材质。 6.爱护财物，挪动物品应轻拿轻放，避免磕碰，发出噪音，工作完毕恢复原位。 7.工作中要集中精力，注意安全，避免污染，伤害客人。在操作中尽量避免扬尘，溅洒液体，油污及其它。 8.搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走，防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点，严禁乱扔乱倒。 9.检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。 10.每日上午8：00以前、下午16：30清运所属区域垃圾，特殊情况可随时处理。三、清洗安全操作规程： 1.牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 2.清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生事故。 3.清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 4.操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为上。 5.清扫人员在泡开水时，应思想集中，以免烫伤。 6.室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。四、清扫保洁应注意的事项：【售楼处内】 1.避免在客户集中时清扫。 2.在看到地上有纸屑烟头等物后应及时拾起。

保洁员岗位职责

保洁员岗位职责一、遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好的形象。二、听从上级领导指挥，保质保量地完成保洁工作。三、遵守工作纪律，坚守岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。四、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等，应及时报告，必要时积极协助专业人员排除故障。五、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。六、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏，努力学会控制易耗使用量，不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。清洁工具和用品短缺，需及时申请领用。七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。八、员工的不文明，不卫生的行为进行劝阻。九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。十、辞职须提十五天提交书面申请，交接好手续后方能离职。保洁范围：办公室、小区楼道、楼道扶手、楼道玻璃、小区公共区域、草坪修剪。要求：1、早上8：30上班，提前或准时签到

2、楼道每天打扫、收集垃圾、确保清洁卫生 3、如有客户来访，要在客户走后打扫办公室。 4、常务主管定期检查，如有不合格，视情况严重予以罚款，考勤制。早上：8：30签到12：00签退下午14：30签室17：3签退。奖励 1、如果当月没有迟到或早退给予30元的全勤奖。 2、发现内部人员有违纪、违法行为的，能及时反映汇报（对反映人保密）经查实后给予奖励10至30元。 3、自觉维护纪律制度，抵制歪风邪气，促进队伍建设事迹突出的，给予10至30元奖励。 4、对公司工作提出合理化建议被公司、队伍采纲确实起到了作用的给予奖励30至50元。 5、做好人好事（有文字材料证实）的给予奖励10至30元。 6、其他方面的事迹达到奖励的（须有书面文字材料说明，给予相应奖励）。惩罚 1、不按规定着装、不佩戴工号牌，每次每项扣30元。 2、上班迟到、早退（含每次学习训练）超过20分钟的每次扣20元。每天上下班签到，提前签到签退一经发现每次扣5元。 3、当班人员未经请假，无故脱岗3小时以上，每次扣30元。

保洁员的岗位职责

保洁员岗位职责与工作标准一、岗位职责： 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。二、工作要求及标准： 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责

一、负责责任区楼道的清扫保洁。二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。三、清运责任区的生活垃圾。四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。五、负责责任区绿化带的清扫。六、按时完成上级指派的其它任务。三、要求及标准一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责一、清扫小区公共道路。二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。三、清洗小区公共水池、保洁。四、定期掏小区阴井、下水井。五、定期清理商铺前水沟。六、小区道路、绿化带保洁。七、垃圾转运站保洁。

清洁人员-岗位说明书范本

作业指导书系列清洁人员:岗位说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-71907清洁人员:岗位说明书 Cleaning staff: job description 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。一、工作职责范围: 主要负责公司1-6层的所有公共地面、各层楼梯扶手、公共走道(包括六楼楼面);三层整个楼层，四层办公室，会议室及公共区域和领导办公室的卫生保洁工作。二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位): 星期一7:00--------4:30 星期二至星期五上午7:30------4:30 三、各场所卫生标准及要求: 1.必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手，每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁，做到全天干净。 2.走廊过道:1-6楼每天至少打扫1次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持

无污渍; 3、楼梯扶手:1-6楼每天至少打扫1次，保证地面无污迹，扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 4、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾，并送运到指定 5、卫生间:各楼层卫生间，每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味;洗手池境面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 6、会议室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。 7、三层楼面:三层每个月必须至少打扫三次，包括地面，三层内存放的货物、玻璃窗;展示厅内的展示品、展示台架和玻璃。 8、四层所有办公室: (1)地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保

河道保洁员岗位职责2

河道保洁员岗位职责2 河道保洁员岗位职责（六）：日常河道保洁作业方案（陆域）（一）出发前应按各自职责做好各项工作准备与检查,带齐必要的作业工具与容器。（二）作业人员应穿着统一工作服与防护用品、佩戴工号标志上岗作业。（三）随时携带存放垃圾的容器,做到收集的垃圾随时存入容器。（四）随时持续手车与容器外表面洁净,移动手车或容器过程中无垃圾滴漏、散落与飞扬。（五）清扫路面场地时应避免造成尘土飞扬。路面场地的尘土应用软质扫帚细致清扫干净。（六）擦抹椅面、桌面、栏杆扶手等处时,应至少用干净抹布擦抹一遍。（七）垃圾的临时堆放点应选取路边、角落。不将垃圾临时堆放在绿化草坪上。不经常踩踏绿化草坪。（八）不得将垃圾扔入河道水域或下水道。不得将垃圾放臵于树丛等隐蔽处而不予清除。不得将塑料等无机类垃圾在绿地内进行填埋。

（九）每次作业结束,应将收集的全部垃圾送至环卫部门指定的存放处,并按要求分类存放。运送垃圾的车辆应加盖,容器应封口。（十）礼貌作业。保洁作业应尽量避免给市民带来不便。必需市民给予作业方便时,应使用礼貌用语。不在行路或休闲人员周围进行引起尘土飞扬的作业。作业过程中应随时注意作业场所与四周状况, 防止发生伤害事故。河道保洁员岗位职责（七）：河道保洁员对管理范围内的河道进行长效管理,确保河道清洁畅通,主要职责如下: 1、负责河道的日常管理和养护,及时打捞和清除河道内的各种漂浮物、垃圾和水生植物（包括水花生、浮萍等）； 2、向村民宣传有关河道管理的规章制度,制止单位和个人向河道内和河坡上倾倒生活、建筑垃圾、排放工业污水及各类有毒有害物质,制止在河坡上堆放物料,并及时清除； 3、加强对河道的管理,河道内无乱占乱挖和无填、堵、束现象, 发现上述现象应立即进行制止,并在第一时间内向上级管理部门汇报。 4、理解上级部门的检查监督,定期向圩区汇报管理状况,并提出推荐。河道保洁员岗位职责（八）：河道陆域保洁作业安全操作制度

售楼处保洁员岗位职责

售楼处保洁员岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

售楼处保洁员岗位职责主要职责：负责售楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容 1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁； 2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生； 3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生； 4、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态； 5、负责工具的清洁和保养； 6、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）； 7、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单（保洁主管统计）； 8、确保储放物品的地方要保持干净整齐； 9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门； 10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理； 11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗； 12、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土； 13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，准备出雨伞，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。二、工作标准 1、注重个人卫生、穿着指定的制服； 2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务； 3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情； 4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：

（1）包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；（3）每日擦拭售楼处木地板；（4）每日售楼处大理石牵尘工作；（5）每日售楼处地毯吸尘；（6）每日售楼处家具擦拭；（7）每日售楼处一层玻璃清洁；（8）每周售楼处墙面弹尘；（9）每周沙盘吸尘；（10）售楼处客户接待区随时清洁工作；（11）售楼处洽谈室随时清洁工作；（12）售楼处卫生间随时清洁工作。

办公楼保洁管理制度及岗位职责

办公楼保洁管理制度及岗位职责为创造机关优美、整洁、文明的工作环境，结合公司实际情况，特制定本制度。一、办公楼保洁管理 1、后勤服务中心是办公楼保洁管理的直接责任部门，负责保洁人员的日常管理、值班安排、工作检查及绩效考核等工作。 2、根据办公楼保洁工作实际，后勤服务中心要根据管理需求，及时提出保洁人员编制、工资薪酬及工作范围调整变动等需求。二、保洁员岗位职责 1、保洁员为办公楼保洁的第一责任人，保洁员负责办公楼的卫生区域，主要包括上下楼梯楼道、走廊、电梯、洗手间、卫生间及领导办公室、会议室、客房、营业大厅清洁卫生。 2、保洁员要对办公楼楼梯楼道、电梯、走廊和营业大厅地面卫生每天至少要清扫一次，保持地面清洁，做到干净明亮无污迹、无杂物等；对办公楼窗台及楼道墙壁每周应检查不少于一次，做到窗台墙壁无污染；对卫生间便池、纸篓、小便器、垃圾桶要及时清理，洗手盆、地面要每天进行拖洗，做到干净无污物、室内无异味、地面无积水，自来水用完后

及时关闭，杜绝长流水现象。 3、保洁员要对领导办公室和会议室每日清理一次，对接待室、视频会议室每周清理不少于二次，对多功能会议室根据公司相关部门及会议安排要即时清理。 4、保洁员要做好公司客房管理工作，客人离房后，要对床上物品要定期清洗更换，对房间卫生及时进行清扫。 5、各部门办公室卫生由该部门人员自行打扫，各部门必须做好每日办公室的清洁工作，并做到办公用具摆放整齐，创造整洁、舒适的工作环境。三、责任与考核 1、机关工作人员要爱护公共设施，不得随地吐痰、乱扔果皮纸屑和烟头，自觉维护楼内环境卫生。 2、保洁员要热爱本职工作，严于律己、吃苦耐劳，要与机关部门及员工密切配合，共同创造办公楼良好的工作和生活环境。 3、保洁员服从管理，尽职尽责，认真做好本职工作。 4、综合管理部后勤服务中心对办公楼保洁工作按月进行检查考核，考核结果与当月工资相挂钩。四、本制度自下发之日起执行，本制度由市分公司综合管理部后勤服务中心解释。

物业保洁员岗位职责及管理制度79277

保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。三、对楼道保洁的具体要求： 1、生活垃圾日产日清； 2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理； 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求： 1、道路和硬铺地面每天清扫一次； 2、保洁箱每天清理一次； 3、院庭卫生实行全天保洁。五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。九、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经常性的检查，并及时进行总结。十、完成后勤服务中心交办的其它工作。保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间： 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：整个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭两次。)及售楼处门前的所有卫生。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为：上午7：00―10：30下午13：00---16：30 二、工作制度及标准细则： 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。 3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

餐厅保洁员岗位职责

餐厅保洁员岗位职责 1、餐厅保洁员岗位职责 1、打扫区域卫生和整理相关设施，保证清洁干净无浮尘； 2、及时打扫台位卫生，做到干净无油腻、无残渣； 3、及时回收用餐区脏污的托盘，并送到洗碗间清洗； 4、及时进行洗手间的清洁卫生工作。 2、餐厅保洁员岗位职责 1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作，做到优质文明服务。 2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生，就餐时随时保持桌椅干净，随时收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物等。 3、负责餐厅地面的清洁卫生，就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。 4、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。 5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。 6、泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。 7、餐厅卫生清扫完毕后，整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其摆放有

序，放置在指定位置。 8、完成餐厅经理(番禺经理)交办的其它工作。 3、餐厅保洁员岗位职责 1、讲究个人卫生，注意文明行为，树立良好的服务形象。 2、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。 3、坚持双休日大扫除制度，对桌腿、凳腿、门窗全面清擦，地面冲洗，做到窗明几净，地面无痰迹，墙面无灰尘。 4、做好餐厅所有设施的保管工作，发现损坏，及时报修，做好节水、节电、除尘滤布防蝇防鼠工作。 5、搞好餐厅周围环境卫生，食堂门前实行三包，不得有积水、垃圾等。 6、餐具严格按照: “一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行，防止餐具污染。 4、餐厅保洁员岗位职责 1、应根据工作要求按时上下班，严格执行食品卫生“五四制”。餐具清洗必须做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保洁工作。 2、在使用洗碗机前，先开机调试水压和水温，检查机械各部是否运转正常，若发现异常情况需及时报修。 3、碗盘在清洗前，应将饭菜渣清除干净，分类放入洗碗机内(餐具清洗应加入适量洗涤剂)，严格按照操作程序进行操作。 4、清洗餐具必须把好卫生质量关，餐具清洗完毕，逐一检查餐具是否洗干净，若有油污，则重新再洗一次。 5、餐具洗净后，应分类整理放入蒸车内，进行消毒后送到备餐间待用，并在就餐前将碗筷整理整齐分别放置各个窗口。 6、餐具清洁过程中，严禁用湿手接触电器开关，严禁用水管冲洗电机，以免发生事故。 7、工作完毕，应及时将洗碗机、蒸车、地面清洗干净。

保洁员岗位职责及制度

保洁员岗位职责及管理制度岗位职责： 1、尽职尽责按照规程及保洁标准所要求做好本责任区域工作。 2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论。 3、对客人遗忘物品妥善保管，经确认交还客人或在前台登记。 4、根据人流量的多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。 5、爱护保洁设备，定期保养，及时维修延长使用寿命。 6、积极参加卫生突击工作，如：临检，门前积雪（积雪的清扫工作）。 7、有义务维护公共设施，设备的正常使用状况，在工作过程中如有损坏，应及时上报。 8、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。管理制度： 1、每天要在员工上班前提前到岗，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅，办公室，走廊，楼梯，场地（卫生间等公共区域的卫生异味，卫生间台面水池，镜子，纸篓，便池等地方必须落实到实处，每天必须打扫）。2、保洁要严格按操作规范做好日常保洁，对公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫。做到随脏随扫，无污迹，无杂

物等，保持环境清洁。 3、各楼层的垃圾筒，要及时打扫清理，卫生间洗手池台面，镜子地面，墙面，便池等要及时擦拭，做到光亮洁净无水迹，无污迹，无杂物，垃圾袋和纸篓要及时倾倒，更换。洗手液和纸巾要随缺随补。 4、保洁除日常工作外，每周要对会议室，及所有窗台，窗户，地面进行一次彻底清扫。 5、要注意节约用水用电。白天视天气情况尽量采用自然光，少开卫生间及走廊的照明灯，为单位节约每一滴水，每一度电。爱护使用水，电等设施，发现水，电，上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管立即汇报。 6、每天负责打扫清理广场垃圾，并做好广场日常卫生维护工作。 7、协助环卫部门做好公司垃圾清运工作。

办公室保洁员-岗位职责范本

岗位说明书系列办公室保洁员-岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-36822办公室保洁员-岗位职责 Office Cleaner-Post Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。办公室的各岗位员工，办公室主任，办公室文员，还有办公室保洁员等岗位，都分别有怎样的岗位职责呢以下是办公室保洁员岗位职责的范本，仅供参考。 1)配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排; 2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象; 3)报告保洁部领班每日工作完成情况，勤于发现问题并及时处理，不准乱动办公桌面的文件、资料，养成良好的职业道德; 4)每天收集办公室纸篓垃圾两次，清洁楼梯两次，清洁

地面四次，擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次，擦拭楼梯扶手两次，巡视保洁数次; 5)每周对玻璃窗户清洗一次，每周清洁盆景绿化一次，每周清洁楼梯墙壁一次，每周对洗手间大清洁一次，每三天给盆景绿化浇水一次; 6)每日对办公室保洁四次，接待台面每日用碧丽珠保养一次，清洁卫生死角一次; 7)每月清洁灯具一次，每周清理天面平台地面、地漏一次; 8)严格按照操作规程进行保洁; 9)正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备，不断加强业务学习，提高业务技能; 10)完成保洁领班交办的其它工作; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

保洁人员工作职责.

保洁人员工作职责 2017-05-12 售楼大厅保洁员工作职责一、负责售楼大厅日常清扫保洁。二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。三、按时完成上级指派的其它任务。五、工作标准及要求一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。三、各处暗角无蜘蛛网。四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。保洁员岗位职责与工作标准一、岗位职责： 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的'统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准： 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责一、负责责任区楼道的清扫保洁。二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。三、清运责任区的生活垃圾。四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。五、负责责任区绿化带的清扫。六、按时完成上级指派的其它任务。三、要求及标准一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责一、清扫小区公共道路。二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。三、清洗小区公共水池、保洁。

室内保洁员岗位职责

室内保洁员岗位职责【篇一：保洁员岗位职责】保洁员岗位职责 1、清洁工必须严格遵守公司各项现章制度，上班不迟到早退，无故缺席。 2、上班时须身装整洁统一的制服，佩带员工证。 3、在工作中必须保持良好的精钟状态，并做到文明礼貌待人，微笑服务。 4、在收集垃圾的检到业主误例的贵重物品要马上交到管理处。 5、在管理处安排为业主收费服务时，不得收受业主给的小费。 6、不得利用上下班时间私自为业主打钟点工。保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度?提高保洁人员的服务质量?使公司整体卫生环境清新、整洁?特作以下规定? 一、工作职责、工作守则及工作时间? 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时?积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为?上午7?00―10?30下午 13?00---16?30 二、工作制度及标准细则? 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生?维护公司良好形象;不大声喧哗?严禁与公司同事闲聊?工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗?保持工装整洁、干净?工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作?所有工作在安排后必须立即行动。 3、工作时间内保证按时上岗?不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏?可以旧换新。

售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度

售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度售楼部保安人员岗位职责 1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。 2 不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。 3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走，树立公司服务形象。 4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。 5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。 6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。 7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。 8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。 9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。 10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。 - 1 - 售楼部保安人员管理制度一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。 5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。 7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁私自运用公司财产物品。 14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。、严禁泄露售楼部内部保密信息。 15 16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。三、岗位规范: 1、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁，保持售楼部前广场周围环境清洁。 2、注意客户进出礼貌用语，为客户开门。 3、对客户各类车辆进行有效疏导，正确引导客户车辆行驶和停放，对违反车辆 - 2 - 停放规定的客户进行劝导并协助整改;保持出入口的整洁和畅通。 4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。四、作息时间:

办公室保洁员岗位说明书

办公室保洁员岗位说明书篇一：办公室保洁员岗位说明书 1)配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排; 2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象; 3)报告保洁部领班每日工作完成情况，勤于发现问题并及时处理，不准乱动办公桌面的文件、资料，养成良好的职业道德; 4)每天收集办公室纸篓垃圾两次，清洁楼梯两次，清洁地面四次，擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次，擦拭楼梯扶手两次，巡视保洁数次; 5)每周对玻璃窗户清洗一次，每周清洁盆景绿化一次，每周清洁楼梯墙壁一次，每周对洗手间大清洁一次，每三天给盆景绿化浇水一次; 6)每日对办公室保洁四次，接待台面每日用碧丽珠保养一次，清洁卫生死角一次;

7)每月清洁灯具一次，每周清理天面平台地面、地漏一次; 8)严格按照操作规程进行保洁; 9)正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备，不断加强业务学习，提高业务技能; 10)完成保洁领班交办的其它工作; 篇二：办公室保洁员岗位说明书为充分调动员工的积极性，提高工作质量与效率，保障教学科研的顺利进行，特制定本岗位职责。 1、服从领导或管理人员安排，工作时间统一着装、戴胸卡。 2、严格遵守劳动纪律，不迟到早退。病事假必须提前向本楼管理人员请假，未请假者按旷工论处。 3、工作勤恳负责，做好本责任区内的卫生保洁工作。 4、同事之间应团结互助，不闹矛盾，不打击讽刺先进工作者。杜绝吵闹、打骂事件的发生。 5、爱护公物、节约水电，维护楼内其他公共设施。上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。 6、拾到物品主动上交，不留作私用。

售楼处保洁员岗位职责

1、注重个人卫生、穿着指定的制服； 2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务； 3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情； 4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：（1）包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；（3）每日擦拭售楼处木地板；（4）每日售楼处大理石牵尘工作；（5）每日售楼处地毯吸尘；（6）每日售楼处家具擦拭；（7）每日售楼处一层玻璃清洁；（8）每周售楼处墙面弹尘；（9）每周沙盘吸尘；（10）售楼处客户接待区随时清洁工作；（11）售楼处洽谈室随时清洁工作；（12）售楼处卫生间随时清洁工作。精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！