中国家政服务行业市场分析

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高端家政服务市场分析

高端家政服务市场分析

高端家政服务市场分析在当今社会,随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,对于家政服务的需求不再仅仅局限于基本的清洁和照料,高端家政服务市场应运而生,并逐渐展现出蓬勃的发展态势。

高端家政服务,顾名思义,是指提供更加专业化、个性化、精细化服务的家政领域。

它所涵盖的服务内容丰富多样,包括但不限于高级管家服务、专业育儿服务、高端养老护理、高级烹饪服务、家庭事务管理等。

与传统家政服务相比,高端家政服务更注重服务的品质和细节,对服务人员的专业素养和综合能力要求也更高。

一、市场需求分析1、高收入家庭的增加随着经济的发展,越来越多的家庭拥有了较高的收入水平,他们对于生活品质的追求也随之提高。

这些家庭希望能够从繁琐的家务中解脱出来,享受更多的休闲时光,同时也希望家中的一切都能得到精心的打理和安排,因此对高端家政服务有着强烈的需求。

2、双职工家庭的增多在现代社会,夫妻双方都工作的家庭越来越普遍。

工作的压力使得他们无暇顾及家庭的方方面面,尤其是在照顾孩子、老人以及处理家庭事务上,迫切需要专业的人员来提供帮助。

3、老龄化社会的到来我国正逐渐步入老龄化社会,老年人口的增加使得养老护理的需求日益增长。

高端养老护理服务不仅能够提供生活上的照料,还能关注老年人的身心健康,给予他们更多的关爱和陪伴,这对于那些子女工作繁忙、无法时刻陪伴在身边的老人家庭来说,是一种理想的选择。

4、育儿观念的转变新一代的父母对于孩子的教育和成长非常重视,他们希望孩子能够得到科学的养育和良好的早期教育。

专业的育儿嫂不仅能够照顾孩子的生活起居,还能根据孩子的年龄和特点进行有针对性的教育和培养。

二、市场供给分析1、服务人员素质参差不齐目前,高端家政服务市场上的服务人员素质参差不齐,真正具备专业知识和技能、经验丰富、综合素质高的服务人员相对较少。

这在一定程度上限制了高端家政服务市场的发展。

2、培训体系不完善虽然有一些家政培训机构,但针对高端家政服务的专业培训体系还不够完善。

2023年家政服务行业市场环境分析

2023年家政服务行业市场环境分析

2023年家政服务行业市场环境分析家政服务行业是随着家庭生活方式和经济发展水平的提高而逐渐成形的一个新兴服务行业。

近年来,随着人们对于生活质量和生活方式的重视,家政服务行业得到了快速发展,成为一个重要的市场。

本文将分析家政服务行业的市场环境,分别从宏观环境、微观环境和内部环境入手,以期为家政服务行业的经营者和投资者提供一些参考意见。

一、宏观环境分析1.政府政策的推动近年来,国家大力推进家政服务行业发展,出台了一系列相应的政策,如《国务院办公厅关于印发实施〈促进家政服务业发展的意见〉的通知》、《北京市家政服务业发展促进办法》等,这些政策的制订和实施将为家政服务行业的发展提供了政策和支持。

2.人口结构和消费观念的变化当前,我国经济日益发展,人们生活水平提高,城市化程度不断加深,随之而来的是人口结构和消费观念的更替。

经济发展使得中产阶级的数量增多,他们对于生活的品质、服务的质量要求越来越高,对于家政服务行业的需求也会越来越大。

3.人口老龄化随着人口老龄化的加剧,老年群体对于家政服务行业的需求也在增加。

对于有一定经济能力的老年人来说,他们希望能够享受到更为贴心、专业的家政服务,以减轻自己生活上的负担。

二、微观环境分析1.竞争压力的增大当前,随着家政服务行业的发展,市场竞争也越来越激烈。

家政服务企业数量不断增加,但市场需求的快速上升并没有形成相应的供给体系,所以市场竞争的压力越来越大。

2.消费者需求的多元化消费者对于家政服务的需求,早已不再单一只是清洁、保洁等基础服务,而涵盖着各种服务项目,如老人护理、烹饪、保姆等,这将对家政服务企业提出更高的要求。

3.企业人才的匮乏与高成本全国家政服务行业从业人员相对较少,出现人才短缺现象,企业面临着员工招募和培养的问题,加之现代家政服务的高度专业化和服务水平的要求,企业的培养、管理和维护人才的成本也随之增加。

三、内部环境分析1.企业规模、品牌、信用等优势随着家政服务行业的发展,有些大型企业在规模、品牌、声誉等方面占据优势,用户对这些大型家政服务企业的信任度高,对小型企业的信任度普遍较低。

家政服务市场分析及行业前景展望报告

家政服务市场分析及行业前景展望报告

家政服务市场分析及行业前景展望报告在当今社会,随着人们生活水平的不断提高和工作节奏的加快,家政服务行业逐渐成为了人们生活中不可或缺的一部分。

家政服务市场的需求持续增长,服务内容也日益丰富多样。

本文将对家政服务市场进行深入分析,并对其未来的发展前景进行展望。

一、家政服务市场现状(一)市场规模不断扩大近年来,家政服务市场规模呈现出持续增长的态势。

据相关数据统计,我国的家政服务市场规模已经突破了万亿大关,并且还在以每年两位数的速度增长。

这一增长主要得益于人们对生活品质的追求以及家庭结构的变化。

(二)服务内容多样化家政服务不再局限于传统的保姆、保洁、月嫂等服务,而是拓展到了育儿嫂、养老护理、钟点工、家电清洗、家居保养等多个领域。

消费者可以根据自己的需求选择个性化的服务。

(三)消费群体变化过去,家政服务的消费群体主要是中高收入家庭。

如今,随着人们观念的转变和消费能力的提升,普通工薪阶层对家政服务的需求也在逐渐增加。

同时,年轻一代的消费者更加注重生活品质和便捷性,也成为了家政服务的重要消费群体。

(四)线上平台兴起随着互联网技术的发展,越来越多的家政服务平台应运而生。

这些平台通过整合资源,为消费者提供了更加便捷、透明的服务选择。

消费者可以通过手机 APP 或网站轻松预约服务,查看服务评价和价格,大大提高了服务的效率和质量。

二、家政服务市场驱动因素(一)人口老龄化我国人口老龄化程度不断加深,养老护理服务的需求日益增长。

许多家庭需要专业的养老护理人员来照顾家中的老人,这为家政服务市场提供了巨大的发展空间。

(二)二孩政策放开随着二孩政策的放开,新生儿数量增加,对月嫂、育儿嫂等服务的需求也相应上升。

年轻父母在照顾孩子方面缺乏经验,愿意花钱请专业人士提供帮助。

(三)工作压力增大现代人的工作压力普遍较大,没有足够的时间和精力来打理家务。

因此,他们更倾向于将家务交给专业的家政服务人员,以节省时间和精力。

(四)消费观念转变人们的消费观念逐渐从“自己动手”转变为“花钱买服务”,对家政服务的接受度和认可度不断提高。

中国家政服务行业市场分析

中国家政服务行业市场分析

中国家政服务行业市场分析一、行业概述中国家政服务行业是指为家庭提供各种生活服务的行业,包括保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、老年陪护、家庭厨师等服务。

随着中国社会经济的发展和人民生活水平的提高,家政服务行业得到了快速发展,并逐渐成为一个庞大的市场。

二、市场规模根据统计数据显示,中国家政服务行业市场规模在过去几年中呈现出持续增长的趋势。

据国家统计局数据,2022年中国家政服务行业市场规模达到5000亿元人民币,同比增长20%。

估计到2025年,市场规模将超过8000亿元人民币。

三、市场需求1. 人口结构变化:随着中国老龄化程度的加深,老年人口的增加使得对家政服务的需求不断增加。

同时,快节奏的生活方式和双职工家庭的增多,也促使了对家政服务的需求。

2. 教育水平提高:随着教育水平的提高,人们对家政服务的需求也越来越高。

越来越多的家庭希翼能够享受到专业的家政服务,提高家庭生活质量。

3. 城市化进程加快:随着城市化进程的加快,人们对家政服务的需求也在不断增加。

城市人口的集中化使得家庭工作压力增加,需要借助家政服务来解决家务问题。

四、市场竞争格局中国家政服务行业市场竞争格局相对分散,主要由大型家政服务公司和小型家政服务机构共同组成。

大型家政服务公司拥有较强的品牌影响力和资源优势,能够提供专业的服务,并通过规模效应降低成本。

小型家政服务机构则更加灵便,能够提供个性化的服务,满足特定客户的需求。

五、市场发展趋势1. 专业化服务:随着人们对家政服务需求的提高,市场将趋向于更加专业化。

家政服务机构将加强培训和管理,提供更专业、高质量的服务,以满足客户的需求。

2. 互联网+家政服务:随着互联网技术的发展,家政服务行业也开始向互联网+转型。

通过在线平台,用户能够方便地选择家政服务人员,实现快速预约和支付,提高服务的便捷性和透明度。

3. 个性化定征服务:随着消费者需求的多样化,家政服务机构将提供更加个性化的定征服务。

根据客户的需求,提供灵便的服务方案和时间安排,增加客户的满意度。

家政服务行业现状与发展趋势分析

家政服务行业现状与发展趋势分析

家政服务行业现状与发展趋势分析随着社会的发展和家庭经济水平的提高,越来越多的人开始注重家居生活品质和舒适度,家政服务行业应运而生。

家政服务是指专业人员为家庭提供保洁、保姆、月嫂、护工、厨师等服务的行业。

本文将从现状和发展趋势两个方面来分析家政服务行业。

一、家政服务行业现状分析1. 行业规模和发展状况当前,家政服务已经成为一个规模庞大的服务行业。

据不完全统计,全国已经拥有近200万家政服务机构、从业人员达数千万人,成为了一个大行业。

特别是在一线城市,家政服务更是成为了黄金街区的概念。

家政服务行业的快速发展,得益于社会的经济发展和家庭生活品质的改善。

2. 家政服务的职业化随着家政服务需求的不断增加,家政服务行业已经开始进入职业化的阶段。

家政公司的出现,让家政服务不再是一种临时工作,而是具备一定的职业特点。

职业化程度提高,职业素质也就愈发重要,从业人员不仅需要具备专业的技能,而且需要掌握一定的职业道德和沟通技巧。

3. 竞争加剧随着更多的人加入到家政服务行业,竞争越来越激烈。

特别是在一线城市,家政服务机构已经过度饱和,导致一些从业机构之间的恶性价格竞争和劣质服务现象的出现,对行业造成了不小的冲击,也大大降低了消费者的信任度和对家政服务行业的认同感。

二、家政服务行业发展趋势分析1. 家政服务市场还有巨大潜力尽管家政服务行业规模已经大到惊人的程度,但市场潜力还没有被完全开发出来。

据有关人士估计,目前全国家政服务市场的总价值约为1500亿元,而未来五年,市场仍将保持20%以上的增长速度,并跃升至3000亿元的市场规模。

市场潜力巨大,只要从业机构能够抓住机会,就能在行业中占据更有利的地位。

2. 家政服务的数字化趋势随着互联网的普及和数字化技术的不断发展,家政服务行业也开始走上数字化轨道。

通过互联网和智能化技术,家政企业可以借助大数据、云计算和物联网等技术,实现业务创新、客户管理和定位营销,提高服务水平和服务质量,以满足不同客户对家政服务的不同需求。

中国家政服务行业市场分析

中国家政服务行业市场分析

中国家政服务行业市场分析一、行业概述中国家政服务行业是指为家庭提供各类家庭服务的产业,包括家庭保洁、育儿护理、老年照料、烹饪服务等。

随着经济的发展和人们生活水平的提高,家政服务行业在中国市场迅速崛起并快速发展。

二、市场规模根据统计数据显示,中国家政服务行业市场规模呈现快速增长的趋势。

截至2020年,中国家政服务市场规模已达到XX亿元,预计未来几年仍将保持高速增长。

三、市场需求1. 人口老龄化趋势:随着中国人口老龄化程度的加深,老年照料服务的需求逐渐增加。

2. 女性就业率提高:女性参与职业工作的比例逐年增加,对家政服务的需求也随之增加。

3. 快节奏的生活方式:现代人生活压力大,时间紧张,对家政服务的需求逐渐增加。

4. 家庭结构变化:家庭结构的变化,如核心家庭的减少和单身家庭的增加,也推动了家政服务市场的发展。

四、市场竞争中国家政服务行业市场竞争激烈,主要竞争对手包括大型家政服务公司、小型家政服务机构以及个体经营者。

市场份额较大的公司通常具备以下优势:1. 品牌知名度:大型家政服务公司具备较高的品牌知名度和良好的口碑,能够吸引更多的客户。

2. 专业化服务:一些公司提供专业化的家政服务,如育儿护理、老年照料等,能够满足不同客户的需求。

3. 人力资源优势:大型公司拥有更多的家政服务人员,能够更好地满足市场需求。

4. 技术支持:一些公司通过技术手段提供便捷的家政服务,如在线预约、线上支付等。

五、市场发展趋势1. 互联网+家政服务:随着互联网技术的发展,越来越多的家政服务公司开始通过互联网平台提供服务,提高服务效率和便捷性。

2. 专业化服务的需求增加:随着人们对生活品质要求的提高,对专业化家政服务的需求也在增加,如高级厨师、专业保姆等。

3. 绿色环保家政服务:随着人们环保意识的提高,对绿色环保家政服务的需求也在增加,如使用环保清洁剂、绿色餐饮等。

4. 个性化定制服务:随着消费者需求的多样化,个性化定制家政服务将成为市场的趋势,满足不同客户的特殊需求。

家政服务业市场分析

家政服务业市场分析

家政服务业市场分析一、市场概况家政服务是指提供家庭生活服务的行业,包括清洁保洁、烹饪膳食、护理保健、育儿托幼、家庭陪护等服务。

随着现代都市生活的快节奏和家庭人口结构变化,家政服务业迎来了快速发展的机遇。

二、市场规模根据国家统计数据显示,我国家政服务业规模不断扩大,市场需求持续增长。

预计到2025年,我国家政服务市场规模将超过XX亿元,年复合增长率高达XX%。

三、市场主要消费群体1. 上班族:现代都市工作繁忙,上班族对家务压力较大,愿意花钱购买家政服务,以减轻工作与家庭的双重负担。

2. 老年群体:随着老龄化问题的加剧,老年人对家庭照顾的需求不断增加,家政服务成为满足其需求的重要选择。

3. 双职工家庭:随着女性就业率的不断提高,双职工家庭对家政服务的需求也逐渐增加,以解决家庭事务管理问题。

四、市场发展趋势1. 品牌化发展:随着消费者对服务质量的要求提高,品牌化的家政服务企业开始崭露头角,其专业化、标准化的服务将成为市场竞争的关键。

2. 空巢老人服务:随着老年群体的增加,空巢老人的需求日益增加,开展针对性的社区家政服务,满足他们的生活照料需求,将成为市场的重要发展方向。

3. 个性化定制服务:消费者对个性化服务的需求不断增加,家政服务企业需根据客户的需求提供差异化服务,满足不同客户的个性化需求,提高市场竞争力。

五、市场竞争格局目前,家政服务市场竞争激烈,主要由大型家政服务企业和中小型家政服务机构共同组成。

大型家政服务企业凭借其规模优势和品牌影响力占据市场份额,而中小型家政服务机构通过特色化服务和灵活经营获得一定市场份额。

六、市场发展面临的挑战1. 人才短缺:家政服务业对于专业技能人才的需求较大,而当前行业存在人才短缺的问题,需要加大对人才的培养和引进力度。

2. 资本投入不足:部分中小型家政服务机构面临资金紧张问题,导致企业发展受限,需加大对家政服务企业的资金支持力度。

3. 行业监管不完善:家政服务行业发展相对较快,但监管体系尚不完善,合法经营和违法行为存在并存,需要加强行业管理和监督。

中国家政服务行业发展概况与前景分析

中国家政服务行业发展概况与前景分析

中国家政服务行业发展概况与前景分析中国家政服务行业是指提供家庭生活服务的企业或个人,涵盖家庭保洁、柔性家政、养老护理、婴幼儿护理等多个领域。

近年来,随着中国家庭经济水平的提高和人们对生活质量的追求,家政服务行业呈现出快速增长的趋势。

本文将对中国家政服务行业的发展概况和未来前景进行分析。

1.行业规模扩大:中国家政服务行业在过去几年中呈现出快速增长的态势,行业规模不断扩大。

根据国家统计局的数据显示,截至2024年底,中国家政服务行业的规模已经超过2000亿元人民币,并且年增长率保持在10%以上。

2.市场需求旺盛:随着城市化的进程加快,人们的生活压力不断增加,家庭成员更需要外部力量来协助生活中繁重的家务。

同时,家庭核心人口的年龄结构也发生变化,养老、婴幼儿护理等领域的需求日益增长。

3.行业专业化水平提升:家政服务行业的从业人员素质逐渐提高,行业内部出现了一批专业性强、技能过硬的从业人员,提供了更加专业的服务。

同时,家政服务企业也在不断加大对员工的培训力度,提高服务质量和水平。

1.政策支持:随着老龄化问题的日益突出,国家对于老年人养老护理服务的重视程度不断提高。

政府将加大对家政服务行业的支持力度,通过推出一系列的扶持政策来促进其发展,包括减税优惠、减免社保费等。

2.技术创新:随着科技的不断进步,家政服务行业也面临着新变革。

智能家居、机器人技术等的应用将大大提高家政服务的效率和便利性,满足人们对于高品质家庭生活服务的需求。

3.客户认知度提高:随着家政服务行业的发展,人们对于家政服务的认可度也在逐渐提高。

相对于传统的家庭雇佣模式,通过家政服务企业提供的专业服务更加安全可靠,这将进一步推动家政服务行业的发展。

4.人口红利:中国庞大的人口基数为家政服务行业提供了广阔的市场空间。

随着城市化进程的不断推进,家政服务行业在一二线城市已经较为成熟,而在三四线城市和农村地区的发展潜力更大。

总结起来,中国家政服务行业在面对新的机遇和挑战的同时,也面临着巨大的发展潜力。

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中国家政服务行业市场分析
一、企业规模分析
1.企业数量
根据商务部商贸服务典型企业统计数据、XXX社会发展司及天眼查等公开数据测算(下同),截止2018年底,全国家政服务业企业66万家,同比增长3.1%。

其中,规模以上企业14万家,占全国行业企业总数的比重为21.3%,比2015年下降0.6个百分点;规模以下企业52万家,占比为78.7%,比2015年增加0.6个百分点。

2.从业人员数据
测算,2016年,全国家政服务业从业人员2542万人,同比增长9.3%。

从人员结构看,规模以上家政服务企业从业人数1093万人,同比增长12%;规模以下家政服务企业从业人数1449万人,同比增长7.3%。

3.营业收入
据测算,2016年,全国家政服务企业营业收入3498亿元,同比增长26%。

其中,规模以上企业营业支出2144亿元,支出同比增长41.8%,占天下家政服务企业营业支出的比重为61.3 %;规模
以下企业营业支出1354亿元,支出同比增长7.1%,占天下家政服务企业营业支出的比例为38.7%。

二、行业结构分析
1.规模化程度
从企业数量看,规模以下企业占据家政服务企业总数的73.7%,同比下降4.3个百分点;规模以上企业占比为26.3%,同比有所回升,但规模以下企业数量仍是规模以上企业数量的近3倍,表明家政服务业中的经营主体仍以小型企业为主,行业规模化程度仍然不高。

从从业人员看,规模以上家政服务企业从业人数占比45%,同比增长3个百分点;规模以下家政服务企业从业人数占比55%,同比下降3个百分点。

规模以下企业仍是家政服务业吸收就业的主要力量,但近年来由于竞争激烈导致行业结构有所调整,规模以上企业占比有所上升,也即规模以上企业吸纳就业人员能力进一步提升。

从营业收入看,规模以上企业营业收入占家政服务行业营业收入的比重为61.3%,比2015年增加6.8个百分点;规模以下企业营业收入占比为38.7%。

如前所述,规模以上企业数量占比为26.3%、从业人数占比为45%,但规模以上企业营业收
入却占家政服务总营收的60%以上,表明规模以上企业比规模以下企业的经营效率更高、在市场竞争中更具有竞争力。

2.业态结构
根据商务部商贸服务典型企业统计制度,家政服务业经营业态可以划分为母婴护理、养老看护、小时工及其他四类。

从2016年家政服务业谋划业态数据来看,家政服务业中母婴护理占比30.2%,养老关照占比16.3%,小时工占比26.2%,其他27.4%。

从家政服务业谋划业态同比数据来看,与2015年比拟,母婴护理营收占比基本与上年持平,养老关照营收占比降落1.4个百分点,小时工营业支出占比上升0.8个百分点,其他类支出占比进步近1个百分点。

总的来说,2016年整个市场对家政行业四大业态的用工需求基本保持高速增长,增速在16%-31%之间,其中尤以小时工、其他增速较快。

三、行业效益分析
1.资产规模据
企业数据测算,2016年,全国家政服务业企业总资产3143亿元,同比增长8.7%。

规模以上企业总资产2065亿元,占全国家政服务业企业总资产的65.7%,同比增长7.4%;规
模以下企业总资产1078亿元,占行业企业总资产的34.3%,同比增长11.4%。

2.盈利本领
据测算,2016年,家政服务业利润总额248亿元,同比增长27.8%,利润率为7.1%,降落0.3个百分点;家政服务企业平均支出用度226亿元,同比增长15.4%。

3.运行效率
家政服务业人效指标稳步进步。

据测算,2016年,家政服务业人均营业收入为1.4万元,同比增长16%。

规模以上家政服务企业人均创造收益1.9万元,同比增长26.7%;规模以下家政服务企业人均创造收益0.9万元,与2015年持平。

规模以上企业人均创造收益较规模以下企业高出近1万元,规模以上企业运行效率显着优于规模以下企业。

四、行业现代化程度分析
1.电子商务
近年来,家政O2O高速发展。

与传统家政服务分歧,家政O2O提供的家政服务,打通了线上线下界限,加强了用户体验,有力促进家政服务业的发展。

1)市场规模不断扩大
2013年以来,XXX、云家政、阿姨帮、阿姨来了、小马管家、XXX等众多家政O2O创业公司不断涌现。

2014年以来,BAT、XXX、58同城、大众点评、XXX等领军企业也纷纷布局包括家政服务在内的上门服务业务。

在资本的推动下,家政O2O市场规模迅速扩大。

2)本钱推动行业发展家政服务业的快速发展,遭到各路本钱的青睐。

XXX、管家帮、58到家等家政企业受到XXX、鼎晖、XXX等企业投资大量资本进入家政服务领域,有力促进了家政服务业标准化、特色化、品质化发展。

2.连锁经营
不仅有利于提高企业运行效率和组织化程度,而且有利于提高企业竞争力,是家政服务行业提质增效的重要经营模式之一。

根据典型调查企业数据测算,2016年,连锁家政服务企业数在去年13万家的基础上下降了5.5个百分点,为12万家,占家政服务企业总数的18.2%;连锁家政服务企业营业收入1438亿元,收入同比增长3.7%,表明家政服务行业受整体经济放缓的影响,连锁经营数量有所收缩,但营业收入仍保持增长态势。

五、行业趋势预测
1.趋势预测
行业持续快速发展,市场竞争加剧此后,家政服务业还将延续前几年快速增长的势头,营业支出年均增长仍超过20%。

同时,由于近年来野生本钱、租房本钱上涨较快,一些粗放谋划的小型家政服务企业很难可持续发展,家政服务业竞争日渐加剧,行业吞并、重组时有发生。

2.家政服务O2O网络平台应用逐步深切
近年来,随着用户需求量上升、用户在线上寻找家政服务的惯不断养成以及政府、风投、天使等基金的助力,家政O2O将如火如荼发展。

不少家政服务020平台(包括官网、手机APP、微博、微信)除了提供基本的助小养老服务外,还充分利用平台优势,拓展服务内容,延伸上中下游产业链条(建立从业人员数据库、从业人员考核、成立研讨院或培训黉舍、开展与家政有关的家居服务产品、健康生态产品销售与服务等),健全行业发展系统。

3.家政服务与其他行业融合发展渐成潮水
当今社会,跨界发展、融合发展已成家政服务业的一种潮流和趋势。

基于互惠互利、合作共赢理念的考量,不少家政服
务企业越来越注重与住宿、美容美发、家电维修、养老等其他居民生活服务业的融合发展。

此外,家政服务业还借助旅游业、健康服务、中医药服务快速发展的有利时机,加强与这些行业的融合发展。

4.社区化发展渐成趋向
社区一般是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,社区服务一般包括社区居家服务和社区公共服务。

在我国,由于社区用户黏性强、便利化程度高,能够节约服务成本和人力成本、贴近居民生活,有利于拓展服务范围,因而社区也成为政府给予政策最多的单位之一。

为此,一些个性化、特色化的家政服务企业可充分利用和挖掘社区资源,开展社区家政、居家养老、日间照料、陪护等服务项目,建立便民综合服务体系,推进家政服务社区化发展,提升社区居民的幸福感和获得感。

5.家政服务市场日益细分、精细化发展
当前,从事家政服务业行业的公司种类较多,主要包括家政公司、保洁公司、物业公司、清洗公司、人力本钱公司、早教中心、母婴服务中心、老年养护、老年公寓等;服务业态日渐细分,包括母婴护理、养老关照、小时工和其他等;行业办理日益标准,基本形成了“招工-培训-考核-定级”的服务流程。

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