社会工作师中级实务复习要点

社会工作师中级实务复习要点第一篇：社会工作师中级实务复习要点优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能，是优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。

社会救助社会工作是指在社会救助领域中社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社会工作的专业理论为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。

家庭社会工作是指，运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。

学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是处境困难的学生提供的专业服务。

其目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题，调整学校、家庭及社区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭及社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标。

医务社会工作是在健康照顾工作中实施的社会工作实务，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭群体，增强、促进、维持和恢复尽可能好的社会功能。

矫正社会工作是指将社会会工作实施于矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指导下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾，以及社会环境改善等方面服务，是罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。

残疾人社会工作是针对残疾人和其他身心障碍者开展的社会工作。

他不同于一般的残疾人服务，而是社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。

妇女社会工作是以妇女为对象，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展，推动妇女工作向专业化发展，另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。

妇女社会工作的原则1承认妇女的多样性以及与其一起工作的视角的多样性。

2尊重妇女作为独立的个体，而不是家庭角色的扮演着。

3了解理解和接纳妇女的现实处境和他们的生存选择。

4认识到妇女本身也是一个资源，有能力处理自己的问题。

5妇女是发展的主体，而不是客体。

6增加妇女的资源和选择的多样性。

7将个体与群体连接起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互助。

8社会工作者与服务对象之间关系的平等。

青少年社会工作是把青少年作为工作和服务对象，通过运用青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发觉青少年的潜能，促进其全面将抗发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。

青少年社会工作的特点（一）社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础（二）社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体（三）“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点（四）青少年社会功能的改善和提高始终是青少年社会工作的主要目标青少年社会工作的主要内容一思想道德品格辅导二心理及认知辅导三生涯发展辅导四就学就业辅导五生活方式与人际交往辅导六行为偏差及矫正服务七弱势青少年保障服务儿童社会工作是在现有的社会经济基础上，在当前的法律、文化背景下，根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务服务活动。

儿童的需要（一）生存的需要（二）爱的需要（三）学习的需要（四）游戏的需要（五）社会化的需要（六）被保护的需要通用过程模式的理论依据（一）人类行为与社会环境（二）系统理论（三）生态系统理论（四）优势视角和增能理论社会工作实务通用过程的分析范式（一）内外影响力范式（二）社会功能发挥（三）生命周期理论（四）社会工作实务通用过程模式中的基本要素1完成生命任务的条件与资源2人与资源系统的互动3个人问题与社会问题的关系通用过程模式的特点一强调助人是一个过程。

二运用综合方法。

三工作过程阶段化。

四工作任务阶段化。

五整合的价值观通用过程模式中的四个基本系统一改变媒介系统二服务对象系统三目标系统四行动系统社会工作的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案。

第二篇：2018年社会工作师中级实务复习要点(包过)第一章通用过程模式1.“人在情境中”、“人与环境”交互作用的视角就构成了通用社会工作实务的重要理论基础之一。

人：增能，环境：培育好的环境，人与环境的互动：人适应环境。

2．人类行为与社会环境的理论是关于“人的生理、心理和社会发展的理论，包括人们生活所处的各个社会环境系统的理论，重点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上”。

社会工作者为了评估和解决人的问题：必须了解人在每个发展阶段的需要和资源，同时也要了解在不同的文化中，人们如何认定和满足这些需要，包括人们生活中的各个社会系统（人个、家庭、群体和社区），以及社会系统是如何推动或阻碍人们保持与获得健康、幸福的理论和知识。

4.社会系统理论就是一个具有整体大于部分之和的社会组织，系统的每个部分与其环境相互作用形成稳定的社会秩序。

社会系统论重视分析社会系统内部和系统之间的相互作用，研究这些相互作用如何影响人们的行为。

系统理论分析组织、政策、社区和群体对个人的影响，认为个人处于环境中的各种系统不断的相互作用中。

社会工作的目的就是要改善服务对象与其系统间的相互作用的形态和性质。

在系统视角下，个人、群体、组织和社区的环境系统是社会工作者介入和改变的场域。

系统视角的社会工作实务强调：1、注重个人的整体性和完整性；2、强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用。

3、注重运用社会资源，包括正式和非正式的社会网络资源帮助个人、群体、组织和社区解决问题，满足需要。

系统视角下的社会工作实务对服务对象问题所持的观点：一、问题形成原因的分析不再局限于传统的疾病医疗模式或心理病理模式，即不再是一种个人归因。

其问题的产生是内部因素与环境因素共同作用的结果，即采取“社会病理”模式，既考虑对象外在环境中的社会支持网络和情况，也考虑社会资源的分配不均问题，以及人们所处环境与社会制度的限制或不公平。

二、对个人问题的评估，焦点不仅在于服务对象个人内在生理或心理的行为特征层面，而且涉及与服务对象问题相关的宏观、中观和微观等各层次相关的外在环境的特质、功能和运作情况。

三、服务对象问题的相关层面或系统的各部分是动态的。

四、服务对象问题的处理需要采取周延和连续的整合观点。

5．生态系统理论与社会工作实务中的“人在情境中”的观点一脉相承。

栖息地是指人生活的环境，包括物理环境和社会环境。

生存空间是指人在社会所处的地位和扮演的角色。

滋养性环境能够在适当的时刻和方式下提供必要的资源、安全和支持，以增进社区成员的认知、社会及情绪发展。

如果人面对生活压力又缺乏社会支持，便会出现严重沮丧，甚至产生偏差行为，这种环境是不友善环境。

生态系统理论认为，个体需握有取得资源的机会，否则无法建立自己的生存空间。

适应良好与病态、偏差等问题无关，而是天时、地利、人和下的成功交流，适应不良指的是个人的需求和环境提供的资源、支持之间无法搭配调和。

生态系统理论提出人类的发展公式是D=F（P。

E）即发展是人与环境的函数，主张个人的发展是主动的、有目的和目标的，人会为自己做最好的决定及选择。

6.生态系统工作切入点：1）微观系统指个人在亲密情境下的人际关系活动形态与角色扮演，它包括影响个人的生物、心理和社会系统。

2）中观指小群体，包括家庭、工作群体和社会群体。

一是中间系统，两个以上的系统间发生关联，二是外在系统即两个以上的关联系统发生关联。

3）宏观系统包括组织、机构、社区和文化。

7．生态系统理论强调社会工作的目标是使个人、群体、组织和社区能够适应环境的要求。

据生态系统理论的观点，社会工作将焦点放在：一是促进人们的成长和发展，二是增强人们适应环境的能力，三是先移除环境对人和群体的阻碍，四是增加社会和物理环境对人们需求的响应和营养成分的提供。

8．生态系统理论下工作实务的任务，生态系统理论说明，个人或家庭问题产生的根源不单纯是个体内在原因，很多情况下是由于环境资源的不足与障碍，是多种因素互动而形成的。

一、人与环境的调和程度，二、环境的品质，三、生活中的问题。

社会工作实务干预的目标在于：一要增强个人和群体的能力，二要聚集于加强或建立社会支持。

通过对环境进行干预，从而增进人与环境的调和度。

社会工作的功能就在于增进个人、家庭、群体的需要与环境中的支持资源的两相调和度，同时兼具直接服务和宏观干预两个层次的专业功能。

直接服务重在通过环境工作提升个人应对环境压力的能力，满足发展的需要。

间接服务是在社区、组织及政策倡导等层面发挥专业功能。

9．优势视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。

优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量（天才，知识、能力和资源）来达到他们自己的目标和愿望。

都要立足于发现和寻求、探索和利用服务对象的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。

优势视角的优点在于它有分析、探索和发展服务对象自身的优势和能力，也在于它为服务对象培养那些能够解决他们问题的环境资源，协助他们达到自己的目标以及满足他们自己的需求。

社会工作的角色是帮助对象自我增能。

优势视角认为：个人和社区的优势是可以再生的、可以发展和可以扩展的资源。

优势视角强调：1）每个人小组家庭都有优点，都有他们内在和外在的资源。

2）创伤疾病可能是伤害，也可能成为挑战和机遇。

3）个人和小组家庭潜能是无限的，4）社工与服务对象协作才能更好提供服务。

5）每一种环境都充满资源。

优势视角将增能建立在五个理念之上：与服务对象之间的合作伙伴关系；对扩大对象能力的优势的强调；关注个人或家庭与环境；将对象视为积极的能动主体；将个人的精神指向一直受到剥夺和压制的人群。

社工的角色不是为他人增能还是帮助人们自我增能，社工要避免以一种父爱主义的姿态与服务对象沟通。

优势视角提供另外一种态度：个人和社区的优势是可以再生、可以发展和可以扩展的资源。

10．系统理论和生态系统理论强调个人和群体、组织以及社区的需要和问题是多种因素共同作用的结果，即有内部原因，也有其外在的诱因。