外部环境
公司外部环境分析
公司外部环境分析公司外部环境分析外部环境是指影响一个公司或组织的各种因素，包括经济、政治、法律、社会和技术等。
它们是公司无法控制的因素，但会对公司的经营活动和发展产生重要的影响。
因此，对公司外部环境进行全面、准确的分析非常重要。
一、经济环境经济环境是指国内外的宏观经济因素，如经济增长率、通货膨胀率、利率、就业率等。
这些因素会直接影响公司的销售额、成本、利润率和市场需求等。
例如，经济增长率的变动会导致市场需求的波动，进而影响公司的销售和盈利能力。
因此，公司需要密切关注宏观经济指标的变化，并做好相应的战略调整。
二、政治环境政治环境是指国内外的政治因素，如政府政策、法律法规、政府稳定性等。
政府政策的变化可能会对公司的运营和发展产生直接的影响。
例如，政府对于某些行业的支持政策可能会影响公司的市场竞争力和进入壁垒。
另外，政府对企业的监管力度也会影响公司的经营活动和形象。
因此，公司需要密切关注政府政策的变化，并合规经营。
三、法律环境法律环境是指国内外的法律法规、知识产权保护等因素。
法律环境的变化可能会对公司的经营活动和竞争优势产生重要影响。
例如，新的法律法规可能导致生产成本的增加，知识产权的侵权可能导致公司的产品竞争力下降。
因此，公司需要遵守国内外的法律法规，并加强知识产权的保护。
四、社会环境社会环境是指社会文化、人口结构、生活方式等因素。
社会环境的变化可能会影响产品的需求和消费者行为。
例如，消费者偏好的改变可能导致产品需求的变化，社会对于环保的关注可能会对公司的形象和产品竞争力产生影响。
因此，公司需要及时获取消费者的反馈信息，并调整产品策略。
五、技术环境技术环境是指科技的发展和应用，包括信息技术、生产技术、创新能力等。
技术的进步可能会改变行业的竞争格局和市场需求。
例如，新的技术可以改进产品的质量和效率，提高生产成本的竞争力。
因此，公司需要关注科技的发展趋势，并不断提升自身的技术创新能力。
综上所述，公司外部环境的分析对于公司的经营活动和发展至关重要。
外部环境风险点及防控措施
外部环境风险点及防控措施
1、社会环境：人们生活水平的不断提高，客户消费品需求变化；
防控措施：完善研究和调查，及时把握客户需求，不断完善产品，为
客户提供优质产品和服务。
2、政治环境：不同地区政策法规不同，容易引起冲突。
防控措施：及时了解不同地区的政策法规，做好社会关系维护，确保
符合相关政策法规；设置专业的法律部门，随时监控政策的变化。
3、经济环境：通货膨胀，能源价格上涨等。
防控措施：调整生产结构，改善生产管理方法，使生产更加经济高效；合理安排生产、购买原料，减少库存和资金投入；加强与社会各方的关系，控制供应链中的成本支出；建立多样的财务模式，提高财务灵活性；加强
内部管理，及时发现和处理风险。
外部环境变化与应对
创新策略
总结词
通过创造新的方式或方法来应对外部环境的变化。
详细描述
创新策略强调在应对外部环境变化时，应寻求新的解决方案和路径。这包括开发新产品、探索新市场、采用新技 术等。通过创新，个体或组织可以创造新的竞争优势，应对环境变化带来的挑战。
多元化策略
总结词
通过发展多种技能、资源和业务来降低对外部环境的依赖。
详细描述
多元化策略强调在面对外部环境变化时，个体或组织应发展 多种技能、资源和业务，以降低对某一特定环境或资源的依 赖。这可以帮助个体或组织在面对环境变化时更加灵活和稳 健，降低风险，提高生存和发展的机会。
03
应对外部环境变化的组织变革
组织结构的变革
01 02
组织结构的调整
随着外部环境的变化，企业需要重新审视其组织结构，以适应新的市场 和竞争环境。这可能涉及到部门的增设、合并或撤销，以及职责和权力 的重新分配。
外部环境变化为企业提供了新的机遇和挑战，企业需要不断创新以适应外部环境的变化，进而提升自 身的竞争力和市场地位。
外部环境变化的类型
政治环境变化
包括政策调整、法律法规变化等，可能对企业的 经营产生直接影响。
社会环境变化
包括人口结构变化、消费观念变化等方面，可能 对企业的经营产生影响。
ABCD
经济环境变化
THANKS
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04
应对外部环境变化的个人发展
提升个人能力
持续学习
在不断变化的环境中，个人需要保持持续学习的态度，不断更新 知识和技能，以适应新的挑战和机遇。
专业技能
提升自己在专业领域的技能和知识，使自己在竞争中更具优势，提 高应对外部环境变化的能力。
软技能
培养沟通、协调、团队合作等软技能，有助于更好地与他人合作， 应对复杂多变的环境。
外部环境分析的内容
外部环境分析的内容外部环境分析。
外部环境分析是企业战略规划中的重要一环，它主要是指对企业外部环境的调查和分析，包括宏观环境和微观环境两个方面。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，微观环境则包括供应商、顾客、竞争对手、中介机构等因素。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对外部环境进行分析。
首先，我们来看宏观环境。
政治因素对企业的影响主要体现在政策法规、政府稳定性和国际关系等方面。
政府的政策法规对企业的经营活动有着直接的影响，比如税收政策、贸易政策、劳动法规等都会影响企业的成本和经营环境。
而政府的稳定性和国际关系则会影响企业的发展前景和风险。
经济因素包括经济增长率、通货膨胀率、利率、汇率等，这些因素会直接影响企业的盈利能力和成本。
社会因素主要包括人口结构、消费习惯、文化价值观等，这些因素会影响企业的市场需求和消费行为。
技术因素则包括技术创新、科研投入、产业技术水平等，这些因素会影响企业的竞争力和发展方向。
环境因素主要包括自然资源、环境保护法规等，这些因素会影响企业的生产成本和形象。
法律因素则包括劳动法、环境法、知识产权法等，这些因素会影响企业的经营行为和风险管理。
其次，我们来看微观环境。
供应商对企业的影响主要体现在供应稳定性、价格和质量等方面。
稳定的供应链和合理的价格是企业正常运营的基础，而供应商的产品质量则直接影响到企业的产品质量和竞争力。
顾客是企业的生存之源，他们的需求和消费行为直接影响到企业的销售和市场份额。
因此，了解顾客的需求和行为是企业成功的关键。
竞争对手则是企业发展中的重要挑战，了解竞争对手的产品、价格、市场策略等是企业制定竞争策略的基础。
中介机构包括经销商、零售商、广告公司等，它们对企业的销售渠道、品牌推广和市场营销等方面起着重要作用。
综上所述，外部环境分析是企业制定战略规划的重要基础，只有深入了解外部环境的各种因素，企业才能做出正确的决策，把握市场机遇，应对市场挑战，实现可持续发展。
外部环境分析
§1. 环境旳四个层次
一、环境及其要素
1. 怎样了解环境？
从系统论旳角度看，企业作为一种开放系统，是隶属于某 个特定旳社会乃至世界这一更大系统旳一种子系统。称影响和制 约企业生产经营活动旳外部诸种原因旳集合为环境。
Strategic Management
2. 细分环境要素
Strategic Management
利用五力模型分析企业市场
行业竞争旳五种力量 有特点旳产品能够有力地对抗竞争者
和大买主 谨慎地观察购置者、供给商旳动向和
替代品旳出现 为潜在旳进入者制造障碍 抓住五种力量中旳关键旳力量
Strategic Management
问题
当您旳企业处于一 种有利可图或前景看好 旳行业当中，必然也会 有其他企业野心勃勃想 进入这块市场，为了捍 卫自己旳领土，你该怎 样做？
第三章 外部环境分析
Strategic Management
本章主要内容
环境旳四个层次 行业发展态势 六种市场力量 行业内旳战略集团 辨认与捕获机会 发觉与规避威胁
Strategic Management
Questions
企业应树立怎样旳“环境观”？怎样对外部环境分解分析？它们之间旳 关系怎样？
未能考虑互补性品生产旳作用力对行业竞争 强度和盈利潜力旳影响。
Strategic Management
§3. 六种市场力量
一、供方 二、买方 三、替代品厂商 四、互补品厂商 五、同行厂商 六、潜在进入者
Strategic Management
六种市场力量互动关系分析模型
资源供方：员工、社会、股东 ——企业运营基础
Strategic Management
企业的外部环境分析
企业的外部环境分析企业的外部环境分析是指对企业所处的外部环境进行全面深入的调查研究，以了解企业所面临的各种外部因素对企业发展可能产生的影响。
外部环境是企业发展过程中无法自主控制的因素，包括经济、政治、法律、社会、文化、科技等多个方面的因素。
下面将重点介绍经济环境、政治环境、法律环境、社会环境和科技环境这五个方面。
首先是经济环境。
经济环境是企业外部环境中最重要的因素之一、经济环境包括宏观经济环境和微观经济环境。
宏观经济环境主要包括国内生产总值、物价水平、经济增长速度等指标，这些指标的波动对企业经营产生重要影响。
微观经济环境主要包括市场供需状况、竞争状况、消费者购买力等。
企业应该密切关注经济环境的变化，合理调整自身的经营策略，以适应经济环境的变化。
其次是政治环境。
政治环境是指政府的政策、法规、政治制度或政权变更对企业经营活动产生的影响。
政治环境的稳定与否直接影响到企业的正常运作。
政府的政策、法规对企业经营活动的限制和促进，都会对企业产生重要影响。
企业应该认真研究政府的政策导向，根据政策走向进行调整，提前做好应对措施。
第三是法律环境。
法律环境是指国家法律对企业经营活动的规范和约束。
法律环境主要包括劳动法、贸易法、著作权法等各种法律法规。
企业在经营过程中必须遵守国家法律法规，不能违反法律的规定。
企业要根据法律的要求进行经营活动，合理规避风险，保护自己的合法权益。
第四是社会环境。
社会环境是指社会发展的方向、社会状况、社会价值观念等对企业经营活动产生的影响。
社会的变革和社会价值观的变化都会对企业的生存和发展产生重要影响。
企业要密切关注社会民众的需求和意愿，不断调整产品和服务，以满足社会的需求。
最后是科技环境。
科技环境是指科技发展对企业经营活动的影响。
科技环境发展迅速，新技术的不断涌现对传统产业和企业模式产生了颠覆性的影响。
企业要及时关注科技的发展，与时俱进，不断创新，借助科技的力量提高企业的竞争力。
综上所述，企业的外部环境是影响企业生存和发展的重要因素。
名词解释外部环境
名词解释外部环境
名词解释：外部环境
外部环境是指一个组织、企业或个人所处的外部自然和社会条件。
它包括政治、经济、文化、法律等方面的因素，以及自然界中的气候、地理位置、环境污染等因素。
外部环境对于一个组织或企业的发展和生存至关重要。
政治方面，外部环境包括国家政策和法规对企业的影响，政府间关系和国际贸易等因素。
经济方面，外部环境包括市场需求、行业竞争情况和货币政策等因素。
文化方面，外部环境包括社会价值观念、消费者偏好和文化传统等因素。
法律方面，外部环境包括各种法规、合同和知识产权保护等因素。
自然界中的气候、地理位置和环境污染也是企业所处的重要外部环境因素。
气候变化可能会影响到供应链和生产效率；地理位置可能会影响到物流成本；而环境污染则可能会导致投资者或消费者对企业形象产生负面影响。
在面对外部环境时，企业需要进行环境分析，以了解外部环境的影响
和趋势，并制定相应的战略和计划。
企业还需要与外部环境进行良好的沟通和互动，以适应不断变化的市场需求和社会变革。
外部环境给 带来的机遇
外部环境给带来的机遇-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述外部环境是指外部因素对个人或组织产生的影响和制约，包括经济、政治、社会、技术、法律等方面的因素。
外部环境既对个人的生活和发展有着重要影响，也对组织的运营和发展具有决定性的作用。
在当今全球化、信息化的时代，外部环境的变化越来越迅速和复杂，给个人和组织带来了诸多机遇。
机遇是指在外部环境的变化中，个人或组织可以捕捉到的有利条件和时机。
这些机遇可以是市场的需求增长、政策的支持、技术的进步、竞争对手的退缩等等。
利用外部环境带来的机遇，可以促使个人或组织实现进步和发展。
然而，外部环境带来的机遇并不是一成不变的，它们随着时间的推移和外部环境的变化而不断变化和演进。
只有能够敏锐地洞察和把握外部环境的变化，才能更好地抓住机遇并在竞争中脱颖而出。
本文将从外部环境的定义和作用、外部环境对机遇的影响、外部环境带来的机遇的种类以及以案例分析的方式，来深入探讨外部环境给个人或组织带来的机遇。
通过对这些方面的研究和分析，我们可以更好地理解外部环境对机遇的影响，并为个人和组织如何抓住外部环境带来的机遇提供一些建议和展望。
1.2 文章结构文章结构部分的内容如下:2. 正文2.1 外部环境的定义和作用在本节中，我们将介绍什么是外部环境以及它对个人或组织的作用。
外部环境是指个人或组织所处的外部条件和因素，包括经济、政治、社会、科技、法律等方面的各种因素。
外部环境的作用是塑造了个人或组织所面临的机会和挑战，它是一个影响个人或组织行为和发展的重要因素。
2.2 外部环境对机遇的影响在本节中，我们将探讨外部环境对机遇的影响。
外部环境可以为个人或组织带来各种机遇，例如市场需求的增长、新技术的出现、法律政策的变化等。
这些机遇可以为个人或组织提供新的发展空间和增加竞争力的机会。
2.3 外部环境带来的机遇的种类在本节中，我们将介绍外部环境带来的机遇的种类。
外部环境带来的机遇可以分为多个方面，例如市场机遇、技术机遇、政策机遇等。
外部环境的名词解释
外部环境的名词解释一、引言外部环境是指影响一个事物或对象的周围所处的条件和因素。
在各个领域中，我们常常提到外部环境对于个体、组织或行业的发展和生存至关重要。
本文将通过介绍和解释一些与外部环境相关的名词，帮助读者更好地理解此概念的重要性。
二、全球化全球化是指各国之间政治、经济、社会和文化等领域的相互联系与交流不断增强的趋势。
随着国际贸易、资本流动和信息技术的迅猛发展，全球化已经成为一个不可忽视的外部环境因素。
全球化不仅为企业提供了更广阔的市场和合作伙伴，也增加了竞争压力和流动性。
了解全球化对于企业的意义，将有助于制定更有效的战略和应对措施。
三、技术创新技术创新是指通过科学研究和实践开发新的或改进现有的技术或产品的过程。
随着科技的快速发展和更新换代，技术创新已经成为许多行业的外部环境常态。
技术创新不仅改变了产品的面貌和功能，也对市场竞争产生了深远影响。
针对技术创新的趋势，企业需要密切关注市场动态和客户需求，及时调整自身战略和产品结构，以适应变化的外部环境。
四、社会文化社会文化是指社会结构、价值观念、制度等因素对个体和群体行为的影响。
社会文化作为外部环境的一个重要组成部分，影响着企业的营销策略、员工管理和产品定位等方面。
不同国家和地区的社会文化差异巨大，了解和适应目标市场的社会文化将有助于企业在竞争中获得优势。
五、法律法规法律法规是指国家或地区针对特定事物所制定的规章和条例。
法律法规为企业经营提供了明确的框架和规范，也是企业在外部环境中的一种制约。
企业要合法经营，必须遵守相关法律法规，并及时据此制定和调整自身的经营策略和流程。
六、经济环境经济环境是指金融市场、宏观经济政策和市场竞争等因素对企业经营的影响。
经济环境的变化对于企业来说意味着机遇和挑战。
全球经济的增长速度、国际贸易政策的变化以及购买力的波动都会对企业的发展产生重要影响。
了解经济环境的发展趋势和市场变化，有助于企业制定相关策略，把握商机，降低经营风险。
外部环境分析报告
外部环境分析报告一、引言外部环境分析是指对一个组织所处的外部环境进行全面系统的调查和评估，以确定其所面临的威胁和机会。
本报告旨在对XXX公司的外部环境进行分析，以帮助公司了解当前市场情况，并为未来的发展制定相应的战略。
二、宏观环境分析1.经济环境分析随着国内经济的快速发展，消费能力逐渐提升，市场需求不断增加。
然而，在当前全球经济不稳定的背景下，经济增长面临着一些挑战，如通货膨胀、汇率波动等。
因此，XXX公司需要密切关注国内经济形势的变化，灵活应对市场的波动。
2.政治与法律环境分析政治稳定和法律规范对企业的正常运营至关重要。
目前，我国政治环境相对稳定，法律环境逐渐完善，为企业提供了良好的发展环境。
然而，随着全球化的进程加快，国际政治与法律环境的变动也对企业产生一定的影响，XXX公司需要关注相关政策法规的更新和变化，并及时作出相应的调整。
3.社会文化环境分析随着社会进步和文化多样化的发展，人们的消费观念和生活方式也在不断改变。
XXX公司应密切关注消费者需求的变化，及时调整产品定位和市场营销策略，以满足不同群体的需求。
三、行业环境分析1.竞争对手分析作为一家公司，了解竞争对手的情况是制定战略决策的关键。
XXX公司应对市场上的竞争对手进行全面的分析，包括其产品定位、市场份额、品牌形象等方面，以便更好地了解市场情况，并寻找差异化的竞争策略。
2.供应商与合作伙伴分析供应商和合作伙伴对公司的运营和发展也有着重要的影响。
XXX公司需要评估现有供应商和合作伙伴的实力和稳定性，与其建立良好的合作关系，以确保供应链的顺利运行。
四、技术环境分析随着科技的不断进步和创新，新技术的应用对企业的发展具有重大意义。
XXX公司应密切关注科技的最新趋势，及时引进和应用新技术，以提高产品质量、降低生产成本，增强企业的创新能力。
五、环境风险分析环境风险是指外部环境中存在的对企业运营和发展具有不确定性的因素。
XXX公司需要评估可能的环境风险，如自然灾害、社会变革、市场需求变化等，并采取相应的措施做好风险应对和管理。
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? 外部环境指的是公司外部的所有相关因素。所谓相关，指 的是那些管理者必须注意以帮助公司更好地竞争和生存的因 素。
新进入者
法律 和政治
客户
外部环境
? 学习目标
1、环境如何影响组织，组织如何影响环境。 2、如何区分宏观环境和竞争环境。 3、为什么组织要加入国际环境的经济和社会发展？ 4、如何分析竞争环境以制定战略？ 5、环境管理战略如何用来改变外部力量？
电子学习的崭新前景 你刚报名参加一门叫做“在竞争环境中管理”的课程，这是一个非常无聊 的话题，是吗？我们希望它不是早上的课。很惊奇，第一天没有枯燥的演讲 ，甚至连提纲都没有。在便携式电脑上，你点击一个窗口，发现你陷入了 （模拟的）业务危机。你是GIGA 计算机公司的总经理，当前正受到DELL ， COMPAD 和GATEWAY 重创。更糟的是，作为GIGA 的CEO，你必须做出 一系列的决策挽救你的公司穿越这个充满潜在危险的地带，可怕的数字战争 市场。 欢迎来到虚拟教室。网络学习正戏剧般地改变着管理教育和培训的环境 和行业。顾客们正排队想看看这些创新。像您一样的学生越来越喜欢这种 方式，并且喜欢这种灵活性。接受WEB 培训的企业和其他顾客发现这种方 法比传统的教育和培训项目更加灵活、成本更低而且更加有效。“现在，交 易中最宝贵的商品是时间而不是金钱。”Jeff Oberlin ，Motorola 大学负责 课程开发和外包的副校长，说道。最好的在线课程比某些课堂教学更好。
把那种速度和无处不在的互联网结合起来。具有深远的意义。今天 ，下载一部数字电影—如黑客帝国—用光纤连接，只需要4秒钟就可以 完成。结果是：以光速来进行生意。大卫·休伯是迅速崛起的Corvis 公 司的创办人和执行总裁，他认为光学设备使长途信息的传送价格降到了 1996 年的0.006% 。“如果BMW 也如此，你可以用2.50 美元买到一辆新的宝 马汽车。”
经济
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ供应商
组织
竞争环境
宏观环境
技术
竞争对手
替代者 社会价值
人口统计
宏观环境：外部环境中最普遍的、 能潜在影响到战略决定的部分。
新进入者
法律 和政治
客户
经济
供应商
组织
竞争环境
宏观环境
技术
竞争对手
替代者 社会价值
人口统计
政府可以通过税收法律、 经济政策和国际贸易规 则，来影响企业行为。
新进入者
法律 和政治
客户
经济
供应商
组织
竞争环境
宏观环境
技术
竞争对手
替代者 社会价值
人口统计
经济环境深刻地影响着公 司有效运行的能力和战略 选择。
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法律 和政治
客户
经济
供应商
组织
竞争环境
宏观环境
技术
竞争对手
替代者 社会价值
人口统计
新进入者
法律 和政治
客户
经济
供应商
组织
竞争环境
宏观环境
技术进步创造了新的产品、 新的市场出现；提供了新 的生产技术；提供了管理 和通讯的更好方式。
技术
竞争对手
替代者 社会价值
人口统计
光速 阿拉斯加州的费尔班克斯的伊萨人保健所的主要负责人是安德鲁， 他有30个门诊部散布在德克萨斯的冻原地带。一些诊所在村庄里，比 如福特·育空，它们相距100 英里。更糟糕的是，绝大部分诊所的交通 不便利。诊所把病人的X光片和其他医学测试寄给费尔班克斯的专家进 行诊断，病人为了等待诊断结果，常常要把扎进他们体内的钉子保留数 天。如果天气不好，他们要一个多礼拜才能拿到诊断书。 以上这些都将要改变。高速的光学的交流网络会很快建成。诊所和 费尔班克斯直接连在一起，X光片、医学测试和档案可以压缩后很快地 传给医生—几分钟内便能做出分析。这项突破性的技术以光的形式通过 玻璃传输数据、影像和声音，代替了以电子的形式在铜上传输—这是在 电话发明一百多年前的方法。因为光在玻璃上的效率令人吃惊，它可以 进行交错，从而增加了沟通的能力。考虑一下：最新的光学技术能使一 根比人的头发还要细的光纤，可以传送世界上每个人用的电话、电子邮 件和网页。
尽管非常刺激，但电子学习不是万能的。一些人际技能，例如表达或 沟通的熟练程度需要关注目光接触和身体语言，人才能更擅长于面对面的 交流。Unext的技术总管Lorilee Sadler补充道：“我们都不满意的是它的 社交方面。”Unext正在与来自IBM和Lotus Development的一个团队合作 开发联系学生的系统软件。方案之一：在每个学生的电脑上装配照相机， 通过宽带视频在电脑屏幕上将大家带到一起。 Unext有其他的铃声和口哨。 教师不会总坐在幕后，盲目地期望学生会彼此合作：他们将会看到蜘蛛网 般的图表，显示某个学生正在与哪些其他学生通过电子邮件联系—以及谁 畏缩不前。
随着环境的变化，相互竞争的大学也急于重新定位自己。也许你的大学 已经进入了这个竞技场。也许你已经通过互联网学习课程了。这些变化都 代表着挑战与机遇---它们重新定义了教育界的竞争形式。
外部环境
? 公司正在一个充满了激烈竞争、经济波动、技术进步、政 府管制已经其他直接影响其成功的各种因素的环境中竞争。
新的电子课程可以根据你自己的学习风格定制，如果你愿意，可以点名要 求著名教授或行业学者的录像。你可以掠过你已经知道的部分。许多课程 要求学生之间的合作，这可以通过电子邮件或指定的聊天室实现。
谁是这种新兴产业的竞争者呢？当然肯定有大学，不过其他机构也正 在进入这场游戏。比方说,一个新的互联网大学,它将5所精英学 校的人才聚集一堂—哥伦比亚、斯坦福、芝加哥、卡耐基梅隆和伦敦经济 学院。教员和投资者中有3位诺贝尔奖获得者，例如Michael Milken和 Oracle的Larry Ellison。哥伦比亚大学是第一个签约的，它将得到利润的 5%。如果Unext失败了，哥伦比亚大学将损失2千万美元。不错的交易！ 像美国银行这样的客户正为它们顶级的雇员注册入学。Unext在每项课程 上花费1百万美元，目的是将其发展为不止是在线的课程，而是通过网络 实现的完全新的教学方式。它最终会提供MBA和其他的学位，学位证书由 Cardean大学颁发。其他的竞争者还有Corpedia、Ninth House Network 、ElementK、Means Business和SkillSoft。