论秘书的礼仪修养
秘书的礼仪

(3)休闲场合的着装 休闲场合的着装追求的是舒适、自然。健 身、购物、旅游、居家等,都可以穿休闲 装。
(4)社交场合的着装 社交场合的着装应该高雅、漂亮、时尚。 男性可以着深色西装、中山装或近年流行 的 “唐装”。 女性可着连衣裙、套裙。参加晚间的盛宴、 舞会、音乐会等活动,可穿单色的晚服或 旗袍。
姿态举止的礼节
1、 站姿
头正,颈直,两眼平视前方,嘴微闭,肩 平并保持放松,收腹挺胸,两臂自然下垂, 手指并扰自然微屈,中指压裤缝,两腿挺直, 膝盖相碰脚跟并扰,两脚尖张开夹角成45度 或60度,身体重心落在两脚正中。
对于女士而言,身体立直,右手搭在左手 上,自然贴在腹部。
2、坐姿
腰背挺直,双肩放松,女士两膝 并拢,男士膝不可分开不超你的,决不盲目穿戴流 行的东西。 2.时刻注意整洁,但倘要整理自己的衣着穿戴 或要补妆时,应到卫生间,不宜在公开场合整理 自己,也不要动不动就以手指理一下头发。 3.女秘书不应留长指甲,既不便工作也不卫生。 4.男士贴身内衣不可露出衬衫外,女子内衣的 带子也不能显露于外,贴身衣裤的纹路不宜隐约 可见。不论穿何种服装,商标都不该露于衣外。
门开了,部长走进来和大家打招呼,不知怎么回 事,静悄悄的,没有一个人回应。林晖左右看了 看,犹犹豫豫地鼓了几下掌,同学们这才稀稀落 落地跟着拍手,由于不齐,越发显得零乱起来。 部长挥了挥手:“欢迎同学们到这里来参观。平 时这些事一般都是由办公室负责接待,因为我和 你们的导师是老同学,非常要好,所以这次我亲 自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好象都 没有带笔记本,这样吧,王秘书,请你去拿一些 我们部里印的纪念手册,送给同学们作纪念。”
6、进餐礼节
饮酒礼节 中餐餐桌上可以同时上啤酒、白酒、 葡萄酒,西餐餐桌上只上葡萄酒。
秘书礼仪毕业论文

秘书礼仪毕业论文秘书礼仪的重要性及应用摘要:作为现代管理中不可或缺的一员,秘书的礼仪修养和技能至关重要。
本文将介绍秘书礼仪的基本概念、意义和应用,帮助人们更好地进行职场礼仪教育,提高职业形象和工作效率。
关键词:秘书礼仪、职场礼仪、形象、效率一、引言在现代社会,秘书已经成为企业和政府机关不可或缺的一员。
随着社会经济的发展和科技的进步,秘书的职责和工作形式也在不断变化和更新。
作为一个优秀的秘书,不仅需要拥有过硬的专业技能,还需要具备一定的礼仪修养和职业形象。
因此,加强秘书礼仪教育和培训,提高秘书的职业素质和职业能力已经成为现代管理中的一项重要任务。
二、秘书礼仪的基本概念秘书礼仪,是指在秘书工作中遵循一定的礼仪规范和标准,以提高工作效率和服务质量的一种行为方式和工作态度。
秘书礼仪不仅包括身体姿态和言语表达,还包括待人接物和处理人际关系等方面。
秘书礼仪是现代职场礼仪的一个重要组成部分。
三、秘书礼仪的意义1. 提高职业形象。
优雅的礼仪和举止可以塑造秘书的仪表形象和职业形象,让雇主和客户更有信任和好感。
2. 增强职业素质。
良好的礼仪可以促进人际沟通和交流,提高服务质量和客户满意度,从而更好地执行工作任务。
3. 建立良好的企业形象。
通过秘书的优秀礼仪和服务态度,可以让企业树立良好的形象和声誉,增强公众对企业的信任和好感。
四、秘书礼仪的应用1. 正确的着装。
在职场中,秘书应根据工作性质和公司文化等因素选择合适的着装方式,展示自己的专业素养和职业形象。
2. 亲切的语言。
在待人接物中,秘书应该使用亲切、得体的语言与客户沟通交流,仔细聆听客户的需求和意见,并及时做出反馈和处理。
3. 务实的行动。
在服务客户的过程中,秘书应持续关注客户的需求和状态,严格按照约定的服务标准和流程操作,确保客户的满意度和服务质量。
4. 礼仪修养。
秘书应注重自己的形象和仪表修养,保持良好的心态和态度,以健康的身体和积极的心态面对工作和生活的挑战。
浅谈秘书的礼仪修养

浅谈秘书的礼仪修养作为公司或个人的秘书,除了具备一定的专业知识和工作能力外,更需要具备良好的礼仪修养。
秘书作为公司的形象代表,其礼仪修养不仅关乎个人形象,更关系到公司的形象和信誉。
本文将从仪态端庄、言辞得体、待人热情等方面浅谈秘书的礼仪修养。
一、仪态端庄作为一名秘书,仪态端庄是基本的要求。
无论是在与上级、同事还是客户交往中,秘书都应该给人以良好的第一印象。
从穿着、仪容到仪表举止,秘书应该注意细节,做到整洁、得体。
1. 着装得体秘书的着装应该符合公司的形象标准,并且需要根据不同的场合做出相应的调整。
例如,在正式的商务场合,秘书应该穿着正式的套装,色彩应该保持简洁、大方,不过度张扬。
在日常办公中,秘书可以选择一些舒适、风格简约的服装,以彰显自己的专业能力。
2. 仪容整洁秘书的仪容整洁是给人以良好形象的基本条件。
秘书应该每天保持皮肤、头发的清洁卫生,保持良好的形象。
在化妆方面,秘书应该选择淡妆,突出自然的美感,不过分浓郁。
此外,秘书还应该保持身体干净,注意口气、体臭等问题,以确保在工作中给人留下好的印象。
3. 仪表举止得体秘书的仪表举止是彰显修养的重要表现之一。
秘书应该保持仪态端庄,行动优雅,不随意摆弄物品。
在与人交流时,应该注重姿态、手势的得当运用,展现出自信和亲和力。
此外,秘书还应该学会控制情绪,避免情绪化的表现,以保持良好的工作氛围。
二、言辞得体秘书的言辞不仅需要准确、明确,更需要得体。
在与上级、同事或客户的交流中,秘书应该使用得体的语言,注重措辞,尊重对方,并且充分表达自己的观点和意见。
1. 语言准确秘书作为信息传递的桥梁,语言的准确性是很重要的。
秘书应该用准确的词汇、语法,表达清晰明了的信息,避免造成不必要的误解。
同时,为了确保信息的准确性,秘书还应该了解公司内部的术语、用语,并正确运用。
2. 尊重对方秘书在与他人交流时,应该尊重对方的意见和观点。
无论是与上级、同事还是客户的交流,秘书应该耐心倾听,并及时给予回应。
2023年女秘书礼仪

2023年女秘书礼仪2023年女秘书礼仪1女秘书正式服饰在正式和非正式社交场合,秘书应穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不要太高太细,以免走路时东摇西摆,步伐不稳,影响形象。
理想的鞋跟高度是100px至150px。
旅游鞋、布鞋与西装不相匹配,在正式场合是绝对不能穿凉鞋的,否则,被视为不懂礼仪。
穿裙子应当配弹性好的连裤袜,颜色以肉色、浅灰色和浅黑色为常用。
缺乏弹性的袜子不要穿,因为会在脚腕处形成皱着不雅观。
最好不穿长筒袜,因为不合体时经常会出现在公共场所用手往上啦袜跟的现象,很是失礼。
袜口不能露在裙摆或裤脚下边,会让人感觉你的下半身分隔了几段,很不舒服,挑丝、有洞或用线补过的袜子都不能穿,最好是在手袋里随身带有备用丝袜。
女秘书外出公务服饰外出公务与办公室内工作不同,前者比较多的暴露在日光下,与他人距离不是很近,又在行动中,而且代表着企业的形象,因此着装要求与做法也有所不同。
外出公务的服装款式应得体,不要太紧身,也不宜过分宽松,以舒适大方为宜。
服装质地要好,飘逸或挺拔,使你站里行走时透出一种魅力。
穿长裙、西装裤或长至掩盖高跟鞋的悬垂性好的长裤,也会是你散发出一种亭亭玉立的庄重。
由于是外出,在服装的色彩搭配方面,上下服装整体感要求更高,必须协调统一。
女秘书服饰要素构成女秘书职业装的基本要素有色彩、体形、肤色、年龄。
第一,色彩要素。
俗话说:“没有不美的色彩,只有不美的搭配。
”色彩如果搭配合理,就会恰到好处,取得事半功倍的效果。
反之,如果搭配不合理,就会失去整体美,破坏视觉的和谐美感。
女秘书的职业装色调应该单一一点,不可以“色彩斑斓”。
女秘书应该多多注意“三色原则”。
三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的,国内著名礼仪专家也多次强调过这一原则。
所谓“三色原则”,是指全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内,即女秘书的套装、衬衫、鞋袜,一般不应超过三种颜色。
这是因为从视觉上讲,服装的色彩在三种以内较好搭配。
一旦超过三种颜色就会显得杂乱无章。
秘书个人礼仪介绍

秘书个人礼仪介绍作为一名秘书,个人礼仪是非常重要的。
在工作中,我们代表了公司和老板,所以我们需要保持良好的形象和仪态。
以下是关于秘书个人礼仪的一些介绍,希望对您有所帮助。
1. 穿着合适:秘书应该遵守公司的着装要求,选择得体的服装。
一般来说,正式场合要穿着专业的套装或正装,不要穿着过于张扬或暴露的衣物。
在日常办公中,可以选择得体而舒适的商务休闲装。
2. 注意仪容仪表:秘书需要保持整洁的外表和仪态。
要保持面容清爽,养成良好的卫生习惯,定期修剪指甲,并保持适度的化妆和发型。
还要注意口腔卫生,保持清新的口气。
3. 注意言谈举止:秘书在公务场合要注意自己的言谈举止,不要大声喧哗,要注意语速和语调的把握。
在与人交流时要注意倾听对方,不要中断对方的发言,尊重别人的意见。
4. 保持微笑和友善:秘书需要保持微笑和友善的面孔,给人以亲和力和热情。
这可以让对方感觉到你的关心和诚意,也能促进良好的人际关系。
5. 注意礼仪细节:秘书需要了解和掌握一些基本的礼仪规范。
比如,遇见前要先主动和对方打招呼,与人握手时要保持自信而不过分用力,面对上级时要注意示尊敬的态度。
6. 保持专业和机密:作为秘书,处理公司和老板的机密信息是非常重要的。
要保持严守机密,不泄露任何公司和个人的机密事项。
同时,要保持专业,避免与同事或客户发生私人纠纷或争执。
7. 善于沟通和协调:秘书需要擅长沟通和协调,与上级,同事和客户保持良好的沟通。
善于处理各种人际关系和不同意见之间的矛盾,以便顺利完成工作任务。
8. 守时:作为秘书,守时是非常重要的素质之一。
需要准时到岗,保持与会议和约会的准时和准确。
9. 保持学习和进步:秘书要时刻保持学习和进步的态度,不断提高自己的专业素质和能力。
通过学习新的知识和技能,为公司和老板提供更加优质的服务。
10. 态度端正:秘书在工作中要保持积极的态度和工作热情,乐于助人,愿意为公司和老板付出更多的努力。
要坚持对自己要求严格,对工作负责。
商务礼仪中秘书的工作礼仪商务礼仪培训老师

商务礼仪中秘书的工作礼仪商务礼仪培训老师所谓秘书礼仪是指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止,是指秘书人员在各种公务活动和日常工作场合中待人处事的准则,是对秘书个人的仪表、仪容、姿态、言谈举止、待人接物等方面的具体规定,是秘书个人的道德品质、内在素质、文化素养、精神风貌的外在表现。
对于个人来说,能否表现出对他人的礼貌,是一个修养问题,有时还涉及到个人的道德水准问题。
对于一个组织来说,秘书礼仪应用得得当与否,则体现出了该组织的管理水平和人员素质。
这不仅有助于人际交往,现代社会,人际交往非常重要。
良好的礼仪修养表现的是自尊、对他人的尊敬以及对交往双方平等地位的强调。
有助于事业发展,不论是个人还是组织,要想使事业得到发展,都离不开他人的帮助。
适度的礼仪,能营造出良好的合作范围。
秘书礼仪所涉及的范围较广,办公礼仪规范、接待礼仪规范、社交礼仪规范、形象礼仪规范等等,哪个方面都不可偏废。
个别秘书人员认为,在工作中只要注意办公礼仪规范就可以了,至于个人形象,那是自己的事情,“穿衣戴帽,各有所好”,与他人无关。
其实,这是对秘书礼仪认识的误区。
一、办公室礼仪时注意力一定要集中,要认真应答,态度要真诚,记录要详细,动作要轻柔。
吐字要清晰,声音要平稳,语言要简洁,措辞要得体,解释要耐心,传话要准确。
举止行为是一个人外在美的有机组成部分,一个人即使长得漂亮,如果姿势不雅,他的外在美就不完善。
秘书是一个单位的门面和窗口,一举一动都反映着秘书本人及企业的形象,举止规范的基本原则是保持端庄、文静、温和的形象,使对方产生尊重和信赖。
秘书的日常姿势主要包括站姿、走姿、坐姿和蹲姿。
站姿是其他人体动态造型的基础和起点,站立时,头部要保持挺拔,目光平视,肩平直,胸略挺,双肩打开,自然放松,手臂下垂,双腿成小八字或丁字步站法,身体重心落在两个前脚掌。
坐姿是人体的静态造型,端庄优美的坐姿给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
秘书基本礼仪
②服饰的选择要与自身的条件相协调。服饰 的美化作用是借服饰本身的质地、色彩、图 案和款式等因素引起人视觉的变化,从而达 到美化自身的作用。为了达到这一目的,在 了解服饰诸因素的同时,也要充分了解自身 的特点。身材矮小的人适宜穿着款式简洁、 色彩明快的服装;条形深色服装会使身材肥 胖的人看起来苗条些;肤色较黄者最好不要 选择与肤色相近的颜色;如此等等。优秀的 秘书人员一定是热爱美、热爱生活的有心人。
(2)与长者、贵宾的握手礼仪。与长者、贵宾的握手不仅 是为了问候和致意,还是一种尊长者、贵宾握手 时则应等对方先伸手自己才可伸手去接握。否则,就有些 失礼。握手时,身体可稍稍前倾,以示尊重。但不能因为 对方的身份显得胆小拘谨,握手时只轻轻接触对方的手掌; 也不能因感到“荣幸”就久握对方的手不放。 当长者或贵宾向你伸手时,应快步向前用双手握住对方 的手,这也是尊敬对方的表示。有时,还要根据场合的需 要,边握手边致欢迎和问候的话语,如“欢迎您”、“见 到您很荣幸”等。还须指出的是,在握手之前一定要注意 双手的卫生。以不干净或潮湿的手与人握手,是失礼的行 为。在外事场合,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,但不 要主动上前握手问候,只有在对方主动伸手时,才可向前 握手问候。
③秘书着装礼仪。西装是男秘的主要着装。 西装的色彩要显得庄重正统,一般以灰色、 棕色和藏青色为主,黑色也可以考虑。色彩 过于鲜艳或闪光发亮的西装不宜在正式场合 穿着。越正规的场合,越讲究穿单色的西装。 在穿着西装时还应注意不要出现西裤过短、 衬衫放在西裤外、领带太短、不扣衬衫扣、 西服配便鞋等不协调现象。在一切正式场合 只宜穿黑色或棕色皮鞋,淡色皮鞋通常在娱 乐场合穿。袜长要高及小腿中部,颜色和西 装的颜色相近或一致,无论如何不要在正式 场合穿一双白色的运动袜。
秘书职场礼仪
秘书职场礼仪秘书职场礼仪1接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。
如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。
若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板,不要轻易许诺。
不同意对方观点,要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。
无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
搭乘电梯的礼仪在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。
先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
给客人引路时,要注意以下的礼仪小细节:1、在走廊引路时A、应走在客人左前方的2、3步处。
B、引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。
C、要与客人的步伐保持一致。
D、引路时要注意客人,适当地做些介绍。
2、在楼梯间引路时让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。
3、途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
秘书接听电话(1)接听电话礼仪电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。
如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。
外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。
然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。
应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。
秘书礼仪
秘书礼仪礼仪作为人们在社会交往中的约定俗成的行为规范,是促进人际交往,推进人类不断走向文明、进步的表现,是一个国家和民族社会风貌、道德水准和文明礼貌的重要标志。
一个团体、个人礼仪修养,是其道德水平、精神风貌、综合素质的反映,是精神文明建设成果的重要体现。
我国是礼仪大国,有着五千多年的文明史,素有“礼仪之邦”的美称,“以礼治国”是我国古代的一大特征。
从成语典故中诸多体现:礼尚往来,礼贤下士。
何为礼仪?古代思想家荀子日:礼者,敬人也。
含尊敬,敬仰之意,“礼”是指人与人之间相互尊重,谦恭和善,它是礼仪的内在要求和含义。
仪,即仪表、仪态、仪容等,是礼仪的外在表现形式。
世界著名画家达芬奇说:从仪态看人的内心世界,往往具有相当的准确性和可靠性。
“仪”是指礼仪的外在表现形式。
随着社会文明程度的不断提高,改革开放深入发展,国外的礼仪文化也引入不少。
比如利用PARTY、聚餐会等形式开展社交活动,一些政务议事或商务谈判也选择在高尔夫、游泳馆进行。
所以,继承和发扬中华民族的优良传统,汲取世界礼仪文化的精华,顺应历史潮流,学会以礼待人,以礼处事,对于秘书人员具有特殊重要的意义与作用。
秘书部门是最讲究礼仪的地方,秘书工作是最讲究礼仪的岗位,秘书人员是最应讲究礼仪的群体。
因为秘书部门、秘书工作、秘书人员上对领导者,下对群众,联系四面八方,发挥中枢作用,展示机关窗口形象,知礼懂礼、讲礼重礼、守礼行礼,是树立单位与个人良好形象,赢得他人和社会尊重的前提,也是事业成功的重要条件。
秘书人员懂礼貌、重礼仪具有多方面的重要作用:一是可以塑造良好形象。
秘书人员的形象是一种综合反映、是仪表、风度、气质、言语、举止、神态、作为等方面的集中表现。
对人有礼,表现出对他人的尊重,能赢得他人的好感,会提升在人们心目中的良好形象。
二是可以创造和谐的人际关系。
礼仪是创造和谐社会的调和剂。
对人有礼,人必还礼,礼尚往来,成为一种习惯,大家都会相互尊重,互相礼让,和谐的人际关系会自然生成。
第13 讲 秘书礼仪
西装及西装套裙的穿着要求
(1) 穿着西装时,领子应紧贴衬衫并低于衬衫1、5厘米左右,袖 长应达到手腕为宜,衬衫的袖长应比西装衣长出1、5厘米左右。 衣长以垂下手时与虎口平为宜,胸围以穿一件厚羊毛衫松紧适 宜为好。西装要平整洁净,裤子要熨出裤线。 (2) 西装上衣的两个口袋可放小物品,如手帕等,其余口袋均不 可放物品,如钥匙,以免破坏其造型。 (3) 手机、BP机等物一般臵于手提包、上衣内侧口袋。禁挂于腰 间。 (4) 穿着西装不得配以皮鞋以外的任何鞋。一定配以深色皮鞋, 深色皮鞋一定配以深色袜子,皮鞋应要经常上油察亮。女士着 套装配肉丝袜,无皱、无脱丝。 (5) 正式场合须配适宜的领带。 (6) 工作证佩戴在左胸前 (7)不得佩戴手表以外的任何首饰,可配带一只结婚或订婚戒指 (8)带夹夹于衬衣倒数第二个扣子的位臵
二、礼仪的特性 1、社会历史性 2、继承发展性 林语堂曾说:如果一个人生下来就有40岁的头脑,人们在兴 趣爱好上的差别就会小得多,因此,我们与别人交往时不仅要 凭感性认识,还要了解他的过去。 3、交往规范性
礼仪属于社会道德规范的范畴,具有非强制性。它是人们 在长期交往的过程中逐渐演变、约定俗成、自觉遵守的规范。 礼仪不是纯粹的道德规范,它与道德规范既有联系,也有 区别。礼仪主要是调节社会行为或交往行为的一种规范,是道 德规范中最浅层次的的东西。 4、复杂多样性 对长辈有礼是本分,对平辈有礼是和善,对晚辈有礼是高 贵,对所有人有礼是一种安全。
(5)男性站姿基本训练 全身正直,双肩稍向后展,抬头挺胸收腹,双臂自然下垂, 两脚间距不宜过大,以不超过一脚为宜,一般可将两脚分开与 肩同宽,也可呈“V”字型。男性双手放到体侧,体现男子阳刚 之美。如果站立时间较长,可交换双脚的位臵,将身体的中心 交互落在左右脚上。与人谈话时,身体应直立并稍前倾,双臂 可随谈话的内容做一些手势,但幅度不宜过大,以免显得粗鲁 无修养。
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论秘书的礼仪修养
秘书作为一名职业人士,必须具备良好的礼仪修养,以保持良
好的职业形象和提高工作效率。
以下是一些论秘书的礼仪修养的建议:
1. 认真准备。
在会议前,应通读会议议程,并准备好相关文件
和资料。
确保会议开始前到达会场,并提前检查设备是否都正常工作。
2. 姿态端正。
在会议期间,秘书要保持良好的姿态和仪态,不
要高声喧哗,专注听取发言人的讲话,并根据需要认真记录发言内容。
3. 面带微笑。
秘书应该保持面带微笑,从容自信的姿态,以展
现出职业的亲和力。
4. 言谈得体。
在会议中,秘书应该紧密控制自己的言论和行为。
他们应该特别注重语言的正式性和语气的礼貌性。
5. 尊重他人。
秘书应该尊重和关心所有与会者,尤其是主持人
和演讲者。
他们应该避免分散他人注意力或在会议中发表激烈的政治、宗教等涉及争议的言论。
6. 注意细节。
在会议后,秘书应该及时对未完成的任务进行追踪,保持联系并跟进与会者的反馈和未来计划。
他们应该时刻关注
细节,例如装饰、标识、紧急联系信息等,以确保会议进行得更加
顺利。
7. 个人形象。
注意穿着合适、整洁干净的服装,在处理学术会议数据前洗手,不在会场抽烟或摆姿、做思考妨碍给人留下良好的个人形象。
综上所述,秘书在学术会议上表现良好是一种很重要的职业素质,依靠细致的计划、得体的行为以及贴心的服务可以提高自己的职业形象,使与会者对自己印象深刻,进而在工作中取得成功。