保洁管理工作程序规范【6篇】
清洁卫生管理制度
清洁卫生管理制度清洁卫生管理制度6篇随着社会不断地进步，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是店铺为大家整理的清洁卫生管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
清洁卫生管理制度1为了切实搞好公共场所的清洁卫生，努力创造良好的学习、生活环境，努力培养清洁、讲卫生的好习惯，特制定本制度。
一、公共区域：1、每天进行两次扫除，即早饭后和午饭后各一次。
每周一、三、五的下午进行大扫除。
扫除必须干净、彻底，公区内的杂草、石块、废弃物必须清除干净，垃圾必须倒入垃圾桶内，并随时转倒到垃圾池内。
2、公共区域实行24小时包干制，各班的区域各班负责，切实做好卫生保持工作。
各班每天派人进行不定时巡逻检查，发现有果皮、纸屑、食品袋及其他垃圾，要立即彻底清除。
3、不能随地吐痰、倒饭菜，垃圾入箱，严禁随手乱扔乱丢，若发现，要从重处罚。
4、各种集会、活动不应产生垃圾，若有，要自觉清除，并丢放到垃圾桶内。
5、草坪、花圃的杂草、垃圾要随时清除。
不留卫生死角。
6、不准攀摘花草、树木，严禁损坏公共卫生设施。
7、严禁将茶渣、纸屑、果皮等丢入便槽内或公共场所，打扫厕所要用水冲洗干净。
8、学校每天由值周教师组织班主任或卫生监督岗位的同学，分时段进行常规检查，检查结果立即进行公示，对存在的问题要及时通报批评，并督促限期，确保校园洁净。
二、教室1、每天必须彻底打扫教室及楼道清洁卫生。
2、教室内桌椅安置有序，室内外地面洁净，桌、椅、讲台、窗台无灰尘，四壁无丝无网无挂。
3、严禁在教室内、楼道上倒水、随地吐痰、扔食物、食品袋、废弃物，严禁污损墙壁。
4、垃圾自觉入袋，室内外垃圾当天必须倒入垃圾池，教室不存放垃圾过夜。
5、保持教室内外清洁、安静、安全。
严禁在教室内外抛投物品、拍球、踢球，严禁从窗台、楼道向下抛投各种物品，违者从重处罚。
6、严禁在教室内外及楼道上吸烟，不能在教室内及楼道上就餐。
保洁管理工作程序
保洁管理工作程序保洁管理工作程序为了保持环境整洁，提高工作效率，保洁管理程序是必不可少的。
下面将介绍一套详细的保洁管理工作程序，以便能够规范保洁工作的执行。
一、工作任务的安排首先，需要明确工作任务的安排。
保洁主管应根据公司的需要和场所的要求，制定工作任务，并将其安排给相应的保洁员。
工作任务的安排应当明确具体，包括时间、地点、工作内容以及执行标准等方面的要求。
二、工作人员的培训和考核保洁员在接到工作任务之前，应接受相关的培训，包括公司的规章制度、操作规程以及安全卫生知识等方面的培训。
通过培训，保洁员将了解工作的基本要求，了解工作的操作流程，提高工作技能和效率。
在保洁工作进行的过程中，应对保洁员进行考核。
通过设计合理的考核方式，可以及时发现保洁员的不足之处，并针对性地开展培训，提高工作质量。
三、工作计划的制定和管理为了保证工作的有序进行，保洁主管应制定详细的工作计划，并将其传达给保洁员，明确每个保洁员的具体工作内容和完成时间。
工作计划的制定需考虑场所的具体情况和工作的实际需求，保证每项工作都能得到充分的安排和合理的安排。
同时，保洁主管还需对工作计划进行有效的管理。
定期与保洁员进行沟通，了解工作进展和存在的问题，并采取相应的措施进行调整和解决。
四、工作流程的执行和落实在执行工作任务时，保洁员应按照公司的规定和操作流程进行操作，确保工作的质量和效率。
执行工作流程的过程中，保洁员应注意工作的细节，确保每个环节都能够得到充分的关注和处理。
同时，保洁员还需要负责工作结果的检查和验证。
通过定期的巡检，对工作结果进行评估，并反馈给保洁主管，及时发现和解决问题，确保工作质量得到保障。
五、工作记录的建立和整理在保洁工作进行的过程中，应建立完善的工作记录系统。
保洁员应对每个工作环节进行记录，包括工作时间、工作内容以及完成情况等方面的信息。
通过建立工作记录，可以追踪工作过程，发现问题和不足，并及时进行改进。
六、工作评估和总结定期对工作进行评估和总结是保洁管理的重要环节。
学校保洁规章制度（通用6篇）
学校保洁规章制度学校保洁规章制度（通用6篇）在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编收集整理的学校保洁规章制度（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
学校保洁规章制度（通用6篇）1一、工作范围学校a、b、c、d栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁，包括：楼道、楼梯、栏杆、平台、墙裙、墙面宣传栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。
二、管理制度(一)保洁员工作纪律1、遵纪守法，遵守管理中心的各项规章制度。
2、按规定时间上下班，不无故擅离职守。
3、上班期间仪表整洁。
4、讲文明、有礼貌，服从安排，团结同志。
5、不在工作时间做与本职工作无关的事。
6、爱护公物，不准擅自筹用楼内的物品挪作他用。
损坏、遗失工具要照价赔偿。
(二)保洁员岗位职责1、根据服务第一的思想，遵章守法、热爱本职工作，服从安排，听从指挥，按时上下班，有事外出要请假并主动领取放行条。
2、落实好各项工作程序，按规定及时清扫和保洁自己的管辖区。
3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整洁。
4、楼梯扶手、窗台清擦干净，做到无尘土、无污迹。
5、楼内大厅玻璃、镜面等，保持干净、明亮。
6、卫生间的水阀做到上课停，下课开;上课期间保持便池无尿碱、无堆积、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次，保持干净，每月至少用洁厕剂洗刷一次。
7、垃圾日产日清，不堆积。
8、做好保洁管辖区域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少检查消防栓、逃生指示灯等消防、逃生设施设备一次，确保所有设施设备均在工作状态。
9、虚心听取师生意见，端正服务态度，提高服务质量。
10、按时参加每月后勤例会，及时完成上级主管部门交办的其它任务。
(三)工具管理制度清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品，为使其功能发挥更大作用及妥善管理，特定规定如下：1、用工具者必须是教学楼的保洁人员。
2、共用工具使用后立即归还，使用期间若有人为故意损坏或丢失情况应照价赔偿。
小区保洁员管理制度范文(6篇)
小区保洁员管理制度范文1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。
保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
小区保洁员管理制度范文（2）第一章总则第一条为规范小区保洁工作，提高小区环境卫生管理水平，建立健全小区保洁员管理制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有保洁员，包括物业公司雇佣的保洁员和个人业主自行雇佣的保洁员。
第三条小区保洁员管理应遵循公开、公平、公正的原则，确保小区环境的卫生和安全。
第二章职责与权利第四条保洁员的职责包括但不限于：1. 定期巡视小区公共区域的卫生情况，保持其整洁、有序和清洁；2. 清理小区内的垃圾和杂物，确保小区的环境卫生；3. 清扫小区道路、人行道及公共区域，保持其干净；4. 定期清洗小区内的公共设施，如楼梯、电梯、通道等；5. 检查小区内的供水、供电、供暖等设施，及时上报问题；6. 协助处理小区内的突发事件和紧急情况。
保洁工作程序及规范
保洁工作程序及规范一、工作流程1. 准备工作- 确保工作区域整洁干净，无杂物；- 验收和准备所需的清洁用具和材料；- 确认个人防护装备是否齐全。
2. 开始工作- 根据工作计划，按照区域和顺序进行清洁工作；- 针对每个区域，依次执行以下步骤：- 清除表面杂物和垃圾；- 扫除或清理地面，保持干净整洁；- 擦拭或清洗家具、设备和其他表面；- 消毒和清理卫生间、厨房等特殊区域；- 其他特定区域的清洁工作。
3. 结束工作- 工作完成后，清理并整理好所有工作用具和材料；- 确保工作区域干净整洁，没有残留的清洁剂或垃圾；- 交接工作并向上级报告完成情况。
二、工作规范1. 安全注意事项- 在工作中要注意个人安全，正确佩戴防护装备；- 遵守所有与清洁工作相关的安全规定和操作程序；- 注意设备和用具的正确使用方法，避免意外事故发生。
2. 清洁用具和材料使用- 使用清洁用具和材料时，要根据实际情况正确选择和使用；- 确保清洁用具和材料干净，随时更换或清洗；- 使用清洁剂时，按照正确的配比使用，并注意安全使用方法。
3. 维护工作区域和设备- 工作过程中要注意保护和维护工作区域和设备的整洁和完好；- 注意设备的正确使用方法，避免人为损坏或浪费；- 如发现设备故障或损坏，及时报告并进行维修或更换。
4. 协作与沟通- 在工作中要与同事进行有效的协作和沟通；- 如遇到问题或困难，及时寻求帮助或交流；- 积极参与团队活动和工作会议，共同提高工作效率。
以上为保洁工作的程序及规范，希望能够得到大家的共同遵守和执行，保证工作质量和效率。
保洁部日常管理制度范文
保洁部日常管理制度范文一、岗位职责1.保洁部负责场所内的环境卫生和设施设备的清洁。
2.保洁部负责垃圾分类和处理。
3.保洁部负责清洁用品和设备的管理和采购。
4.保洁部负责协助其他部门进行会议室准备和接待客人。
5.保洁部负责对员工提供清洁培训和指导。
二、工作流程1.每日清洁流程a)早晨：对办公区域进行清洁，包括工作桌、椅子、地板、门窗等。
b)上午：对公共区域进行清洁，包括走廊、楼道、洗手间等。
c)中午：对餐厅和厨房进行清洁，包括餐桌、餐具、地面等。
d)下午：对会议室和接待区进行清洁，包括擦拭桌面、清洁椅子、整理杂志等。
e)晚上：对各区域进行清洁，包括地面、墙壁、设备等。
2.垃圾分类流程a)指定专人负责垃圾分类工作。
b)设立垃圾分类桶，并对员工进行分类知识培训。
c)日常清理时，将各类垃圾进行分类投放到相应的桶中。
d)每日清晨和下午对垃圾桶进行清空和消毒。
3.清洁用品和设备管理流程a)设立清洁用品和设备储物柜。
b)每月检查清洁用品和设备的库存情况，并及时补充。
c)对清洁用品和设备进行定期维护和保养，确保其正常使用。
4.会议室准备和接待客人流程a)提前根据会议室预定情况，准备会议室所需的桌椅、白板、投影仪等设备。
b)在会议开始前检查会议室的清洁情况，并确保所需设备正常运行。
c)对接待区进行定期清洁和整理，确保接待客人的环境整洁。
5.员工培训和指导流程a)定期组织员工参加清洁培训课程，提升其工作技能。
b)对新员工进行全面的岗位培训，包括清洁流程、垃圾分类等。
c)定期对员工进行工作指导和巡查，及时纠正工作中的不足。
三、责任制度1.保洁部部长负责保洁部的日常管理，包括工作流程的规划和调整，人员安排和培训等。
2.保洁员负责所负责区域的清洁工作，按照工作流程进行操作，并保证工作质量。
3.每日清洁结束后，保洁员需填写清洁工作记录，包括清洁时间、内容和完成情况。
4.垃圾分类专员负责垃圾分类工作，定期检查分类桶的使用情况并及时处理异常情况。
公司保洁员管理规章制度6篇
公司保洁员管理规章制度6篇公司保洁员管理规章制度 (1) 物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。
其职责如下：一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”职责，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业状况分析会，总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
物业保洁组长职责标准物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下：一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。
对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。
环境卫生保洁管理制度规定(精选6篇)
环境卫生保洁管理制度规定（精选6篇）环境卫生保洁管理制度规定篇一一、保洁员基本条件：1、思想素养好，遵纪守法，工作认真负责。
2、身体健康，受苦耐劳，能胜任保洁员工作。
3、确保有充分的时间开展保洁工作。
二、保洁员工作范围及工作职责：1、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。
2、负责村内紧要街道、公共场合及小区的日常保洁工作，确保路面无垃圾、无积雪、无聚积物，下水道畅通无淤塞。
3、负责垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、珍惜好所配备的各种卫生保洁工具。
三、管理制度：1、对聘用的保洁员，明确各自责任和权益。
2、保洁员在村委会领导下，认真工作，接受群众监督。
3、保洁员的工资来源紧要为村组自筹，年终依据考核情况足额发放。
4、村环境整治领导小组负责核查各保洁员工作落实情况。
对三次检查均发现保洁员没有真正负责的，停发对该保洁员的工资补贴。
5、如需更换保洁员的，应及时告知村委会，上报村环境卫生整治领导小组。
6、要加强对保洁员的管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。
（1）工作不负责任，无故不帮忙垃圾装车的；（2）身体情形不能胜任保洁工作的；（3）不接受村民正当监督，常常与农户发生矛盾的。
环境卫生保洁管理制度规定篇二认真落实中央和省、市、县的决策部署和要求，科学依法落实落细疫情防控措施切实保障学校师生的生命和身体健康，坚决防止疫情向学校输入扩散，特订立疫情期间环境卫生消杀制度：1.学校环境卫生。
加强人员密集场合卫生管理，每日对教室、功能室、宿舍、教室办公室、食堂、洗手间等校舍进行清扫与消毒。
适时开窗，保持室内空气流通，每日不少于三次以上，每次至少30分钟，课间尽量开窗通风，短时间停止使用中央空调。
2.学校室内外公共场合卫生。
减少室内外公共场合的使用，必需使用的公共上课场合要坚持使用一次消毒一次。
室外公共场合每周消毒一次。
3.学校内公用设施卫生。
布置专人保洁，对门把手、电梯、楼梯扶手、课桌椅、讲台台面、电源开关等公用设施进行消毒，每日1—2次，在放学前后进行，可用有效氯250—500Mg/L的氯消毒剂进行擦拭，也可以采用消毒湿巾进行擦拭。
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2.范围适用于各业务部门的保洁工作。
3.职责3.1、保洁主办负责保洁清洁工作的督导、检查。
3.2、保洁班长负责保洁工作的安排、检查、落实和考核。
3.3、保洁员负责保质保量地完成职责要求的保洁工作。
4.方法和过程控制根据不同的清洁方法与部位，采取合理、适度的频次，以达到清洁服务质量的要求:频率类方别式每日至少一次每周至少一次每月至少一次每两月至少一次每季至少一次每年至少一次备注门玻璃门、防盗门 (铁、不锈钢)、样板房、接待厅擦拭、垃圾房门冲洗住户门、防火门、天台门擦拭小区大门、围栏除尘卷闸门除尘玻璃窗(墙)2米以下，擦拭5米以下，擦拭(5米以上)冲洗地面1、大理石、瓷砖、胶质、广场砖扫拖2、地毯吸尘1、外围广场砖冲洗2、地垫冲洗1、办公场所胶质地板打蜡2、地下室地面冲洗3、外围水泥地面冲洗1、大理石地面打蜡2、办公场所大理石地面抛光3、地毯清洗墙面1、大理石、瓷砖高度2m以下擦拭2、地脚线擦拭1、内墙涂料、壁纸除尘2、水泥墙面除灰尘3、大理石瓷砖2m以上除尘外墙清洗3年一次宣传栏报刊架信箱室内除尘、擦室外除尘室外擦拭管道高度2m以下除尘高度2m以上除尘楼外管道(高空除外)除尘地下室管道除尘三年一次翻新、补刷风叶通风口空调通风口除尘(低处)风扇、通风口、空调湿擦吸顶通风口擦拭风扇冬季装保护罩天花每周除尘一次垃圾箱烟灰盅果皮箱抹洗擦垃圾桶清洗扶手护栏多层住宅擦拭高层住宅擦拭消防楼梯拖扫电梯轿箱、门清洁，不锈钢水擦拭顶、门槛清洁灭火器消防栓楼道内，清洁地下室内，清洁市政，清洁开关灯罩楼内开关擦拭2m以下大堂灯罩(楼内)擦拭楼层灯罩擦拭楼层壁灯擦拭楼外灯罩擦拭楼内大堂吊灯除尘倒车栏道闸安全凸镜读卡器擦拭倒车镜擦拭道闸擦拭护栏车架冲洗立体车库清扫湿拖电话亭除尘抹公园椅抹沟渠井盖清扫冲冼草坪灯湿抹路灯杆湿抹岗亭外部抹垃圾收集点冲冼绿化带卫生清捡杂物园林小品冲洗、擦根据部门实际情况确定清洁频率运动设施冲洗半年刷油漆备注会所、样板房、销售大厅的清洁频次和方法参见相关的作业文件注:每月、每两月、每季、每半年、每年、每三年及更长周期至少一次的保洁工作(如外墙清洗、地板打蜡、冲洗等)，须在《周期性保洁工作记录表》上记录。
5.支持性文件XXwy7.5.1-h02-01、《地面清洁保养作业指导书》XXwy7.5.1-h02-02、《日常用公共设施类物品保洁作业指导书》XXwy7.5.1-h02-03、《收倒垃圾作业指导书》XXwy7.5.1-h02-04 《环境消杀作业指导书》XXwy7.5.1-h02-05 《办公场所保洁作业指导书》XXwy7.5.1-h02-06 《洗手间保洁作业指导书》XXwy7.5.1-h02-07《会所保洁作业指导书》XXwy7.5.1-h02-08 《样板房保洁作业指导书》XXwy7.5.1-h02-09 《销售大厅保洁作业指导书》XXwy7.5.1-h02-10 《保洁设备操作保养指导书》XXwy7.5.1-h02-11、《打蜡作业指导书》XXwy7.5.1-h02-12、《清洁剂使用方法》XXwy7.5.1-h02-13、《泳池管理及水质调试作业指导书》6.质量记录表格XXwy8.2.3-h01-f1《保洁工作检查记录表》XXwy7.5.1-h02-f2《周期性保洁工作记录表》XXwy7.5.1-h02-04-f1、《消杀工作记录表》XXwy7.5.1-h02-06-f1《洗手间定时清洁记录表》XXwy7.5.1-h02-08-f1《样板房/销售大厅物资损坏/遗失申报表》XXwy7.5.1-h02-013-f1、《泳池、泳乐设施运行记录表》【第2篇】物业驻场保洁管理规范物业项目驻场保洁管理规范当值领班交接班制度一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记，填写内容:1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因。
2、当班工作内容。
3、须交下班继续完成的工作内容。
4、存在的问题。
三、仔细阅读交接班记录，并分类安排落实。
工具交接制度一、保洁部工具的管理与发放，由仓管员登记造册，统一管理。
二、各岗位工具由各岗位、领班负责，工具落实到人。
三、仓管员每周清点抽查一次各岗位工具。
四、丢失或使用不当造成工具损坏，由责任人照价赔偿，查不出直接责任人由当值领班和仓管员承担。
保洁物品申购领用、使用制度一、仓管员每月制定出每月保洁物品消耗量，并上报部门主管审批，由部门送至行政人事部采购。
二、申购物品的时间为每月两次，具体每月截止为:10号、25号。
三、领用物品时间为每周二、五，由仓管员填写领料单，部门主管审核，行政人事部发放。
四、价值超过100元高值物品的领用(含租借)必须经过部门主管同意方可办理。
五、在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。
六、操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。
七、高压水枪不能在脱水的情况下操作。
八、使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违着罚款。
【第3篇】工业园保洁员管理规范工业园区保洁员管理规范一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务，礼貌待人。
六、服务态度端正，有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入住户家中。
九、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十一、爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
十三、做好每日工做记录。
【第4篇】新城物业管理通用行为规范-6：物业保洁人员行为规范丽景新城物业管理通用行为规范（6):物业保洁人员行为规范仪容仪表:1.工作时间内一律按照公司内务管理规定执行，着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。
正确佩戴工牌。
2.保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。
3.对讲机统一佩带在身体右侧腰带上，对讲时统一用左手持对讲机。
工具:1.保洁、绿化工具应放置在规定位置，并摆放整齐。
2.在楼道内等区域进行清洁服务时，应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识，以知会相关人员。
遇到客户:1.在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。
2.保洁时遇到客户询问问题，要立刻停止工作，耐心仔细地回答客户提问。
3.不大声说话、聊天。
绿化管理员项目规范礼仪礼节:仪容仪表工作时间按岗位规定统一着工装，佩带工牌。
服务态度态度和蔼可亲，举止端庄，谈吐文雅，主动热情，周到优质，礼貌待人。
浇灌水:1.浇灌水时，摆放相关标识，以提醒顾客。
2.路上不能留有积水，以免影响顾客行走。
3.节约用水。
4.有业主路过，及时停止工作让路，并可点头致意或问好。
施肥、除虫害:1.洒药时要摆放消杀标识。
2.不使用有强烈气味或臭味的用料。
3.有客户经过，要停止工作。
4.药水不能遗留在马路或者叶片上，如有遗留，需及时清扫干净。
5.喷洒药水时，须佩带口罩。
如药水有气味，须向业主作好相关解释工作，说明是没有毒性的药物。
6.不在炎热的时候喷洒药水。
修剪和除草:1.准备和检查使用设备能正常使用，避免有漏油等情况发生。
2.及时清除绿化垃圾，不能摆放在在路边影响景观顾客方便。
3.节假日及中午休息时间不能进行操作，以免影响顾客休息。
4.有客户经过，要停止工作。
【第5篇】前期物业管理保洁部管理规范前期物业管理项目保洁部管理规范工作职责1.负责会所内、外清洁卫生工作，确保洁生环境达到公司的标准要求;2.负责会所内、外杂物的清理。
3.做好清洁用品的使用、管理工作。
4.负责工具设备的清洁、保养工作。
5.负责会所内、外的垃圾清运及处理工作。
6.负责会所内、外装饰设施的清洁与保养。
7.协助其他部门监管公共秩序及设备运行情况，完成突发事件的应急工作。
8.负责会所内有害生物消杀防治工作。
保洁部岗位设置保洁部领班保洁员1.计划设置4人。
2.领班1人，保洁员3人。
3.领班参与正常排班。
员工行为规范准则一.保洁部日常管理制度1.自觉遵守公司各项规章制度。
2.上班穿制服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满，不吃异味食品、不用有怪味的化妆品，不涂浓妆，严禁着便装与制服混装上岗。