企业培养应变能力的路线图
如何提高职场中的决策能力与应变能力
如何提高职场中的决策能力与应变能力在职场中，良好的决策能力和应变能力是每个人都追求的目标。
决策能力意味着能够做出明智的选择，而应变能力则是在面对变化时能够灵活应对。
本文将介绍一些提高职场中决策能力和应变能力的方法。
一、培养明智的思维方式1. 学会分析问题：在做决策之前，要先深入分析问题，了解背后的原因和影响因素。
通过梳理问题，可以更全面地了解局势，从而做出更准确的决策。
2. 考虑多个角度：克服片面思维的困扰，要学会从多个角度看待问题。
可以从不同利益相关者的角度、长远和短期利益的角度等来思考，以便做出全面有效的决策。
3. 管理风险：决策往往伴随着风险。
要学会识别和评估各种风险，然后制定相应的风险管理措施。
同时，也要根据不同风险的概率和影响程度做出权衡，确保决策的可行性。
二、不断学习和积累知识1. 学习行业知识：了解所在行业的动态和趋势，是提高决策能力和应变能力的基础。
通过日常学习、参加行业会议和培训等方式，加深对行业的了解，提高对市场和竞争的洞察力。
2. 培养多元化的知识：除了行业知识外，还要注重培养其他领域的知识。
多元的知识背景能够为思考问题提供更广阔的视角，帮助更好地应对变化。
3. 学习经验教训：职场经验是宝贵的财富，要及时总结经验教训，并将其运用到决策过程中。
通过反思自身的决策，可以不断改进和提升决策能力。
三、锻炼解决问题的能力1. 制定明确目标：明确的目标是解决问题的关键。
要具备将模糊问题转化为明确目标的能力，并制定相应的行动计划。
2. 独立思考：培养独立思考的能力，不要盲目跟随他人的意见，要有自己的主张。
在理解问题的基础上，积极思考并提出可行的解决方案。
3. 实施与监控：决策只有在实施和监控过程中才能得以验证。
要将决策付诸实施，并不断监控效果，及时调整以达到预期目标。
四、提升沟通与协作能力1. 提升沟通技巧：良好的沟通能力对于决策的准确执行至关重要。
要学会倾听他人意见，表达自己的观点，并善于应用不同的沟通技巧，以便更好地理解和被理解。
临场应变能力提升计划
临场应变能力提升计划
临场应变能力提升计划：
1.了解环境：培养广泛的兴趣和知识，了解各种行业的背景和
常见问题，以便能够快速适应新的环境和情况。
2.锻炼决策能力：通过多方面的学习，如阅读相关书籍、参加
决策类活动等，提升自己的分析问题和做出决策的能力。
3.加强沟通能力：通过主动参与团队项目、社交活动等，提升
自己的沟通能力，学会更好地与他人合作，更好地表达自己的观点。
4.培养问题解决能力：通过解决实际问题的训练，如参加解决
型比赛、跨学科的项目实践等，培养自己的问题解决能力和创新思维。
5.注重心理素质的培养：提升自己的压力抗性和反应速度，可
以通过参加焦虑管理训练、冥想练习等来提高自己的心理素质。
6.保持积极的态度：面对复杂和紧急的情况，保持积极的态度
和乐观的心态，相信自己能够应对各种挑战。
7.经验积累：通过实践和不断地试错，积累经验，从失败和成
功中学习。
8.在日常生活中注重灵活性：培养自己在日常生活中灵活应对
各种情况的能力，例如制定计划时考虑到备用方案，适时做出调整等。
通过以上的计划，能够提升自己的临场应变能力，更好地适应和应对各种复杂的情况。
如何在工作中提高自身的应变能力和灵活性
如何在工作中提高自身的应变能力和灵活性在当今竞争激烈且变化迅速的职场环境中，拥有出色的应变能力和灵活性是取得成功的关键因素之一。
无论是面对突发的工作任务、意外的情况变化，还是与不同性格和工作风格的同事合作，能够迅速适应并做出恰当的反应，都能让我们在工作中更加游刃有余，展现出更高的工作效率和职业素养。
那么，如何在工作中有效地提高自身的应变能力和灵活性呢？首先，保持积极的心态至关重要。
面对工作中的变化和挑战时，不要抱怨和抵触，而应将其视为成长和学习的机会。
以积极的心态去看待问题，能够让我们更愿意主动去寻找解决办法，而不是陷入消极情绪中无法自拔。
例如，当公司突然调整业务方向，需要我们迅速掌握新的知识和技能时，如果我们能够保持乐观，相信自己能够应对，就会更有动力去学习和适应，从而更好地完成工作。
其次，不断学习和积累知识是提高应变能力的基础。
我们生活在一个知识爆炸的时代，新的技术、理念和方法层出不穷。
只有持续学习，拓宽自己的知识面，才能在面对各种情况时拥有更多的选择和应对策略。
可以通过阅读专业书籍、参加培训课程、向经验丰富的同事请教等方式，不断充实自己。
比如，如果你从事市场营销工作，不仅要了解传统的营销手段，还要关注新兴的社交媒体营销、内容营销等趋势，这样在市场环境发生变化时，就能迅速调整营销策略，适应新的需求。
再者，培养多元化的思维方式也能增强我们的应变能力。
在思考问题时，不要局限于一种固定的模式或角度，而是尝试从多个方面去分析和解决。
比如，当遇到一个项目难题时，可以从客户需求、成本控制、技术可行性等多个角度去思考，寻找最佳的解决方案。
平时可以通过一些思维训练的方法，如头脑风暴、案例分析等，来锻炼自己的多元化思维能力。
此外，提高沟通能力也是关键。
良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的需求和意图，及时获取信息，从而做出更准确的判断和决策。
在与同事、上级和客户交流时，要学会倾听，理解对方的观点，清晰地表达自己的想法。
如何在工作中提高自身的应变能力和灵活性
如何在工作中提高自身的应变能力和灵活性在当今竞争激烈、变化迅速的职场环境中，具备良好的应变能力和灵活性是取得成功的关键。
拥有这些能力，能让我们在面对各种突发状况和复杂问题时迅速做出调整，有效地应对挑战，并抓住转瞬即逝的机遇。
那么，如何在工作中提升自身的应变能力和灵活性呢？首先，保持积极的心态至关重要。
当我们遇到未曾预料的情况时，很容易产生焦虑、沮丧或者恐惧的情绪。
然而，这些消极情绪只会束缚我们的思维和行动，让我们无法冷静地分析问题和寻找解决方案。
相反，保持乐观、自信和冷静的心态，能够帮助我们更好地应对压力，激发我们的创造力和应变能力。
我们要相信自己有能力应对各种变化，把每一次挑战都看作是成长和学习的机会。
持续学习和不断积累知识也是提升应变能力和灵活性的重要途径。
知识是我们应对变化的武器，拥有丰富的知识储备，我们就能从更多的角度去看待问题，从而找到更合适的解决办法。
这不仅包括与我们工作直接相关的专业知识，还包括其他领域的知识，如心理学、管理学、沟通技巧等。
通过阅读书籍、参加培训课程、观看在线讲座等方式，不断拓宽自己的知识面。
同时，要将所学的知识应用到实际工作中，在实践中加深理解和积累经验。
培养敏锐的观察力和洞察力同样不可或缺。
在工作中，我们需要时刻留意周围的环境和变化，包括市场动态、客户需求、团队氛围等。
通过细致的观察，我们能够提前发现潜在的问题和趋势，从而做好准备，及时调整策略和行动方案。
例如，注意到客户对产品的反馈和需求的变化，我们就能提前改进产品，以满足客户的期望，保持市场竞争力。
学会灵活思考和创新也是关键所在。
很多时候，我们习惯于按照既定的模式和流程去工作，一旦出现变化，就会感到无所适从。
因此，我们要打破思维定式，敢于尝试新的方法和思路。
当遇到问题时，不要局限于传统的解决方案，而是要从不同的角度去思考，探索更多的可能性。
同时，要鼓励自己提出独特的想法和观点，勇于创新和突破。
良好的沟通和协作能力能够为我们提升应变能力和灵活性提供有力支持。
解决问题能力公司培训方案
解决问题能力公司培训方案概述：本公司培训方案旨在帮助员工提升解决问题能力，培养他们解决各种挑战和困难的能力，以适应快速变化的商业环境。
下面将介绍培训的目标、内容和方法。
一、培训目标：1. 提升员工解决问题的思维能力：培养员工批判性思维和创新思维，能够全面分析问题、寻找解决方案，并做出明智的决策。
2. 培养团队合作和沟通能力：解决问题往往需要团队合作，培训将着重培养员工的团队合作和沟通技巧，提高他们在协作中的能力。
3. 增强应变能力：培训将帮助员工适应和应对快速变化的商业环境，学会灵活应对各种挑战和改变。
二、培训内容：1. 问题分析与解决方法论：介绍常见的问题分析方法，如鱼骨图、五力模型等，并针对实际案例进行分析和讨论，培养员工对问题的深入理解和解决能力。
2. 创新思维训练：通过启发式思维、头脑风暴等活动，激发员工的创造力和创新思维，培养他们发现问题和解决问题的能力。
3. 沟通与合作技巧：通过角色扮演、团队合作项目等活动，培养员工的沟通能力和团队协作意识，使他们能够更好地与同事合作解决问题。
4. 学习与反思：鼓励员工持续学习和反思，培养自我认知和自我提升的意识，以不断提高解决问题的能力。
三、培训方法：1. 理论学习与案例分析相结合：通过讲座、培训材料和案例分析等方式，让员工掌握解决问题的理论知识，并将其应用于实际案例中进行分析和讨论。
2. 互动式培训：培训过程中增加小组讨论、角色扮演和团队活动等互动环节，激发员工学习兴趣和参与度。
3. 实践与反馈：培训结束后，员工将被安排参与实际项目，通过实践应用所学知识和技能，并得到反馈和指导，进一步提高解决问题能力。
四、预期效果：1. 提高解决问题的速度和效率：员工经过培训后，将能够更快、更准确地分析问题，并找到解决方案，从而提高工作效率。
2. 促进团队协作和效能：培训将帮助员工更好地理解和协调团队成员，发挥个人和团队的潜力，提高团队效能。
3. 增加创新和竞争力：培训将培养员工的创新思维和解决问题的能力，有助于公司在快速变化的市场中保持竞争优势。
如何在工作中提高自身的应变能力和灵活性
如何在工作中提高自身的应变能力和灵活性在当今竞争激烈、变化迅速的职场环境中，拥有良好的应变能力和灵活性是取得成功的关键之一。
无论是面对突如其来的工作任务调整，还是应对复杂多变的工作场景，能够迅速做出反应并灵活调整策略的人，往往能够更好地应对挑战，抓住机遇。
那么，如何在工作中提高自身的应变能力和灵活性呢？首先，要保持开放的心态和积极的学习态度。
一个封闭、固执的心态会限制我们对新事物的接受和理解，从而影响应变能力的提升。
相反，拥有开放心态的人更愿意尝试新的方法和思路，更容易适应变化。
积极主动地学习新知识、新技能，不断拓宽自己的知识面和视野，能够为应对各种工作情况提供更多的选择和可能性。
例如，参加行业培训、研讨会，阅读相关书籍和文章，与同行交流经验等，都是很好的学习途径。
其次，增强自身的观察能力和分析能力至关重要。
在工作中，要善于观察周围的环境和同事的行为，留意各种细节和变化。
通过对这些观察到的信息进行分析和思考，我们能够更好地理解工作中的潜在问题和发展趋势，从而提前做好准备，在变化来临时迅速做出反应。
比如，在一个项目推进的过程中，注意到客户需求的细微变化，及时调整方案，就能避免后期出现不必要的麻烦。
再者，培养良好的沟通能力也是提高应变能力和灵活性的重要环节。
有效的沟通能够帮助我们快速获取信息，了解他人的需求和想法，从而更好地协调工作。
在与同事、上级和客户的沟通中，要学会倾听，理解对方的观点，清晰准确地表达自己的意见。
同时，要善于根据不同的对象和情境，调整沟通方式和方法，以达到最佳的沟通效果。
当面临工作中的变动时，通过良好的沟通，可以迅速整合各方资源，找到最合适的解决方案。
另外，学会制定备选方案也是提高应变能力的有效策略。
在执行一项任务或开展一个项目之前，除了制定主要的计划和方案外，还要考虑可能出现的意外情况，并制定相应的备选方案。
这样，当遇到问题时，就能够迅速切换到备选方案，避免因突发情况而导致工作停滞不前。
如何在工作中提高工作应变能力
如何在工作中提高工作应变能力在当今竞争激烈且变化迅速的职场环境中，拥有良好的工作应变能力至关重要。
工作中的各种情况往往难以预测，可能是客户突然提出的特殊要求，也可能是项目计划的临时变动，又或者是团队成员的意外离职。
面对这些突如其来的变化，如果我们缺乏应变能力，就很容易陷入被动，影响工作效率和质量，甚至可能错失宝贵的发展机会。
那么，如何在工作中提高我们的应变能力呢？首先，要保持积极的心态。
遇到变化时，不要惊慌失措或抱怨连连，而应以乐观、自信的态度去看待。
相信自己有能力应对挑战，将变化视为成长和学习的机会。
积极的心态能让我们在面对压力时保持冷静，更清晰地思考解决问题的方法。
拥有扎实的专业知识和技能是提高应变能力的基础。
只有对自己的工作领域有深入的了解和熟练的掌握，才能在变化来临时迅速做出判断和决策。
例如，一个财务人员如果精通各种财务法规和业务流程，那么当税收政策发生变化时，他就能更快地调整财务策略，确保公司的财务运作不受影响。
不断学习新知识、新技能也是关键。
行业在发展，技术在进步，工作中的新问题和新情况层出不穷。
我们要保持学习的热情，关注行业动态，参加培训课程，阅读相关书籍和文章，提升自己的综合素质。
比如，随着数字化办公的普及，我们需要学习新的办公软件和工具，以更好地适应线上协作和远程办公的需求。
培养敏锐的观察力和洞察力同样重要。
在工作中，要善于观察周围的事物，留意细节，及时发现潜在的问题和变化的迹象。
例如，市场人员通过观察竞争对手的动态和消费者需求的微妙变化，能够提前调整营销策略，抢占市场先机。
学会灵活思考和创新也是提高应变能力的有效途径。
当遇到问题时，不要局限于传统的思维模式和方法，要敢于尝试新的思路和解决方案。
鼓励自己提出不同的观点和假设，然后通过实践去验证。
比如，在产品研发过程中，如果遇到技术难题，研发团队可以跳出固有的技术框架，从其他领域寻找灵感，或许能找到创新的解决办法。
良好的沟通和团队协作能力也能帮助我们更好地应对工作中的变化。
《路线图》位置与方向
行动方向
具体行动
01
行动方向是指向目标方向的具体行动，这些行动通常由组织或
项目中的成员执行。
资源分配
02
行动方向需要考虑资源分配，包括人力、时间、预算等资源的
分配和使用。
实时监控和调整
03
行动方向需要实时监控和调整，以确保行动能够有效地推动组
织或项目向目标方向前进。
03
路线图
发展路线图
定义
发展路线图是指一个组织或个体为了 实现长远目标而制定的战略规划、时 间表和行动计划。
突破瓶颈
解决制约发展的关键问题，如技术瓶颈、供应链瓶颈等，确保持 续发展。
跨领域合作
加强与其他产业、企业及科研机构的跨领域合作，共享资源、技 术和经验。
创造机遇
拓展市场
通过市场拓展、品牌推广和国际合作，开拓新市场和客户群体。
发掘潜在需求
深入挖掘客户需求，创造新的商业模式和商业机会。
构建生态系统
与合作伙伴共同构建生态系统，提供更全面的解决方案和服务，满 足客户需求。
关键要素
制定步骤
包括职业目标、职业技能与经验、职业发 展路径、时间表等。
1. 确定个人兴趣和价值观；2. 分析职业环 境；3. 确定职业目标；4. 制定实现目标的 行动计划。
企业路线图
定义
企业路线图是指一个企业为了实现战略 目标而制定的整体规划。
关键要素
包括企业愿景、使命、战略目标、市 场分析、竞争策略、产品与服务等。
分析内外环境
收集并分析组织或个人的内外部环境，包括 市场、竞争对手、技术趋势等。
评估与选择
对备选战略进行评估，考虑其可行性、风险 和效益，最终选择最合适的战略。
策略制定
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企业培养应变能力的路线图作者：沃尔特·哥萨奇是埃森哲人才与组织绩效服务线执行总监；安德鲁·里奇是埃森哲人才与组织绩效服务线合伙人；艾德里安·拉吉塔是埃森哲领导力首席主管，负责企业战略与发展项目。
摘自：《培养具备应变能力的企业文化》企业不应针对单项的改革计划定期调整公司结构，而是要使企业及其文化具备适应新方向的应变能力。
并使之成为企业的长久内在能力，无时无刻不体现在组织结构中。
变革管理是在企业内部存在的一项持久能力。
换句话说，企业及其文化应具备适应新方向的应变能力，而不应针对某项改革计划调整公司结构。
因为当企业中的团队需花费数月时间规划并实施一项改革项目时，工作方式的改变同样需要数月时间。
到那时，这些活动能否解决企业的实际问题还是个未知数。
或许曾经风光无限的改革计划最终会成为昨日黄花。
所以，企业再也不能将机构变革与企业发展割裂开来，而是要具备随时进行改革的能力。
企业极强的应变能力不仅有助于提高企业效率，还能提升企业对市场的反应能力与创新能力。
各行各业的老企业正与新创公司激烈竞争，后者没有复杂的汇报结构和流程检验制度，大大缩短了新产品开发和服务创新的时间。
因此，企业的赌注很高：如果要在市场立足，企业必须善于应变。
企业管理者是如何评价自身应对消费需求、市场和经济困境的能力的呢？2010年埃森哲卓越绩效研究表明，有些企业的情况不尽如人意。
接受调查的674名管理者中，将近一半表示企业无法针对新的市场和消费者做出迅速调整。
50%的受访者认为，其企业文化无法有效应对变化。
44%表示不确定企业员工是否能在经济不确定时期有效适应、应对新变化。
这个结果看起来一点也不令人振奋。
由谁负责？企业哪个部门应负责协助员工、管理者和整个企业应对变化，更有效灵活地应对市场条件和机遇，这是企业面临的一大问题。
人力资源部门和培训部门或许最适合担此重任。
但是，只有1/10的受访者表示所在企业的人力部门与培训部门能承担这一重任。
当然，与咨询公司及组织变革专家合作，也可帮助企业采纳新技术或迅速有效地实施新战略。
但是，如果这是企业的唯一手段，企业将无力实现变革管理。
企业应避免在实施重要战略或市场活动后才考虑推出有助于调整工作方式的劳动力、领导力和文化计划，支持组织变革。
在企业完成变革项目的规划、改进，和人员配置后，企业很可能已进入新一轮的战略发展。
这样，当滞后的人才、文化与领导力计划最终得以实施时，他们事实上会阻碍企业有效地应对下一波变化的挑战。
举个实际例子：印度塔塔汽车公司简单地忽视了多数企业会面临的组织不利因素，完成了似乎不可能实现的目标—批量生产价值2500美元的汽车。
塔塔汽车公司并非根据公司的能力和不足，而采取相应的措施。
与此相反，塔塔发现了新的市场需求—新兴经济体日益壮大的中产阶级希望获得经济的交通方式，并积极思考：公司如何改变设计方法和生产过程，满足这一需求。
如何提高企业应变能力？企业如何才能提高应变能力？企业需要如何处理能力、结构、领导力和衡量标准等问题，不断适应新的变化？根据我们的研究和实际经验，我们列出以下四大要素：建立企业变革网络综合的变革管理需要深入的专业知识来完成。
但是，如何能够保证不受不相关问题干扰来培养这种专业技能呢？例如，商业伦理或慈善活动等专业领域是少数人的工作，而不是整个企业的责任。
因此，在一家所有员工都把变革管理视为工作的一部分的企业中，过度专业化便无法实现预期目标。
由此可见，掌握平衡是关键。
一方面，具备应变力的企业应组建中心小组，以集中其在技术与变革管理方法等方面深厚的专业知识。
这有助于企业根据预算和实际需求量来集合受过系统训练并掌握实践经验的专业人力资源。
但另一方面，企业还需要变革管理专家深入正在变革的最前沿。
因此，建立互为联系的应变网络显得十分必要，这样就可以将分散的才能和知识与相对集中的管理平衡起来。
企业应变网络由一套统一的、在企业内共享的变革管理实务、方法和模板组成，将变革管理方法贯彻到员工的工作方法、思维方式及合作模式中。
企业应为各级员工和管理者提供变革管理方法，将其始终如一地运用到各个项目中。
如果缺乏合适的变革管理方法和模式，一家全球大企业可能会自缚手脚。
例如，某知名全球制药公司需要在一年内节省15亿美元的开支。
由于领导层无法应对因此带来的企业变化，公司要实现这一目标困难重重。
分析公司现状后，我们发现一个原因：公司各部门采取了至少六种互不相关的应变方法。
拓展应变能力创建具备应变能力的企业，还需提高企业各级员工和管理者的应变水平。
提高企业应变能力的一个成功模式就是建立培训部门“变革学院”，以提高企业的变革管理能力和管理方法，它也可对企业面临的各种变化进行集中管理。
例如，法国电力公司的子公司EDF能源网络公司是英国最大的配电商，该公司启动了名为“网络一号”的改造项目，希望通过对生产力、资产管理、劳动力发展、安全、客户服务、合同管理以及系统与数据等方面的变革巩固公司在市场的领先地位。
这一举措将给公司及其5000名员工带来巨大影响。
事实上，在改造项目初始阶段就确定了至少64项措施，这些措施将改变企业的运作方式，影响数千员工的日常工作。
“网络一号”项目的执行主管理查德·哈普利表示，“鉴于公司改造的影响和重要性，我们不能简单地教会员工适应新的工作方式，虽然这相当重要，是摆在我们面前的一大难题。
而更大的困难则在是于帮助他们理解什么是成功的变革，并能够有效地引导和管理变革项目。
”公司HR及培训与沟通总监克里斯·德戈指出，“我们明白不能再靠临时计划应对企业变革。
公司各级部门都应具备良好的应变能力。
”EDF能源网络公司特别设立了变革培训部门，帮助变革项目的领导小组、变革管理负责人，甚至整个公司有效应对变化。
EDF能源网络公司设立变革培训学院的最终目的是帮助企业建立持久的变革能力，它有助于提高以下各管理层的能力：企业高管、经理和“变革倡导者”，特别是业内积极支持变革、推行变革项目的重要人士。
变革学院模式使企业集中工作重点和精力，以管理其他项目或对服务的方式进行变革管理。
企业可利用以理论为基础，经过实践实地检验的专业知识和方法，而不是依靠少数管理者的认识或感召力，为企业的成功变革奠定更广泛的基础，而不是依靠少数管理者的认识或感召力。
项目主管哈普利先生认为，“变革学院还加快了我们的工作速度。
重大战略或变革项目实施最初的几个月尤为关键。
如果项目启动慢，口碑不理想，就需要相当长时间恢复。
有了学院模式，我们能在短短三个月时间内，为公司领导提供31次培训课程，建立了各类知识和技能的20种培养模块。
”培养有效变革的领导者要有效管理变革，需要特殊的领导态度和行为。
在具备独特的变革管理能力的基础上，企业还需有改善领导力行为的特殊项目，并提供相应的激励手段。
在2007年，合并后的诺基亚西门子通信启动了一项大范围的业务变革计划，希望向100多个国家和300多个用户群推出一项新的业务模式。
公司运营部负责人、执行委员赫伯特·梅兹表示：“我们知道项目的成功很大程度上归功于员工的工作能力和干劲。
这就意味着我们需要在全球业务范围中更广泛地推广变革管理技能。
”因此，当时企业变革计划的一个重要方面就是新的领导力培训项目，以提高企业的变革管理能力。
公司变革项目负责人、执行总监兼、运营领导人于尔基·鲁诺拉表示：“我们现在的目标是确保企业管理者知道如何调动公司各部门共同应对变革，沟通无阻齐心协力，传递好变革的接力棒。
”企业也从中汲取了一个重要经验：企业需要从人才库中筛选变革管理者，并认真分配他们所需承担的责任。
变革管理离不开专业知识和经验，企业只有了解管理队伍每个人的能力，知人善任，才能使能者在职，各得其所。
诺基亚西门子通信还在变革过程中发现，社会化网络和点对点学习模式改变了变革管理者的交流方式。
多年来，变革管理专家一直强调有效进行双向沟通的重要性，尤其关注领导层如何互相传达清晰一致的信息。
目前，横向沟通日益增多，变革管理者必须适应这一状况。
正如企业已无法完全地左右Facebook和YouTube时代的信息传播一样，变革管理者也无法确保掌控沟通的走向。
解决的办法就是充分利用这些常见的通讯方式进行交流，而不是试图控制交流方式。
此外最后，诺基亚西门子通信还发现关于变革领导力的另一大重要事实：受到变革影响最大的团队领导者应对变革努力工作负主要责任。
企业的变革计划最初由IT和流程管理专家推动，而受变革影响最大的企业被当作用户看待。
在变革过程中，公司做出调整，安排业务所在国家和客户团队的主要人员参与变革管理。
由于他们是变革管理的真正受益人，他们所关注的问题能影响整个计划，因此这一举措极大地推动了变革计划的实施。
变革适应性评估评价指标是任何变革管理项目必不可少的重要组成部分。
但是，变革能力的衡量不同于对某项变革成果的追踪记录，例如新的商业战略或是系统执行计划，这类似于马拉松选手速度和赛况的记录以及比赛时身体状况的评估之间的区别。
企业可以利用许多方法评估员工对变革的准备情况。
还有一些方法可追踪各工作组的工作效果等复杂变量，如变革的进展、是否有足够数量的员工具备了所需技能、工作流程的效果等。
进展评估中甚至还包括员工参与度、情感能量水平及创新意愿等因素。
对企业文化的真实现实评价也对提升企业的反应能力具有举足轻重的意义。
企业高层往往无法准确把握企业文化的发展状况，而产生认识偏差。
这主要是因为企业高层接收到的信息经过层层过滤，最终导致他们无法了解员工日常工作中面临的问题，因而便可能采取不符合实际的工作方法。
企业管理者在完善公司产品与供应链的过程中，会确保在流程中的每一步都考虑到质量因素。
在提高企业道德规范及合规绩效的过程中，他们同样也应确保在所有工作环节和关系中都能自然而然地讨论、遵循这一议题。
同样地，反应敏捷的企业也会关注新战略或其他变革计划对员工、业务流程和整个公司在每一环节的影响。
变革管理已自然地融入这类企业，因此它们具备良好的反应能力，能够充分抓住市场机遇，而不是被动地对机会做出回应。