什么是连锁特许经营
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连锁经营一班完整内容连锁经营一班。
连锁经营是指一个品牌或企业通过特许经营的方式,在不同地区开设多家分店,实现规模化经营和品牌影响力的扩大。
随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,连锁经营模式在各行各业都得到了广泛应用。
本文将从连锁经营的定义、特点、优势和发展趋势等方面进行详细介绍。
一、连锁经营的定义。
连锁经营是指总部企业通过特许经营、加盟或直营等方式,在不同地区开设连锁店,实现商品、服务、管理等方面的统一化,从而扩大品牌影响力,提高市场占有率,实现规模经营和利润最大化的经营模式。
二、连锁经营的特点。
1. 统一品牌形象,连锁店在装修风格、标识标识、员工着装等方面都具有统一的品牌形象,能够提高品牌辨识度,增强消费者的信任感。
2. 统一管理模式,总部企业对连锁店的管理、培训、促销活动等都进行统一规划和指导,确保各个分店的运营水平和服务质量得到保障。
3. 规模效应明显,通过规模化的采购、生产、物流等,能够降低成本,提高利润空间,从而实现经济效益的最大化。
4. 风险分散,不同地区的连锁店相互独立,风险得到分散,一家店铺出现问题不会对整体经营产生重大影响。
三、连锁经营的优势。
1. 品牌效应,通过连锁经营,企业能够迅速提升品牌知名度,吸引更多消费者,实现销售额的快速增长。
2. 经济效益,规模化运营能够降低成本,提高利润空间,实现经济效益的最大化。
3. 人才储备,通过连锁店的培训和晋升机制,能够吸引更多优秀的人才加入,形成人才储备,为企业的长期发展提供保障。
4. 市场占有率,连锁店的快速扩张能够快速占领市场份额,形成竞争壁垒,抵御竞争对手的挑战。
四、连锁经营的发展趋势。
1. 多元化发展,随着消费者需求的多样化,连锁经营也趋向于多元化发展,不再局限于传统的餐饮、零售等行业,而是向健康、教育、文化等领域拓展。
2. 信息化运营,随着信息技术的发展,连锁经营也将越来越依赖于信息化系统,实现总部与分店之间的实时数据共享和业务流程的标准化。
特许经营与连锁经营的区别

特许经营与连锁经营的区别
特许经营和连锁经营都是企业经营模式的种类,小伙伴们知道特许经营与连锁经营分别是什么意思吗?特许经营与连锁经营有区别吗?特许经营与连锁经营的区别在哪里呢?本期乔布简历小编将为大家科普的就是特许经营与连锁经营的区别,分不清特许经营与连锁经营的小伙伴们下面就一起来看看吧~
特许经营与连锁经营的区别是什么呢?
特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。
特许经营是特许人和受许人之间的契约关系。
在这个关系中,特许人提供或有义务在诸如技术秘密和训练雇员方面维持其对专营权业务活动的利益;而受许人获准使用由特许人所有的或者控制的共同的商标、商号、企业形象、工作程序等,但由受许人自己拥有或自行投资相当部分的企业。
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。
在连锁经营中,授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的,双方不存在有形资产关系,而是相互独立的法律主体,由各自独立承担对外的法律责任。
被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务,且被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。
怎么样,看完乔布简历小编为大家整理的内容,现在大家清楚特许经营与连锁经营的区别了吗~
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何为连锁特许经营

何为连锁特许经营何为连锁特许经营连锁特许经营是指企业将自身的知识、技术、管理经验、品牌等无形资产授权给其他企业或个人,在指定的区域内从事同一种经营活动,并提供必要的培训、支持和监督,共同分享风险和利润的一种经营模式。
连锁特许经营是在市场经济条件下出现的一种新的经营方式,具有明确的权责分配,规范的运营流程和成熟的管理模式,已经成为国内外企业快速扩张、降低经营风险的重要手段。
连锁特许经营最早起源于美国。
在20世纪50年代,美国的连锁经营迅速发展,诞生了许多著名的特许经营品牌,如麦当劳、肯德基、必胜客等。
这些知名品牌将自身成功的经营模式复制到各个地区,帮助合作伙伴快速开店,提供统一的产品和服务,从而实现品牌价值的最大化。
这些品牌经过多年的发展,已经成为全球知名的企业,享有很高的知名度和美誉度。
连锁特许经营的核心是品牌授权。
品牌是企业最宝贵的资产之一,而特许经营可以将品牌价值最大化。
通过特许经营,品牌所有人可以将自己的品牌授权给其他企业或个人在特定的区域内经营,扩大品牌的影响力和覆盖面。
受许经营者可以利用品牌的知名度和声誉,快速获取市场份额,并减少市场推广和宣传的投入。
品牌授权双方通过合同确定各自的权责,明确经营范围、品牌使用方式、经营标准、产品质量、市场推广等方面内容,并约定特许经营费用和特许经营期限。
连锁特许经营的优势主要有三个方面。
首先,特许经营能够快速扩张市场。
相比自己独立开店,特许经营者可以借助品牌的知名度和市场影响力,更容易获得资金支持和政府支持,并降低市场进入门槛。
其次,特许经营可以实现资源共享。
品牌所有人可以通过特许经营将企业的管理经验、技术和供应链等资源共享给加盟商,加盟商可以获得必要的培训和支持,降低创业风险。
最后,特许经营可以实现风险共担。
品牌所有人和加盟商共同承担经营风险,通过共同的努力实现经营目标,实现利润的共享。
当然,连锁特许经营也存在一些挑战和风险。
首先,品牌所有人需要建立完善的特许经营管理体系,确保品牌形象和品质得到有效控制。
什么是连锁特许经营

什么是连锁特许经营连锁特许经营也被称为特许经营(Franchising),是一种商业模式,通过一家已经成功运营的企业(即特许人)将其商标、产品、技术、管理经验和运营模式等授权给其他独立经营者(即特许经营者)。
特许经营者可以以特许人的品牌开设自己的分店,从而分享特许人的成功经验,同时特许人通过特许费和连锁店销售利润等方式获得收益。
连锁特许经营是一种双赢的商业模式。
对于特许经营者而言,他们可以获得一个成熟的品牌、经营模式和管理支持,减少了创业的风险和失败的可能性。
同时,他们可以利用特许人的供应链和采购优势,获得价格优势和更好的商品选择。
对于特许人而言,他们可以通过特许经营者的扩张,实现品牌的覆盖面和市场份额的快速增长。
特许人还可以通过特许费和连锁店销售利润等途径获得稳定的收益。
连锁特许经营的核心是共同发展和利益共享。
特许经营者需要按照特许人制定的标准和要求开展经营活动,以确保品牌形象和质量的一致性。
特许人会向特许经营者提供培训和支持,帮助他们建立和运营好自己的分店。
双方在合作过程中共同努力,实现双方的利益最大化。
连锁特许经营有许多优点。
首先,特许经营者可以在创业初期获得一个成功的品牌和商业模式,减少了创业的风险和失败的可能性。
其次,特许经营者可以借助特许人的品牌知名度和市场份额,获得更多的顾客和销售收益。
再次,特许经营者可以通过利用特许人的供应链和采购优势,获得更好的商品价格和选择,提高经营效益。
最后,特许人可以通过特许经营者的扩张,实现品牌的快速增长和市场占有率的提高。
然而,连锁特许经营也存在一些挑战和风险。
首先,特许经营者需要支付特许费和其他一次性费用,这对于一些创业者来说可能是一笔较大的负担。
其次,特许人和特许经营者之间的利益分配是一个敏感问题,如果双方的利益不能得到平衡,可能导致合作破裂。
再次,特许经营者需要按照特许人的要求进行经营,可能会剥夺他们的一些自主权。
最后,特许经营者需要面对市场竞争的压力,特别是当同一品牌的其他特许经营者在同一区域开设分店时,可能会造成市场份额的争夺和利润的下降。
连锁特许经营发展成功案例

连锁特许经营发展成功案例连锁特许经营是一种商业模式,通过授权给其他企业或个人使用自己的商标、品牌、业务模式、产品和服务来扩展自己的业务。
这种模式的成功取决于连锁特许经营者的产品和服务质量、品牌知名度以及与特许经营者的良好合作关系。
下面是一个连锁特许经营发展成功的案例。
基于特许经营模式的顶尖连锁咖啡店公司X成功地在全球范围内发展壮大。
X自1990年代初开始提供高品质的咖啡和服务,通过特许经营模式将自己的业务扩展到全球各地。
从一家小咖啡店起步,到如今成为全球最大的连锁咖啡店之一的X,其成功离不开以下因素:首先是X对于咖啡品质的执着追求。
X坚持使用优质的咖啡豆,并且通过精心研磨和独特的烘焙工艺来确保每一杯咖啡的口感和香气。
X注重细节,从挑选咖啡豆到制作咖啡的每一步都严格把控,以确保产品的一致性和品质。
其次是X建立了强大的品牌形象。
X通过独特的装修风格、标志性的绿色标识和卓越的客户服务赢得了顾客的认可和忠诚度。
无论顾客身处哪个国家或城市,进入X门店,都能感受到独特的氛围和产品质量。
X还通过积极参与社区事务、慈善活动和创新的营销活动来提高品牌知名度。
此外,X与特许经营者之间的合作关系也是成功的关键因素。
X与特许经营者建立了紧密的合作伙伴关系,为特许经营者提供全面的支持和培训,包括店面装修、产品制作、市场推广和经营管理等方面。
特许经营者可以通过参与X的全球采购计划,获得更优惠的价格和更快捷的物流配送,从而降低成本并提高业务竞争力。
最后,X积极借助科技手段推动业务发展。
X开发了自己的移动应用程序,为顾客提供在线订单、支付和积分等便利服务。
X还通过社交媒体平台与顾客互动,了解顾客需求,并及时推出新产品和促销活动。
这些科技化的举措不仅提高了顾客的购物体验,也促进了销售额的增长。
总而言之,X公司是一个典型的连锁特许经营发展成功的案例。
其成功离不开对高品质产品的坚持追求、强大的品牌形象、与特许经营者的紧密合作关系以及借助科技手段推动业务发展。
特许连锁商店的名词解释

特许连锁商店的名词解释特许连锁商店是现代商业模式中广泛应用的一种形式,它将品牌和经营模式的权利授权给特许经营者,以便快速扩张市场份额并实现更大的利润增长。
在特许连锁商店中,特许经营者可以通过缴纳费用和按照特许店面标准经营,从而获得特许经营的权利。
一、特许连锁商店的背景和发展历史特许连锁商店的兴起可以追溯到19世纪末和20世纪初,那时候许多企业家开始将自己的商业模式授权给其他经营者。
这种商业模式迅速流行起来,成为一种成功的扩张策略。
如今,特许连锁商店已经渗透到各个领域,包括零售、餐饮、快速消费品等。
二、特许连锁商店的特点1. 品牌力:特许连锁商店通常基于一个有巨大知名度和消费者认同的品牌。
这种品牌力可以为特许经营者带来更多顾客和更高的销售量。
2. 统一标准:特许连锁商店会制定一套统一的标准和要求,确保所有特许经营者都能提供相似的产品和服务,使消费者在不同的特许店面中获得类似的购物体验。
3. 知识转移:特许连锁商店通常会提供培训和知识转移的机会,帮助特许经营者掌握经营技巧和管理方法,从而提高运营效率。
4. 共享资源:特许经营者可以共享总部提供的资源,如市场营销支持、供应链优势、采购能力等,从而获得更多的竞争优势。
三、特许连锁商店的优点1. 快速扩张:特许连锁商店可以通过授权给特许经营者的方式,快速在不同地区或国家建立分店,减少了初始投资和风险。
2. 统一管理:特许连锁商店采用统一的标准和管理模式,可以更容易地对分店进行管理和监督,确保产品和服务的质量。
3. 创业机会:特许连锁商店为希望创业的人们提供了一个相对较低的风险方式,他们可以借助总部提供的品牌和支持来开展自己的业务。
四、特许连锁商店的挑战1. 成本问题:开设特许连锁商店需要缴纳授权费用和其他一些成本,这对于创业者而言可能是一个负担。
2. 管理困难:特许连锁商店需要统一标准和管理模式,但不同地域的文化和消费习惯差异可能会给管理带来挑战。
3. 品牌形象受损:如果特许经营者经营不善或服务质量不佳,可能会对整个品牌形象造成负面影响。
(连锁经营)特许连锁的基本知识

关于特许连锁经营的基础知识什么是连锁经营 (1)什么是直营连锁 (2)什么是特许经营 (2)什么是自由连锁 (2)特许经营的本质特征是什么 (2)特许经营与直营连锁的区别 (3)特许经营与代理、经销的区别 (3)特许经营与直销的区别 (4)特许经营与传销的区别 (4)特许经营按特许权的内容划分有哪几种类型 (4)特许经营按特许双方的构成划分有哪几种类型 (5)特许经营按授予特许权的方式划分有哪几种类型 (5)什么是单体特许 (5)什么是区域开发特许 (6)什么是二级特许 (6)什么是代理特许 (7)发展特许经营应遵循哪些基本原则 (7)特许经营发展计划包括哪些内容 (8)特许合同的基本格式 (8)如何评估特许者的发展阶段 (10)特许经营费用一般包括哪几方面的内容 (10)特许总部与加盟者如何分摊广告宣传和促销费用 (11)怎样把握特许经营的发展规模 (11)如何保持特许者与特许者之间长期稳定的合作关系 (12)特许总部与加盟店之间的冲突来源 (12)特许经营双方发生冲突,如何解决 (13)特许经营涉及的主要行业有哪些 (13)特许经营获得成功的基本条件是什么 (13)我国发展特许经营的主要障碍是什么 (14)我国关于特许经营的第一个部颁规章是什么 (14)目前涉及特许经营的规定有哪些 (15)许可他人使用注册商标时须注意什么 (15)开展特许经营应在哪里备案 (15)什么是无形资产,它的组成要素有哪些 (15)什么是知识产权 (16)什么是工业产权 (16)商标一般分为哪几大类 (16)什么是连锁经营连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个店铺以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,使复杂的商业活动简单化,以获取规模效益。
连锁经营包括三种形式:直营连锁、特许经营和自由连锁。
什么是直营连锁直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。
12、对比分析肯德基的经营特点以及在中国市场现状

一、特许经营(一)概念特许经营连锁是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。
由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此也称之为特许连锁。
(二)特点厂商在生产商品之后,必须将这些能满足消费者欲望的商品分销出去,使消费者能在最方便的地方买到。
营销的功能之一是如何有效将商品分销出去,在分销过程中,如何选择中间商以最有效的方法,发挥空间、时间的效用来达成商品从制造商转移到消费者手上的目的,成为企业经营的重中之重。
特许经营在成本与效益的衡量中,被认为是一种低成本高效率的流通方式。
一般而言,特许经营有如下特点:1.特许经营是授与人(生产厂家或批发商)和很我独立商号(如批发或零售商)之间经销商品的一种契约。
2.特许经营是一种流通的方式,特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时期内,按其规定方式经营销售的一种特权。
3.在特许经营权的存续时期中,提供一个经营权利的保证,并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。
总之,特许经营强调的是一种双方特许经营权授予人与接受方,永续的关系。
在这种关系之下,是一种有偿的传授或授予有形与无形资产如服务、商标、服务标志、形象设计或专业技巧的行为。
特许店在母公司的辅导下应用其品牌,实际从事企业的营运。
(三)优点1.特许商利用特许经营实行大规模的低成本扩张对于特许商来说,借助特许经营的形式,可以获得如下优势:(1)特许商能够在实行集中控制的同时保持较小的规模,既可赚取合理利润,又不涉及高资本风险,更不必兼顾加盟商的日常琐事。
(2)由于加盟店对所属地区有较深入的了解,往往更容易发掘出企业尚没有涉及的业务范围。
2.加盟商借助特许经营"扩印底版"有人形象地把加盟特许经营比喻成"扩印底盘",即借助特许商的商标、特殊技能、经营模式来反复利用,并借此扩大规模。
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第1章什么是连锁特许经营本章内容:1 连锁在各国的定义1-1 连锁加盟的定义1-2 美国的连锁加盟的定义1-3 日本的连锁加盟定义1-4 台湾地区连锁店定义2 连锁店的历程2-1 第一代传统连锁加盟店2-2 第二代现代连锁加盟店2-3 第三代新式连锁加盟店2-4 第四代连锁加盟店的国际化3 连锁店各国演进历程3-1 美国连锁加盟的演进3-2 日本连锁加盟的演进3-3 加拿大、澳、纽连锁加盟的演进4 连锁加盟的国际趋势4-1 世界经济的统一4-2 国民收入增加与适合的发展环境4-3 连锁加盟仍将继续发展4-4 制造商为自己开发的连锁加盟系统4-5 美国连锁企业的海外拓展4-6 海外旅行的普及和国际通讯的发达5 连锁加盟的优缺点5-1 加盟连锁的优点5-2 加盟连锁的缺点1连锁在各国的定义关于连锁加盟的定义,先得从他的英文“Franchise"这个字说起。
这个字原本为法文,意为免于奴隶、苦役的身份(Free from servitude)。
变成英文后的Franchise,有特别的权利,即封建时期帝王君侯特别赋予的特权。
现演变至今又延伸其意,我们把连锁加盟解释成总公司赋予加盟者一种特权,这种“特权”,我们又可以把她解释成“执照”,而并非是一般我们指政治上特权阶级上的所谓“特权”,可以使其免于薪水阶级的苦役身分。
这里所讲的是连锁加盟提供了一般人一个拥有自己事业的机会,即使他没有什么事业经验。
1-1 连锁加盟的定义提到连锁加盟的定义,先得从其发生的概念说起。
假定有一个企业开发了一项认为很有市场前景的新产品,该公司极想好好促销一番,如果单单是找批发商或零售商,将该项新产品交给他们代销,则往往因为他们的行销网有限,可能达不到其希望的目标,于是这家公司在每个特定地区,分别选择了特约的专卖店来销售其产品;同时赋予这些特约专卖店能够使用其公司商标、店号的权利,提供该产品销售有关的know—how及制造秘方,更进一步地给予各项训练、指标及支援。
由于这家公司既允许其特约专卖店使用公司的店号、商标,又倾囊相授指导其制造、管理、行销,当然相对地可以跟这些特约店要求相对的报偿,如此这般的交易过程,该公司和特约专卖店之间有必要订立个合同,这种合同就叫做连锁加盟合同;而拓展新产品市场的该公司所采用的行销方法,就是连锁加盟系统。
当然这种销售方式也不仅限于新产品,几乎所有的行业、所有的商品和服务,经过设计后都有可能使用连锁加盟的方式,大如国际级观光旅馆、小如冰淇淋,如今不但在欧美各国、台湾地区,甚至社会主义的中国大陆都可以看到。
依国际连锁加盟协会(IFA)给连锁加盟的定义:一种存在于总公司和加盟者之间的持续关系。
总公司赋于对方一项执照、特权,使其能经营生意,再加上对其组织、训练、采购和管理的协助。
相对地也要求加盟者付与相当的代价,做为报偿。
另外日本连锁加盟协会(JFA)对连锁加盟下的定义如下:总公司和加盟者缔结合同,将自己的店号、商标,以及其他足以象征营业的东西和经营的know—how授予对方,使其在同一企业形象下贩卖其商品。
而加盟店在获得上述的权利之同时,相对地需付出一定的代价(金额)给总公司,在总公司的指导及援助下,经营事业的一种存续关系。
以上二个定义大抵相同,只是日本连锁加盟协会定义更详尽些。
从上述之定义,我们可以将连锁加盟制度,归纳成三点:1)连锁加盟制度是存在于连锁加盟总公司(Franchisor)、加盟店(Franchisee)之间的一种合同关系,但是这种合同是一种既定格式的合同,而非经由双方协议而订立下的合同。
即总公司事先将合同的内容拟妥、印妥,然后将相同定式的合同交付与众多的加盟希望者,请其同意后签订的一种合同。
2)合同的主要内容是记载产品销售或从事经营有关的所有权利之交付,及与此相对的代价,付与之义务履行。
3)基于权利义务履行的合同签订双方,其基本的权利义务如下:A.总公司允许加盟店使用其店号、商标等企业标识,同时提供经营及销售等有关的know—how,关加以指导。
B.加盟者为了经营其事业,而投入交付必要的相对资金,在总公司的指导与监督下,从事其事业的经营。
1-2 美国的连锁加盟定义由于美国是连锁加盟的创始国,同时也是全世界连锁加盟事业发展得最好的国家,因此她所组成的连锁业协会被称之为国际连锁加盟协会(IFA),美国对连锁业的定义我们可参考协会的说明如下:“一种存在于总公司和加盟者之间的持续关系。
总公司赋予对方一项执照、特许权,使其能经营生意,同时又对其组织、训练、采购和管理的协助。
反过来总公司相对地也要求加盟者给予相当的代价,做为报偿。
”按连锁加盟制度的创始国,也是连锁加盟王国——美国的分类,连锁加盟可分为两大类:一种是商标商品的连锁加盟(product and trade name franchising ,简称P&T型),另一种是公式的连锁加盟(Business Format Franchising,简称BF型)。
1)传统型商标商品,P&T型,FC逐渐减少商标商品连锁加盟是传统的连锁加盟形态,加盟店和总公司的关系有如其的经销商或代理商。
加盟店专以销售某一家公司的产品,甚至某一公司的特定产品。
从总公司得到的仅是商品的供应和商标的借用。
典型的这种连锁形态以客货汽车经销商(如专卖通用汽车、福特汽车等)、加油站(如专卖爱克森汽油、贝壳牌汽油)、以及饮料经销商(如专卖可口可乐公司的所有饮料)等。
由于客货车的金额颇大,且美国的生活形态使家家户户几乎都得自备用车,使用商标商品这类连锁在整个连锁加盟业中占了大半的营业金额。
尽管如此,它的比重却逐年降低。
由加盟店的个数所占的营业额比重可以明显看出,这类商标商品连锁正逐渐减少。
2)全套营利公式型,BF形,FC如日中天营利公式连锁加盟是较新型的加盟方式,也是一般所指的连锁加盟店。
因为它除了提供商品、商标外,还提供给加盟店全套的管理和行销制度,甚至财务上的融通。
这种连锁以速食餐厅为代表,如麦当劳、汉堡王等都是此中的佼佼者。
传统商标商品类的减少,营利公式类的连锁加盟店却如日中天,加盟店急骤增加,营业总额也跟着暴增。
由以上两类型的连锁加盟形态的明显消长,我们获知在工商发展迅速的今天,传统的经销代理制度不符合现在的需要,在一切请求专业、分工的今天,在众多中产阶级都殷切地盼望有自己事业的今天,营利公式型的连锁加盟店无疑是新时代的产物。
1-3日本的连锁加盟定义市场在全国上下一致追求国际化、自由化后,美日等先进国家的连锁、连锁业等一个接一个地被引进来,美国由于流通系统比较单纯,其连锁经营形态的分类也如前述比较简单明了;日本由于有其独特的流通体系,颇为复杂,因此也有一套她自己的分类方式。
至于国人,则是在几乎无这方面背景的情况下,同时引进、接受这二大连锁王国的东西,除了难免有混淆之感外,还可能有以错传错。
在报章杂志上我们经常可以看到、在电视以及日常接触中我们也可以听到许多零售有关的名词,如连锁店、加盟店、直营店、连锁加盟店,乃至英文的所谓RC.、VC.、FC.等。
这些名词看似相同,却又不尽然,究竟他们的相同点在哪里?又有那些相异点?在相同及相异点之外又有哪些相关之处?本节拟订就上述这些易于令人混淆的名称做一说明和比较。
1)连锁店(Chain Store)连锁店(Chain Store)。
广告的连锁店应该包涵上述所有这些名称;因为英文的RC.、VC.、FC.之几个C 其实都是连锁店Chain Store的第一个字母C 之缩写,所以连锁店不但涵盖了直营连锁、加盟连锁、甚至许多中小规模的企业,成立了几家分店后,也都有喜欢对外宣传称其为连锁店,以表示时髦或表示其经营的手法是新颖的。
严格说来,这些店都不能算是连锁店,因为连锁店最少也应该有十家以上相同的门店(按我国连锁店协会的规定则至少要七家)。
话说回来,国内目前有若干的门店是直接引进国外著名的连锁加盟系统,尽管其店家总数尚不及十,称之为连锁店却不为过。
2)直营店RC(Regular Chain)连锁店(Chain Store),广义的连锁店应该包涵上述这些所有名称;因为英文的RC是Regular Chain的缩写,狭隘的连锁店其实就是指RC,也就是由总公司直接经营的连锁店,这种形态的连锁店在美国都是属于连锁(加盟)店(Franchise,FC)的一环,顶多再细分这是由总公司所拥有的(Company Owned)。
但是这种直营连锁店到了喜欢创造新名词,喜欢将许多观念更理论化的日本人手中,可就不这样轻易放手,虽然我们常笑日本人说他们的英文不怎么高明,但是日本人却创造了不少日式英文(当然日式的汉字更不在少数),而且其中还有不少如Sushi(寿司)、Bonsai(盆栽、盆景)等都得到国际的公认。
而Regular Chain(RC)就是一个道道地地的日本制造英文,(日本人称为“和制英语”),虽然他尚未得到国际间的认同,但是日本已普遍被接受。
而国内有些人喜欢直接引用日本的资料,尤其喜欢这种大写缩写的专有名词,于是在我们的若干报章杂志中也会出现RC的字眼(另一个常被用来指便利门店的CVS,也是在这种背景和心态下产生的),其实说穿了就是指直营店而言。
直营店的优点是经营完全在公司的掌握之中。
缺点是由于完全由总公司出资,总公司派人经营,在市场的拓展方面较慢,尤其在地价高涨、房租高昂的今天。
另外由于有的店长也是应聘的,不是老板,所以经营绩效反不如店长是老板的加盟店。
直营店的典型例子在日本如大荣超市、西友超市、王子大饭店、东急大饭店等都是只有直营店而无加盟店。
国内的麦当劳,主要也是直营的形态,但是整个国际麦当劳体系却是以加盟店为主。
另外丽婴房早在十多年前就尝试加盟店的方式来经营,由于时机过早,后以完全收回以直营的方式经营。
据闻,丽婴房眼见目前国内市场已渐趋成熟,现又开始征求加盟店了。
3)自愿加盟加入店VC(Voluntary Chain)VC顾名思议,自愿加入连锁体系的门店。
这种门店由于是原已存在,而非加盟店的开店伊始就由总公司辅导创立,所以在名称上自应有别于加盟店,为了区分方便起见,名为“自愿加盟”加入店。
和前面的RC一样,这个VC也是一个和制英语。
但是和RC不一样的是,RC是一个很普遍的概念,世界各国普遍存在;而VC在日本却是一个比较特殊的经营形态,其他国家不见得有,即或有也不普遍。
依照日本Voluntary Chain协会给加入店的定义是;所谓VC加入店是多数散在各地的零售店(偶尔也有批发商),为了求其零售店的经营近代化,一方面确保其门店的独立性,同时又能享有永续经营的连锁体系的优势,在大部分能自己作主的情况下,加入连锁系统成为体系内的一家门店。
总公司对于加入店的援助,通常仅止于加入店要求的部分。