特许经营与连锁经营的比较
渠道管理习题及答案
《营销渠道管理》习题与答案一、单选题：（每题只有一个正确答案，每小题1分）1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（ B ）A 选择性分销B 独家分销C 大量分销品D 密集性分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是（ B ）A 消费品B 产业用品C 农产品 D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（ B ）A 传统渠道系统B 垂直渠道系统C 水平渠道系统D 多渠道系统4.属于水平渠道冲突的是（ D ）A.连锁店总公司与各分店之间的冲突B 某产品的制造商与零售商之间的冲突C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（ C ）A 贷款返还能力B 财务状况C 绩效D 违约赔偿能力6.特许经销属于（）A 水平渠道系统B 垂直渠道系统C 紧密性的产销一体化D 多分销渠道系统7.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（）A 直接渠道B 间接渠道C 宽渠道 D窄渠道8.以下对直接渠道描述不正确的是（）A 对于用途单一、技术复杂的产品，可以有针对性地安排生产。
B 生产者直接向消费者介绍产品，便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。
C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力，使销售范围受到较大限制，从而会影响销售量。
D 生产者和消费者不能直接沟通信息，生产者不易准确地掌握消费者的需求，消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点，生产者难以为消费者提供完善的服务。
9.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）A 批发商B 运输公司C制造商代表 D代理商10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（ A ）A 水平渠道冲突B 水平渠道竞争C 垂直渠道冲突D 渠道系统竞争11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。
特许经营与连锁经营的区别
特许经营与连锁经营的区别
特许经营和连锁经营都是企业经营模式的种类，小伙伴们知道特许经营与连锁经营分别是什么意思吗？特许经营与连锁经营有区别吗？特许经营与连锁经营的区别在哪里呢？本期乔布简历小编将为大家科普的就是特许经营与连锁经营的区别，分不清特许经营与连锁经营的小伙伴们下面就一起来看看吧~
特许经营与连锁经营的区别是什么呢？
特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。
特许经营是特许人和受许人之间的契约关系。
在这个关系中，特许人提供或有义务在诸如技术秘密和训练雇员方面维持其对专营权业务活动的利益；而受许人获准使用由特许人所有的或者控制的共同的商标、商号、企业形象、工作程序等，但由受许人自己拥有或自行投资相当部分的企业。
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。
在连锁经营中，授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的，双方不存在有形资产关系，而是相互独立的法律主体，由各自独立承担对外的法律责任。
被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务，且被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。
怎么样，看完乔布简历小编为大家整理的内容，现在大家清楚特许经营与连锁经营的区别了吗~
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连锁与特许经营
连锁与特许经营连锁与特许经营是现代商业发展中常见的两种经营模式。
连锁经营是一种多个门店在不同地点共同运营的经营方式，而特许经营则是指品牌所有者授权给他人使用其品牌和经营模式。
在本文中，我将详细探讨这两种经营模式的特点、优缺点以及在实际应用中的例子。
首先，连锁经营的特点是多个门店共同运营。
这种经营模式具有一定的规范性，所有门店都要遵循相同的经营理念和标准化的操作流程。
由于规模效应的存在，连锁经营能够在采购、生产、销售等方面实现成本优势，提高利润率。
此外，连锁经营还能够借助品牌的影响力和广告宣传来吸引更多的消费者，提高品牌知名度。
然而，连锁经营也存在一些缺点。
首先，由于运营的规模较大，需要管理层来统一管理和监控各个门店的运营。
这需要雇佣专业的管理人员，增加了管理成本。
同时，连锁经营也对品牌形象和口碑的保持有很高的要求，一旦出现门店经营不善或产品质量问题，可能会对整个品牌造成负面影响。
此外，由于门店统一的经营管理和操作流程，连锁经营的创新能力相对较弱，不够灵活。
与连锁经营相比，特许经营模式更加灵活。
特许经营是指品牌所有者将其品牌、商业模式和经验授权给他人使用。
特许经营的特点是品牌标准统一、规模可扩展，并且可以快速进入市场。
特许经营可以利用加盟商的资本和劳动力来快速扩大市场份额，并且由于加盟商拥有独立经营权，能够更加灵活地根据当地市场需求做出经营决策。
然而，特许经营也存在一些缺点。
首先，品牌的成功与否完全依赖于加盟商的经营能力和管理水平。
如果加盟商经营不善，可能会影响品牌形象和口碑。
此外，特许经营涉及到品牌知识和商业机密的交传，需要建立起良好的信任关系。
同时，由于特许经营的加盟商在经营过程中享有较大的自主权，可能会导致品牌形象和经营标准的不一致。
在实际应用中，连锁与特许经营在各个行业都有广泛的应用。
例如，餐饮行业中的肯德基、麦当劳等都是采用连锁经营模式，通过统一的经营管理和标准化的操作流程来确保产品的质量和服务的一致性。
连锁经营的优势、分类及意义
连锁经营的优势、分类及意义连锁经营的分类?连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。
连锁经营包括三种形式：直营连锁、特许经营和自由连锁。
直营连锁(Regular Chain) 指总公司直接经营的连锁店，即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁型态并无加盟店的存在。
总部采取纵深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售点，零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。
直接连锁的主要任务在“渠道经营”，意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。
因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。
特许加盟(Franchise Chain)即由拥有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费，此种契约关系即为特许加盟。
特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势，从而转移指导，让加盟店能很快的运作，同时从中获取利益，加盟网络才能日益壮大。
因此，经营技术如何传承，则是特许经营的关键所在。
“联通3G—沃店”是2010年年初中国联通公司与998商旅超市合作推出的一个3G创新项目。
“联通3G—沃店”是集结了联通公司在 3G领域的所有优势资源、同时将联通传统领域的移动电话、固话装机、无线固话、400/800号码、IDC业务等资源也囊括其中，同时“联通3G—沃店” 中创新的收录了知名连锁加盟品牌“998商旅超市”旗下领先的机票、酒店、旅游等资源，成为了3G领域唯一的一个商旅项目，而作为2010年为广大投资创业者们推出的一个3G 创业项目，目前已经在广东地区火热召开合作。
自愿加盟(Voluntary Chain) 即自愿加入连锁体系的商店。
这种商店由于是原已存在，而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立，所以在名称上自应有别于加盟店。
第二章连锁经营概述
一、连锁经营的实质
连锁经营的实质就是统一性。这主要表现在 四个方面的“统一”和“连锁”： 经营理念连锁 企业识别连锁 商品服务连锁 经营管理连锁
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二、连锁经营产生与发展的条件
（一）连锁经营产生和发展的条件 社会化大生产的发展 市场制度的变化 消费水平的提高 各种技术的进步 （二）开展连锁经营的条件 足够的资金力量 独特的贸易商标和良好的商誉 试点经营 开发连锁店的经营体系和操作手册
拥有一个或几个核心企业作为自由连锁的主导企业共同进货是自由连锁的最大诱因三种连锁经营形式的优缺点1正规连锁的优缺点1正规连锁的优点决策优势2正规连锁的缺点增加管理成本三种连锁经营形式的优缺点2特许连锁的优缺点1特许连锁的优点对社会有利特许连锁的优缺点2特许连锁的缺点由于加盟者缺乏经营自主性往往阻碍其积极性的发挥由于强调标准化的经营要求容易限制经营的灵活性由于有些特许者片面追求品牌授权金超量发展加盟店而管理乏力不能提供强有力的服务保障不仅严重贬损连锁企业形象而且侵害加盟者权益甚至可能导致特许系统的整体崩溃3自由连锁的优缺点1自由连锁的优点成员店自主权大独立性强利益直接具较高的自主性和灵活性有利于调动积极性和创造性连锁系统的集中管理指导有利于提高成员店的经营水平统一进货统一促销等有利于成员店降低成本享受到规模效益和整体组织化的好处总部系统投资少布点快自由连锁的优缺点2自由连锁的缺点在总部与门店门店与门店之间联结纽带不紧密凝聚力弱成员店独立性大总部集中统一运作的作用受到限制组织不够稳定发展规模和地域受到局限连锁系统内部过于民主决策迟缓对市场难于快速应变整体竞争力受到削弱1共同点标准化运作相同2不同点正规连锁形式主要适用于零售业尤其是大型百货商店和超级市场特许连锁形式主要适用于制造业服务业餐饮业及便利店之类小型零售业等领域自由连锁形式比较适用于零售业特别对中小型零售商店具有吸引力连锁经营的原则主要包括两个方面
加盟连锁和特许经营连锁
加盟连锁和特许经营连锁简介连锁经营是一种商业模式，通过加盟连锁和特许经营连锁两种方式，企业可以扩大业务范围和影响力。
本文将重点介绍加盟连锁和特许经营连锁的特点、优势、劣势以及适用场景，以便企业在选择连锁经营模式时能够做出明智的决策。
加盟连锁特点•加盟连锁是指企业通过向第三方合作伙伴（加盟商）提供品牌、产品、市场支持等资源，让加盟商经营特许使用品牌的店铺的商业模式。
•加盟商通常需要支付加盟费、提成等费用，以换取使用品牌和经营指导支持。
优势•快速扩张：通过吸引更多的加盟商，企业可以在较短时间内实现商业覆盖面的扩大。
•分散风险：加盟商承担了一部分风险，减轻了企业自身的经营压力。
•提升品牌影响力：通过加盟连锁，企业的品牌可以更迅速地在市场上扩散，增加认知度。
劣势•控制难度：加盟商独立经营店铺，难以对所有连锁店统一管理和监督。
•品质控制：不同加盟商的经营水平参差不齐，可能影响品牌形象和服务质量。
特许经营连锁特点•特许经营连锁是企业根据自身经验和资源，向合作伙伴授权使用品牌、技术、经营模式等经营特许的商业模式。
•特许经营合作双方会签订具体的特许经营协议，明确双方的权利和义务。
优势•统一管理：企业可以更好地控制特许连锁店的运营，保持品牌形象的一致性。
•投资回报：企业通过特许经营可以快速扩张而不需承担运营成本，有助于提升企业投资回报率。
•知识产权保护：特许经营协议可以明确知识产权的使用范围和保护措施，降低知识产权风险。
劣势•高资金门槛：作为特许经营商，需要支付一定的特许费用和提成，对创业者资金需求较高。
•选址难度：特许经营需要在适合的区域选址开店，选址不当将影响经营效果。
适用场景•加盟连锁适合规模较大的品牌，通过加盟商快速扩张业务；•特许经营连锁适合具有较强经营管理能力和知识产权意识的企业，通过特许合作实现品牌在市场的布局。
结论加盟连锁和特许经营连锁是连锁经营的两种常见模式，企业可以根据自身需求和资源优势选择合适的连锁经营方式。
现代商品销售主要几种模式剖析.
现代商品销售主要几种模式剖析一、代理 (包括商场代销)营销模式代理销售是指由流通企业在代理权限内代理生产企业销售商品，并取得收益的销售方式，代理制是一种高透明度、直达式的营销方式。
代理商在国外有的也叫分销商。
此模式在产品市场发展初期具有明显的优势，主要体现在：营业费用较低;销售网络建设投入较小;对销售管理能力的要求不高;有利于处于快速发展时期的公司迅速打开销售市场，提高市场占有率。
国内服装品牌企业在发展初期由于经济实力不强、销售网络不健全，大多采用了以代理制为主的间接销售模式。
但随着公司经营规模的扩大和公司市场份额与市场地位的不断提升，代理销售模式所存在的固有不足之处也逐渐显现，主要体现在：对销售渠道的控制能力还不够强;对市场需求信息的反应还不够快捷;对品牌形象的统一策划较难得到彻底贯彻执行;货物资金周转较慢;对代理商让利较多，同时还需负担促销费用等。
随着公司品牌战略的不断推进，代理销售模式对公司品牌形象的进一步提升和销售渠道的整合提高有一定的限制。
二、营销外包模式营销外包的产生首先是受到了生产外包、人事外包、设计外包、企划外包、物流外包等外包形式的启迪，在整合营销的过程中不断推广引用而诞生的，其主要内涵是将企业的营销业务外包给有能力、有实力、有专业背景和成功案例的第三方管理咨询公司，由第三方的项目顾问派遣执行助理到企业里工作;项目顾问本身必须具备多年营销管理实践经验，并且有着丰富的营销理论知识，是行业内资深职业经理或咨询顾问，他们大都拥有最权威的行业咨询，成功的营销案例，以及行业内广泛的人脉关系，用他们的知慧整合最优势的营销资源，制订最适合该外包项目的营销战略，将企业自身无法实现的营销目标，得以实现。
营销外包适应以下中小企业：1、企业暂时没有市场营销的人才和能力，需要借助于第三方的资源迅速打开市场。
2、其他领域或行业的投资者，初入服饰行业这个陌生的市场环境时。
3、企业规模尚小，销售业绩一般，获利能力欠佳，暂无能力聘请职业经理或专业人才来实现营销目标。
特许经营与直营连锁的区别是什么
特许经营与直营连锁的区别是什么连锁加盟是指主导企业把⾃⼰开发的产品，服务的营业系统(包括商标，商号等企业形象，经营技术，营业场合和区域)，以营业合同的形式，授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。
特许经营与直营连锁的区别是什么?请跟随店铺⼩编⼀起在下⽂中进⾏了解。
特许经营与直营连锁的区别是什么1、产权构成不同。
直营连锁是指同⼀资本所有，由总部集中管理，共同开展经营活动的⾼度组织化的零售企业。
同⼀资本所有区别直营连锁店与其他经营形式的关键，也是特许经营与连锁经营本质上的差别。
2、管理模式不同。
特许经营的核⼼是特许权的转让，特许者(总部)是转让⽅，被特许者(加盟店)是接受⽅，特许体系是通过特许者与被特许者签订特许合同形式的，各个加盟店的⼈事和财务关系是独⽴的，特许者⽆权进⾏⼲涉。
被特许者需要对特许者授予的特许权和提供的服务以某种形式⽀付报酬。
⽽在直营连锁经营中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权，分店经理作为总部的⼀名雇员，完全按总部意志⾏事。
3、涉及的经营领域不同。
直营连锁经营的范围⼀般仅限于商业和服务业，⽽特许经营的范围则宽⼴得多，在制造业也被⼴泛应⽤。
4、法律关系不同。
在特许经营中，特许者和被特许者之间的关系是合同双⽅当事⼈的关系，双⽅的权利和义务在合同条款中有明确的规定。
⽽直营连锁不涉及这种合同(分店经理与总部的雇拥合同则另当别论)，总部和分店之间的关系由公司内部的管理制度进⾏调整。
5、发展⽅式不同。
特许经营通过招募独⽴的企业和个⼈扩张体系，特许者不仅需要吸引潜在的被特许者，还需选择被特许者，并为被特许者提供培训和服务；通过直营连锁扩⼤规模则要筹集⾜够的资⾦，配备⼤批的管理⼈员。
相⽐之下，特许经营利⽤他⼈资产扩⼤市场占有率，所需资⾦较少，⽽直营连锁的发展更易受到资⾦和⼈员的限制。
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特许经营与连锁经营的比较
2007年04月14日星期六 16:08
（一）特许经营与连锁经营的比较
连锁经营是指流通领域行业中若干同业店铺，以共同进货或授予特许权等方式联结起来，实现服务标准化、经营专业化、管理规范化，共享规模效益的一种现代经营方式和组织形式。
连锁经营是通过一定纽带，将众多分散孤立的经营单位连结在一起，并按照一定的规则要求运作。
它包括：
直营连锁（或正规连锁，简称RC），即总公司直接投资开设连锁店
自愿连锁（或自由连锁，简称VC），即保留连锁商单个资本所有权的联合
加盟连锁（简称FC），即以经营权的转让为核心的连锁经营，也就是特许经营。
特许经营又可称为特许连锁、合同连锁、加盟连锁、契约连锁等
从国际连锁业发展的经验来看，当直营连锁发展到一定规模，形成自身的品牌和管理模式后，都转向以特许连锁为主，特许经营是连锁经营发展到一定阶段的产物，是连锁经营的高级形式。
（二）特许经营与直营连锁以及自由连锁的比较
1、产权构成不同。
直营连锁是指同一资本所有，由总部集中管理，共同开展经营活动的高度组织化的零售企业。
同一资本所有是区别直营连锁店与其他经营形式的关键，也是特许经营与连锁经营本质上的差别。
2、管理模式不同。
特许经营的核心是特许权的转让，特许者（总部）是转让方，被特许者（加盟店）是接受方，特许体系是通过特许者与被特许者签订特许合同形成的，各个加盟店的人事和财务关系是独立的，特许者无权进行干涉。
被特许者需要对特许者授予的特许权和提供的服务以某种形式支付报酬。
而在直营连锁经营中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权，分店经理作为总部的一名雇员，完全按总部意志行事。
3、涉及的经营领域不同。
直营连锁经营的范围一般仅限于商业和服务业，而特许经营的范围则宽广得多，在制造业也被广泛应用。
4、法律关系不同。
在特许经营中，特许者和被特许者之间的关系是合同双方当事人的关系，双方的权利和义务在合同条款中有明确的规定。
而直营连锁不涉及这种合同（分店经理与总部的雇佣合同则另当别论），总部和分店之间的关系由公司内部的管理制度进行调整。
5、筹资方式不同。
特许经营通过招募独立的企业和个人扩张体系，特许者不仅需要吸引潜在的被特许者，还需选择被特许者，并为被特许者提供培训和服务；通过直营连锁扩大规模则要筹集足够的资金，配备大批的管理人员。
相比
之下，特许经营利用他人资产扩大市场占有率，所需资金较少，而直营连锁的发展更易受到资金和人员的限制。
特许经营与自由连锁的比较。
自由连锁指的是，各连锁公司的店铺均为独立法人，各自的资产所有权关系不变，各成员使用共同的店名，与总部订立有采购、促销、宣传等方面的合同，并按合同开展经营活动。
各成员可自由退出。
自由连锁经营中的成员店的经营自主权比特许经营加盟店多；特许经营加盟店在合同期内不能自由退出，自由连锁店可以自由退出。
（三）特许经营与设立分公司的比较
分公司是总公司机体扩展的结果，企业所有权完全属于总公司所有。
因此建立分公司，总公司必须做直接的资本投资。
如果分公司普遍建立，可想而知投资额将是惊人的，而且总公司要承担投资所冒的风险。
从分公司的经理到工人都是总公司的雇员。
根据各国法律，公司对其雇员在工作期间所遭受的伤害或对第三人所犯有的侵权行为要承担法律责任。
公司雇员一般都不同程度地存在雇佣思想，而且经常与公司发生劳资纠纷。
总公司还要对分公司机构本身及其雇员进行各种保险以避免意外的损失。
分公司的另一弊病是与当地客户、消费者缺乏自然的联系……
然而采用特许经营方式却与此不同。
特许人和受许人是两个各自独立的法律实体，受许人是其企业的所有人，特许人没有责任和义务为其企业投资。
因而他们没有投资可能带来的风险。
虽然有时特许人帮助受许人筹措资金，也属借贷性质或特许人只起中间人作用。
受许人不但要自己投资建立企业。
而且要对企业进行各种保险。
他自当老板，自负盈亏，因此工作积极主动，工作效率高，工作时间长，有时每天工作14~16个小时。
可是，受许人却在一定程度上起到特许人分公司的作用。
因为他们要受到特许人的监督、指导和控制，长期地专门推销特许人的产品或服务项目，并且向特许人交纳提成费。
这样当特许人的特许经营制度建立起来以后，就有可能很快地在一定的区域范围内建立起自己产品或服务项目的一体化批发零售网，减少了许多设立分公司所带来的弊病和法律问题。