关于城市社区管理的调查报告
城市社区治理情况调研报告

城市社区治理情况调研报告城市社区治理情况调研报告一、调研目的城市社区是城市的基本单元,是居民居住和生活的场所。
社区治理的良好与否直接关系到居民的幸福感和满意度。
为了了解城市社区的治理情况,以及是否能够满足居民的需求,本次调研旨在全面了解城市社区的治理情况,并提出相应的建议与改进措施。
二、调研方法1.问卷调查:通过设计问卷,随机选择不同城市的几个社区,向居民进行问卷调查,内容包括社区设施、环境卫生、社区安全等方面。
2.访谈:对社区相关管理人员和社区居民进行访谈,了解他们对社区治理的认识和满意度。
三、调研结果1.社区设施:调查结果显示,大多数城市社区设施基础设施完善,如道路、电力、供水等。
然而,部分社区存在设施老化、维修不及时等问题,需要及时维护更新。
2.环境卫生:绝大多数社区的环境卫生状况良好,社区内有定期的垃圾清理和保洁服务。
但是仍有部分社区存在乱倒垃圾、环境污染等问题,需要加强管理与监督。
3.社区安全:调查结果显示,社区安全状况较好,社区居民感到安全与放心。
但仍有部分社区存在安全隐患,如小偷盗窃、火灾隐患等,需要加强社区治安管理与防范措施。
四、问题与建议1.设施维修:加强社区设施的维护与更新,及时修复老化和损坏的设施,提供更好的居住环境。
2.环境管理:加强社区环境的管理与监督,加强对乱倒垃圾等不文明行为的处罚力度,营造整洁美观的社区环境。
3.社区安全:加强社区安全管理,增加巡逻警力,加强治安防范措施,提高社区居民的安全感和满意度。
4.社区参与:鼓励社区居民参与社区治理,加强社区居民的自治意识,推动社区治理的民主化和可持续发展。
五、结论城市社区治理是城市发展的基础,只有通过不断改进与创新,才能不断满足居民的需求,提高居民的幸福感和满意度。
本次调研揭示了城市社区治理中存在的一些问题和不足,并提出了相应的建议与改进方案。
希望通过这些改进措施,能够提高城市社区的治理水平,打造宜居城市,提升居民的幸福感。
社区管理调研报告

社区管理调研报告标题:社区管理调研报告一、背景介绍社区管理是城市发展的重要组成部分,关系到居民的生活质量和社会稳定。
为了了解当前社区管理状况,本调研报告收集了相关数据和信息,旨在提供给相关机构和决策者参考,促进社区管理的改进和提升。
二、调研方法本调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行,共收集了100份有效问卷,同时观察了10个社区的管理情况。
三、调研结果1. 居民满意度:调查发现,70%的居民对社区管理比较满意,20%的居民表示较不满意,10%的居民对社区管理非常不满意。
2. 沟通与参与:大多数居民表示通过社区通知、会议等方式了解社区动态,但只有30%的居民参与过社区活动。
3. 环境卫生:80%的居民认为社区环境整洁,20%的居民认为存在环境脏乱差的问题。
4. 安全保障:70%的居民认为社区安全保障较好,但仍有30%的居民表示对社区安全存在担忧。
5. 社区设施设备:60%的居民表示社区设施设备齐全,但有40%的居民认为社区设施不足或无法满足需求。
四、问题分析1. 沟通与参与问题:居民参与社区活动的比例较低,可能是因为社区管理部门沟通方式不够透明和有效。
2. 环境卫生问题:部分居民对社区环境不满意,可能是由于社区卫生管理不到位或缺乏有效督导。
3. 安全保障问题:部分居民对社区安全存在担忧,可能是由于社区安全设施不完善或安全管理不到位。
4. 社区设施设备问题:部分居民认为社区设施不足或无法满足需求,可能是由于社区管理部门对设施建设和更新的关注不够。
五、改进建议1. 提高沟通与参与度:加强社区管理部门与居民的沟通,通过设立意见收集渠道、举办居民会议等方式,提高居民参与社区事务的机会。
2. 加强环境卫生管理:完善社区卫生管理制度,注重垃圾分类和清理,加强对环境卫生的监督和督导。
3. 加强安全设施建设和管理:增加社区安全设施,如监控摄像头、路灯等,加强对社区安全的巡查和管理。
4. 改善社区设施设备:根据居民需求,合理规划和建设社区设施,定期更新和维护现有设施。
社区管理情况调查报告

社区管理情况调查报告社区管理情况调查报告(3篇)在现在社会,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编整理的社区管理情况调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社区管理情况调查报告1一、本次调查的目的和意义社区是社会的基础,是构建和谐社会的基石。
随着国家经济社会的发展和人民生活水平的不断提高,对社区服务的需求越来越多,社区服务受到空前关注。
随着我国经济体制和政治体制改革的进行,社会生活的各个领域发生了翻天覆地的变化,旧的一些社会组织、治理体制已经不能适应现代社会的发展,社区问题正是在这种情况下得到越来越多的重视,而城市社区是一种非简单地等同于行政区划的概念,它超脱了行政辖区的范围。
如今的社会里,越来越多的用到社区这个概念,也越来越涉及到了城市社区民主治理的问题,为了深入了解我国社区的状况及社区的治理模式。
通过对城市社区管理的调查,有助于了解城市社区管理中存在的问题,为促进城市社区管理提供参考依据。
二、调查活动简介(一)调查时间:20xx年9月1日至10月15日(二)调查地点:榆林市一些社区(三)调查对象:社区居民和社区基层管理人员(四)调查方法:问卷调查法、实地走访法、文献调研(五)调查内容:当前居委会社区管理存在的问题本次调查是通过实地走访榆林部分社区并对社区居委会成员、社区居民进行随机调查,发送问卷和询问其基层管理方面的一些工作,发现我市社区在不断发展中还存在着许多问题。
调查城市社区现状和主要问题如下:1、社区工作职能错位,社会管理精力不足。
社区建设是一项系统工程,与政府职能转变密切相关。
随着政府工作重心下移,政府各职能部门都在社区设立机构,将原本由本部门承担的工作转嫁给社区。
“社区是个筐,啥都往里装”是目前社区承载量的真实写照。
社区成为地方政府及其职能部门工作的承受层,操作面和落实层,疲于应付、不堪重负,影响了管理社区、服务居民、开发就业等重要职能的`发挥。
关于城市社区管理的调查报告

关于城市社区管理的调查报告摘要:本调查报告旨在调查和分析城市社区管理的现状、挑战和改进方向。
通过对该领域的综合研究和定量调查,本报告总结出了城市社区管理的关键问题,并提出了一些解决方案,以改善社区的管理效果和居民的生活质量。
本报告可以为城市规划者、社区管理员和决策者提供有价值的参考。
1. 引言城市社区管理是指对城市社区的各项管理工作的规划、组织、协调和监督。
作为城市发展的重要组成部分,社区管理直接影响到居民的生活品质、社区的和谐稳定以及城市的可持续发展。
然而,当前城市社区管理面临着一些挑战,如社区治理结构不完善、管理机制不健全、居民参与度不高等。
因此,有必要对城市社区管理进行深入调查和分析,以期找到解决问题的途径。
2. 调查方法本报告采用了定量调查方法,通过发放问卷调查了不同城市社区的居民。
问卷内容包括社区管理的满意度、居民参与度、社区环境质量等。
调查对象覆盖了不同年龄、性别、职业、居住时间等方面的居民,以确保结果的全面性和代表性。
3. 调查结果基于对调查数据的分析,以下是我们对城市社区管理的调查结果总结:3.1 社区管理的满意度分析大多数受访居民对社区管理的满意度较高,但也有一部分居民对社区管理不满意。
其中,社区环境的清洁与美观、社区设施的维护与更新是居民满意度较低的主要原因。
3.2 居民参与度分析调查结果显示,居民的参与度相对较低。
其中,居民对社区决策的参与程度较低,对社区活动的参与程度也较低。
这反映了社区管理中存在的居民参与机制不完善的问题。
3.3 社区环境质量分析居民对社区环境质量的评价较为一致,对绿化程度、交通状况和噪音污染程度提出了改进的建议。
4. 挑战分析基于调查结果,我们总结了城市社区管理面临的主要挑战:4.1 社区治理结构不完善当前社区管理中存在管理机构不健全、管理职责不明确的问题。
缺乏有效的社区治理结构制约了社区管理的质量和效率。
4.2 居民参与度不高居民的主动参与对社区管理是至关重要的,而当前居民参与度不高,反映出社区管理缺乏有效的居民参与机制。
关于城市社区管理的调查报告

关于城市社区管理的调查报告标题:城市社区管理调查报告引言:随着城市化的不断发展,城市社区管理的重要性越来越引起人们的关注。
本调查报告通过对不同城市社区的调研和问卷调查,旨在了解城市社区管理的现状和问题,并提出改进建议,以期为城市社区管理的发展和改进提供参考。
一、调查目的和方法调查目的:了解城市社区管理的现状和问题,并提出改进建议。
调查方法:实地调研和问卷调查。
二、调查结果1.城市社区管理的现状(1)社区设施:大部分调查对象表示社区设施相对齐全,但个别社区存在设施老化和维护不及时的问题。
(2)居民参与度:大多数居民表示对社区事务参与度较低,缺乏集体意识和社区认同感。
(3)社区安全:部分居民反映社区安全问题仍然存在,需要加强巡逻和监控措施。
2.城市社区管理存在的问题(1)缺乏专业管理:部分社区管理团队人员素质较低,缺乏相关管理经验和知识。
(2)岗位职责不清晰:社区管理岗位职责分工不清晰,导致工作责任不明确。
(3)居民参与度低:居民对社区事务参与度不高,缺乏参与意愿和相关平台。
三、改进建议1.完善社区管理团队建设(1)增加培训投入:加大培训力度,提升社区管理团队的素质和专业能力。
(2)引入专业人才:吸引有经验和专业知识的人才加入管理团队。
(3)优化管理结构:明确各岗位的职责和权责关系,提高管理效能。
2.加强居民参与与沟通(1)创建交流平台:建立居民议事会、社区志愿者服务站等平台,鼓励居民参与社区事务。
(2)拓宽参与形式:提供多样化的参与方式,如线上意见反馈系统和社区活动等,吸引更多居民积极参与。
(3)提供信息透明:加强与居民的沟通,及时公布重要信息和决策过程,提高居民信任度。
3.加强社区安全管理(1)增加巡逻频率:加大对社区的巡逻力度,提高居民的安全感。
(2)安装监控设备:加强社区监控设施的布置,提高社区安全防范水平。
(3)建立紧急响应机制:建立社区紧急响应预案,迅速应对突发事件,确保居民安全。
四、结论城市社区管理作为城市发展的重要组成部分,需要不断改进和创新。
关于全市基层社区治理和服务情况调研报告

关于全市基层社区治理和服务情况调研报告一、调研背景社区治理是中国特色社会主义社区建设的重要环节,是建设和谐社会的重要载体。
在乡村振兴和城市化进程中,社区作为基层治理的重要实践场所,承担着优化城乡关系、促进社区共建共治共享、维护社会稳定等使命。
为深入了解本市基层社区治理和服务情况,促进社区治理与服务水平的进一步提升,特组织开展此次调研。
二、调研方法针对社区治理和服务情况,我们采用问卷调查、访谈、座谈会等多种形式,主要内容包括社区管理组织和队伍建设、社区活动开展、社区服务设施建设和社会管理等方面。
三、调研结果分析1.社区管理组织和队伍建设成效显著目前,全市基层社区治理体制不断完善,各地纷纷设立社区服务中心、社区综合执法队伍、社区警务室等基层组织,提升社区治理水平。
此外,社区工作者队伍建设也日益完善,通过培训、考核、奖励等方式,提高工作素质,激发工作热情,为社区发展注入新的活力。
2.社区活动开展内容丰富、覆盖面广社区开展各种形式的活动,如文艺演出、志愿服务、文化展览、运动会等,以丰富社区居民的文化生活,增进社区居民之间的感情,提高社区凝聚力和社会稳定性。
3.社区服务设施建设需进一步提升部分社区的服务设施建设还有一定短板,如公共厕所较少、垃圾分类收运不便、绿化设施较为单一,需要加大投入,提高服务设施建设水平。
4.社会管理需要加强协同、细化措施协同治理是社区治理的重要手段之一。
当前,社会治理存在的一些问题:一是有些居民不配合社区工作人员做好社区治理;二是有些问题难以控制管理,例如违法乱纪问题;三是有些问题矛盾复杂,需要解决。
四、建议措施1.加大投入,健全社区服务设施建立健全居民幸福指数测评机制,引导政府投入,优先增加公共厕所、垃圾分类收运箱和绿化设施等社区服务设施,逐步解决服务设施不足问题。
2.创新社区治理方式,提高社区凝聚力加强“治理现场”的引导作用、探索“网格+”管理模式、建立社区微信公众号等多种方式,通过社区新媒体互动,让社区治理更加智慧化、精准化,提高社区居民满意度。
关于城市社区状况及社区治理的调查报告

关于城市社区状况及社区治理的调查报告一、调查目的本次调查的目的是为了了解城市社区的现状以及社区治理的问题,希望通过调查结果的分析,提出相应的改善措施,为城市社区的发展和居民生活提供参考。
二、调查方法本次调查采取问卷调查的方式,随机选择了10个城市社区作为调查对象,每个社区选择100名居民进行调查。
调查问题涵盖了社区环境、服务设施、社区治理等多个方面。
三、调查结果分析1.社区环境根据调查结果,超过80%的居民对社区环境表示满意。
但是也有一部分居民反映社区噪声问题比较严重,需要加强噪音管控措施。
此外,有一些社区存在卫生问题,垃圾清理不及时导致环境脏乱。
2.服务设施绝大部分居民对社区的服务设施表示满意,尤其是公园、健身设施和医疗机构的满意度较高。
但是在教育和文化设施方面,存在一定不足。
部分社区的学校和图书馆设施老化,需要进行设施更新和改造。
3.社区治理调查结果显示,近一半居民对社区的治理不满意。
居民普遍认为社区管理缺乏透明度,意见反馈和决策参与的机会较少。
此外,一些社区存在不合理的收费项目和管理不严的物业公司,严重影响了居民的生活质量。
四、问题分析从调查结果可以看出,社区治理是目前存在的一个重要问题。
社区缺乏有效的参与机制和公开透明的管理制度,导致居民的不满情绪逐渐积累。
另外,社区的卫生和噪声问题也需要加以解决,以提升居民生活品质。
五、改善措施1.加强社区治理建立居民议事会或居民代表机制,定期组织居民参与社区事务的讨论和决策。
加大社区信息公开力度,增加居民参与社区决策的机会。
同时,加强社区物业公司的管理,提高服务质量,解决物业纠纷问题。
2.解决环境问题加强社区环境整治,增加垃圾收集点和垃圾箱数量,加大垃圾清理力度,确保社区环境的清洁和整洁。
加强噪音管控,制定相应的规定和执法力度,减少社区噪声对居民的影响。
3.提升服务设施加大对教育和文化设施的投入,建设新的学校和图书馆,改善现有设施的硬件和软件条件。
同时,鼓励社区设立更多的公园和健身设施,提供更多的休闲和健身场所,满足居民的需求。
社区管理社会实践报告

一、前言随着我国城市化进程的不断推进,社区作为城市的基本单元,其管理和服务水平日益受到重视。
为了深入了解社区管理的现状,提高自身社区管理能力,我们组织了一次社区管理社会实践。
以下是本次社会实践的报告。
二、实践背景1. 社区管理的重要性社区管理是城市管理的重要组成部分,它关系到居民的日常生活和城市的社会稳定。
良好的社区管理能够提高居民的生活质量,促进社区和谐发展。
2. 社区管理的现状近年来,我国社区管理水平不断提高,但仍存在一些问题,如社区服务体系不完善、居民参与度低、社区管理人才缺乏等。
三、实践目的1. 了解社区管理的现状,为今后从事相关工作提供参考。
2. 提高自身社区管理能力,为社区建设贡献力量。
3. 增强团队合作意识,提高社会实践能力。
四、实践内容1. 调查了解社区基本情况我们首先对所辖社区的基本情况进行了调查,包括社区人口、户数、小区环境、社区服务设施等。
2. 调查了解社区管理现状通过访谈社区管理人员、居民代表等,了解社区管理中的问题,如环境卫生、物业管理、社区活动等。
3. 分析社区管理存在的问题针对调查结果,我们对社区管理中存在的问题进行了分析,如居民参与度低、社区服务体系不完善、社区管理人才缺乏等。
4. 提出改进措施针对存在的问题,我们提出了以下改进措施:(1)提高居民参与度,通过举办各类活动,增强居民的归属感和主人翁意识。
(2)完善社区服务体系,提高服务质量,满足居民需求。
(3)加强社区管理人才队伍建设,提高管理水平。
五、实践成果1. 提高了我们对社区管理的认识,为今后从事相关工作奠定了基础。
2. 增强了我们的团队合作意识,提高了社会实践能力。
3. 为社区管理提供了有益的建议,有助于提高社区管理水平。
六、总结本次社区管理社会实践使我们深入了解了社区管理的现状,提高了自身社区管理能力。
在今后的工作中,我们将继续关注社区管理,为社区建设贡献力量。
以下是对本次实践活动的具体总结:1. 社区管理的重要性得到了充分认识,社区管理对于提高居民生活质量、促进社会和谐具有重要意义。
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调查提纲
一、调查题目:关于城市社区管理的调查报告
二、调查时间:2012年11月5日—11月25日
三、调查目的:通过对城市社区管理的调查,有助于了解城市社区管理中存在的问题,为促进城市社区管理提供参考依据。
四、调查内容:
(一)当前居委会社区管理存在的问题
(二)产生问题的主要原因
(三)加强社区居委会管理的几点建议
五、调查方法:实地走访法
调查过程记录
一、走访工农街道办事处主任—XXX
问:目前工农街道社区管理情况?
答: 2002年成立社区至今,目前我辖区共4个社区居委会。
问:从社区管理中反馈的问题看,主要集中在哪些方面?
答:主要是社区管理经费严重不足;上级政府部门行政干预过多;社区依法自治功能有待加强。
二、走访霞山区工农街道岭南社区居委会主任—XXX
问:请您介绍一下岭南社区的基本情况
答:该社区位于霞山区区中心,社区辖区面积1.9平方公
里,居民10000多人,是霞山区较大的商贸、居住区域。
岭南社区在霞山区委、区政府出台的一系列政策文件推动下,逐步提高和丰富着社区管理的发展,成为霞山区比较有影响的社区。
问:你对社区管理的看法?
答:大部分时间都花在应付上级部门的检查上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。
三、在岭南社区所辖居民宿舍区,对50人进行了调查,当问到居委会是什么性质的组织时,有35人回答是代表政府的机构,只有10人回答是代表居民的,还有5人不清楚。
调查体会
通过这次调查实践,我有了很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到了较大地提高。
关于城市社区管理的调查报告
为了深入了解城市社区管理的相关情况,我于2012年11
月5日至25日,通过“实地走访”的方式,对霞山区工农街道岭南社区的行政管理情况进行了深入的调查。
该社区位于霞山区区中心,社区辖区面积1.9平方公里,居民10000多人,是霞山区较大的商贸、居住区域。
岭南社区在霞山区委、区政府出台的一系列政策文件推动下,逐步提高和丰富着社区管理的发展,成为霞山区比较有影响的社区。
但是随着对城市管理的要求提高,社区管理工作还存在着影响社区发展、社区自治的问题,这些问题的解决,关系着社区管理水平的提升与和谐社区的构建,为此,我经过对岭南社区管理工作进行了实地走访调研,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的对策和建议。
一、当前居委会社区管理存在的问题
(一)社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重
通过调查发现,社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。
《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。
通过调查,以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门
填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。
这使得社区居委会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。
(二)政府部门职能不到位,社区自治职能弱化
多部门提出了“横到边,竖到底”、“把工作触角延伸到社区”的目标和任务,以进一步加强城市基层基础工作,这本是一件好事,但是指导、服务不到位,形成了会议多、检查多、报表多的局面。
有些部门工作(含街道)进入社区没有发挥自身指导、服务职能,为社区居民办实事,而是习惯于把社区当作自己的下属单位去布置工作;热衷于创建、搞评比,轻内容、重形式,各项工作都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台帐、要数据”。
社区居委会每天应付着上级领导的检查和收集报表、传送各种数据,从而淡化了居民群众对社区的认同感,削弱了社区居委会对居民群众的亲和力和凝聚力,弱化了社区居委会作为群众性自治组织的职能。
(三)社区居委会业务经费不足
《居民委员会组织法》规定,社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财物,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,调解民间纠纷,协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等
项工作。
在当前形势下,社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作,加上日常办公经费,这些都需有必要的经费作保障,而目前经费的来源主要是由街道办事处统筹安排,使得居委会受到经费不足的限制。
二、产生问题的主要原因
(一)客观原因。
随着城市体制改革的不断深入,一方面企业深化改革,转换经营机制,企业的离退职工、下岗职工越来越多,同时大量农村人口涌入城市,流动人口增加。
政府把更多的职能回归社区,越来越多的社会事务下沉社会基层部门,考验着社区居委会的承受能力。
(二)对社区居委会认识模糊。
由于在实际工作中,政府职能部门干部对社区居委会的性质、职能、作用认识模糊;而对居民来说,社区居委会承担着大量的政府和行政性事务,很容易混淆居委会的角色,因此,许多居民都不了解居委会的工作。
(三)社区居委会和政府部门关系理论与现实的错位。
现实中政府与居委会之间没有行政上的隶属关系,但是居委会行政倾向特别明显,政府对居委会工作事务的干预包括了从人员配备等重要事务到日常琐碎的宽广范围。
(四)工作超标超限,浮于表面。
各级政府部门的检查接连不断,一些社区居委会天天忙于送来迎往。
而各级政府部门往往带任务观念,提要求、下任务到社区居委。
有时把工作进
社区当作工作创新,上台阶的突破口,对社区居委会自身的承受能力估计过高,使居委会超标准超负荷工作。
三、加强社区居委会管理的几点建议
(一)应积极为社区居委会减负
一是理顺街(部门)居关系。
理顺关系要改变过去领导与被领导、命令与服从的关系,成为指导与协助、服务与监督的关系。
进一步明确社区居委会的任务。
社区居民委员会作为城市管理四级网络中的一个网格,而不是一个“级”,这个理念是理顺街居关系的基础,必须牢固树立。
按照政事分开的思路,将社区居委会的各项工作进行梳理,做到“两个明确”:即明确哪些属于街道(部门)的工作,哪些属于社区的工作;明确哪些是政务性工作,哪些是事务性工作。
在此基础上,属于街道的工作,街道(部门)无权向社区摊派;属于社区的工作,社区有责任完成;对需要社区协助办理的工作,要建立社区工作准入制度,履行正式的授权手续。
二是明确社区功能定位,发挥社区居委会自治功能。
一要搞好社区服务。
主要是抓好四项服务:即抓好社区安全服务,保持社区的长治久安;抓好社区的文化服务,满足居民精神文化生活的需求;抓好社区的健康服务,培养居民良好的生活习惯;抓好社区生活服务,解决居民生活中遇到的各种困难和问题。
建立社区的长效服务机制,实现政事分开,建立社区公共服务队,按照市场规律进行运作;树立求真务实的工作作风,
以居民需要与否、居民满意与否、居民拥护与否为社区服务的唯一宗旨,来推动社区服务。
二要保证社区居委会的自治权得到有效行使。
这个权力能不能落实,关系到社区建设的成败。
社区自治权应主要体现在社区民主决策权、社区管理权、社区财务自主权、社区依法协管权以及社区对政府部门的监督权上,只有把这五项权力真正落到实处,社区居委会才能真正从大量的政务性工作中解放出来,也才能真正把社区服务搞起来。
(二)多渠道解决社区居委会业务经费
一是社区居委会建立单独帐户并全面安排,使其工作正常运转,为居民群众办实事、办好事。
二是要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻,各社区要协调辖区单位有钱的出钱,有力的出力,把社区各种各样有形的、无形的资源开发出来。
三是社区居委会采取多种形式拓宽社区服务领域,建立自身的便民利民社区服务组织,在有偿或低偿为居民提供服务的同时,增强自身实力。
四是政府要加大社区业务经费的投入力度,政府部门和街道经批准需要社区协助的工作,要做到“权随责走,费随事转”。
(三)要突出居委会“居民自治组织”的性质
一是各级政府在出台一些便民利民政策时,建议采取社区听证会制度,充分听取社区居民代表的意见,确保政策能切合实际,操作性强。
二是对社区重大的问题或事情,由居民自己决定,提出方法意见。
例如居委会主任、副主任及委员候选人的提名和选举应当逐渐由社区居民群众自己来掌握。
三是强调社区内较大利益的群体在社区居民代表大会中的代表性,让他们的利益诉求通过民主渠道进入居民自治的决策,进而进入政府的相关政策,使社区居民自治更有实效性,更有利于动员居民参加社区建设和民主自治。
四是居委会还应采取有效措施扫除与居民间的沟通障碍。
多组织社区活动大力培养和增强居民的参与意识和社区认同感。