电梯礼仪(1)
电梯礼仪知识点总结
电梯礼仪知识点总结1. 排队乘坐在电梯口，应该按序排队，遵守先来后到的原则。
不要插队，也不要违反队列秩序。
如果是老人、孕妇或携带小孩的乘客，可以允许他们优先乘坐，这是一种基本的礼貌和关爱表达。
2. 保持队形当电梯门打开时，应保持队形有序进入电梯。
不要争抢先进，也不要推搡挤压其他乘客。
在进入电梯时，可以礼貌地说一声“请让一让”，这样不仅可以维持良好的秩序，还可以避免冲突和摩擦。
3. 维护安静在电梯中，应该尽量保持安静，不要大声喧哗或者大声交谈。
尤其是在早晚高峰期，电梯通常会非常拥挤，这时更应该注意保持安静，让其他乘客有一个舒适的空间。
4. 让座让位对于老人、孕妇、携带小孩的乘客，应该主动让座让位。
这是一种基本的社会礼仪，也是对弱势群体的一种关爱和尊重。
在电梯中，如果看到有需要的乘客，可以主动示意让座。
5. 避免嬉闹在电梯中，不要进行任何形式的嬉闹或打闹。
这样做不仅会干扰其他乘客，还会造成电梯内安全隐患。
尤其是在超载状态下，嬉闹很容易导致事故发生。
6. 尊重维修人员如果在电梯中遇到维修人员，应该尊重他们的工作，遵守相关规定，配合维修工作。
在电梯维修期间，应该耐心等待并配合工作人员安排。
7. 注意保持清洁在电梯中，要注意保持清洁，不要乱扔垃圾，保持电梯内外环境整洁。
这是对自己和他人负责的表现，也是对公共环境的尊重和爱护。
8. 禁止吸烟电梯是一个封闭的空间，吸烟不仅会影响到其他乘客的健康，还有可能引发火灾等事故。
因此，在电梯内是严禁吸烟的，任何形式的燃烧物都应该避免带入电梯。
9. 知悉应急逃生通道在搭乘电梯时，乘客要知悉电梯的应急逃生通道以及紧急报警装置的位置。
一旦发生事故，能够及时采取逃生措施，保障自身的安全。
10. 尊重他人不同的人有不同的生活习惯和需求，应该相互尊重。
在电梯中，应该注意不要影响到他人，避免使用手机大声通话或者播放音乐等会打扰其他乘客的行为。
11. 禁止超载电梯的承载量是有限定的，乘客要遵守乘坐人数的限制，不要超载。
上下电梯的礼仪
上下电梯的礼仪一、乘电梯通用礼仪（一）进电梯礼仪1.乘坐电梯要先进后出。
陪顾客的时候，如果您是接待人员，就一定要遵循先进后出的原则。
一般来说，陪同顾客乘无人驾驶的电梯时，先在电梯门前按呼梯按钮，电梯门打开后，先进入，然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮，请顾客进入电梯厢。
2.接待多位顾客时，尊者先入电梯。
当您接待的顾客有多位时，应按照顾客的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到顾客全部进入电梯后，关上电梯，随即按下目的地楼层的数字按钮。
若电梯行进期间有其他人进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮。
（二）电梯位置礼仪1.把最优越的位置留给地位最高的顾客。
电梯里，最里侧是最优越的位置，离电梯口最近的位置是最不好的位置。
在接待顾客的时候，您要把里面的位置让给地位最高的顾客，离电梯门稍近的位置留给身份次之的顾客。
销售人员最好站在靠近操作键的地方，表现出绅士风度，以便及时为顾客服务。
①他人进入时替他按住开门按钮。
如果电梯载重量允许，有人要进，但电梯门即将关闭时，电梯内的人应该替他按住开门按钮，为对方进来留出时间。
①电梯超载时，不能让顾客出电梯。
如果是几个人一起陪同顾客，遇到电梯人满超载的时候，要先请接待人员出去几位，而不能让顾客走出电梯。
①让重要顾客专门使用一部电梯。
需要着重提醒的是，在接待重要的顾客时，应该尽量让顾客们专门使用一部电梯。
如果条件达不到或者不允许的话，当有其他人同时使用电梯时，要礼貌应对，不应争抢。
2.注意事项①不可背朝电梯与顾客面对面。
在电梯里站立的时候，不可背朝电梯与顾客面对面，应该：侧身面对顾客，视线应平视前方，放到他人的身后或电梯厢壁，不要投向顾客的身体和眼睛，以免给别人造成视觉压力，同时也避免受到别人的视觉压力。
①不要挡住操作键按钮。
站在操作键旁边的销售人员不要挡住操作按钮，以免妨碍他人使用。
①不要在电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑。
电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑是非常失礼的行为。
电梯礼仪
一、电梯中：进入电梯时应走到尽头角落处，不要怕按不到楼键，只要轻声请别人帮忙便可以了。
如果只有两个人，便可尽情聊天。
如果有很多人，那一定要少说话，因为里面的每个人都在听你说话，话题太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之间的距离非常近，说话、举止一定得注意，最安全的话题恐怕只有天气了。
二、出电梯：很多人不懂这方面的礼仪，给他人也给自己带来不便。
如果你是最后一个挤进电梯者，面向电梯门30秒钟之后，终于有人出电梯了，你会怎么做？正确的做法是：一面挡着电梯门（或按一下开门键），一面步出电梯门，腾出空间让后面的人走出来，然后再走回原位。
如果这个时候电梯挤满了人，那么是没有“女士优先”的，无论男女，离门口近的人都要先出电梯。
三、在电梯中遇到老板时：如果只有大老板与你一同等电梯，千万记着不要尝试逃避他，要保持镇定，望着他的眼睛，称呼他的职务或者问好。
只要全程保持微笑即可。
四、使用电梯“三忌1、忌“铜墙铁壁功”：使用电梯应遵循先下后上的原则。
再等电梯时，应站在电梯门两侧，不要堵住门口。
2、忌“目中无人术”：随意地抛扬背包、甩长发，都会影响到他人，不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。
3、忌“九阴白骨爪”：等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。
五、进入电梯的次序陪同客人或长辈来到电梯门前后，先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时，若客人不止一人，自己可先行进入电梯，一手按住“开门”按钮，另一手拦住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人或长辈进入电梯轿厢。
如果是和自己的领导一同乘用电梯，应先按电梯呼梯按钮，请领导先行进入。
六、在电梯内的站次位次：电梯中也有上座、下座之分，视按钮在门的一侧或是两侧而有不同。
如果长辈或上级先进电梯，该位置就是上座，下座是离上级最远的位置。
如果长辈后来才上电梯，就让出上座位置。
和领导乘电梯礼仪3篇
和领导乘电梯礼仪和领导乘电梯礼仪精选3篇（一）乘坐电梯时，与领导一起注意以下礼仪：1. 绅士优先：当电梯门打开时，让领导先进入电梯，然后是其他成员。
2. 维持适当距离：在电梯内保持一定的距离，让领导感到舒适。
避免站得太近或碰撞到对方。
3. 尊重隐私：避免对领导进行过多的询问或讨论敏感话题，以免在电梯内让其他人听到。
4. 注意言谈内容：在电梯内避免讨论与工作无关或不适当的话题。
保持谨慎和尊重。
5. 不要使用手机：尽量避免在电梯内使用手机，以确保专注和尊重。
6. 尊重其他乘客：如果有其他乘客在电梯内，请注意他们的存在并尽量避免产生过多的噪音或引起不必要的干扰。
7. 出电梯时有序排队：当电梯到达目的地，先让领导及其他重要人物先行出电梯，然后其他成员有序地跟随。
这些礼仪都是为了尊重和彰显对领导的敬意，确保在电梯内的交往舒适和专业。
和领导乘电梯礼仪精选3篇（二）和领导一起喝酒时，有一些礼仪是需要注意的。
以下是一些相关的礼仪指南：1. 尊重领导：在喝酒时，要尊重领导的身份和地位。
避免过分亲昵或冒犯对方。
2. 先行敬酒：在喝酒过程中，应该先行敬领导一杯酒，以示尊重。
3. 运用适当的敬酒用语：在敬酒时，可以使用一些恰当的敬酒用语，如“领导，干杯！”或“感谢领导的支持，敬您一杯！”4. 适量饮酒：喝酒时应注意适量，避免过量饮酒导致不良情绪或行为。
5. 注意仪表仪态：饮酒时仍然需要注意仪表仪态。
保持端庄、得体的举止，避免出现不雅行为。
6. 不勉强饮酒：如果你不擅长或不喜欢喝酒，可以适当地拒绝，但要表达出对领导的尊重。
7. 不过分竞饮：避免与领导过分竞饮，保持酒量的控制。
8. 注意交流礼仪：与领导交流时，要注意不要喧哗或打断对方的发言。
保持尊重和礼貌。
9. 注意饮酒速度：喝酒时应适当控制饮酒速度，避免喝得太快或太慢。
10. 酒后不开车：如果你计划在喝酒后开车，要确保自己酒量安全，或者寻找其他交通工具。
总之，与领导一起喝酒是一种社交场合，应该注意尊重、适量和礼仪。
和领导乘电梯礼仪
和领导乘电梯礼仪
乘坐电梯时，与领导一起注意以下礼仪：
1. 绅士优先：当电梯门打开时，让领导先进入电梯，然后是其他成员。
2. 维持适当距离：在电梯内保持一定的距离，让领导感到舒适。
避免站得太近或碰撞到对方。
3. 尊重隐私：避免对领导进行过多的询问或讨论敏感话题，以免在电梯内让其他人听到。
4. 注意言谈内容：在电梯内避免讨论与工作无关或不适当的话题。
保持谨慎和尊重。
5. 不要使用手机：尽量避免在电梯内使用手机，以确保专注和尊重。
6. 尊重其他乘客：如果有其他乘客在电梯内，请注意他们的存在并尽量避免产生过多的噪音或引起不必要的干扰。
7. 出电梯时有序排队：当电梯到达目的地，先让领导及其他重要人物先行出电梯，然后其他成员有序地跟随。
这些礼仪都是为了尊重和彰显对领导的敬意，确保在电梯内的交往舒适和专业。
职场电梯礼仪进出顺序是什么
职场电梯礼仪进出顺序是什么职场电梯礼仪进出顺序1、出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。
2、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。
此外，不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。
3、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住“开门”按钮，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。
4、电梯内尽可能不寒暄。
电梯内尽量侧身面对其他人。
5、电梯内不能大声喧哗，避免影响其他人员。
6、如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
和领导乘电梯的职场礼仪要点一、出入电梯时要绅士（1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好！”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。
（2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。
当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
（3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。
有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。
（4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。
（5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。
身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务；身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。
（6)如果上司先下电梯，你应该说一句“慢走”，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
与客户乘电梯礼仪
与客户乘电梯礼仪在工作中，难免会遇到和客户一起乘坐电梯的状况，得体的乘梯礼仪能给客户留下美妙的印象。
下面是我为大家整理与客户乘电梯礼仪，盼望对您有所关心，欢迎大家阅读参考学习!与客户乘电梯的礼仪1.乘坐电梯要先进后出陪客户的时候，假如您是接待人员，就要遵循先进后出的原则。
一般来说，伴随客户乘无人驾驶的电梯时，先在电梯门前按呼梯按钮，电梯门打开后，先进入，然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮，请客户进入电梯厢。
2.接待多位客户时，尊者先入电梯当您接待的客户有多位时，应根据客户的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到客户全部进入电梯后，关上电梯，随即按下目的地楼层的数字按钮。
若电梯行进期间有其他人进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮。
3.出电梯出电梯的时候，要先请客户出电梯，销售人员要一手按开门按钮，一手做出请的动作，同时说“您先请”，而不该自己抢着往外挤。
待客户走出电梯后，您应当立即步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
电梯礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
(2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请!」。
客人走出电梯后，自己立即步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
乘电梯的留意事项一、不要强行挤进电梯。
当电梯内人多时，不要强行挤进电梯，以免电梯超载或撞到别人，强行挤电梯是特别缺乏素养的表现。
二、他人进入时替他按住开门按钮。
假如电梯载重量允许，有人要进，但电梯门即将关闭时，电梯内的人应当替他按住开门按钮，为对方进来留出时间。
电梯基本礼仪
电梯基本礼仪
一、进电梯
与领导或客人进电梯时，我们要首先去按电梯呼梯按钮，等电梯打开的时候，用一只手遮挡住电梯门的侧边，请领导或客人先进去电梯。
或者还有一种方法，如果人比较多的时候，等电梯打开之后，我们也可以先进入电梯，然后站在电梯内的数字（楼层）按钮处，用一只手遮挡住电梯门的侧边，请领导或客人进电梯。
二、出电梯
等楼层达到之后，我们应该让领导或客人先出电梯，我们自己最后出电梯。
此时我们可以一直按住电梯的“开门”按钮，或者用一只手遮挡住电梯门的侧边。
三、电梯基本问候
1、在电梯里面遇见领导时，可以礼貌性说声“您好”，这样就行了，不要喋喋不休，避免双方尴尬。
除了必要的问候，不要随意的开口讲话。
一般由领导来打破沉默或者引起话题比较恰当。
2、当需要询问领导去哪一层时，可以问“您去几楼”或者“您到几楼”，千万不要说“您下几层”，这样容易犯忌讳。
3、当领导先于你出电梯时，我们可以说“领导慢走”。
4、当你要先下电梯时，你也要和领导打声招呼，可以说“我先出去了”，或者“我先走了”。
5、如果领导和你聊起家常，我们应该表现出积极热情，对领导的关心也要表示感谢，可以说“谢谢领导关心”。
6、如果你在电梯的最里面，这时要出电梯的时候，可以说“您好，借过，谢谢”，或者“对不起，借过”。
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等候电梯
电梯门口处，如有 很多人在等候，此 时请勿挤在一起或 挡住电梯门口，以 免妨碍电梯内的人 出来。要在电梯的 左边等候，以方便 乘客下电梯
注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去
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乘坐电梯的位置
愈靠内侧，是愈 尊贵的位置，因 此可以让老者或 者尊者先进电梯 站在这个位置。
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独自乘坐电梯
独自乘坐电梯时，要 保持自律，不可有粗 鲁的举止和不雅的举 止，不要对镜整装、 补妆。
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与他人同乘电梯时
不要大声讲话，更不能大 声喧哗 不要谈论他人隐私或是商 业机密 不能吸烟，不可乱丢垃圾 也要避免过度使用香水 长头发姑娘留意。在人多 的电梯中，请不要摇动你 的头
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自动扶梯
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服务人员引领客人时的位置
最次的位置就是操作 按钮的位置，操作按 钮里面的位置被看作 最尊贵的上座位置， 其次是它旁边的位置， 再其次是在有按键位 置的旁边
1 2
4
3
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电梯服务的要求
主动礼貌
保持微笑
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电梯礼仪发起人
新加坡前总统—吴作栋
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2 1
5 4 3
4
主动按键
如果电梯门即 将关上，但还 有人没进来， 应将开门键按 住，等后面的 人进来 先进入电梯按 住开门按钮 ， 只需轻轻的触 摸按钮,避免多 次重复按键
操作按键是晚辈或下属的工作，同电 梯辈份最低的人站在此处
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电梯里注意事项
不要伸长胳膊去按电 钮，可请靠近楼层显 示屏的乘客替你按 眼睛看电梯门上的楼 层显示屏 ，千万不要 盯着身边的人看
左 侧 急 行 右 侧 站 立
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引领客人进电梯
先按电梯呼梯按钮。 轿厢打开时： 若客人不止 1人时，可先行进入电梯， 一手按「开门」按钮，另 一手按住电梯侧门，礼貌 地说「请进」。 如果是和自己的领导一同 乘用电梯，应先按电梯呼 梯按钮，请领导先行进入
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电梯按键服务
进入电梯后，按下 客人或长辈要去的 楼层按钮。若电梯 行进间有其它人员 进入，可主动询问 要去几楼，帮忙按 下楼层按键