企业培训师基础知识
企业培训师基础知识练习题(答案)
企业培训师《练习册》参考答案《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识（一)是非判断题1、（√)2、(√）3、(×）4、(√）5、（√）6(√）7、（√）（二）单项选择题1、（A）2、（D）3、（C）4、（A）5、(D)6、（B）7、(B）8、（C)（三）多项选择题1、（ABDE）2、(ABC)3、（ABE）4、（BE）5、（ABDE)6、（AB）（四）判断说明1、（√）由于各行各业在特定的职业活动中形成了各自特殊的职业行为规范和道德要求，因此，各行各业的职业道德都打上了鲜明的职业烙印。
2、（√)培训师要有渊博的知识、懂得生产工业知识、企业文化知识、社会心理学知识等,还应具备一定工作能力，包括知识创新能力、工作协调能力、人际沟通能力、信息处理能力、理论研究能力及语言表达能力等。
第二章政策法规基本常识（一)是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择题1、（C）2、（C)3、（B)4、（A）5、(B）6、（B）7、(A）（三)多项选择题1、（CE）2、（BCD）3、（ABCE）（四）简述题1、是我们培训工作者的尚方宝剑，宪法、劳动法、职业教育法，企业职工培训规定等等国家法律规定了职业培训发展的目标、原则和制度，为我国培训事业的发展提供了法律依据和政策保障;培训师学好这些法律政策才能坚持正确的培训工作方向。
2、通过开展职业技能鉴定，推行职业资格证书制度，可以有效地促进城乡新成长的劳动力根据经济发展和劳动力市场需求,接受相应的职业教育和培训,提高自身素质，同时,通过延长这部分劳动者进入劳动力市场的时间，缓解就业压力，为下岗职工的再就业创造更加宽松的条件。
第三章经济学基本知识（一）是非判断题1、（√）2、（√)（二）单项选择题1、（C）2、（B）3、（D）4、(C）5、（A）（三)多项选择题1、（ACDE)2、（BCE）3、（ABC）4、（CDE)5、(ADEF）6、（BCDE)7、（AB）8、（BCD）（四）简述题1、劳动力的需求弹性是指劳动力需求量的变化对其工资水平变化的反映程度,如劳动力的需求量大幅增加或减少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为劳动力需求弹性较大，反之亦然。
企业培训师基础知识(doc 53页)
企业培训师基础知识(doc 53页)《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识一、本章学习的基本知识内容和主要技能点：1、掌握职业道德的含义和特点2、掌握培训师的职业道德规范内容3、了解职业道德对职业培训工作的影响二、练习题（一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）（）1、“爱岗敬业，恪尽职守”这一原则，是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。
（）2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则，要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。
（）3、职业道德是人们社会生活中必须遵循的行为准则。
（）4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。
（）5、提高职业素质是端正职业态度的重要内容。
（）6 为人民服务是社会主义道德的核心和集中表现。
（）7 端正职业态度是做好职业培训工作的前提。
（二）单项选择题1、社会主义道德的基本原则是（）A、集体主义B、为人民服务C、“五爱”D、承担法律义务和道德责任2、社会主义道德的基本要求是（）A、集体主义B、为人民服务C、承担法律义务和道德责任D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，体现出（）A、形式的单一性B、形式的规范性C、形式的多样性D、形式的稳定性4、（）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现A、职业态度B、职业声誉C.职业能力D、职业利益5、培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力A、效率B、效益C、技能D、就业6、（）是职业道德意识的重要组成部分A、职业责任B、职业成就感C、职业能力D、职业效益7、社会主义义道德具体体现在（）A、职业素质B、职业道德C、职业分工D、职业能力8、职业声誉是培训师职业的（）A、资格B、素质C、生命D、动力E、威信（三）多项选择题1、培训师的职业道德规范的主要内容有（）A、爱岗敬业，恪尽职守B、遵纪守法，为人师表C、勤奋敬业，任劳任怨D、勤于钻研，精益求精E、以人为本，开拓创新2、社会主义家庭美德的主要内容有（）A、尊老爱幼、男女平等B、夫妻和睦，勤俭持家C、邻里团结D、遵纪守法E、服务群众、奉献社会3、社会公德的主要内容有( )A、文明礼貌、助人为乐B、爱护公物、保护环境C、诚实守信、办事公道D、奉献社会、大公无私E、遵纪守法4、所谓职业道德是指（）A、人们在业余生活中应遵循的行为规范B、人们在职业生活中应遵循的行为规范C、人们在公共场所中应遵守的行为规范D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范E、人们在工作中应遵循的行为规范5、企业培训师的主要工作包括（）A、策划、开发培训项目B、制定实施培训计划C、从事企业经营管理工作D、培训咨询和教学活动E、从事企业人力资源管理工作6、（）是以人为本理念的核心A、重视人B、尊重人C、理解人D、依靠人E、选用人（四）判断并说明1、各行各业的职业道德标准都打上了鲜明的职业烙印。
企业培训师(三级)基础知识
企业培训师培训教材（基础知识）第一章职业道德第一模块道德与职业道德P41.道德：是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们心中的信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。
2.社会主义道德的基本原则是集体主义。
3.为人民服务是社会主义道德的核心4.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义道德的基本要求5.社会主义道德是社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现。
6.职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。
7.职业道德与职业培训工作的关系：促进职业培训事业的发展，调节人际关系和行为，赢得职业声誉。
第二模块职业态度P81.职业态度是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。
第三模块职业道德守则P121.职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。
2.培训师职业道德守则：爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展。
第二章职业教育培训政策法规第一模块宪法法律对职业培训的相关要求P211.宪法是国家根本大法。
2.劳动法是1994年7月5号通过，1995年1月1号施行。
3.劳动法第3条规定：劳动者享有接受职业技能培训的权利。
4.劳动法第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中。
5.劳动法首次明确提出了“开发劳动者的职业技能”的概念。
6.劳动法第68条规定：从事技术工种的劳动者上岗前必须培训，从而确立了先培训，后上岗的法律原则。
7.劳动法第69条规定：对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。
8.劳动法首次以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题做出了明确要求，也是首次在法律中提出国家“实行职业资格证书制度”。
9.劳动法的贡献：确立了从事技术工种的劳动者先培训后上岗的法律原则，首次以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题做出了明确的要求，也是首次以法律形式对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。
企业培训师题库及答案
企业培训师题库及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.人所具有的自然属性又称为（）A、人性B、本能C、社会性D、生物属性正确答案：D2.世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒，培训的结束要和开场一样精心准备，可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计，这样做可以让培训课程达到以下目的：首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、（）、激发思考、加深理解、承诺行动。
A、实践应用B、评估效果C、回顾要点D、测验考核正确答案：C3.在建立（）时，要按照管理人员、营销人员、操作人员等分类建立。
A、一般信息台账B、员工基本素质台账C、基本素材台账D、相关新信息台账正确答案：C4.对于培训教材编写最关键的一点为（）。
A、编写规则与编写体例（模板）B、编写内容要求C、编写时间要求D、编写排版要求正确答案：A5.广播文稿在行文上还要做到高潮、低潮_____，以紧紧地抓住消费者。
A、先后出现B、并列C、同时出现D、相同正确答案：D6.下列不属于成人学习的特点是（）。
A、当成人在生理和心理上都觉得舒适时，学习效果最好B、成人学习参与意识强烈C、成人学习并不以理解学习为主D、成人学习强调学以致用正确答案：C7.职业生涯规划是一个长期的连续过程，需要设计一套程序来保证它的顺利实施，以下哪个选项的实施步骤最为合理？A、自我评估、理想职业目标选择、职业生涯路线选择、环境评估、实施B、理想职业目标选择、自我及环境评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈C、环境评估、理想职业目标选择、自我评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈D、自我及环境评估、理想职业目标选择、职业生涯设计路线选择、实施、评估与反馈正确答案：D8.下列个性心理品质中，有碍于良好人际关系建立和发展的是( )。
A、风趣幽默B、乐观豁达C、志存高远D、自我中心正确答案：D9.以能力为本位（BTEC）的职业教学模式要求教师设计（）教学活动，包括问答、讨论、演练、案例、演讲等，实现学生积极主动地参与教学A、单种B、实践性C、特色的D、多种正确答案：D10.世界贸易组织得的日常行政机构是( )。
企业培训师复习资料（三级）
企业培训师复习资料（三级）第一章岗位职务描述第一模块能力点1-岗位职务描述基础工作的基本环节：1．确定岗位职务分析对象2．成立岗位职务分析描述工作组3．制订具体工作计划4．搜集有关资料、文件等5．制定岗位职务分析图表6．对岗位职务分析人员进行培训7．按工作规模、专业技术要求划分工作小组8．工作人员填写各种岗位描述表格9．对所填写的表格进行审核10．打印、上报、审定11．制成岗位职务分析档案能力点2 -把握好岗位信息搜集工作的要点：１．信息搜集要尽量全面２．信息搜集要准确３．信息的整理要清楚能力点3-岗位职务描述信息搜集常用的方法：１．观察法２．问卷调查法３．面谈法４．工作实践与工作日写实法５．功能性工作分析法６．关键事件法能力点4-正确认识岗位职务描述的基本内容１．岗位职务基本情况描述２．生产活动的主要内容或范围描述３．岗位职务设备与技术条件支持方面的描述４．员工匹配描述知识点一、岗位职务描述的含义：即按照职业、工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，即称岗位职位描述。
知识点二、岗位职务描述的作用：１．提高经济效益与工作效率２．使技术投入更加合理３．双向选择的依据４．组织内部用人的标准５．培训大纲的功能６．绩效评估的尺度知识点三、岗位职务描述的基本原则：１．实用性原则２．专家行为原则３．个性化原则４．动态管理原则知识点四、岗位职务描述涉及的基本概念：１．关于基本单位（包含微动作、元素、任务、职责）２．岗位（又称职位，构成一个员工全部工作任务和责任的集合）３．工种（是活动对象或劳动对象的分类称谓，也称工作种类）４．职业（是指具有一定工作能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动（或工作）的范围）职业的三大特性：社会性特征、经济性特征、技能性特征知识点五、岗位职务描述与职业培训工作的关系P17第二模块能力点一、填写岗位职务描述工具表Ｐ２０能力点二、岗位职务档案的使用技巧１．针对性２．灵活性３．培训导向性４．进一步细化５．跟踪评估知识点一、岗位职务描述工具表的基本类型：P22职业明细表岗位职务明细表岗位操作明细表知识点二、岗位设定和职务分析１．关于岗位(4个因素)２．关于职务分析知识点三、影响岗位职务分析的主要因素：１．专家的素质２．专家队伍构成因素３．信息搜集的准确度４．组织管理与过程控制第二章培训项目开发第一模块培训工作与企业发展能力点、提升对培训认识能力的方法与技巧１．通过持续学习提高认识能力２．通过亲身实践提高认识能力３．通过评估培训效果提高认识能力知识点一、企业发展的要素：企业是指从事生产、服务活动，向社会提供产品或劳务，并获取经济效益的独立经济单位企业发展的要素包括：１．人员要素２．信息要素３．时间要素４．资金要素５．商品与服务项目要素６．场所与设施要素知识点二、人员素质的内涵：企业人员素质，包括个体素质和群体素质两方面：１．从个体素质看。
企业培训师习题库(含参考答案)
企业培训师习题库（含参考答案）一、单选题（共74题，每题1分，共74分）1.生产系统是企业生产战略的（）。
A、组成B、目标C、载体D、主体正确答案：C2.企业咨询是一种（）的脑力劳动。
A、生产性B、主动性C、服务性D、开创性正确答案：C3.针对不同的培训内容、培训性质及接受培训的员工，培训方法有以下几种（）。
A、模拟法B、研讨法C、讲述法D、旁听法正确答案：B4.岗位再设置的基本思路不包括（）。
A、岗位责任制B、工作内容丰富化C、岗位轮换式D、工作内容扩大化正确答案：A5.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的（）结构。
A、混合B、横向C、纵向D、网络正确答案：C6.培训质量管理与培训评估的关系是()。
A、既有共同点又有区别B、培训评估属于“ 事后控制”C、培训质量管理是全过程管理和控制D、它们的关系是相辅相成的正确答案：B7.社会主义道德是由（）具体形式体现的。
A、社会公德B、奖罚制度C、规章制度D、劳动纪律正确答案：A8.咨询实施的首要步骤是（）。
A、拟定实施计划B、开展前期宣传C、建立实施小组D、开展咨询式培训正确答案：C9.职务描述编写是在（）的基础上进行的。
A、人事考核B、职务分析C、职务确定D、绩效管理正确答案：B10.综合实践活动课程是（）。
A、地方课程B、校本课程C、国家课程D、特色课程正确答案：C11.（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。
A、哈罗效应B、逻辑效应C、对比效应D、心理效应正确答案：B12.（）是指那些可以提供给学习者使用的，能帮助和促进他们进行学习的信息、人员、教材、设施、技术和环境，可以被学习者单独使用，也可以由学习者综合使用。
A、技术资源B、教学资源C、教育资源D、学习资源正确答案：D13.教育技术的理论基础包括（）。
A、视听教学论、程序教学论、教育传播论、媒体论B、机械论、进化论、教育哲学、工具论C、教育传播学、学习理论、教学理论、系统论D、系统论、控制论、信息论、教学论正确答案：C14.（）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。
企业培训师试题库+参考答案
企业培训师试题库+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.在资本的三个组成要素中，( )决定着资本的数量。
A、关系B、品牌C、资源D、知识正确答案：C2.培训效果评估产生于上世纪( )，经过不同领域专家的探索得到了的发展。
A、80年代B、70年代C、60年代D、50年代正确答案：D3.下列不属于成人学习的特点是（）。
A、成人学习并不以理解学习为主B、当成人在生理和心理上都觉得舒适时，学习效果最好C、成人学习强调学以致用D、成人学习参与意识强烈正确答案：A4.按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案：A5.下列描述错误的是( )。
A、“自我”就是决策思维的主体。
B、“对象”就是决策思维所要改变的主体。
C、“主体”，是指事物起重要作用的方面或自我发挥主要功能的部分。
D、“客体”，是指即策划行为所指向策划对象。
正确答案：B6.（）作为企业最重要的战略资源，则企业员工的内部培训工作也应该成为企业战略的一部分。
A、地理优势B、人力资源C、资金储备D、生产设备正确答案：B7.生产向经营管理全方位转化是现代社会的( )特征。
A、策划主体B、策划客体C、策划方法D、以上都不是正确答案：B8.提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。
A、纲要B、详细资料C、题目D、目录正确答案：A9.现场取样法主要包括两种形式，拍摄和取样，这种方法一般较多使用于（）的培训需求调查。
A、政府职能部门B、企业的窗口部门C、生产制造行业D、服务性行业正确答案：D10.拓展训练起源自（）。
A、德国B、英国C、美国D、法国正确答案：B11.以下哪个属于生态策划中的判断原则( )。
A、为管理奠定基础B、达到营销策划的要求C、为融资奠定基础D、策划者适应，便于策划正确答案：C12." 德国"双元制"是学校与企业分工协作，以企业为主；理论与实践紧密结合，是一种以（）的成功的职教模式。
企业培训师练习题(附答案)
企业培训师练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.（）是指评估要易于被培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。
A、目标性原则B、实用性原则C、客观性原则D、连续性原则正确答案：B2.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。
A、员工的技能开发B、定编定岗定员定额C、员工的绩效管理D、员工的引进和培养正确答案：D3.培训质量管理报告的目标设定中，写作要点不包括( )。
A、目标要定量化B、目标可以设定多个C、必须说明目标值设定的水平和依据D、目标要与课题名称相对应正确答案：B4.其指标的定量和定级来源于人的主观意志的信息收集方法是( )。
A、原始数据记录法B、指标法C、口头测定方法D、经验法正确答案：D5.培训需求分析实际上就是（）A、寻找“压力点”B、人才开发C、智力投资D、寻找“增值点”正确答案：A6.售货艺术要讲究的第一个内容是_____A、语言艺术B、接待艺术C、气质艺术D、形象艺术正确答案：B7.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是（）A、就业能力和工作经验缺乏B、具有较强的竞争力C、具有较大的发展潜力D、择业观念保守正确答案：D8.按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案：A9.培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、查核表B、关联图C、因果图D、直方图正确答案：B10.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。
A、职业素质B、职业认知C、职业态度D、职业品格正确答案：D11.进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号，“S”表示_____。
A、小号B、中号C、特大号D、大号正确答案：A12.（）是确定培训目标、设计培训课程计划的依据和前提。
A、培训需求调查B、培训需求评估计划C、培训需求来源D、培训需求分析结果正确答案：D13.要求必须有新的创意和做法属于商务策划的( )特性。
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样。
道德的特征与类型
特征 1）以“善恶”为标准 2）非强制性 3）整体利益
P2
类型 1）家庭美德 2）社会公德 3）职业道德
道德与法律
长期与短期：唯一可变因素
A
B
P66-67 C
P67 劳动力需求弹性（略）
弹性：两个经济变量变化的关系。 劳动力需求弹性：劳动需求量变动对工资率变动的敏感程度。 影响劳动力需求弹性的因素： 1）产品需求↑ ，劳动力需求↑； 2）其他要素对劳动的替代性↑ ，劳动力需求↑； 3）其他生产要素的供给弹性↑ ，劳动力需求↑； 4）劳动成本占总成本的比重↑ ，劳动力需求↑。
公民道德建设的重要性 指导思想和方针原则 主要内容 道德教育 道德实践活动 道德建设氛围 法律支持与政策保障 道德建设领导
P14-19
核心：为人民服务 原则：集体主义
P15
基本要求：五爱（爱祖国、爱人民、爱劳动、
爱科学、爱社会主义）
着力点：社会公德、职业道德、家庭美德
本章小结
职业道德实质上是一种社会性约束。道德的修炼，是要付出的。道德修 炼的过程是痛苦的蜕变过程。人生在世，不能因为怕苦而不去追求高尚的道 德，否则你就不是真正的人，简称不是人。
职业道德与人的发展
遵章守法，为人师表
职业道德与企业发展
勤于钻研，精益求精
以人为本，开拓创新
提高素质，促进发展
P2 道德 定义：是一定社会、一定阶级依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人与
人、人与社会、人与自然之间关系的一种特殊的行为规范。 涵义：道德属于思想，属于上层建筑，由经济关系决定。
附：《劳动经济学》体系框架
劳动 经济学
微观 部分
宏观 部分
劳动力 供给
工作闲暇
参与率
劳动力 素质
劳动力 需求
劳动效率/ 支付计划
工资结构
劳动力 市场
工作搜寻
流动 和迁移
工会和 集体谈判
政府
歧视
个人收入
生产率
就业 和失业
劳动力
劳动力是人所特有的一种能力 劳动力是存在于“活”的人体中的能力 劳动力是人在劳动中所运用的能力 并非人的一切能力都是劳动力(在劳动中的才是) 体力与智力的总和
内容：价格机制（核心）、竞争机制、供求机制、利率机制、工资机制、风险机制等。
P64 计划经济
含义：以计划为基础配置资源的经济，是市场经济的相对概念。 前提： 1）拥有全部信息 2）全社会利益一体化 利弊：弊大于利→发展市场经济
企业培训与市场竞争
P64-65
企业培训
人力资源 竞争力
市场 竞争力
P2-3
区别 1）早晚 2）内外 3）强制性 4）范围
联系 1）作用：相辅相成 2）内容：相互重叠 3）形式：相互转化
P3 职业道德
定义：就是同人们的职业活动紧密联系的、符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道 德品质的总和。
涵义： 1）内容：职业差异性→道德差异性 2）形式：多样 3）范围：内部人员&服务对象 4）效果：社会道德职业化&个人道德成熟化
《个人考核条例》（1990）
10
《职业技能鉴定规定》（1993）
《企业职工培训规定》（1996）
《职业培训实体管理规定》（1994）
《劳动和社会保障事业发展第十个五年计划纲要》（2001）
《国务院关于大力发展职业教育的决定》（2005）
P40 毛泽东的教育培训思想 重视提高劳动者的知识技能和科学文化素质 重视知识分子的重要作用 重视提高农民和少数民族的文化水平（全国扫盲） 提出了我国的教育方针
市场经济的主要规律
P62-63
价值规律 1）内容：商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品交换以价值量为基础，实行等
价交换。 2）作用：调解资源配置、刺激生产力发展，促使生产者优胜劣汰。 竞争规律：由价值和使用价值的矛盾运动引起。 供求规律：供求-价格-平衡
P63 市场机制
含义：是价值规律的作用机制，是市场机体内价格、供求和竞争等因素之间互为因果、互相 制约的联系和作用。
P65-66
劳动力需求（略）
P11-13
含义：企业（主体）在某一特定时期内，在某种工资率下愿意（雇佣意愿）并能够（支付能 力）雇佣的劳动量。
分解 1）派生性需求：实质上是对产品和服务的需求 2）边际生产率：递减 3）意愿和（支付）能力的统一：需求不等于需要
劳动力需求的分类 企业需求A、行业需求B、市场需求C
P4 职业道德的特点
适用范围的有限性 （特定的职业有特定的责任与义务）
发展的历史继承性 表达形式的多样性 具有强烈的纪律性
（纪律是介于法律和道德之间的特殊规范）
P4-5 职业道德与人的发展
成功成才
职业 道德
素质提升
德才关系：A德才兼备破格重用；B有德无才培养使用； C有才无德限制录用；D无德无才坚决不用；
就业准入：就业上岗的条件-“先培训、后就业，先培训、后上岗。”（《劳动法》、《职业教 育法》）
意义： 1）规范劳动力市场 2）配置人力资源 3）提高劳动者素质
P27 基本政策2：职业技能鉴定制度
制度：属于标准参照型考试，是由考试考核结构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论 知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。分为知识要求考试和操作技能考核两部分。
建立：1999年，1-3年职业培训和职业教育，面试入学。 对象：城镇未能继续升学的初、高中毕业生，以及农村未能继续升学并准备从事非农产业工
作或进城务工的初、高中毕业生。 内容：技能、知识、道德 机构：技工学校、就业训练中心、其他职业培训机构。
基本政策5：培训管理政策
对培训实体：自主办学 对培训人员：培训、考核、使用与待遇相结合
P23-24
国外职业培训管理体制
P24-25
美国：“必须”、“三级管理”、“三个途径” 英国：“必须”
前苏联：多层次的培训机构，基地企业，与生产结合，全面发展重视考核，师资（对我国培 训影响较大）
日本：职业培训、职业技能考核 新加坡：独立系统，健全的考试发证制度
P26 基本政策1：就业准入制度
P41-42
胡锦涛的教育培训思想
强化素质教育 注重创业培训 大力开发人力资源 实施人才强国战略
P42-44
附录
《国务院关于大力发展职业教育的决定》 《职业技能鉴定规定》 《企业职工培训规定》* 《江苏省申办民办职业培训学校的工作规程》
P45-60
本章小结
遵纪守法是现代企业经营的最低限。无数事实证明一个没有法律意识的 企业，一个爱钻法律空子，甚至无视政策法规只追求经济效益的企业终究不 可能做大做强。
6
《教师法》
P32-37
各自背景、内容、培 训应用
职业培训教育政策规定
P37-40
《中共中央、国务院关于加强职工教育工作的决定》（1981）
《中共中央、国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》（1999）
《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》（2002）
《中共中央、国务院关于切实做好国有企业下岗职工基本生活保障和再就业工作的通知》（ 1998）
如何成为专家：勤学苦练 精益求精、熟能生巧： 1）“台上一分钟，台下十年功”； 2）毛主席“三天不学习，赶不上刘少奇”
以人为本，开拓创新 “企”，从人从止。
P9-10
培训
人
创新
企业竞争
P10 提高素质，促进发展
职业道德建设的核心：促进人的全面发展
人的全面发展的基础：提高素质
“5S管理法”
P61 市场
含义：商品交换的“场所”（有形、无形） 基本功能： 1）资源配置-优化 2）激励-竞争 3）调节-供需 4）评估-产品
P62 市场经济
含义：由市场供求关系和价格变化进行调节的商品经济。 基本规律：价值规律 特征： 1）市场基础性-一切经济活动 2）市场开放性-资源的自由流动 3）企业自主性 4）市场法制性 5）政府调控性-不直接干预
企业培训师(基础知识)
基础知识-章目
第一章 职业道德 第二章 教育培训政策法规 第三章 经济学基本知识 第四章 教育培训基本常识 第五章 人力资源开发与管理常识 第六章 团队精神与人际合作 第七章 拓展训练
第一章职业道德
职业道德
基本知识
职业守则
道德教育
道德与职业道德
敬业爱岗，恪尽职守
P7-10
P7-8 敬业爱岗，恪尽职守
敬业涵义：谋生&精神 敬业与爱岗：辩证统一；爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的表现 “只干一行”、“只爱一行”：狭隘思想-双向选择、合理流动 “干一行，厌一行”：跳槽-招聘 “干一行，爱一行”：“嫁鸡随鸡嫁狗随狗”的社会合理性
P8-9
遵章守法，为人师表
人，缺钱没事，但不能缺德；缺钱往往是暂时的，而缺德往往几辈子都 翻不了身。
第二章 教育培训政策法规
管理体制
基本政策
我国
就准入
国外
职业技能鉴定
职业资格证书
劳动预备
培训管理
政策法规
立法与管理 原则
法律法规 解读
领导人教育 培训思想
法律
毛泽东
法规
邓小平
江泽民
胡锦涛
我国职业培训管理体制发展沿革
1950-1963：劳动行政部门 1964-1977：教育行政部门 1978-1993：劳动人事部门 1994- ：劳动和教育行政部门
所以，作为职业培训师，除了自己要有强烈的法律观念外，还要帮助企业 和员工个人增强法律观念，树立法律意识。这样于国于民于人于己都功德无 量。