平安银行内部组织结构
《平安组织架构》课件
智能化升级
智能化升级是平安组织架构未来的另一重要趋势。随着人工 智能技术的不断发展，企业需要将智能化技术引入组织架构 中，提高组织的智能化水平。
智能化升级可以带来更高效的数据分析和预测能力，提高企 业的运营效率和风险管理水平。同时，智能化升级还有助于 企业更好地优化人力资源配置，提高员工的工作效率和满意 度。
监督层
监督层是平安组织架构的重要 层级，负责对决策层、管理层 和执行层的各项工作进行监督
和评估。
监督层通常由审计、法务、纪 检等部门组成，具有监督和评
估的职责。
监督层需要对组织的财务、法 务、纪检等方面的工作进行审 计和检查，确保各项工作合规 、合法、公正。
监督层还需要对组织的运营和 管理进行评估和监测，及时发 现和纠正各种问题和风险，以 确保组织的稳定发展。
专业化分工有助于组织在某一领域形 成核心竞争力，提高市场竞争力。
培养专业人才
专业化分工有利于培养专业人才，提 升组织的整体专业水平。
信息化支撑
提高信息传递效率
信息化支撑通过现代化的信息技 术手段，提高了信息传递的效率
和准确性。
优化组织流程
信息化支撑能够优化组织的业务流 程，实现流程自动化和智能化。
矩阵式结构
资源共享
矩阵式结构通过跨部门的 协作，实现了资源共享， 提高了资源利用效率。
加强协同
矩阵式结构有利于加强部 门间的协同，促进跨部门 的信息交流和合作。
提升组织适应性
矩阵式结构能够更好地适 应外部环境的变化，提高 组织的适应性和创新能力 。
专业化分工
提高工作效率
增强核心竞争力
专业化分工使得员工能够专注于自己 的专业领域，提高工作效率和质量。
转 中国平安保险集团组织架构
转中国平安保险集团组织架构集团公司内部主要部门：集团执行委员会、集团行政管理中心、集团财务企划中心、集团内控管理中心、集团人力资源中心、集团战略拓展部、集团稽核监察部、集团品牌宣传部、集团党群办公室、平安大学(平安金融培训学院) 集团公司旗下成员单位：中国平安人寿保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司平安养老保险股份有限公司平安健康保险股份有限公司平安银行股份有限公司中国平安保险海外(控股)有限公司中国平安保险(香港)有限公司中国平安资产管理(香港)有限公司平安资产管理有限责任公司平安信托投资有限责任公司平安证券有限责任公司平安物业投资管理有限公司平安利顺国际货币经纪有限责任公司平安科技(深圳)有限公司(原集团信息管理中心)平安数据科技(深圳)有限公司(原集团运营管理中心)深圳平安财富通咨询服务有限公司(原集团万里通事业部)深圳平安渠道发展咨询服务有限公司(原集团渠道发展事业部)深圳市平安期货经纪有限公司集团高层管理人员：马明哲：中国平安保险集团股份有限公司董事长、首席执行官、集团党委书记孙建一：中国平安保险集团股份有限公司副董事长、副首席执行官、副总经理、集团党委副书记；平安银行董事长、平安银行党委书记张子欣：中国平安保险集团股份有限公司总经理梁家驹：中国平安保险集团股份有限公司常务副总经理、首席保险业务官曹实凡：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、集团工会主席、集团党委副书记、集团纪委书记理查德·杰克逊：中国平安保险集团股份有限公司首席金融业务官；平安银行行长顾敏慎：中国平安保险集团股份有限公司副总经理吴岳翰：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、首席市场执行官王利平：中国平安保险集团股份有限公司副总经理陈克祥：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、集团办公室主任罗世礼：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、首席信息执行官、平安科技(深圳)有限公司董事长其他管理人员：李源祥：中国平安人寿保险股份有限公司董事长、总经理、首席执行官赵福俊：中国平安人寿保险股份有限公司副总经理、党委书记任汇川：中国平安财产保险股份有限公司董事长、首席执行官吴鹏：中国平安财产保险股份有限公司总经理、党委书记杜永茂：平安养老保险股份有限公司董事长、首席执行官赵卫星：平安养老保险股份有限公司总经理吴平：平安健康保险股份有限公司董事长杨宇翔：平安证券有限责任公司董事长薛荣年：平安证券有限责任公司总经理中国平安保险集团股份有限公司简介中国平安-公司启用新品牌标识中国平安-世界500 强中国平安-公司的文化管理与管理文化中国平安-公司的企业文化中国平安-公司管理模式中国平安-公司历史大事件中国平安-上市信息中国平安-客户服务联系方式。
股份制银行列表及其组织架构图
大型股份制商业银行中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行中小型股份制商业银行招商银行、上海浦东发展银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行(原深圳发展银行)、恒丰银行、浙商银行、渤海银行中国工商银行中国农业银行中国建设银行中国银行交通银行中国光大银行恒丰银行渤海银行浙商银行浦发银行中信银行广东发展银行兴业银行招商银行中国民生银行华夏银行平安银行1、中国工商银行：中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC ，成立于1984年1月1日。
成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2014年1月29日，工商银行签署了一份股份购买协议，工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。
2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。
组织架构：2、中国农业银行：中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行）是中国大型上市银行，中国五大银行之一。
最初成立于1951年(辛卯年)，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。
数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。
2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。
中国平安保险公司公司治理分析报告
南开大学题目：中国平安保险（集团）公司公司治理分析学号： 0612191姓名：李强年级： 2006学院：商学院系别：信息资源治理专业：档案学双修：财政学完成日期： 2020年6月20日中国平安保险（集团）公司公司治理分析一、中国平安保险集团公司股权关系及内部治理结构中国平安保险（集团）股分，是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产治理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融效劳集团。
公司成立于1988年，总部位于深圳。
2004年6月和2007年3月，公司前后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股分名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318;上海证券交易所股票代码为601318。
中国平安依照有关法律法规的规定，并结合公司的实际情形，不断完善公司治理结构。
股权结构：公司控股设立中国平安人寿保险股分(“平安人寿”)、中国平安财产保险股分(“平安产险”)、平安养老保险股分、平安资产治理有限责任公司、平安健康保险股分，并控股中国平安保险海外(控股)、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳市商业银行。
平安信托依法控股平安证券有限责任公司，深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险(香港)，及中国平安资产治理(香港)。
董事会：截止2020年12月31日，中国平安集团公司董事会由19名成员组成，其中执行董事3名，独立非执行董事9名，独立非执行董事7名。
在2020年报告期内，董事会的运行要紧采取会议机制，共召开会议8次，会议注重保护公司和全部股东的利益。
2020年，审计委员会共举行5次会议，审阅了截至2007年12月31日止年度财务报告及截至2020年6月30止的半年度财务报告。
另外，为了更好的评估公司财务申报制度及内部操纵制度，所有审计委员会成员均于报告期内与外聘会计师事务所举行会议，审核其表现、独立性及客观性。
2020年报告期内，薪酬委员会共举行两次会议，会议依照公司业绩，审阅了全部董事及高级治理人员的表现及薪酬待遇。
多家银行组织架构对比
多家银行组织架构对比【内容摘要】自2016年以来，兴业银行、平安银行、浦发银行、招商银行等股份行已经相继在总行、分行层面进行机构改革，但改革动因各不相同。
（1）2016年6月兴业银行撤掉总行金融市场总部，新设投行与金融市场总部和同业金融总部两个虚拟总部。
至此兴业银行总行条线三大管理总部调整为四大虚拟总部。
兴业银行前台与后台的分离越来越明显。
投行与金融市场总部只做产品，不做营销，更加转向后台。
而同业金融市场部注重关系管理与营销，更加转向前营销；减少管理层级，注重协同作战。
将职能属性相近或者工作职能联系紧密的相关部门组成群组，减少管理层级；对同业业务重新整合。
此次兴业银行将同业业务独立出来，做到前后台分离，总行希望对同业业务重新整合。
（2）2016年下年，随着平安银行新管理层的更替，该行也启动了组织架构的调整。
以零售转型为主，目标是向扁平化、去行政化转型。
平安银行总行一级部门从此前的42个精简到30个，总行架构调整为大公司、大零售、大内控、大行政四大条线。
（3）2016年浦发银行设立“交易银行部”，打造“交易型银行”。
事实上，浦发银行2013年就启动了扁平化组织结构改革。
撤销原四大业务总部，将原有的二级部门重新整合升级为一级部门。
实现组织架构的扁平化，使得一级部门快速反应和决策。
（4）2015年，招商银行启动了交易银行体系的组织架构改革，走“轻型银行”战略，成立“交易银行部”，通过“四大重塑”打造“交易型银行”。
（5）中信银行重视资产管理业务，2016年2月下旬，成立“中信银行资产管理业务中心”。
中信银行总行组织架构扁平化明显，总行设30个一级部门，不设条线总部。
业务条线主要包含公司银行部、国际业务部、投资银行部、集团客户部等14个一级业务部门。
事实上，自2016年以来，平安银行、浦发银行、招商银行等股份行已经相继在总行、分行层面进行机构改革，但改革动因各不相同。
透析商业银行的机构改革，可以观察到银行业改革的新方向。
保险公司的组织与管理架构
保险公司的组织与管理架构在现代经济社会中，保险公司作为重要的金融机构，承担着分散风险、提供保障和促进经济稳定的重要职责。
其组织与管理架构的合理性和有效性，直接关系到公司的运营效率、服务质量和市场竞争力。
一、保险公司的组织架构（一）前台部门1、销售与营销部门这是保险公司与客户直接接触的前沿部门。
其主要职责是推广保险产品，寻找潜在客户，了解客户需求，并为客户提供个性化的保险方案。
销售渠道多样，包括代理人、经纪人、电话销售、网络销售等。
2、客户服务部门负责处理客户的咨询、投诉和理赔申请。
提供优质的客户服务对于维护客户关系、提高客户满意度和忠诚度至关重要。
（二）中台部门1、产品开发部门根据市场需求和风险评估，设计和开发新的保险产品。
同时，对现有产品进行优化和改进，以适应市场变化和客户需求。
2、核保部门对投保人的风险进行评估和审核，决定是否接受投保以及确定保险费率。
核保工作需要综合考虑多种因素，如投保人的健康状况、职业风险、财务状况等。
3、理赔部门负责处理客户的理赔申请。
对理赔案件进行调查、核实和评估，确保理赔的准确性和公正性，同时控制理赔风险。
（三）后台部门1、财务部门负责公司的财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报表的编制和审计等。
确保公司的财务状况健康稳定，为公司的运营提供资金支持。
2、信息技术部门为公司的业务运营提供技术支持，包括信息系统的开发、维护和管理，数据安全保障等。
3、人力资源部门负责公司的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等。
为公司吸引和留住优秀人才，提供人力资源保障。
4、法务部门处理公司的法律事务，包括合同审核、合规管理、法律纠纷的处理等。
确保公司的运营符合法律法规的要求，降低法律风险。
二、保险公司的管理架构（一）董事会作为公司的最高决策机构，负责制定公司的战略规划、重大决策和监督管理层的工作。
（二）管理层由总经理和各部门负责人组成，负责执行董事会的决策，管理公司的日常运营。
中国平安保险公司--组织结构设计ppt课件
共享职能 专业公司各自独立
• 各独立专业公司必须重建完整的、原本可共享 的职能，增加经营成本
• 各独立专业公司的单一化产品难以满足客户的 多样化需求和国内外竞争的要求
1. 调查研究总结
• 根据平安集团的要求，麦肯锡管理
咨询公司对平安未来的组织模式进
行了研究。麦肯锡公司基于过去数
十年为全球金融、保险机构提供管
理咨询服务的经验，参考了几十家
国外的金融、保险集团和十几个国
家的法规，对国内外经济发展状况、
消费者消费模式变化、市场竞争趋
势、各国的金融法规、各类金融风
险的表现形式及防范方法等等做了
• 集中风险监控，更能满足监管部门对加强风险管理的要求 • 集团总公司可协助监管部门落实各项法规要求，加强整体监管的力
度 • 信息透明度高，可降低政府监管的难度 • 更有实力提供政府政策倾斜所要求的产品、服务
• 可以集中资源进行投资，使股东能够享受同一品牌多样化投资的规 模收益
• 可以通过实现资源共享而降低成本，从而提高股东的投资回报 • 可以通过多种经营降低风险，从而保障股东投资的安全性 • 从事多种经营，使股东能够同时掌握对多个金融领域的投资
管理
• 人力资源在总部及各子公司
之间自由调配，可使资源达 到最佳配置
• 总部可通过总部与子公司间
的人员对调，及培训等方式 ，建立子公司人员技能
• 在各专业公司的管理技能未建立起之前
将专业公司独立，易造成管理上的混乱
• 人力资源只限于各公司内部资源，或必
须付出高昂的代价从外部获取，难以达 到资源的最佳配置
调查研究，中国经平安保反险公复司--论组织结证构设，计 提出我们
商业银行组织架构及分行支行组织架构2015
2011年2月
精选
20
5个部门
异地分（支）行组织架构图
行长室
市
风
营
办
场
险
运
营
公
营
管
管
业
室
销
理
理
部
部
部
部
精选
21
21
异地分行人员编制分布
部门
行长室 办公室
人员编制 （人） 3 5
市场营销部
10
风险管理（综合承担、国际
14
业务职责）
合计 5个独立部门
40
精选
22
22
办公室
综合管理经理
商业银行组织架构及职责 2015版
精选
1
商业银行组织架构图
1 .工商银行 2 .中国农业银行 3 .中国建设银行 4 .中信银行 5 .中国光大银行 6 .华夏银行 7.招商银行 8 .兴业银行
9 .平安银行 10 .广发银行 11 .渤海银行 12 .北京银行 13 .南京银行 14 .宁波银行 15 .上海银行 16 .重庆农商银行
后
行
档
勤
运
政
案
服
行
助
管
务
维
理
理
管
护
理
精选
23 23
市场营销部
公司业务管理经理
综 合
客户经理
产品经理
零售信贷 客户经理
分
析
助理 客户经理
助理 产品经理
助理零售信贷 客户经理
精选
24 24
风险管理部
风险管理经理
助
保
理
助
平安银行将向以客户为中心转变
平安银行将向以客户为中心转变
近日，平安银行内部正式发文宣布调整总行组织架构，此后的半年时间，平安银行将向以客户为中心转变，践行最佳银行战略。
平安银行此次将调整总行一级部门，由原来的79 个精简至52 个。
其
中，总行管理部门压缩至38 个，新建或整合形成9 个产品事业部、5 个行业事业部。
同时，围绕客户需求建立了多个产品部门，真正地落实以客户为中心的经营理念。
增加利润中心减少成本中心
2013 年初，平安银行提出了三步走的银行未来发展战略，即银行要在未来3 至5 年以对公业务为主，进入股份制银行第二梯队；5 至8 年对公和零售业务并重，进入股份制银行第一梯队；8 至10 年后成为以零售业务为主的商业银行。
而此次组织架构调整正是依据上述三步走目标而设计，旨在通过组织架构调整，使银行能更接地气，更加贴近客户和市场，更快洞察客户和市场的需求。
据介绍，平安银行此次架构调整以减少成本中心，增加利润中心为原则，将总行一级部门数由原来的79 个精简至52 个。
其中，管理部门（成本中心）压缩至38 个，新建或整合形成了贸易金融部、离岸业务部、资产托管部、投资银行部、金融同业部、票据业务部、机构金融部等9 个产品事业部（准利润中心）以及房地产、能源矿产、金融市场、信用卡及消费金融、私人银行等5 个行业事业部（利润中心）。
此外，此次架构调整充分体现了以客户为中心的变革理念，围绕客户需求建立了多个产品部门，实行扁平化管理，进一步简化客户服务流程，提高服务效率，提升客户服务体验。
平安银行组织架构梳理
第二章平安银行组织架构设置一、“3+11+1”事业部架构设置分析2013年8月26日，平安银行召开事业部启动大会，宣告3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部正式成立。
这15个事业部包括，能源矿产金融事业部、地产金融事业部、交通金融事业部3个行业事业部，信用卡及消费金融事业部、私人银行事业部、金融市场事业部、小企业金融事业部、贸易融资事业部、离岸金融事业部、投资银行事业部、资产托管事业部、机构金融事业部、金融同业事业部、票据金融事业部等11个产品事业部，以及平台事业部——公司网络金融事业部。
标志该行正式全面实施事业部经营体制。
图表 1：“3+11+1”事业部架构（一）三大行业事业部平安银行三大行业事业部分别是能源矿产金融事业部、地产金融事业部、交通金融事业部，其中交通金融事业部于8月26日事业部启动大会上新成立，能源矿产金融事业部、地产金融事业部于2013年四月下旬成立。
1．地产金融事业部地产金融：地产金融事业部总部下设研究规划部、营销管理部、投行业务部、负债业务部、风险管理部、资产监管部、综合管理部、电子商务部八大部门。
地产金融事业部主要职责为：制定事业部战略规划、领导推动事业部各分部业务发展和机构扩张，地产边界范围内的金融业务，并推动相关业务在全行的开展，实现事业部利润目标和管理指标。
地产金融事“3+11+1”事业部三大行业事业部 十一大产品事业部 公司网络金融事业部 地产金融事业部 能源矿产金融事业部 交通金融事业部 小企业金融事业部 离岸金融事业部 贸易融资事业部 资产托管事业部 投资银行事业部 机构金融事业部 信用卡及消费金融事业部 私人银行事业部 金融市场事业部 票据金融事业部 金融同业事业部资金业务条线零售业务条线 公司业务条线业部中的电子商务部，其职责在于打造平安银行住房电子商务平台，并提出“三年见效，五年时间再造一个线上地产金融事业部”的初步目标。
积极探索以“住”为核心的房地产全产业链开发，打造不一样的平安地产金融，在团队建设、流程制度、业务创新、客户体系、企业文化等方面取得重大进展，培育了一批合作理念相通的房地产核心客户，实现持续健康发展。