商场客流量调研报告
商圈客流调研报告

商圈客流调研报告商圈客流调研报告一、调研目的和方法调研目的:对特定商圈的客流情况进行调查和分析,为商圈经营者提供有关消费者需求和行为的数据,为商圈发展和改善提出建议和方案。
调研方法:采用问卷调查和客流计数器的方式进行客流数据的收集和统计分析。
二、调研结果分析1. 客流量分析通过对特定商圈的客流计数器数据的统计分析,得出以下结果:(1)日均客流量:商圈的日均客流量为5000人次,其中周末客流量较平日略高。
(2)客流分布:客流量主要集中在商圈的主要商业街道上,占总客流量的60%;而商圈内的次要商业街道上只占总客流量的20%;商圈内的其他区域和背街小巷上的客流量相对较低。
(3)客流峰值:客流峰值主要出现在午饭时间和下午茶时间,这与商圈内的大量餐饮店和咖啡厅的运营时间相吻合。
2. 消费者行为分析通过对调查问卷的统计分析,得出以下结果:(1)购物目的:超过60%的消费者来商圈主要是为了购物,其中购买服饰和电子产品是最主要的目的。
(2)消费水平:商圈的消费者中,有超过30%的人每月的消费金额在500元以上,而有约60%的人每月的消费金额在200-500元之间。
(3)消费习惯:超过70%的消费者选择线下实体店购物,而只有30%的人选择网上购物。
三、调研结果的启示与建议1. 根据客流量分布情况,商圈经营者可以将策划重点放在主要商业街道上,提升这些区域的商业氛围和吸引力,进一步增加客流量。
2. 针对消费者行为,商圈可以加强对服饰和电子产品等热门商品的销售和推广,提供更多选择和便利,增加消费者的购物欲望。
3. 商圈可以鼓励商家举办促销活动和打折促销活动,吸引更多的消费者参与和购买,提升商圈的消费水平和客流量。
4. 商圈可以与线上电商平台合作,提供在线上线下结合的购物方式,以满足消费者的多样化需求。
5. 商圈可以通过提高服务质量和顾客体验来吸引更多人流,比如提供更多的休息区域和充电设施,提供贴心的服务。
四、调研结论通过客流调研和消费者行为分析,我们可以得出以下结论:商圈的客流量主要集中在主要商业街道上,购物是主要的消费目的,消费者主要选择线下购物,消费水平较为分散。
购物中心顾客流量分析报告

购物中心顾客流量分析报告1. 摘要购物中心作为现代都市生活的一部分,是人们购物和休闲的重要场所。
为了更好地了解购物中心的顾客流量情况,本报告对某购物中心的顾客流量进行了全面的分析和总结。
通过数据统计与图表展示,提供了对购物中心顾客流量的深入认识。
2. 研究背景购物中心顾客流量的分析是购物中心管理和运营的重要环节。
了解顾客流量的高峰期、低谷期以及顾客的活动偏好,对购物中心的布局、招商策略、市场推广等方面具有重要指导意义。
3. 数据采集方法本报告的数据采集主要采用了购物中心内部的人流监控系统,通过摄像头捕捉顾客进出信息,并对数据进行处理和分析。
同时,还结合了购物中心的销售数据、促销活动信息和访客调查问卷等多种方式进行数据收集。
4. 顾客流量分析4.1 购物中心总体顾客流量从数据统计结果来看,购物中心的总体顾客流量呈现出较大的波动性。
工作日的顾客流量明显高于周末,且在午餐时间和晚上的峰值时段,流量较为集中。
顾客流量在促销活动期间和假日也会有明显增加。
4.2 顾客流量区域分布根据购物中心的布局和功能分区,将顾客流量进行了区域分布的对比分析。
结果显示,购物区、美食区和休闲区是顾客流量较高的地区,而服务区和办公区的顾客流量相对较低。
这一分析结果为购物中心的商户选址和租赁提供建议。
5. 顾客活动偏好分析通过对顾客访问调查问卷的统计和分析,了解了顾客在购物中心内的活动偏好。
结果显示,顾客最常进行的活动是购物和用餐,占比分别为XX%和XX%。
此外,顾客还对购物中心的娱乐设施和社交体验有一定的需求,这为购物中心的更新改造提供了参考。
6. 顾客流量预测和管理建议通过对购物中心顾客流量的分析,我们可以得出以下预测和管理建议:6.1 优化人流引导:根据顾客流量分布的特点,合理规划人流引导设施,提高购物中心的整体运营效率。
6.2 加强促销活动:在顾客流量低谷期或特殊节假日期间增加促销活动,吸引顾客增加购买欲望。
6.3 多样化服务设施:根据顾客的活动偏好,增加购物中心的娱乐设施和社交活动,提升顾客体验和忠诚度。
店面客流调查工作总结范文

店面客流调查工作总结范文店面客流调查工作总结。
近期,我们对公司旗下的各个店面进行了客流调查工作。
通过这次调查,我们收集了大量的数据,并对店面的客流情况进行了深入分析。
在此,我将对这次调查工作进行总结,以便更好地了解我们的客户群体和提升店面的经营效益。
首先,我们从不同店面的客流量进行了比较分析。
通过调查发现,一些店面的客流量较大,而另一些店面的客流量较小。
我们分析了客流量较大的店面的特点和原因,发现这些店面通常位于繁华的商业区,或者在交通便利的地段。
而客流量较小的店面则通常位于偏远地区或者在人流量较少的地段。
基于这些分析,我们可以更有针对性地进行店面选址,以提高客流量和销售额。
其次,我们对客流量的变化趋势进行了分析。
我们发现,在节假日或者促销活动期间,店面的客流量通常会有所增加。
这为我们提供了一个很好的经营策略,可以通过举办促销活动或者参与节日庆祝活动来吸引更多的顾客,增加店面的销售额。
另外,我们还对客流量的构成进行了分析。
我们发现,不同店面的客户群体有所不同,有些店面更吸引年轻人,而另一些店面更吸引中老年人。
这为我们提供了一个很好的市场定位策略,可以根据不同店面的客户群体特点,调整产品结构和营销策略,以更好地满足不同客户群体的需求。
综上所述,通过这次店面客流调查工作,我们对店面的客流情况有了更深入的了解,同时也为我们提供了很多宝贵的经营策略和市场定位策略。
我们将会根据这次调查的结果,进一步优化店面的经营策略,提升店面的经营效益。
同时,我们也将会定期进行客流调查工作,以便更好地了解客户需求和市场变化,从而更好地为客户服务,提升公司的竞争力。
大型商场、购物中心整体客流规律调研报告

通过网络搜索以及对北美商场工作人员的走访调研,得出以下图表及结论,下图一般综合1、1-2月份:圣诞节、元旦两大活动的带动,销售势头很旺,直至春节都保持销售旺季,大型购物中心2、3-6月份:商场销售进入低峰期,除周末以及短期的节假日外,整个时期都属于淡季,此期间的客流步回升。
客流的不足对处于购物中心的餐饮店也受到很大程度的冲击。
相对而言,火锅、家常菜(以川定。
3、7月-12月整体客流趋势稳中有升,需重点防范8月底以及9月份这一尴尬时期。
要想平稳过渡到10月的互动性营销来稳定进而增加客流,增加顾客粘度,增强在同行中的竞争力。
4、此外,购物中心所处的地理位置也是影响客流的重要因素(太原北美新天地处于繁华商圈,不列入此购物中心销售淡旺季调研结论总结:200400600800100012001月2月3月4月5月6月31-21月2月3月4月5月6月购物中心月均销月、4月、5月、6月淡季期除短期节假日外,消费需求明月旺季期两大传统节假日强力推动元/平米/月2、3-6月份:商场销售进入低峰期,除周末以及短期的节假日外,整个时期都属于淡季,此期间的客流步回升。
客流的不足对处于购物中心的餐饮店也受到很大程度的冲击。
相对而言,火锅、家常菜(以川定。
3、7月-12月整体客流趋势稳中有升,需重点防范8月底以及9月份这一尴尬时期。
要想平稳过渡到10月的互动性营销来稳定进而增加客流,增加顾客粘度,增强在同行中的竞争力。
4、此外,购物中心所处的地理位置也是影响客流的重要因素(太原北美新天地处于繁华商圈,不列入此般综合性购物中心整年销售趋势图:(得出一般性客流规律,可供参考)保持销售旺季,大型购物中心都基本遵循这一规律。
期都属于淡季,此期间的客流明显不足,直至季尾伴随换季的临界点,商场打折促销开始增多,客流逐对而言,火锅、家常菜(以川菜为代表)以及饮品小吃等顾客接受度比较高的店面在此期间生意相对稳尬时期。
要想平稳过渡到10月份经营旺季,此间要提前做好营销规划,商场客流不变的情况下通过单店力。
店面客流调查工作总结范文

店面客流调查工作总结范文
店面客流调查工作总结。
近期,我们对店面客流进行了一次全面的调查工作,旨在了解顾客的消费习惯
和需求,为店面经营提供数据支持和决策依据。
经过一段时间的调查和分析,我们得出了一些结论和建议,现总结如下:
首先,我们发现了店面客流的高峰和低谷时段。
通过对客流量的统计和分析,
我们发现每天的早晚高峰时段是客流量最大的时间,而中午和下午则相对较低。
这为我们提供了合理安排员工工作时间和调整促销活动的时机。
其次,我们对顾客的消费行为进行了深入的分析。
我们发现,大部分顾客在进
店后会首先前往哪些区域,以及他们在店内停留的时间和消费的主要商品种类。
这些数据为我们提供了更好地布局店面和调整商品陈列的依据。
此外,我们也对顾客的满意度进行了调查。
通过问卷调查和客户反馈,我们了
解到了顾客对我们店面的服务质量和商品品质的评价,以及他们对我们店面的建议和意见。
这些信息为我们改进服务和提升顾客体验提供了宝贵的参考。
最后,我们根据调查结果提出了一些改进建议。
比如,针对高峰时段的客流量,我们建议增加服务人员和加强库存管理;对于顾客的消费行为,我们建议调整商品陈列和优化店面布局;针对顾客的满意度,我们将加强培训员工和改进售后服务。
总的来说,这次店面客流调查工作为我们提供了宝贵的数据支持和决策依据,
为店面经营提供了更加科学和有效的方法。
我们将继续关注顾客的需求和反馈,不断改进和提升我们的服务质量,以更好地满足顾客的需求和提升店面的竞争力。
感谢所有参与调查工作的员工和顾客,你们的支持和配合对我们的工作至关重要。
商场客流量分析报告怎么写

商场客流量分析报告1. 引言本文旨在分析商场客流量的情况,并提供一些改善措施,以提高商场的客流量和销售额。
商场的客流量是商家和管理者关注的重要指标之一,因此对其进行分析和改进具有积极的意义。
2. 数据收集首先,我们需要收集商场客流量的相关数据。
这可以通过安装监控摄像头或人数统计设备来实现。
数据收集的时间范围可以根据需要进行选择,比如每小时、每天或每周。
3. 数据预处理在进行客流量分析之前,我们需要对数据进行预处理。
这包括去除异常值、填补缺失值以及对数据进行清洗和转换。
例如,我们可以将客流量数据按天、按周或按月进行聚合,以便更好地理解客流量的趋势和变化。
4. 客流量趋势分析通过绘制客流量的时间序列图,我们可以观察到客流量的趋势和周期性变化。
这有助于我们了解商场客流量的高峰和低谷,并为商场的经营决策提供参考。
通过对客流量趋势的分析,我们可以确定哪些时间段是客流量较高的,进而针对这些时间段制定相应的营销策略。
5. 客流量分布分析除了了解客流量的趋势外,了解客流量的分布情况也很重要。
我们可以通过绘制热力图或柱状图来展示商场中不同区域的客流量分布情况。
这有助于我们确定哪些区域是客流量较高的,从而优化商场的布局和陈列方式,以提高客流量。
6. 客流量与销售额的关联分析商场的客流量与销售额之间存在一定的关联性。
通过对客流量和销售额的数据进行相关性分析,我们可以了解客流量对销售额的影响程度。
如果客流量与销售额呈现较强的正相关性,那么增加客流量可以提高销售额。
在分析过程中,我们还可以考虑其他因素如季节性变化、促销活动等对销售额的影响。
7. 改进措施基于对客流量分析的结果,我们可以提出一些改进措施来提高商场的客流量和销售额。
这些措施可以包括但不限于: - 优化商场的布局和陈列方式,提高商品的可见性和吸引力; - 开展促销活动和营销活动,吸引顾客; - 提供更好的服务和购物体验,增加顾客的满意度和忠诚度; - 与周边商户合作,共同开展宣传和促销活动。
店面客流调查工作总结报告
店面客流调查工作总结报告
为了更好地了解和分析店面客流情况,我们进行了一次全面的客流调查工作。
通过对店面客流的观察和统计,我们得出了一些重要的结论和建议。
首先,我们发现店面客流呈现出明显的高峰和低谷时段。
在早晚高峰时段,客流量较大,而在午餐和晚餐时段客流量较低。
这为我们提供了调整营业时间和人员安排的参考依据,可以更好地满足客户的需求。
其次,我们还发现不同客流量的时段存在一定的规律性。
例如,周末客流量较平日要高,而节假日客流量更是呈现出爆发式增长。
因此,我们建议在节假日增加人手,提前准备充足的商品,以应对客流量的增加。
另外,我们还通过调查发现了一些客户的消费习惯和偏好。
例如,一些客户更倾向于在特定时段购买特定商品,而另一些客户则更注重促销活动和折扣信息。
因此,我们可以根据客户的消费习惯和偏好,有针对性地进行商品陈列和促销活动,从而提高客户的满意度和忠诚度。
总的来说,通过这次店面客流调查工作,我们更深入地了解了客流情况,并得出了一些重要的结论和建议。
我们将根据这些结论和建议,进一步优化店面运营,提高客户体验,实现更好的经营业绩。
同时,我们也会继续进行客流调查工作,不断优化和改进我们的经营策略,以更好地满足客户的需求。
商场人流现状调查报告
商场人流现状调查报告根据最新的数据和调查结果,我们对商场人流现状进行了调查和分析。
以下是我们对商场人流现状的调查报告,供您参考和分析。
1. 商场人流整体状况我们通过对多家商场的调查发现,商场人流量整体呈现出不同的趋势。
有些商场的人流量持续保持稳定,甚至出现小幅度的增加;而另一些商场的人流量则呈现下降的趋势。
这种不一致的状况可能与商场所处区域、商场规模、商场设施等因素有关。
2. 销售时间段分析在调查中,我们还发现商场的销售时间段与人流量之间存在密切的关系。
在工作日,商场的人流量主要集中在上午和下午的非工作时间段,即早上9点到中午12点和下午2点到晚上9点之间。
而在周末和节假日,商场的人流量则更加集中,持续时间也更长。
这一现象与大多数人在工作日繁忙的工作时间段来商场购物不方便有关。
3. 商场店铺吸引力分析我们进一步调查了商场中不同类型店铺的吸引力。
根据数据分析,餐饮类店铺和服装类店铺的吸引力较高,人流量多且持续稳定。
而家居用品、电子产品等类型店铺的吸引力则较低,人流量相对较少。
这也与现代消费者的购物需求和趋势有关。
4. 线上线下消费比较线上购物的兴起对商场人流量也产生了直接的影响。
越来越多的消费者选择在网上购物,使得一部分消费转移到线上,对商场人流量造成了一定程度的影响。
然而,线下购物仍然具有其独特的优势,例如现场体验、个性化服务等,这些特点吸引了一部分消费者前往商场。
5. 影响商场人流的因素除了上述几个方面的因素外,还有其他一些因素对商场人流产生影响。
例如,商场所处的地理位置、交通便利性、商场品牌知名度、商场活动策划和宣传等都会对人流量产生影响。
商场需要仔细研究这些因素,并针对性地制定相应的调整和改进策略。
总结:商场人流现状的调查结果显示,不同商场人流量的状况存在不同的趋势。
销售时间段、商场店铺吸引力、线上线下消费以及其他一些因素都对商场人流产生了影响。
商场应该根据实际情况分析,合理地调整运营策略,提升商场的吸引力和竞争力,以更好地满足消费者的需求。
商城客流量情况调查报告
商城客流量情况调查报告
背景介绍
近年来,随着电商网站的兴起,越来越多的人选择在网上购物,而实体商店的客流量也受到了很大的影响。
因此,了解商城客流量情况对于商家来说显得尤为重要,能够帮助他们更好地制定经营计划和营销策略,提高销售收益。
调查方法
在本次调查中,我们采用了以下方法进行数据收集:
1.问卷调查:我们在商城门口和周围的人流量较大的地方发放了调查问卷,主要针对顾客进行了客流量情况的调查,问题涉及到每天的客流量、节假日和周末的客流量、客流量高峰时段等。
2.商家数据统计:我们从商家提供的数据中,获取了关于每天的客流量、客流量高峰时段等一系列数据。
调查结果
根据我们的调查和数据分析,我们得到了以下结论:
1.客流量和日历日具有明显的相关性。
经过统计分析,我们发现周末和节假日的客流量普遍比平日要高出不少,其中节假日的客流量尤为突出。
2.商城客流量的高峰时段主要集中在下午6点至晚上10点之间,这个时段的
客流量相对其它时间段而言最高,可以对商家的营业时间和人员安排进行优化调整。
3.调查显示近年来,在商城的客流量逐年上升,这可能与经济发展、居民购买力提高以及城市更新等因素有关。
4.顾客对商城的位置和商品种类有很高的关注度,因为不少人选择来到商城的主要目的是为了购买自己需要的商品,当然也有部分人是出于闲逛的目的。
结论
商城客流量情况调查揭示了商城客流量的变化趋势和高峰时段,并帮助商家了解到消费者的需求和动态,同时,也需要商家结合具体情况,在合适的时候采取合理的营销策略,进一步提高客流量和经济效益。
参考文献无。
客流的调研报告
客流的调研报告《客流调研报告》一、引言客流是指在特定时间内在某一场所或特定区域内的人员流动情况。
对于商场、车站、展览馆等场所来说,了解并掌握客流情况对于经营和规划具有重要意义。
本文将对某商业中心的客流情况进行调研分析,并进行详细报告。
二、调查方法1. 问卷调查:我们针对不同区域和不同时段的客流进行了问卷调查,通过问卷调查了解客户的消费习惯、消费偏好以及到达商业中心的方式等信息。
2. 观察记录:我们在商业中心的不同区域设立观察点,并对客流的数量、流向以及停留时长等进行观察记录,以获取客流的具体数据。
3. 数据统计分析:通过统计问卷调查和观察记录的数据,进行客流分析和统计,揭示客流的规律和特点。
三、调查结果1. 客流量及流向根据观察记录数据统计,商业中心的客流量在周末和节假日高峰期明显增加,其中周日是客流高峰,主要由家庭和夫妻休闲购物的人群构成。
而平时的客流量则以白领人群为主,主要是上班族和学生。
在商业中心的不同区域中,最繁忙的区域为一楼的电梯口和主要出入口,此外,餐饮区和服装区域也是客流较多的区域。
2. 客户消费习惯根据问卷调查结果显示,客户在商业中心消费的最主要项目为服装、美食和电子产品。
消费者在购物前通常会提前做一些调查研究,了解产品的价格和质量。
购物时消费者对于打折促销和品牌的关注度较高。
另外,线上购物的趋势也越来越明显,但线下购物的体验和品牌服务仍然是消费者的关注重点。
3. 到达商业中心的方式根据问卷调查数据显示,大部分消费者选择私家车和公共交通工具作为到达商业中心的交通方式,其中私家车使用率最高。
而步行和骑车作为短途方式也有一定比例的使用。
四、结论及建议1. 根据客流量及流向的分析结果,商业中心可以针对不同区域制定相应的营销策略,加强人流密集区域的服务和宣传,提高商业中心整体的知名度。
2. 对于消费者的消费习惯,商业中心可以加强与相关行业的合作,提供打折活动和品牌推广,提高消费者的满意度和忠诚度。
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商场客流量调研报告一、前言本组以调查杭州市大商场经营特色为主,小组共有5名成员,在与指导老师首次交流后,定出了调查对象,主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州百货大楼、国大、景福、苏宁与永乐家电连锁商场等这几家大型商场。
调查内容分别从商场得几个方面进行了解,通过我们自身得观察为主,并且以采访式向顾客了解这些商场在消费者心目中得形象等。
每次分别给予每个人一定量得工作任务,在规定期限内完成,每次外出收集资料,大家都能不怕炎热与辛苦,认真地对待工作,并在每次收集资料后进行相互之间得交流,为下次外出做出相应得要求,使资料更加详细完整。
通过一周得调查访问,获得不少资料。
同时,我们通过此次调查,了解到杭州市大商场得经营特色,从而我们也可以瞧到未来中国市场上大商场得发展趋势,让我们清楚地瞧到中国得零售业要走向世界,就要有创新、有改变,不断探索新思路,才可以在竞争中取得优势二、调查得基本情况我们主要调查得经营特色有以下几方面内容:(一)目标顾客就杭州市各大商场得目标顾客来说,她们也就是各自针对一个消费群体,经我们调查发现,杭州大厦以高收入者为主,如金领、高薪阶层;百大以中档收入得消费群为主,如白领;银泰则就是以青年消费者为主;解百以工薪阶层为主;景福以附近居民为主;而苏宁与永乐就是大型家电商场,则以整个市场得消费群为目标顾客、从中,我们会发现每家大商场其目标顾客也就是各有差异,相对来说,现在得商场正在形成各自得消费群,并为之服务。
(二)商品特色各家商场根据自己所要服务得消费群体,商品得品种等也有差别。
例如,杭州大厦得商品以名牌为主,主要销售高档、名牌商品;银泰得对象就是年轻人,所以商品得要求要符合这一群体得需要,则就是销售时尚流行得商品,分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等;百大有向高层次发展得趋势,以品牌化与大众化相结合为主;解百新世纪则以名牌、高档商品为主;解百商厦以大众化商品为主;苏宁与永乐则就是专门经营家电类商品,并且在价格上略低于其她商场或市场。
(三)商场布置、装潢情况商场得外观本身就就是一种宣传,它能成为该商场形象得象征。
例如,国大得雷迪森广场,本就是娱乐场所,由于与购物相配套,对于商品销售也有积极作用,同时国大店面有橱窗与落地玻璃装饰,展示商场得重点推销商品。
商场内灯光较为暗一些,以白、绿为主,各楼层灯光有所不同,女装层灯光较为明亮,男装层相对暗一些,在其二楼有一处入口与天桥相连,方便顾客进入。
杭州大厦得入口处设有保护门,B楼得入口处设置成扇形,以落地玻璃展示商场内商品与布局,以黄色系灯光为主,给人以一种富丽堂皇得视觉效果,还有一些金色外观得装饰品,给人一种高贵得感觉。
银泰得大门设置成内嵌式,门外有两条阶梯,可从外面进入二楼,在阶梯旁设有平台,以方便一些年轻人进行表演,商场内灯光明亮,还播放一些流行音乐,给人一种轻快感,并挂有POP以烘托商场得气氛。
其她商场也有类似之处,但尤为不同得就是百大四周就是落地玻璃,给人一种宽敞、明亮感觉,并让一眼就能瞧到内部装饰布置,电梯设置在外,可以瞧到路上风景,有一“百分之百为大家”得宣传牌悬挂在楼外;解百最为突出其“山水之城”,在大门得入口处电梯旁,设有阶梯形喷水池,而其休息地也设置成圆形,中间摆放着绿色植物,在其出入口也会有绿色植物放着。
可以说,大商场得外观与内部装潢也就是各有千秋,独具特色。
(四)促销方案为了使顾客能成为商场长期得光顾者,现在得商场都推出了许多不同得促销方案,主要有会员卡制度,商场外促销、展销等。
由于各商场定位不同,会员卡得申请等也有所不同。
例如银泰办理一张会员卡分为几种不同要求:女士办理需20元工本费,男士办理需10元工本费,如果就是广发卡得用户,可免费办理广发联名卡;其她如解百需30元工本费,杭州大厦申请办理需40元工本费,或者一次性购物满限定额即可获得一张会员卡等等。
在促销中利用会员卡让利于消费者,同时又可使消费者成为大商场得长期顾客。
一、市场概述苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。
苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。
全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。
境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
20XX年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。
苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。
开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一二、商家格局苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。
老字号风光依然,新商家大批涌入。
观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。
这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。
另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。
而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。
良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。
据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。
空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。
苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。
目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。
据各大专的营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。
主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。
其次为美的,占了约16%的市场份额。
新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。
同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
苏州热水器市场调研报告热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。
由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。
电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。
太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%。
电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。
外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。
樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。
但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。
越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。
老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。
其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。
一.调研时间:xxx二:调研地点:南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。
三、调研目的:经过这几天的参观实习和调研,对各种类型的专卖店的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识到应当注意的问题,为今后的室内设计打下良好的基础。
四、调研资料:考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。
经过这几天的调研,我们发现商场店内装修设计都各具特色,风格迥异。
随着生活质量的不断提高,人们对赖以生存的环境开始重新研究,并由此提出了更高层次的要求。
异常是生活水平和文化素质的提高,原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了,此刻设计师们要做的不仅仅是从色彩,材料,总体预算上为人们研究,并且更要在室内空间使用上下功夫,仅有这样才能作出更贴合人们要求的设计。