品质经理月度绩效考核表
品质绩效考核表
考核人：
审核：
日期：
月 日
扣/加 分记 录
月品质部绩效考核表（品质经理）
岗位：品质经理
专项任务内容 考核要素 要素描述 分数
被考核人：黄洪
评 定 标 准
考核时间：
数据 来源 部门 考核 数据 生产/ 采购/ 部门 市场
年
月 日
考核分 自 上级 评 考评
部门考核 部门目标达成情况
45
部门人员总分/部门总人数*45%
外部及部门品质投 诉 岗位绩效 指标 客户品质投诉或品 质问题退货 产品质量问题跟进 情况 当月奖励记录 出勤状况 责任心 30
核心价值
ห้องสมุดไป่ตู้
执行力
25
工作协调沟通及配 合度方法
配合上级的工作开展 能按质完成上级交代 5 的工作，并经常（3次 以上/月）提出有效 （已进行实际运作） 9~10分：善于协调与 沟通且卓有成效，不 但能在内部沟通顺 10 畅，且与外部的沟通 协调良好。积极主动 配合他人工作，得到 大家的认可
总分: 总体评价： 备注：1、书面处分通知一次，当月绩效奖金为零；2、专项工作未完成，每个项目减15分。
10
有外部或部门品质投诉每次扣5分。
10
有客户品质投诉或品质检验方面问题导致退货，每次扣5分
10 产品质量问题重复出现次数≤1次，1-10分 3 2 5 当月公司正式通知表扬+3分
产品质量问题重复出现次数＞1次，0分 无任何奖惩+0分
部门
人力 资源 部 生产 实际出勤时间/应出勤时间*分数（有薪假不包括在内、迟到或旷工此项为0） 行政 5 -4分：竭尽所能并勇 3-2分：责任心强，不推 1分：责任心一般， 0分：应付工作，责任心不强，喜 部门 于承担责任 卸责任 不愿意主动承担责 欢推卸责任 5 分：工作热情，积极 4分：工作热情，积极配 任 3分：积极配合上级 2分：能积极配合 0分：消极怠工 部门 合上级的工作开展能按 质完成上级交代的工 作，并有（1-2次/月）提 出有效（已进行实际运 作）的改善建议 5~8分： 协调、沟通方 法得当，得到合作人员 和用户的认同。能主动 配合同事，基本得到大 家的认可 、公然顶撞上 上级的工作安 排，但无法达到 级的正常工作 既定的要求，无 安排或当月有 消极怠工情况， 旷工行为 无旷工现象 1~4分：内部沟通不 0分：很少进行内部沟通协调，单 部门 够主动，与外部沟 打独斗的心态比较强， 配合度 通能力一般，外部 差，经常被同事批评和投诉 反应一般，配合度 一般，需要同事督 促，有时有抱怨 的工作安排并能按 时完成上级交代的 工作，无消极怠工 情况，无旷工现象
威星分公司月度KPI绩效考核标准及评分表(二、三级)
威星分公司财务部月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门经理：分公司COO确认事实数据：人事行政部经理：分管副总：威星分公司成本控制专员月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期： 2013 年月日财务部：人事行政部：分管副总：威星分公司材料库管月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期： 2013 年月日威星分公司人事行政部月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门经理：分公司COO确认事实数据：分管副总：企划课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：制造一部生管课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：制造一部密炼课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：制造一部备料课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：制造一部加硫课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：制造一部成型课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：仓储一课KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：仓储二课KPI绩效考核标准及评分表考核月份：月岗位：被考核人：填报日期：年月日填表部门课长：分公司COO确认事实数据：分管副总：。
QA绩效考核表(修改)
品质部员工绩效考核方案
一、考核方案制定目的：
(1)作为发放工资、奖励加分的依据.ﻫ(2）作为个人工作业绩、职务晋升和岗位调整的依据。
（3)作为制定激励措施、调整人事政策的依据，可促进上下级之间的有效沟通与交流。
二、绩效考核原则:
（1）采取直接上级考核的形式，每月３日前由直接上级对其下属进行全面考核和评价,如QA、QC分别由各自主管考核，主管则由部门经理考核,然后于每月5日前组织班组长召开绩效考评会，反馈考核结果并允许其申诉或解释.最后的考评结果交员工签字确认,再分别交部门经理、质量总监审核,最后由人力资源部批准。
（2）部门员工每月考核一次，按照职务、岗位的不同,选择考核指标时有所区别和侧重。
（3）对ＱA的考核重点是“产品一次合格率”和“ＧＭP执行情况”2个项目，其权重占所有考核项目的6０%以上;对QＣ的考核重点是“检验准确性”和“检验及时性＂,其权重也是占所有考核项目的６０%以上.
（4）各项目的考核评分包括扣分与奖励，单个项目根据发生次数可多次扣分,且以该项配分扣完为止；根据各项目完成质量可予以奖励加分，原则上每月各项加分总和不超过2０分。
（5）每月考核结果分级原则是,同一部门员工评为优秀的不超过30%,评为良好的占60%~７０％，仅为合格或不合格的不超过10％(当月出现特殊情况的除外）。
三、品质部QA绩效考核表:
品质部QA主管－－—绩效考核表
品质部QA（副)主管－-—绩效考核表
品质部车间ＱA主任——-绩效考核表
姓名: 岗位: 车间ＱＡ主任
姓名:岗位：生产现场QA
姓名：岗位: 物料QA。
品质部经理绩效考核指标
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绩效考核体系－平衡计分卡 品质部经理
品质部经理绩效指标 信息来源 费用明细科目、销售报告 及退货原因记录表 费用明细科目及预算资料
最终客户满意度调研 投诉记录（根据投诉原 因） 国家认证结果 抽检记录 国家药品抽检报告 流程实施得分 技能评估报告PagFra bibliotek 2 of 2
每月 每年 每月 每季 每半年 每年
15 15 10 15 10 0 100
3.内部营运方 3.5建立并持续改善公司流 面 程和制度 学习和成长方 4.1持续提高员工技能水平 面
得到实施的流程和制度／适用的流程和制 质／量化 度的总数 （年末技能评估得分－年初技能评估得 分） ／年初技能评估得分＊100％ 质／量化
退货费用占主营业务收入比 退货费用／主营业务收入＊100％（因质量 率 （因质量问题） 问题） 管理费用预算节省率 （实际管理费用节省／计划管理费用）＊ 100％ 消费者满意度指标 产品投诉次数 （因质量问题） GMP等国家认证结果 算数平均：1－车间现场使用过程中发生的 不合格原辅材料数／使用的原辅材料总数 ＊100％ 国家抽检的药品合格率
绩效考核体系－平衡计分卡 品质部经理
品质部经理绩效指标 方面 财务方面 关键成功因素 1.1.2.5控制与降低销售环 节的成本费用 1.1.2.7控制与降低其他成 本费用 2.2.3.4提高消费者对产品 质量的满意度 2.2.3.1降低产品投诉次数 3.3.6建立完善的质量标准 体系 3.3.8提高检验的准确度 3.3.8提高检验的准确度 关键绩效指标 指标定义／公式 质／量化 指标 量化 评估频率 每月 目标值 权数 15
财务方面
量化
每月
10
客户方面
品质经理绩效考核表
计分合计： 考核人签字：
被面谈人Байду номын сангаас
面谈时间
面谈人
记录人
当月工作完成情况（被面谈人填写）：
下月要改进的地方（被面谈人填写）：
面谈结果（面谈人填写）：
部门经理意见（面谈人填写）： 好：
改进：
日 上级评价
得分 简要说明
品质记录汇总统计分析的及时性、有效性。（违反一次 扣2分，两次扣3分，三次扣5分）
5
5 品质统计分析报告 10%多选
撰写品质分析报告的及时性、有效性。（违反一次扣2 分，两次扣3分，三次扣5分）
5
6
组织召月度品质会 议
10%单选
每月定期组织召开一次品质分析会议，提前准备好相关 资料。（举行加3分，准备充分加3分，效果好加4分）
10%单选 出现一次批量品质事故扣10分。
4 品质不良记录
10%多选
不良记录是否及时记录，是否有不良记录漏记现象。 （违反一次扣2分，两次扣3分，三次扣5分）
不良记录描述是否准确、证据资料是否完整。（违反一 次扣2分，两次扣3分，三次扣5分）
考核日期： 年 分值 数据提供
20 5 15 5
5
月 自评 得分
品管经理绩效考核表
绩效面谈表
姓名：
序 号
考核项目
权重
部门：
评价标准
自觉遵守公司和部门各项规章制度。（一次违反扣1分， 1 执行公司管理制度 20%单选 两次违反扣2分，三次违反扣3分，四次违反扣10分，五
次违反扣20分）
2 工作责任心
5%单选 积极圆满完成各项基本工作。
品质事故（出现批
3 量品质问题）
10
7 品质档案管理 8 周计划完成率
品质部主管绩效考核表
类别
考核项目
品质部经理绩效考核表
填表日期：
考核指标定义 (计算公式）
目标值
表单编
号：
分数计算
权重
财务 类
退货率
产品质量满足客户要求的比例(未退货订单数/发货订单总数× 100%)
99.00%
实际值/目标值×权重
15%
客户
领导交代临时任务完 成率
接受新任务的能力：完成数/交代数量*100%
类 客户质量投诉率
成率
划总数×100%)
99.00%
实际值/目标值×权重
10%
学习 与成 长类
1
质量培训合格率 短板要求
质检岗位资格培训合格程度(质量培训合格人数/总培训人数 *100%)
出勤
处罚
100%
实际值/目标值×权重
5%
迟到/早退_3_次×1 + 旷工_0__天×2 + 事假_0__天 ×1 + 病假_10__天×0.3 = __分
客户对质量符合性的满意程度:(质量满意订单数/期内发货订单 总数×100%)
100% 99.00%
实际值/目标值×权重
10%
实际值/目标值×权重
10%
进料检验上线合格率 检验合格产品上线(合格数量/生产数量*100%)
电性不良≤
99%，其它≤
实际值/目标值×权重
10%
96%
品质改善达成率 每日异常需分析、改善、跟进结果（改善数/异常数*100%）
实际值/目标值×权重
10%
资料数据完成及时准 资料数据完善及时准确的响应力：实际完善数/需要完善总数
确率
*100%
100%
品质部经理绩效考评表
3
3、制程控制不严造成产品小批量不合格，扣4分/次。无制程检验规范扣5分。
10
10
4、产品检验不严造成质量批次退货扣1分/次。无成品检验规范标准扣2分/次。
10
10
5、对工艺过程监控不力，总装料废率≥4%，每上升1个百分点扣1分。
10
10
6、入库零部件批次合格率下降1个百分点扣1.5分。成品出厂被客户投诉扣0.5分/次。
品质部经理绩效考评表
姓名
部门
品质部
岗位
经理
考核
日期
工作绩效
标
准
1、编写质量控制方案，监控产品全程质量和质量指标达成以及不良原因分析和纠正预防措施的实施。
2、监控工艺状态，对工艺参数改变产品的影响进行认定，产品异常情况处理率100%。
3、定期评估解决工艺或控制方案，确保总装零部件报废率≤4%，总料废率≤1.1%。
10
工作素质
11、责任感、事业心、纪律性、协作性、服从性、进取心每项次各1分。
6
6
12、客观公正评价下级业绩、技能、素质各1分。
4
4
加减分
突出贡献：
自评结果
复评结果
95
重大失误：
签名：
签名：
总经理审核
说明：1、部门经理、主管的复评由分管副总复评；所有绩效考核的最终结果由总经理审核。
2、所有项次扣分扣完为止，不记负分；加减分在5分内。
3、如自评不属实与复评结果有差异，经核实后，应按复评结果执行。
9、内、外审不出现严重不符合项。10、确保本部门5S认真实施。
考评
项
目
考评标准
自பைடு நூலகம்意见
复评意见
绩效考核表(品质经理)
绩效考核表(品质经理)绩效考核表（品质经理）员工信息- 姓名：- 部门：- 职位：绩效评估指标在以下绩效评估指标中，根据品质经理的工作职责和业绩，给出对员工的评估等级。
1. 品质管理能力- 审查和改善产品或服务的品质标准和流程- 建立有效的质量控制系统- 提供有效的培训和指导以确保员工质量意识的提高- 有效分析和解决品质问题的能力评估等级：（请在括号内打钩）- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 达标- [ ] 有待提高2. 团队管理能力- 有效地分配任务和资源，协调团队工作- 鼓励团队合作和沟通，提高团队凝聚力- 有效解决团队成员之间的冲突- 激励团队成员实现个人和团队目标评估等级：（请在括号内打钩）- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 达标- [ ] 有待提高3. 绩效指标达成情况- 达成既定的品质相关绩效指标- 执行品质管理计划并达成预期结果- 主动参与品质改进活动，提出有效的建议和解决方案- 对品质管理活动的结果进行评估、纠正和改进评估等级：（请在括号内打钩）- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 达标- [ ] 有待提高总结评价请根据品质经理在以上评估指标上的表现进行综合评价，提供对员工的评价等级和简要评语。
评价等级：（请在括号内打钩）- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 达标- [ ] 有待提高评语：（请在以下空白处填写）_______________________________________。
完整版)品质部项目经理绩效考核表
完整版)品质部项目经理绩效考核表背景介绍本文档是针对品质部项目经理绩效考核的完整版考核表。
该考核表旨在评估项目经理在品质方面的工作表现，并提供反馈和改进建议。
1.项目管理能力1.1 项目规划与组织能力项目经理能否制定有效的项目规划和目标？是否能够按时完成项目计划，并合理分配资源？是否能够组织团队，合理分工并确保团队工作高效进行？1.2 风险管理能力是否能够识别和评估项目中的风险？是否能够实施相应的风险控制和应对措施？在风险发生时，是否能够迅速采取有效的行动解决问题？1.3 沟通与协调能力项目经理与团队成员之间的沟通是否顺畅？是否能够与其他部门和利益相关方进行有效的沟通和协调？在团队冲突或问题出现时，是否能够处理并解决？2.品质管理能力2.1 品质策划与控制是否能够制定和执行项目的品质策划？是否能够制定和执行合适的品质控制措施？项目中是否存在实施品质控制措施的明显改进？2.2 缺陷管理与改进能力是否能够及时收集和记录项目中的缺陷信息？是否能够合理地处理和跟踪缺陷？是否能够针对缺陷进行改进，并提出相应的预防措施？2.3 客户满意度客户对项目的满意度如何？是否能够及时解决客户关于品质方面的问题和反馈？是否能够提供持续的客户服务和支持？3.个人素养与能力3.1 自我研究与提升是否能够持续研究和研究品质管理领域的知识？是否能够积极参加培训和进修课程？是否能够将研究到的知识应用到实际工作中？3.2 团队管理与发展是否能够培养和发展团队成员的能力？是否能够激励团队成员，使他们保持积极性和凝聚力？是否能够有效地分配工作任务并监督团队成员的工作进展？3.3 责任心和工作态度是否能够承担起自己的责任并对项目成果负责？是否能够积极主动地解决问题和面对挑战？是否能够以积极的态度面对工作，保持良好的工作品质？4.绩效评估根据以上的考核指标，将针对每个指标评分，并附加综合评语和改进建议。
评分标准为优秀、良好、一般和待改进。
制造企业品质部各岗位绩效考核表(品质经理、品质检验员等)
制造企业品质部各岗位绩效考核表(品质经理、品质检验员等)制造企业品质部各岗位绩效考核表一、岗位职责及绩效指标1. 品质经理- 职责：负责组织、协调和管理品质部门的工作，确保产品质量符合标准要求。
- 绩效指标：- 处理质量投诉的及时性和准确性。
- 设计和实施质量管理计划的能力。
- 建立和维护质量管理体系的能力。
- 管理品质团队并激励团队成员的能力。
2. 品质检验员- 职责：负责产品的检验和测试，确保产品符合质量标准。
- 绩效指标：- 完成检验任务的准确性和及时性。
- 熟练使用检验设备和工具的能力。
- 准确记录检测结果的能力。
- 提出改进产品质量的建议和措施的能力。
二、绩效评估方法绩效考核将根据以下三个主要指标进行评估：1. 工作质量：根据工作任务的完成质量评估绩效表现，包括任务准确性、规范性和结果质量。
2. 工作效率：考核工作完成的时间和效率，包括任务完成的及时性和生产力。
3. 个人素质：评估员工个人素质和潜力，包括团队合作能力、研究能力和自我提升能力。
三、评分标准基于以上绩效指标及绩效评估方法，绩效考核将按照以下评分标准进行：对于品质经理和品质检验员，绩效等级将根据以上评分标准综合评估得出。
四、考核周期和结果反馈绩效考核将定期进行，周期为每年一次。
考核结果将通过面谈和书面报告的形式进行反馈，以便员工了解自己的优势和不足，并制定个人发展计划。
以上为制造企业品质部各岗位绩效考核表的内容和要点，请各位岗位负责人根据实际情况进行细化和具体化，以制定适合贵企业的绩效考核方案。
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品质经理月度绩效考核表
考核指标
1. 质量目标完成情况
品质经理负责产品或服务的质量，因此要求品质经理在考核期内完成一定的质量目标，具体考核指标如下：
•每周提交不少于2份质量报告；
•每月不少于2项客诉问题的有效解决；
•产品或服务的质量控制在规定标准内，不存在质量问题。
2. 团队管理能力
品质经理需要管理团队，协调各个方面工作，具体考核指标如下：
•团队有效人数控制在规定比例内；
•团队每周例会及时召开，每周例会记录到位；
•团队成员工作任务及时分配，任务完成率在规定范围内。
3. 项目推进能力
品质经理需要协助项目推进，具体考核指标如下：
•针对项目专门制定全面可行的质量控制计划；
•在有限时间内完成项目质量控制的各项任务；
•持续关注产品或服务的质量问题，提出并实施改进方案。
考核方式
品质经理月度绩效考核分为自评和上级评价两部分。
1. 自评
品质经理要在规定时间内提交自评报告，自评内容包含以下几部分：
•本月工作，重点描述个人完成的质量目标、团队管理情况、项目推进情况等方面；
•本月工作亮点，重点描述本月工作中的过硬表现；
•本月工作反思，重点描述存在的不足和改进方向。
2. 上级评价
品质经理的上级，包括直接上级和高级管理层。
上级评价主要包含以下内容：•质量目标完成情况，确认品质经理是否达到考核标准；
•团队管理能力，确认品质经理是否做到了合理控制团队规模，有效开展团队管理以及妥善解决争端等；
•项目推进能力，确认品质经理是否做到了充分准备，做到完美的项目控制。
绩效考核表
根据上述考核指标，对品质经理进行绩效评估，如下表：
序
号考核指标评价标准
1 质量目标完成情
况完成质量目标即得10分，每完成一个目标加1分，共计20分
2 团队管理能力整体评价
3 项目推进能力整体评价
4 自评得分自评分数
5 上级评分上级提交评分
6 绩效总评分(1+2+3)×0.3+4×0.2+5×0.2
品质经理月度绩效考核表是对品质经理在质量控制、团队管理、项目推进等方面工作成果的审核。
通过上级和自己对工作的评估，得出客观、准确的结果，并及时发现问题和不足，保证品质经理工作质量的持续提升。
同时，定期考核也能够激发品质经理的积极性，进一步促进团队的发展与壮大。