流程管理办法
流程制度管理办法

流程制度管理办法一、概述流程制度管理办法是为了规范和管理组织内部工作流程而制定的一系列规定和措施。
该管理办法旨在确保工作流程的规范性、高效性和透明度,使组织的各项工作能够顺利开展,达到预期目标。
本文将介绍流程制度管理办法的具体要点。
二、流程制度建立1.明确流程目标在制定流程制度时,首先要明确每个流程的目标。
这就需要明确流程所涉及的工作内容、工作顺序、工作绩效等方面的要求,以便确保流程能够顺利进行,并且达到预期的效果。
2.制定流程制度文件为了保证流程制度的有效实施,需要制定相应的流程制度文件。
在编写流程制度文件时,应注意语句通顺、结构合理,内容准确完整。
此外,应该充分考虑到实际工作中可能出现的问题,并在制度文件中有所体现,以便员工能够清晰了解工作要求和流程规范。
三、流程制度执行1.明确责任和权限每个流程的执行都需要有明确的责任人和操作权限。
责任人需要具备相应的专业知识和经验,能够确保流程的顺利进行。
同时,操作权限应该根据工作内容的复杂程度和风险系数进行合理的划分,以确保每个环节的执行都能够得到适当的控制。
2.培训和宣贯流程制度的有效执行离不开员工的理解和支持。
因此,在制度实施前,应该进行相关的培训和宣贯工作,向员工介绍每个流程的重要性、操作方法和注意事项。
同时,应鼓励员工提出改进意见,以不断完善流程制度。
四、流程监督与评估1.定期监督流程制度的有效性需要定期进行监督和评估。
定期的监督可以通过业务流程管理系统、内部审查等方式来实现。
监督的目的是发现流程存在的问题和漏洞,并及时采取措施进行改进。
2.持续改进流程制度的管理应该是一个不断改进的过程。
通过定期的评估和反馈,发现流程中存在的问题,及时进行调整和改进。
同时,还应主动关注外部环境的变化,对流程进行相应的调整,以适应组织发展的需要。
五、流程制度通知与公示为了使所有员工都能够清楚了解和遵守流程制度,应该及时将制度通知到位,并公示于相关部门和通知栏上。
企业业务流程管理办法

流程管理办法第一章总则第一条流程管理是现代化企业提升核心竞争力必备的管理工具,是实现战略目标落地,打造企业竞争优势软实力,构建新机制和强化执行力的坚实的基础.为此必须构建一整套科学的业务流程管理体制,建立运营的业务流程管理机制,依据《中国石化管理标准化、信息化总体方案》方案的要求,在未来十二五计划中实现业务流程标准化体系与全面实施业务流程化管理特制订本流程管理办法。
第二条本制度规定了流程体系建设中所有流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控的职责和程序。
第三条本流程管理办法适用范围是:中国石化总部职能部门、事业部/管理部、集团公司企事业单位、股份公司各分(子)公司业务流程管理.第二章建立流程管理办法原则第四条流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控,应遵循以下原则:(一)坚持服务于战略、核心业务的原则,保证流程与战略目标和业务发展的一致性;(二)坚持流程与组织、岗位匹配原则,保证流程的完整性和畅通性;(三)坚持流程体系与制度体系相匹配,流程体系是制度体系建设的基础,制度体系是流程体系运行的保障;(四)坚持从简、有效原则,保证流程的可操作性;(五)坚持集中管理的原则,保证流程体系的完整性、流程间的匹配性和流程描述的规范性。
具体流程管理操作过程,详见附件一:流程管理操作流程。
第二章流程体系建设与分层分类第五条建立业务流程体系的主要原则:1)全面系统的原则.导入先进流程管理理念,涵盖所有业务领域,按行业价值链原则对业务流程进行科学分类和流程层级设定,自上而下建设业务流程体系.总体规划、科学实施,统筹协调制度标准化、内控制度修订、管理信息化工作.2)统一规范的原则。
统一架构、统一模板、统一方法、统一步调,确保业务流程重要度、颗粒度一致,形成标准、规范的业务流程体系.3)实用效能的原则.从实际出发,体现中国石化管理特点,满足经营管理需求.突出重点,明确关键要素,合理控制成本,提高工作效率。
4)积极稳健的原则。
公司财务审批流程管理办法

***************集团总经办[2020]1208号财务审批流程管理办法【原则】一、费用合规原则报销事由必须真实,有原始票据支持,票据合规、真实、合法,对不合理、不合法、不真实、不合规的原始票据不予报销。
二、票据真实原则票据是账务处理的凭据,需要真实,合规,合法。
1、原始发票必须要有对方单位的印章,不得臆造、涂改,不得伪造发票。
2、报销所需照片资料需带拍摄时间、地点,如水印相机。
3、所有请示必须有微信/钉钉等等请示截图,付款转账必须要转账截图。
三、费用就低原则费用报销单据金额与报销标准不一致,执行就低原则报销。
四、事前申请原则日常出差和招/接待必须事先微信或钉钉申请,公司领导审批后执行,未经事前审批一律不得报支。
五、发票规范原则根据账务处理需要,提供发票抬头应为公司全称,不允许出现公司简称或个人,否则不予报销。
专票抬头:山东香怡尔智能科技集团有限公司普票抬头:山东香怡尔智能科技集团有限公司/山东香怡尔智能科技集团有限公司济南分公司,两者皆可。
六、入帐及时原则1、备用金核销:工厂备用金一周核销一次,行政备用金一周核销一次,无特殊情况,不得延迟核销。
2、借款核销:运维、安装核销周期为一周,需要钉钉上截图,纸质票据月底交财务审核,无特殊情况,不得延迟核销。
3、垫付报销:按周报销,每周二/周五打款已审核通过款项。
4、票据在60天内不报销的,不再有报销时效,等于自愿放弃报销。
【报销】1、报销流程2、报销标准(1)住宿费:低于标准实报实销;高于标准按标准报销。
招商/职能部:100元/人,两人标间120元/2人; 运维部:80元/人,两人标间100元/2人; 商务部:120元/人,两人标间200元/2人。
安装/售后部:单间:北上广深120元/人,其他城市80元/人,5A 景区城市100元/人;两人标间:北上广深160元/2人,其他城市100元/2人,5A 景区城市120元/2人;随同总经理出差的,与总经理标准齐同;特殊情况,经申请批准后执行。
流程管理的管理办法

流程管理是指通过优化和管理组织内部的业务流程,提高工作效率、质量和客户满意度。
以下是一些流程管理的管理办法,可帮助企业优化流程,实现更好的业务结果。
1. 流程识别与分析:识别并理解关键业务流程,包括输入、输出、活动和参与者。
通过流程分析,确定瓶颈和改进机会,为流程管理奠定基础。
2. 制定明确的流程目标:设定明确的流程目标,包括效率、质量和客户满意度等方面。
确保流程目标与组织的战略目标相一致,并能够进行衡量和评估。
3. 流程设计与重塑:基于流程目标,重新设计和重塑业务流程。
采用流程图、价值流映射等工具,优化流程步骤和顺序,简化冗余环节,提高工作效率。
4. 角色和责任分配:明确各个环节和参与者的角色和责任。
确保每个人都了解自己的职责,并明确沟通和协作的方式。
5. 流程执行和监测:确保流程的正确执行,并建立有效的监测和控制机制。
通过关键绩效指标和流程监控工具,及时发现问题和异常,并采取纠正措施。
6. 自动化与技术支持:考虑使用信息系统和自动化工具来支持流程管理。
通过软件应用、自动化设备等技术手段,提高流程的可靠性和效率。
7. 持续改进与创新:建立持续改进的文化,鼓励员工提出改进建议和创新想法。
通过反馈和经验分享,不断优化流程,实现效率和质量的提升。
8. 培训与能力发展:为员工提供必要的培训和能力发展机会,使其具备流程管理的知识和技能。
建立培训计划和学习机制,持续提升员工的流程管理能力。
9. 流程沟通与协作:加强流程相关人员之间的沟通和协作。
建立跨部门的合作机制,促进信息共享和问题解决,确保流程畅通和协同。
10. 绩效评估与奖励机制:建立流程绩效评估和奖励机制,激励和奖励流程改进的成果。
根据流程目标和绩效指标,评估个人和团队的绩效,并进行相应的奖励和认可。
总之,流程管理的管理办法需要从流程识别与分析、制定明确的流程目标、流程设计与重塑、角色和责任分配、流程执行和监测、自动化与技术支持、持续改进与创新、培训与能力发展、流程沟通与协作以及绩效评估与奖励机制等多个方面进行综合考虑和实施。
安全生产流程管理规定

安全生产流程管理规定
一、目的
本规定的目的是确保公司的安全生产流程得到有效管理和控制,以保障员工的生命安全和公司的财产安全。
二、适用范围
本规定适用于公司全体员工,包括生产部门、办公部门以及外
来访客。
三、安全生产流程管理措施
1. 公司将建立安全生产流程管理制度,明确各岗位的职责和权限,并定期进行培训,提高员工的安全意识和技能。
2. 各部门应根据工作特点,制定相应的安全操作规程,并定期
进行检查和修订,确保流程的合理性和有效性。
3. 确保所有的设备、工具和材料都符合相关的安全标准,并定
期检查和维护,确保其正常运行。
4. 建立健全的事故预防和应急处理机制,制定相应的预案,并
进行演练和培训,以提高员工应对突发事件的能力。
5. 定期进行安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,并建立
相应的安全记录和档案。
四、安全责任
1. 公司领导层应加强对安全生产流程的重视,确保各项管理措
施的有效实施,并定期进行安全工作评估和改进。
2. 各部门负责人应落实安全管理责任,组织实施安全生产流程
管理措施,并定期向上级汇报工作进展。
3. 全体员工应严格遵守安全操作规程,正确使用设备和工具,
如发现安全隐患应及时报告,并积极参与安全培训和演练。
五、违规处理
对于违反安全生产流程管理规定或者造成事故的行为,将依据
公司相关规定进行处理,包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。
六、附则
本规定的解释权归公司所有,并于制定后即时生效。
如有需要,公司可以根据实际情况对本规定进行修改和补充。
以上为安全生产流程管理规定,所有员工必须遵守。
流程管理办法

流程管理是指对企业内部工作流程进行优化、规范和监控的管理过程。
下面将介绍一些常见的流程管理办法。
一、流程设计与规划1. 流程分析:对现有流程进行全面分析,识别瓶颈、冗余和改进机会。
2. 流程设计:根据分析结果,重新设计和优化流程,确保流程能够高效、顺畅地进行。
二、流程标准化与文档化1. 流程标准化:制定统一的流程标准和规范,确保各个环节按照相同的标准进行操作。
2. 流程文档化:编写清晰明确的流程文档,包括流程图、操作手册等,方便员工理解和遵循。
三、角色与职责定义1. 角色明确:明确定义每个岗位或团队在流程中的角色和职责,避免职责不清和重复工作。
2. 职责分配:合理分配和协调各个角色之间的工作职责,实现流程的有效协同与衔接。
四、流程执行与监控1. 流程执行:确保流程按照规定的步骤和要求进行执行,提高工作的一致性和可靠性。
2. 流程监控:建立流程监控机制,跟踪和监测流程执行情况,及时发现并解决问题。
五、自动化与技术支持1. 流程自动化:借助信息技术和工具,将流程中的重复和繁琐工作进行自动化处理,提高效率和准确性。
2. 技术支持:为流程提供必要的技术支持和系统平台,方便员工进行流程操作和信息共享。
六、培训与沟通1. 流程培训:向员工提供相应的培训和指导,使其了解和掌握流程规范和操作方法。
2. 流程沟通:通过定期的流程会议或沟通渠道,与相关人员交流和共享流程改进意见。
七、持续改进与创新1. 流程评估:定期对流程进行评估和检查,发现问题和改进空间,并采取相应的改进措施。
2. 创新思维与实践:鼓励员工参与流程改进和创新,推动流程管理的不断优化和演进。
八、流程整合与协同1. 流程整合:将不同部门或团队的流程进行整合和协同,消除流程间的障碍和瓶颈。
2. 跨部门协作:建立良好的跨部门沟通和协作机制,提高流程协同效能和工作效率。
九、风险管理与合规性1. 风险识别与评估:对流程中可能存在的风险进行识别和评估,制定相应的风险管理措施。
流程管理办法

流程管理办法一、引言流程管理办法是指企业或组织为了提高工作效率和质量,规范和优化工作流程而制定的一系列管理措施和方法。
流程管理办法的实施可以帮助企业建立高效的工作流程,提高工作效率,降低成本,提升竞争力。
本文将介绍流程管理办法的一般步骤和具体实施方法。
二、流程管理办法的步骤1. 确定流程目标:在制定流程管理办法之前,首先需要明确流程的目标和期望的结果。
这可以通过与各相关部门和员工进行沟通和讨论来实现。
目标的明确性可以帮助企业更好地制定流程管理办法,并评估其实施效果。
2. 流程分析与优化:在确定流程目标后,需要对现有的工作流程进行全面的分析和评估。
这可以通过流程图、数据分析和现场观察等方法来实现。
分析的目的是发现工作流程中的瓶颈和问题,并提出相应的优化方案。
优化的目标是提高工作效率、降低成本和减少错误。
3. 制定流程管理办法:在流程分析和优化的基础上,需要制定具体的流程管理办法。
这包括明确工作流程的各个环节、责任人和时间节点,制定相应的工作指导和标准操作程序。
流程管理办法的制定需要充分考虑各个环节的依赖关系和协同配合,确保整个流程的顺畅进行。
4. 流程实施与监控:流程管理办法的实施是流程管理的核心环节。
在实施过程中,需要对流程的执行情况进行实时监控和反馈。
这可以通过流程管理系统、工作日志和绩效评估等方式来实现。
监控的目的是及时发现问题和偏差,并采取相应的纠正措施,确保流程的顺利进行。
5. 持续改进:流程管理办法的实施是一个不断优化和改进的过程。
在实施过程中,需要不断收集和分析流程数据,评估流程的效果和改进的效果。
根据评估结果,可以对流程管理办法进行调整和改进,以进一步提高工作效率和质量。
三、流程管理办法的具体实施方法1. 制定标准操作程序:针对每个工作环节,制定相应的标准操作程序。
标准操作程序应包括具体的工作内容、工作顺序、工作标准和验收标准等。
标准操作程序的制定可以帮助员工明确工作目标和要求,提高工作效率和质量。
软件研发流程管理办法

软件研发流程管理办法为加强对软件研发工作的管理,缩短开发周期,提高开发质量,降低开发成本,提高开发效率,特制定软件研发流程管理办法.第一章、总则为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环节更紧凑,更可控,需要尽可能实现软件研发流程的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量和开发效率,达到项目能按质按量按期交付的目标。
1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则.2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。
3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、测试、试运行、系统上线和产品维护。
第二章、阶段成果根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。
1、立项:市场需求合同或项目立项单。
2、需求分析:软件需求分析报告。
3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述.4、详细设计:详细设计说明书,包括数据库设计、软件接口说明等。
5、软件实现:软件源代码、源代码说明或者注释。
6、产品测试:测试报告.7、产品发布:产品说明书或使用手册。
软件过程成果表:第三章、岗位设置根据软件开发过程,主要分为分析、开发和测试三个阶段.分析阶段完成用户需求文档的编写,系统概要设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写;测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。
通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,需求分析工程师,软件开发工程师和测试工程师的岗位设置.第四章、项目立项1、需求分析工程师进行应用调查与分析,确认软件的应用需求.2、根据项目可行情况成立项目开发小组,制定软件开发计划,确定项目经理,并由所领导和项目经理共同确定具体项目配置,知识技能要求,团队成员及团队的角色。
第五章、项目计划与监控1、以项目为单位,项目经理负责整个项目的计划、组织和控制。
2、在整个项目过程中,项目经理定期检查项目进度和完成情况,调整人员分工和安排。
3、项目计划需要变更时,需要明确变更内容并及时汇报。
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流程管理办法
第一章总则
第一条流程管理是现代化企业提升核心竞争力必备的管理工具,是实现战略目标落地,打造企业竞争优势软实力,构建新机制和强化执行力的坚实的基础。
为此必须构建一整套科学的业务流程管理体制,建立运营的业务流程管理机制,依据《中国石化管理标准化、信息化总体方案》方案的要求,在未来十二五计划中实现业务流程标准化体系与全面实施业务流程化管理特制订本流程管理办法。
第二条本制度规定了流程体系建设中所有流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控的职责和程序。
第三条本流程管理办法适用范围是:中国石化总部职能部门、事业部/管理部、集团公司企事业单位、股份公司各分(子)公司业务流程管理。
第二章建立流程管理办法原则
第四条流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控,应遵循以下原则:
(一)坚持服务于战略、核心业务的原则,保证流程与战略目标和业务发展的一致性;
(二)坚持流程与组织、岗位匹配原则,保证流程的完整性和畅通性;
(三)坚持流程体系与制度体系相匹配,流程体系是制度体系建设的基础,制度体系是流程体系运行的保障;
(四)坚持从简、有效原则,保证流程的可操作性;
(五)坚持集中管理的原则,保证流程体系的完整性、流程间的匹配性和流程描述的规范性。
具体流程管理操作过程,详见附件一:流程管理操作流程。
第二章流程体系建设与分层分类
第五条建立业务流程体系的主要原则:
1)全面系统的原则。
导入先进流程管理理念,涵盖所有业务领域,按行业
价值链原则对业务流程进行科学分类和流程层级设定,自上而下建设业
务流程体系。
总体规划、科学实施,统筹协调制度标准化、内控制度修
订、管理信息化工作。
2)统一规范的原则。
统一架构、统一模板、统一方法、统一步调,确保业
务流程重要度、颗粒度一致,形成标准、规范的业务流程体系。
3)实用效能的原则。
从实际出发,体现中国石化管理特点,满足经营管理
需求。
突出重点,明确关键要素,合理控制成本,提高工作效率。
4)积极稳健的原则。
流程“谁所有、谁主管”,加强领导,明确责任,细
化措施,努力推进流程体系建设。
“先试点、再推广”,总结经验,逐
步推开,不断提升,稳健有序推进。
第六条业务流程的分层:
企业业务流程架构是对企业全部业务流程有机联系的结构化反映,包括流程的分类以及流程的层级。
下图是企业业务流程架构示意图。
可以根据该流程架构制定中国石化业务流程架构。
其中红色圆圈部分与中国石化业务总体框架相对应。
心业务、配套业务和相关业务。
中国石化业务流程的层级划分
依据通行的流程分级原则,并根据中国石化业务和机构管理特点,初步确定中国石化业务流程最多分为五个层级,基本可以满足总部职能部门、事业部/管理部和分(子)公司/企事业单位不同层面的业务管理需求。
如下图所示:
图3.3 业务流程的层级
需要说明的是:大多数的业务流程分解至第三或第四层级时,就可落地执行,不需要进一步细分。
具体描述如下:
1、 一级流程:价值链和支持流程 相关业务
核心
流程
子流程
活动
核心
业务
支持流程。