人力资源管理中级经济师专业知识与实务复习资料
3151 306 2611人力资源管理中级经济师复习资料第一部分组织行为学第一章组织激励第二章领导行为第三章组织设计与组织第一章组织激励需要与动机激励对于组织经营至关重要。
员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。
无论一个组织拥有多少技术和设备,除非这些资源由被激励起工作动机的员工所掌握,否则它们不可能被付诸使用,所以说,“管理的深处是激励”,激励起每一个员工的工作动机,是组织管理工作者所从事的重要工作之一。
要想激励员工,首先要了解需要和动机的概念。
一、需要与动机(一)需要的概念需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爰等的社会需要。
需要未能满足的状态,会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力,这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。
(二)动机的概念动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
动机有三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为；努力的水平,即行为的努力程度；坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。
内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。
因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
二、激励及其类型激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
也就是说,激励员工动机就是要设法使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态,他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要,同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。
激励对于调动人们潜在的积极性,使员工出色完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。
激励的类型是指对不同激励方式的分类,从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励,从激励作用的角度可分为正向激励和负向激励,从激励对象的角度可分为他人激励和自我激励。
需要层次理论(一)需要层次马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型。
(1)生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
(2)安全需要,主要针对身体安全(例如脱离危险的工作环境)和经济安全(例如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以避免身心受到伤害。
(3)归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和睦的同事。
(4)尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。
(5)自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
(二)主要观点(1)需要层次理论认为人均有这五种需要,只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。
(2)未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。
(3)这五种需要层级越来越高,当下一层次的需要在相当程度已得到满足后,个体才会追求高层次的需要。
(4)以上五种层次的需要还可大致分为两大类:前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,因为前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两者的满足主要靠内在因素。
(三)在管理上的应用(1)管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每一层次的需要设计相应的激励措施。
(2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的。
如果想要激励一个人,就需要知道他现在哪一个层次的需要占主导地位,从而相应地为该层次需要的满足提供条件。
例如,如果一个员工正在为住房问题发愁,提供住宅可能就是最好的激励手段；而如果一个员工在工作单位人际关系不好,得不到上司重用,此时为该员工协调人际关系,给予重视、重用,会有较好的激励作用。
(3)该理论还表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
当员工低层次的需要得到一定程度的满足后,公司仍以原来的方式来激励员工,效果会很小；但如果着眼于员工更高层次的需要,对员工的激励可以使组织绩效得到明显的提高。
(四)评论马斯洛的理论在企业界颇受管理者们的欢迎,因为其合乎人们的直觉经验,易于理解。
但是,实证研究表明这一理论并不十分可靠和准确:五种层次的需要并不严格呈阶梯关系,不是某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用,也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。
从某种程度上说,马斯洛的需要层次理论较为呆板而不灵活,不完全适用于复杂多变的实际环境。
双因素理论(一)主要内容双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的,此理论又称“激励-保健因素理论”,简称为“双因素理论”。
传统的观点认为满意的反面是不满意,但赫兹伯格认为,满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系:一些令人不满的因素虽然被去除,并不一定就令人满意；而一些令人满意的因素即使不存在,也不一定就使人不满；于是,满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。
为此,赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。
激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。
具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。
保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系,又有区别。
需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。
双因素理论中的保健因素相当于需要层次理论中的低层次需要,这些需要的满足仅能消除不满,但不能导致满足。
双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要,这一类需要的满足才能真正导致员工的满意,有效充分地激励员工。
(二)在管理上的应用赫兹伯格区分了两种因素,给管理者的启示是,让员工满意和防止员工不满是两回事,需要从两方面入手。
提供保健因素,只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工；要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。
具体来说,管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。
如果只顾及保健因素,对员工没有太大的意义,大家相安无事,还是无法创造出一流的业绩。
工作丰富化的管理措施就是双因素理论在管理上实践应用的一例,该管理措施强调员工参与更多的工作规划,自我监督工作进度,正是采纳了双因素理论的建议ERG理论奥尔德佛对马斯洛的需要层次理论进行了修订,使之与实证研究的结果一致化,提出了ERG理论,认为人有三种核心需要:(1)生存需要(Existence),指个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质条件。
这些需要大体和马斯洛需要层次理论中全部“生理需要”和部分“安全需要”相对应。
(2)关系需要(Relation),指个体维持重要人际关系的需要.这与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊重需要”相对应。
(3)成长需要(Growth),指个体追求自我发展的内在欲望。
这一类需要可与马斯洛需要层次理论中部分“尊重需要”和全部“自我实现需要”相对应。
ERG理论并不只是简单地把马斯洛的五种需要层次化简为三大类,该理论的独特之处在于:他认为,各种需要可以同时具有激励作用,这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同。
同时,奥尔德佛提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。
相比而言，ERG理论更为灵活变通,不是僵化地对待各种层次的需要,很好地补充了马斯洛需要层次理论的不足,更全面地反映了社会现实:大们可以同时追求各种层次的需要,或者在某些限制下,在各种需要之间进行转化。
比如一份工作对员工极具挑战性和吸引力,员工能从工作本身得到快乐,也许员工就不会太在意薪酬的高低；如果一份工作没有新鲜感,不具挑战性,员工从工作中得不到任何快乐,则员工较为可能更多地在乎物质报酬,以此得到平衡,而不是被马斯洛僵化的层次阶梯束缚,停留在追求高层次的需要上。
此外,ERG理论的变通性尤其有助于说明文化、环境背景差异下,个体需要的差异。
并不是所有文化下、所有个体都像马斯洛那样安排需要的层次,例如日本文化、西班牙文化就把关系需要排在生理需要之前,而马斯洛固定的层次模式则与这些文化要求无法相容。
三重需要理论(一)主要内容麦克里兰提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要——成就需要、权力需要和亲和需要。
1.成就需要成就需要指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望。
成就需要高的人有一些突出特点,其中之一是选择适度的风险。
成就需要高的人追求的不是无限高的目标,而是现实的成就,他们既不甘愿去做那些过于轻松简单而无大价值的事,也不愿冒太大的风险去做那些不太可能做到的事,因为那样就不可能体验到成就感。
因此,把那种既不是简单得唾手可得,又不是难到无法企及的事安排给成就需要高的人,往往他们会将自己的能力较好地发挥出来。
成就需要高的人另一个特点是,有较强的责任感。
成就需要高的人不仅仅把工作看做是为组织贡献,而且希望从工作中实现和体现出个人价值,因此他们对工作有较高的投入。
责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现,善于自己创业,并在大企业中领导自成系统的部门或是担当各种业务性的职位。
成就需要高的人第三个特点是,喜欢能够得到及时的反馈。
他们喜欢及时看到自己工作的绩效和评价,因为这是产生成就感的重要方式,因此对成就需要高的人安排绩效比较明显的,具有公开影响力的工作尤为合适。
研究表明,成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关,高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功,但并不一定能成为一名优秀的经理,特别是在大的公司中。
因为成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。
他们自己可以干得很出色,但不一定也使别人干得出色;他们能管理好自己,但未必能管理好别人,或者他们根本不愿意管理别人。
因此,他们可以是好职员,好的业务员,但却不一定是好经理。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷与参考答案(2025年)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、以下哪一项不属于人力资源管理的五大基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务预算2、以下哪种激励理论认为，人的行为是由内在的心理因素所决定的？A、马斯洛需求层次理论B、赫茨伯格的双因素理论C、亚当斯的公平理论D、弗鲁姆的期望理论3、在人力资源管理的招聘过程中，以下哪项不属于招聘渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场招聘D、网络招聘E、猎头服务4、以下哪项不属于人力资源规划的核心内容？A、组织结构设计B、人员招聘计划C、员工培训与发展计划D、绩效管理计划E、薪酬福利管理计划5、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？A. 内部招聘B. 校园招聘C. 网络招聘D. 竞争对手招聘6、下列关于绩效评估的说法中，不正确的是：A. 绩效评估是人力资源管理的重要组成部分B. 绩效评估可以激励员工提高工作绩效C. 绩效评估结果不能用于员工的晋升和薪酬调整D. 绩效评估应该基于客观、公正的原则7、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题7、以下哪项不属于人力资源管理的职能？（）A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 法规与合规8、以下哪项不属于人力资源管理的职能？（）A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 法规与合规8、在人力资源管理中，以下哪项工作不属于员工培训的内容？（）A. 职业道德教育B. 技能培训C. 企业文化宣传D. 财务报表分析9、在人力资源管理中，以下哪项不是战略性人力资源管理的核心内容？A、组织结构设计B、招聘与配置C、员工培训与开发D、绩效管理 10、在员工培训与开发过程中，以下哪种方法最有利于培养员工的创新能力和团队协作能力？A、外部培训B、在职培训C、导师制D、团队建设活动11、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？B、校园招聘C、猎头服务D、网络招聘E、直接招聘12、以下哪项不是绩效考核的目的？A、激励员工B、识别员工潜能C、提高员工满意度D、降低员工流失率E、评估员工绩效13、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源规划的基本内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源结构分析D. 人力资源招聘策略14、以下哪项不是绩效管理过程中的关键步骤？A. 目标设定B. 绩效监控C. 绩效评价D. 绩效反馈15、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？B. 网络招聘C. 猎头服务D. 公开竞聘16、以下关于绩效管理的说法，正确的是：A. 绩效管理只关注员工的工作表现B. 绩效管理的主要目的是为了考核员工C. 绩效管理是企业提升人力资源效能的重要手段D. 绩效管理的主要目的是为了降低员工薪酬17、在人力资源管理中，以下哪项不属于战略性人力资源管理的基本原则？A、以人为中心B、效率优先C、公平竞争D、持续发展18、以下关于绩效考核的描述，哪项是不正确的？A、绩效考核是对员工工作表现的评估B、绩效考核有助于提高员工的工作效率C、绩效考核结果可以用于员工的晋升和薪酬调整D、绩效考核只应在年度结束时进行19、根据《劳动法》，以下哪项不属于劳动者依法享有的基本权利？A. 依法参加社会保险的权利B. 依法签订劳动合同的权利C. 依法获得劳动报酬的权利D. 依法罢工的权利 20、以下哪个组织主要负责制定国家职业技能标准和职业分类？A. 国家发展和改革委员会B. 国家人力资源和社会保障部C. 国家质量监督检验检疫总局D. 国家统计局21、在人力资源管理中，以下哪项不是激励员工的手段？A. 薪酬激励B. 职业发展C. 工作环境改善D. 惩罚22、下列哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道？A. 网络招聘B. 校园招聘C. 人才市场招聘D. 内部晋升23、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？A. 时间序列分析B. 人员替换分析C. 工作分析D. 趋势外推法24、以下关于绩效考核的描述，不正确的是：A. 绩效考核是人力资源管理的重要环节B. 绩效考核的目的之一是激励员工C. 绩效考核的结果仅用于员工的晋升和薪酬调整D. 绩效考核需要建立科学合理的考核指标体系25、以下哪项不属于人力资源规划的内容？A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 绩效考核计划26、在人力资源招聘过程中，以下哪种方法不是常用的招聘渠道？A. 内部推荐B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 公开竞聘27、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题27、以下关于绩效考核指标的设置，不正确的是：A. 绩效考核指标应与组织战略目标相一致B. 绩效考核指标应具有明确性、可衡量性C. 绩效考核指标应具有挑战性，以激发员工潜能D. 绩效考核指标设置过程中应避免主观性，确保客观性28、以下关于员工培训方法，不属于现代培训方法的是：A. 在线培训B. 案例分析法C. 企业内训D. 虚拟现实培训29、在企业招聘过程中，对于技术性较强的岗位最适宜采用哪种选拔方法？A、心理测验B、面试C、情景模拟测试D、专业知识技能测试 30、根据劳动法规定，下列哪一项不属于劳动者依法享有的权利？A、平等就业权B、获得劳动报酬的权利C、任意解除劳动合同的权利D、享受社会保险和福利的权利31、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？A. 线性回归法B. 专家意见法C. 调查法D. 马尔可夫链法32、关于员工培训，以下哪种说法是正确的？A. 培训内容应完全根据公司战略需求来制定B. 培训方式应完全根据员工个人需求来制定C. 培训内容和方式应结合公司战略需求和员工个人需求来制定D. 培训内容应侧重于提升员工个人技能，而不考虑公司战略需求33、在人力资源规划过程中，哪个步骤是确保组织能够在未来获得所需员工数量和技能组合的关键？A、分析当前业务和人员情况B、预测未来的人力资源需求C、制定满足未来需求的人力资源策略D、评估当前的人力资源供给34、关于绩效管理的说法，下列哪一项是正确的？A、绩效管理仅关注员工个人的工作成果B、绩效管理是一个持续的过程，而非一次性活动C、绩效管理的目标在于惩罚表现不佳的员工D、绩效管理与员工的职业生涯发展无关35、在人力资源管理的招聘过程中，以下哪项不属于面试的主要目的？A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的个性与价值观C. 评估应聘者的职业规划D. 评估应聘者的薪资期望36、下列关于绩效考核周期的说法，正确的是：A. 绩效考核周期应与企业的财务年度相一致B. 绩效考核周期应根据不同岗位的特点灵活调整C. 绩效考核周期应尽可能缩短，以便及时发现问题D. 绩效考核周期应与员工的工作性质无关37、在人力资源管理中，哪种方法是通过将员工的工作表现与事先设定的具体标准进行比较来评估员工绩效的？A. 排序法B. 强制分布法C. 关键事件法D. 目标管理法38、以下哪项不是有效的人力资源规划步骤？A. 分析组织的战略目标B. 识别当前及未来的人力资源需求C. 制定招聘计划以填补空缺职位D. 减少培训和发展活动的投资39、根据《中华人民共和国劳动合同法》，以下哪项不属于劳动合同必备条款？A、劳动者姓名B、劳动合同期限C、劳动者的家庭住址D、劳动报酬 40、在下列关于员工培训的说法中，哪项是错误的？A、员工培训有助于提高员工的工作技能和素质B、员工培训可以增强企业的核心竞争力C、员工培训是为了降低员工离职率D、员工培训应当遵循企业的发展战略41、在绩效管理中，为了确保绩效评估的公正性与客观性，企业通常会采取哪种方法来校准评估者之间的偏差？A. 360度反馈B. 平衡计分卡C. 评估者培训D. 目标管理法42、在招聘过程中，为了提高招聘效率和质量，人力资源部门最有可能使用下列哪种技术？A. 行为面试技巧B. 心理测试C. 人工智能筛选简历D. 面试官培训43、某企业在进行人力资源规划时，预测未来五年内公司员工数量将增加20%，以下哪项不是该企业应该考虑的因素？（）A、行业发展趋势B、市场需求变化C、员工流动率D、企业发展战略44、在人力资源管理中，以下哪项不是招聘渠道的功能？（）A、扩大人才来源B、提高招聘效率C、降低招聘成本D、促进企业文化建设45、下列哪一项不属于绩效考核的原则？A、公平公正B、反馈及时C、主观判断D、目标导向46、在员工培训需求分析时，主要关注的是：A、个人需求B、组织需求C、任务需求D、以上全部47、以下哪项不属于人力资源管理的五大模块？A. 招聘与配置B. 绩效管理C. 培训与开发D. 劳动关系管理E. 薪酬福利管理48、以下关于人力资源规划的说法，正确的是：A. 人力资源规划是人力资源管理的起点B. 人力资源规划是人力资源管理的终点C. 人力资源规划是人力资源管理的核心D. 人力资源规划是人力资源管理的辅助手段49、在人力资源管理中，以下哪一项不是工作分析的主要目的？A. 为招聘提供信息B. 确定员工的薪酬水平C. 制定培训和发展计划D. 评估企业的财务状况 50、绩效考核体系设计时应遵循的原则不包括下列哪项？A. 公平性原则B. 可行性原则C. 保密性原则D. 客观性原则51、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的内容？（）A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 绩效评估计划D. 薪酬福利计划52、在人力资源招聘过程中，以下哪种招聘方式最有利于提高员工的忠诚度和归属感？（）A. 竞聘上岗B. 内部推荐C. 外部招聘D. 网络招聘53、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源规划的输出内容？（）A. 人员需求预测B. 人力资源配置方案C. 人员招聘策略D. 员工培训计划54、以下哪项不属于人力资源管理的五大职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 组织设计与变革55、根据《劳动合同法》，以下哪项不属于劳动合同必备条款？A、劳动者姓名B、劳动者身份证号码C、劳动者的住址D、劳动者的工作地点56、以下关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是：A、劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成B、劳动争议仲裁委员会的仲裁员应当具有法律专业知识C、劳动争议仲裁委员会对当事人提起的仲裁申请，应当在五日内作出受理或不受理的决定D、劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力，当事人对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼57、以下哪项不属于人力资源管理的四大功能？A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 薪酬福利管理D. 企业文化塑造58、以下关于绩效管理的说法，错误的是：A. 绩效管理是人力资源管理的核心功能B. 绩效管理有助于提高员工的工作积极性C. 绩效管理需要定期进行评估和反馈D. 绩效管理只关注员工的个人表现59、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工培训的目标？A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的团队协作能力C. 提升员工的职业道德水平D. 降低员工流失率 60、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的方法？A. 时间序列分析法B. 因素分析法C. 调查预测法D. 情景分析法二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、以下哪些是人力资源管理的基本职能？（）A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理E、员工关系管理2、在人力资源管理中，以下哪些因素会影响员工的满意度？（）A、工作环境B、薪酬福利C、工作内容D、晋升机会E、组织文化3、以下关于人力资源规划的说法，正确的是（）A、人力资源规划是对组织未来一段时间内的人力资源配置和发展进行预测和计划的过程B、人力资源规划的主要目的是确保组织在适当的时间、地点、以适当的方式拥有适当数量和质量的员工C、人力资源规划不包括组织内部员工晋升和培训的规划D、人力资源规划通常包括组织战略规划、人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源净需求预测和人力资源行动计划五个方面4、以下关于绩效考核指标体系的设计原则，正确的是（）A、SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）、时限性（Time-bound）B、平衡性原则，即考核指标应全面反映员工的绩效C、客观性原则，即考核指标应客观、公正、不带有主观色彩D、可接受性原则，即考核指标应易于理解，员工能够接受5、以下哪些是人力资源规划的基本内容？（）A、组织战略规划B、人力资源需求预测C、人力资源供给预测D、人力资源政策制定E、人力资源规划实施与评估6、在以下哪些情况下，组织可能需要采取外部招聘的方式？（）A、组织规模扩大，需要增加员工B、组织内部晋升机会不足C、组织内部人才储备不足D、组织需要引进具有特殊技能的人才E、组织需要提高员工的工作积极性7、以下哪些选项属于人力资源管理的战略性任务？（）A、制定企业战略规划B、优化组织结构设计C、提升员工技能水平D、实施绩效管理E、加强员工关系管理8、在人力资源规划中，以下哪些方法可以用来预测未来的人力资源需求？（）A、趋势分析法B、定员法C、德尔菲法D、回归分析法E、市场分析法9、以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）A. 人员招聘B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理 10、以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作性质D. 领导风格E. 企业文化11、以下哪些因素对人力资源管理的有效性有重要影响？（）A. 组织结构B. 企业文化C. 管理层对人力资源管理的重视程度D. 员工培训与开发E. 人力资源管理信息系统12、以下哪些属于人力资源规划的核心内容？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘与配置D. 人力资源培训与开发E. 人力资源绩效管理13、以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理14、关于员工培训，以下哪些说法是正确的？（）A. 员工培训是提高员工技能和知识的重要手段B. 员工培训有助于提升员工的职业素养C. 员工培训可以降低员工的离职率D. 员工培训能够提高组织整体竞争力E. 员工培训应该注重实际操作能力的培养15、关于人力资源管理的战略规划，以下哪些是主要的内容？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源规划目标设定D. 人力资源配置策略E. 人力资源评估与反馈16、在员工培训与发展过程中，以下哪些方法是常用的？（）A. 在职培训B. 外部培训C. 在线学习D. 反馈与评估E. 培训计划制定17、在人力资源管理中，以下哪些是常用的绩效考核方法？（）A. 目标管理法B. 行为锚定等级评价法C. 360度评估法D. 成本效益分析法E. 绩效面谈法18、以下哪些是人力资源规划的核心要素？（）A. 组织战略B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 人力资源配置E. 人力资源调整19、在人力资源规划过程中，以下哪些因素是组织需要考虑的外部环境因素？A. 组织文化B. 劳动力市场状况C. 法律法规变化D. 技术发展水平E. 组织战略目标 20、关于绩效管理与绩效考核的说法，下列哪些是正确的？A. 绩效考核是绩效管理的一部分B. 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高C. 绩效考核注重持续的绩效沟通D. 绩效管理是一个完整的管理过程E. 绩效考核的结果仅用于薪酬调整三、案例分析题（本大题有5个案例题，每题8分，共40分）第一题案例材料：某企业为一家大型制造业企业，近年来随着市场竞争的加剧，企业面临着较大的经营压力。
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)组织变革程序的正确顺序是（）。
A. 组织诊断一确定问题一实行变革一变革效果评估B. 确定问题一组织诊断一实行变革一变革效果评估C. 组织诊断一确定问题一变革效果评估一实行变革D. 确定问题一变革效果评估一组织诊断一实行变革2.(单项选择题)(每题 1.00 分)关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效，这是( )领导的主要特点A. 交易型B. 改变型C. 魅力型D. 特质型3.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列选项中，不属于《社会保险法》立法依据的是（）。
A. 使广大人民群众共享改革发展成果B. 公平和效率相结合，权利和义务相适应C. 确立框架，循序渐进D. 过错责任原则4.(单项选择题)(每题 1.00 分)劳动力参与率是实际劳动力人口与（）之比。
A. 人口总量B. 潜在劳动力人口C. 失业劳动力人口D. 就业劳动力人口5.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列主要利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法是（）。
A. 趋势预测法B. 回归分析法C. 人员替换分析法D. 马尔科夫分析法6.(多项选择题)(每题 2.00 分)关于亲和需要的说法，错误的是（）。
A. 亲和需要属于需要层次理论范畴B. 亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系C. 亲和需要强的人容易影响他人D. 亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受E. 出色的管理者不需要太强的亲和需要7.(单项选择题)(每题 1.00 分)因( )发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。
A. 签订集体合同B. 履行集体合同C. 终止集体合同D. 中止集体合同8.(多项选择题)(每题 2.00 分)经营劳务派遣业务应当具备的条件有（）。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试题与参考答案(2025年)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、关于人力资源管理的描述，正确的是：A. 人力资源管理只涉及招聘和员工培训。
B. 人力资源管理的目的是最大化员工绩效和企业的整体绩效。
C. 在企业中，人力资源管理部门与其他部门没有交叉合作的需求。
D. 人力资源管理的重心在于制定企业战略而非执行。
2、关于绩效管理的描述，下列哪项是正确的？A. 绩效管理就是简单的对员工进行奖励或惩罚。
B. 绩效管理的主要目的是评价员工的技能和知识。
C. 绩效管理不包括目标设定和计划。
D. 良好的绩效管理能提高员工的工作满意度和企业的整体绩效。
3、在人力资源管理中，员工培训的目的不包括以下哪项？A. 提高员工的专业技能B. 增强员工的创新能力C. 提升员工的工作满意度D. 增加员工的工作时间4、下列关于薪酬结构的描述，哪项是正确的？A. 薪酬结构是指员工薪酬的构成及其比例关系B. 薪酬水平是指企业向员工提供的基本薪酬水平C. 薪酬预算是指企业为了实现薪酬目标而进行的预算编制工作D. 薪酬体系是指企业内部不同岗位之间薪酬水平的排列组合5、在企业人力资源管理中，员工培训的目的不包括（）。
A. 提高员工技能B. 增强员工竞争力C. 培养员工团队精神D. 提高员工满意度6、下列关于绩效管理的描述，错误的是（）。
A. 绩效管理是组织中非常重要的一环B. 绩效管理的主要目的是建立一种反馈机制C. 绩效管理强调组织与员工的共同发展D. 绩效管理就是绩效评估7、在组织内部人力资源规划中，哪种情况更适合使用定性的预测方法？A. 人员需求复杂多变且不可预测性强时B. 人力资源需求稳定且可预测性强时C. 组织规模较小且人员流动性低时D. 人力资源市场状况难以确定时8、关于人力资源管理的激励机制，以下哪种说法是不正确的？A. 激励机制应确保公平性和公正性，避免员工产生不满情绪。
2023年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试备考题库附含有答案
2023年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分)下列选项中，关于重测信度的说法，正确的是（）。
A. 重测信度又称为再测信度B. 重测信度可以用来考查一种测试工具在时间上的稳定性C. 两次测试之间的时间间隔越长，相关系数就越高D. 两次测试的时间间隔为半个月到半年可能比较合适E. 重测信度是指不同的评价者对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度正确答案：A,B,D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分)下列关于路径一目标理论的陈述，正确的有（）。
A. 采用参与式领导方式，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B. 采用指导式领导方式，主动征求并采纳下属的意见C. 补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度D. 下属的工作是结构化的，则支持型的领导可以带来高绩效E. 提出了两个权变因素：环境因素和下属的个人特征正确答案：C,D,E,3.(单项选择题)(每题 1.00 分)职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由()承担举证A. 职工或者其直系亲属B. 用人单位C. 劳动行政部门D. 工会组织正确答案：B,4.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列关于充分就业失业率的说法，正确的是( )。
A. 充分就业失业率=结构性失业率+周期性失业率+摩擦性失业率B. 充分就业失业率是稳定状态的失业率C. 充分就业失业率下实际产出接近于经济潜在产出水平D. 充分就业失业率就是零失业率正确答案：B,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在社会模型中，有一部分决策者认为人们有坚持错误的倾向，即投入的增加。
其原因包括()?A. 项目的特点B. 心理决定因素C. 个人特点D. 社会压力E. 组织决定因素正确答案：A,B,D,E,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 管理层级越高，工作中()所占的比例就越大。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试题与参考答案(2025年)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、人力资源规划的主要步骤包括哪些内容？A、需求预测、供给分析、外部招募、内部调配B、需求预测、外部招募、供给分析、激励与保留C、供给分析、需求预测、激励与保留、内部调配D、供给分析、外部招募、激励与保留、需求预测2、在企业人力资源管理的六大模块中，不包括以下哪个模块？A、招聘与配置B、培训与发展C、组织与领导D、人力资源计算3、下列关于绩效考核的方法中，属于目标管理法的是：A、360度评价法B、评分法C、胜任力模型法D、管理干部个人目标绩效考核办法4、______ 是指根据企业的战略目标和人力资源需求，由企事业单位制定的人才计划，内容包括人才的数量、质量、结构、流动等的预期目标以及相应的战略步骤。
A、招聘计划B、培训计划C、人才培养体系D、人才发展计划5、(数字、5、)根据《人力资源管理专业知识与实务》，以下关于人力资源战略规划的表述，错误的是：A. 人力资源战略规划是企业整体战略规划的重要组成部分B. 人力资源战略规划要遵循企业内外环境的实际情况C. 人力资源战略规划不是长期规划，而是短期规划D. 人力资源战略规划需要与企业的其他战略规划协同一致6、(数字、6、)根据《人力资源管理专业知识与实务》，以下关于工作分析的描述，正确的是：A. 工作分析仅仅是为了搜集员工的个人信息B. 工作分析是对现有工作的内容、责任和环境进行系统分析和研究的活动C. 工作分析不需要与企业的战略目标相结合D. 工作分析的目的是为了改善人员与岗位的匹配程度7、下列关于劳动报酬的调控措施中，不属于市场机制调控的是（）。
A.最低工资制度B.加班工资制度C.奖金 Incentive制度D.免费职业培训8、以下关于“岗位分析”的描述，错误的是（）。
A.岗位分析是招聘、任命、培训、绩效考核等人力资源管理活动的依据B.岗位分析的目标是描述岗位职责、要求和条件C.岗位分析只针对拥有不同级别员工的岗位进行D.岗位分析需要明确岗位的名称、范围、责任和义务9、A.教职工编制B.部门的工作量C.专业人员的结构比例D.与劳动效率有关的总投资和费用 10、A.金基数法B.比重法C.系数法D.比例法11、下列哪个选项最能准确描述人力资源规划的目的？A. 确保组织的业务战略与人力资源需求相匹配B. 评估员工的职业发展路径C. 设计人力资源管理系统D. 确定组织的薪酬政策12、人力资源管理中的员工激励策略通常包括哪几个方面？A. 薪酬福利、职业发展、工作生活平衡B. 绩效管理、团队建设、员工关系C. 工作设计、领导风格、人力资源规划D. 培训与发展、员工参与、工作环境13、关于领导力的四个维度，下列说法正确的是？A、变革能力、启发性思维、执行力、自主性B、激励性、执行力、沟通能力、决策能力C、面向未来、促进提升、变革性、洞察力D、认知性、逻辑性、实践性、超越性14、以下对“组织文化”的描述哪一项不正确？A、组织文化是不同于个人价值观的收集体，它是组织中成员共享和认同的观念、信念和价值。
中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》讲义、真题、预测(可编辑).doc
中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》讲义、真题、预测(可编辑)第一模块核心讲义第一部分组织行为学第一章组织激励第一节需要、动机与激励一、需要与动机．需要的概念需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态包括对食物、水、空气等的物质需要及对归属、爱等的社会需要。
．动机的概念（）概念动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
（）动机的要素①决定人行为的方向即选择做出什么样的行为②努力的水平即行为的努力程度③坚持的水平即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
（）动机的分类①内源性动机又称内在动机是指人做出某种行为是因为行为本身因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的。
出于内源性动机的员工看重的是工作本身诸如寻求挑战性的工作获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。
②外源性动机又称外在动机是指人为了获得物质或社会报酬或为了避免惩罚而完成某种行为完成某种行为是为了行为的结果而不是行为本身。
出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
【例题】外源性动机强的员工看重的是（）。
年真题A．工作的挑战B．工作带来的社会地位C．工作带来的成就感D．对组织的贡献【答案】B【解析】外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬或为了避免惩罚而完成某种行为完成某种行为是为了行为的结果而不是行为本身。
出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
二、激励及其类型．激励的概念激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作从而实现组织目标的过程。
激励对于调动人们潜在的积极性使员工出色完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。
．激励的类型激励的类型是指对不同激励方式的分类从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励从激励作用的角度可分为正向激励和负向激励从激励对象的角度可分为他人激励和自我激励。
经济师《人力资源管理专业知识与实务(中级)》复习全书(招用人员)【圣才出品】
第十三章招用人员【知识框架】【考试大纲】理解法定用工形式、劳动合同、社会保险、事业单位人事管理制度，理解国家有关招聘、就业登记、录用、职工名册及劳动合同订立、参加社会保险、事业单位人事管理等方面的法律法规规定，运用相关法律法规实施招用人员管理。
【要点详解】第一节用工形式一、用人单位自主用人权（见表13－1）表13－1 用人单位自主用人权二、法定用工形式（见表13－2）表13－2 法定用工形式三、特殊人员的使用（见表13－3）表13－3 特殊人员的使用第二节招聘与录用一、招聘（见表13－4）规范用人单位招聘劳动者和劳动者应聘的法律规定主要有《就业促进法》、《劳动合同法》等。
表13－4 招聘【例】关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。
[2014年真题] A．用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告B．用人单位可以要求被录用人员提供担保C．用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证D．用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会【答案】B【解析】用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件。
不得有下列行为：①提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告；②扣押被录用人员的居民身份证和其他证件；③要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物；④招用未满16周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员；⑤招用无合法身份证件的人员；⑥以招用人员为名牟取不正当利益或进行其他违法活动；⑦用人单位不得以诋毁其他用人单位信誉、商业贿赂等不正当手段招聘人员。
二、就业登记（见表13－5）表13－5 就业登记【例】用人单位招用人员后，应当自录用之日起（）日内到当地公共就业服务机构办理就业登记。
[2015年真题]A．7B．15C．30D．60【答案】C【解析】劳动者被用人单位招用的，由用人单位为劳动者办理就业登记。
用人单位招用劳动者，应当到当地公共就业服务机构备案。
劳动者被用人单位招用的，应当于录用之日起30日内办理就业登记手续。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷及解答参考(2025年)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理2、以下哪一项不是人力资源管理中的战略性人力资源管理？A、以人为本B、持续改进C、系统集成D、目标导向3、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘的原则？A、公开原则B、公平竞争原则C、择优录用原则D、优先录用关系户原则4、以下哪项不是人力资源规划的基本内容？A、人力资源现状分析B、人力资源需求预测C、人力资源供给预测D、人力资源配置计划5、以下哪项不属于人力资源管理的四大基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理6、在人力资源规划过程中，以下哪项不是影响企业人力资源需求的因素？A、行业竞争B、企业战略C、经济政策D、人力资源储备7、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的基本步骤？A、需求预测B、内部调配C、绩效评估D、制定培训计划8、关于员工激励，以下哪种说法是错误的？A、激励可以增强员工的满意度和忠诚度B、激励可以通过提高员工的工作效率来提升组织绩效C、激励应该根据员工的个人需求和特点进行差异化D、激励措施必须是即时生效的9、下列关于人力资源规划的说法中，正确的是：A. 人力资源规划是一种战略性的、长期的、连续的过程B. 人力资源规划只关注组织内部的员工需求C. 人力资源规划的目标是确保组织在任何时候都有足够的员工D. 人力资源规划不涉及员工个人发展11、某公司为提高员工的工作效率，决定实施一项新的激励政策。
以下关于激励政策的说法中，正确的是：A、激励政策应该只关注员工的物质奖励B、激励政策应该完全基于员工的个人表现C、激励政策应该结合员工的个人需求和团队目标D、激励政策应该与公司的财务状况无关13、根据《中华人民共和国劳动法》，下列哪项不属于劳动争议仲裁的范围？（）A. 劳动合同纠纷B. 劳动者与用人单位的集体协商争议C. 劳动者与用人单位的工伤赔偿争议D. 劳动者与用人单位的劳动合同解除争议15、根据《劳动合同法》，以下哪项不属于劳动合同必备条款？A、劳动者姓名、住址B、劳动合同期限C、劳动者的职业、工种和岗位D、劳动者的家庭住址17、某企业为提高员工满意度，决定实施员工培训计划。
人力资源管理中级经济师专业知识与实务复习资料
人力资源管理中级经济师复习资料第一部分组织行为学第一章组织激励第二章领导行为第三章组织设计与组织第一章组织激励需要与动机激励对于组织经营至关重要。
员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。
无论一个组织拥有多少技术和设备,除非这些资源由被激励起工作动机的员工所掌握,否则它们不可能被付诸使用,所以说,“管理的深处是激励”,激励起每一个员工的工作动机,是组织管理工作者所从事的重要工作之一。
要想激励员工,首先要了解需要和动机的概念。
一、需要与动机(一)需要的概念需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爰等的社会需要。
需要未能满足的状态,会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力,这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。
(二)动机的概念动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
动机有三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为；努力的水平,即行为的努力程度；坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。
内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。
因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
二、激励及其类型激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
也就是说,激励员工动机就是要设法使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态,他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要,同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案版
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分)下列选项中属于人力资本投资活动的是（）。
A. 工作流动B. 业余娱乐活动C. 增进健康D. 加强学龄前儿童营养E. 各级正规教育和在职培训活动2.(单项选择题)(每题 1.00 分)在职业生涯发展过程中个体改变工作与非工作之间的平衡这一阶段属于（）。
A. 探索期B. 建立期C. 维持期D. 衰退期3.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据弗罗姆的期望理论，员工对绩效与获得报酬之间关系的估计称为（）。
A. 效价B. 期望C. 工具性D. 动机4.(多项选择题)(每题 2.00 分)路径—目标理论中，豪斯提出的领导的领导行为与结果的中间变量包括（）。
A. 政治、经济条件B. 工作结构C. 竞争战略D. 个人特征E. 工作团队5.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列属于企业建立人才“零库存”模式的特点是( )。
A. 开展劳动力队伍多元化B. 转变领导者角色C. 建立统一、平等的组织文化D. 提高人才开发的投资回报率6.(多项选择题)(每题 2.00 分)魅力型领导的特征包括（）。
A. 自信并信任下属B. 对下属有高度的期望C. 有理想化的愿景D. 使用个性化风格E. 承诺为努力提供奖励7.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据经济学家们的观点，不纳入“自然失业率”计算范围的是( )。
A. 摩擦性失业B. 技术性失业C. 结构性失业D. 周期性失业8.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列关于领导风格的说法中，错误的是（）。
A. 魅力型的领导者用组织愿景来激励下属B. 密歇根大学的研究得出领导的两个主要功能：关心人与工作管理C. 人性取向、民主和任务驱动的风格在权变理论中扮演着重要的角色D. 勒温的研究中分析了独裁、民主和放任风格的效果9.(单项选择题)(每题 1.00 分)关于技术性失业，说法错误的是（）A. 结构性失业中最主要的是技术性失业B. 结构性失业即由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象C. 技术性失业的形成原因是先进的科学技术以及经营管理方式等通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力，从而造成了技术性失业D. 失业与职位空缺是不能并存的10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列选项中，不属于厂务公开制度明显特点的是()。