旅游法知识试题三答案
《旅游法》知识试题（三）答案三•判断题（共40题,共20分）1. 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者可自行分团、脱团。
（）★标准答案：错误出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
对2. 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反旅游法规定行为的，应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项，应当电话通知有关部门查处。
（）★标准答案：错误3. 旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。
★标准答案：正确4. 违反旅游法规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款。
（）★标准答案：错误5. 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。
但是，经双方协商一致或者旅游者要求的除外。
（）★标准答案：错误6. 景区，是指为旅游者提供游览服务、有明确界限的场所或者区域。
（）★标准答案：错误7. 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
受理机构接至股诉，应当及时进亍处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。
（）★标准答案：正确8. 履行辅助人，是指与组团社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关B 务的法人或者自然人。
（）★标准答案：错误9. 对依法实施的监督检查，有关单位和个人应当配合，如实说明情况并提供文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。
（）★标准答案：正确10. 组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。
（）★标准答案：正确11. 旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。
（）★标准答案：错误12. 县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。
（）★标准答案：正确13. 旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况，建立旅游客运专线或者游客中转站，为旅游者在城市及周边旅游提供服务。
（）★标准答案：正确14. 旅行社违反本法规定，未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款。
（）★标准答案：错误15. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由旅行社和公共交通经营者依法承担赔偿责任。
（）★标准答案：错误16. 导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。
（）★标准答案：正确17. 旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予处分。
（）★标准答案：正确18. 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。
（）★标准答案：正确19. 旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。
（）★标准答案：正确20. 将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。
（）★标准答案：正确21. 县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。
（）★标准答案：正确22. 在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用旅游法。
（）★标准答案：错误23. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。
（）★标准答案：正确24. 旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。
（）★标准答案：正确25. 旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。
（）★标准答案：正确26. 旅游主管部门依照规定实施监督检查，不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。
（）★标准答案：错误27. 旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。
（）★标准答案：正确28. 由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。
（）★标准答案：正确29. 旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，但可以依法转让旅行社业务经营许可证。
（）★标准答案：错误30. 县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。
（）★标准答案：正确31. 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
（）★标准答案：错误32. 旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。
（）★标准答案：正确33. 对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，向社会公布。
（）★标准答案：正确34. 国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。
（）★标准答案：错误35. 城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由国务院相关部门制定。
（）★标准答案：错误36. 旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
（）★标准答案：错误37. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
（）★标准答案：正确38. 旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于三人，并应当出示合法证件。
监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的，被检查单位和个人有权拒绝。
（）★标准答案：错误39. 依法成立的旅游行业组织，实行旅游行业管理。
（）★标准答案：错误40. 各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估，并向社会公布。
★标准答案：正确是非题1、经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，应按照国家有关规定取得经营许可对2、旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
对3、安排导游为旅游者提供服务的，不应在报价旅游合同最后载明导游服务费用。
错4、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
对7、旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，违法所得五万元以上的，处违法所得一倍以上三倍以下。
错8、因旅游者从事违法或者违反社会公德的活动解除合同的，组团社应当将余款退还旅游者。
对10、旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。
对判断题1•《中华人民共和国旅游法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过，自2013年10月1日起施行。
对2•旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款。
对3•旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权力。
对6•旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
对7. 未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。
对9. 甲旅行社因未达到约定人数不能出团，经征得旅游者书面同意，委托乙旅行社的接待旅游者并履行该合同，如果引起游客利益损失，应承担责任的是甲或乙旅行社。
错10. 旅游行程单并非是包价旅游合同的组成部分。
错11. 因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当在扣除必要费用后，向旅游者退还已收取的剩余费用。
错12旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
对13. 旅行社无需提示参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。
错14. 旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应米取相应的安全保障措施对16. 导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，只须征得旅行社同意。
错17. 小张在旅游行程结束前，因家里有急事想解除合同，组团社应当将一半金额退还小张。
错18. 王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，王小姐想可以让另一人替她参加旅游团，但需事先通知旅行社，且不必支付其他费用。
错19. 张某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的甲旅行社组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿。
对20. 旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以吊销旅行社业务经营许可证。
对判断题1•旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
V 3•旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。
（）V4. 为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按照合同约定履行义务。
（）V5•旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
（）V6. 安排导游为旅游者提供服务的，不应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。
（）x7. 因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。
组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。
旅游者不同意的，可以解除合同。
（）V8. 因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社不应当向旅游者退还已收取的全部费用。
（）x填空题1•《中华人民共和国旅游法》于（）年（）月（）日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自（）年（）月（）日起施行。
2•旅游者有权（）旅游产品和服务，有权（）旅游经营者的强制交易行为。
3. 各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关（）、（）和（）。
4. 旅行社不得出租、出借（），或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
5•旅行社组织旅游活动应当向（）订购产品和服务。
旅游法期末考试题及答案
旅游法期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 知情权B. 选择权C. 隐私权D. 强制购物权答案：D2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则是：A. 公平竞争B. 诚实守信C. 合法经营D. 以上都是答案：D3. 旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题，可以向哪个部门投诉？A. 工商行政管理部门B. 旅游行政管理部门C. 消费者协会D. 以上都可以答案：D4. 旅游合同中，旅游经营者未按照约定提供服务的，应当承担的责任是：A. 赔偿损失B. 支付违约金C. 继续履行合同D. 以上都是答案：D5. 旅游者在旅游过程中，因不可抗力导致旅游合同无法履行的，旅游经营者和旅游者可以：A. 协商变更合同B. 解除合同C. 要求对方赔偿D. 继续履行合同答案：A6. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有以下哪种行为？A. 提供虚假信息B. 强迫旅游者消费C. 擅自改变旅游行程D. 以上都是答案：D7. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的过错造成人身伤害的，可以要求：A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 以上都是8. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者明示的信息包括：A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游服务的安全注意事项D. 以上都是答案：D9. 旅游者在旅游过程中，因自身原因导致旅游合同无法履行的，应当：A. 承担违约责任B. 支付违约金C. 赔偿旅游经营者的损失D. 以上都是答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当保障旅游者的以下哪些权益？A. 人身安全B. 财产安全C. 知情权D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵守的法律法规包括：A. 旅游法B. 消费者权益保护法C. 合同法答案：A、B、C2. 旅游者在旅游过程中，可以要求旅游经营者提供以下哪些服务？A. 旅游信息咨询B. 旅游安全保障C. 旅游投诉处理D. 旅游救援服务答案：A、B、C、D3. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有以下哪些行为？A. 虚假宣传B. 价格欺诈C. 强制交易D. 侵犯旅游者隐私答案：A、B、C、D4. 旅游者在旅游过程中，享有的权益包括：A. 选择权B. 知情权C. 公平交易权D. 受教育权答案：A、B、C5. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当承担的责任包括：A. 保证服务质量B. 保障旅游者安全C. 妥善处理旅游者投诉D. 赔偿旅游者损失答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共10分）1. 旅游经营者可以擅自改变旅游行程安排。
旅游业政策与法律法规知识竞赛题库及答案
25. 旅游者的合法权益受法律保护。因此，在航班延误得不到合理解 释的情况下，旅游者有权当场要求赔偿直至权利得以实现。错误 26. 旅游者有被尊重的权利和自由。因此，旅游者可以拒绝提供有关 个人的健康信息。错误 27. 在旅游活动中，旅游者对于旅游经营者提出的顺访某著名旅游景 点的安排，需经协商后方可决定是否参加。错误
E旅游业在促进、管理、民事等方面都有立法需求 8. 旅游者在旅游活动中应当做到（ABCE）。 A遵纪守法、文明旅游9. 我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范，因此，在中国境内设 立的外资旅游经营者不受该法的约束。错误
10. 旅游目的地的气象信息和安全信息，旅游目的地旅游景区、酒店、 餐馆等的简介及价格信息等，都属于旅游公共信息和咨询服务的主要 内容。正确
D县级以上人民政府 37. 根据《旅游法》规定，城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依 法从事旅游经营，其管理办法由（A）制定。 A省、自治区、直辖市 B县级人民政府
C国家旅游局 D当地旅游主管部门 38. 根据《旅游法》规定，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未 依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导 、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部
14. 我国《旅游法》共设11章，112条。错误 15. 国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调 。正确 16.2016年11月7日，第十二届全国人大常委会第二十四次会议对《 旅游法》关于导游领队的规定作出修改。错误
17. 《旅游法》规定，对具有公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等应当 逐步免费开放。正确
33. 《旅游法》规定依法成立的旅游行业组织，实行（D ）。 A民主管理 B自我管理 C共同管理 D自律管理 34. 利用公共资源建设的游览场所应当体现（B）性质。 A公共 B公益 C低价 D免费
《旅游法》试题及答案
《旅游法》试题及答案一、单选题1. 《旅游法》的立法目的是什么？A. 促进旅游业发展B. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益C. 规范旅游市场秩序D. 以上都是答案：D2. 《旅游法》规定，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？A. 选择旅游产品和服务的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案：D3. 根据《旅游法》，旅游经营者应当履行哪些义务？A. 保障旅游者人身和财产安全B. 提供真实、准确的旅游服务信息C. 遵守法律法规，诚信经营D. 以上都是答案：D二、多选题1. 《旅游法》中规定的旅游者义务包括哪些？A. 遵守法律法规B. 遵守旅游合同约定C. 遵守社会公德D. 保护旅游资源和环境答案：ABCD2. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有哪些行为？A. 强制旅游者购物B. 虚假宣传C. 擅自变更旅游行程D. 向旅游者索取小费答案：ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。
（对）2. 旅游经营者可以擅自变更旅游行程。
（错）3. 旅游者在旅游过程中有权获得安全保障。
（对）4. 旅游经营者可以向旅游者索取小费。
（错）四、简答题1. 简述《旅游法》对旅游者权益保护的相关规定。
答案：《旅游法》规定旅游者在旅游过程中享有选择旅游产品和服务的权利、获得安全保障的权利、获得旅游服务信息的权利。
同时，旅游者应当遵守法律法规，遵守旅游合同约定，遵守社会公德，保护旅游资源和环境。
2. 旅游经营者在提供服务时应当遵守哪些原则？答案：旅游经营者在提供服务时应当遵守法律法规，诚信经营，保障旅游者人身和财产安全，提供真实、准确的旅游服务信息，不得有虚假宣传、强制旅游者购物等行为。
五、案例分析题某旅行社在组织一次出境游时，擅自变更了旅游行程，导致旅游者未能参观原定的景点。
旅游者要求旅行社赔偿损失。
请问旅行社是否需要承担赔偿责任？答案：根据《旅游法》规定，旅游经营者擅自变更旅游行程，导致旅游者权益受损的，应当承担相应的赔偿责任。
旅游法考试题和答案
旅游法考试题和答案一、单项选择题1. 旅游法的立法目的不包括以下哪一项？A. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益B. 规范旅游市场秩序C. 促进旅游业持续健康发展D. 增加旅游税收收入答案：D2. 旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：D3. 旅游经营者应当遵循的原则不包括以下哪一项？A. 合法经营B. 诚实信用C. 公平竞争D. 强制交易答案：D4. 旅游主管部门在旅游监督管理中不承担以下哪一项职责？A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传D. 直接经营旅游业务答案：D5. 旅游者在旅游活动中，其合法权益受到侵害时，可以采取的措施不包括以下哪一项？A. 向旅游主管部门投诉B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 私下报复旅游经营者答案：D二、多项选择题6. 旅游法规定，旅游经营者不得有以下哪些行为？A. 以不合理的低价组织旅游活动B. 诱骗、强迫旅游者消费C. 擅自变更旅游行程安排D. 为旅游者提供符合约定的旅游服务答案：A、B、C7. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中应当遵守的义务包括以下哪些？A. 遵守社会公共秩序和社会公德B. 尊重旅游地的风俗习惯C. 爱护旅游资源和环境D. 随意丢弃垃圾答案：A、B、C8. 旅游法规定，旅游主管部门在监督管理中应当履行的职责包括以下哪些？A. 制定和实施旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传和教育D. 组织旅游从业人员培训答案：A、B、C、D9. 旅游法规定，旅游经营者应当建立和完善以下哪些制度？A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 旅游价格管理制度答案：A、B、C、D10. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有的权利包括以下哪些？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：A、B、C三、判断题11. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有自由选择权，包括选择旅游经营者、旅游产品、旅游服务的权利。
旅游法律考试题库及答案
旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案：D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题，应当首先向哪个部门投诉？A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案：C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案：ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。
（对/错）答案：错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。
（对/错）答案：对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。
答案：旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时，首先应当向旅游经营者提出投诉，要求其解决。
如果旅游经营者未能妥善处理，旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉，寻求帮助。
在投诉过程中，旅游者应当提供相关证据，如合同、票据、照片等，以便有关部门进行调查处理。
2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。
答案：旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括：提供安全、卫生、方便的旅游服务；遵守旅游合同约定，不得擅自改变行程；尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯；保护旅游者的合法权益，不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。
旅游法律法规期末考试试题及答案
旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案：B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务？A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案：C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更，以下哪项说法是正确的？A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案：C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为，可以采取以下哪项措施？A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案：C5. 根据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全？A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案：D6. 旅游者在旅游过程中，对旅游服务不满意，可以通过以下哪种途径进行投诉？A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案：D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案：D8. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的原因导致人身伤害，旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项？A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案：D9. 根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务？A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案：A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中，应当遵守的行为规范包括：A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案：A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中，应当采取的措施包括：A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案：A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中，可以采取的措施包括：A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案：A, B, C15. 旅游者在旅游过程中，可以享受的权利包括：A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 旅游者在旅游过程中，可以随时单方面解除旅游合同。
《旅游法》知识试题
《旅游法》知识试题（一）答案一. 单选题（共40题,共40分每小题1分）1. 旅行社应当按照规定交纳______，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
（）A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金D.旅游服务质量保证金2. 公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除______外，应当逐步免费开放。
（）A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇3. 地接社，是指______。
（）A.与组团社订立旅游合同的旅行社B.与组团社订立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社C.接受组团社委托，为旅游者提供旅游服务的旅行社D.接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社4. 利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，______。
（）A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费5. 国家鼓励和支持发展______和培训，提高旅游从业人员素质。
（）A.旅游基础教育B.旅游学历教育C.旅游职业教育D.旅游成人教育6. 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当______。
（）A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会，相应减少收费7. 旅游经营者组织、接待______等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。
（）A.老年人、未成年人、孕妇B.老年人、儿童、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.老年人、儿童、残疾人8. 旅游者与旅游经营者发生纠纷，______，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
（）A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的B.旅游者一方人数众多并有共同请求的C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间的9. 以下不属于旅游法内容的是______。
旅游业政策与法律法规知识竞赛题库及答案
旅游业政策与法律法规知识竞赛题库及答案一、选择题1.我国《旅游法》第10条规定，旅游者的（ABC）应当得到尊重。
A人格尊严B民族风俗习惯C宗教信仰D姓名权E婚姻自主权2.旅游法的立法背景是（ACD）。
A促进旅游业持续健康发展的要求B国际形势发展的要求C人民群众对旅游业提出了更高的要求D加强旅游法制建设的要求E打击经济投机行为3.根据《旅游法》第1条，下列关于其立法目的表述正确的选项是：为（ACE），制定旅游法。
A保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序B保障旅游从业人员和相关主体的合法权益，规范竞争环境C保护和合理利用旅游资源D保护和合理开发旅游资源，保护生态环境E促进旅游业健康发展4.广义的旅游法包括（ABCD）。
A全国人民代表大会及其常委会制定的旅游法律B国务院制定的旅游行政法规C国家旅游行政主管部门制定的部门规章D地方性旅游法规E国际旅游公约和规章5.下列旅游法律行为中，属于有偿的旅游法律行为的是（ACDE）。
A旅游客房租用B旅游企业向国家纳税C旅游购物D旅游交通提供E风味餐饮品尝6.我国县级以上人民政府应依据《旅游法》的规定，从实际出发，履行好以下（ABDE）义务，全面促进旅游业的发展。
A将旅游业纳入国民经济和社会发展规划B加强基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广C建立旅游公共信息输出、分享平台D建立旅游客运专线和游客中转站E为旅游者在城市及周边旅游提供服务7.我国《旅游法》采取综合立法的模式，主要是因为（ADE）。
A综合性产业特征的需要B全面保护旅游者权益的需要C建立国家旅游发展协调机制的需要D跨部门、跨行业特征的需要E旅游业在促进、管理、民事等方面都有立法需求8.旅游者在旅游活动中应当做到（ABCE）。
A遵纪守法、文明旅游B安全配合C不得非法滞留•D不得分团或脱团E不得损害他人合法权益•9.我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范，因此，在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。
旅游法知识试题三答案
旅游法知识试题三答案三. 判断题共40题,共20分1. 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团;★标准答案：错误出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团;对2. 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,发现违反旅游法规定行为的,应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项,应当电话通知有关部门查处;★标准答案：错误3. 旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定;★标准答案：正确4. 违反旅游法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;★标准答案：错误5. 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目;但是,经双方协商一致或者旅游者要求的除外;★标准答案：错误6. 景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确界限的场所或者区域;★标准答案：错误7. 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构;受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者;★标准答案：正确8. 履行辅助人,是指与组团社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人;★标准答案：错误9. 对依法实施的监督检查,有关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,不得拒绝、阻碍和隐瞒;★标准答案：正确10. 组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社;★标准答案：正确11. 旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动;★标准答案：错误12. 县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查;★标准答案：正确13. 旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况,建立旅游客运专线或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务;★标准答案：正确14. 旅行社违反本法规定,未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款;★标准答案：错误15. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由旅行社和公共交通经营者依法承担赔偿责任;★标准答案：错误16. 导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务;★标准答案：正确17. 旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予处分;★标准答案：正确18. 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚;★标准答案：正确19. 旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用;★标准答案：正确20. 将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票;★标准答案：正确21. 县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调;★标准答案：正确22. 在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用旅游法;★标准答案：错误23. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任;★标准答案：正确24. 旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息;★标准答案：正确25. 旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重;★标准答案：正确26. 旅游主管部门依照规定实施监督检查,不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制;★标准答案：错误27. 旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利;★标准答案：正确28. 由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任;★标准答案：正确29. 旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,但可以依法转让旅行社业务经营许可证;★标准答案：错误30. 县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制;★标准答案：正确31. 包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同;★标准答案：错误32. 旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动;★标准答案：正确33. 对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案,向社会公布;★标准答案：正确34. 国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略;★标准答案：错误35. 城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由国务院相关部门制定;★标准答案：错误36. 旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;★标准答案：错误37. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿;★标准答案：正确38. 旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于三人,并应当出示合法证件;监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝;★标准答案：错误39. 依法成立的旅游行业组织,实行旅游行业管理;★标准答案：错误40. 各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,并向社会公布;★标准答案：正确是非题1、经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目,应按照国家有关规定取得经营许可对2、旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同; 对3、安排导游为旅游者提供服务的,不应在报价旅游合同最后载明导游服务费用; 错4、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范; 对7、旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,违法所得五万元以上的,处违法所得一倍以上三倍以下; 错8、因旅游者从事违法或者违反社会公德的活动解除合同的,组团社应当将余款退还旅游者;对10、旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用; 对判断题1.中华人民共和国旅游法已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过,自2013年10月1日起施行;对2.旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款; 对3.旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权力; 对6.旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用;对7.未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告;对9.甲旅行社因未达到约定人数不能出团,经征得旅游者书面同意,委托乙旅行社的接待旅游者并履行该合同,如果引起游客利益损失,应承担责任的是甲或乙旅行社;错10.旅游行程单并非是包价旅游合同的组成部分;错11.因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当在扣除必要费用后,向旅游者退还已收取的剩余费用;错12 旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务;对13.旅行社无需提示参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险;错14.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应采取相应的安全保障措施对16.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,只须征得旅行社同意;错17.小张在旅游行程结束前,因家里有急事想解除合同,组团社应当将一半金额退还小张;错18.王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,王小姐想可以让另一人替她参加旅游团,但需事先通知旅行社,且不必支付其他费用;错19.张某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的甲旅行社组团赴新加坡旅游,由于新加坡乙旅行社的原因,致使旅游者小张的行李丢失,对此小张可以向甲旅行社申请赔偿,但甲旅行社有权向乙旅行社追偿;对20.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游主管部门可以吊销旅行社业务经营许可证;对判断题1.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者; √3.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以保密; √4.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务; √5.旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同; √6.安排导游为旅游者提供服务的,不应当在包价旅游合同中载明导游服务费用; ×7.因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同;组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任;旅游者不同意的,可以解除合同; √8.因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社不应当向旅游者退还已收取的全部费用; ×填空题1.中华人民共和国旅游法于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,自年月日起施行;2.旅游者有权旅游产品和服务,有权旅游经营者的强制交易行为;3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划,应当充分考虑相关、和 ;4.旅行社不得出租、出借 ,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可;5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务;6.参加导游资格考试 ,与旅行社订立或者在相关旅游行业组织的人员,可以申请取得导游证;7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳费用;8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得导游和领队业务;9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格;景区提高门票价格应当提前公布;10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当并相应 ;11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大 ;景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制;12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目,应当按照国家有关规定取得 ;13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求;14.旅游经营者销售、购买商品或者服务,不得给予或者收受 ;15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担 ;16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与应旅游者订立包价旅游合同的 , 当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息;17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保 ;18.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同;但是,境内旅游应当至少提前日通知旅游者,出境旅游应当至少提前日通知旅游者;19.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由主管部门会同有关部门制定;20.消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解;答案1、2013 年 4 月 25 日 2013 年 10 月 1 日2、自主选择拒绝3、旅游项目设施的空间布局建设用地要求4、旅行社业务经营许可证5、合格的供应商6、成绩合格劳动合同注册7、社会保险8、私自承揽 9、六个月 10、公示 11、承载量12、高风险经营许可13、商品和服务 14、贿赂 15、连带责任16、代理社17、人身意外伤害保险18、七三十 19、国务院旅游20、双方自愿名词解释1、旅游经营者,是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者;2、景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域;3、包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同;4、组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社;5、地接社,是指接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社;6、履行辅助人,是指与旅行社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人;简答题中华人民共和国旅游法颁布的意义旅游法的颁布,是中国旅游业发展史上的里程碑,是改革开放和科学发展的结晶,是实现旅游业发展“两大战略目标”的制度基石,是维护旅游者和旅游经营者权益、规范旅游市场的法律保证;旅游法的颁布,标志着中国旅游业进入了全面依法兴旅、依法治旅的新阶段;。
旅游法知识竞赛试题及答案
旅游法知识竞赛试题及答案一、选择题1. 旅游法规定，旅行社组织旅游活动，应当遵循什么原则？A. 公平竞争原则B. 诚信服务原则C. 合法合规原则D. 以上都是答案：D2. 根据旅游法，旅游者在旅游活动中享有哪些基本权利？A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 以上都是答案：D3. 旅游者在旅游活动中，如果遇到旅行社违反合同约定，可以采取哪些措施？A. 要求旅行社承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 依法提起诉讼D. 以上都是答案：D二、判断题1. 旅游者在旅游活动中，有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息。
（对）2. 旅行社在组织旅游活动时，可以随意更改旅游行程安排。
（错）3. 旅游者在旅游活动中，如果遇到安全事故，旅行社应当承担相应的责任。
（对）三、简答题1. 请简述旅游法对旅游者权益保护的相关规定。
答案：旅游法明确规定了旅游者的知情权、选择权、安全保障权等基本权利，要求旅行社提供真实、准确的旅游信息，不得随意更改旅游行程安排，确保旅游者的合法权益得到有效保护。
2. 旅游者在旅游活动中遇到问题，可以通过哪些途径进行维权？答案：旅游者可以通过以下途径进行维权：首先，可以要求旅行社承担违约责任；其次，可以向旅游主管部门投诉；最后，如果问题严重，可以依法提起诉讼。
结束语：通过本次旅游法知识竞赛，希望大家能够更加深入地了解旅游法的相关规定，提高自身的法律意识和维权能力。
在旅游活动中，我们既要享受旅游的乐趣，也要维护自己的合法权益。
让我们共同努力，营造一个健康、和谐的旅游环境。