苹果公司案例分析ppt课件
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苹果公司案例解析(ppt 29页)
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乔布斯说：
你 的 时 间 有 限，所 以不 要 为 别 人 而 活。不 要 被 教 条 所 限，不 要 活 在 别 人 的 观 念 里。最 重 要 的 是，勇 敢 的去追随自己的心灵和直 觉，只 有 自 己 的 心 灵 和 直 觉才知道你自己的真实想 法，其 他 一 切 都 是 次 要。
年来大家都在模仿它，同时希望打倒它、超越它，而苹果则希望模仿
者的脚步永远落在自己的后面。所以说现在苹果成为整个行业专利诉
讼与被诉围绕的中心，也很容易理解。”
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苹果的反击
• 日前，苹果向美国一家法院提起诉讼， 称三星galaxy系列手机和平板电脑涉嫌 侵犯该公司的一系列知识产权。与此同 时，苹果一年前以被诉方侵权为由，向 美国国际贸易委员会提出的停止进口 htc公司android手机和诺基亚手机一案 ，也于近日开庭。
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----史蒂夫 ·乔布斯
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《苹果公司案例分析》PPT课件
LOGO
LOGO
数字时代的王者
——苹果公司案例分析
组员:
罗莉杰 马琳琳 刘书静 李峥 鲁衍铄
1
h
史蒂夫·乔布斯
• 发明家、企业家、美国苹果公司联 合创办人、前行政总裁。1976年乔 布斯和朋友成立苹果电脑公司，他
陪伴了苹果公司数十年的起落与复
兴，先后领导和推出了麦金塔计算 机、iMac、iPod、iPhone等风靡全 球亿万人的电子产品，深刻地改变
越大，可以快速扩张，
出现了大量开拓海外
市场的机会
公司市值不断扩大，
可以借此机会大量吸
引资金继续发展
h
9
企业资源分析（SWOT）
威胁(T)：
技术领域高水准的竞争激烈。技术更新
换代快
I系列家族目前市场需求很大，但价格
昂贵，一旦经济衰退，需求量必将受到影
响而下降
在这个不断创新和快速IT消费品市场，
h
4
苹果公司现状
❖ 名称：苹果股份有限公司（Apple，Inc.） ❖ 经营范围：电子科技产品 ❖ 公司口号：Switch（变革） ❖ 荣誉：世界上最大的IT科技企业 ❖ logo:一个被上帝咬了一口的苹果 ❖ 理念：不完美才能促使进步去追求完美 ❖ 员工数:60400(2011年) ❖ 市值：5057.5亿美元（2012年）
• 乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事，也承担了公司内
的许多责任，但在涉及到创新层面上的东西却从来不干涉
而是放任其发展。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例，
Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工
作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出
的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素
LOGO
数字时代的王者
——苹果公司案例分析
组员:
罗莉杰 马琳琳 刘书静 李峥 鲁衍铄
1
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史蒂夫·乔布斯
• 发明家、企业家、美国苹果公司联 合创办人、前行政总裁。1976年乔 布斯和朋友成立苹果电脑公司，他
陪伴了苹果公司数十年的起落与复
兴，先后领导和推出了麦金塔计算 机、iMac、iPod、iPhone等风靡全 球亿万人的电子产品，深刻地改变
越大，可以快速扩张，
出现了大量开拓海外
市场的机会
公司市值不断扩大，
可以借此机会大量吸
引资金继续发展
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企业资源分析（SWOT）
威胁(T)：
技术领域高水准的竞争激烈。技术更新
换代快
I系列家族目前市场需求很大，但价格
昂贵，一旦经济衰退，需求量必将受到影
响而下降
在这个不断创新和快速IT消费品市场，
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4
苹果公司现状
❖ 名称：苹果股份有限公司（Apple，Inc.） ❖ 经营范围：电子科技产品 ❖ 公司口号：Switch（变革） ❖ 荣誉：世界上最大的IT科技企业 ❖ logo:一个被上帝咬了一口的苹果 ❖ 理念：不完美才能促使进步去追求完美 ❖ 员工数:60400(2011年) ❖ 市值：5057.5亿美元（2012年）
• 乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事，也承担了公司内
的许多责任，但在涉及到创新层面上的东西却从来不干涉
而是放任其发展。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例，
Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工
作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出
的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素
苹果公司营销案例分析PPT课件
•.
•12
定价
苹果定价诱饵 • 价格诱饵 • 斗胆的大幅提高参考价 • 大胆的模糊掉这个参考价 • 别在第一个价格上扭扭捏捏，透过后续的
价格来赚钱
•.
•13
促销—沟通
•饥饿营销 •捆绑销售 •病毒营销 •推式推销 •圣杯营销
•.
•14
渠道—便利
• 电商渠道
虽然电商渠道的销售对消费者而言是一种较为便利实惠的手段，但是 苹果手机电商销量并不可观。
谷歌
•.
•7
STP分析（针对IPHONE）
市场细分 苹果手机的市场主要是按照人口和行为因素来划分
商务型
年龄主要集中在 30-45之间的职场用 户。
群体特点是拥有稳
定的收入，具备对各 价位智能手机的购买 能力。
对于手机的品牌、
质量比较看重，手机 使用频率高，对手机 商务功能要求高。
娱乐型
年龄在15-30之间， 以学生和年轻的上班族 为主。
一方面，官网销量较少，笔者咨询了几家第三方调研公司，都没有做专 门统计，估计销量可以忽略。
另一方面，苹果手机在国内的线上授权经销商中，力量不大，如苏宁易 购获得了线上授权，但是京东没有。
•.
•15
•.
•16
•中国营销渠道策略存在问题
•一,是实体渠道分销占绝对主体，或利润被渠道拿 走，或渠道积极性不高。
3.专注外观设计时尚时期， 主要消费者是高端，追求时 尚求新品味大众
•.
苹果在每个发展时期 都吸引不同人群，依照公 司创始人乔布斯的经营理 念和独特的消费认识，品 牌不断地积累，人群不断 的壮大。
•6
竞争者分析
1.个人电脑领域 2.移动计算领域 3.智能手机领域 4.娱乐媒介领域
产品创新的王者苹果公司案例分析 26页PPT文档共28页文档
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
产品创新的王者苹果公司案例分析 26 页PPT文档
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
产品创新的王者苹果公司案例分析 26 页PPT文档
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
苹果公司案例分析课件
2020/3/25
北京师范大学
42
领导风格(Leadership Styles)
•领导风格的类型——情商的不同组成部分（戈尔曼）
远见型 关系型 民主型 教练型 示范型 命令型
2020/3/25
北京师范大学
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领导风格理论(average leadership style，ALS)
• 美国心理学家勒温 • 团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角
迈克尔·斯平德 勒
来自：苹果公司“土 著”
绰号：“柴油机”
特点：实事求是、摒 弃夸张、低调、经验 丰厚
贡献：
下马无价值项目 Newton操作系统 Copland操作系统
吉尔·阿米里奥 Gil Amelio
1996~1997
吉尔·阿米里 奥
来源：美国国家半导 体公司
贡献
推翻苹果公司的陈旧劣 质的产品
2020/3/25
北京师范大学
5
你对苹果公司了解多少？
凡人和果粉们
2020/3/25
北京师范大学
6
《财富》杂志2013年世界500强
2020/3/25
北京师范大学
7
历年资产
2020/3/25
北京师范大学
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历年营销额
2020/3/25
北京师范大学
9
2020/3/25
北京师范大学
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SWITCH(变革)
Vision according to market the cards
Product development is
a gradual
2020/3/25
dominate the market rather
苹果公司案例分析ppt课件
业在务线应等用服各务 种手手机机数网游字、社产区、品在线及购服物、务在线提流媒供体一等
站运式营商的业务交易服务充值。、运营商套餐产品、运营商数据业务
增值业务
各种 CP、SP的增值业务
Page 32 核心价值：为手机软件产品提供电
五、苹果 App Store的商业模式
• 2、App Store的SWOT分析
苹果
App Store
2008.07
30：70的分成比例，应用收入 的70%属软件开发者所有，剩 余收入30%作为苹果的服务费 用。
黑莓
Application Center
2009.03
20：80的分成比例，应用收入 的80%属软件开发者所有，剩 余收入20%作为黑莓的服务费
用。
诺基亚
Ovi Store
数字时代的王者
——苹果公司案例分析
苹果公司历史的简单介绍
1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚 克在乔布斯父亲的车库里用1000美元的 办起了苹果计算机公司。1977年1月，苹 果公司在风险投资家马库拉投资9.1万美 元后正式注册成立，乔布斯和沃兹尼亚 克占有公司的2/3的股份，马库拉占有 1/3的股份。
五、苹果 App Store的商业模式
• 威胁 App Store平台的运营模式较为单一，容
易被其他竞争对手复制。 较具实力的竞争者纷纷进入在线应用商
店领域，市场竞争日趋激烈。
Page 35
五、苹果 App Store的商业模式
企业名称 商店名称
上线时间
收入分成情况及其他
• 3、在线应用商店主要发展模式分析
Page 6
IPOD推出后, 大大改变了公司长期低迷的盈利状况。 该产品问世后,创造了惊人的销售奇迹,五年全球累计销量超过了6000万台。 纳斯达克的股票价格也随着iPod产品的不断升级和其销量的不断上升而一路走 高,从2001年9月每股不到10美元升至2007年1月16日最高的每股97美元;苹果电脑 的销量也被iPod热销带动, 该公司财务报告,苹果电脑的销量增长了28%,销售额 增长了40%。 在iPod成功的基础上,苹果公司的产品范围还得到了横向拓展,从apple tv(传 输转换装置)扩展到iPhone。
管理苹果公司案例分析PPT共35页
管理苹果公司案例分析
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
《苹果案例分析》课件
1
创新的定义和意义
阐述创新在现代商业中的重要性和影响。
2
苹果在创新方面的突出表现
讲述苹果公司在产品设计、技术创新和用户体验方面的卓越表现。
3
为什么苹果能在创新方面占据领先地位？
探讨苹果公司成功创新的原因，如团队文化和领导力。
3. 苹果的成功之道
质量控制
探讨苹果公司对产品 质量的高要求以及如 何保证产品一致性。
讨论苹果在面临技术变革和 新兴技术发展时的应对策略。
法律和政府监管
探讨苹果公司在全球范围内 应对法律和政府监管带来的 挑战。
5. 苹果的未来展望
1 未来的发展方向
展望苹果在新技术领域的发展机会，如人工智能和增强现实。
2 可能面临的危机和机遇
讨论苹果公司可能面临的风险和机遇，如新兴市场和政治不确定性。
品牌营销
介绍苹果品牌营销战 略和广告宣传的成功 案例。
用户体验设计
讨论苹果如何通过用 户界面设计和易用性 提供出色的用户体验。
管理层领导力
探索苹果公司高管层 的领导力风格和决策 模式。
4. 苹果面临的挑战
市场竞争的加剧
分析苹果在日趋激烈的市场 竞争中面临的挑战，如来自 竞争对手的压力。
技术进步的不确定性
3 如何应对不确定性
提出应对不确定性的策略，如持续创新和灵活适应变化。
6. 结论
总结苹果公司成功的原因和意义，并探讨其他企业可以从中获得的启示和借鉴。
参考文献
列出苹果公司官网、报刊杂志文章和学术论文的参考文献。
苹果案例分析
这份PPT课件将对苹果公司进行深入分析，包括背景介绍、创新策略、成功之 道、面临的挑战、未来展望和结论。
1. 简介
《苹果案例分析》课件
历史与发展
1983年
推出Lisa电脑，但市场反 应不佳。
1985年
史蒂夫·乔布斯离开苹果公 司。
1997年
史蒂夫·乔布斯重返苹果公 司，并展开一系列改革和 创新。
历史与发展
2001年
2010年
苹果公司发布iPod和iTunes，引领数 字音乐革命。
苹果公司发布iPad，开创平板电脑市 场。
2007年
品牌忠诚度与维护
用户粘性
苹果公司通过不断优化产品和服务，提高用户粘性，使消费 者对品牌的忠诚度不断增强。
客户关系管理
苹果公司注重客户关系管理，通过提供优质的售后服务和技 术支持，增强消费者对品牌的信任和满意度。
05
苹果面临的挑战与对策
市场竞争与对策
总结词
苹果在市场竞争中面临多方面的挑战，包括竞争对手的激烈竞争、新兴市场的开拓以及品牌形象的维 护等。
VS
详细描述
苹果需要建立完善的合规体系，确保在全 球范围内遵守各国的法律法规。同时，苹 果也需要关注数据安全问题，加强数据保 护措施，确保用户隐私不被侵犯。在应对 贸易保护主义方面，苹果需要加强与各国 政府的沟通，争取公平的贸易环境。
06
苹果案例总结与启示
成功经验总结
品牌定位明确 苹果始终坚持其高端、时尚的品 牌定位，通过精准的市场定位和 品牌传播，成功吸引了目标客户 群体。
提供个性化服务与体验
苹果的直销模式允许他们提供个性化的服务和体验，例如定制产品、预约维修等，以满足 不同消费者的需求。
生态圈构建
跨平台整合
苹果通过操作系统和硬件的整合 ，构建了一个跨平台的生态圈。 这使得苹果设备能够在不同设备 之间无缝连接，提高了用户体验
《苹果公司案例分析》PPT课件
3. 机会（opportunities）
⑴苹果与运营商签订协议并占有主导地位； ⑵中国的手机正处于3网融合、3g推广的时代，市场还缺少与其相对 应的产品，而iPhone正具备这一条件和技术。 ⑶运营商对智能机的推广，以及消费者对于手机惊醒商务运用的需求。
4. 威胁（threats）
⑴其他手机生产商对iPhone的围剿。其中以诺基亚为例子，诺基亚 在iPhone的冲击下，不仅市值缩水，而且失去许多市场份额。诺基 亚其领先的技术对其为夺回市场份额提供强有力的保障，这对于 iPhone是非常巨大的威胁； ⑵中国手机市场的残酷竞争。在中国，尤其是手机市场上，山寨机， 水货机和模仿机层出不穷，其低廉的价格将会带走一大批消费者，这 对于iPhone的推广和市场占有造成很大的困难； ⑶iPhone的合作运营商（中国联通）处于严重的弱势地位，对 iPhone的业务拓展有很大的限制，并且易受到运营商的牵制。
根据战略的进攻性可以将公司层战略为稳定 型战略、发展型（进攻型）战略、紧缩型战略。 其中发展型战略和紧缩型战略又有多种具体的战 略形式，形成如下公司层战略的类型体系：
苹果的发展型战略
也称进攻型战略。是一种快速增长的战略。 发展型战略的特征： （1）增长速度比产品市场发展得更快； （2）企图消除其行业中价格竞争危险； （3）不断地开发新产品、开拓新市场、采 用新技术等技术创新手段； （4）利润率高出行业的平均水平； （5）通过创新来创造需求和影响环境适应 自己。
1.苹果公司的发展历程 2.苹果公司层战略 3.苹果业务层战略 4.苹果与诺基亚、三星 的“战争” 5. 苹果的商业模式挖掘 6.苹果启示录
国代、DKR、KR结合渠道
（1）独立分销商（国代）全国共有两家，分别为中国邮 电器材总公司和深圳天音公司，两个全国代理商（简称国 代）在各省省会城市、直辖市分别建有自己的分公司，目 前这两家公司分别各代理苹果公司多款手机产品。通过他 们的营销网络，能够覆盖全国各地、市、县、乡的各级零 售店。 （2）大规模零售商（DKR），也称直供商或直供客户， 这些零售商和苹果公司签有直供协议，根据协议不通过国 代直接从苹果公司进货，比普通零售商享有更大的价格优 势和市场支持，但同时苹果公司对其的要要求和管理强度 都很高。 (3) 普通零售店（KR）直接从上述两个代理商处采购产品 进行终端销售。全国目前公有3850个主要KR客户，即M 公司销售代表能故天天拜访的客户。
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一、灵魂
• 1、思想独立的革命者（1977-2000）
• 2、引领风尚的创新者（2001-2006）
• 3、数字时代的王者（2006-至今）
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1、思想独立的革命者——大事记
1976年， Steve Jobs 和 Steve Woznaik建立了苹果和 公司，并开发了 Apple I 的 主板
• 在过去的2010年，苹果iPhone占据着 智能手机市场16%的份额，位居全球智能 手机三甲之列，而在营收上，苹果凭借
Page着13这16%的份额获得了29%的营收，排在
iphone相关数据—图1
Page 14
iPad相关数据
• 再看iPad。在瑞士信贷的报告中，iPad 对于苹果未来的前景（股价、营收及利润） 的影响丝毫不逊于iPhone。据其预测， 2015年全球平板电脑市场的营收将会达到 1200亿美元的规模，这期间，苹果会一直 占有优势地位，2012财年iPad的营收会达 到340亿美元。
产品 LOGO
领导人
消费群
理念
发布会
名人 名牌联盟 终端
强 化 群 体 意 识， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信 徒Page 12
一般宗教信仰传播
信徒
神物
牧师
图腾 神
经书
仪式
同盟 教堂
iphone相关数据
• 先来看iPhone。瑞士信贷的报告称， 苹果iPhone自五年前发布后至今，虽然 不乏有实力的对手出现，但从系统、软件、 芯片、品牌等诸多因素构成的生态系统看，对手 很难缩小与苹果iPhone的优势差距。
二、苹果公司产业分析
供应商讨价还价能力 苹果公司主要的特点就是创新。它
在加大投入研发的同时，不得不削弱具 体部件的生产规模，所以产品的代工厂 商的价格谈判会影响到整体产品的价格 。然而，苹果产品代工所需的技术含量 较低，供应商的变动率大，可供选择的 供应商多，而且，在与供应商的关系中 Page，22苹果占据绝对主动。苹果在电子行业
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2003年4月，苹果推出了与iTunes软件同名的网上音乐商店— ITunesMusieStore，专为Mac和iPod用户提供的音乐下载服务。
自2003年以来，网络数字音乐的下载量以成倍的速度递增，06 年已经达到5.8亿，直追传统CD销量。iTune的网上音乐商店就占 了80%的份额。
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IPOD推出后, 大大改变了公司长期低迷的盈利状况。 该产品问世后,创造了惊人的销售奇迹,五年全球累计销量超过了6000万台。 纳斯达克的股票价格也随着iPod产品的不断升级和其销量的不断上升而一路走 高,从2001年9月每股不到10美元升至2007年1月16日最高的每股97美元;苹果电脑 的销量也被iPod热销带动, 该公司财务报告,苹果电脑的销量增长了28%,销售额 增长了40%。 在iPod成功的基础上,苹果公司的产品范围还得到了横向拓展,从apple tv(传 输转换装置)扩展到iPhone。
今年来，苹果产品销量继续增加：
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二、苹果公司产业分析
• 2、波特五力模型分析 现有竞争者间的竞争
苹果公司的时间表是严格按照其自 身的经营策略和长期目标来制定的，其 受市场态势和竞争者状况的影响较轻微 ，苹果公司总能找到新的市场突破口， 掌握主动权，适时推出新产品，占尽市 场先机。在电脑硬件方面，主要的竞争 Page对20手有惠普、戴尔、联想、宏基等公司
数字时代的王者
——苹果公司案例分析
苹果公司历史的简单介绍
1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚 克在乔布斯父亲的车库里用1000美元的 办起了苹果计算机公司。1977年1月，苹 果公司在风险投资家马库拉投资9.1万美 元后正式注册成立，乔布斯和沃兹尼亚 克占有公司的2/3的股份，马库拉占有 1/3的股份。
二、苹果公司产业分析
• 1、产品的销售情况 在2009年金融风暴后业界一片惨淡
，苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司 榜单。回顾本世纪第一个10年，总裁乔 布斯重返公司后，苹果公司借力几款明 星产品销售额迅速增长，终于走出了其 90年代经历的低谷，公司利润率持续处 于行业内高水平。主要的明星产品有：
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广告：明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为 画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影广 告。
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旗舰店——著名城市著名区域 Page 10纽约
3、数字时代的王者
强 化 群 体 意 识 ， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信Page 11 徒
• 与iPhone不同，由于iPad极具侵略性的 价格，即便是在今年有众多对手涌入的情 况下，其仍有可能保持78%左右的平板电脑
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市场份额。与iPhone生态系统一样，由6万
IPad相关数据—图1
与对手相比，用户购买iPad的比例达到了82%，预示着iPad巨大的市场空 间
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二、苹果公司产业分析
过去的10年里，苹果公司借力这几 款明星产品销售额迅速增长，公司利润 率持续处于行业内高水平。2004年以来 ，苹果公司一直保持着两位数的增长率 ，平均利润率近32%。同时期，索尼公司 的增长率最高为13%，最低为负增长，其 平均利润率近23%。
Page 11984年，革命性产品 Macintosh上市，首次将图形 用户界面应用到个人电脑之上
1985年，创始人乔布斯辞职离 开苹果，让位于斯卡利
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1996年，创始人Steve Jobs重回 苹果，改革产品线，与微软联盟， 公司重获生机。
2、引领风尚的创新者——大事记
2001年10月, 苹果公司推出第一款Mp3播放器 （iPod G1)。
二、苹果公司产业分析
潜在进入者 由于目前市场格局和技术的先进性
，进入壁垒很高。资本的需求也很大。 且不容易获得技术和专业诀窍。新的进 入者对苹果的影响也不至于很大。但政 府部门鼓励IT行业的发展，将有更多的 电子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场 ，这种时候，苹果的及时跟进显得尤为 重要。 Page 21
一、灵魂
• 1、思想独立的革命者（1977-2000）
• 2、引领风尚的创新者（2001-2006）
• 3、数字时代的王者（2006-至今）
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1、思想独立的革命者——大事记
1976年， Steve Jobs 和 Steve Woznaik建立了苹果和 公司，并开发了 Apple I 的 主板
• 在过去的2010年，苹果iPhone占据着 智能手机市场16%的份额，位居全球智能 手机三甲之列，而在营收上，苹果凭借
Page着13这16%的份额获得了29%的营收，排在
iphone相关数据—图1
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iPad相关数据
• 再看iPad。在瑞士信贷的报告中，iPad 对于苹果未来的前景（股价、营收及利润） 的影响丝毫不逊于iPhone。据其预测， 2015年全球平板电脑市场的营收将会达到 1200亿美元的规模，这期间，苹果会一直 占有优势地位，2012财年iPad的营收会达 到340亿美元。
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发布会
名人 名牌联盟 终端
强 化 群 体 意 识， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信 徒Page 12
一般宗教信仰传播
信徒
神物
牧师
图腾 神
经书
仪式
同盟 教堂
iphone相关数据
• 先来看iPhone。瑞士信贷的报告称， 苹果iPhone自五年前发布后至今，虽然 不乏有实力的对手出现，但从系统、软件、 芯片、品牌等诸多因素构成的生态系统看，对手 很难缩小与苹果iPhone的优势差距。
二、苹果公司产业分析
供应商讨价还价能力 苹果公司主要的特点就是创新。它
在加大投入研发的同时，不得不削弱具 体部件的生产规模，所以产品的代工厂 商的价格谈判会影响到整体产品的价格 。然而，苹果产品代工所需的技术含量 较低，供应商的变动率大，可供选择的 供应商多，而且，在与供应商的关系中 Page，22苹果占据绝对主动。苹果在电子行业
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2003年4月，苹果推出了与iTunes软件同名的网上音乐商店— ITunesMusieStore，专为Mac和iPod用户提供的音乐下载服务。
自2003年以来，网络数字音乐的下载量以成倍的速度递增，06 年已经达到5.8亿，直追传统CD销量。iTune的网上音乐商店就占 了80%的份额。
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IPOD推出后, 大大改变了公司长期低迷的盈利状况。 该产品问世后,创造了惊人的销售奇迹,五年全球累计销量超过了6000万台。 纳斯达克的股票价格也随着iPod产品的不断升级和其销量的不断上升而一路走 高,从2001年9月每股不到10美元升至2007年1月16日最高的每股97美元;苹果电脑 的销量也被iPod热销带动, 该公司财务报告,苹果电脑的销量增长了28%,销售额 增长了40%。 在iPod成功的基础上,苹果公司的产品范围还得到了横向拓展,从apple tv(传 输转换装置)扩展到iPhone。
今年来，苹果产品销量继续增加：
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二、苹果公司产业分析
• 2、波特五力模型分析 现有竞争者间的竞争
苹果公司的时间表是严格按照其自 身的经营策略和长期目标来制定的，其 受市场态势和竞争者状况的影响较轻微 ，苹果公司总能找到新的市场突破口， 掌握主动权，适时推出新产品，占尽市 场先机。在电脑硬件方面，主要的竞争 Page对20手有惠普、戴尔、联想、宏基等公司
数字时代的王者
——苹果公司案例分析
苹果公司历史的简单介绍
1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚 克在乔布斯父亲的车库里用1000美元的 办起了苹果计算机公司。1977年1月，苹 果公司在风险投资家马库拉投资9.1万美 元后正式注册成立，乔布斯和沃兹尼亚 克占有公司的2/3的股份，马库拉占有 1/3的股份。
二、苹果公司产业分析
• 1、产品的销售情况 在2009年金融风暴后业界一片惨淡
，苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司 榜单。回顾本世纪第一个10年，总裁乔 布斯重返公司后，苹果公司借力几款明 星产品销售额迅速增长，终于走出了其 90年代经历的低谷，公司利润率持续处 于行业内高水平。主要的明星产品有：
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广告：明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为 画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影广 告。
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旗舰店——著名城市著名区域 Page 10纽约
3、数字时代的王者
强 化 群 体 意 识 ， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信Page 11 徒
• 与iPhone不同，由于iPad极具侵略性的 价格，即便是在今年有众多对手涌入的情 况下，其仍有可能保持78%左右的平板电脑
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市场份额。与iPhone生态系统一样，由6万
IPad相关数据—图1
与对手相比，用户购买iPad的比例达到了82%，预示着iPad巨大的市场空 间
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二、苹果公司产业分析
过去的10年里，苹果公司借力这几 款明星产品销售额迅速增长，公司利润 率持续处于行业内高水平。2004年以来 ，苹果公司一直保持着两位数的增长率 ，平均利润率近32%。同时期，索尼公司 的增长率最高为13%，最低为负增长，其 平均利润率近23%。
Page 11984年，革命性产品 Macintosh上市，首次将图形 用户界面应用到个人电脑之上
1985年，创始人乔布斯辞职离 开苹果，让位于斯卡利
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1996年，创始人Steve Jobs重回 苹果，改革产品线，与微软联盟， 公司重获生机。
2、引领风尚的创新者——大事记
2001年10月, 苹果公司推出第一款Mp3播放器 （iPod G1)。
二、苹果公司产业分析
潜在进入者 由于目前市场格局和技术的先进性
，进入壁垒很高。资本的需求也很大。 且不容易获得技术和专业诀窍。新的进 入者对苹果的影响也不至于很大。但政 府部门鼓励IT行业的发展，将有更多的 电子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场 ，这种时候，苹果的及时跟进显得尤为 重要。 Page 21