门急诊会诊、转科、住院及转院制度

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门急诊会诊转科住院及转院制度

门急诊会诊转科住院及转院制度
八、医疗资源调配
1.人力资源配置
(1)根据医院业务需求和患者流量,合理配置各科室医护人员。
(2)加强对会诊、转科、住院及转院相关医护人员的培训,提高业务水平和服务质量。
(3)建立人才梯队,确保在高峰时段和突发事件中,有足够的医疗人力资源应对。
2.物资设备支持
(1)确保各科室医疗设备、器械和药品的充足供应,满足患者诊疗需求。
(3)对会诊过程中出现的问题,应分析原因,制定改进措施。
五、转科和转院管理
1.转科管理
(1)医院应设立专门的转科管理部门,负责协调和监督转科工作。
(2)转科管理部门应定期收集和分析转科病例,优化转科流程,提高转科效率。
(3)对转科患者的病情跟踪和评估,确保转科治疗的连续性和有效性。
2.转院管理
(1)医院应建立和完善转院协作网络,与周边医院形成良好的合作关系。
十一、持续改进与评价
1.持续改进
(1)根据会诊、转科、住院及转院工作实际,不断优化诊疗流程,提高工作效率。
(2)鼓励医护人员参与质量管理,积极提出改进意见和建议。
(3)定期总结工作经验,查找不足,制定针对性的改进措施。
2.评价与反馈
(1)建立健全医疗质量评价体系,对会诊、转科、住院及转院工作进行全方位评价。
四、会诊质量控制
1.会诊质量要求
(1)会诊医生必须具备相应的执业资格和丰富的临床经验。
(2)会诊意见应具体、明确,对患者的诊疗有实质性指导意义。
(3)会诊过程中应保持良好的沟通,确保患者及家属的知情同意。
2.会诊质量评价
(1)医院应定期组织会诊质量评价,对会诊流程、效果及患者满意度进行调查。
(2)会诊质量评价结果作为科室和医生绩效考核的依据之一。

转科转院管理制度范本

转科转院管理制度范本

转科转院管理制度范本一、引言转科转院是指患者在医疗过程中,由于病情变化或需要特殊治疗,需转移到其他科室或其他医疗机构继续接受医疗服务的过程。

为了保障患者的权益和顺利进行医疗过程,制定转科转院管理制度,对于规范转科转院流程和保障患者的顺利转院具有重要意义。

二、适用范围本制度适用于本医疗机构的门诊、住院患者转科转院的管理工作。

三、转科转院申请与审批流程1. 患者发起转科转院申请时,应向原科室提交书面的转科转院申请。

2. 原科室负责医生应根据患者的病情及需要,提供详细的申请理由和相关的医学资料,并按照转科转院流程,向上级主管部门提出转科转院申请。

3. 上级主管部门收到转科转院申请后,应及时组织专家组进行评估,对患者的申请进行审核,并提供专业的意见和建议。

4. 上级主管部门根据评估结果,决定是否批准患者的转科转院申请,并及时将结果通知原科室和转入科室。

5. 原科室收到上级主管部门的通知后,应立即通知患者及其家属,并将患者的病历和相关医学资料移交给转入科室。

四、患者转院费用的支付和结算1. 患者转院后,费用的支付和结算按照原科室和转入科室签订的医疗服务协议进行。

2. 原科室和转入科室应根据协议的约定,及时进行费用结算,并及时通知患者及其家属。

3. 若转科转院发生争议,可由患者及其家属与原科室、转入科室协商解决,若仍无法解决,则可向相关监管部门投诉或寻求法律途径解决。

五、患者转院后的追踪与回访1. 患者转院后,原科室和转入科室应加强沟通与协作,共同关注患者的病情变化和治疗效果。

2. 转入科室应根据患者病情和临床需要,制定详细的治疗方案,并及时将治疗效果反馈给原科室。

3. 原科室应定期与转入科室进行沟通,了解患者的病情变化和治疗效果,并及时向患者及其家属进行回访,关心他们的感受和需求。

六、转科转院的质量监控与评估1. 医疗机构应建立健全转科转院的质量监控与评估制度,定期评估和监控转科转院的工作质量和效果。

2. 对于转科转院过程中出现的问题和不良事件,医疗机构应及时进行调查和处理,并采取相应的纠正措施,确保类似事件不再发生。

门急诊会诊 转科 住院及转院制度

门急诊会诊 转科 住院及转院制度

门急诊会诊转科住院及转院制度门急诊会诊、转科、住院及转院制度随着社会的不断进步和医疗技术的不断发展,我国的医疗卫生体系也在逐渐完善。

门急诊会诊、转科、住院及转院制度作为医疗卫生体系中的重要组成部分,对于提高医疗水平和服务质量起着至关重要的作用。

本文将围绕这些内容进行论述,解析其意义和作用,并对其进行整体评价。

一、门急诊会诊门急诊会诊是指患者在门诊或急诊科就诊时,通过医疗机构内部的专业团队的会诊进行综合诊疗。

这种会诊方式不仅避免了患者来回奔波的劳累,同时还能够提高医生的综合诊疗水平。

门急诊会诊的主要作用是:1.整合资源。

通过会诊的方式,可以将不同科室的专家知识进行整合,形成一个更全面的诊疗方案。

2.提高诊断准确性。

门急诊会诊可以充分利用专家的经验和技术,提高疑难病例的诊断准确性,避免误诊和漏诊的发生。

3.加强医患沟通。

通过门急诊会诊,患者可以直接与多个专家进行交流和沟通,了解病情和诊疗方案,提高医患之间的信任度和满意度。

二、转科制度转科制度是指患者在诊断或治疗上需要更换科室时,经过医生同意后进行的科室调整。

转科制度的实施可以更好地满足患者的诊疗需求,提高医疗效果。

转科制度的重要意义在于:1.协调诊疗资源。

转科制度能够及时调度不同科室的医疗资源,确保患者得到全面的诊疗服务。

2.提高治疗效果。

不同科室具有不同的专业特长和技术手段,通过转科,可以让患者获得更加精准和有效的治疗。

3.加强医患沟通。

转科过程中,医生会与患者充分交流和沟通,了解患者的诉求和需求,提高医患之间的理解和信任。

三、住院制度住院制度是指患者因疾病需要在医疗机构接受治疗和护理时,在医院内住宿的制度。

住院制度对于重症患者的治疗和护理起着至关重要的作用。

住院制度的主要作用包括:1.提供全方位的护理和治疗服务。

住院制度可以确保患者获得医生、护士等专业人员的全方位护理和治疗,满足患者的生活和医疗需求。

2.便于疾病观察和监测。

住院制度可以让医生对患者的病情进行更加全面和深入的观察和监测,从而及时调整治疗方案。

医院转科转院转诊制度管理规定及流程

医院转科转院转诊制度管理规定及流程

医院转科、转院、转诊制度、管理规定及流程(一)转科制度1凡病人在诊疗过程中,发生合并症或非本科病种,经会诊认为需要转科治疗者,征得转入科同意后,方可办理转科手续。

如属边缘性疾病,亦可进行共管治疗。

2.确定转科后,由经管医生开具转科医嘱,值班护士通知住院部及转入科的值班人员,然后按约定的时间,由转出科派人陪送病人到转入科,填写转科病人交接记录单。

转科前经管医生应事先向向患者告知理由,取得患者理解同意。

3.转科时,转出科应负责书写转出记录,连同病历送交转入科,危重病员必须做好口头交班。

转入科接受病人后,应及时详细检查病人,书写转入记录,拟订诊疗措施,及时治疗。

4.转出科原有医嘱,在转出时一律停止。

转入科重新确定治疗方案,另开医嘱,做好一切转入的处理。

5.转科患者的终末消毒同出院患者。

(二)转院制度1遇有疑难或危重病人,由于本院设备及技术水平所限,诊疗困难,需要转其他医院诊疗者,由科内讨论或由科主任提出,报请院长批准,征得同意后方可转院。

并向患者说明情况,并填写病情知情同意书,做好解释取得同意。

2.危重病员转院须慎重,一般要待病情相对稳定后方可转出,或采取必要的措施,随车护送抢救,保证途中安全,严防发生意外。

或联系县120来院接受病人。

3.病人转院时,应书写病历摘要,介绍病史、病情及有关检查资料,以供转入医院诊治参考。

4.因各种原因主动要求转院的患者,应由患者本人或家属签写“要求自动出院”等字样并签名及按手印。

转院手续由其本人、家属自行联系解决,按自动出院处理。

5.医保患者的转院或转外地诊治问题按医保相关规定办理相关手续。

6.转院患者的终末消毒同出院患者。

(三)转诊制度1、根据卫生部实行双向转诊服务(即我院与社区卫生服务机构建立双向转诊制度,并签订协议),让一般常见病、多发病在社区卫生服务机构治疗,而在大医院确诊后的慢性病治疗和手术后的康复可转至社区卫生服务机构,真正实现小病不出社区,大病及时转诊,形成优势互补。

医院患者入院、出院、转院、转科、留观制度

医院患者入院、出院、转院、转科、留观制度

医院患者入院、出院、转院、转科、留观制度一、患者入院、出院制度(一)入院制度1、患者住院持门诊或急诊医师签署的住院证、本人身份证及住院医疗费或医保卡等办理入院手续。

急、危、重患者优先收治,入科后补办手续,无床时应加床收治,不得拒收和推诿。

2、病房应根据病人的性别、年龄、病种、病情、病人要求和医师意见,根据掌握的病房空床情况,安排床位,遇到安排床位先后顺序有矛盾时要主动与患方协商解决;3、病房保证收治病人的合理性和适宜性,防止不分轻重缓急或不分专科病种的现象,以保证病房的正常诊疗秩序。

4、危重患者入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并立即通知住院部医师及护士长,做好相应的抢救准备,详细交待病情,治疗及其它注意事项,对行走不便的患者应主动安排人员搀扶或用轮椅护送至病房。

5、值班护士要热情接待患者,将患者送至病床并自我介绍,做好入院指导,告知住院规则及病区有关制度(病室环境、作息时间、膳食制度等),介绍经治医师姓名等。

6、护士负责建立病历,做好入院登记。

于15min内通知医师进行检诊处理,按规定时间完成护理评估,及时处理、执行医嘱。

7、“急危重症”、“三无人员”的救治开通“绿色通道”报院总值班、医务处批准办理相关入院手续。

(二)出院制度1、当病人经诊治后疾病得到痊愈或好转稳定,符合出院标准时,应由主治医师或上级医师查房决定,作出诊疗总结,完成病案,下达医嘱,并提前一天通知住院处办理出院手续。

2、凡在极少数情况下,由病人或其家属提出自动出院者,负责医师应予劝导,说明病人不宜出院的理由和危险性及其可能发生的后果,在劝导无效情况下患者执意要出院,应报科主任,必须取得病人本人、监护人或其家属在病历上签署“自动出院,后果自负”并签名同意后,方可办理出院手续,如患方拒绝签名,医师在病程记录中写明告知情况、知情同意及患方拒绝签字的情况,请在场的第三方证人(如另外一名医师或护士)签名并留下联系方式,书写者签名。

3、医师通知出院而拒绝出院者,应积极劝导,必要时报告医务部、保卫部和患者所在单位或有关部门,共同协助做好出院工作。

医院入院、出院、转科、转院管理制度

医院入院、出院、转科、转院管理制度

入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。

急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。

(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。

并于15分钟内通知医生进行诊治。

(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。

对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。

(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。

(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。

(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。

二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。

(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。

次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。

(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。

(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。

(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。

(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。

三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。

(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。

患者入院出院转科转院制度及服务流程

患者入院出院转科转院制度及服务流程

患者到病房流程(护理)
1、病房护士主动热情接待患者,根据病情安排床位。
2、建立并填写住院病历,告知医生,测量生命体征、体重等。
3、带患者或家眷熟悉病区环境,并做好入院宣传教育,如:详细 简介入院须知,涉及病室环境、作息时间、饮食原则、探视陪护制 度、医生查房时间、呼喊器旳使用、物品保管、防火防盗、住院期 间不能外出、病室内不准吸烟等;简介主管医生、责任护士、科主 任、护士长等。
3.病房护士接到住院处告知后,应即准备床位和用物,对急诊手术或危重患者,须 立即做好急救准备工作。
入院制度
4.病房护士应向患者简介住院规则及病房有关制度,帮 助患者熟悉环境。护士须及时测量患者旳体温、脉博、 呼吸、血压,主动了解患者病情、心理状态和生活习惯 等。由护士告知负责医师检验患者并及时执行医嘱。
5.急诊患者住院由急诊科护士,与有关旳科室联络床位, 病区应优先予以安排,住院手续随到随办;危重患者须 住院治疗时,立即开通绿色通道,由急诊科电话告知有 关病区或手术室后,直接进入病区(手术室)急救或治疗 后,再补办有关手续。在患者医疗费用临时无法落实旳 情况下,先急救后收费,以免延误急救时机。
入院流程
2、患者转入后,主班护士接病历,检验是否完整,了解患者当日 治疗及用药情况。
3、告知本病室主管医生。
4、责任护士接患者到床旁,并帮助患者安排好卧位。观察病情、 生命体征、输液、引流等;检验患者皮肤情况,并详细统计患者情 况;特殊问题做好交接班。
转入流程
5、从手术室直接返回旳患者,责任护士应与手术护士交 接输液及皮肤情况,了解手术名称、麻醉方式及术中出 现旳情况,监测患者生命体征,观察患者意识状态、伤 口、引流等并仔细书写于护理统计单上。
4、告知家眷所需物品,将多出物品带回,保持病室整齐。

就诊者入院、出院、转科、转院管理制度

就诊者入院、出院、转科、转院管理制度

就诊者入院、出院、转科、转院管理制度一、目的本制度的目的是规范就诊者在医疗机构中的入院、出院、转科和转院过程,确保顺利进行,并保障就诊者的权益和安全。

二、适用范围本制度适用于所有医疗机构的就诊者,包括门诊患者和住院患者。

三、定义1. 入院:指就诊者从门诊或其他医疗机构转入医疗机构住院。

2. 出院:指就诊者治疗完毕、康复出院或者转院离开医疗机构。

3. 转科:指就诊者在同一医疗机构内由一个科室转至另一个科室继续治疗。

4. 转院:指就诊者从一家医疗机构转至另一家医疗机构继续治疗。

四、入院管理程序1. 就诊者需携带本人有效身份证件和相关医疗证明材料前往医疗机构的登记处办理住院手续。

2. 登记处工作人员核对就诊者的个人信息和医疗证明材料,并填写入院登记表。

3. 就诊者缴纳相应的住院押金或办理医保相关手续。

4. 就诊者按照医疗机构的要求进行体检和检查,由相关医生做出入院决定。

5. 医疗机构向就诊者提供入院通知书,告知入院时间和住院科室,并安排床位。

五、出院管理程序1. 医疗机构根据医生的评估和治疗进展,决定患者的出院时间。

2. 医疗机构将出院通知书交给就诊者或其监护人,告知出院时间和相关注意事项。

3. 就诊者办理出院手续,包括结算住院费用、取回押金等。

4. 如果就诊者需要继续治疗,医疗机构可以协助安排转科或转院。

六、转科管理程序1. 就诊者经医生评估需要转至其他科室继续治疗时,医疗机构会安排相应的转科手续。

2. 医疗机构将转科通知书交给就诊者或其监护人,告知转科时间、转入科室和相关注意事项。

3. 就诊者办理转科手续,包括住院费用结算、床位调整等。

七、转院管理程序1. 就诊者经医生评估需要转至其他医疗机构继续治疗时,医疗机构会协助办理转院手续。

2. 医疗机构将转院申请和相关资料交给就诊者或其监护人,并提供必要的协助。

3. 就诊者或其监护人根据医疗机构提供的指引和要求办理转院手续。

八、责任和义务1. 医疗机构有责任提供准确的入院、出院、转科和转院信息,并保障就诊者的权益和安全。

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门急诊会诊、转科、住院及转院制度(一)门诊会诊、转科
1、门诊实行首诊负责制。

挂错号的患者由首诊医师问诊,根据掌握的病情向患者说明应该看的科室。

2、若病情需要转科会诊者,医师在病历上写明会诊的目的,嘱患者到挂号室重新挂号就诊。

(二)急诊会诊、转科
1、急诊患者需要其他科室会诊,应由医师在会诊申请单上写明请会诊科室、患者的病情、诊断及会诊目的,由医师联系会诊医师。

会诊医师接到通知后应在最短时间到达。

会诊医生须仔细问病史、查体、阅读有关检查结果后,在会诊申请单上写出会诊结果及处理意见。

接诊医师将会诊结果及处理意见写在病历中。

2、急诊疑难、危重患者需先报告请示本科上级医师看患者,并指导救治。

根据病情请其他科室会诊,并告知为急会诊。

会诊医师应在接到通知后即刻到达。

主管医师负责将会诊结果记录在病历上。

3、首诊医师检查后疑为他科室疾病,可请相应科室会诊并提出转科意见,经相应科室同意方可转到其他科室,并记录在病历上。

(三)门急诊住院
1、门诊符合住院标准的患者,医师开住院证,到住院处办理住院手续。

2、符合急诊住院标准的患者,急诊医师与病房医师联系,经病房医师同意后填写住院证,到住院处办理手续,危重患者须由医
护人员陪同前往,要有交接手续。

(四)门急诊转院
1、由于我院医疗技术和设备条件所限,对不能诊治的患者,经科主任或上级医师签字同意,可转到同级或上级医院,医保病人医师需开具转诊单,病历摘要交给患者或家属到医疗保险办公室办理相关手续。

在病历上写明转往医院及转诊目的。

2、需转院治疗的急性传染病患者,主管医师可通过门诊办公室(院行政总值班)与传染病医院联系,经对方医院同意方可转入。

危重患者向家属告之途中的危险,请家属签字。

必要时派医护人员护送。

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