中国工商银行形象广告的品牌定位
中国工商银行牡丹卡品牌整合营销传播策略提案

中国工商银行牡丹卡品牌整合营销传播策略提案二、品牌推广渠道1.传统媒体渠道传统媒体渠道仍然是牡丹卡宣传推广的重要手段,主要包括电视广告、报纸广告、户外广告等。
在电视广告中,可以选择一些著名明星或公众人物作为品牌代言人,通过他们的影响力来提高品牌知名度。
报纸广告可以通过精准投放,选定一些受众比较集中的媒体,提高品牌曝光率。
户外广告则可以选择放置在一些高人流量的地点,例如购物中心、火车站等,以确保牡丹卡的品牌形象能够触达更多的潜在客户。
2.线上推广渠道随着互联网的普及,线上推广渠道越来越重要。
首先,牡丹卡应该拥有一个专门的官方网站,进行品牌宣传和信息发布。
官方网站应该包括对牡丹卡各类产品和服务的详细介绍,以及办卡流程、福利信息等。
其次,牡丹卡可以通过搜索引擎优化(SEO)提高官方网站在搜索引擎结果中的排名,进一步提高品牌曝光率。
此外,可以利用社交媒体平台,如微博、微信等,开展品牌宣传活动,与消费者进行互动,并传播牡丹卡的品牌价值与福利。
三、品牌活动和合作1.举办品牌活动牡丹卡可以举办一些大型的品牌活动,吸引公众关注。
例如,可以举办一场以“爱心”为主题的慈善活动,邀请明星和公众人物参与,通过媒体报道来提高品牌知名度。
此外,可以与优秀的企业和机构合作举办一些消费者活动,如购物节、旅游活动等,赠送特别的折扣或福利,吸引更多的消费者成为牡丹卡的持卡人。
2.合作与联名产品牡丹卡可以与其他知名品牌进行合作,推出联名产品,提高品牌形象和价值。
例如,可以与一些高端奢侈品牌合作推出特别版信用卡,吸引更多的高净值消费者。
此外,还可以与一些线下商家合作,开展刷卡返现等活动,提高牡丹卡在消费者心中的价值。
四、客户关系管理牡丹卡应该注重客户关系管理,建立一个完善的客户数据库,并利用数据分析技术进行客户细分,个性化推送产品和服务。
例如,可以根据客户的消费行为和偏好,定向推送相应的优惠和福利信息,提高客户满意度和忠诚度。
此外,还应该建立一个有效的客户投诉处理机制,及时解决客户的问题和困扰,提高客户满意度。
银行LOGO解说大全

中国人民银行——PBC(The People’s Bank OF China)中国人民银行的logo,以中国古代春秋战国时期流行的布币与汉字―人‖字形象为造型元素,其基本形与中间的负形均为―人‖字形,三个古币的组合也是‖人―字近似形。
众多的人就有了―人民‖的意味。
三个‖人―字形的布币形成的向心式的三角形,构成了一种扩张的动感和稳定发展的态势。
整体地表达了中国人民银行以人为本的基本属性,并突显出中国人民银行所具有的凝聚力、严谨性与权威性。
中国银行——BOC(Bank of China)中国银行是中国金融商界的代表,要求体现中国特色。
设计者采用了中国古钱与―中‖字为基本形,古钱图形是圆与形的框线设计,中间方孔,上下加垂直线,成为―中‖字形状,寓意天方地圆,经济为本,给人的感觉是简洁、稳重、易识别,寓意深刻,颇具中国风格(图1)。
中国银行标志之所以能够给人们留下如此深刻的印象,我想这主要还是得归功于一直以来人们对象征财富的古代铜钱形象的根深蒂固的认识吧。
中国工商银行——ICBC(Industrial and Commercial Bank of China)中国工商银行整体标志是以一个隐性的方孔圆币,体现金融业的行业特征,标志的中心是经过变形的―工‖字,中间断开,使工字更加突出,表达了深层含义。
两边对称,体现出银行与客户之间平等互信的依存关系。
以―断‖强化―续‖,以―分‖形成―合‖,是银行与客户的共存基础。
设计手法的巧应用,强化了标志的语言表达力,中国汉字与古钱币形的运用充分体现了现代气息中国建设银行——CCB(China Constuction Bank)中国建设银行以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。
图形右上角的变化,形成重叠立体的效果,代表着―中国‖与―建筑‖英文缩写,即:两个C字母的重叠,寓意积累,象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大,为中国经济建设提供服务。
中国工商银行企业形象

商业? 商业?
ICBC
中国工商银行的形象是什么? 中国工商银行的形象是什么?
我们怎么认为? 消费者怎么看待? 我们怎么认为 消费者怎么看待?
保守 ?
中国工商银行的主张是什么? 中国工商银行的主张是什么?
消费者喜欢吗? 消费者喜欢吗?
4
关于中国工商银行形象塑造的思考: 关于中国工商银行形象塑造的思考:
中国工商银行既有形象
您身边的银行 可信赖的银行
思考一 中国工商银行新形象 思考二 中国工商银行新形象
重新塑造
外部环境与内部现状已发生改变, 外部环境与内部现状已发生改变 ,配 合内部结构调整推出新的工行形象, 合内部结构调整推出新的工行形象, 塑造一个新的整体形象。 塑造一个新的整体形象。
整合提升
中国工商银行既有形象深入人心, 中国工商银行既有形象深入人心 ,是 工商银行的无形资产, 工商银行的无形资产,在原有基础上 提升便于推广渗透,衔接性强。 提升便于推广渗透,衔接性强。
产品
相关金融产 品及服务
规范企业内部管理、 规范企业内部管理、 教育,员工行为以 教育 员工行为以 及外部的一切经营 活动。 活动。
消费者心目的ICBC形象 消费者心目的ICBC形象
2
广告在企业形象塑造中所处位置: 广告在企业形象塑造中所处位置:
竞争者面 市场面 消费者面 企业自身
效果评估 品牌传讯, 品牌传讯,媒介规划 广告传讯运作 TV、NP、MG、DM… TV、NP、MG、DM 品牌推广策略 广告传讯策略
利益 承诺 诉求
依照发展与市场 需求的变化, 需求的变化,广 告将依据时期的 不同而有所变化
品牌个性描述 形象视觉设计策略 形象视觉规范管理
支持 信贷业务服务 eBANK服务 eBANK服务 电话银行服务 银行卡服务
中国主要商业银行品牌建设对比分析

【中国农业银行】
农业银行也比较重视VI的终端导入,内部规划依旧体现着整洁现代化,完成感觉不到“ 农业”二字带给人的乡土味,当然,农行一直标牌的“伴您成长”要直接体现很有难度, 因此只能从标准色的应用上,从整体上的专业整洁上来从侧面表现,与其他银行相比 ,没能形成鲜明差异。
终端形象设计:★ ★ ★ ★ 终端的品牌传达: ★ ★ ★ ★
【中国建设银行】
建行门面最具特色,双色层叠效果的招牌具有现代感和商务感,令人眼前一亮。在VI 系统的导入上全面得力,处处体现出规范化、专业化、现代化。但其品牌主张中所塑 造的浓厚的文化沉淀并没有得到更深入表现,而是把其富有气概的基调用现代感来表 现。
【交通银行】
品牌核心主张: 交流融通,诚信永恒 品牌主张诠释: 交流融通:服务的理念,沟通交流+达成融合
诚信永恒:做事的承诺,历史感+诚信承诺
交通银行很重视其品牌历史,百年的历史是它一直向外宣传的元素之一,以 此塑造一个老品牌、可信赖的形象。同时,它也一直所强调另一元素——交 流交融,做为对客户真诚服务的体现。交行所传播的品牌核心是:历史、诚 信、交流。
【交通银行】
交通银行在面门没有太大创新,但其标准色应用得也较为到位,行内布置明快简洁, 体现出专业化及现代感,很富商务气息。对于品牌传播中所出现的历史悠久这一点, 并没有深入进行展现,也没有展现出其品牌核心中的“交流交融”。
终端形象设计:★ ★ ★ 终端的品牌传达: ★ ★
【光大银行】
光大银行的紫色很独特,很有活力和时尚感,其终端最大的特点更是紫色系的应用, 让银行展现出与众不同的魅力,行内布置也与其他银行一样,力求简约明快,富有时 代感。很好地展现出他的阳光文化。
中国工商银行企业形象规划策略书

中国工商银行企业形象规划策略书中国工商银行企业形象规划策略书一、企业概况中国工商银行成立于1984年,是中国最大的商业银行之一,也是全球最大的银行之一。
作为国有银行,中国工商银行在金融领域具有重要的地位和影响力。
然而,随着市场竞争的加剧和金融行业的不断发展,中国工商银行面临着诸多挑战,需要进一步提升企业形象,增强市场竞争力和可持续发展能力。
二、企业形象分析1. 优势:中国工商银行作为国有银行具有稳定的资金来源和广泛的客户群体。
银行在金融服务领域拥有丰富的经验,并且有着全球范围内的业务网络,能够提供多样化的金融产品和服务。
2. 弱势:中国工商银行面临着市场竞争的压力,对于技术创新和数字化转型的进展相对滞后。
同时,企业形象在公众心目中没有得到充分的认可,信任度有待提高。
三、企业形象目标1. 提升品牌形象:通过积极的公共关系活动和品牌推广,树立中国工商银行作为可信赖和专业的金融机构的形象。
2. 加强客户关系:通过提供优质的金融产品和服务,建立长期稳定的客户关系,并提高客户满意度。
3. 推进技术创新和数字化转型:积极应对新技术和金融创新,改进服务体验,提高效率和便利性。
4. 增强社会责任感:通过参与公益事业和社会支持项目,树立中国工商银行作为负责任和可持续发展的企业形象。
四、企业形象策略1. 建立品牌形象- 提升品牌可见度:通过赞助和参与一些与金融业相关的活动,如金融论坛、金融峰会等,扩大品牌影响力。
- 专业形象塑造:在公司宣传资料和广告中突出中国工商银行的专业性和稳定性,通过严谨的形象塑造来提高公众对于公司的信任度。
- 建立口碑传播渠道:重视客户满意度,通过建立客户反馈渠道和积极回应客户需求,树立良好的客户口碑,提高企业形象。
2. 加强客户关系- 提升服务品质:通过优化服务流程,提高服务效率和质量,提供多样化和个性化的金融产品和服务,满足不同客户群体的需求。
- 积极沟通交流:关注客户反馈,通过各种形式的沟通,如在线客服、客户调研等,了解客户需求和意见,并及时作出反馈和改进。
工商银行牡丹卡中心“生活正向前”品牌宣传案例

特别关注
72024.03《中国信用卡》2023年,工商银行牡丹卡中心发布年度信用卡品牌宣传片《生活正向前》。
该片以“生活正向前”的核心观点作为大众传播的话题切入口,从客户视角以“为千千万万普通人提供金融服务方案”为主题进行场景化表达,表明了工银信用卡“做人民满意银行”和“助力美好生活”的根本立场,进而与公众达成更广泛的共识,提升品牌美誉度和社会影响力。
《生活正向前》品牌宣传片立足对当前社会发展思潮的洞察,聚焦“三农”“创业”“就业”“买房”“小微商户融资难”等热点议题,将镜头对准了平凡世界中的“你我他”,讲述他们经历困境、突破自我、最终成长的故事,以“小人物叙事”的方法、“接地气”的走心内容,让工银信用卡品牌与客户产生更广泛的共情。
据统计,该宣传片在CCTV 多个频道共播出12次,触达1045万人次,不重复覆盖人数达984万人。
在工商银行新媒体平台发布方面,《生活正向前》在中国工商银行官方视频号传播量突破10万余次、点赞突破1.1万次、转发超3500次、比心超2200次,成为中国工商银行视频号创号以来传播量、点赞量、正面评论量最多的宣传内容。
在外部新媒体投放方面,“生活正向前”品牌宣传总曝光量达2.3亿次,其中包括抖音广告、新浪微博、芒果TV 等渠道。
此外,《生活正向前》还在北京和上海的地铁、公交候车亭等渠道开展宣传,曝光量超8000万次;在宁波、湖南、重庆、江西、厦门等地区的地铁、机场、商业区户外大屏,以及电视台、报纸的总曝光量超1.2亿次。
《生活正向前》2023年度信用卡品牌宣传全渠道总曝光量超3亿次,有效实现工银信用卡品牌形象提升。
工商银行牡丹卡中心
“生活正向前”品牌宣传案例。
工行标志logo赏析

工行标志logo赏析工商银行(ICBC)是中国最大的商业银行之一,其标志logo是公司形象的重要组成部分,代表了公司的品牌形象和价值观。
在这篇文章中,我们将对工行标志logo进行深入的赏析,探讨其设计理念和象征意义。
工行标志logo采用了简洁而富有力量感的设计风格,整体呈现出稳重、大气的形象。
标志的主要元素包括“ICBC”字样和一个红色的方形图案。
在“ICBC”字样中,字母采用了粗体的字体,笔画粗细均匀,给人一种稳健、可靠的感觉。
字母之间的间距适中,整体排列得非常整齐,展现出公司的专业和规范。
而标志中的红色方形图案则是工行标志logo的重要视觉元素之一。
红色在中国文化中代表着喜庆和吉祥,也是中国传统文化中常用的颜色之一。
红色方形图案的出现,不仅使整个标志看起来更加鲜明突出,也增添了一种中国特色的元素,让人一眼就能联想到中国传统文化和价值观念。
在设计理念上,工行标志logo的简洁和大气体现了公司的专业和务实。
作为中国最大的商业银行之一,工商银行一直以来都以稳健经营和服务客户为宗旨,因此其标志logo也体现了这一理念。
简洁的设计风格和稳重的色彩搭配,让人在第一时间就能感受到工商银行的稳健和可靠,这也符合了银行作为金融机构的形象定位。
除此之外,工行标志logo还具有一定的象征意义。
红色方形图案的出现,不仅代表了中国传统文化和价值观,也暗示了工商银行在中国金融市场的重要地位。
红色方形图案的简洁设计和鲜明的色彩,使得整个标志在市场竞争中能够更加突出,吸引人们的注意,增强了品牌的辨识度和影响力。
在品牌传播和营销方面,工行标志logo也发挥了重要的作用。
作为公司形象的重要组成部分,标志logo出现在各种宣传资料、广告中,成为了公司形象的重要代表。
简洁而富有力量感的设计风格,使得标志logo不仅能够在各种场合下都能够保持清晰可辨,也能够吸引人们的目光,产生一种深刻的印象。
这对于公司的品牌推广和市场营销来说,都具有非常重要的意义。
091025 中国工商银行形象广告“如意篇”

道德标准。本案例中,将诚信做人引申到诚信经营中来
。
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中国工商银行形象广告 “如意篇” 091025
脚本
• 文案:诚信如一、服务如意
• 广告口号:您身边的银行、可信赖的银行。 • 配音:中年男声 • 背景音乐:高昂 • 关键词:服务、诚信、传统文化、历史底蕴
TVC截图
解析“如意篇” 1、工商银行以往的策略: “你身边的银行,可信赖的银行”,核心,信赖。 2、“如意篇”对以往策略的延伸 信赖——信赖、服务 天坛是祈福的地方,祈福的内容为文案“诚信如一、服
务如意”,工行的印章代表工行做出的信验,说道做到
,并将玉如意引申到服务如意中来,用祝福的口吻来表 达企业的理念。
“如意篇”表现方式
• 诉求方式ห้องสมุดไป่ตู้理性诉求
• 表现元素:中国传统元素、天坛、毛笔字、印章、玉如 意。 • 逻辑联系:经营企业就是做人。 中国传统中,诚,是天道本体的最高范畴,也是做人的 规律和诀窍。 信,原指祭祀时对上天和先祖所说的诚实 无欺之语。诚信无欺,讲求信用,构成为人处事的根本
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从“您身边的银行,可信赖的银行”到“工于至诚,行以致远”——评中国工商银行形象广告的品牌定位2010年6月,伴随企业文化体系的发布,中国工商银行正式推出了以“工于至诚,行以致远”为主题的最新一期形象广告。
下面就其形象广告的演变,对工商银行的品牌定位做一个分析。
一、品牌定位与广告所谓品牌定位,就是“对公司供应品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有独特的位置的行动”①。
品牌定位的关键在于塑造品牌拥有者与其竞争对手的差异,“定位的结果是成功的创立一个以视察为重点的价值建议”②。
广告是对企业或企业产品的品牌定位诉求的宣传,它可以突出品牌定位的差异性,突出品牌名称的标识,使消费者不断感觉到品牌的优势,通过建立品牌个性使品牌形象化来强化品牌定位。
广告应与品牌定位诉求相一致,品牌定位为企业的品牌发展指明方向,广告作为一种品牌宣传方式也应服从也必须服从于品牌定位。
二、中国工商银行形象广告的演变和品牌定位银行的形象广告,是银行企业精神理念的提炼和品牌核心价值的体现,优秀的形象广告能够准确传达银行的服务宗旨,对银行价值理①[美]菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒《营销管理》第12版第343页②[美]菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒《营销管理》第12版第344页念进行持续的宣传,从而加深顾客对银行及其服务的整体印象。
随着我国近年来银行业竞争日趋激烈,各家银行都十分重视形象广告对本行的宣传作用。
作为全球市值最大银行、2009年“全球最具价值品牌百强”金融企业排名第一位,致力于建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金额企业的中国工商银行,近年来也非常重视形象广告的品牌宣传作用,籍此塑造其“诚信、人本、稳健、创新、卓越”品牌价值定位。
中国工商银行的形象广告分为以下三个阶段:(一)“您身边的银行,可信赖的银行”2005年中国工商银行上市前及随后的一段时间内,为了表达服务网点众多、服务质量改善、业务办理便捷、交易资金安全的诉求,其品牌定位于“网点多、服务好、又安全”。
因此,当年形象广告的主题是“中国工商银行——您身边的银行,可信赖的银行”,广告的主体是一只强而有力的男人的手拉住一只女子的芊芊细手。
上述形象广告通过银行网点、电视平面、公交站台等渠道推出以后,其画面的确曾经给人以清新的感觉,打破了先前国有大银行给大众留下的过于死板传统印象。
其广告主题前半句“您身边的银行”使顾客感觉到了亲切感,传达了网点众多,办理业务方便的定位,起到给顾客形成良好的印象的作用。
但后半句“可信赖的银行”则过于勉强,无法起到与其他大型国有银行差异区分的效果,因为我国大型银行都属于国有银行,资金安全性是有很大保障的,工商银行再把这一点作为在广告中突出,显然优势不够突出,属于泛泛而谈。
后来,随着各家银行网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道的完善,足不出户办理银行业务基本成为现实,可以说大多数银行都成为“您身边的银行”,因此,原来广告中的“您身边的银行”也逐渐失去了诉求的优势。
总体而言,这则形象广告在推出时即随后一段时间内,对改变工商银行过于死板的传统形象,重新进行品牌定位还是起到一定作用的,但随着市场的发展,整体而言已比较空洞,没有突出作为中国乃至全球规模最大的商业银行所应具有的企业文化内涵。
因此,做出改变以利于品牌准确定位成为必须。
(二)“诚信如一、服务如意”2009年年初,随着“服务价值年”的提出,中国工商银行推出了新的一个形象广告。
当年新形象广告定位于“追求诚信、服务卓越”的品牌形象,其广告主题为“诚信如一,服务如意”,广告画面为中华文化中的吉祥物“如意”。
从文字而言,“如一”与“如意”谐音,容易使人记住,反映的主题也较为明确,应该是较为成功的。
但就广告反映的品牌定位而言,应该来说则是失败的。
因为不管“诚信”也好,“服务”也好,都是所有商业银行的基石,是所有商业银行的普遍特点与要求,上述形象广告无法将工商银行作为中国最大的商业银行所应具有的企业文化内涵与其他商业银行区分开来,显得泛泛而谈,在品牌定位上应该是不成功的。
(三)“工于至诚,行以致远”2010年6月,伴随企业文化体系的发布,中国工商银行正式推出了以“工于至诚,行以致远”为主题的最新一期形象广告,广告画面以广袤高山为背景,品牌定位于“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的企业文化内涵,展示了“实力、稳健、创新、专业、亲和”的品牌特质。
这一形象广告的推出是为应对中国建设银行“善建者行”、中国农业银行“大行德广,伴你成长”等竞争对手形象广告,突出中国工商银行与其它银行的差异,经过长期酝酿而出来的。
应该说,“工于至诚,行以致远”这一新的形象广告成功的沟通的工商银行的品牌定位。
从文字上看,其广告语的两个半句的首字嵌入了“工行”两字,具有了品牌清晰展示、有效识别工商银行与其它银行的差异的作用。
从内涵诉求看,“工于至诚,行以致远”的核心是“诚”和“远”,“诚”是“远”的前提,“远”是“诚”的结果,二者各有侧重,又浑然一体。
“工于至诚,行以致远”是品格和信念,也是境界和追求,体现了中国工商银行超越自我、持续提升,最终实现成为引领金融业发展的标杆,成为最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业的目标。
总体而言,工商银行最新的形象广告较为成功的沟通了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的企业文化内涵和“实力、稳健、创新、专业、亲和”的品牌特质。
但是,成功取得品牌定位不是在短时间里能做到的,它需要一个循序渐进的过程,所以广告必须达到一定的量,事物的发展都有一个由量变到质变的过程,在广告对品牌的一次又一次的诉求中,慢慢的才能让客户接受。
美中不足的是,目前工商银行新形象广告的投放力度还不够大,还无法深入到客户心目中。
因此希望工商银行也持续加大广告投放力度,使“工于至诚,行以致远”这一品牌特质深入人心。
三、竞争对手形象广告的品牌定位中国工商银行在国内的竞争对手为以中国建设银行等为代表的另四大国有银行和以招商银行等为代表的股份制商业银行。
下面,以中国建设银行、中国农业银行和招商银行为代表,分析其竞争对手形象广告的品牌定位。
(一)中国建设银行——“善建者行”“善建者行”,这是建设银行新形象广告的主题,整个广告的主题画面均以建设场面为主,以建设工地的硬画面突出建设蓝图的软画面,能从一定程度上传达建设银行的服务宗旨。
从文字上看,其采用简单的文言文句式,具有一语双关的作用:“善建者行”令顾客联想到建设银行的名称:“行”字既可以看作银行的“行”字,又可以读作夸奖某人挺行的“行”。
“善建者行”还能让顾客产生多重联想:“善建国者行”,“善建家者行”,“善建业者行”等,广告语的文化内涵得到深化,展现了中国建设银行的大品牌形象,为建设银行注释了全新的宏伟建设蓝图。
总体而言,中国建设银行新的形象广告是相当成功的,首先是“行”和“行”进行了多音字的巧妙运用,结合建行的品牌内涵将建设银行的形象展示在公众面前,既有中华文化的意境,又有令人回味的联想,能让人产生较深的印象,并有效识别了建设银行与其它银行的差异;其次是整个广告的主题画面均以建设场面为主,全部的动作与画面围绕“建”者而展开,主题明确,传播有效。
再次是广告的主题更主要的是传达了建设银行作为国内重要商业银行的地位,是站在战略高度审视品牌的价值,而不是简单地售卖某个服务,也更加传达了建设银行在现阶段面对国外商业银行的竞争,视品牌于命脉,视形象于根基,在宣传上采取新的诉求路线彰显其品牌,主动从消费者心理找寻和搭建完整的品牌体系的决心。
(二)中国农业银行——“大行德广,伴你成长”“大行德广,伴你成长”,这是中国农业银行最新形象广告的主题,整个广告画面均以广阔的大自然风景为主,传达农业银行股改后“广大、相伴、创新”的新形象。
从文字看,“大行德广,伴你成长”的“德广”出自庄子外篇《天地第十二》中的“故其德广”,具有一定的文化底蕴;“伴你成长”强调了农业银行作为中国网点最多、服务触角最深入基层这一特点,应该说有其成功的一面。
但从广告沟通品牌定位的角度分析,“大行德广”难以使其客户清晰的明白广告所传达的内容,造成客户理解上的困难,无法有效传达中国农业银行长期的经营理念。
因为“大行德广”在形象广告中到底是何意?是农业银行对客户的优惠多?还是农业银行认为其身为大银行,道德好?我们感到费解,不知对其作何解释。
而“伴你成长”与原来工商银行“您身边的银行”一样,随着银行电子渠道建设完善,也无法再作为优势突出。
因此,农业银行“大行德广,伴你成长”的形象广告,无法有效的确立其品牌定位,较难获得客户对农业银行经营理念的认同,从品牌定位上就没有建设银行成功。
(三)招商银行——“因您而变”“因您而变”,是招商银行一直以来的形象广告,经过多年持续不断的广告宣传,其品牌定位上已经深入人心,可以说是相当成功的。
一直以来,招商银行的目标客户定位于生活在城市中,收入很好、生活无忧,追求从富到贵到生活品味的人群。
这样的一批人追求个性化的服务,因此,“因您而变”无疑很好迎合了这样一批目标客户的需求。
另一方面,与其他银行不同的是,招商银行一直以来都是启用著名青年钢琴家郎朗作为其形象代言人,郎朗清新、成功的形象无疑对追求生活品味的目标客户具有很大的吸引力。
从广告沟通品牌定位看,招商银行“因您而变”的形象广告,清楚地表达了招商银行的服务理念:实施多样化的服务,时刻适应客户需求的变化。
这一形象广告包含了对客户的感情,展现了招商银行尽量拥有让每位客户都满意的服务,使客户具有对招商银行的归属感,体会到招商银行对每一位顾客的重视,提高了客户对银行的忠诚度和满意度。
总之,招商银行的“因您而变”,其有效识别了招商银行作为一个股份制银行与其它大型国有银行的差异,在品牌定位上是相当成功的。
四、结论从“您身边的银行,可信赖的银行”到“工于至诚,行以致远”,体现了中国工商银行在新时期采取新的宣传路线彰显品牌诉求,传递出工商银行诚实守信,立足平凡;心系客户,着眼共赢,提供优质服务;不畏挑战,扎实工作,累积点滴进步;传递希望,回报信任,创造财富价值;勇于担当,乐于奉献,忠于至诚之路的品牌价值。
“工于至诚,行以致远”这一形象广告,有效识别了工商银行与其它银行的差异,彰显了中国工商银行作为中国乃至全球规模最大的商业银行所应具有的企业文化价值,希望通过持续有效的广告宣传,未来能与中国建设银行“善建者行”和招商银行“因您而变”一样扎根于客户的心目中。
附录:一、各银行的形象广告1、中国工商银行系列广告2、中国建设银行形象广告3、中国农业银行形象广告4、招商银行形象广告二、参考资料1、[美]菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒《营销管理》第12版格致出版社、上海人民出版社 2006年出版2、/news/view/200807/0353824_3.shtml 《企业的品牌定位与广告策略探讨》来源::价值中国作者:上海追梦营销策划公司3、/news/view/200807/0153753.shtml 《营销方略:营销就是区别的艺术》来源::中外管理作者:轶名4、/news/view/200611/2729495.shtml 《细数十大最佳品牌的无懈可击的广告策略》5、/bank/091012/16405140-2.html 《银行广告营销策略之思考》来源:中国论文下载中心作者:郭晶星、李淑芳6、/Article/zgsc/zgsc200833/zgsc20083328.html《中外银行广告语点评》来源:《中国市场》2008年第33期7、/question/40614830.html?fr=ala0 《建设银行的广告词是什么?》来源:百度知道8、/logs/6302456.html 《浅析三大品牌汽车广告与其品牌定位的配合》作者:随便说说9、《工行正式发布企业文化体系》摘自《金融时报》记者:戴磊10、《以企业文化提升核心竞争力,中国工商银行企业文化建设纪实》摘自《金融时报》记者:戴磊。