供应链管理组织(小米)
合集下载
小米公司物流与供应链管理案例分析
11
01
第三方配送
03 02
线下销售
2015年5月12日，小米之家线下销售 新的配送模式：现场拿货 优势：客户更为方便、满足米粉需求
供应链 优化
供应链优化
供应商方面 • 选择合适的供应商，重视供应商的作用，维持好与供应商之间的关系 • 培养自己的研发力量，开发自己的芯片 物流方面： • 加强对供应链环节的把控，引进相应的人才 • 正确进行物流外包决策，科学选择物流服务商，完善“自动匹配物流公 司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
小米官网订货
接收配送指令
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等 仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
拣出 配货区：扫描复核、封装
生成订单 问题： 供应链完成时间过长，存在长期缺货断 货现象
根据库户订单生 成出库建议,装车 单和拣货单 下达货物装车配 送指令 仓库安排货物出 库 接受指令,安排车 辆
• 建立信息共享机制
13
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
14
总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模
式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如
拣货环节
解决方法： 安排出货 黎万强：“定制件”到“通用件”的转 化 → 小米之家门店直销创新
库管人员扫入序 列号,进行货物复 核 货物出库 货物交接,装入车 辆
出库配送
第三方物流，各大快递公司负责配送 完成整张订单仓库运作
供应链管理(小米)ppt课件
到产品价值创造的过程中，并以此提高顾客满意度。
单击此处编辑母版副标题样式
（2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
2021/4/18
可编辑课件PPT
14
14
三L、OGO小米的供应链分析（6）
2021/4/18
可编辑课件PPT
17
17
LOGO
放映结束 单感击谢此各处位编的辑批母评版指标导题！样式
谢 谢！
单击此处让我编们共辑同进母步版副标题样式
2021/4/18
可编辑课件PPT
18
18
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
电池
电业路提板供方。面国，内大厂单多商由主击国要外负此企责 处编高夏通普辑、、联友母发达科版副标题样式
芯片 视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
2021/4/18
可编辑课件PPT
7
7
二L、OGO小米的供应链（5）
夏普 英华
液晶面板
达
单击此处编辑母版标题样式 售后服务
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
反思：小单米的击MOS此管和处来电编显示辑彩灯母只版由泰副国供标应商题提样供，式当供应商
单击此处编辑母版副标题样式
（2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
2021/4/18
可编辑课件PPT
14
14
三L、OGO小米的供应链分析（6）
2021/4/18
可编辑课件PPT
17
17
LOGO
放映结束 单感击谢此各处位编的辑批母评版指标导题！样式
谢 谢！
单击此处让我编们共辑同进母步版副标题样式
2021/4/18
可编辑课件PPT
18
18
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
电池
电业路提板供方。面国，内大厂单多商由主击国要外负此企责 处编高夏通普辑、、联友母发达科版副标题样式
芯片 视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
2021/4/18
可编辑课件PPT
7
7
二L、OGO小米的供应链（5）
夏普 英华
液晶面板
达
单击此处编辑母版标题样式 售后服务
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
反思：小单米的击MOS此管和处来电编显示辑彩灯母只版由泰副国供标应商题提样供，式当供应商
小米公司物流与供应链管理参考课件
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
加到2.5万个
8
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
2.4.2仓库运作
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
小米官网订货
接接受受订单 订单
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
13
总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模 式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如 人意等矛盾，小米公司要想更好地发展和壮大，就势必要走如苹果、 三星等品牌的“独立经营战略”，注重核心产品技术的开发，只有 有了自己扎实的基础，才能在未来的竞争中越走越远。
01
第三方配送
多家快递公司：如风达、顺丰、EMS等 订单自动分配 正面效应：节约投资、享有高效服务、
提高物流水平 负面效应：快递公司参差不齐，顾客抱
怨多，与快递公司交涉费 时
小米公司的应对：7*24小时在线服务咨 询，但收效甚微
10
2.5 配送模式
01
第三方配送
网上订购，上门自提
小米之家，凭身份证现场试用验货 优势：提高客户满意度、购物体验
14
15
小米公司物流与供应链管理
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
加到2.5万个
8
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
2.4.2仓库运作
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
小米官网订货
接接受受订单 订单
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
13
总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模 式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如 人意等矛盾，小米公司要想更好地发展和壮大，就势必要走如苹果、 三星等品牌的“独立经营战略”，注重核心产品技术的开发，只有 有了自己扎实的基础，才能在未来的竞争中越走越远。
01
第三方配送
多家快递公司：如风达、顺丰、EMS等 订单自动分配 正面效应：节约投资、享有高效服务、
提高物流水平 负面效应：快递公司参差不齐，顾客抱
怨多，与快递公司交涉费 时
小米公司的应对：7*24小时在线服务咨 询，但收效甚微
10
2.5 配送模式
01
第三方配送
网上订购，上门自提
小米之家，凭身份证现场试用验货 优势：提高客户满意度、购物体验
14
15
小米公司物流与供应链管理
供应链管理案例分析——以小米为例
并且同时试用版用户的测评也会放 到各个网站和小米论坛，成为其营 销的一部分。
小米科技设计链和供应链
通过早期的用户反馈，提升 产品质量，也同时筛选出一些 可能影响供应链的问题，比如 电池后盖松动，或者音量键太 软，即使更新供应商，或者提 升质量，避免出货之后用户因 为这些原因退货造成的供应链 损失。
采购与供应商
甚至对于策略型部件，从公开资料 中小米宣称都是自己采购分发给ODM 使用。小米手机有600个左右的部件， 都是小米自己采购，而手机行业内的 普遍做法是找一家中间商来统一采购。 但是按照一般手机公司的做法，这个 不一定是事实，按照采购的原理，如 果一起打包给ODM可能是更合适的做 法，成本和效率可能最高。
小米科技设计链和供应链
小米把最终客户也带到了它的研 发链中，也被称为“互联网方式”， “粉丝经济“。通过请用户参与讨 论他们需要什么样的功能，并且将 工程样机分发到真实用户那边，请 他们试用，并且反馈问题，来不断 提升用户体验，这种方式被称为灰 度发布，但是灰度发布往往以前用 在软件领域，小米比较创新的用在 了硬件领域。
小米科技营销模式和供应链
在我看来小米的营销模式是为其供应链服务的，至少 一大部分为其供应链服务。在小米成立初期，由于没有 名气，出货量小的情况下，小米无法获得ODM的青睐， 也无法购买到足够的关键部件。所以需要尽可能在收到 现金后，支付现金给ODM。所以从本质上说的确是在 卖期货。目前小米已经是中国国内非常有名的一个品牌， 出货量巨大，所以无需也不可能还是期货模式，只是由 于这个模式可以将库存水平降到最低，也可以保持公司 良好的现金水平，已经变成了公司的一个差异化战略的 一种方式。所需要的改进是如何小米可以通过加大产能 满足更多需求。
供应链管理案例分析
小米科技设计链和供应链
通过早期的用户反馈，提升 产品质量，也同时筛选出一些 可能影响供应链的问题，比如 电池后盖松动，或者音量键太 软，即使更新供应商，或者提 升质量，避免出货之后用户因 为这些原因退货造成的供应链 损失。
采购与供应商
甚至对于策略型部件，从公开资料 中小米宣称都是自己采购分发给ODM 使用。小米手机有600个左右的部件， 都是小米自己采购，而手机行业内的 普遍做法是找一家中间商来统一采购。 但是按照一般手机公司的做法，这个 不一定是事实，按照采购的原理，如 果一起打包给ODM可能是更合适的做 法，成本和效率可能最高。
小米科技设计链和供应链
小米把最终客户也带到了它的研 发链中，也被称为“互联网方式”， “粉丝经济“。通过请用户参与讨 论他们需要什么样的功能，并且将 工程样机分发到真实用户那边，请 他们试用，并且反馈问题，来不断 提升用户体验，这种方式被称为灰 度发布，但是灰度发布往往以前用 在软件领域，小米比较创新的用在 了硬件领域。
小米科技营销模式和供应链
在我看来小米的营销模式是为其供应链服务的，至少 一大部分为其供应链服务。在小米成立初期，由于没有 名气，出货量小的情况下，小米无法获得ODM的青睐， 也无法购买到足够的关键部件。所以需要尽可能在收到 现金后，支付现金给ODM。所以从本质上说的确是在 卖期货。目前小米已经是中国国内非常有名的一个品牌， 出货量巨大，所以无需也不可能还是期货模式，只是由 于这个模式可以将库存水平降到最低，也可以保持公司 良好的现金水平，已经变成了公司的一个差异化战略的 一种方式。所需要的改进是如何小米可以通过加大产能 满足更多需求。
供应链管理案例分析
(方案)小米公司物流与供应链管理案例分析.pptx
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
优选
加到2.5万个
2.4.2仓库运作
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
9
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
拣货环节
仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
小米公司物流与供应链管理
优选
1
目录
小米公司简介 供应链管理
供应链问题及优化
优选
2
小米公司简介
• 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自 主研发的移动互联网公司
• 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务 • “为发烧而生”是小米的产品理念
物流特点
• 电子直销与线下门店销售相结合的方式 • 零库存：物料在采购、生产、销售、配送等环节中都处于周转状态
缺点： 1、原材料的来源单一和 不成熟
2、国内供应材料质量不 过关
“换芯门”
2.3生产模式
7
优选
2.4 库存管理
2.4.1 仓库选址
8
小米手机目前得发货仓库有北京、
上海、深圳、成都、武汉、沈阳、 郑州、天津、南京、广州10个仓库 物流中心
由图可见：
东部多、西部少——需求导向 型
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
供应链管理(小米)
数据分析
03
小米通过对物流数据的分析，不断优化物流管理流程，提高物
流效率和客户满意度。
05
小米的采购管理
采购策略
长期合作关系
小米与供应商建立长期合作关系，确保稳定供应和质量。
多元化供应商
小米采用多元化供应商策略，降低单一供应商的风险。
供应商评估与审核
小米对供应商进行严格的评估和审核，确保供应商符合质量、交 货期和成本等方面的要求。
价格谈判
小米与供应商进行价格谈判，争取最有利的采购 价格。
3
批量采购
小米采用批量采购策略，降低单位成本和运输成 本。
06
小米的供应链风险管理
风险识别与评估
01
02
03
04
供应商风险
评估供应商的产能、质量、交 货期等关键指标，确保供应商
的稳定性和可靠性。
物流风险
对运输、仓储等物流环节的风 险进行识别和评估，包括运输
战略合作
对于关键供应商，小米通过战 略合作方式，深化合作关系，
共同研发新产品和技术。
供应商绩效评估
评估指标
小米制定了一套完整的供应商绩效评 估指标体系，包括质量、交货期、成 本、服务等方面。
定期评估
小米定期对供应商进行绩效评估，以 便及时发现和解决问题，提高供应商 的绩效水平。
激励措施
对于表现优秀的供应商，小米会给予 一定的激励措施，如增加订单、优先 合作等。
季节性库存策略
针对季节性产品，小米会根据销售 旺季和淡季的需求差异，合理安排 库存，以降低库存成本。
库存控制方法
ABC分类法
小米采用ABC分类法对产品进行 分类，根据产品的重要性和销售 量，将产品分为A、B、C三类， 针对不同类别的产品采取不同的
供应链管理小米案例
小米的配送方式
仓储物流中心
信息 订单室
摘果式 拣选
英华达公司组装完成
打 单
分
配
配
拣
货
送
消 费 者
1.高值区 2.电池、挂绳、T恤
手机壳等
小米的配送方式
1.快递速运 小米手机（高值货品）：风达、顺丰、EMS、 深圳银捷、河北建华、河南建华等公司配送。
手机配件：韵达、申通、圆通等物流公司配 送
2.上门自提 设置自提点，消费者下单后可自提
语 激烈竞争的时代所淘汰，都必须不断学习、
不断前进！
谢谢观看
MIUI系统
MIUI是小米公司基于Android原 生深度优化定制的手机操作系 统，对Android系统有超过100
小米的售后服务 项优化和改进。MIUI还是中国 首个基于互联网开发模式进行 开发的手机操作系统。 从2010 年8月16日首个内测版发布至今， MIUI受到了全球23个国家、60 万手机发烧友的追捧。
MIUI系统
MIUI是小米公司基于Android原 生深度优化定制的手机操作系 统，对Android系统有超过100
小米的配送方式 项优化和改进。MIUI还是中国 首个基于互联网开发模式进行 开发的手机操作系统。 从2010 年8月16日首个内测版发布至今， MIUI受到了全球23个国家、60 万手机发烧友的追捧。
小米的供应链模式的缺点
95%的零部件来自国外厂商，小米对供应 链缺乏掌控力，对供应商的供应问题缺乏 前瞻性和预测性，问题出现后不能及时妥 善的处理，将会导致小米手机的订购和供 应都处于停滞的状况。
1，改变企业的营销模式，扩大产能， 增加产品的销售渠道，以扩大手机市 场的占有率。
2，摆脱供应商的束缚，改善过度依 赖一个供应商的问题，与其他手机零 部件的供应商建立合作伙伴的关系， 降低风险。
小米手机供应链管理分析
华通胜华光宝科小米手机小米液晶面板代上触控面板手机零件pcb触控面板售后服务外包分摊风险减少经济觃模降低资本投入外包收益外包风险失去竞争知识产生目标冲突?小米手机供应链不堪一击与零件商关系亟待改善为迚一步解释暂停发货的原因也为了安抚用户小米创始人之一的周光平也发帖表示小米手机上的几个mos管和来电显示彩灯货源紧缺生产上述元件的泰国工厂由于水灾暂停生产并且出货量大大降低
小米科技已经引入前联发科CFO喻铭铎加盟，担 任小米科技CFO一职。据获悉，小米科技引入喻 明铎主要是因为在联发科的经历使其对产业链上 下比较熟悉，能为小米做好较好的库存管理。
采 购 管 理
1、采购特点 订单驱动的采购管理模式（小米子手机行业独特的“网络订
购”销售模式） 2、采购管理优化方案
（1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
小米手机De供应链管理
报告人：李梦丹 成员：胡玉、汪群、王彬、李思
后推---前拉模式
选择小米作为供应链管理案例企业的原因
1小米手机零库存,在智能手机行业尚无人做到,类似pc行业,也 唯有戴尔是成功的先例.
2 小米手机在智能手机行业中异军突起, 且供应链模式有别于 普通的手机行业, 是值得我们研究的对象.
也为了安抚用户，小米创始人之一 的周光平也发帖表示，小米手机上 的几个MOS管和来电显示彩灯货 源紧缺，生产上述元件的泰国工厂 由于水灾，暂停生产，并且出货量 大大降低；除上述材料外，小米手 机上的部分原材料如电池也来自泰 国，虽然这部分原材料是在国内组 装，但由于组装厂受制于韩国LG 公司，所以至今不能顺利供货。
思考
从中我们可以看出小米公司供应链的疲软。他们的MOS管和来电显 示彩灯只是由泰国供应商提供，而对零件的组装也只是由韩国LG公 司提供。当供应商的供应出现问题之后，小米公司对这样的情况缺 乏前瞻性和预测性。当问题出现之后也缺乏妥善的处理，最终导致 了小米手机的订购和供应都处于停滞的情况。
小米科技已经引入前联发科CFO喻铭铎加盟，担 任小米科技CFO一职。据获悉，小米科技引入喻 明铎主要是因为在联发科的经历使其对产业链上 下比较熟悉，能为小米做好较好的库存管理。
采 购 管 理
1、采购特点 订单驱动的采购管理模式（小米子手机行业独特的“网络订
购”销售模式） 2、采购管理优化方案
（1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
小米手机De供应链管理
报告人：李梦丹 成员：胡玉、汪群、王彬、李思
后推---前拉模式
选择小米作为供应链管理案例企业的原因
1小米手机零库存,在智能手机行业尚无人做到,类似pc行业,也 唯有戴尔是成功的先例.
2 小米手机在智能手机行业中异军突起, 且供应链模式有别于 普通的手机行业, 是值得我们研究的对象.
也为了安抚用户，小米创始人之一 的周光平也发帖表示，小米手机上 的几个MOS管和来电显示彩灯货 源紧缺，生产上述元件的泰国工厂 由于水灾，暂停生产，并且出货量 大大降低；除上述材料外，小米手 机上的部分原材料如电池也来自泰 国，虽然这部分原材料是在国内组 装，但由于组装厂受制于韩国LG 公司，所以至今不能顺利供货。
思考
从中我们可以看出小米公司供应链的疲软。他们的MOS管和来电显 示彩灯只是由泰国供应商提供，而对零件的组装也只是由韩国LG公 司提供。当供应商的供应出现问题之后，小米公司对这样的情况缺 乏前瞻性和预测性。当问题出现之后也缺乏妥善的处理，最终导致 了小米手机的订购和供应都处于停滞的情况。
最新供应链(小米)
就在几个小单时内击卖完此了，处买到编东西辑的人母欢天版喜地副。 标题样式
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/12/15
4
二L、OGO小米的供应链（3）
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母版标题样式 代工企业
（劣）结构单一、应变能力差
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/12/15
12
三L、OGO小米的供应链分析（5）
（1）在供应链前端收集顾客信息。小OGO小米的供应链（1）
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用 5年时间。现估值100亿美元。
单击此处编辑母版标题样式
外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
单失去击竞此处编辑母版副标题样式
争知识
产生目
2020/12/15 标冲突
9
三L、OGO小米的供应链分析（2）
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/12/15
4
二L、OGO小米的供应链（3）
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母版标题样式 代工企业
（劣）结构单一、应变能力差
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/12/15
12
三L、OGO小米的供应链分析（5）
（1）在供应链前端收集顾客信息。小OGO小米的供应链（1）
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用 5年时间。现估值100亿美元。
单击此处编辑母版标题样式
外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
单失去击竞此处编辑母版副标题样式
争知识
产生目
2020/12/15 标冲突
9
三L、OGO小米的供应链分析（2）
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
小米供应链采购管理岗
小米供应链采购管理岗概述小米是一家知名的全球智能终端制造商和互联网公司，其供应链采购管理岗是公司重要的岗位之一。
供应链采购管理岗负责管理和优化公司的供应链采购流程，确保原材料和产品的准时交付，同时降低采购成本和风险。
本文将介绍小米供应链采购管理岗的职责和技能要求，并探讨该岗位的发展前景。
职责小米供应链采购管理岗的主要职责如下：1. 供应商管理负责评估和选择供应商，与供应商建立和维护良好的合作关系。
采购管理岗需要定期评估供应商的供货能力、质量控制和配送能力，并及时解决供应商相关问题。
2. 采购计划和执行根据公司的采购需求和供应链策略，制定合理的采购计划。
采购管理岗需要协调内外部资源，如研发团队、质量检验部门等，确保采购订单的准确执行。
3. 成本控制和优化采购管理岗需要深入了解市场行情，掌握最新的采购价格和趋势。
根据成本分析和风险评估，制定合理的采购策略，降低采购成本，并优化供应链的效率。
4. 供应链风险管理小米是一家全球化的公司，其供应链面临各种风险，如自然灾害、政治不稳定等。
采购管理岗需要及时识别和分析供应链风险，并采取相应的措施，减少供应链的不确定性。
5. 数据分析和报告采购管理岗需要定期分析采购数据，如供应商绩效、采购费用、交付准时率等，提供相关报告和建议，帮助公司高层做出决策。
技能要求小米供应链采购管理岗需要具备以下技能：1. 供应链管理能力理解供应链的全过程和各个环节，能够协调和管理供应链各方资源，实现整体供应链的优化。
2. 采购知识和经验熟悉采购流程和采购合同的管理，具备一定的采购谈判和供应商管理经验。
3. 数据分析能力掌握数据分析工具和方法，能够从大量数据中提取有用信息，作出准确的判断和预测。
4. 沟通和协调能力良好的沟通和协调能力是供应链采购管理岗的重要素质，能够与内外部合作伙伴进行有效沟通，解决问题和协调资源。
5. 抗压能力和灵活性供应链采购管理岗需要在复杂多变的环境中工作，需要有良好的抗压能力和灵活性，能够应对突发事件和紧急需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
单击此处编辑母版副标题样式 2. 供应链由所有满足客户需要的直接和间接阶段构成（Chopra，and Sunil，2003）；
• 供应链管理：
协调供应链各参与方之间的生产、库存、选址、运输，实现响应与效率的最佳结合 （刘浩华，2010）。
2020/8/8
2
LOGO
• 供应链的动因：“生产——库存——选址——运输——信息”
视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
2020/8/8
7
LOGO
Hale Waihona Puke 夏普 英华液晶面板
达
单击此处编辑母版标题样式 售后服务
小米 小米手机
YPK鸿
代工
触控面板
光宝科
手机零件
单击此处编辑华母通版副标题样式 PcB
2020/8/8
胜华
触控面 板
小米手机有800多个器件，涉及100多个8 供应商。
2020/8/8
• 劣势2： 供应链结构问题（简单的链状供应）。 12
LOGO
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/8/8
• 少频次、大批量运输 • 慢速、廉价运输方式
5. 信息 • 搜集与分享及时的信息 2020/8/8
• 信息成本下降、其它成本上升
3
LOGO
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用5年时 间。现估值100亿美元。
于停滞状态。应增强对此类事件的前瞻性和预测性。
2020/本8/质8 ：供应链动因中，对库存的抉择。
11
LOGO
• 小米的库存管理：
单击此处编辑母版标题样式 • 优势：小米供应链采取“前拉模式”，同时销售采用 “饥饿营销”方式，完美做到“零库存”。 单击此处编辑母版副标题样式 • 劣势1： 供应链运作问题（供应商相对单一）。
2020/8/8
4
LOGO
• 小米供应链的特点：
单击此处编辑母版标题样式 没有自营零售网点，没有一个经销商，没有一条生产线、没有电视和报纸广告，只有
服务团队（1500人物流服务），只有商业理念、供应商和粉丝群。设计交给设计公司和用 户，制造交给富士康，销售交给互联网（外包）。销售模式很新鲜很好玩，像过大年一样： 就在互联网上喊一嗓子说我几点钟开始卖了哈，于是几万台几百万台手机就在几个小时内
LOGO
富士
• 小米的制造企业、仓库、配送中心与零售网点
单康 击此处编辑母版标题样式
英华达
仓库
单击此处编辑配母送中版心 副标配送题中心样式
仓库
2020/8/8
网络零售
9
LOGO
外包风险
单击此处编辑母版标题样式
外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
单失去击竞此处编辑母版副标题样式
争知识
产生目
2020/8/8
LOGO
单击此处编辑母版标题样式
单击此处编辑母版副标题样式
2020/8/8
1
LOGO
• “在21世纪，市场竞争将是供应链之间的竞争，而非企业之间的竞争”。
（单企业间击的关此联性）处编辑母版标题样式
• 供应链的定义：
1. 供应链是为市场提供产品或服务的企业联盟（Lambert，and Stock，1998）；
卖完了，买到东单西的击人欢此天喜处地。编辑母版副标题样式
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/8/8
5
LOGO
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母（版劣）标结构题单一样、应变式能力差
代工企业
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
配送中心
• 选择小米作为案例的原因：
1. 小米实现单零库击存，此在智处能手编机行辑业尚母无其版它企副业。标题样式
2. 小米在手机业异军突起，供应链模式有别于普通手机行业（链状直销）。
3. 信息技术（网络技术）的发展，为各种流程管理、整合供货商提供了极大的支持。 小米采用了以网络零售为主的销售模式，具有一定代表性。
13
LOGO
（1）在供应链前端收集顾客信息。小米公司采取网上直销的方式，
单击此处编辑母版标题样式 不与任何零售商合作，精心打造了自己的网站，由“客户登陆网 站——注册——购买——付款——发货——确认收货——申请售 后服务”这样一个流程完成，小米公司通过这样的程序把顾客整合 到产品价值创造的过程中，并以此提高顾客满意度。 单击此处编辑母版副标题样式 （2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
网络营销
2020/8/8
6
LOGO
单击此处编辑母版标题样式 • 小米的供应商：
相关企业
部件
莱宝高科、欧菲光、华东科技、深 OGS触摸屏
目前，小米的供应链主力 天马A
在台湾。尖端技术如芯片、 欣旺达、顺络电子、天宇
电池
电路板方面，大单多由击国外此企 处编高通辑、联母发科版副标题样式 芯片
业提供。国内厂商主要负责 夏普、友达
2020/8/8
14
LOGO
（1）物流渠道设计。小米采用电子直销渠道模式，并配合物流公司展开
标冲突
10
LOGO
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
单击此处编辑母版副标题样式
反思：小米的MOS管和来电显示彩灯只由泰国供应商提供，当供应商 因突发事件出现问题之后，小米公司束手无策，最终导致手机的供应处
单击此处响应 编辑母版标效题率 样式
1. 生产 2. 库存
• 富余产能 • 柔性制造 • 许多小工厂
• 少量富余产能 • 品种少 • 少数中心工厂
• •
单高品库种击存多 此处编辑母版•• 低 品副库 种存 少标题样式
3. 选址 4. 运输
• 多个靠近客户的设施
• 高频率运输 • 快速、灵活运输方式
• 少数中心设施（大服务范围）
• 供应链管理：
协调供应链各参与方之间的生产、库存、选址、运输，实现响应与效率的最佳结合 （刘浩华，2010）。
2020/8/8
2
LOGO
• 供应链的动因：“生产——库存——选址——运输——信息”
视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
2020/8/8
7
LOGO
Hale Waihona Puke 夏普 英华液晶面板
达
单击此处编辑母版标题样式 售后服务
小米 小米手机
YPK鸿
代工
触控面板
光宝科
手机零件
单击此处编辑华母通版副标题样式 PcB
2020/8/8
胜华
触控面 板
小米手机有800多个器件，涉及100多个8 供应商。
2020/8/8
• 劣势2： 供应链结构问题（简单的链状供应）。 12
LOGO
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/8/8
• 少频次、大批量运输 • 慢速、廉价运输方式
5. 信息 • 搜集与分享及时的信息 2020/8/8
• 信息成本下降、其它成本上升
3
LOGO
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用5年时 间。现估值100亿美元。
于停滞状态。应增强对此类事件的前瞻性和预测性。
2020/本8/质8 ：供应链动因中，对库存的抉择。
11
LOGO
• 小米的库存管理：
单击此处编辑母版标题样式 • 优势：小米供应链采取“前拉模式”，同时销售采用 “饥饿营销”方式，完美做到“零库存”。 单击此处编辑母版副标题样式 • 劣势1： 供应链运作问题（供应商相对单一）。
2020/8/8
4
LOGO
• 小米供应链的特点：
单击此处编辑母版标题样式 没有自营零售网点，没有一个经销商，没有一条生产线、没有电视和报纸广告，只有
服务团队（1500人物流服务），只有商业理念、供应商和粉丝群。设计交给设计公司和用 户，制造交给富士康，销售交给互联网（外包）。销售模式很新鲜很好玩，像过大年一样： 就在互联网上喊一嗓子说我几点钟开始卖了哈，于是几万台几百万台手机就在几个小时内
LOGO
富士
• 小米的制造企业、仓库、配送中心与零售网点
单康 击此处编辑母版标题样式
英华达
仓库
单击此处编辑配母送中版心 副标配送题中心样式
仓库
2020/8/8
网络零售
9
LOGO
外包风险
单击此处编辑母版标题样式
外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
单失去击竞此处编辑母版副标题样式
争知识
产生目
2020/8/8
LOGO
单击此处编辑母版标题样式
单击此处编辑母版副标题样式
2020/8/8
1
LOGO
• “在21世纪，市场竞争将是供应链之间的竞争，而非企业之间的竞争”。
（单企业间击的关此联性）处编辑母版标题样式
• 供应链的定义：
1. 供应链是为市场提供产品或服务的企业联盟（Lambert，and Stock，1998）；
卖完了，买到东单西的击人欢此天喜处地。编辑母版副标题样式
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/8/8
5
LOGO
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母（版劣）标结构题单一样、应变式能力差
代工企业
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
配送中心
• 选择小米作为案例的原因：
1. 小米实现单零库击存，此在智处能手编机行辑业尚母无其版它企副业。标题样式
2. 小米在手机业异军突起，供应链模式有别于普通手机行业（链状直销）。
3. 信息技术（网络技术）的发展，为各种流程管理、整合供货商提供了极大的支持。 小米采用了以网络零售为主的销售模式，具有一定代表性。
13
LOGO
（1）在供应链前端收集顾客信息。小米公司采取网上直销的方式，
单击此处编辑母版标题样式 不与任何零售商合作，精心打造了自己的网站，由“客户登陆网 站——注册——购买——付款——发货——确认收货——申请售 后服务”这样一个流程完成，小米公司通过这样的程序把顾客整合 到产品价值创造的过程中，并以此提高顾客满意度。 单击此处编辑母版副标题样式 （2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
网络营销
2020/8/8
6
LOGO
单击此处编辑母版标题样式 • 小米的供应商：
相关企业
部件
莱宝高科、欧菲光、华东科技、深 OGS触摸屏
目前，小米的供应链主力 天马A
在台湾。尖端技术如芯片、 欣旺达、顺络电子、天宇
电池
电路板方面，大单多由击国外此企 处编高通辑、联母发科版副标题样式 芯片
业提供。国内厂商主要负责 夏普、友达
2020/8/8
14
LOGO
（1）物流渠道设计。小米采用电子直销渠道模式，并配合物流公司展开
标冲突
10
LOGO
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
单击此处编辑母版副标题样式
反思：小米的MOS管和来电显示彩灯只由泰国供应商提供，当供应商 因突发事件出现问题之后，小米公司束手无策，最终导致手机的供应处
单击此处响应 编辑母版标效题率 样式
1. 生产 2. 库存
• 富余产能 • 柔性制造 • 许多小工厂
• 少量富余产能 • 品种少 • 少数中心工厂
• •
单高品库种击存多 此处编辑母版•• 低 品副库 种存 少标题样式
3. 选址 4. 运输
• 多个靠近客户的设施
• 高频率运输 • 快速、灵活运输方式
• 少数中心设施（大服务范围）