论组织内传播的信息不对称——以高校学生会组织为例

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信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化随着高校团学组织的发展,越来越多的问题和挑战也随之而来。

其中一个重要问题就是团学组织的官僚化现象。

官僚化不仅会影响组织的效率和创新能力,也会给学生带来负面影响。

如何去官僚化成为了学校团学组织发展中必须要面对和解决的问题。

本文将从信息不对称的视角出发,探讨高校团学组织去官僚化的途径和方法。

信息不对称是指在交易过程中,一方拥有比另一方更多的信息。

在高校团学组织中,信息不对称主要体现在组织内部成员之间、组织与外部成员之间以及组织与外部环境之间。

这种信息不对称导致了团学组织内部的权力集中、决策效率低下,外部成员对组织运作的不了解,以及组织面临的外部压力和挑战。

要想解决团学组织的官僚化问题,必须首先解决信息不对称的问题。

团学组织要加强内部成员之间的沟通和信息交流。

在组织内部,信息不对称往往会导致权力集中和决策效率低下的问题。

团学组织应该建立健全的沟通机制,打破信息壁垒,确保组织内每个成员都能够平等地获取和分享信息。

可以通过定期召开会议、建立信息平台等方式来加强内部成员之间的沟通和信息交流,从而提高团学组织的决策效率和执行力。

团学组织要加强与外部成员的沟通和联系。

信息不对称也会导致外部成员对团学组织的不了解,从而影响组织的声誉和形象。

团学组织应该通过举办活动、开展宣传等方式,加强与外部成员的沟通和联系,让外部成员更多地了解团学组织的工作内容、目标和成绩,消除信息不对称带来的负面影响。

团学组织要加强与外部环境的对接和融合。

信息不对称也会导致团学组织对外部环境的不了解,从而影响组织对外部环境的适应能力和反应速度。

团学组织应该积极参与校园活动、社会实践等,加强与外部环境的对接和融合,及时了解外部环境的变化和需求,使团学组织能够更好地适应和应对外部环境的挑战。

除了加强信息沟通和交流,团学组织还可以通过制度建设和文化塑造来去官僚化。

制度建设是去官僚化的重要途径之一。

团学组织应该建立健全的制度和规范,明确权责关系,规范操作程序,以期提高组织的决策效率和执行力。

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化在当前社会环境下,高校的团学组织日益重要,它是大学培养学生综合素质的关键机构。

然而,在当前的团学组织中,官僚化现象比较普遍,导致高校团学组织失去了其本身的意义和价值,摆脱官僚化现象将使团学组织更好地发挥其作用。

信息不对称视角是指身处于不同的环境、角色、身份、能力等方面的人们之间信息的不对称。

在当前的高校团学组织中,存在着许多不同的信息不对称,如:一、研究方向、技能和经验的不对称。

部分成员拥有更先进的知识和技能,但并不一定愿意和其他成员进行分享和交流,导致其他成员的能力得不到提高。

二、资源配置的不对称。

在团学组织中,由于资源的分配存在着一些偏差,导致团学成员对于某些资源的使用面对着限制。

三、权力的不对称。

一些高层干部在团学组织中,由于其权力和职位的高下,其决策权和行动力更大,而普通成员体验的发声渠道和体验被忽略,导致团队内部的合作协作较为低效。

以上这些问题的存在都使得高校团学组织存在很大的官僚现象,影响了团学组织展开的效率。

为了消除这些官僚现象,应该从以下四个方面入手:一、开展针对性的教育。

可以通过一系列的活动和教育让所有的成员意识到各种信息不对称问题的存在,避免产生不合作、不合理的想法。

二、加强团学组织的民主建设。

将资源、权力、经验等方面的分配,进行公开、公平、透明的管理方式,在会议上多听大家的意见,建立一个必须披露的公正机制,有效地防止权力过度集中。

三、营造平等的人际关系。

通过交流,讨论和学术分享等一系列活动来促进成员之间的学习和交流,进行知识和技能的分享。

使每个成员都能够发挥自己的长处,充分发挥自己的潜力,实现团队的最优效益。

四、加强对团学成员的奖惩机制。

对于表现突出的成员及时给予公开的表扬和奖励,对于出现了问题、让团队出现了负面影响,需要采取相应的措施进行惩罚或纠正。

要降低高校团学组织的官僚化,需要人们的共同努力,不能依靠单一的团队领导或某种管理模式,需要综合性的做法,要充分发挥群体智慧,不断改善沟通和协作,并不断提升的成员素质和实力。

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化随着我国高校团学组织的逐渐壮大和发展,其在学生日常生活和学习中扮演着越来越重要的角色。

一些高校团学组织存在官僚化现象,给学生提供的服务和支持不够有效和高效。

面对这一问题,从信息不对称的视角出发,对高校团学组织进行去官僚化是非常必要和重要的。

信息不对称是指在市场经济中,买卖双方在信息获取与掌握上呈现出明显的不平衡状态。

在高校团学组织中,信息不对称存在于组织管理与学生需求之间。

团学组织内部的管理者对学生需求、心理和期望了解不足,这导致了服务内容的不完善和不合理。

学生也往往对团学组织的运作和管理了解不多,无法对其提供的服务和支持提出有效的建议和意见。

这种信息不对称导致了高校团学组织的官僚化现象,使得其服务和支持功能得不到有效发挥。

高校团学组织的官僚化主要体现在以下几个方面:一是服务内容单一,缺乏差异化。

由于对学生需求了解不足,团学组织提供的服务内容往往较为单一,缺乏差异化。

这使得一些学生并不满意团学组织提供的服务,导致了资源的浪费和不良后果的产生。

二是决策过程不透明,学生参与度低。

团学组织的决策过程通常由少数管理者决定,缺乏学生的有效参与和建言。

这使得一些决策可能并不符合学生的实际需求,导致了服务的不合理性和低效性。

三是管理体系僵化,对外开放度不高。

团学组织的管理体系通常较为僵化,对外开放度不高,导致了与学生和教师的沟通交流不畅,无法及时了解各方的需求和建议。

为了解决高校团学组织的官僚化问题,从信息不对称的角度出发,有必要进行去官僚化的改革。

团学组织应加强与学生的沟通与交流。

通过举办座谈会、问卷调查等形式,了解学生的具体需求和期望,及时调整服务内容和方式,有效解决信息不对称问题。

团学组织还应加强对学生的宣传和解释,让学生更多地参与到团学组织的管理和运作中来,提高决策的公开透明度和合理性。

团学组织应树立服务导向的理念,设计多样化的服务内容。

通过深入了解学生的需求和兴趣,团学组织可以制定个性化的服务方案,提供更多元化和个性化的服务内容,提高服务的针对性和有效性。

高校教学管理中的信息不对称问题及防范对策

高校教学管理中的信息不对称问题及防范对策

高校教学管理中的信息不对称问题及防范对策作者:李亚伦郑丽萍来源:《广东教育·综合》2014年第10期教学管理是高校的基础性工作,也是根本性工作,是提高人才培养目标的重要途径。

由于教学管理中,不同的人员对教学管理信息的占有源不同等原因,造成了教学信息的不对称,影响了教学管理根本目标的实现。

因此,研究教学管理中导致信息不对称性的产生原因,研究相应的防范措施,对完善高校教学管理制度,提高教学质量具有重大的理论和实践意义。

本文主要从二级学院教学管理的角度分析信息不对称的表现、影响并提出防范措施。

一、信息不对称的含义信息不对称的概念来源于经济学领域,是微观经济学中的一个基本概念。

高校的核心任务是教学,教学活动本质上是通过信息的传递和交流,从而达到培养高层次人才的目的。

具体到教学管理领域,信息不对称是指高校各部门之间在教学、管理信息掌握程度上的差别。

高校信息不对称的主体是教学管理者,有些人比其它人有更多、更及时的信息。

高校教学管理工作的核心是为教师和学生提供服务,涉及的相关对象包括教务处人员、专业教师、教学管理人员、不同专业背景的学生等。

由于不同的个体在工作职责、思想水平等方面的差异,各自所掌握的信息不同,因此,导致了教学管理信息的不对称现象。

从工作的本质内容来看,高校的教学管理实际上就是各种信息的管理,尽量保证教学管理中涉及的各个对象掌握充分的信息,尽可能减少信息不对称。

在实际的教学管理活动中,不同的管理层面以及不同的教学管理者之间都可能存在信息不对称现象。

二、教学管理中信息不对称的具体表现及不良影响教学管理中信息不对称现象主要表现在以下几个方面。

1. 不同教学管理层面的信息不对称目前,大部分的高校都是学校和二级学院的两级教学管理模式。

一般而言,教务处代表学校进行教学组织与管理,掌握着教学管理信息的决策权,完成宏观管理;而各个二级学院是教学管理工作的具体执行者,完成实际的精细化教学管理工作。

一般而言,教务处有一定的办学理念,往往会对二级学院的教学管理提出具体要求,但是教务处对二级学院的具体情况了解程度肯定不够详细,二级学院在执行时,可能达不到预期的效果。

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化高校团学组织是大学生学习与发展能力的重要载体,它既能够帮助学生提高各种领域的能力,也能够为学生创造发展与实践的机会。

然而,在高校团学组织中,官僚化现象也十分普遍。

官僚化不仅会影响高校团学组织的发展,也会限制学生的能力与创造力。

因此,如何去官僚化,成为了高校团学组织需要解决的问题。

信息不对称是官僚化现象的根源之一。

官僚化的最大特点就是信息不对称,也就是说,组织内部的信息无法很好地传递,部门之间也缺乏有效的沟通与合作。

这会导致团学组织内部的管理、活动规划和人员调配等问题,导致决策出现偏差,反应迟钝,进而影响组织的运作。

而在高校团学组织中,则表现为信息获取不到位,学生缺乏对组织的了解,同时也缺乏对组织的管理与决策的参与的机会,这会让一些优秀的灵感与创意不得不被束之高阁。

为了解决这一问题,我们需要从以下几个方面入手。

一、信息化建设信息化的建设能够引导高校团学组织建立更为高效的信息管理机制,解决官僚化的症结问题——信息不对称。

通过建立科学、完备、高效的信息管理体系,为团学组织运作提供高效便捷的信息化支持。

信息化工作应该包括信息资源整合,信息化建设,信息化管理以及信息系统的维护等多方面,目的是打造一个信息化水平高的高校团学组织。

二、开展例会制度开展例会制度能够通过制定明确的例会流程和时间,将信息沟通的机制更为系统化、规范化,有效地缓解信息不对称的问题。

开立例会制度后,可以使高校团学组织的工作安排、工作方案等问题更加贴近实际,同时吸取各方面的智慧,才能保障团学组织的发展与管理有一个更为公正、更为高效的发展环境。

此外,定期开展例会确保了组织管理的有机协调性,更为用户提供了一个话语权的通道。

三、建立高效协作机制高效协作机制是解决信息不对称的关键之一。

高校团学组织的各个部门都需要彼此协作,共同推进组织推进。

对此,我们可以通过设立定期交流平台,帮助各部门理解和了解彼此的工作和规划,并提出个人的建议和意见,获得更多的知识转移与资源,进而实现信息共享和协作。

浅论高校财务管理中的信息不对称

浅论高校财务管理中的信息不对称

浅论高校财务管理中的信息不对称【摘要】高校财务管理中存在着信息不对称现象,这种现象会对高校财务管理产生重大影响。

本文通过对高校财务管理概述、信息不对称的原因、影响及应对策略进行探讨,旨在揭示信息不对称问题的重要性,强调加强高校财务信息披露的必要性,为未来研究提供展望。

高校应通过透明的财务报告和公开的财务信息来提升信息披露的透明度,建立健全的财务管理制度,以降低信息不对称对高校财务管理的负面影响,促进高校财务管理水平的提升。

本文的研究意义在于指出了高校在财务管理中面临的问题,并探讨了解决这些问题的有效途径。

【关键词】高校财务管理、信息不对称、对策、信息披露、未来研究1. 引言1.1 研究背景高校财务管理中的信息不对称一直是一个备受关注的问题。

随着高校日益复杂的组织结构和经营活动,信息的传递和披露变得更加复杂,导致信息不对称现象日益显现。

信息不对称是指在信息交流过程中,一方拥有比另一方更多或更好的信息,导致信息传递不平衡,使得决策者无法完全准确地做出决策。

在高校财务管理中,信息不对称可能导致财务决策的失误、资源的浪费以及对外部投资者和监管部门的信任缺失。

研究高校财务管理中的信息不对称现象对于提高高校财务管理的效率和透明度至关重要。

通过深入探讨信息不对称的原因和影响,可以为高校管理人员提供更好的决策支持和管理建议,推动高校财务管理水平的提升。

1.2 研究目的研究目的是对高校财务管理中的信息不对称现象进行深入分析和探讨,旨在揭示信息不对称对高校财务管理的影响,并提出有效的解决策略。

通过研究,我们可以更好地了解高校财务管理中存在的问题和挑战,为高校改进财务管理提供参考和指导。

我们也希望通过本研究引起高校管理者和决策者对信息不对称问题的重视,促使他们意识到加强信息披露的必要性,进一步提升高校财务管理的透明度和效率。

最终,我们希望本研究能够为未来相关领域的研究提供一定的参考和启示,推动高校财务管理信息不对称问题的解决和高校财务管理水平的不断提升。

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化1. 引言1.1 信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化在信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化,是当前高校团学组织发展中亟待解决的重要问题。

信息不对称是指不同个体或组织在信息获取、处理和运用方面存在差异,导致信息的不对等状态。

在高校团学组织中,信息不对称问题表现为学生与组织管理层之间信息传递不畅、决策不透明、权力集中等现象。

这种情况容易导致官僚化现象的产生,限制了组织的灵活性和效率,影响了团学组织的活力和创新能力。

为了解决高校团学组织官僚化问题,必须积极应对信息不对称挑战。

通过建立信息共享机制、加强沟通交流、推动民主决策等措施,可以有效提高信息的透明度和效率,减少官僚化现象的发生。

只有在信息共享与沟通畅通的基础上,高校团学组织才能更加灵活、高效地运作,激发组织成员的参与热情和创新潜力。

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化,不仅是提高组织竞争力和执行力的需要,更是促进团学组织可持续发展的关键一步。

共同努力,打破信息壁垒,让高校团学组织焕发新的活力与动力。

2. 正文2.1 理解信息不对称对高校团学组织的影响信息不对称在高校团学组织中的影响是不可忽视的。

信息不对称导致了组织内外信息流动不畅,导致组织内部的沟通障碍。

在团学组织中,信息不对称可能会导致不同部门之间的信息不对称,从而使得组织的决策出现偏差。

信息不对称还可能导致组织成员对组织目标和任务的理解不足,产生误解和偏见,影响团学组织的正常运转。

信息不对称也影响了高校团学组织对外界的传播和形象。

由于信息不对称,团学组织无法准确地传达自身的形象和理念,外界可能对团学组织存在误解和负面印象。

这会影响团学组织在校园内外的声誉和影响力,进而影响到团学组织的发展和活动开展。

信息不对称对高校团学组织的影响是多方面的,表现在组织内部管理和决策的困难,以及在对外传播和地位建设上的障碍。

对于团学组织来说,理解信息不对称的影响,并采取有效措施进行化解,是十分必要和紧迫的。

大学学生会部门工作总结(二篇)

大学学生会部门工作总结____年,我作为大学学生会的一员,参与了部门的工作,以下是我对该年度部门工作的总结。

作为学生会部门的一员,我们的任务是负责学生会的日常运营和各项活动的组织。

____年,我们在积极开展学生工作的同时,也面临了一些挑战。

在这一年中,我们主要开展了以下几项工作:组织各类活动、开展学术讲座、加强部门内部建设、提升学生会的服务质量。

首先,组织各类活动是我们最重要的工作之一。

我们举办了多次校园文化活动,如音乐会、舞蹈比赛、戏剧表演等,为广大同学提供了一个展示才华的舞台。

我们也组织了一些大型活动,如校庆晚会、迎新晚会等,为校内外的同学们带来欢乐与快乐。

此外,我们还参与了一些社会公益活动,如支教活动、义卖市场等,帮助那些需要帮助的人们。

通过组织这些活动,我们增强了同学们的凝聚力和集体荣誉感,也提升了学生会的知名度和影响力。

其次,我们积极开展学术讲座,为同学们提供学习与思考的机会。

我们邀请了一些知名学者、专家和行业精英来校园进行讲座,分享他们的学术研究成果和职场经验。

这些讲座包括专业课程介绍、就业指导、创业分享和学术论坛等。

通过这些讲座,我们帮助同学们拓宽了视野,提高了他们的学术素养和职业能力。

第三,我们通过加强部门内部建设,提升了我们的组织能力和专业水平。

我们定期组织部门会议,讨论学生会的工作方向和具体事项,解决工作中遇到的问题。

我们也加强了与其他部门的协作和沟通,共同推动学生会的各项工作。

同时,我们注重培养和选拔后备人才,通过内部选拔和外部招聘,吸纳了一批优秀的学生到学生会工作。

通过这些举措,我们提高了学生会的组织运作效率和服务质量。

最后,我们通过各种形式的宣传推广,提升了学生会的服务质量和形象。

我们开设了学生会官方网站和社交媒体账号,及时发布学生会的动态和活动信息,方便同学们了解和参与我们的工作。

我们也定期发放学生会的宣传资料和校园通知,提高了学生会的知名度和曝光率。

通过这些宣传推广活动,我们吸引了更多的同学参与到学生会的工作中,也得到了同学们的认可和支持。

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化随着高校团学组织的发展,官僚化问题也随之出现,这对于团学组织的发展和学生参与度带来了不利影响。

信息不对称是导致官僚化问题的主要原因之一,因此,如何通过信息共享来打破这种不对称,去除组织中的官僚化现象已成为一个重要的课题。

首先,信息不对称是指信息在不同方面分布存在着巨大的不平衡,一些信息掌握在组织内部一小部分人的手中,而大多数成员则无从得知。

这就给一些人以便利,让他们可以在信息缺失的情况下掌控组织(这也是官僚化问题的原因之一)。

其次,在高校团学组织中,信息不对称往往表现在权力地位不同的成员之间:少数成员掌握了更多的信息,而多数成员则缺乏信息。

这种信息不对称导致了组织内部权力分配的不平衡,一些人可以通过掌握更多的信息来获得更多的权力,而另一些人则被排除在权力结构之外,难以为组织做出重要的决策。

最后,信息不对称还导致了高校团学组织内的官僚化问题。

由于信息不对称,一些成员会将信息保持在他们手中,而不是分享给其他成员。

这使得组织的决策缺乏透明度,容易被个人意志左右,而不是根据组织的利益和整体发展方向来决策。

为了去官僚化并打破信息不对称,组织应该采取以下措施:1. 提高信息共享的意识:组织应该将信息的管理与共享放在优先位置上,并建立对信息共享的强制机制,确保每个成员都能得到足够的信息。

2. 实行开放式管理:组织应该采取开放式管理,让更多的成员参与到组织的管理和决策中来,这样可以使信息共享更加公开透明,摆脱个别成员对信息的控制。

3. 建立良好的沟通机制:组织应该建立良好的沟通机制,让成员之间可以相互交流和沟通,而且每个成员的意见都被充分考虑和采纳。

4. 建立公正的权力分配机制:组织应该建立公正的权力分配机制,并根据每个成员的贡献来合理地分配权力,避免权力的不平衡带来的官僚化问题。

总之,高校团学组织去官僚化需要大家共同努力。

通过提高信息共享的意识,实行开放式管理,建立良好的沟通机制和公正的权力分配机制等措施,可以建立一个积极向上、团结协作的团队,去除官僚化、发挥组织的最大效用。

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化

信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化1. 引言1.1 信息不对称视角下的高校团学组织去官僚化在当前高校团学组织中,官僚化现象愈发突出,这主要是由信息不对称所导致的。

信息不对称指的是组织内部成员对于组织运作和决策过程缺乏全面了解和参与的情况,导致权力集中、决策不透明、资源分配不公等问题日益严重。

在这种背景下,高校团学组织的官僚化现象不容忽视。

信息不对称所导致的团学组织官僚化问题主要表现在以下几个方面:一是决策流程不透明,少数人操纵着组织的决策权,导致资源分配不公;二是信息闭塞,造成组织内部人员对于组织目标、任务和流程了解不清晰,影响了组织的整体运作效率;三是权力集中,导致组织成员的积极性不高,团队合作意识薄弱。

针对这些问题,我们需要加强信息透明度与沟通机制,建立起更加开放、平等的信息沟通平台,让每个成员都能够全面了解组织的运作情况,增强参与感和责任感。

建立起激励机制与责任追究体系,激发组织内部成员的积极性和创造力,推动组织向着更加高效、民主的方向发展。

培养学生自治意识与领导能力,让每个成员都能够自觉参与到团学组织的建设中,承担起应尽的责任和义务。

最重要的是推行民主决策机制,让每个成员都能够参与到重要决策中来,实现组织成员的共治共享。

高校团学组织去官僚化是当下的重要课题,只有通过加强信息透明、激励机制、培养自主意识和推行民主决策,才能使团学组织真正成为服务于广大学生、培养学生领导力的平台。

未来,我们应继续深化改革,提升组织的民主化水平,实现高校团学组织的真正价值。

2. 正文2.1 信息不对称造成的团学组织官僚化问题信息不对称是指在一方拥有更多信息的情况下,另一方在信息获取和利用上处于劣势的现象。

在高校团学组织中,信息不对称往往会导致组织内部的官僚化问题。

信息不对称会导致团学组织内部决策过程不够透明和公开。

一些重要的决策往往是在少数人或者特定小群体之间进行的,其他成员往往无法获取到决策背后的具体原因和过程,导致缺乏对决策的理解和支持。

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|RADIO &TV JOURNAL 2018.03一、组织内传播与信息不对称组织是个含义很广的概念,从广义上讲,任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或者秩序相对组合而成的统一整体,都可以称为组织,如细胞组织、人体组织等。

在狭义上讲,组织指的是“人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工,在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系”。

①组织传播指的是组织所从事的信息活动。

组织内传播,顾名思义,即组织内部的传播,组织内传播有多种类型,本文研究的层面更侧重组织内的管理者和被管理者之间的信息传播。

组织内传播是否科学和有效是衡量一个组织协调性和统一性的重要因子。

高校学生会组织内传播的重要性同样如此,但在高校学生会组织中存在着信息的不对称现象。

信息不对称理论是指,在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的,掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。

其有两个基本假设:1.相关信息在交易双方之间的分布是不对称的,即一方比另一方占有较多的相关信息,一方处于信息优势,而另一方处于信息劣势;2.交易双方对各自在信息占有上的相对地位都是清楚的。

②而我们在组织传播学中运用此理论是因为传播者与受传者之间拥有信息的不平等而造成了传播上的一些障碍,从而导致传播的有效性降低和传播效果不理想。

二、高校学生会组织内传播中的信息不对称美国学者拉斯韦尔在1940年提出传播过程模式,他首次提出构成传播过程的五种要素,这五种要素人们称之为“5W模式”,而这“5W”分别指谁(传播者)、说什么(讯息)、通过什么渠道(媒介)、对谁说(受传者)、有什么效果(效果)。

我们在这五个维度的基础上加入“反馈”这一要素来研究在这每个要素间所产生的信息不对称现象及其原因和表现。

(一)管理者引发的信息不对称传播者即信源,它是信息的编码者,在一定程度上它也是信息的把关人,控制着信息的流入与排出。

而我们在此分析组织内的传播者主要是组织中的管理者。

主要分析学生会组织内下行传播造成的信息不对称。

1.信息匮乏。

作为管理者,传播者在获取更高一级的管理者的信息和组织边界外的信息存在信息不对称,在这种情况下管理者获得信息较为贫乏,同时获取环境之外的信息不确定性高,而同时还需满足被管理者的信息需求,这时管理者的把关可能出现“疏松”,其本身的信息量少且模糊导致其传播的信息量更少且容易变质,使得下级人员信息需求不足,不能做出有效的反馈和回应,这时引起了信息的不对称。

2.信息超载。

管理者作为信源,在一些情况下,其不对过量的信息进行判断、选择和整理,导致被管理者接受信息的成本增加,造成信息超载。

在当下的新媒体环境中,信息的泛滥不一定是指信息的数量多,在一定程度上是指其质量太差,而真正需要的信息却处在匮乏状态。

③由于管理者不对信息进行分析整合导致双方信息传播的不平等,进一步导致信息的不对称。

3.信息不透明。

管理者传播信息时会隐藏或者刻意不传播某些信息,因为受制于外部或者内部的种种压力,导致某些信息的传播不进入正式的传播渠道,这导致被管理者的信息的片面接受,同时也会造成被管理者对信息的对抗性解读,所以双方信息的不均衡导致信息的不对称。

这三种情况造成了组织内传播的传闻、流言和谣言的产生,不利于组织内部信息传播环境的协调发展。

通过对几所普通高校的学生会组织成员的实地考查发现,学生会组织的下行传播没有达到预期的效果。

主要存在的三个方面:首先是作为学生会最高的决策机构主席团本身信息的缺乏和信息传达的暧昧性导致下级人员的信息不对称;其次是学生会管理者对众多的信息不进行有机的分类整合,导致下级人员信息重要性选择上的信息不对称;最后,管理者对学生会信息的不透明、宣传机制不更新,导致下级人员信息获取上困难,造成信息不对称。

(二)被管理者造成的信息不对称被管理者的信息传播,在正式传播中属于上行传播,也属于传播过程的反馈环节。

其主要是在上行传播中为管理者提供反馈意见,在此过程中有几种表现导致信息的不对称。

被管理者存在着负责任与不负责任之分,负责任的受众会根据管理者的命令和政策进行反思,他们会通过组织内部的信息反馈渠道来积极地提出自己的意见和建议。

但是不负责任的被管理者出于各种不同的原因不会进行反馈,他们只会消极地接受下行传播的信息,或者是一种简单的机械式的回应,从而导致反馈环节的失灵,进一步导致传受双方的信息不对称。

在对高校学生会的考查中发新闻与传播论组织内传播的信息不对称———以高校学生会组织为例□孟志忠张菊兰摘要:在实际生活中,我们每个人都拥有自己的身份和角色,并且对自己的多种不同定位也使得我们每个人属于一个或多个组织。

组织传播促进了组织的发展,但是组织内传播中出现的一些信息不对称的现象也引起了学者们的关注,比如在传播中出现的信息冗余、信息低质以及反馈信息不足等。

本文旨在论述一些高校学生会的组织内传播现象,分析其信息不对称现象产生的原因、表现,并提出相应的解决措施。

关键词:组织内传播;信息不对称;表现;途径202DOI:10.19395/ki.1674-246x.2018.03.112现,多数的学生会成员包括学生对提供反馈意见的渠道利用不够,对学生会管理层提出改进意见的积极性不够。

(三)传播渠道造成的信息不对称1.在当下新媒体时代,组织内传播依靠网络媒体发布信息较多,在这些网络媒体中“两微一端”占据了很大的地位。

而在众多的被管理者对信息的需求下,组织内新媒体信息的不及时更新让被管理者不能快速掌握官方和准确的信息,从而导致信息的不对称;同时学生会组织内运用新媒体平台进行发送紧急会议的通知时存在着信息不对称,由于每个学生会成员使用媒介的时间和地域限制,可能接收不到紧急信息,从而造成信息的不对称。

2.作为意见领袖的传播。

意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”。

而在组织内,这些意见领袖多属于仅次于最高管理者或者在组织内威望和可信度较高的人,他们对下行传播的信息进行再次传播,在这一过程中意见领袖加入自己的主观因素进行传播可能使得信息变质,导致传播双方的信息不对称。

3.作为口头传播出现的信息遗漏。

在组织内传播中,经过口头传递的信息经过的层级越多,信息的准确性就会降低。

在对学生会组织成员的考查中发现,大多数情况下口头传递的信息经过几个中间人的传递,信息在某种程度上会出现遗漏,从而使得传播者最初的意义没有传递到受传者,导致信息的不对称。

三、规范学生会组织内信息传播的途径(一)管理者的信息把关1.在下行传播中,作为管理者的传播者要对信息进行把关,首先对信息来源的真实性进行调查分析,同时要对自己接收或者即将要传播的信息进行分析整理,要将切实可行及其关键的信息传递给被管理者,提高信息的传输效率和受众的信息解码效率。

2.面对信息匮乏,各组织上层管理者要考虑信息获取的通达度。

新媒体时代,为了提高信息的获取和利用程度,出现了“中央厨房”的概念和大数据的应用,其在一定领域的应用也大大提高了信息的有效传递。

而在组织内部设置相应的数据信息分析的部门也是新媒体时代的重要索引。

在一些大企业,信息部门的设立占据了非常重要的席位,但是高校的学生会组织对信息部门的设立还不是很重视。

组织内设立信息收集分析的部门在新媒体时代是非常必要的,这不仅是解决信息匮乏的基本途径,也是解决信息不对称的重要途径。

3.组织对于新信息必须是灵活而开放的,限制信息流动的任何严格的规划和程序都会成为组织内传播的障碍。

所以管理者要对组织内信息进行公开,将信息公布于众,降低所传播信息的暧昧性和模糊性,这样才能减少非正式传播中传闻和流言的蔓延;同时,公开信息有利于被管理者反馈渠道的畅通,有利于管理者决策的透明化、合理化。

(二)被管理者的责任意识在上行传播中,被管理者要提高自己的责任感,积极地将自己的意见反馈给管理者,使管理者及时了解传播的效果,从而进行更为理性的决策;同时对被管理者要进行媒介素养教育,提高其媒介使用能力;组织内个人不能做沉默螺旋的沉默者,要保持自己的立场,表明自己的态度,不随波逐流,在组织规范下培养自己的组织意识,树立自己的组织大局观。

(三)传播内容的有效性无论下行传播还是上行传播,都要求传播者对内容进行仔细的审查,面对过量的信息时,要将信息按重要性程度分批次传递给受众,不可将重要的信息淹没在细枝末节的汪洋之中;同时注重信息的传播质量,不能陷入尼尔·波兹曼所言的“到处是水却没有一滴水可以喝”的境地,对过量的信息进行高质量的处理,减少真正需要信息匮乏的状态;少量的信息要确保其信息的准确性,同时要注意信息的再次收集,通过对传播内容的规范,增强学生会组织内信息传播内容的有效性。

(四)传播渠道的通畅性学生会组织内的信息平台要设立自己的信息推送策略,对自己组织内的信息平台要进行及时更新,满足组织内成员的信息需求,同时保证信息来源的官方性、正式性,提高其媒体平台的影响力;组织内意见领袖应加强其责任感,提高媒介素养,作为二次传播的代表人物,传播的信息内容要减少其主观性,做好传播者和受众之间的信息桥梁,提高传播效率;在组织内的口头传播中,要尽量减少传播的中间层级,现在组织传播正通过媒介技术创造一个“守门员”越来越少的边界,结构趋于扁平,组织针对战略性问题与基层进行的直接传播越来越多④;同时要设置管理者和被管理者之间作为情感交流的“对话机制”;组织内传播要重视非正式传播渠道的设立,弥补正式渠道信息的不足,在组织内部营造一个积极健康的人文环境,推动组织目标的实现。

四、小结通过对一些高校学生会组织的实地考查,本文分析了造成组织内传播信息不对称的一些原因和表现,并根据这些现象提出了相应的改进途径。

组织内传播是维系组织生存和发展的必要条件,而其传播质量的优劣,可能影响其组织内的传播效率和工作效率,更进一步讲可能影响其组织目标的实现和组织内部形象的建立。

可见,组织内传播的重要性不言而喻。

本文是从传播的直线过程进行分析的,而没有研究组织内文化和环境对造成信息不对称的影响,同时主要研究一些小型组织中高校学生会组织的内部传播造成的信息不对称现象,而对大型组织和组织外传播是否存在这种现象还需做进一步的调查和研究。

注释:①郭庆光.传播学概论[M].北京:中国人民大学出版社, 1999:88-89.②路小红.信息不对称理论及实例[J].情报理论与实践,2000(05).③陈力丹.组织传播的四类理论[J].东南传播,2016(02).④胡河宁.组织传播[M].北京:科学出版社,2006:39.(作者单位:新疆财经大学)新闻与传播203视听2018.03|。

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