行风建设方案
2024年行风建设实施方案

2024年行风建设实施方案____年行风建设实施方案综述:行风建设是建立良好、务实、奋发向上的工作氛围的重要举措。
良好的行风建设对于提高组织效能,增强工作动力,改善服务质量具有重要意义。
在____年,我们将以提升行风建设水平为目标,通过一系列措施和方法,全面推进行风建设,不断优化工作环境,提升员工素质和能力,实现组织效能的高效运行。
一、加强行风建设政策法规制度建设1.1 完善行风建设相关政策法规制度,加强制度的科学性、规范性和可操作性。
1.2 建立健全行风建设的监督机制,定期组织行风建设检查,解决问题,推动改进。
1.3 加强行风建设相关培训,提高员工对行风建设的认知和遵循意识。
二、提升行风建设的宣传教育力度2.1 加强对行风建设的宣传和推广,利用各种传媒渠道,提升行风建设的知名度。
2.2 设立行风建设宣传教育月,开展各种形式的宣传活动,提高行风建设的参与度和认同感。
2.3 制作宣传资料,组织行风建设知识竞赛,开展行风建设宣传周边活动。
三、加强组织文化建设,营造良好的工作氛围3.1 建立和完善行风建设的组织文化,形成以诚信、拼搏、创新为核心的价值观。
3.2 加强员工精神文化建设,组织文艺活动、座谈会等,增强员工凝聚力和向心力。
3.3 建立公开、透明的表彰制度,鼓励优秀员工,塑造正向激励机制。
四、优化工作环境,提高工作效率4.1 完善岗位职责和工作流程,明确工作目标和责任,减少工作的重复和冗余。
4.2 提供良好的工作条件和资源支持,改善工作环境,为员工提供舒适的工作空间。
4.3 加强信息化建设,推动数字化办公,提高工作效率和信息的准确性。
五、加强员工培训和能力提升5.1 设立行风建设培训计划,提供行风建设相关的培训课程和培训机会。
5.2 加强员工能力培养,鼓励员工参与各类培训和学习,提高专业技能和综合素质。
5.3 开展行风建设实操培训,加强实践能力和问题解决能力的培养。
六、建立行风建设评估机制,推动改进和持续优化6.1 设立行风建设评估指标,定期对行风建设进行评估,发现问题,采取相应措施。
学校行风建设方案范例(四篇)

学校行风建设方案范例一、背景随着时代的进步和社会的发展,教育对于学校行风的要求也越来越高。
学校行风的良好建设,不仅能够提高学校的整体形象和声誉,也能够有效地促进学生的全面发展。
为此,制定一项全面、具体可行的学校行风建设方案是非常必要的。
二、目标1. 培养学生正确的价值观和行为规范;2. 增强师生之间的互信和沟通能力;3. 建立和谐友好的学校生活氛围;4. 提高学生的学风和学术水平。
三、措施1. 价值观教育(1)开设思想品德课程:通过开设思想品德课程,向学生传递正确的价值观念,培养学生的道德观念和社会责任感。
(2)举办主题教育活动:定期举办主题教育活动,围绕公民道德、家庭美德、环境保护等方面进行宣传和教育,引导学生形成正确的价值观。
2. 沟通与互信(1)加强师生之间的交流:建立健全的师生交流机制,定期组织师生座谈会、家访等活动,增强师生之间的沟通和互信。
(2)建立疏导机制:建立学生心理健康教育机制,为学生提供心理咨询和辅导服务,疏导学生的情绪压力,增强学生自信心和抗压能力。
3. 和谐友好的学校生活(1)建立和谐友好的班级氛围:通过班级活动、班会等形式,加强班级凝聚力,培养班级团结友爱的氛围,营造良好的学习生活环境。
(2)改善学校环境:积极改善学校的硬件设施,如教室、图书馆等,给学生提供舒适的学习环境。
4. 提高学生的学风和学术水平(1)制定学生学习规划:帮助学生制定个人学习规划,明确学习目标和计划,并提供相关的学习辅导和资源支持。
(2)加强学业指导:设立学业指导中心,提供学生学习方法和技巧的培训,帮助学生提高学习效果。
(3)加强学术交流:定期组织学术讲座、研讨会等活动,鼓励学生积极参与学术交流,培养学术研究的兴趣和能力。
四、资源投入1. 增加师资力量:增派优秀教师,完善师资队伍,提升教学质量。
2. 加大设施建设投入:增加学校设施建设经费,改善学校硬件条件,创造更好的学习环境。
3. 增加宣传教育投入:加大宣传教育投入力度,提高学生和家长对行风建设的重视程度。
医德医风及行风建设教育实施方案(三篇)

医德医风及行风建设教育实施方案为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。
根据豫卫发[____]____号、商卫医[____]____件精神,现将我院开展《争创“廉医、诚信、为民”医院》活动的实施方案通知给你们,请各科室结合实际积极行动起来,认真遵照执行。
建立组织,加强领导争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想,建立组织,加强领导。
各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。
为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。
医院成立争创活动领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排,组织实施。
内容要求1、廉洁行医医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。
医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。
医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照《河南省医疗价格》标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。
建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。
严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。
建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;档案建档合格率____%。
2、诚信服务认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论的监督;建立基本举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率____%,举报奖励兑现率____%。
医院某行风建设工作实施方案

医院某行风建设工作实施方案一、工作目标1.提高医疗服务质量,确保患者满意度。
2.增强医患之间的信任,减少医疗纠纷。
3.建立完善的行风建设工作机制,形成长效管理。
二、具体措施1.加强医德医风教育医德医风是医院行风建设的基础。
我们要加强对医护人员医德医风的教育,提高他们的职业道德素养。
具体措施如下:(1)定期开展医德医风培训,强化医护人员的服务意识。
(2)组织学习国家相关政策法规,提高医护人员的法律意识。
(3)建立健全医德医风考核制度,对违反规定的行为进行严肃处理。
2.优化医疗服务流程优化医疗服务流程,提高患者就医体验,是行风建设的重要环节。
具体措施如下:(1)简化挂号、缴费等流程,减少患者排队等待时间。
(2)推广预约挂号,提高就诊效率。
(3)加强医患沟通,提高医护人员的服务态度。
3.强化内部管理内部管理是行风建设的关键。
我们要加强内部管理,确保医院各项工作有序进行。
具体措施如下:(1)建立健全各项规章制度,规范医护人员行为。
(2)加强药品、设备等资源的管理,防止浪费。
(3)定期开展内部审计,确保医院财务透明。
4.加强外部监督外部监督是行风建设的重要保障。
我们要主动接受社会各界的监督,提高医院的透明度。
具体措施如下:(1)定期公布医疗服务信息,让患者了解医院运行情况。
(2)建立患者投诉渠道,及时处理患者反映的问题。
(3)加强与媒体的沟通,宣传医院行风建设工作。
三、实施步骤1.调查分析阶段:对医院行风现状进行深入调查,找出存在的问题。
2.制定方案阶段:根据调查结果,制定具体的行风建设工作方案。
3.实施阶段:按照方案要求,逐项推进行风建设工作。
4.监督评估阶段:对行风建设工作进行监督评估,及时发现问题,调整方案。
四、预期效果1.医院医疗服务质量得到明显提升。
2.患者满意度不断提高。
3.医患关系和谐,医疗纠纷明显减少。
行风建设工作是一项系统工程,需要医院全体员工的共同努力。
我们要以高度的责任感和使命感,积极推进行风建设工作,为医院的发展注入一股清新的风。
行风建设实施方案(三篇)

行风建设实施方案____年行风建设实施方案一、前言行风建设是当前社会发展中的重要课题,优质的行风能够有效提升全社会的和谐发展,促进经济繁荣和社会稳定。
为了进一步推动行风建设的实施,加强社会风气建设,提升全民的法治意识和道德素质,我们提出了以下行风建设实施方案。
二、目标和任务本次行风建设实施方案的目标是在____年前,全面提升各级官员、公务员和广大公民的道德水平和素质,促进整个社会的诚信和法治意识,在推进国家治理制度化和现代化的过程中,不断完善行风建设,为建设现代化强国奠定坚实的基础。
具体任务包括:1. 加强行风宣传教育,大力弘扬社会主义核心价值观,强调诚信、廉洁、公正、奉献等社会主义核心价值观的重要性;2. 健全完善行风监督体系,建立健全行风监督机制,压实各级政府和机关的行风责任,严肃查处行风不正之风,打击腐败现象;3. 提升公务员队伍素质,加强公务员的廉政建设和职业道德教育,加强公务员的素质培训,提高公务员的工作水平和服务能力;4. 扩大行风建设参与范围,鼓励广大公民积极参与行风建设,加强社会组织和市民的行风自律,推动全社会的行风建设;措施,建立健全行风建设的制度保障,推动行风建设取得实质性进展。
三、实施方案1. 宣传教育加强社会主义核心价值观的宣传教育,引导广大群众树立正确的社会道德观念和价值观,提高社会公德和职业道德水平。
开展形式多样的宣传教育活动,包括文艺创作、影视作品、宣传画册、网上宣传等等,通过多种途径切实提高全社会的风气水平。
2. 监督机制健全行风监督体系,加强对公务员和企事业单位的监督力度,建立健全行风举报制度,保障举报人的合法权益,依法查处涉案人员,坚决打击行风腐败现象,维护社会稳定。
3. 公务员培训加强公务员队伍的培养和教育,不断提高公务员的工作水平和服务能力。
建立健全的公务员培训机制,加强对公务员的廉政教育和职业道德培养,提高公务员的专业素质和综合素质,为公务员队伍的建设奠定坚实的基础。
学校行风建设方案例文(5篇)

学校行风建设方案例文学校行风建设方案参考一、背景介绍鉴于学校作为培育未来社会栋梁之材的关键场域,行风建设的重要性自不待言。
优良的行风不仅有助于塑造学生正确的价值观与行为规范,更是促进学生全面发展的重要基石。
因此,制定并有效执行一套科学、系统的行风建设方案,对于学校的长远发展具有深远意义。
本方案旨在提出一系列具有针对性的策略与措施,旨在全面优化学校行风建设。
二、总体目标本方案旨在通过深入推进行风建设,全方位提升学生的综合素质与道德修养,使其成为具备高尚品德、卓越才智、强健体魄及良好审美情趣的社会主义建设者与接班人,为国家的繁荣富强贡献力量。
三、具体方案1. 弘扬优良传统美德(1)强化爱国主义教育,组织学生实地参观红色教育基地、革命遗址等,深切感受革命先烈的英勇事迹,激发其爱国热情与民族自豪感。
(2)开展道德模范评选与学习活动,树立道德标杆,引导学生积极学习并践行道德模范的崇高精神,形成崇德向善的良好风尚。
(3)鼓励青少年参与志愿服务活动,培养其奉献精神与社会责任感,增强其实践能力与团队协作能力。
2. 加强校园文化建设(1)丰富校园文化生活,组织学生参与书法、绘画、音乐等文化艺术活动,提升其审美鉴赏能力与艺术创造力。
(2)定期举办校园文化节等主题活动,为学生搭建展示自我、交流思想的平台,增强其对学校文化的认同感与归属感。
(3)完善学校图书馆、美术馆等文化设施建设,为师生提供良好的学习与研究环境。
3. 加强师生关系建设(1)加强师德师风建设,提升教师队伍的整体素质与职业道德水平,树立良好教育形象。
(2)建立健全师生沟通机制,定期召开班主任班会与家长会,及时了解并解决学生在学习与生活中的问题与困惑。
(3)组织师生互动交流活动,增进师生之间的了解与信任,营造和谐融洽的师生关系。
4. 规范校园行为规范(1)制定并完善学校行为规范体系,明确学生在校期间的着装要求、言行举止等行为规范标准。
(2)加强纪律教育与管理力度,对违反校规校纪的学生进行严肃处理与正面引导相结合的教育方式。
2024年医院行风建设实施方案医院行风建设实施方案
2024年医院行风建设实施方案医院行风建设实施方案一、背景与意义医院行风建设是医疗卫生领域的一项重要任务,关系到医院整体形象、医疗服务质量和医患关系。
近年来,我国医疗行业行风建设取得了显著成果,但仍然存在一些问题。
为了进一步推进医院行风建设,提高医疗服务质量,我们制定了本实施方案。
二、总体目标2.建立健全医院内部管理制度,提高医院管理水平。
4.促进医院与社会的和谐发展,减少医患矛盾。
三、具体措施1.加强组织领导(1)成立医院行风建设领导小组,由院长担任组长,分管副院长、相关职能部门负责人为成员。
(2)明确各部门职责,制定行风建设责任清单,确保各项任务落到实处。
2.建立健全管理制度(1)完善医院内部管理制度,包括医疗服务、药品采购、设备采购、人事管理等。
(2)加强医院信息化建设,提高医疗服务透明度。
3.提升医疗服务质量(1)优化就诊流程,缩短患者等待时间。
(2)加强医疗技术培训,提高医护人员业务水平。
(3)开展优质服务窗口创建活动,提高患者满意度。
4.强化医德医风建设(1)加强医德医风教育,树立正确价值观。
(2)严肃查处违规违纪行为,维护医院良好形象。
5.加强医患沟通(1)建立健全医患沟通机制,及时解决患者诉求。
(2)开展医患沟通技巧培训,提高医护人员沟通能力。
6.落实社会责任(1)积极参与社会公益活动,树立医院良好形象。
(2)加强医院文化建设,培育社会主义核心价值观。
四、实施步骤1.调查分析阶段(2024年1-3月)(1)对医院行风现状进行调研,查找存在的问题。
(2)分析问题原因,制定针对性的整改措施。
2.实施推进阶段(2024年4-10月)(1)根据整改措施,逐项推进工作。
(2)加强部门间的协调配合,确保整改到位。
(2)评估整改效果,对存在的问题进行再次梳理。
五、保障措施1.加强政策宣传(1)利用内部宣传栏、网络平台等多种形式,宣传行风建设的重要性。
(2)开展行风建设讲座,提高全体员工的认识。
2024年行风建设专项治理工作实施方案
2024年行风建设专项治理工作实施方案____年行风建设专项治理工作实施方案一、背景近年来,我国行风建设取得了显著成效。
但是在实践中,仍然存在一些突出问题,如官僚主义、享乐主义、形式主义等,严重影响了干部作风和政府形象。
为了进一步推进行风建设,提高政府工作效能和服务水平,营造风清气正的政治生态,特制定本方案。
二、目标____年行风建设专项治理工作的目标是:通过深入开展执法文明、服务便民、勤政廉洁、作风改进等系列活动,全面打造风清气正、廉洁高效、为民服务的政府机关。
三、重点任务1. 执法文明建设(1)加强执法队伍建设,提高执法人员的业务素质和法律意识,推广公正执法理念;(2)加强执法过程监督,建立健全执法责任制和评价考核机制,对存在不规范执法现象的部门和人员进行严肃问责;(3)推动执法流程精简化,减少检查环节和制度性的审批,为企业和群众提供更加便捷的服务。
2. 服务便民工作(1)建立健全政务服务中心,提供一站式服务,推行“不见面审批”,实现政务事项“最多跑一次”;(2)优化行政审批流程,取消不合理、繁琐的审批事项,简化审批材料和手续,提供更加高效和便捷的行政审批服务;(3)加强对政府服务的满意度调查和评估,及时改进服务方式和流程,提高服务质量。
3. 勤政廉洁建设(1)加强廉政建设,建立健全廉政防控体系,严厉打击腐败行为,提高廉洁从政意识;(2)加强干部队伍建设,加大教育培训力度,提高干部廉洁从政能力和水平;(3)推行政务公开制度,加强对政府决策、财务和项目的公开透明,增加社会监督力量。
4. 作风改进工作(1)推进简政放权,减少行政审批和管理事项,提高政府行政效能;(2)加强绩效管理,建立健全绩效考核和奖惩制度,提高工作效率和质量;(3)加强沟通协调,建立政府与企业、群众之间的沟通机制,及时解决问题和困难。
四、实施措施1. 强化组织领导,成立行风建设工作领导小组,明确责任和工作任务;2. 制定行风建设工作总体计划和年度工作计划,明确工作目标和重点任务;3. 加强宣传教育,组织开展行风建设的培训和宣传活动,提高全体干部职工的行风意识;4. 完善制度建设,推动行风建设政策的制定和改进,完善相关制度和流程;5. 加大监督检查力度,落实行风建设目标责任,对存在问题的单位和个人进行督促整改和问责;6. 推动信息化建设,提高政务服务的便利性和透明度,推广网上办事;7. 加强与社会组织和社会力量的合作,广泛调动社会参与行风建设的积极性和创造力。
行风建设实施方案(4篇)
行风建设实施方案(一)为了全面贯彻落实卫生__关于加强卫生行风作风建设“八不准”和___省医疗卫生行业“十不准”规定,进一步规范全县卫生单位的医疗服务行为,切实提高卫生系统整体服务水平,杜绝收受药品回扣,“红包”,乱收费等不正之风,全面推进系统内的行风建设,特制定本实施方案。
一、指导思想以“___”重要思想为指导,坚持立党为公,执政为民的宗旨,以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神,采取有效措施,加大工作力度,真正把国家___部的“八不准”,省卫生厅的“十不准”规定和市县有关行风评议的规定落到实处,坚决纠正医疗服务领域中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱收费等不正之风,维护好人民群众的根本利益,促进医疗卫生事业健康发展。
二、评议的形式和范围全县卫生系统民主评议行风工作,采取两种形式。
一是社会评议。
被评议的范围:全县各级医疗卫生机构、疾病预防控制机构、卫生学校和卫生行政部门及其卫生监督机构、参评人员:即同级“四大家”领导的代表、___、政协委员的代表和相关部门代表(主要指纪检监察、___、宣传财政、民政、教育、信访等部门)以及群众代表参加。
参评人数,每个医疗卫生单位___人左右参评,要求群众代表不少于参评总数的___%,其他身份的参评人员必须兼顾全面,以体现广泛性。
二是系统内部评议。
开展“下评上”活动,分三层:一是村级卫生所人员参评,被评议的范围是乡镇卫生院;二是乡镇卫技人员参评,被评议的范围是县直医疗卫生单位和卫生行政部门;三是县直医疗卫生单位参评,被评议的范围是:县卫生行政管理部门。
每一层的参评人数不得少于应参评人数的___%。
三、评议方法步骤___年全县卫生系统行风专项治理工作分为五个阶段进行。
(一)宣传发动阶段县卫生局制定具体实施方案,全县各医疗卫生单位认真进行动员和部署,通过多种形式,广泛宣传民主评议行业作风工作的目的意义和内容,层层___发动,使社会各界了解、关心评议工作,更加理解、支持卫生行风评议工作,形成良好的社会舆论氛围。
行风建设实施方案模版(3篇)
行风建设实施方案模版____年行风建设实施方案一、背景概述鉴于社会经济的快速发展与文明进步,行风建设已成为社会各界关注的焦点。
良好的行风不仅是社会道德风尚的基石,更是国家形象与社会发展的重要标志。
为此,特制定本行风建设实施方案,旨在进一步推动我国行风建设,全面提升社会道德水准与行为规范。
二、目标设定与基本原则(一)目标本方案旨在通过全面而深入的行风建设,强化公民道德观念,规范社会行为,促进公德、职业道德与家庭美德的全面发展,进而构建一个和谐、文明、进步的社会环境。
(二)原则1. 依法治行:强化法制观念,确保行风建设在法律框架内有序进行。
2. 人民至上:以满足人民需求为导向,推动行风建设的民主化进程。
3. 全民参与:鼓励社会各界积极参与,形成共建共享的良好氛围。
4. 实事求是:结合实际情况,制定切实可行的实施方案。
5. 示范引领:发挥政府、企事业单位及社会组织的示范作用,引领行风建设向更高水平发展。
三、核心任务1. 宣传教育工作(1)深入宣传社会主义核心价值观,增强社会认同。
(2)树立道德模范,弘扬社会正气。
(3)开展形式多样的行风建设宣传活动,提升公民道德素质。
2. 体系建设(1)完善行风建设法规制度,确保工作有章可循。
(2)建立评估指标体系,对行风建设成效进行定期评估。
(3)加强人员培训与能力建设,提高行风建设水平。
3. 激励机制建设(1)表彰先进典型,激励更多人投身行风建设。
(2)引入市场机制,推动行风建设与经济发展相融合。
4. 共治共建模式(1)加强协作机制建设,形成政府、社会组织与公民的共治格局。
(2)鼓励志愿者服务活动,激发公民参与行风建设的热情。
四、实施路径1. 强化组织领导:成立行风建设领导小组,明确职责分工。
2. 加大资金投入:将行风建设纳入财政预算,鼓励社会捐赠。
3. 深化改革创新:优化体制机制,探索行风建设新路径。
4. 组织有力推进:建立健全工作机构,确保各项任务落到实处。
五、评估与监督1. 建立完善的评估体系,对行风建设工作进行全面评估。
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医院2014年行风建设方案
今年,我院将认真贯彻十八大会议精神、邓小平理论和三个代表重要思想,加强医德医风、纠风专项治理和治理医药购购领域商业贿赂工作,努力提高职工思想道德素质,一切以病人为中心,提高医疗服务质量,以此作为核心思想,进一步深化医院改革,加快医院发展步伐,努力将我院打造成人民满意医院。
结合我院工作实际,特制定本方案。
一、领导机构
成立行风建设工作领导小组,下设办公室,负责组织、协调、督导、检查评议工作,并将工作目标细化、量化,责任到人。
科主任与院领导签定行风政风纠风建设责任状。
领导小组组长:****
二、指导思想
以十八大精神、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以提高广大患者对医疗行业满意率为目的,紧紧围绕卫生局确定的工作任务,坚持围绕中心、标本兼治、纠建并举、重点突出、统筹推进,把群众反映强烈的热点、难点问题作为民主评议的出发点和落脚点,贯穿于全过程。
引导全院职工树正气、讲诚信、求发展,努力改进工作作风,提高服务质量,优化就医环境,为实现医院快速发展做出贡献。
三、评议内容
(一)认真落实“提速、提质、为人民、促发展”要求,增强服务意识,改进工作作风,建立健全“方便、快捷、高效、为
民”的工作机制。
(二)深化医德医风教育,开展人性化、亲情化服务,用尊重、热情、关怀式语言耐心接待每一位患者,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象,不断提高患者的满意度。
(三)牢固树立诚信为本的服务理念,落实首问、首诊负责制和“一日清单制”;医疗收费标准和药品价格上墙公示,并严格按规定标准收取,杜绝乱收费、滥检查、开大处方、开单提成、收受“红包”及药品回扣等现象。
(四)坚持“以病人为中心”,落实10项便民措施;门诊设义务导医服务,免费提供开水和一次性水杯;开通急诊绿色通道,为病人提供方便、周到、快捷的服务。
(五)继续深入开展医院管理年活动,积极推行和完善单病种质量费用综合管理和医疗机构检验检查结果互认制度;加强医疗机构、高难医疗技术和从业人员的准入管理,严厉查处无证执业或超范围执业行为。
遵守各项规章制度和操作规程,认真开展专业知识培训和技术练兵。
树立“质量是生命,责任重如山”的意识,刻苦钻研业务,工作中精益求精,努力做到“质量零投诉”和“诊疗零缺陷”。
继续实行“走出去,请进来”的方法,多渠道培养人才。
各科室积极开展科技创新,引进新技术、新项目,提高诊疗水平,努力打造特色科室,增强知名度,争取最大社会效益和经济效益,杜绝重大医疗事故发生。
(六)规范就医流程,努力改善就医环境,营造安静、整洁、舒适的服务环境和人文关怀的服务氛围,为患者提供良好的就医场所。
(七)完善管理机制,加大监管力度,发放问卷调查、召开院外监督员座谈会,主动接受群众监督,杜绝索要“红包”、开单提成、乱收费等侵害群众利益的事情发生。
(八)严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、总务物资、基建工程等项目的集中招标采购政策。
并恪守“公平、公开、公正”的原则,综合“效价比”,最终经集体讨论、确定中标单位,杜绝“暗箱”操作行为的发生,并与各供货单位签订责任状,减少医药购购领域商业贿赂的发生。
(九)加大对外宣传力度,充分发挥新闻报道的作用,利用多种形式宣传医院。
及时将医院的新业务、新技术、新设备介绍给广大人民群众,方便群众寻医问药。
利用医院现有的宣传板报和宣传栏,宣传医院的新人新事,新设备、新技术,同时通过宣传栏、意见箱等向社会公布投诉电话,主动接受社会监督。
四、工作步骤
(一)制定工作方案,进行动员部署。
结合工作实际,制定医院民主评议工作方案,以科室为单位召开动员会,明确工作目标与责任,形成全员参与,齐抓共建的工作局面。
(二)公开服务承诺,全面进行整改。
医院要通过广告牌、宣传牌和各类新闻媒介公开服务承诺,公布热线电话。
要本着“缺什么、补什么”的原则,健全各种规章制度,完善各项工作机制,堵塞可能产生不正之风的漏洞,不断提高行风建设工作水平。
(三)全面落实民主评议工作。
根据民主评议工作目标的要求,落实好各项评议工作。
向门诊患者和出院患者发放调查问卷。
召开院外监督员座谈会,根据调查问卷测评结果进行自查自纠,
改进工作。
(四)做好年终总结和考评工作。
要对照民主评议内容和向社会公开的服务承诺,认真总结一年的工作。
将评议结果与年终目标考核挂钩,对成绩突出的科室和个人进行表彰奖励,并作为年终评先、评优的条件。
对工作开展不力的科室,要给予通报批评。
二〇一四年一月四日。