(最新)医院门诊分诊工作制度

门诊分诊工作制度

1、门诊分诊人员由一定临床经验的护士担任。

2、分诊人员不串岗，不脱岗，不闲谈。接待病人站立服务，要热情，有礼貌，有问必答，做好解释工作，做好健康宣教工作。

3、严密观察候诊病人的病情变化，对病情较重的病人提前安排诊治或送急诊室处理。

4、维持就诊秩序，合理安排就诊及检查，尽量缩短候诊时间。协助病人选择医师，为病人联系专科医师。遵守医疗保护性原则，尽量维持一医一患，保持诊室安静及良好的就诊环境。

5、负责领取、保管物品。每周二、五领取消毒液。

6、每日更换体温计消毒液、并及时登记。

7、做好住院病人的护送工作，并做好交接班。

8、严格消毒隔离制度，防止交叉感染。下班前用消毒剂擦洗台面，清理杂物。

9、下班前关好诊室、候诊室的门窗、自来水龙头、电灯、电扇、空调等各种电器。