人文关怀在精神科护理中的应用
2.5.2美味病人都有自己的主管护士，负责其 基本生活护理，督促病人料理生活。协助自 理能力差的病人洗漱，穿脱衣服，修剪指甲 等。
2.5.3每逢传统节日如春节等为病人送上丰富 可口饭菜和富有节日色彩的食品。为每位过 生日的病人，送上工作人员亲手制作的带着 最真挚祝福的生日卡片，送上一份生日蛋糕 和生日面，使患者充分感受到节日的欢乐和 家的温暖。
2.4加强生活技能训练。督促患者每日按时起 床，洗漱，主动整理床单被褥等，晚间做晚 间护理不断加强生活技能训练，提高患者自 理能力。
2.5亲情服务
2.5.1护理人员每天上班时见到病人有问候， 护理工作中早间查房向病人问好，晚上休息 向病人道声晚安，为患者找回一种被人尊重 的自信，同时也和谐了医（护）患关系。
1.2营造人文关怀氛围。进行护理质量缺陷分 析会，对差错和不足之处进行分析以及采取 相应的措施，把好的经验进行交流和沟通， 认真对待采取护理人员的合理建议和意见， 是人性化的关爱得到延伸和升华。
2.对精神科患者试试人文关怀
2.1服务设施人性化。我院咨询台对前来就诊 的患者和家属备足茶水，一次性杯子等便民 服务。一年四季根据季节为患者更换合适的 衣服。
1.对护理人员实施人性化管理
人性化护理是护理服务的最佳模式，护 士是实施人性化护理的主体。在对精神科患 者实施人性化护理的同时，如何对护理人员 实行人本管理，调动人的积极性，创造性是 实施人文关怀的基础。
1.1护理人员转变观念，转变服务观念和护理 工作模式，将人文素质教育纳入日常护理中。 经常开展职业道德和政治思想教育，强化服 务观念，在护理工作中进行“换位”思考， 变被动服务为主动服务，从要我服务到我要 服务，激发护理人员的工作热情。
人文关怀在精神科护理中的应 用
九病区 李静
随着生物医学模式的转变，“以人为本” 的服务理念深入人心，如何在新形势下对护 理队伍进行管理，打造护理品牌，是护理管 理车面临的新课题。我院在精神科护理中融 入了“以人为本”的服务理念，将人文关爱 体现在对患者的护理中和护士的管理中。为 创建一个家具式环境，营造优质服务氛围， 风险一片爱心。
效果
精神病患者是社会上的弱势群体，他们 大多没有自知力，不能主动配合治疗，因此 创造良好的医疗环境，营造和谐温馨的修养 氛围，追求追求人与文化的和谐发展已成为 医院发展的主旋律。 通过人文关怀在精神科护理的应用，护 理人员的整体素质明显提高，主动服务意识 得到增强医患关系更加融洽，满足了患者个 家属的需求，促进了患者疾病的康复，同时 也实现了我们人文关怀及“化。结合病人心里特点，病 区墙上装饰风景画，水果画等。工娱疗黑板 上经常更换不同绘画，小知识，小故事等。 节日期间装扮病房，有喜庆，温馨如家的气 氛。
2.3开展丰富的娱乐活动。根据患者年龄，学 历，身体素质，兴趣的不同组织患者参加不 同活动入，象棋，打麻将，绘画，唱歌，乒 乓球等。定期举办运动会例如每年5.12。
人文关怀在精神科护理方面的研究
人文关怀在精神科护理方面的研究【摘要】目的：研究分析人文关怀在精神科护理中的使用效果，为提升精神科护理品质给予理论基础。
方法：将2020年1月～2020年12月医院接诊的100例精神病人做为目标并分成2组，每一组各50例病人。
对照组病人采用常规护理，而实验组病人则在常规护理下多方面进行人文关怀护理，对比分析2组病人在治疗过程中的护理效果。
结果：2组BPRS得分对照组，实验组得分明显好于对照组（F）；2组病人以及亲属对护理服务项目的满意率相对比，差别明显（）。
结论：对神经内科病人开展人文关怀可明显提升病人个人行为能力以及亲属对护理服务的满意率。
【关键词】神经内科；人文关怀；危害；满意率Humanities in psychiatric nursingWang,Li LiYouqing Hospital of Qingdao, Qingdao 266071,ChinaAbstract:Objective: This study analyzes the effect of the use of Humanities in psychiatric nursing, and gives a theoretical basis for improving the quality of psychiatric nursing.Methods: a total of 100 psychiatric patients who were admitted to the hospital between January 2020 and December 2020 were set as the target and pided into 2 groups, 50 patients in each group.Patients in the control group adoptedroutine nursing, while patients in the experimental group practiced humane nursing under routine nursing in multiple aspects, and the nursing effects of patents in the 2 groups in the course of treatment were comparatively analyzed.Results: the BPRS scores of the 2 groups were significantly better (P <0.05) than the scores of the control group and the experimental group;The percentage of patients as wel asrelatives' satisfaction with the care delivery program in the 2 groups contrasted and differed significantly (P <0.05).Conclusion: developing humane care for neurology patients can obviously improve patients' personal behavioral ability as wel as relatives' satisfaction rate of nursing services.Keywords: Neurology;Humane care;harm;Satisfaction rate人文关怀就是指护理人员坚持不懈“以民为本”的核心理念，专注于处理患者的痛楚，协助患者尽快恢复，把工作中心放到人的要素上，包含人体和情绪两层面，尽可能考虑病人有效护理方案［7］。
人文关怀在精神科护理中的应用
者， 均有抑郁 、 焦虑及 心理障碍等疾病 。临床护 理中采取对患
者心理 状况进行分析 ， 给予人文关 怀及心理 干预 ， 促进 和改善
患者的心理状况 ， 使患者能够愿 意接受治疗 ， 尽快获得康复 。
２ 精神病患者缺乏人文关怀原 因分析
的健康帮助 ， 把医院的人 文关 怀化成 点点 滴滴 渗透到患 者 的
长春
１０ ６ ） ３０ １
要］ 目的 ： 探讨人文关怀在精 神科 护理 中的应用 效果 。方法 ： 通过营造人文关怀氛 围 ， 将人 文关怀 融人 日常护理 工作
中， 为患者提供 高质量的护理服 务。结果 ： 患者满意度 、 护士整体素质等都得到很大的提高。结论 ： 人文关 怀不仅为 精神科患者 提 供独特需要 的护理关怀 ， 而且 能够提高护士的综合 素质 ， 到社会效 益和经济效益 双丰收。 达 ［ 关键词 ］ 人文关 怀 ； 精神科 ； 护理
人格尊严和个人隐私 ， 到服务 设施人性 化 ， 可能体现家庭 做 尽 式 的温馨 。对人 院患者 热情 接待 ， 详细 介绍餐 厅 、 饮水处 、 洗
漱间 、 所等 位置 ， 患者很快熟悉 环境 、 除陌生感 、 惧感 厕 使 消 恐
和孤独感 ， 心住 院配合治疗。疗 区还为 住院患者过 生 日， 安 赠 送鲜花 、 １蛋糕 ； 生 ５ Ｉ 每天组织患者看 电视 、 下棋等 ， 患者提 供 为 家庭 氛围 的治 疗环境 ； 每月 召开 家属 联谊 会 ， 为患 者提 供家
心里。
３ ２ 满足患者特 殊心 理及 生理 需求 ： ． 护士应 了解不 同病种 以 及 疾病 的不 同阶段有着不同的心理需要 。对患者 的隐私和病
２ １ 传统精神科护理工 作缺乏 以人为 本的理 念 ： 以疾病 为 ． “ 中心 ” 的技术 至上观念仍 占主导 地位 ， 士被 动地 、 护 机械地 执 行 医嘱 ， 淡化和忽视 了对患者的心理 护理 、 康护理 和康 复指 健
“人文+心理”护理理念在临床护理中的研究与应用
“人文+心理”护理理念在临床护理中的研究与应用目的：探讨“人文关怀+心理护理”理念在临床护理工作的应用效果。
方法：通过加强护士人文关怀及心理护理理念的培训，改变以疾病为中心、专科护理的理念，转变为人文关怀+心理护理的整体护理理念，将理念渗透到护理工作的各个细节中。
结果：患者对护理人员的护理服务满意度明显提高，全面提升了医院的护理服务品质。
结论：“人文关怀+心理护理”整体理念在临床护理工作应用中，改善了护患关系，减少了护患纠纷，提高了医院护理服务品质。
标签：人文关怀；心理护理；护理理念；服务品质随着经济的发展，人们生活水平的不断提高，人们对医疗环境、医疗服务的要求也越来越高。
随时代发展的医疗护理优质服务，不仅仅是过去提高医疗护理人员素质管理、护理技术管理、设备设施管理、透明收费管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等，更重要的是要以患者和患者健康为中心，满足患者心理需求、尊重患者权利、让患者参与全过程治疗的，体现以人为本的人文关怀和心理护理整体护理服务理念，是提高医疗卫生系统服务质量的核心体现。
部队医院作为一个救死扶伤，有着特殊意义的保障场所，不仅要全心全意为人民服务，更要一心一意做好卫勤保障，要做的不仅仅是治好患者肉体上的痛苦，更应从心身两个层面体现人文关怀和心理护理，积极倡导和谐、以人为本的服务理念体系。
这不仅是医院自身发展的需要，也是社会现代化的必然要求。
1资料与方法1.1一般资料随机调查本院住院、门诊及军队患者，病种选择内科、外科、急诊、手术及军队休养干部，共计1200例，男女各600例，年龄16～86岁。
1.2方法将“人文关怀+心理护理”理念具体细节实施后，并融入临床护理工作1个月后，评价该理念在临床护理工作中的应用效果。
具体护理方法如下。
1.2.1心理护理1.2.1.1心理护理的重要性心理护理就是在护理过程中，护士通过各种方式和途径积极地影响患者的心理状态，帮助患者在其自身条件下，获得最适宜的身心状态。
人文关怀在精神科护理中的创新实践与应用
摘要目的：探讨人文关怀理念在精神科护理中的创新应用,优化护患关系,提高患者对护理服务的满意度。
方法：以人文关怀理念为指导,在精神科病房实施个性化护理。
重点包括:优化病房环境,增强患者舒适感;加强护患沟通,赢得患者信任;及时疏导患者负面情绪;注重健康宣教,提高患者依从性;关注护理人员心理健康等。
结果：通过实施人文关怀理念,患者的情绪稳定、治疗依从性和生活自理能力显著提高,护理满意度达95.12%,不良事件发生率降至8%。
同时,人文关怀的落实有效改善了护理人员的工作环境,缓解了工作压力。
结论：人文关怀理念在精神科护理中的创新应用,体现了以人为本的护理文化,增进了护患和谐,提升了患者康复质量和对护理服务的满意度,值得在临床上进一步推广。
正文随着生活节奏的加快和社会压力的增大,精神疾病患者人数逐年增多,对专业化、人性化的精神科护理服务需求与日俱增。
精神科护理工作具有一定特殊性和复杂性,不仅需要护理人员具备扎实的专业知识和技能,更需要关注患者的心理状态和个体需求,给予人文关怀。
本文将探讨人文关怀理念在精神科护理中的创新实践应用。
一、优化病房环境,增强患者舒适感优质的病房环境是人文关怀的基础。
精神科患者普遍存在一定程度的焦虑、抑郁等心理障碍,宽敞、温馨、整洁的病房环境有助于缓解他们的紧张情绪。
我们在病房走廊装饰了温馨的壁画和宣传栏,摆放绿植和鲜花,为患者营造温馨、舒适的就医氛围。
同时根据患者的年龄、性别特点,在病房内设置适当的镜子、报刊杂志等生活设施,满足患者的基本需求。
通过优化病房环境,最大限度地提高患者的舒适度和安全感。
二、加强护患沟通,赢得患者信任精神科患者常常存在认知障碍,不能准确表达个人需求。
因此,护理人员需要主动关注患者的每一个细微表情和行为,用平和的语气与患者交流,耐心倾听患者的诉求,及时疏导解决患者的困惑和担忧。
同时,我们会邀请患者家属参与治疗过程,设身处地为患者考虑,全面了解患者生活环境和个人需求,从而提供个性化的护理服务。
精神科人文护理实践及其效果研究
２ ． 安徽省精神卫生防治中心 合肥 ２ ３ ０ ０ ２ ２ 基金项 目： 安徽省教育ｌ 亍２ ０ １ １ 年＾ 文｝ 土 抖 目（ 编号： ２ ０ ｌ １ ｓ ｋ ５ ３ ４ ）
２ ０ １ ３ － ０ ６ — ２ ０ 收稿 ． ２ ０ １ ３ — ０ ８ — １ ０ 修回
【 关键词 】 人文 关怀
人文管理精神科Fra bibliotek护理
由于精 神 障碍 患 者 的特 殊 性 ， 不仅 需 要 护 理 人 员 良好 的护 理 技 能 ， 更需 要 人 文 服务 氛 围 。我 院精 神科 自２ ０ １ １ 年１ 月～ ２ ０ １ ２ 年１ ２ 月， 以人文护理为 重 要 抓手 ， 开展 创 建 “ 优 质 护理 服务 示 范 工程 ” （ 简 称 “ 创优” ） 活动 ， 取 得 了 良好 效 果 。
１ ． ３ ． １ 实行领 班负责制 根据患者 病情 和护理难 度将患者分为两组 ： ①重症看护 区（ 对象为有 自杀 、 自伤 、 冲动 、 伤人 、 毁物 、 出走行为 ， 行 为紊乱 ， 拒绝 治疗 ， 生活不能 自理者 ） ， 领班为 主一级 护士（ 大专 或本科学历 、 主管护师或高年资护师职称 的注册 护 士） ， 组 员 为 副 一级 护 士 （ 任 职 资格 为 中专 或 大 专学 历、 护 师 或护 士 职称 的注 册护 士 ） 和护 工 ， 工 作 重 点 为基础护理、 安全护理。②康复活动区（ 对象为不影 响他人或 自 身安全 ， 生活能部分 自理 ， 病情稳定者 ） ， 领班为工疗护士（ 主管护师或高年资护师职称 、 掌握 工娱 治疗 方法 的注册 护 士 ） 、 接班 护 士 （ 护 师或 护 士 、 掌握健康教育方法的注册护士 ）和护工 ２ ～ ３ 名， 工 作重点 为专 科护理 、 康 复 护理 。领班 为 团 队 的核心 ， 按当班工作量调配护士分管床位 ， 指导并解决疑难 护理问题等 ； 组员服从 领班分配 ， 完 成 分 管 患 者 的 护理工作 ， 遇到疑难 问题及时请示领班 ， 做好护理 质量 自控 ， 组员之间相互协作 ， 共 同完成护理任务。 １ ． ３ ． ２ 实行 弹性 排 班制 推 行 Ａ Ｐ Ｎ班 次 ， 将“ 上午 、 中午 、 下午 、 上夜和下夜” 的传统班次改为“ 上午 、 下 午 和大 夜 ” 的弹 性 班 次 ， 按 收 治 患 者 数 量 和 工 作 量 随时 调 整护 理 人 力 ， 早 晚 间工 作 量 大 的时 段 增加 人 员， 如早 ６～８时 安排 ４～６名 人 员 ， 晚 ６～８时 安排 ３ ～４名 人员 。 １ ． ３ － ３ 实行 专项检查制 护理 部每季 专项检 查 １ 次， 科护士长每月对基础护理等质量检查 １ 次； 护士 长日 常不定期查房 ， 于每周五护士晨会公布结果。 １ ． ３ ． ４ 实 行 外 部 监 督 制 病 区接 纳 患 者 或 家 属 以 质量监督员身份参与病区护理质量监督。质量监督 员负责收集并反馈患者的意见与建议 。此外 ， 还邀 请家属来病区体验患者住 院生活 ，通过问卷调查 ， 了解患者及家属对护理服务的满意度 。 １ ． ４ 实施 护 理人 文关 怀 １ ． ４ ． １ 营造病房人 文环境 按照人对周 围环境 的 需求 营造病房人文环境 ， 如在病 区走廊 、 活动室 的 墙上装饰各种贴花 、 图片 、 字画等 ； 在病房外走廊摆
人文关怀在精神科护理中的实践与体会
人文关怀在精神科护理中的实践与体会发表时间：2019-03-19T11:57:46.877Z 来源：《医师在线》2018年10月19期作者：汤文娟[导读] 能提升护理干预服务满意度，对于精神科整体护理服务质量的提高可起到最佳的促进作用。
（湖州市第三人民医院浙江湖州；313000）【摘要】目的：分析人文关怀在精神科护理中的实践与体会。
方法:选取本院精神科所收治病患100例作为本次临床观察基本研究对象，以实际就诊的顺序为主，将病患平均分成两个小组，每个小组均50例病患。
仅观察组接受人人文关怀式护理干预服务，常规组则为常规护理服务。
分析两组效果。
结果：与常规组相比，观察组病患各项精神症状临床指标评分、护理干预服务满意度指标评分等，略占一定优势，组间的数据对比有统计学的差异性，P<0.05。
结论：对于精神科专项护理工作来说，人文关怀式护理干预服务，能提升护理干预服务满意度，对于精神科整体护理服务质量的提高可起到最佳的促进作用。
【关键词】人文关怀；精神科；护理；实践[ 中图分类号 ]R2 [ 文献标号 ]A [ 文章编号 ]2095-7165（2018）19-0139-02为了分析人文关怀式护理干预服务在精神科专项护理工作中的实践应用情况，本次临床观察实验研究选取于2017年5月- 2018年6月本院精神科所收治病患100例作为本次临床观察基本研究对象，针对一些病患实施人文关怀式护理干预服务，以下为本次临床观察研究的结果： 1.一般基线资料及研究方法1.1 研究对象选取于2017年5月- 2018年6月本院精神科所收治病患100例作为本次临床观察基本研究对象，所有病患均接受动静脉的造瘘术治疗：观察组男病患为29例，女病患为21例，年龄区间为：27-61岁，平均的年龄即为：（59.55±3.33）岁；常规组中，男性病患27例，女病患23例。
年龄区间为：28-63岁，平均年龄：（60.33±3.66）岁；病患与家属已知情并同意本次试验，均签署知情的同意书。
人文关怀在精神科优质护理服务中的应用
１ ６ ５
・
护 理 ・
人 文 关 怀 在 精 神 科 优 质 护 理 服 务 中 的应 用
陆沈 艳 （ 广西南宁市第五人民医院精神科 南宁 ５ ３ ０ ０ ０ １ ）
摘要 ： 目的 ： 探 讨 人 文 关 怀 在 精 神 科 优 质 护 理 服 务 中 的作 用 ， 提 高护 理 质 量和 患 者 满 意 度 。 方 法 ： 营造 良好 的人 文 气 氛 ， 改 善 病
中图分类号 ： Ｒ ４ ７ ３ ． ７ ４ 文献标识码 ： Ｂ 文章 编号 ： １ ６ ７ ２ — ８ ３ ５ １ （ ２ ０ １ ３） ０ ３ — ０ １ ６ ５ — ０ １ 人文关怀在优质护理服务 中的应 用是一种新 的服 务价值 理念的体现［ １ 】 。 ２ ０ １ ０年 ， 我科在医院领导 、 护理部 的支持下顺利 开展 了优质护理 服务活动 ，一切 以病 人为中心 ，夯实 基础护 理， 并 将人文关怀应用到优质护理服务 中 ， 取得 了令人 满意 的
护理效果 ， 现报道如下 。 １ 精 神 病 人缺 乏 人 文 关 怀 的 原 因 分 析 人们 的传统观念认为精神病人失 去了理智 ，部分 工作人 员对患者 的一些精神症状不理解 ，忽略了精神病人有 病态 的 情感 、 思 维和行 为的同时 ， 也有 常人的认知 和需求 ； 对他们 的 正常需求不过 问， 甚至病人提 出要求不给予理 睬或责骂病人 ； 进行各项操作前不作解 释 ，如对 冲动的病人不作解释 就将 其 约束等 ， 对精神病人缺乏同情关 爱。 ２对护理人员实施人性化管理 ２ ． １ 转变观念 ， 实施责任制整体护理模式 。积极组织全科护理人 员学习人文理论及整体护理的相关知识 ， 把人文关怀体现在优 质护理服务活动 中， 培养护理人员 以同情心 、 爱心 、 耐心 、 热 心 和责任心为病人提供全面全程的优质护理服务的强烈意识。 ２ ． ２规范人性化 服务语 言 、 行为 。对护 士统 一进行礼仪示 范培 ４效 果 训， 规范文 明用语 ， 要求护 士在沟通 过程 中使用 礼貌性 、 解 释 ４ ． １ 提高 了患者 的满意度（ 见表 １ ） 。 表 １ 实施人文关怀前后患者的满意度比较 性、 安慰性 的语 言。实行 “ 热心接 、 细心 问、 耐心讲 、 主动帮 、 精 心做 、 亲切送” 的规范服务行为。 ２ ． ３ 提高护士综合素质 ， 加强三基三严培训 。通 过多种方式加 强护士综合 素质 ， 使护士 全面掌握基 本理论 、 基本 知识 、 基本 技能 。努力学 习有关专业的新知识 、 新信息 、 新理念 。 ． ２提高 了护理质量（ 见表 ２ ） 。 ２ ． ４营造人文关怀氛围。努力促进护理人员间的相互交 流与沟 ４ 表 ２ 实施人文关怀前后护理质量考评成绩比较 （ 分） 通， 以期达到护理工作 的连续性 、 整体性 。认真 对待护理人员 的合理建议和意见 ， 使人性化 的关爱得到延伸和升华。 ２ ． ５实行责任制分工模式 ， 改革排班模式 。责任 护士分管病人 不超过 ８ 个， 实行 Ａ Ｐ Ｎ排班 ， 减少交接班次 数 ， 对所 负责 的患 者提供连续 、全程的护理服务 。基础护理更是优 质护理的关 键， 它增 强 了护 士责任感 ， 密切 了护患关 系 ， 也 关系到 了护理 质量 的高低和患者治疗 质量的效果 。 注： Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ； Ｐ ＜ ０ ． ０ １ 。 ３对精 神病 患者 实施 人 性 化 护 理 总之， 倡导 人文关 怀 ， 实 施人 性化 护理是 医学发展 的必 ３ ． １ 营造人性化护理服务环境 。随着生活水平 的不断提高 ， 人 是 社会 发展 的必然 结果 ， 人 文关 怀是一 项长期 的 系 们对 医院就 医环境 的要求也 越来 越高 ，创造 医院人 性化的环 然 产物 ， 首先要 实现从思想 和理念上 的转 变 。只有 为患者提 境问题开始逐步引起了社会各界 的广泛关注口 】 。在病房 内贴上 统工 程 ， 确实满 足他 们 的需 求 ， 提 高护理 健康 教育知识 内容 、 温馨提示 语等 ； 春节挂 上灯笼 、 张贴 春联 供 多方位 的优 质护理 服务 ， 服务 质量 ， 才能不 断提 升 医院 的社 会竞 争力 ， 获 得社会 效益 等， 使病房充满温馨 的气息 。 ３ ． ２服务设施人性化 。患者长期住 院 ， 生活上不便 ， 病区配备冰 和经济效 益。 箱、 微波炉 、 电磁炉 ， ２ ４小时供应 开水 、 热水 ， 提 供消毒 中心统 参考文献 ［ １ ］ 唐小 涵． 人文 关怀在眼科优 质护理服务 工作 中的应 用［ Ｊ ］ ． 全 消 毒 的 碗筷 。 ２ ０ １ １ ， ９ （ １ ３ ） ： １ １ ８ ８ — １ １ ８ ９ ． ３ ． ３开展 丰富多彩的文娱活动 。病 区内有 电视 、 麻将 、 象棋 、 扑 科 护 理 ， ２ 】 张春 兰， 余桂珍 ， 桂 小琪 ， 等． 创 建优 质护理服务活动体会 ［ Ｊ ］ ． 克、 乒乓球 、 健 康体操 、 报纸 、 杂 志等娱乐设施 ， 为病人提供 一 ［ 医学信息 ， ２ ０ １ １ 。 ７ ： ４ ３ ９ ０ ． 个与外部社会 相似并具有 家庭氛 围的治疗环境。
精神科人文关怀护理范文
精神科人文关怀护理范文道德护理是在护理职业活动中临床护理人员应该遵守的行为规范。
现今，医学模式在不断的发生转变，良好的职业道德不但是对医护人员提出的职业要求，同时已经成为现代护理工作中不可或缺的一部分。
由于精神科的护理工作所面向的对象比较特殊，在进行护理的过程中护理道德就显得非常重要。
本文作者根据自身在精神科工作的临床经验，总结了几点精神科道德护理的应用，现总结如下。
1、维护精神病人的尊严，树立人本的理念人的正常生活包括心理和生理的变化，生理上会表现为异常的情况出现，当然心理上也同样会生病，我们不可以用一样的眼光来看待心理疾病患者，精神疾病患者也是人，也有自己的选择和意愿，不论其临床表现怎样，都应该维护其尊严，尊重其存在的价值，我们说在别人及患者本身没有受到伤害的情况下，应该尊重患者的选择和意志。
精神病患者多得不到正常的待遇，威胁到其生命健康，我们作为一名精神科的护理工作者，应尽最大努力来保护患者的生命健康，坚持以人为本的理念。
要关心患者、尊重患者，把患者当成自己的亲人一样，绝对不可以讽刺、侮辱、虐待病人。
假如患者所提的要求合乎情理，护士应尽量满足，这样才能建立良好的护患关系，及时掌握患者的变化，这有助于临床护理工作的进展。
2、培养心理素质，树立专业美德精神科护士要时刻记得自己所面对的是失去理智、心理有缺陷的患者，这就对精神科护士提出了更高的要求，其不但要有良好的心理素质、顽强的意志、坚强的信念，同时还能摒弃社会上对精神病人的偏见，对病人理解和同情，对待患者要有耐心，保持乐观向上的情绪，面对突发事件要冷静认真思考，在和病人接触的过程中，要克制自己的不良情绪。
由于精神病人受到疾病的影响，有时可能会对医护人员做出冲动的行为，这种情况下，护士的心理上会出现程度不等的心理反应，这就要求护士在日常的生活中注意培养自身的心理素质，能够很好地控制自己的行为和思想，根据外界环境的变化进行自我调节。
3、正确认识精神疾病，工作作风严谨精神疾病患者多是由于精神因素导致的，这同样也是治疗精神疾病的切入口，因而，精神科的护理在面对患者时态度要和蔼，语言要温和，思想作风上应审慎适度，精神患者不但会出现行为紊乱、道德沦丧以及人格障碍等表现，同时还会出现一些不自觉的行为，这些都会引起患者内心的敌意、矛盾、冲突以及压力增加，在自身意志力不够强的状态下就会表现出来。
论人文护理服务在精神科护理中的应用
论人文护理服务在精神科护理中的应用摘要：目的：在“以人为本，护理先行”的精神指导下，开展人性化护理，探讨人文关怀在精神科护理中的效果和价值。
方法：对本院精神病科的护士进行相关培训，先让护士体会关怀的感觉，然后再实施到患者身上，6个月后发放本院自己设计的300份问卷调查，对此阶段的成效进行评析。
结果：发放的300份调查问卷收回300份，有效回收率为100%.从调查表中得出，通过实施人性化护理，医患关系、患者满意度、护士整体素质印象、护士职业道德等方面都得到了很大的提高。
结论：开展人性化护理，将人文关怀灌输到护理工作中，不仅能够树立医院形象，增强患者依从性，而且其能够提高护士的整体水平和综合素质，达到社会和经济效益双管齐下。
关键词：人文关怀；精神科；护理【中图分类号】r471【文献标识码】a【文章编号】1674-7526（2012）06-0165-01“以人为本”在我国当今社会已不是个陌生的词语，各行各业都在提出人性化服务，如此大背景下，以关爱患者的护理工作更当仁不让地成为医院实施以人为本的重要阵地。
目前，实施人性化服务、给患者人文关怀，让高质量的服务落实到每一个患者身上，提高患者满意度，成为我国医院的共同发展的主旋律，本院精神科深刻感知人文关怀在护理中的重要性，面对精神病这个特殊的群体，多年来坚持将“人”放在护理的首位，取得了满意的效果，现总结如下：1临床资料2009年5月1日至2010年4月30日我科共收治精神病患者430人，其中精神分裂症318例，分裂样精神病48例，情感性精神病37例，器质性精神病12例，精神活性物质所致精神障碍3例，焦虑症4例，精神发育迟滞4例，其他4例，符合ccmd-3-r诊断标准。
2人文关怀的具体措施2.1入院初期的人文关怀：患者入院初期，患者处于症状高峰期，无自知力或自知力不全，常表现为敌对、反抗、不合作、紧张、害怕、焦虑、抑郁等心理。
这一阶段护理人员应以亲切的语言安慰和劝说，根据病情，采取与患者或家属进行入院宣教，介绍住院环境、分管医生、护士、护士长及各种住院制度（安全制度、物品管理制度、保护性约束制度等），帮助尽快适应病区环境。
体现人文关怀精神护理工作三篇
体现人文关怀精神的护理工作体现人文关怀精神的护理工作随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，医院该如何更好地适应市场经济体制的发展，积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局，更好地服务经济建设，保障人民身体健康呢?针对以上的要求，我院今年开展了“某某”活动。
在活动期间，护理人员在各个方面不断完善和改进自己，为病人提供更为专业，更为科学的服务，使病人的满意率不断提高。
护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。
常言道：三分治疗、七分护理，而随着人类社会的进步，医学科学的发展，病人的诊疗要求也会发生相应的变化。
为了满足病人需要，提高病人的满意率，在护理病人的过程中，人文关怀始终贯穿其中 1．转变观念，加强护患之间的交流沟通，不断提高护理服务的质量。
要把病人当亲人。
患者入院时有人热情相迎，出院有人笑脸相送；处处尊敬患者，服务细致周到。
2．让病人看明白病，费用明白是关键，是让病人享有知情选择权的重要体现。
常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通，使患者不再是”雾里看花”，消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑，减少了医疗纠纷的发生。
3．进一步明确责任护士的职责，加强护理安全质量管理。
努力预防护理差错的发生。
4．转变服务理念和护理工作模式。
责任护士在病人入院时，热情接待，介绍入院须知，做好导诊导检服务，合理安排护理时段。
尊重病人的知情权，实行事先告知制度。
检查前后，手术前后，护理工作做到有解释、有指导、有效果。
病人出院时，送上一份“健康联系卡”。
做好出院前的再次沟通，把病人送到病区电梯门口。
实行这一工作模式后，住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情，住院病人的满意度不断上升。
5．实施人情化管理，使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。
在抓管理过程中，护理人员把情与管有机地结合起来，在同情心爱心的驱使下，恰到好处地进行管理，让病人在住院期间感到病区是个家，这里有温暖、有爱心、有同情、有支持、有理解、从而有治愈的信心。