职业形象设计
乘务员职业形象课程设计

乘务员职业形象课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生理解乘务员职业形象的基本要素,掌握相关的职业着装、仪表、礼仪等知识。
2. 学生了解乘务员职业形象在服务行业中的重要性,认识到形象与职业素养的关联。
3. 学生掌握乘务员在不同场合下的职业形象要求,能运用所学知识分析实际问题。
技能目标:1. 学生能独立完成乘务员的职业着装和仪表搭配,具备一定的审美和搭配能力。
2. 学生能够运用所学礼仪知识,进行规范化服务,提高服务水平。
3. 学生通过小组讨论和实际操作,培养沟通协调能力和团队合作精神。
情感态度价值观目标:1. 学生树立正确的职业观念,尊重乘务员职业,培养敬业精神。
2. 学生通过学习乘务员职业形象,增强自信心,提升自我修养。
3. 学生认识到职业形象在服务行业中的重要性,培养良好的职业道德和价值观。
课程性质:本课程为职业技能培训课程,以理论教学和实践操作相结合的方式进行。
学生特点:学生为初中生,具有一定的认知能力和学习兴趣,对新鲜事物充满好奇心。
教学要求:注重理论与实践相结合,充分调动学生的积极性和参与度,培养其自主学习和解决问题的能力。
通过课程学习,使学生能够将所学知识运用到实际工作中,提高职业素养。
二、教学内容1. 职业形象基础知识:包括职业着装、仪表、仪态等方面,涉及服装搭配、妆容、发型、配饰等元素,让学生全面了解乘务员职业形象的基本要求。
教材章节:第一章 职业形象概述2. 职业礼仪知识:教授乘务员在不同场合下的礼仪规范,如问候、引导、服务、应急处理等,提高学生服务水平。
教材章节:第二章 职业礼仪与沟通3. 实践操作:组织学生进行职业着装、仪表搭配的实际操作,培养其审美和搭配能力;设置模拟场景,让学生运用所学礼仪知识进行服务实践。
教材章节:第三章 实践操作与案例分析4. 职业形象与职业素养:分析职业形象与职业素养之间的关系,引导学生树立正确的职业观念,培养敬业精神。
教材章节:第四章 职业形象与职业素养教学进度安排:第一课时:职业形象基础知识学习第二课时:职业礼仪知识学习第三课时:职业着装、仪表搭配实践操作第四课时:模拟场景实践与职业素养培养教学内容确保科学性和系统性,结合课程目标,使学生全面掌握乘务员职业形象的相关知识和技能。
行政文秘人员的职业形象设计

行政文秘人员的职业形象设计行政文秘人员是一个非常重要的职业角色,他们在组织中扮演着桥梁和纽带的角色,连接各个部门和人员。
一个行政文秘人员的职业形象设计至关重要,它能够体现出一个人的专业能力、沟通技巧、责任感和形象形象感。
首先,行政文秘人员的职业形象需要展现出专业能力。
行政文秘人员需要具备扎实的文档处理能力、熟悉办公软件和办公设备的使用能力、良好的时间管理和组织能力等。
他们应该能够快速准确地处理日常文档工作,包括撰写信函、制作报告、整理会议纪要等。
此外,他们还需要具备较强的数据处理能力,能够运用Excel等软件进行数据分析和报表制作。
展现出专业能力,能够在工作中高效完成任务,是一个行政文秘人员职业形象的重要体现。
其次,行政文秘人员的职业形象需要展现出良好的沟通技巧。
行政文秘人员常常需要与各个部门的人员进行沟通协调,能够有效地沟通是非常重要的。
他们应该具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰、准确地传达信息。
此外,他们需要具备良好的人际交往能力,能够与各层次的人员保持良好的关系。
一个具有良好沟通技巧的行政文秘人员能够更好地协助上级完成工作,增加工作效率。
第三,行政文秘人员的职业形象需要展现出责任感。
行政文秘人员的工作范围广泛,涉及到很多细节和重要事项,所以他们需要具备严谨细致的工作态度和高度的责任感。
他们需要保证所负责的文档和信息的准确性和保密性,严格遵守组织的规章制度,严密执行上级安排的工作。
能够正确对待工作,具备责任感是一个行政文秘人员职业形象的重要表现。
最后,行政文秘人员的职业形象需要展现出形象感。
一个好的形象能够增加与他人的亲和力和可信度。
行政文秘人员应该注重仪表仪容,保持整洁、得体的着装;注重个人形象修养,保持礼貌、自信的态度;注重语言和举止,注意文雅、得体的表达。
一个具备良好形象感的行政文秘人员能够更好地与他人建立良好的工作关系,并且在工作中更容易得到他人的尊重和信任。
总结起来,一个行政文秘人员的职业形象设计包括展现出专业能力、良好的沟通技巧、责任感和形象感。
职业形象设计心得体会

职业形象设计心得体会职业形象设计心得体会(精选6篇)我们心里有一些收获后,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是店铺为大家整理的职业形象设计心得体会(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
职业形象设计心得体会1服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人——外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。
记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。
在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。
好心过度有的时候是一种伤害。
所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。
不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。
艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。
所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。
比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。
干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!职业形象设计心得体会2今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课,由国际物业服务黄经理主讲。
职业形象设计实践报告

职业形象设计实践报告1. 引言职业形象设计是指通过服装、造型、礼仪等多个方面的综合运用,展示一个人的职业素养、专业能力以及个人魅力。
本文将结合实际实践经验,探讨职业形象设计的重要性、实践过程以及效果。
2. 背景在职场中,一个人的职业形象对其个人发展和职业发展至关重要。
一个得体的职业形象可以增强他人对自己的信任感,提升个人的专业能力感知,并有助于与他人建立更好的工作关系。
因此,职业形象设计对于职场中的个人和企业来说都具有重要意义。
3. 职业形象设计的重要性3.1 彰显专业形象一个职业形象设计合理的个人会呈现出专业、有能力的形象,令人对其产生信任感。
透过职业形象的设计,可以凸显个人的专业素养,加深他人对个人能力的认知。
3.2 增加信任感职业形象稳重大方,往往能够提升他人对个人能力的信任度。
一个注重职业形象的人通常更容易在他人心目中树立起可靠可信赖的形象,从而使得个人在职场中更具竞争力。
3.3 塑造企业形象企业的成功往往与其员工的职业形象有关。
员工的职业形象是企业展示自身文化和价值观的重要途径之一。
通过规范员工的着装、礼仪等方面,可以有效地提升企业整体形象和公众认可度。
4. 实践过程为了提高个人的职业形象,笔者在过去的一年中进行了一系列实践。
4.1 个人形象设计首先,我注重个人形象的设计和管理。
我深入了解了自己所处职业的特点和要求,根据职场环境制定了适合自己的形象目标。
我注重衣着的得体与整洁,注重细节,力求在体现个人风格的同时,与职业形象相符。
4.2 学习礼仪其次,我参加了一些礼仪培训课程,学习职场礼仪的基本知识和技巧。
我了解了什么是合适的举止、言谈和表达方式,并在实际工作中运用这些技巧。
我发现,礼仪的运用不仅能够提升他人对我的印象,也增强了自信心。
4.3 运用色彩和服装除此之外,我积极尝试运用色彩和服装来凸显个人特点和职业形象。
通过搭配合适的颜色和服装,可以突出个人风格和职务,使我在众多职场人士中脱颖而出。
职业形象设计与训练心得体会

职业形象设计与训练心得体会
在进行职业形象设计与训练时,我深刻认识到一个良好的职业形象对个人职业发展的重要性。
仪态端正:保持良好的仪态非常重要。
站立姿势要笔直,行走时保持稳健的步伐。
此外,注意面部表情的适度和微笑的使用,给人留下积极、友好的印象。
着装得体:根据不同场合和职业要求选择合适的服装。
衣着整洁、干净,颜色搭配适宜。
避免过于花哨或暴露的服装,尽量选择经典、专业的款式。
言谈举止:在与他人交流时,要注意言辞的礼貌和谦虚。
语速适中,声音亮丽清晰。
避免使用粗俗或随意的语言,并尽量避免中断他人发言。
自信与专业知识:建立自信,展示专业知识和技能。
熟悉自己所从事的领域并持续学习,以保持竞争力。
在讲话和行动中展现自信,但不要过于自负。
个人形象细节:注意细节,包括干净的指甲、整齐的发型和清洁的皮肤等。
身体卫生是维护职业形象的重要方面。
礼仪与待人接物:尊重他人,遵守礼仪规范。
善于倾听并给予他人关注。
在与人交往中,保持友好、诚实和谦逊。
管理时间与工作效率:良好的职业形象还包括对时间的管理和高效率的工作能力。
遵守工作时间安排,合理分配任务,并提前计划和准备工作。
提升沟通技巧:良好的沟通技巧是建立职业形象的关键。
学会倾听他人,并清晰表达自己的想法。
理解非语言沟通的重要性,包括肢体语言和眼神交流。
通过不断地努力和实践,我相信一个良好的职业形象将有助于提升个人的职业发展和成功。
大学生职业生涯规划中的职业形象与个人形象设计

关系:职业形象与个人形象在职业生涯规划中相互影响,共同塑造一个人的整体形象
职业形象:指在职场中展现出来的专业素质、能力、态度和行为
个人形象:指在日常生活中展现出来的个性、价值观、生活方式等
作用:良好的职业形象与个人形象有助于提升个人竞争力,获得更多的职业机会和发展空间
职业形象设计的要素:着装、仪态、语言、行为
职业形象设计的重要性:提升个人竞争力,增加就业机会
职业形象设计的原则:符合职业要求,展现个人特点
职业形象设计的方法:了解职业要求,制定设计方案,实践锻炼,持续改进
大学生如何进行个人形象设计
自我认知:了解自己的兴趣、性格、价值观等
目标设定:设定个人形象设计的目标和方向
良好的职业形象有助于提升个人形象,而良好的个人形象也有助于提升职业形象
职业形象与个人形象的区别
职业形象:指在职场中展示出来的形象,包括职业着装、言行举止、职业素养等。
添加标题
个人形象:指在日常生活中展示出来的形象,包括个人喜好、性格特点、生活方式等。
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关系:职业形象是个人形象的一部分,个人形象会影响职业形象的塑造。在职业生涯规划中,需要平衡好职业形象与个人形象的关系,以实现职业成功和个人幸福。
个人形象的塑造方法
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言谈举止:注意语言表达和肢体语言,保持礼貌和尊重
着装打扮:选择适合自己的服装风格和颜色,注重细节搭配
社交礼仪:掌握基本的社交礼仪,如握手、微笑、打招呼等
自信与自尊:保持自信和自尊,不卑不亢,展现真实的自我
个人形象的维护与提升
持续学习和提升个人能力,展现专业素养
行政文秘人员职业形象设计

行政文秘人员职业形象设计行政文秘人员在现代社会中扮演着非常重要的角色,他们是公司或组织的重要支持力量,承担着管理和执行行政工作的重任。
为了更好地达到工作的目标,行政文秘人员的职业形象设计尤为重要。
本文将探讨行政文秘人员职业形象设计的几个方面。
一、仪表端庄大方行政文秘人员作为公司或组织的代表之一,仪表端庄大方是必不可少的。
他们应该注重自己的穿着与打扮,力求整洁、得体,以展示专业形象。
在日常工作中,注意身体姿态和言谈举止的得体,保持良好的微笑和自信的表情。
此外,个人卫生和仪容仪表的维护,也是行政文秘人员职业形象设计中不可或缺的一部分。
二、沟通能力强良好的沟通能力是行政文秘人员职业形象设计中至关重要的一环。
行政文秘人员需要与各个层面和部门的人员进行沟通与协调,需要清晰准确地表达自己的意见和任务。
他们需要学会倾听,理解对方的需求和期望,并能够提供适当的解决方案。
积极主动地与同事、上司以及客户保持良好的沟通,有助于建立良好的职业形象。
三、专业知识丰富作为行政文秘人员,拥有丰富的专业知识是非常重要的。
他们需要了解公司或组织的内外部结构和运作,具备独立分析和解决问题的能力。
熟练掌握办公软件和相关工具,能够高效地处理各类文档和资料。
此外,不断学习和更新知识也是行政文秘人员职业形象设计中的一项关键任务,有助于提升专业素养和工作能力。
四、保持机密性行政文秘人员在日常工作中经常接触到各类敏感信息和公司机密。
保持机密性是他们职业形象设计中的一项重要职责。
他们需要严守保密规定,妥善处理和保护相关信息。
诚实守信与职业道德是行政文秘人员所应具备的基本素质,只有这样才能赢得他人的信任和尊重。
五、团队合作能力行政文秘人员通常作为团队成员与其他员工一起共同完成工作任务。
良好的团队合作能力对于行政文秘人员来说至关重要。
他们需要能够与团队成员密切合作,协调各项工作任务的分工和安排。
在团队工作中,积极参与并出谋划策,主动与他人合作,有助于提高工作效率和整体团队氛围。
职业礼仪与职业形象设计课程内容总结

职业礼仪与职业形象设计课程内容总结随着社会的不断发展,职业礼仪与职业形象设计越来越受到各行各业的关注。
一门完整的职业礼仪与职业形象设计课程需要包含多个方面的内容,下面将为大家总结一下。
第一部分:职业礼仪1.仪容仪表职业礼仪课程的第一部分需要包括仪容仪表的讲解。
这包括着装、发型、化妆、配饰等方面的内容。
学员需要了解在不同场合应该穿着怎样的服装,如何打理自己的发型,如何化妆才能显得得体大方。
2.言行举止言行举止是职业礼仪的重要组成部分。
在这部分课程中,学员需要学习如何在不同场合表现得合适得体,如何与同事、上司和客户进行交往,如何处理各种社交场合中的突发事件。
3.礼节规范在商务社交中,礼仪规范是非常重要的。
学员需要学习如何在商务场合中进行招待,如何进行商务谈判,如何处理商务宴请等等。
这些都是在职业发展中必不可少的技能。
第二部分:职业形象设计1.个人形象搭配职业形象设计课程的第一部分需要包括个人形象搭配的讲解。
对于不同职业不同行业来说,个人形象搭配都有不同的要求。
学员需要了解自己所在行业的形象要求,如何根据自己的特点进行形象搭配。
2.职业风格定位在这部分课程中,学员需要学习如何根据自己的职业发展规划,进行职业风格的定位。
这包括个人形象的定位、形象气质的塑造、形象气场的营造等方面的内容。
3.职业形象管理职业形象管理是非常重要的一环。
在这部分课程中,学员将学习如何通过服饰、仪表、仪态、仪容等多方面进行形象管理。
在这个过程中,学员需要学会如何通过形象管理来提升自己的职业竞争力和影响力。
第三部分:案例分析与实践除了以上基础的理论内化,在职业礼仪与职业形象设计课程中还需要包括案例分析与实践环节。
通过真实案例的分析,学员可以更好地了解职业礼仪与职业形象设计的重要性和实际应用。
通过实践环节,学员可以将所学理论知识运用到实际工作中去,不断提升自己的职业素养和形象魅力。
总结职业礼仪与职业形象设计课程包括多个方面的内容,学员需要系统学习并不断实践提升。
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双脚斜交叉式
四是双脚斜交叉式(见图2=9)。左脚向左平移一 步,左脚掌内侧着地,右脚左移,双脚在足踝部 交叉。采用这种坐姿时,膝部不宜分开,也不宜 将交叉的双脚大幅度分开或是向前方直伸过去, 否则,既不雅观,也会妨碍他人
手势
请进
个人职业形象塑造展示
学习目标
职业形象
外在形象
知识形象
能力形象
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气质美看似无形,实为有形。它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言 行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的步态,待人接 物的风度,皆属气质。朋友初交,互相打量,立即产生好的印象。这种好感除了 来自言谈之外,就是来自作风举止了。热情而不轻浮,大方而不傲慢,就表露出 一种高雅的气质。狂热浮躁或自命不凡,就是气质低劣的表现。
一、会展工作人员形象美构成要素
1.外在形象:仪容、服饰、气质、风度 2. 知识形象:专业知识 行业知识 社会知识 自然知识
《礼记﹒冠义》:“礼仪之始, 至于正容体,齐颜色,顺辞令” 就是说礼仪从端正容貌和服饰 开始。
A、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能 面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感; B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感, 不要没精打采或漫不经心,给客人以不受重视感。 C、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要 诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。 D、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚, 给人以毛躁感。 E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不 要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。 F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭 捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼,给人以不受敬重感
第二章 会展工作人 员的形象礼仪
塑 造 完 美 形 象
加 强 礼 仪 修 养
1.了解会展工作人员形象美的构成要素和意 义; 2.熟知会展工作人员的仪容、服饰及仪态美 的要领; 3. 通过仪态礼仪训练,塑造优雅的姿态; 4. 能进行个人职业形象塑造。
第一节 会展工作人员形象美的 构成要素及意义
职业形象礼仪
仪容:由一个人的 面容、发式以及身 体所未被服饰遮掩 的肌肤所构成。
带 着 微 笑 去 工 作
微笑是一种职业操守,更是一种修养,是一种气质,一种 风度,一种力量,还是通往成功的捷径。
气质:在《辞海》里释为:人的相对稳定的个性特点和风格气度。
气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。性格开朗、潇洒大方的人,往往表现 出一种聪慧的气质;性格开朗、温文尔雅,多显露出高洁的气质;性格爽直、风格豪放 的人,气质多表现为粗犷;性格温和、风度秀丽端庄,气质则表现为恬静……无论聪慧、 高洁,还是粗犷、恬静,都能产生一定的美感。相反,刁钻奸滑、孤傲冷僻,或卑劣萎 靡的气质,除了使人厌恶以外,绝无美感可言。 在现实生活中,有相当数量的人只注意穿着打扮,并不怎么注意自己的气质是否给人以 美感。诚然,美丽的容貌,时髦的服饰,精心的打扮,都能给人以美感。但是这种外表 的美总是肤浅而短暂的,如同天上的流云,转瞬即逝。如果你是有心人,则会发现,气 质给人的美感是不受年纪、服饰和打扮局限的。 一个人的真正魅力主要在于特有的气质,这种气质对同性和异性都有吸引力。这是一种 内在的人格魅力。 气质美首先表现在丰富的内心世界。理想则是内心丰富的一个重要方面,因为理想是人 生的动力和目标,没有理想的追求,内心空虚贫乏,是谈不上气质美的。品德是气质美 的另一重要方面。为人诚恳,心地善良是不可缺少的。文化水平低下也在一定的程度上 影响着人的气质。此外,还要胸襟开阔,内心安然。
品德形象
仪容:面容 发型 表情 服饰: 仪态:站姿 坐姿 走姿 蹲姿 手势 气质: 风度: 言谈
专业知识 行业知识 社会知识 自然知识
沟通能力 思想品德 社交能力 组织协调能力 道德修养 管理能力 创新能力 应变能力 Nhomakorabea
职业形象展示内容
职业定位:比如:会展公司经理、会展服 务人员、会展营销人员、展会礼仪小姐等 等 外在形象:服饰、发型、妆容、表情、体 态、言谈。 内在形象:通过设置的情景表现出来。
入座:臀部永远向下,轻轻入座
基本坐姿
双腿垂直式
电脑桌前
男士的基本坐姿
双腿叠放式(见图2一8)。在基本坐姿的基础 上,右脚向右平移一步,右脚掌内侧着地, 左腿交叠于右腿上,左脚挂在右脚踝关节处, 两腿收紧,脚尖向下。
不雅的坐姿
右 斜 放 式
以左斜放式为例:靠于左脚脚跟处,右脚掌着地,脚跟提 起,双腿、双膝靠拢斜放。这种坐姿尤适合穿短裙的女性 在较低处就座时采用。但应注意:大腿与小腿要成90。直 角,双腿、双膝、双脚一定要紧靠,不得将脚伸向他人, 而应将膝部朝向他人。
第三节
整洁 协调 颜色
服饰礼仪
第四节
站姿 站如松 腹前握手式
仪态礼仪
腹前握手式
垂首式
垂首式
坐姿礼仪
基本坐姿规范:头正颈直、下颌微收、 双目平视或注视对方、面带微笑、挺胸平 肩、收腹立腰,双腿、双膝、双脚并拢, 小腿与地面垂直,两肩放松下沉,两臂自 然弯曲内收,双手腹前相握,放于双腿或 单腿上。
这款大面积遮脸的长 发发型,配合上左斜 刘海修饰,觉得自己 脸大的MM大可放心 塑造,实现精致小脸。
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为自己设计一款发型
二、美容化妆 1.化妆的原则:扬长避短 协调统一 自然真实 2.化妆的禁规 勿当众化妆 勿残妆示人 勿非议他人妆容 勿借用他人的化妆品
气质美还表现在性格上。这就涉及到平素的修养。要忌怒忌狂,能忍辱谦让,关 怀体贴别人。忍让并非沉默,更不是逆来顺受,毫无主见。相反,开朗的性格往 往透露出大气凛然的风度,更易表现出内心的情感。而富有感情的人,在气质上 当然更添风采。 高雅的兴趣是气质美的又一种表现。例如,爱好文学并有一定的表达能力,欣赏 音乐且有较好的乐感,喜欢美术而有基本的色调感,等等。 许多人并不是靓女俊男,但在他们的身上却洋溢着夺人的气质美:认真,执着, 聪慧,敏锐。这是真正的气质美,是和谐统一的内在美。
腹 有 诗 书 气 自 华
美的仪容从“头”开始
第二节 会展工作人员的仪容礼仪 一、头发 1.清洁、修剪、梳理。 2.发型的选择 (1)与脸型协调 (2)与身材协调 (3)与发质协调 (4)与年龄协调
发型设计与脸型搭配 方脸、圆脸、长脸、大脸、小脸、瓜子脸, 无论任何脸型,都需要与发型相搭配,才 能展现出完美的脸型,到底什么发型才适 合自己?发型更多是讲究与脸形搭配。一 个好的发型不但能遮挡缺点,还能让你散 发自我个性气质。
会展工作人员外在美