管理新员工BEST原则

管理新员工BEST原则

管理新员工BEST原则

新员工(尤其是没有经验的新员工)怎么快速成长?按BEST原则,可能会快速培养出一个BEST的员工。

B:Believeinthem(相信他们)

对于员工管理,没有什么比相信他们更重要的了。除非是极个别整天找工作都是为了混日子的员工来说,一般新进来的员工总会想表现一番。如果你一开始就不相信他们,会让他们散失工作的激情。

相信分为两层意思:相信他们的能力,给他们犯错误的机会。不是说一次没做好,就不相信了,员工犯错误很正常,要有胸怀容许员工犯错误。

E:Encouragethem(鼓励他们)

哪怕是高层员工,鼓励的价值也极为重要。告诉你的员工:你可以,我支持你。而不是一味的下指令,更不是打击。管理者要给员工打气、而不是专干拨气门芯的事情。

S:Sharewiththem(与他们分享)

在我过去所有的学员中,善于分享的公司,其学习成果明显高于不愿意分享的公司。分享,不但是知识点的总结与提练,更是这件成果的一次最好的被褒奖、是一次有效的激励。

上对下,分享其他员工成果,让员工相信,也可以分享专业技术和方法;下对上,鼓励他们分享自己的成果,哪怕是你认为比较普通的成果。要知道,员工都希望自己的成绩被看到和认可。

学会鼓励相互分享吧!

T:Trustthem(信任他们)

接下来你要做的,就是信任他们了。只有信任才会快速帮助一个人成长,而怀疑、担心,只会阻碍一个人的成长。

特别要提示的是,一些老板或主管,总以自己的标准来要求他的员工,这是管理上一个误区。每个人的方法不一样、成长历程也不一样,如果用自己的标准要求别人、甚至希望别人用与你相同的方法,那只会增加员工的抗拒和情绪,结果实得其反。

有效激励员工的十二个法则

有效激励员工的十二个法则 要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的,现在与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

员工管理六原则

员工管理六原则 1、充分了解企业得员工 每个人对自己都就是如此简单,而对她人却就是如此复杂。作为管理者,要能充分得认识您得员工不就是一件很容易得事。但就是管理者如果能充分理解自己得员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工得管理者,无论在工作效率,还就是人际关系上她都将会就是个一流得管理者。 了解员工,有一个从初级到高级阶段得程度区别,分为三个阶段: 第一阶段:了解员工得出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工得思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 第二阶段:当手下员工遇到困难,您能实现预料她得反应与行动。并能恰如其分得给员工雪里送炭,这就表明您对员工得认识更进一步。 第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大得潜能。给自己得员工足以考验其能力得挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当得引导。 总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通与默契,这一点对企业得管理者来说尤为重要。 2、聆听员工得心声 企业得管理者都有强烈得自我主张,这种倾向有助于果断、迅速得解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进她人意见,导致决策失误。 在企业得管理中,聆听员工得心声,也就是团结员工,调动积极性得重要途径。一个员工得思想除了问题,会失去工作热情,要她卓越得完成您交给她得任务就是不可能得。这时,作为管理者,应耐心得得去听取她得心声,找出问题得症结,解决她得问题或耐心开导,才能有助于您得管理目标得实现。对待犯错误得人员,也应当采取聆听得办法,不应一味责难它们,而应给她们解释得机会。只有了解个别情况后,才能对她们对症下药,妥善处理。 3、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处与短处。用人得关键就是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人得特点,就是个员工十个样,有得工作起来利落迅速;有得谨慎小心;有得擅长处理人际关系;有得却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许多企业得人事考核表上,都有一些关于处理事务得正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称得上就是优秀得职员。作为一个管理者,不仅要瞧到人士考核表上得评分,更重要得就是在实践中观察,结合每个员工得长处给于就是当得工作。在从她们工作过程中观察其处事态度、速度与准确性,从而真正测出其下属得潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理她得员工、使事业蒸蒸日上。 4、淡化权利,强化权威 对员工得管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司得服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者得德行、气质、智慧、知识与经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业得管理者要成功得管理自己得员工,特别就是管理比自己更优秀得员工,人格魅力形成得权威比行政权力更重要。 5、多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励得原因。以公开得方式给予表扬、奖励。表扬与奖励如果不公开,不但会失去它本身得效果,而且会引起一些员工得无端猜测,影响工作。奖励得时效也很重要,要多奖励刚刚发生得事情,而不就是已经被遗忘得事情,否则会大大减弱奖励得影响力。

公司员工规章制度(通用版)

公司员工规章制度(通用版) 公司员工规章制度(通用版) 篇一 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中: 周一至周五:上午:8:30-12:00 下午:13:30-17:30为工作时间 12:00-13:30为午餐休息 周六:上午:8:30-12:00为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。 30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。 超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3、请假 (1)病假 a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差 (1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出

员工管理五原则

员工管理五原则 一、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。通过四种方法来促进人岗匹配: 1、多名管理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能; 2、公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范; 3、用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新; 4、通过“保荐信”,由区域经理人向管理中心推荐到重要岗位的候选人。 二、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。 其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 三、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才 为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 四、不断改善工作环境和安全条件 适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。 五、实行抱合作态度的领导方法 在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成。

职场生存法则之做人和做事

职场经典生存法则11条 1、表面是公义,心里是生意,这才是职场的本质。 有些人表面大义凛然,永远是有道理的那一方,可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜,实际也是吃亏的那个。同样都混在职场,为什么会相差这么多呢? 因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义,心里却是生意,看清楚职场的本质是利益。 我们不崇尚伪善,但这不妨碍伪善的存在。 与其让我们被伪善的人害死,不如先让自己伪善起来,至少能立于不败之地。 2、理想很重要,但比理想更重要的是利益。 在职场里,绝大部分人都有理想,这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实,却往往会死的很惨。 因为职场是一个交换利益的地方,老板靠你赚钱,你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。 只看重理想,而不明白利益重要性,这是绝大部分人被打击的原因。 所以,想要在职场成功,你需要的不仅仅是“理想”,更应该懂得“利益”。 3、工作不会害你,只有人才会害你。 在职场里,我们都会遇到工作的意外。譬如在升职竞聘关键时刻,你却要出差。譬如明明是能做好的事情,却偏偏出了岔子。 实际上,我们做的是工作,但相处的却是人。所有工作害人的事件,背后都有策划和主谋。 必须要记住,在职场里,工作本身是死的,不会害人,只有人才会害你。 4、做事要藏拙,做人要露怯。 仔细想想,你所认识的职场成功者是怎么样的?他们是不是看起来并没有什么厉害,甚至到处都是缺点,好像你随时都可以超越他们。 可在做事情上面,这些人又面面俱到,几乎不露马脚,让人抓不到把柄。 职场里生存,不是看你能做到多好,而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备,做事要处处小心不被抓把柄。 5、上司夸你越多,你拿的好处就越少。 上司夸奖你并不是好事情,因为他们拿最廉价的口头赞扬,取代了实质性的利益。很多上司不吝啬嘴上赞扬,但却把实际好处藏在自己的口袋里。每次被夸,你就少了晋升和提升的机会。所以,千万别被上司的

人力资源之员工家庭式工作管理的七项原则

人力资源之员工家庭式工作管理的七项原则员工在家工作,对公司而言,可以减少办公室运作的支出、增加征招人才的条件、减少员工的离职率等。对员工而言,则可以减少通勤时间、增加工作时间弹性、提高工作效率等。提供员工在家工作的机会,虽然有这些优点,但是许多公司不确定这么做到底行不行得通。公司怎么知道员工有没有在家偷懒?员工没有统一在一个地方工作,公司如何进行有效管理?因此很多公司并不考虑实行。 英国《今日管理》(ManagementToday)杂志日前指出,若要成功推行员工在家工作策略,应该遵循以下七项原则: 1. 先试行一段时间 公司可以让员工先行尝试在家工作,依工作成果决定是否正式执行。对于是否在家工作,员工应该具有自由选择权,如果公司强迫员工如此做,失败的机率会很高。 2. 提供员工需要的工具如果公司希望员工在家仍然能够正常工作,公司应该在科技等方面进行必要的投 资。对 于如何保护公司机密资讯、如何平衡工作与私生活这些问题,公司必须给员工提供相关的协助及训练。 3. 把重点放在工作成果上 除非在家工作的员工上班时间必须是朝九晚五 (例如,虚拟客服中心的客服人员) ,否则公司不需要严格要求在家工作的员工遵守公司的上下班时间。另一方面,公司也应该注意员工是否工作过度,例如,发现员工在清晨 3 点寄送电子邮件。虽然员工在家上班,他们一样 需要有下班时间,否则,过度劳累的工作方式,也无法有效、持久。 4. 事先向员工理清公司的期望因为员工不在办公室,就更需要清楚界定工作职责。公司应该事先和员工 拟定正式的游 戏规则,例如,员工何时必须到公司等。 5. 公司不要忘了员工主管不会再在办公室的影印机旁遇到员工,因此必须寻找其它的方法与员工保持联 系。 例如,当员工表现出色时,主管可以打电话称赞他们,不必受到空间的限制。其它和员工保持联系的方法包括每天一通电话、每星期一次视讯会议、每个月一次面对面的会议等。 6. 为员工设定办公室联络人为在家中工作的员工,设定一个在办公室中的联络人。这样,当员工遇到任 何问题或需 求时,都可以随时打电话给这名联络人,他们才不会因为人不在办公室而感到孤立无援。 7. 在公司准备备用方案不妨为在家工作的所有员工,在办公室里保留一张共用办公桌,让他们需要或想 进办公 室时,仍然有能够继续工作的场所及工具。

关键员工管理的五字诀四规则

关键员工管理的五字诀四规则 2006-05-25 14:01:34来源: 商界·中国商业评论作者: 孙虹钢跟贴0条 分享到: QQ空间新浪微博开心网人人网 谁是你的关键员工?谁是你未来的关键员工?关键员工在为企业带来关键效益的同时,也带来了种种管理难题。如何来管理企业中的关键员工? 比尔盖茨说,“微软的20个顶尖高管一走,微软什么都不是了。”李开复之前是微软的全球副总裁,虽然李开复不是微软20个人之一(因为微软有100个全球副总裁),但他对于微软的特别之处在于,你说他重要其实未必很重要,但他一离开,微软不乐意了,为什么?因为李开复帮助微软的对手GOOGLE去挖人了。所以,对微软来说,李开复虽然不算是微软最关键的20人之一,但仍算是微软的一个关键员工。 从古至今,关键员工的管理都是老板的一个心结。我们首先来看看一些关键员工管理中的典型问题: ●从李开复说起,企业闲置高管投奔竞争对手之后,给企业造成很大的损害怎么办? ●谁会成为明日之星? ●掌握核心技术的员工跟老板博弈,即使签有保密协议,他离开后照样跟你竞争,官司打得一塌糊涂,最后没有一个赢家,为什么造成这种情况? ●该给关键员工多少薪水合适? ●集体反水,很多员工反目成仇,怎么办?

●功高盖主,怎么办? ●鸠占鹊巢,反客为主,怎么办? ●关键员工闹情绪,团队有异动倾向。这个时候你及时发现了,怎么样把火灭掉? ●曾经一起打江山的弟兄们怎么安置?几乎所有企业都有这个问题。 ●关键员工跟你讨价还价,怎么办? ●对于“墙里开花墙外香”的人怎么用? ●要不要疑人不用、用人不疑? ●是要忠诚还是要能力? ●到底是内部提升好还是外部空降好?我们做过分析研究,从著名外企出来的著名经理人,到民营企业的到目前为止没有超过两年的。 ●当企业不景气的时候,怎么留住关键员工?通常靠画饼,但是画饼没有用,越来越没用。 ●人走了以后能不能让他别去说老东家的坏话,如何让他在走了以后还为我所用? ●让马儿吃回头草好不好?

为什么在职场中要遵循生存法则来走

为什么在职场中要遵循生存法则来走 据WTT了解的情况来看,现在有很多大学应届毕业生他们在刚进入职场的当下会步履维艰,为什么呢?因为他们不了解职场生存法则是怎样的,他们并不明白原来想要在职场内部生存,就必须要遵循这样的原则。那么,为什么在职场中要遵循生存法则来走?下面我们就围绕这个话题做一下具体分析。从积极的角度出发去理解,如果你遵循着职场的生存法则去走,你能因此而得益很多,举个具体的具体的例子,比如说因为你知道在职场内部工作,能力并不是你的唯一依托,所以你会在同时多会花一些时间去提升自我的能力,尽可能跟大家接触,希望能让自己在企业内部有比较好的人脉积累,所以你会发现,通过一段时间的付出你的做人能力也能变得比较强大,你就可以获得更快的晋升。从反面角度出发去理解,如果你逆着生存法则去走的话最后你会发现,你在企业内部的发展过程将会步履维艰,同样也举一个比较常见的例子来分析,比如说有一些人他们一直错误的觉得,如果我能在企业内部有好人脉积累的话,我就能够在企业内部无往而不利,获得非常快的提升,获得更高新的标准薪酬标准,这样的想法是错误的,在职场内部你能真正靠的只有你一个人而已,因为在企业内部大家都是以利益作为纠葛联系在一起的,工作总结

所以你哪怕在面上跟他往来关系多么好,可能在某一个时刻因为彼此之间发生竞争关系,对方还是会无情将你出卖,这一点要注意。说白了,如果你能遵循职场生存法则去走的话,你会获得很多,如果你逆着生存法则去走的话你会发现,自己会走得很慢,走得很艰难,就是因为如此,所以建议大家在进入职场的前期最好能多花一些时间去报名、参加一个专业的网络课程职场理论课程培训班,通过这样的方式你能更好从理论层面上去了解,到底想要在职场内部生存应该遵循哪一些方面的法则才可以。上面就是WTT围绕为什么在职场中要遵循生存法则来走这个话题给出的答案了。通过分享大家也都明白了,在职场中遵循生存法则去走是非常重要的一件事,如果你没有遵循生存法则去走的话你会发现,最后的结果会非常惨淡,这不是WTT胡说,而是在过去经过很多人真实论证过的。

员工权益保障管理制度

员工权益保障管理制度 为认真贯彻落实党和国家的安全生产方针,维护员工在安全生产的权利,保障员工在安全生产中的身体健康,依据《工会法》、《安全生产法》,结合公司实际情况,制定本制度。 1、坚持做好安全培训教育工作,及时向员工说明企业、作业岗位存在的危险因素及防范措施,员工有权对企业的安全生产工作提出建议。 2、公司依法与员工签订劳动合同,并为员工办理工伤社会保险。 3、公司管理人员严禁出现强令员工冒险作业行为,员工有权拒绝违章指挥,出现违章指挥现象,员工可以直接向公司工会举报。 4、员工发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业现场。 5、员工因安全生产事故受到损害,依法享有工伤社会保险和企业工伤待遇。 6、公司依据工会劳动保护“三个条例”,在公司、工区、班组,设立劳动保护监督检查委员会或劳动保护监督检查委员;工会小组设立劳动保护检查员。 7、公司工会指导、支持工区工会、监督检查员开展工作,定期听取劳动工作汇报,研究工作中的重大事项,依靠职工群众开展劳动保护工作。

8、公司工会向职工群众宣传党和国家的安全生产方针、政策和有关劳动保护方面的法规、政策,监督检查本单位执行情况,以及集体合同有关劳动保护条款的履行情况,对职工进行遵章守纪和劳动安全卫生教育,提高职工自我防护意识和防护技能。 9、公司工会协助和督促行政落实安全生产责任制,开展“三不伤害”等各种行之有效的安全活动。 10、公司工会督促行政按照国家规定发放劳动保护用品;对从事职业危害作业的职工进行健康查体;对尘肺防治工作进行监督,做好各类防暑降温工作。 11、公司工会参加本单位项目的“三同时”工作。 12、公司工会督促和协助行政按照国家有关规定做好女工的“四期”保护和其他特殊劳动保护工作。 13、公司工会参加职工伤亡事故和职业危害的调查处理,按照“三不放过”的原则,协助查清事故原因,提出处理意见。 14、工会劳动保护检查员及时发现制止违章,督促和协助行政整改事故隐患和职业危害。 15、公司培训工会劳动保护监督检查员、工会小组劳动保护监督检查员。 16、单位工会小组及时了解、掌握群众对劳动安全卫生工作的意见和要求,向本单位行政反映带有普遍性的问题,提出处理意见和建议,督促解决。 17、各单位按时组织每“周二”的安全活动,确保员工参与安全、健康活动的机会。 18、本制度由公司工会监督执行。

员工管理五原则

建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 一、高效团队的特点 高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。 二、如何建设高效团队 21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。版权申明:浅谈如何提高团队凝聚力由 (一)、设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。 每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。 合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

团队管理法则

团队管理法则 1.团队的利益至高无上,老板也要服从。 2.当我们要达到长远的目标的时候,最需要的不是猎豹一样的英雄,而是鬣狗一样团结的整 体,用领导者的魅力整合一个团队,然后激发他们的工作激情,这才是一个合格团队领导者必须具备的素质。 3.要有明确的分工,这样团队中的成员才能知道自己应该做什么,需要达到什么目标。 4.利益共享:在捕获猎物之后,你要让每一头狼都能够分享到胜利的果实,公正的分配方式 是最有力的管理武器。 5.在一个团队中,不做事却整天在上司或老板面前展现自己的人,地位通常比较稳固。一旦 整个团队出现了问题,这种人反而不会被淘汰。但是,如果你对这样的人忽视不管,那就是这个团队走向分裂和失败的开始。因为他的存在,往往会将团队中真正做事的人淘汰。 6.团队管理者想要成功,没有一个核心班底的帮助,将很难成事。你的核心班底对你的贡献 越大,你在团队中的分量也就越重。 7.不管你有多么成功,切记,将功劳与荣誉归于团队的伙伴。 8.世界上只有两种组织是最强大的,第一种是军队,第二种是宗教。想让你的员工具备强大 的执行力,你就要把你的团队打造成军队或者宗教式的组织。你需要让团队具备两点:一、严厉的规章制度;二、对命令的坚决服从。然后,你的团队将方向一致,行动一致。 9.打造全透明的下属,将让你感到安全。你要看到下属的优点,更要认清他的缺点和欲望, 才能更好地使用他。 10.很多团队管理者,都希望部下既具有狼的执着坚定,又有羊儿一样的温顺。但是,这个愿 望基本实现不了。 11.知人善用,将让你获得意外的收获。 12.对管理者来说,失信是最不可原谅的。最重要的是守承诺、讲信用,答应员工的事情,就 一定要做到。 13.能激发出员工潜力的上司,才是成功的领导者。反之,压制员工的潜力,就意味着团队的 成长是你一个人的事,会将你活活累死。 14.不要采取鸵鸟政策,期望问题自动消失,也不要询问员工“我应该如何解决?”而要问“你 有什么好建议供我参考?”

管理好员工的基本原则

第一节管理好员工的基本原则 一、尊重员工才能用好员工 不论是哪一个级别的员工,都要尊重对方,绝不能因为你是领导就对员工吆五喝六、頣指气使。“这是我的命令,你去执行吧,干不好我开除你。”这种高压式的管理,随着时代的进步早已被淘汰了。现代企业管理者在管理员工的过程中更会注重加入一些人性化的东西,把尊重员工的个性放在首位。 每个人都有自尊心,都希望获得别人的尊重与理解,也许在你主管的企业或部门里,员工们还没有真正享受到像企业对原料、机器及其他物品的同等重视。这种管理全不在意员工的意见或不满,只是一味的发布命令,压制员工使之绝对服从,这怎么可能管理好员工呢? 一个人尽管有才能,但如果他自身得不到最起码的尊重,他是不可能充分发挥其聪明才智来尽心尽力为企业服务的.而一旦他得到了感情上和心灵上的满足,他必然会发挥其能力。 总之,好的管理者是尊重他人的管理者,他对待员工并非以工作为重心而加以监督,而是以人为重心的,如果你把员工管理好,请记住:必须以尊重对方人格为首要前提。 二、一定要让制度去说话 制度在辞海中被解释为“要求成员共同遵守的,按一定程度办事的规定”制度可作为一种规范人行为的方法,具有刚性,制度足以在一定范围内和特定时间里每个都要遵守的,它具有强制性,工具性和时效性,不能否认,制度对习惯于“人治”的国人来说,绝对是管好员工常胜不衰的法宝。 正所谓:“没规矩,不成方圆。”的,制度应如举起的钟馗之剑,对于违反者,它都应狠狠地砍下去,决不姑息,而另一方面,制度要合理公正,只有这样,才能准确地把握管人的天度,员工才能心服口服地执行这个制度,企业员工们才能在制度约束下合理竟争,共同进度。 三、制度要永远大于权力 规章制度不仅仅是用来约束员工的,也是约束领导的,在规章制度面前绝不能分大小。 一个国家,法律为大,一个企业,制度为先,法律面前没有特殊领导,制度面前也没有特殊上司,制度就是企业的“法”企业要搞好内部管理,管理就必须搞好带头作用,以身作则,遵守公司的一切规章制度,不能搞特殊化,只有这样,才能真正管理好员工。

公司内部员工管理制度

一个公司有一个公司的管理制度,在此我就我个人提出的公司的管理简单的模式 从公司的管理模式来说,大致的基本相同,主要的区别还是在细节上。 首先从入职选拔人员开始: 我选择人员的原则主要看潜质、精神,对于学历并不是很看重,但对一个公司来说,有高学历的人和低学历的人对将来所掌握的和要学习的基础来说还是有很大的本质的区别。 人员的选择我比较偏向于几类人:1、退伍军人2、专、本科毕业的人员3、精神面貌比较好的人(灵活本分) 人员考勤制度 员工必须遵守公司的考勤制度,这是一个公司的根本。 一、工作时间:公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为8小时。其中: 周一至周六:上午:8 :00 -12 :00 下午: 13 :30 -17 :30 为工作时间 12 :00 -13 :30 为午餐休息 对于需要加班的部门人员需要及时提出,并报相关部门报备。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,执行上下班签到制度,有未签到的要及时做出说明。 2、迟到、早退、旷工 (1 )迟到或早退5分钟以内者,每次扣发薪金10 元。 30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金20 元。 超过1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 (1 )病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内,即8:00-8:30 致电部门负责人。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经行政部门核定后,由公司给予工作安排。 (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报行政部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报行政部门备案,否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限:一天以内由直接上级审批,三天以上总经理审批, 6 、加班 (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。 (2) 加班工资按以下标准计算: 工作日加班费=加班天数×基数×150 % 休息日加班费=加班天数×基数×200 % 法定节日加班费=加班天数×基数×300 %

7大职场生存法则

7大职场生存法则 法则1、不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心。 我曾经有一位同事,做业务多年,在业绩表现上均超越公司 配额的要求,只是公司每次在考虑升迁时,他却常被忽略,他很 苦恼。其实这位同事专业能力不错,但对于同事的求助总不甚关心,对于上司交办的事,也总讨价还价,长期下来,同事或上司 有任何事情,渐渐地都习惯忽略他。 许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事, 但总觉得好运似乎就是差临门一脚。“让老板看见你”,不只是 看见你的业绩,更包含了你对上司与同事间的责任心,你是否是 个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很 多杂事表示反感,会觉得“当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件”,因此而萌生退意。但如果我们能 够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。 法则2、时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己。 我们一直认为,只要本本分分地做好本职工作,就一定会被 看到,被重用。但是也还有另外一句话:“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》,杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候却 不招领导待见,甚至成了出气筒,更别说提拔升迁了。面对这种 情况杜拉拉的方法是:时时与老板沟通。我自己总结了几点:

首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的 表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不 然就照计划走这个过程主要是让老板对工作量有个概念。其次, 遇到问题自己想办法解决,然后挑一个老板比较清醒而不烦躁的 时候,单独讨论某个有难度的关键点,然后拿出几个方案,分析 优劣给他听,让他很容易选择其中一个。这样可以让老板对工作 困难出现的频率和我们积极主动解决问题的态度和技巧有比较好 的认识。第三,重要项目实施过程中,主动地在重要阶段给老板 一些信息,过程再顺利,也要让他知道进程,结果也及时地通知 老板。 法则3、不抱怨,横向发展 有时候,你觉得自己该做得都做了,但还是没有升职,不免 会有些抱怨。但我建议一定不要抱怨。抱怨没有用,还会影响你 将来的发展,有可能下次有升迁机会还没你的份儿。冷静地评估 一下自己,也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否 有机会升迁。如果在本部门没有机会升职,不妨考虑横向发展。 其他部门的工作经验可以使你获得新技能,开拓新视野。 “埋头苦干”不如“抬头成功” 我在一家500强企业做《工作情商》培训,休息时一位学员 轻声问:“最近部门有管理职空缺,我自认平时工作最卖力,但 领导却把位子给了一位业务平平的同事,这已是第二次没升我了,很郁闷!”

绩效管理应遵循的六大原则

绩效管理应遵循的六大原则 随着企业的不断发展,绩效管理也逐步走入各企业中,成为评估考核员工的普遍方式。然而,在绩效管理实践中,企业由上至下往往会陷入这样的思想误区:高层管理者的“叶公好龙”现象,大家都说绩效管理好,不过那是针对下级管理者和基层员工的,真的考核到自己时,往往会百般抵触;中层管理者的盲从思想,不着力追求管理方法的改进,仅仅认为这是公司要求这样做的,只要按规定完成考核表就万事大吉了;基层员工的悲观情绪,他们会认为,考核就是扣分扣钱,那是管理者给自己上的“套”,从而片面理解了考核奖惩的正激励意义。从考核成效看,“重结果、轻过程”是要不得的,“员工严、中层紧、高管松”更是要不得的,这样的绩效管理体系是注定不能长久坚持的。 六原则助企业绩效管理效果升级 一、权责一致原则 各项绩效考核指标的主要作用,在于监控和考核相关的业务流程和每项业务流程所对应的工作岗位。绩效考核实施前提是必须解决企业战略清晰化、部门职能规范化、岗位责任细致化和业务流程合理化等基础管理问题,否则,根本不可能做好绩效考核。 所以,绩效考核首先要求明确考核对象,对考核对象承担的责任和赋予的权利有明确的界定,从而明晰管理层次的关系,减少部门摩擦,降低对立情绪,提高企业整体运行效率。 由此可见,科学的管理制度和细致的《岗位描述》是绩效管理的基础,对被考核者来说,只是考核你所在岗位的绩效表现,而不是针对你这个人。只有在这个前提下,绩效考核才有可能在企业顺利实施下去,才会对管理者和员工起到绩效牵引的作用。 二、量化考核原则 绩效考核是通过系统量化的方法,对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量以及工作能力、工作态度进行公正、客观的评价。 绩效考核往往是单一的上级对下属进行审查或考评,考评者作为员工的直接上司,与员工的私人关系或个人喜好等方面的因素,在很大程度上影响绩效考评结果。 同时,考评者常常由于相关信息的缺失,而难以给出令人信服的考评意见,甚至会引发上下级关系的紧张和矛盾。因此,只有量化了的指标才具有操作价值。 在设置绩效指标时,对企业层面的关键业绩指标、部门层面的考核指标和业务层面的日常管理指标,要尽量做到指标量化,能用财务性指标量化的,尽量用财务性指标量化,不能用财务性指标量化的,尽可能准确的描述每种绩效表现和对应的奖惩幅度,从而使考评者能够准确把握绩效标准,公正的对被考核者作出评价。 三、兼顾公平原则 主要是合理设置考核权重,处理好集体与个人绩效的关系,关键是避免两重理解偏差:第一种情况是个人绩效突出,但因部门绩效不佳,受到牵连,导致个人考评结果不理想,从

员工管理六原则

员工管理六原则 1、充分了解企业的员工 每个人对自己都就是如此简单,而对她人却就是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识您的员工不就是一件很容易的事。但就是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还就是人际关系上她都将会就是个一流的管理者。 了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段: 第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 第二阶段:当手下员工遇到困难,您能实现预料她的反应与行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明您对员工的认识更进一步。 第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。 总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通与默契,这一点对企业的管理者来说尤为重要。 2、聆听员工的心声 企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进她人意见,导致决策失误。 在企业的管理中,聆听员工的心声,也就是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要她卓越的完成您交给她的任务就是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取她的心声,找出问题的症结,解决她的问题或耐心开导,才能有助于您的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给她们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对她们对症下药,妥善处理。 3、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处与短处。用人的关键就是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,就是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上就是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要瞧到人士考核表上的评分,更重要的就是在实践中观察,结合每个员工的长处给于就是当的工作。在从她们工作过程中观察其处事态度、速度与准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理她的员工、使事业蒸蒸日上。 4、淡化权利,强化权威 对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识与经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别就是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。 5、多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬与奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜测,影响工作。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不就是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

六大管理法则.

六大管理法则:必考内容要求熟练 一、先执行后认同原则 如果有的命令员工不认同,没关系,先执行,然后再慢慢理解。无条件执行上级的指令,这是内部管理的一条重要原则,也就是先执行后认同的要求。 一旦管理者做出了决策,就必须得到雷厉风行的执行,即使有的员工存在不同意见,也不能因此而拖慢了执行的步伐,而要在执行的过程中逐渐消化,进而认同。坚持“先执行后认同”这一法则,慧海的执行力才能得到大大提高。 先执行后认同,并不是独断专行,在管理中,应注重员工的感受,倾听他们的心声,鼓励他们以主人翁的姿态参与到公司的发展中来。但这一切都应该在决策做出以前。一旦命令下达,除了果断执行,不允许有第二种声音存在。 教练指挥队伍要取胜的重要一点就是,无论队员有什么样的想法,一到场上,必须严格遵守教练的战术,不认同也要先执行。否则,这个运动员的个人能力再强,也是害群之马。 二、QMW和HWWC原则 QMW问题汇报法: 第一个字母是Q:question.即遇到的问题。 第二个字母是M:method.即遇到问题要积极想办法,给出解决方案,而不是直接把问题推给领导。 第三个字母是W:why.即在向上级提出问题、给出方法的同时说明这样做的原因,让领导了解您的思路,以便更好的做出决策。 HWWC任务布置法: 第一个字母是H:How(怎么做).制定出解决的方法,方法可以由领导者给出,也可以由接受任务的团队集思广益,共同制定。 第二个字母是W:Who(谁).谁去做?问题(任务)如果没有落实到人,等于没有解决。 第三个字母也是W:When(什么时候).什么时候完成?没有时间限制的任务有可能被无限期搁置,最后不了了之。 第四个字母是C:Check(检查).前三项做好了,还必需进行后续的跟踪与检查。 三、24小时复命制 1.领导交代的事一定要在24小时内短信或电话汇报工作进展。 2.在接到工作任务后24小时内向上级发送首次短信报告;工作进行中应向上级领导短信电话报告完成情况。 3.无法在24小时之内完成的也要短信或电话回复因为何种原因工作没有完成?并承诺会在什么时候再给一个答复。 4.同事要求协助的事一定要在24小时内短信或电话沟通工作进展。 5.答应家长或学生的事一定要在24小时内给予对方明确答复。 6.答应下属的事也要在24小时之内给予下属明确答复。 7.24小时复命制原则上采用飞信、电话、邮件、论坛等沟通方式,并留存短信内容一月,作为是否遵守的依据。 注:发令者另有其它非24小时要求的则按要求时间内复命。

华为选拔高层管理人员的几大原则

华为选拔高层管理人员的几大原则 在华为6大原则成为招聘高管的必要法宝:一、具备办事能力、服务意识并能不断提高自己;二、有领导艺术;三、要站在公司的立场上;四、培养优秀接班人并能承受变革;五、对候选人深入了解;六、必须有基层工作经验。 一、公司发展需要大量的管理者,优秀管理 二、管理者有三个衡量的标准: 1. 具有敬业精神,对工作是否认真,改进了,还能改进吗?还能再改进吗? 2. 具有献身精神,不能斤斤计较。 3. 具有责任心和使命感,这将决定管理者是否能完全接受企业的文化,担负起企业发展的重担。 三、企业在选拔管理者的过程中要坚持以下几个原则: 1. 管理者要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感,能够不断提高自身的驾驭与管理能力。 华为要求每个管理者都能够亲自动手做具体的事,那些找不到事做又不知如何下手的管理者,就会面临被精简的命运,我们会将没有实践经验的干部调整到科以下的岗位去。在基层没有做好工作的,没有敬业精神的,是得不到提拔的,任何虚报数字、作风浮夸的干部都会被降职、降薪。 在华为,我们要求中高层管理者要具备自我提高的能力,能够很快地适应社会、企业的发展要求。同时,管理者必须充分理解企业的核心价值观,具有自我批判的能力。要关心部下,善于倾听不同的意见,能够和持不同意见的人交朋友,分析这些人的问题,给他们帮助。对管理者而言,做员工真诚的朋友很重要,这样,员工就能和你说知心话,可以弥补管理者在工作中的缺陷。 2. 管理者要具备领导的艺术和良好的工作作风。 在华为,我们强调批评与自我批评的工作作风,从高层一直传递到最基层。在公司内部允许员工对自己的上级,对自己的部下进行批评,否则人人都顾及影响,都做“好人”,企业管理的进步就无从说起。 3. 要站在公司的立场上综合地选拔,不能站在小团体、帮派的立场上选拔管理者。

公司管理人员考核原则

公司管理人员考核办法 第一章:总则 第一条:为正确评价管理人员的工作绩效,充分调动管理人员的积极性,促进各项管理工作,提高工作效率,为管理人员的聘任、岗薪及奖励罚戒提供依据,特制定本办法。 第二章:考核的原则 第二条:全面考核,注重实际的原则。在德、能、勤、绩全面评价的基础上,把工作业绩作为考核的首要依据。 第三条:客观性、公正性的原则。力求考核指标的全面性,考核办法的科学性,考核结果的追溯性。 第四条:责权一致的原则。按管理权限和管理职责,逐级考核,分类评价。 第五条:严格兑现的原则。考核结果与被考核人的聘任和收入直接挂钩。 第三章:考核机构 第六条:公司成立考核领导小组,全面负责公司管理人员的考核工作,考核领导小组由吴恭成副经理任组长,利民、诚、军任副组长。具体考核工作由人事部负责。 第七条:考核小组的主要职责: 1、研究和制定考核办法。 2、组织考核办法的实施,并向各单位、各部门反馈考核结果。 3、依据考核结果,提出对各单位、各部门负责人的使用、奖

惩的建议。 4、根据客观情况,有权对考核结果做出微调。 第四章:考核围 第八条:考核围: 1、公司机关部门正职以下的管理人员(包括兼任部门正职的副三总师)。 2、项目部所有管理人员。 3、五大专业公司(商砼、机械、模板、劳务、生活)所有管理人员。 4、其他单位依据公司的考核办法,自行组织考核。 第五章:考核权限 第九条:对部门的整体考核,由公司主管领导和基层单位按专业管理系统分别进行。 第十条:对部门正副职的考核,由公司主管领导,相关部门的负责人和部室一般管理人员负责。 第十一条:对项目部、专业公司行政一把手的考核由公司主管领导、相关部门和所在单位的一般管理人员负责。 第十二条:对机关一般管理人员的考核,由部门正、副职和本部室的其他管理人员负责。 第十三条:对项目部、专业公司(除行政一把手以外)其他管理人员的考核由各单位自行组织。

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