中国移动品牌价值分析与研究
中国移动行业分析

中国移动行业分析中国移动是中国电信业最大的运营商之一,也是全球移动通信业最大的运营商之一。
以下是中国移动行业分析。
一、市场概况中国移动的市场份额约为70%,是中国移动通信市场的领导者。
中国移动服务覆盖全国,拥有庞大的移动用户基数。
根据数据显示,中国移动用户数超过9亿,移动通信渗透率也达到了约70%。
二、竞争环境中国移动的主要竞争对手包括中国联通和中国电信。
与竞争对手相比,中国移动的用户数和市场份额都远远超过了其他运营商。
竞争对手在提供移动通信服务时面临一些挑战,如提高服务质量、降低资费、提供更多的增值服务等。
三、增长动力中国移动的增长动力主要来自于两个方面。
首先,中国移动不断扩大4G网络的覆盖范围,提高网络速度和质量,为用户提供更好的上网体验。
其次,中国移动利用巨大的用户基数,推出各种手机套餐和增值服务,吸引用户继续使用并增加收入。
四、挑战中国移动面临的主要挑战包括以下几个方面。
首先,随着移动市场的饱和,新用户增长的速度逐渐减缓,因此如何吸引和保留现有用户成为一个重要的问题。
其次,随着5G网络的推出,中国移动需要投入更多的资源来建设5G网络,以满足高速网络的需求。
此外,互联网和OTT服务的兴起也给传统运营商带来了竞争压力,中国移动需要不断创新和提供差异化的服务来保持竞争优势。
五、未来展望随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,中国移动通信市场仍然具有较大的潜力。
未来,中国移动将继续推动4G网络的升级和覆盖范围的扩大,积极布局5G网络,提供更快速和稳定的移动通信服务。
同时,中国移动也将加大对互联网和OTT服务的投资和创新,以应对市场的变化和竞争挑战。
总结起来,中国移动作为中国移动通信市场的领导者,面临着不少挑战和机遇。
随着移动市场的饱和和5G网络的到来,中国移动需要继续创新和提供差异化的服务,以保持竞争优势并继续增长。
中国移动PEST模型、五力模型、SWOT模型分析

中国移动PEST模型、五力模型、SWOT模型分析中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析(一)PEST分析1.政治环境从20世纪末到现在,政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策,在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面,为我国电信行业的发展与竞争,提供了更加公平、公正的环境,同时也为政府监管提供了更加权威的依据。
政府一方面积极支持通信产业的发展,充分鼓励竞争,另一方面加大了宏观监控力度,主要通过政策、法规、规划、标准等手段进行宏观调控。
在完善市场准入制度,限制不正当竞争;确定互联互通规则,保证平等接入和信息流动的畅通安全;实行资源的集中统一调配和监督使用,促进网络资源共享;建立电信普遍服务的补偿机制和用户权益保障制度,监督管理企业的市场行为等方面,逐渐加大了力度。
特别是从2003年下半年开始,政府以国办发75号文件和信部政453号文件,加大对运营商监管的执行力度和监管范围,涉及代理商、资费、合作伙伴、服务、业务流程、技术和设备标准、互联互通、码号资源等经营过程中的所有方面,使运营商的经营行为相对比较规范。
与此同时,政府为鼓励和扶持运营商后进入者的发展,在移动通信行业一直实行不对称管制,对中国移动的主要竞争对手一一中国联通给予政策上的扶持,促进了移动通信行业的健康成长。
2.经济环境在中国移动快速发展的过程中,我国的经济环境表现出三个主要特点:一是无形的市场经济规律作用逐渐加大。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善,买方市场和开放经济己经形成,在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律,包括价值规律、供求规律和竞争规律。
二是我国经济继续保持持续稳定的发展态势,我国GDP年平均增长9%,电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。
三是社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。
党的十六大提出以信息化带动工业化,信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认,因此,各家企业用于电信和信息技术方面的投资显著增加。
了解中国移动在通信行业的品牌价值

了解中国移动在通信行业的品牌价值中国移动是中国通信行业中最具影响力和市场份额最大的运营商之一。
作为中国最大的移动通信运营商,中国移动在通信行业拥有强大的品牌价值。
首先,中国移动作为龙头企业,在市场中享有很高的知名度和美誉度。
中国移动一直以来致力于为用户提供高质量、可靠的通信服务。
用户通过中国移动可以享受到快速、稳定的通话和数据传输服务。
他们提供的覆盖面广的网络可以保证用户在城市和农村地区都能享受到良好的通信服务。
这种高效可靠的服务使得中国移动在广大用户中树立了良好的口碑。
其次,中国移动积极投入到技术革新和研发创新中。
作为通信行业的领导者,中国移动一直在不断推进技术的发展。
他们积极推动5G技术的研究和应用,致力于提供更快速、更稳定的通信体验。
中国移动还将人工智能、云计算等先进技术融入到通信服务中,为用户提供更加智能化、便捷化的通信解决方案。
这种技术领先的优势使得中国移动在通信行业中具备了很强的竞争力,也为他们赢得了更多的用户。
此外,中国移动在企业社会责任方面也发挥了积极的作用。
他们以推动数字经济发展为己任,致力于推动信息化建设,在促进全社会的发展和繁荣中起到了积极的推动作用。
他们通过支持和参与各种公益活动、捐赠项目等方式,履行着对社会的责任和义务。
这种积极的企业形象树立了中国移动在用户心目中的良好形象。
用户不仅仅是看中中国移动提供的通信服务,更关注企业是否具备社会责任感和公益意识。
中国移动的积极参与和贡献在这方面得到了用户的认可和赞赏。
最后,中国移动通过不断丰富和拓展自身的业务,不仅仅局限于提供通信服务,还涉足了移动支付、互联网、物联网等领域。
这种全方位、多元化的发展战略为中国移动打开了更广阔的市场空间。
通过提供多样化的产品和服务,中国移动能够满足用户日益增长的需求,同时也为企业在业务上带来可观的收入和利润。
总结起来,中国移动在通信行业中的品牌价值体现在多个方面。
其在市场中的知名度和美誉度、技术创新和研发实力、企业社会责任和多元化业务发展等方面的优势,使得中国移动成为通信行业中的龙头企业。
中国移动通信集团公司SWOT分析

中国移动通信集团公司SWOT分析公司简介:中国移动通信集团公司是一家基于GSM网络(即GPRS网络)的移动通信运营商,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局。
于2000年4月20日成立,由中央政府管理。
2000年5月16日正式挂牌。
注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。
中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。
国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首。
目前,中国移动的基站总数超过50万个,客户总数超过5亿户。
中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级,并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。
连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名77位,品牌价值不断上升,连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。
上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。
公司优势(Strength)——潜在资源优势和竞争力:中国移动通信公司知名度较高,具有明显的品牌优势,也是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。
中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。
中国移动是亚洲市值最大的电信运营公司,市场占有率较高,在移动通信发展的进程中始终发挥着主导作用,并且在国际移动通信领域内占有重要地位。
集中了90%以上的高端客户,拥有较广的大客户群体。
业务经营范围较广,拥有语音、传真、数据、Ip电话等多种业务。
公司劣势(Weakness)——潜在资源弱势和竞争缺陷:以信号著称的中国移动,当前优势并不明显,由于第二代GPRS信号使用广泛,GPRS 上网以及通话质量并不尽如人意。
资费较贵且不透明,莫名增加一些不需要的业务,增加了不必要的费用支出。
中国移动通信集团加强市场竞争与品牌建设

中国移动通信集团加强市场竞争与品牌建设随着信息技术的快速发展和移动设备的普及,通信行业已经成为不可或缺的一部分。
中国移动通信集团作为中国最大的移动通信运营商,一直致力于提供高质量的通信服务。
为了在市场竞争中保持领先地位并进一步提升品牌形象,中国移动通信集团积极加强市场竞争并进行品牌建设。
一、市场竞争的重要性市场竞争是现代企业发展的重要因素之一。
在通信行业,竞争尤为激烈,用户需求不断变化,用户对通信服务的要求也越来越高。
中国移动通信集团深刻认识到市场竞争的重要性,并且采取了一系列措施应对挑战。
1. 持续提升服务质量:中国移动通信集团不断提升通信网络覆盖率和质量,加大网络更新改造力度,以确保用户获得稳定、高速的通信服务。
2. 创新业务模式:移动互联网的发展给通信行业带来了新的机遇和挑战,中国移动通信集团积极开展创新业务,如移动支付、物联网等,以满足用户多样化的需求。
3. 客户关系管理:中国移动通信集团注重与用户的沟通与互动,建立健全的客户关系管理体系,关注用户反馈并及时解决问题,增强用户粘性和满意度。
二、品牌建设的重要性品牌建设是企业形象塑造和市场竞争中的核心要素之一。
中国移动通信集团非常重视品牌建设工作,通过建设强势品牌来提升企业价值和市场竞争力。
1. 品牌定位:中国移动通信集团以满足用户需求为核心,定位为提供全方位、高质量的通信服务的领导者。
通过持续扩大业务领域、提升服务质量等方式,树立了良好的品牌形象。
2. 品牌传播:中国移动通信集团通过多渠道、多媒体形式进行品牌传播,包括电视、广播、互联网广告等。
同时,积极参与社会公益活动,提升品牌社会责任感。
3. 品牌价值:中国移动通信集团以用户为中心,不断提升用户体验和满意度,提供高质量的通信服务,不仅建立了良好的用户口碑,还提升了品牌价值。
三、加强市场竞争与品牌建设的策略为加强市场竞争与品牌建设,中国移动通信集团制定了一系列策略和措施。
1. 不断优化网络:加强网络建设,提升通信网络的覆盖范围和质量,在城市和农村地区都提供稳定、高速的通信服务。
基于客户价值的企业品牌营销策略研究:以中国移动“动感地带”和“全球通”为例

题目: 基于客户价值的企业品牌营销策略研究—以中国移动“动感地带”和“全球通”为例院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导老师:职称:摘要企业的发展离不开品牌,成功的品牌是企业持续发展的推动力。
在国际竞争激烈的今天,我国企业如何在经济全球化的背景下开展品牌营销显得尤为重要。
对企业而言,客户是一种有价值的资源。
基于客户价值角度实施品牌营销策略,制定合理的品牌营销策划,是我国企业走出去,取得国际竞争地位的迫切要求。
本文通过对中国移动“动感地带”和“全球通”两大品牌的介绍和分析,针对其品牌营销中存在的问题,基于客户价值,并结合移动通信市场特点对客户进行了细分,在此基础上,研究不同类型客户的特点及对中国移动的品牌营销的影响,提出了针对不同类型客户应采取不同的品牌营销策略。
通过本文的研究,得到以下主要结论:企业品牌营销策略的实施与改进需要充分考虑到客户的需求,通过更经济、更有效的方法提供更有价值的产品和服务,增大客户价值,进而提升企业的客户资源,使企业赢得竞争优势。
关键词:客户价值品牌营销策略客户细分品牌差异Title Customer value-based corporate brand marketing strategy- To China Mobile, "M-Zone" and "Global" as an exampleAbstractBrand can not be separated from the development of enterprises, the success of the brand is the driving force of sustainable development. In the international competition today, how China's enterprises in the context of economic globalization under the brand marketing also seems particularly important. For enterprises, the customer is a valuable resource. The perspective of customer value based on the implementation of brand marketing strategy, brand marketing to develop a reasonable plan, going out of China's enterprises, and achieved the status of international competition an urgent requirement.Based on the China Mobile "M-Zone" and "GSM" brand, introduced the two and analysis of brand marketing for its problems, based on customer value, combined with the characteristics of the mobile communications market had broken down on the customer, in this Based on the study of the characteristics of different types of customers and the brand of China Mobile marketing effects for different types of customers should be taken to a different brand marketing strategy.Through the study of this article, the following major conclusions: brand marketing strategy to improve the implementation and the need to fully take into account the needs of customers through a more economic, more effective methods to provide more valuable products and services, increase customer value, to enhance Enterprise customers resources to enable the enterprise to win the competitive edge.Keywords:customer value brand marketing strategycustomer segmentation brand differences目次1 引言 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 研究目的和意义 (1)1.3 文献综述 (1)1.4 研究内容和方法 (3)2 论文研究的理论基础 (4)2.1 客户价值理论 (4)2.2 品牌营销策略概述 (6)3 基于客户价值的移动通信市场客户细分 (8)3.1 移动通信市场特点 (8)3.2 移动通信市场客户价值影响因素分析 (9)3.3 移动通信市场客户分类 (10)3.4 “全球通”和“动感地带”的市场定位 (10)4 “动感地带”和“全球通”品牌现状分析 (11)4.1 动感地带分析 (11)4.2 全球通分析 (13)5 客户价值理论指导下的品牌营销策略 (15)5.1 为目标市场提供独特的客户价值的品牌差异化策略 (15)5.2 清晰独特的品牌形象的培育 (16)5.3 合理利用企业资源的整合营销策略 (17)5.4 扩大客户价值来源的合作营销 (17)5.5 让顾客参与营销活动的体验营销 (18)结论 (20)致谢 (21)参考文献 (22)1 引言1.1 选题背景随着我国市场经济的日趋成熟,品牌已渗透到我们生活中的各个领域。
浅谈中国移动品牌战略及策略

浅谈中国移动品牌战略及策略中国移动品牌战略及策略近年来,中国移动通信市场竞争激烈,各大运营商纷纷调整品牌战略,以求在市场中占有一席之地。
本文将浅谈中国移动品牌战略及策略,探讨中国移动在品牌塑造和推广方面的策略与作为。
一、品牌定位与塑造中国移动作为中国最大的移动通信运营商,其品牌定位至关重要。
中国移动通过多年的发展和努力,确立了自己的品牌形象,以“连接美好未来”的理念为核心,将自己定位为技术领先、服务优质的通信品牌。
通过持续不断地引入创新技术和产品,中国移动成功地建立了一个稳定可靠的品牌形象。
在品牌塑造方面,中国移动注重品牌形象的传递和跨媒体的整合。
无论是电视广告还是线下推广活动,中国移动都始终保持一贯的风格和形象,以鲜明的品牌标识和愉悦的音乐为主题,通过简明扼要的故事情节展示产品的特点和服务的优势,在消费者心中植入品牌形象。
此外,中国移动还通过与多个知名媒体合作,进行深度整合营销,使品牌形象更加深入人心。
二、品牌推广策略中国移动在品牌推广方面采取了多种策略,以增强品牌的影响力和认知度。
以下是几项典型的推广策略。
1.多渠道的宣传与推广中国移动采用多渠道的宣传与推广,通过传统媒体、新媒体、线上线下等多种渠道,将品牌信息传播给广大用户。
无论是电视广告、报纸杂志广告还是社交媒体宣传,中国移动都能充分利用各种媒体资源,让品牌形象得到广泛传播。
2.体验式营销活动为了增加用户对中国移动品牌的亲近感和认知度,中国移动经常举办各种形式的体验式营销活动,如手机展览、产品试用等。
这些活动不仅能让用户更直观地感受到中国移动的产品和服务,还能提高用户对中国移动品牌的认知度和好感度。
3.品牌合作与赞助中国移动还积极参与一些大型赛事和活动的赞助,与知名品牌进行合作。
通过与国内外知名品牌的合作与赞助,中国移动不仅能够扩大品牌的曝光度,还能够借助其他品牌的影响力提高自身品牌的价值。
三、策略分析与启示中国移动在品牌战略和推广上取得了一系列成果,为其他企业提供了有益的启示。
某咨询中国移动品牌战略分享

分组讨论
主题
如何提升中国移动的品牌形象?
讨论内容
与会者分成小组,就如何提升中国移动的品牌形象展开讨论。大家纷纷发表自 己的看法,提出了一些切实可行的建议,如加强品牌传播、提升服务质量、推 出更具吸引力的产品等。
现场互动
活动
现场抽奖
内容
为了增加互动氛围,主办方还安排了现场抽奖环节。与会者 通过参与抽奖活动,不仅有机会获得丰厚奖品,还能结交更 多志同道合的朋友,共同探讨品牌战略的发展趋势。
案例一
中国移动在农村市场的品牌推广
背景
随着城市化进程的加速,农村市场成为中国移动 的重要目标客户群。
3
策略
通过深入了解农村用户需求,制定有针对性的品 牌推广方案,包括提供适合农村用户的套餐、加 强农村服务网络建设等。
成功案例介绍
结果
成功吸引了大量农村用户,提高了市场份额。
案例二
中国移动在校园市场的品牌推广
某咨询中国移动品牌战略分享
目 录
• 中国移动品牌现状分析 • 品牌战略制定 • 品牌战略实施 • 品牌战略评估与优化 • 案例分享 • 互动环节
01 中国移动品牌现状分析
市场定位
总结词
中国移动在市场上的定位明确,以提供全面、高效、安全的信息服务为主,满足 不同用户的需求。
详细描述
中国移动作为国内领先的通信服务提供商,始终坚持以客户需求为导向,提供全 方位的信息服务。在市场定位方面,中国移动注重差异化竞争,针对不同用户群 体提供定制化的产品和服务,以满足不同用户的需求。
品牌核心价值
网络覆盖广泛
中国移动的网络覆盖全国,为客 户提供无缝的通信服务,满足客 户在任何地方、任何时间的通信
需求。
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课程论文课程名称品牌管理院(系)管理学院专业班级工商管理0701姓名学号指导教师2010 年 12 月 15 日摘要品牌是一个企业的整体形象体现,品牌是企业在市场竞争中的无形资产,品牌是一个企业区别于其他企业的识别系统。
品牌化经营是现代商品经济发展的必然产物,品牌也在商品经济以及经济全球化的发展过程中成为企业的一种能够参与竞争实力体现。
作为中国通信行业的领军力量,中国移动的成功体现了品牌化经营的优越性和强大魅力。
因此,研究中国移动品牌,对于建设通信品牌都具有重要的实践意义。
本文以品牌相关理论为指导,以中国移动公司作为研究对象,在对其多品牌运营现状分析的基础上,详细分析其品牌的商业价值。
文章最后结合针对中国移动公司的分析对我国通信企业的品牌建设提出了几点粗浅的建议。
关键字:品牌品牌化经营中国移动目录1公司简介 (4)2对品牌的认识 (4)3中国移动对市场的科学细分 (5)4中国移动的多品牌战略 (6)4.1动感地带 (6)4.2全球通 (6)4.3神州行 (7)5中国移动的品牌定位 (7)5.1品牌形象 (7)5.1.1全球通的品牌形象 (7)5.1.2动感地带的品牌形象 (8)5.1.3神州行的品牌形象 (9)5.2品牌核心价值 (9)5.2.1全球通(GoTone)——“我能” (9)5.2.2 动感地带(M-ZONE)——“我的地盘,听我的” (9)5.2.3神州行(Easyown)——“轻松由我,神州行!” (10)6中国移动的品牌发展的启示 (11)6.1品牌打造企业核心竞争力 (11)6.2品牌建设的重要性和必要性 (12)6.3如何进行品牌建设 (12)1公司简介中国移动通信集团公司(英文China Mobile Communications Corporation,简称China Mobile)是一家基于GSM网络(即GPRS网络)的移动通信运营商,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局。
于2000年4月20日成立,由中央政府管理。
2000年5月16日正式挂牌。
注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。
中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。
国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱企业。
2对品牌的认识在百度百科中给出的如下的品牌定义:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
但是,品牌的内涵远非如此。
首先,品牌,不仅仅是商标或标志,它更是企业的一种象征。
对于消费者而言,品牌代表着一种归属感和安全感,它是企业和消费者沟通的重要手段,保证了企业对消费者信息的准确传达;同时,对企业自身来说,品牌意味着一种文化和纪律,它规范了企业对外传达的信息渠道,上升到企业竞争力方面,品牌是企业文化最重要的资产之一。
其次,品牌是一种能为消费者和企业创造长期价值的无形资产,它包括两个重要的部分:标志和信誉。
标志是诸如商标、文字、图案等表现方面的因素;而信誉则包括品牌承诺和在承诺方面的表现。
这两个方面构成了品牌的两大主题,只有达到这两个方面的均衡发展,品牌才能最终成功确立。
品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。
人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。
我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。
3中国移动对市场的科学细分市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
其客观基础是消费者需求的异质性。
进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
中国移动在进行科学细分时,根据目标受众的社会阶级、财富地位、职业、年龄和兴趣爱好等因素,把目标客户细分成了三个群体,一是高端客户和商务客户,这类目标客户通常拥有较高的社会地位,有一定的财富积累,职业化程度高,成熟稳重,对服务质量要求高,对资费不敏感。
二是时尚、年轻群体,大约15—25岁的以学生为代表的年轻群体所能自由支配的费用有限,对价格较敏感且数据业务使用量大。
三是大众人群,职业、年龄等跨度都较大,使用话音和短信业务为主,注重实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式。
针对上述目标客户推出的品牌分别为:全球通,动感地带,神州行。
市场细分情况如图2所示:图2市场细分图4中国移动的多品牌战略作为中国最大的移动通信运营商,中国移动通信在不断升级系统、提供更多更好服务的同时,也注重针对不同用户群进行市场细分,针对不同目标对象推出不同的品牌。
4.1动感地带为年轻人度身定制的“动感地带”(M-ZONE带(M-ZONE)针对年轻客户群的移动通信需求,整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务,建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感,树立创新进取的公司形象。
该品牌在广州率先推出后,精彩的数据业务(如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等)以及灵活的短信套餐吸引了很多年轻用户加入其中。
“动感地带”(M-ZONE)定位在“新奇”,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。
“动感地带”(M-ZONE)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。
动感地带为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。
它代表一种新的流行文化,用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”。
动感地带用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,将引领令人耳目一新的消费潮流。
动感地带代表一种新的流行文化,仅从名字上我们就能感受到澎湃的活力。
年轻充满激情,碰撞迸出火花,动感地带给你提供了一个展现自我的舞台,不怕好动,就怕你不动。
它具有时尚要素,很符合年轻人的口味,用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”。
它用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,引领了令人耳目一新的消费潮流。
4.2全球通全球移动通信系统,即GSM,简称全球通,是当前应用最为广泛的移动电话标准。
全球超过200个国家和地区超过10亿人正在使用GSM电话。
GSM标准的广泛使用使得在移动电话运营商之间签署“漫游协定”后用户的国际漫游变得很平常。
GSM 较之它以前的标准最大的不同是他的信令和语音信道都是数位的,因此GSM被看作是第二代(2G)移动电话系统。
GSM标准当前由3GPS组织负责制定和维护。
从用户观点出发, GSM的主要优势在于提供更高的数位语音质量和替代呼叫的低成本的新选择(比如短信)。
从网络运营商角度看来,其优势是能够部署来自不同厂商的设备,因为GSM作为开放标准提供了更容易的互操作性。
而且,标准就允许网络运营商提供漫游服务,用户就可以在全球使用他们的移动电话了。
GSM标准在发展的同时,保持与原始的GSM电话向后兼容。
4.3神州行随着“神州行”客户的迅猛发展,其客户数量已占中国移动通信客户总数的70%以上,是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。
神州行业务可以让您享受同普通全球通客户一样的网络覆盖和通话服务,在全国所有城市都可开通,并可在这些城市间漫游。
为了满足大众市场的需要,“神州行”品牌以“限制型,灵活及实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。
而之前的基于智能网、无月租费、标准资费0.6元/分钟、预付费,不需签约的被称为“神州行”标准卡。
所以现在的“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。
随着品牌建设工程的系统化实行,神州行正带着“轻松由我”的主张继续更好地为大众客户群体服务。
5中国移动的品牌定位5.1品牌形象5.1.1全球通的品牌形象“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。
伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
品牌宣传图标如图4.1.1:图4.1.1:全球通5.1.2动感地带的品牌形象感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。
动感地带,网罗动感时尚新一代!年轻同类闻风而至,成群结党,耍单都不容易!各路朋友志同道合,惺惺相惜,让你的沟通如鱼得水。
无规条,无制约;自由世界,为所欲为。
束缚、制约找不到你!回报多到想不到,权利、享受如影随形粘着你!翻手为云覆手为雨,灵活资费一览无余,无数创新个性化服务等你玩转!个性无限,无人敢管,你的地盘,随便你玩。
宣传图标如图4.1.2:图4.1.2:动感地带5.1.3神州行的品牌形象神州行(Easyown)是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。
他以“快捷和实惠”为原则,带着“轻松由我”的主张服务于大众。
充分体现了快捷、轻松、亲切、实惠的品牌形象。
宣传标如图4.1.3:图4.1.3:神州行5.2品牌核心价值5.2.1全球通(GoT one)——“我能”除了带给高端客户高质量的服务外和广阔的国际漫游空间外,全球通还将“我能”的核心理念传递给其高端客户。
“我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心;“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气,是坚持梦想、不懈追求的动力,是自信、乐观和笑看人生的胸怀;“我能”更是这个时代的主旋律,为时代喝彩。
5.2.2动感地带(M-ZONE)——“我的地盘,听我的”“动感地带”(M-ZONE)定位在“新奇”,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。
“动感地带”(M-ZONE)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。
“动感地带”(M-Zone)这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式,同时还提供多种时尚、好玩的定制服务。
它以STK卡为载体,可以容纳更多的时尚娱乐功能。