服务明星事迹材料赵文芳
服务明星事迹材料
我是赵文芳孙庄医院一名护士,从事护理工作已16年。
在护理工作的每个日日夜夜,我深知一名护士的职责,医院提倡优质化护理服务,以“微笑服务”和“视病人为亲人”的优质化护理服务理念,在实际工作中努力实践,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,变被动服务为主动服务的传统观念,做到“想病人所想,为病人排忧解难”,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使。
1、加强业务学习,提高护理水平
深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。
在学习上认真学习理论知识,于2009年报考护理本科专业学习,与2012年4月取得护理本科,并于去年5月份参加主管护师考试并顺利通过,为以后优质服务打下扎实基础。
2、工作中护理工作是繁杂而辛苦的。
在内科工作的十余年年中,针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人
做病情观察。
“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。
真正做到了待患如亲人。
有一次我值夜班一位年过六旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。
当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,我立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。
从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。
观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。
通过我跟医生的密切配合把老人从死亡线上拉了回来。
随然不能像从前生活自理但是经过一个多月的努力老人在家人的陪伴下可以进行基本的生活。
老人那不清晰的话语中听到“谢谢”。
这样的例子很多,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
本院住的大都是脑梗塞、冠心病、糖尿病病情比较轻,一般只要多巡视几次,多跟他们交流问他没有没有什么需要,替他们打点水把药递给他,扶她们上厕所帮他们拿输液瓶,帮他们拉拉被子。
特别是老人夜晚没有子女在身边,主动跟他们拉拉家常问问他们在医院能否睡得安稳。
冬天尽量给他们安排阳光充足的房间。
夏天安排通风好有空调的房间等等。
3月中旬的一天下午四点左右,一位母亲抱着五、六岁左右的一个小男孩一边哭一边喊不知所措,我急忙跑上前帮忙。
一看小男孩四肢抽搐口吐白沫。
根据学到的理论知识,
帮他把小孩接过来放到床上,头偏向一侧立即实施简单急救措施。
我一边急救还一边安慰急的团团转的家属。
等医生询问病情后根据医嘱对症下药,30分钟后小男孩恢复正常。
此时的家属像是办了错事的孩子不停的说谢谢。
像这样的家属屡见不鲜,遇到情况不知所措又哭又喊。
像这样急诊病人是比较多。
大都是外伤有出血的,在我们医护人员看来不着急但是对那些患者来说他们是随时威胁生命的事。
记得我刚参加工作不久一位中年男患者捂着脸自己走到医院说明情况。
我看出血较多身上衣裤鞋子里全是血,就跟他说快躺下出血多别晕倒,说完没一会他浑身抽搐。
虽然跟他点上点滴测血压正常。
后来在医生的劝导下在我的讲解下他慢慢不抽了,回想此事多半跟他紧张有关。
在这种事发突然的情况下要的就是我们必须给她安全感及信任感,像亲人一样安慰她照顾陪她拿药、付款、化验平复他的急躁情绪。
护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。
与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,脚踏实地,以身作则,严于律已,在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人生的价值。
深知护理工作无多少闪光之处。
不过仔细算起来一年护理住院病人也有200个多病人在我的精心护理下满意而归。
急诊病人也有100多个。
也有8个晚期癌症虽然得到患者的认可最终不能挽回生命,2个外科病人治疗不及时转入我院,在我的精心护理下奇迹般的康复出院。
3、坚定信念树立党员形象
一个党员在岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了榜样。
作为企业的党员我深知一言一行都会影响到身边的同事。
所以,在日常工作中和生活中。
认证学习党的理论值知识丰富自己的头脑。
牢固树立正确的人生观、世界观、价值观坚定共产主义信念。
在日常工作中时时处处以党员标准严格要求自己,约束自己的言行,加强党的修养。
无论工作生活中都率先垂范,发挥党员的风模范作用。
用善心对待身边的每给人每件事,让“党员”这个称号在自己身上发光作为一名党员深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
始终以“奉献亲情,关爱生命”为服务宗旨,牢固树立“满怀爱心尽职责,永葆亲情为病人”的服务理念,发挥白衣天使特色,想病人所想,急病人所急。
努力为患者提供优质高效的护理服务,从小事入手,从细微之处入手,为患者送温暖,加强护患沟通等。
尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱。
时时处处以楷模为榜样,奉献浓浓亲情为患者提供优质服务,使护理服务得以提升。
在今后的生活工作中时刻牢记党的教导,不懈努力奋斗。
星光闪烁——记江苏省盐城东台市“十佳服务明星”高亚萍
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责 辑京Eih1m 任 :京mi@.一 编施 【ac 6 ] —:e 3 ll c mj o
人物简介 : 高亚萍 。 9 0年 1 16 0月 出生 , 大专文化 , 任江 苏省盐城市东台质量技 现 术监督局办事员。 9 9年 , 18 高亚萍到东台标准计量局从事打字工作 , 9 6年调东 台市 19 计量检定测试 所任检定员 ,0 1年任东台质 量技 术监 督局代码 中心 办事员。2 0 20 0 3年
上,有着来 自全国各地不 同单位来访 者的声声赞誉 ,在 2 0 0 6年一年 时间
变 事业 需要人 照顾 ;再说组 织机构代 码 。 如 年 以来 的所有 新办 、 更企业 、
社会团体 的代码 证按照达标规 同行政 、 事业 、 企业 、 社会团体 的 “ 身 单位 、
里 ,她 高 效 受 理 办 结 了 1 0 6 0多项 业 份 证 ” 来 不得 半点马 虎和含糊 。 , 从 定 , 完善相 关资 料 , 与国 家质检总局 务 ,并积极为东台的全民创业企业及 受理 审核到上网发证 , 环节较多也相 接轨 ,这无 疑地增 加了 窗口的工作
一
路走来,从家门到学校 门。再到单位 术监督 窗口独挡一面 , 负责代码证书 亚萍就将 7天的承 诺办理 时限压缩 门 , 显 山露 水 。 凡得 像 平 面 几何 上 的换发工作 , 不 平 20 并问她有没有困难 。要 为 3天 ;0 6年在 不增 加人 手的 情
的 “ 点 一 线”。 然而 。 在 平 凡 的 三 谁说
人? 有着亲切笑容的高亚萍做到 了, 在 还要昼 夜伏击 , 本顾不 了家 ; 20 年下半年 , 江 根 女儿 现 丝毫梗阻现象 。 0 6 她工作 的行政 服务 窗 口意见反 馈单 正在读 初中 , 02 不久 就要考 高中 , 活 苏 省 质 量 技术 监 督 局 要 求对 20 生
服务明星个人先进事迹
服务明星个人先进事迹近年来,许多服务行业的明星纷纷涌现,他们以出色的服务态度和专业的技能赢得了大家的认可和喜爱。
在这些服务明星中,有一些个人以他们的先进事迹成为了人们口口相传的佳话。
下面,我将为大家介绍其中几位服务明星的个人先进事迹。
第一位服务明星是张小姐,她是一家五星级酒店的礼宾部经理。
她始终以微笑和热情的态度迎接每一位客人,无论是富有的商务旅客还是普通的游客。
有一次,一位老太太在酒店大堂晕倒了,张小姐立刻意识到紧急情况,她迅速跑过去,用专业的急救知识帮助老太太恢复了意识,并及时联系了医生。
这一幕让在场的所有人都为之感动,张小姐也因此获得了酒店的荣誉奖。
第二位服务明星是王先生,他是一名出租车司机。
他每天都以诚实守信的态度为乘客提供服务。
有一次,一位乘客在下车时不小心将一只钱包落在了出租车上。
王先生发现后,立即联系了乘客并将钱包送还给了他。
乘客非常感激并为王先生写下了一封感谢信,这封信被媒体报道后,王先生的先进事迹引起了社会的广泛关注。
第三位服务明星是李师傅,他是一名家政服务员。
他以细致入微的服务赢得了许多家庭的信赖和赞誉。
有一次,李师傅在为一户家庭做家政服务时,发现家中的一台电器出现了故障。
虽然这并不属于他的职责范围,但他主动联系了维修人员,并帮助家庭解决了问题。
家庭对他的贴心服务非常感动,还特地为他写下了一封感谢信。
第四位服务明星是陈先生,他是一名餐厅服务员。
他在工作中始终以微笑和耐心的态度对待每一位顾客。
有一次,一位顾客点了一道菜后发现自己过敏,陈先生立刻联系了厨师并协助顾客更换了其他菜品。
顾客对他的服务态度非常满意,还专门向餐厅经理提出了表扬。
以上这些服务明星都以他们的先进事迹赢得了大家的赞誉和尊重。
他们不仅在工作中展现了出色的服务能力,更体现了对他人的关心和帮助。
他们的先进事迹激励着我们每一个人,让我们在自己的岗位上也能努力为他人提供更好的服务。
通过了解这些服务明星的个人先进事迹,我们可以看到,无论是在酒店、出租车还是家政和餐饮行业,只要我们用心服务,关注客户需求,并以诚实守信的态度对待工作,我们都有机会成为一位服务明星。
机场员工服务明星事迹材料
机场员工服务明星事迹材料全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:机场员工服务明星事迹在忙碌的机场里,总会有一群默默奉献、尽心尽力的员工,为旅客提供贴心周到的服务。
他们就是机场员工服务明星,他们用自己的行动感染着每一位旅客,为他们带来温暖和舒适。
下面我们就来看看一些机场员工服务明星的事迹。
一、温暖人心在机场里,有一位服务明星叫做王明。
王明是一名机场安检员工,他每天都要进行严格的安检工作,但他却总能保持微笑,并且用温暖的眼神和礼貌的语言对待每一位过往的旅客。
有一次,一位老人在安检时找不到登机牌,十分焦急。
王明看到后立刻安抚老人的情绪,耐心地帮助他找到登机牌,并送他到登机口。
老人感激地对王明说:“谢谢你,你的微笑让我觉得像在家一样温暖。
”王明的温暖举止让人感动,他用心舒缓了旅客的不安和疑虑,赢得了大家的赞誉。
二、贴心服务张涛是一名地勤服务员,他工作在机场的候机大厅。
张涛非常细心周到,总是能在第一时间发现旅客的需求,并及时提供帮助。
有一次,一位外国旅客因为航班延误而需要找地方住宿,但语言不通无法自己解决。
张涛看到后立刻上前询问旅客的需求,并帮助他联系了当地的酒店并安排了住宿。
外国旅客非常感激地说:“谢谢你,你的帮助让我感受到了中国的热情和友善。
”张涛的贴心服务为旅客解决了难题,让他们感受到了家的温暖。
三、心无旁骛陈燕是一名机场导游员,她每天都要带领着旅客参观机场的各个区域,介绍机场的设施和服务。
陈燕非常用心,她总是全神贯注地为旅客提供详细的导览服务,并且耐心回答他们的问题。
有一次,一位旅客在参观时突然晕倒,陈燕立刻启动应急流程,并迅速将旅客送往医务室。
在医生的及时救治下,旅客很快恢复了意识。
旅客的家属感动地对陈燕说:“谢谢你,如果没有你的及时帮助,我们可能就来不及救护了。
”陈燕的心无旁骛让旅客感受到了安全和关爱,赢得了大家的尊重和称赞。
四、以身作则王建是一名机场服务员长,他一直坚持以身作则,为同事树立了良好的榜样。
服务行业劳模主要事迹范文
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服务明星主要事迹怎么写
服务明星主要事迹怎么写第一篇嘿,亲!今天我要跟您讲讲咱们这儿的服务明星,那可真是个厉害的人物!先来说说小李吧,他在咱们这服务行业里可是出了名的热心肠。
每次顾客一进门,他那灿烂的笑容就跟阳光似的,能把人的心都给暖化了。
有一回,一位阿姨来买东西,挑来挑去拿不定主意,小李一点都没不耐烦,陪着阿姨慢慢选,还给出好多贴心的建议。
阿姨不仅买到了满意的东西,还一个劲儿地夸小李服务好。
还有一次,店里特别忙,可小李还是能照顾到每一位顾客。
有个小朋友找不到妈妈急得直哭,小李赶紧放下手里的活儿,一边安慰小朋友,一边帮忙找妈妈。
没一会儿,就把小朋友的妈妈找到了,小朋友破涕为笑,大家都给他竖起了大拇指。
平日里,小李总是能记住常客的喜好和需求。
人家一进门,他就能准确推荐适合的商品,这本事可真不是吹的!好多顾客都说,就冲着小李的服务,也愿意常来咱们这儿。
啊,小李就是咱们这儿的服务明星,他用真心和热情,让每一个来到这儿的人都能感受到温暖和舒适。
第二篇亲,今天我要跟您唠唠咱们的服务明星小王。
小王这姑娘,那服务态度真是没话说。
不管遇到啥样的顾客,她都能保持那份耐心和温柔。
记得有一次,一个大爷来咨询产品,耳朵不太好,小王就凑到大爷耳边,一遍又一遍地解释,直到大爷完全明白。
大爷走的时候,拉着小王的手,一个劲地感谢。
还有一回,遇到一个特别挑剔的顾客,对每一个细节都要求很高。
换做别人可能早就烦了,可小王一直面带微笑,耐心地满足顾客的各种要求。
顾客满意地离开时,还对小王说以后只来咱们这儿买东西。
不仅对顾客好,小王对同事也特别热心。
谁要是遇到点难题,她总是第一个伸出援手,帮忙出主意,解决问题。
而且啊,小王特别会察言观色。
顾客有点不高兴或者有啥困扰,她总能第一时间发现,然后想办法让顾客心情好起来。
在她心里,顾客就是上帝,服务就是使命。
因为她的用心,咱们店的口碑越来越好,她就是当之无愧的服务明星!。
服务明星事迹材料20篇完美版
《服务明星事迹材料》服务明星事迹材料(一):吕丽华:勤劳的人会有各种幸运,懒惰的人则只有一种不幸!2011年7月,满载着对未来的各种憧憬,我离开了大学这座象牙塔,很幸运,我融入了移动这个大家庭。
因为是刚走出大学,所以我对什么事情都很有干劲,总是期望自我能做好每一件事,不管事情的大小。
就譬如,在我的实习期间,我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议,市场部主任交给我一份任务:把各种材料分别装进40多份的袋子里。
也许在别人眼里,这时间很小的事情,但是我却觉得,看似小得工作要做好也是不容易的,因为这关乎开会的流程,于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。
实习期后我来到了营业部,能够说营业部是一个让我成长的部门,我的每一为领导和同事,不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持,在为人处事上也教会了我很多,我真的很感谢我的同事。
记得在前不久的跨岗面试上,面试官问我在营业部感觉怎样样。
我当时是脱口而出:很快乐,每一天都盼着上班,因为我们都是带着快乐的情绪上班的,这样一个氛围,让我有家的感觉。
在营业部门,是公司跟客户最直接的接触的部门,在前台不仅仅能为客户办理业务,而且细心观察,还能会发现客户在业务上的倾向。
我,天生性格就乐观,所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。
刚在前台的时候,我也经历过恐惧期,不是说恐惧跟客户接触,而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。
所以在这个艰难的时期,感谢我的同事一向陪着我,耐心的给很多推荐,给了我很大的信心。
在移动工作,给我感受最深的是需要三心,在工作中需要耐心、细心、信心。
当然,在接触客户的时候需要察言观色,要用心沟通。
作为一个移动人,需要具备各种潜力,综合素质必须要好,因为在工作中我们不仅仅要扮演好一个营销者,还要扮演一个心理学家。
前不久,一个上了年纪的客户气冲冲的来到营业厅,情绪激动,整个大厅都回荡着这个客户的声音,而且其他的客户也或多或少的被这为客户干扰到。
服务标兵先进事迹
服务标兵先进事迹近年来,我国的服务业得到了持续的发展和壮大,成为了我国经济发展的重要支柱之一。
作为服务行业的从业人员,服务态度和服务质量是至关重要的。
在这样一个环境中,有一批服务标兵杰出的人,用自己的实际行动诠释了出色的服务精神和服务标准,在各自领域里突出表现,成为了服务领域的先进典范。
一、服务标兵先进事迹在酒店行业,有一位杰出的服务标兵叫赵丽华,是南京五洲大酒店的前台接待员。
她有着多年的从业经验,精准细致的服务,风趣幽默的表达方式,让每一个宾客都感受到了莫大的温暖和关怀。
在工作中,她的服务从不匆忙,细节处理得非常周到,为客人的舒适生活提供了良好的保障。
对她而言,服务不仅是工作,更是一种生活态度,她希望每个宾客都能够享受到自己的真诚服务。
在餐饮行业,有一位服务标兵叫崔百芝,是北京锦官城皇城根餐厅的服务员。
她总是对客人笑容满面,以亲切友好的态度和愉快的声音,引领着客人进入小镇风情的用餐环境中。
她的微笑和专业的服务,使得客人在用餐过程中感受到了舒适和满足。
在她的服务中,体现了餐厅热情、真诚、细致、周到的服务理念,让每个客人都感受到了家的温暖。
二、服务标兵的意义服务标兵是服务行业中最为优秀、最具代表性的人物。
他们不仅是服务行业的标志,也是服务行业工作者的动力和榜样。
服务标兵的先进事迹,反映了服务行业的先进理念、服务标准和服务精神,引导和激发服务从业者提高服务质量和专业水平,让服务行业不断地向前发展。
服务标兵的先进事迹也是社会各界所关注的,引起了广泛关注和反响。
他们以实际行动诠释了服务行业的价值和影响,为社会营造了良好的服务风气。
同时,服务标兵也在不断提升服务业的品牌和形象,成为了全体服务从业者的骄傲和信心的源泉。
三、服务标兵的成长之路服务标兵的成长之路充满着艰辛与困难。
他们从业多年,积累了一定的经验和技能,并且通过自我学习、专业培训、经验交流、技能提升等多种途径,不断提高自己的专业水平和服务质量。
在服务行业的营造下,服务标兵的成长之路也注重团队力量的不断累积,这样才能更好地将服务理念传递给更多的人。
巾帼文明岗申报事迹材料10篇
巾帼文明岗申报事迹材料10篇巾帼文明岗申报事迹材料(篇1)她这种舍小家顾大家的精神震撼了我们的心灵,这是何等的境界,她让我们看到了一个柔弱女子的担当;这种舍小家顾大家的优良品质,极大鼓舞了我们每一个人。
她虽然没尽到对女儿应尽的责任,但他换来了验收的顺利通过,这就是奉献,这就是主人翁精神的具体体现。
在亲人亲情与集体利益的抉择中,她用自己的行动,传承、弘扬着中华民族的传统美德和人间真情。
中心试验室助理工程师修泰鹏,一直负责试验室细集料原材监控,另外还负责内业资料的整理指导。
她是一个乐于助人的人,在管理资料方面谢粉的经验较为缺乏,每次谢粉要是有什么疑难问题,她都很耐心的去指导她。
后来听说她怀孕了,因为做砂石料的检测项目如轻物质、有机物含量等,都需要使用化学试剂,而这一些化学试剂中有些是有害身体的。
同样身为母亲的陶洪英考虑到了宝宝的健康,为了让修泰鹏能够安全的孕育着新生命,主动向领导提出了接替修泰鹏的工作决定。
马志华是一名技术员,她主要负责对原材料(水泥,粉煤灰,外加剂)的检测控制。
有一次,她为了将减水剂的掺量从1.26调到1.0,她从早上七点就开始做试验,从1.26到1.23……一遍、两遍、三遍……时间一分一秒都的过去了,可是还没有得到理想的效果,她就这样执着的调试着,观察着…下午,等同事们都来上班的时候却发现她还没有吃午饭。
对于这样的事情,仿佛是家常便饭了,往往为了等一个水泥或者外加剂的终凝时间,她时常忘记了时间,忘记了吃饭。
在工作中,她坚持做到以检测的实际数据为依据,以规范要求为准绳,没有一丝马虎,当天的事情当天完成,绝不拖拖拉拉,按时完成每天的工作任务及领导交办的临时任务。
她深知混凝土原材料的质量对工程的重要性,所以她对各种试验的反复性,试验结果的精确性进行多次检测,特别是在配合比选料时,对原材料的各项检测更为精确,尤其是外加剂和水泥的相溶性等等检测,为了使混凝土达到最佳效果,她对选定配合比时的外加剂、粉煤灰、水泥的每一项检测步骤都达到了300次以上,为求数据的公平性、公正性,每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测,“巾帼不让须眉”在她们身上,真的得到了最好的诠释。
服务明星事迹材料
服务明星事迹材料服务明星事迹材料(精选14篇)在日常生活或是工作学习中,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。
事迹到底怎么拟定才正确呢?以下是小编为大家整理的服务明星事迹材料,欢迎阅读与收藏。
服务明星事迹材料篇1我到蚌埠三院工作已有17个年头,先后在儿科、急诊科、以及消化内科担任临床护理工作。
自参加工作以来,我始终以饱满的热情,积极严谨的态度投入到工作中去,尽自己最大的努力去服务好每一位患者,即使自己受到一些误解和委屈,也从没有什么抱怨,总是以护士的职业操守来严格要求自己。
我现在消化内科担任责任护士,消化内科病员多,周转快,工作压力和强度可想而知。
在科主任和护士长的正确领导下,我能够严格要求自己,规范治疗与护理,业余加强学习,熟练掌握专科知识和护理技能,能很好的配合医生完成专科治疗前后的护理工作,深受科室医生的信赖。
作为责任护士,我要求自己认真接待每一位患者,对待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;准确及时的做好各项治疗护理工作,因人而宜的做好健康宣教和心理护理,耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事;文明礼貌服务,举止端庄,态度和蔼,工作主动热情,温馨护理,能急病人所急,想病人所想,切实的帮助病人解决实际困难。
我院开展优质护理服务以来,我积极响应护理部的号召,深入病房,仔细观察病情,了解病人的需要,做好自理能力评估,协助不能自理的病员做好生活护理。
每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐等。
晨间护理时,我会微笑着问候每一位患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。
输液了,我会详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。
发口服药时,我会反复交代病人哪一种饭前服,哪一种饭后服,哪一种吃饭时服,哪一种要嚼碎服,以达到最好的疗效。
工作服务之星事迹材料(35篇)
工作服务之星事迹材料(35篇)工作服务之星事迹材料(精选35篇)工作服务之星事迹材料篇1我是淮南新华医疗集团北方医院的一名护士。
从20__年1月1号到20__年6月1号在ICU工作,20__年6月CCU成立我被护理部派到CCU,至今已有六年的临床护理工作经验。
这六年,我从一个单纯的、对生活充满憧憬和幻想的学生,一步一步成长为一个成熟稳重、护理经验丰富的护士。
长期以来,我在工作上积极主动、认认真真、一丝不苟、任劳任怨,从不计较个人得失。
我用满腔的热情,把自己的爱心、细心和责任心融入到临床护理工作中去;用自己娴熟的护理技术、良好的服务态度,为患者提供优质的.护理服务,得到了单位领导和患者的一致好评。
冰冻三尺,非一日之寒。
这六年,我在护理工作的这片沃土上,撒下了辛劳的汗水,同时也有委屈和泪水,但是,我的付出,在患者身上开出了健康之花、幸福之果,我由衷的欣慰和幸福。
护理工作虽然辛苦,压力也大,劳动强度高,但患者一声简单的“谢谢,你辛苦了”,我的辛苦感就会升华为一种荡漾于我心扉的快乐感,这就是我不竭的工作动力源泉,因为患者需要我的付出。
这六年,我和科室的护士姐妹们齐心协力,同心合作,积极配合大夫搞好本科日常临床护理工作。
每天,我总是早早来到病房,对我的病人“嘘寒问暖”、整理被褥、量体温、测血压、采血、同他们聊天,告知他们相关注意事项,鼓励他们战胜疾病的信心,这样既拉近了彼此的距离,消除了患者的思想顾虑,增强了医患关系。
当患者从愁容满面变得眉开眼笑时,我是那么的开心和快乐。
我们科室危重病人多,病情复杂,变化快,晚上值夜班,是真正考验我们水平的时候,为患者安全,六年来,夜班期间,整夜观察危重病人,累的我们满身是汗,然而,比起患者的生命,这又算得了什么呢?我清楚的知道,此时的付出,是和患者的生命亲密握手,用我的汗水浇灌患者的生命之树,让它健康成长起来比什么都重要。
对危重病人翻身、梳头、剪指甲、吸痰,脏、苦、累都没什么,因为我是一个白衣天使,也许我不及南丁格尔的百分之一,但我心里永远铭记她的誓言并努力践行。
