领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力是基于实践和经验的一种高效能的领导力模式，它的
核心是建立良好的领导力观念和行动力。
以下是六项卓越领导力的修炼：
1. 观察自己：强大的领导者具有对自己以及自己思想和行为的
洞察力。
要修炼观察自己的能力，需要投入时间和精力，深入思考自
己的内心世界并且认真反思。
2. 学会倾听：卓越的领导者善于倾听别人的想法和意见，重视
团队成员的建议和反馈，积极地寻求合作与共赢，建立信任和合作的
良好关系。
3. 建立愿景：优秀的领导者能够通过准确的愿景、目标和计划，激励员工，引领团队前进。
为了实现这一目标，领导者需要投入时间
来思考使命和愿景，建立清晰的目标，以及确立有效的计划。
4. 与团队沟通：领导者需要定期地与团队沟通交流，了解员工
和团队的需求和意见，以及调整工作计划和策略。
通过有效的沟通和
沟通技巧，领导者能够提高工作效率和员工满意度。
5. 建立自信：领导者需要充分发挥自己的自信，同时鼓励和平
衡自己团队成员的自信。
领导者的自信是通过实践、经验和解决问题
来养成的。
6. 反思与自我成长：卓越的领导者始终在寻求提高自己的方法，并在自我反思中不断发现自己的不足和进步空间。
领导者需要养成不
断学习的习惯，了解行业发展趋势，提升自己的专业技能和管理能力。
管理者提升领导力的五项修炼
管理者提升领导力的五项修炼
1. 学习和发展：一个管理者需要不断学习、发展和提升自己的知识和技能，包括领导力、沟通技巧、决策能力等方面。
这可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、与经验丰富的领导者交流等方式来实现。
2. 建立良好的人际关系：一个管理者需要有良好的人际关系，能够与员工、同事和上级建立信任和合作的关系。
这需要有良好的沟通和交流能力，倾听他人的意见和建议，并能够有效地解决冲突和处理各种人际关系问题。
3. 发展团队：一个管理者的领导力在很大程度上取决于他/她的团队的能力和表现。
因此，一个管理者应该致力于发展团队成员的能力和潜力，通过提供培训和指导，激励和激发他们的潜力，建立一个高效的团队。
4. 建立明确的目标和愿景：一个管理者需要有明确的目标和愿景，能够为团队和组织提供方向和动力。
他/她应该能够将目标和愿景传达给团队成员，并能够激励他们为实现这些目标努力奋斗。
5. 显示领导者的特质：一个管理者应该展示一些领导者所具备的特质，如自信、坚定、耐心、善于倾听、专业等。
这些特质能够帮助管理者建立信任和权威，并能够有效地领导和管理团队。
中高层管理人员的六项必备修炼
中高层管理人员的六项必备修炼中高层管理人员在企业中扮演着决策者、组织者和领导者的角色，他们的修炼水平直接关系到企业的发展和盈利能力。
而要成为一名优秀的中高层管理人员，不仅需要具备扎实的专业知识和经验，还需要具备一定的修炼和素养。
以下是六项中高层管理人员必备的修炼。
首先，卓越的领导力是中高层管理人员的首要修炼。
作为领导者，他们需要具备明确的愿景和目标，能够激发团队的积极性和创造力。
卓越的领导力不仅体现在管理决策和资源调配上，更需要在沟通、激励和团队建设方面有所突破。
通过提供正确的指导和示范，以及培养员工的能力和潜力，中高层管理人员可以有效地带领团队实现组织的战略目标。
其次，战略思维是中高层管理人员必备的修炼之一。
战略思维是从宏观角度看待问题，具有整体观和长远眼光，帮助中高层管理人员制定战略目标和规划发展方向。
在快速变化的商业环境中，中高层管理人员需要能够及时调整战略方针和市场策略，把握机遇，应对挑战。
只有通过战略思维的修炼，中高层管理人员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三，协调能力是中高层管理人员的重要修炼内容。
在现代企业中，不同职能部门之间的协作非常重要。
中高层管理人员需要具备协调各个部门之间利益冲突的能力，处理不同部门之间的合作关系。
同时，中高层管理人员还需要能够处理员工之间的矛盾和团队内部的协作问题，通过有效的沟通和协调，促进团队的和谐并发挥最佳效能。
第四，创新能力是中高层管理人员必备的修炼之一。
在一个不断变化和竞争激烈的市场环境中，创新是企业长期发展的重要驱动力。
中高层管理人员需要勇于创新，并为团队提供积极的创新文化和环境。
通过不断推陈出新，破旧立新，中高层管理人员能够为企业带来更多的机遇，并推动企业持续创新和发展。
第五，情商是中高层管理人员必备的修炼内容之一。
情商是指人们在个体生活和与他人互动时，所表现出来的情感行为和社交能力。
中高层管理人员必须要具备高度的情商，能够理解和控制自己的情绪，以及准确地感知和理解他人的情感和需求。
卓越领导力必备的六项修炼(ppt 26页)
自律 正直 坚毅
容纳
达观
谦逊 善良 诚信
人格破窗定律定律
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-24
成功领导风格选型
工作精力旺盛：
雷厉风行，缺乏
专注力，精力相 当分散
卓越领导，超常绩效 活力型 目标型
积极进取，喜欢挑
战，抗干扰能力强，
精力能够聚焦在关 键目标上
↑
沉着稳重，但 活 随遇而安，缺 力
乏进取心，经 常回避挑战
1234567
最好的执行是创造
创新
能力是银，习惯是金
习惯
个体因系统而变
校正
模拟 操场之汗，战场之血
传授
良师皆为严师
预热
训练的第一步是激活
选择
选择比努力更重要
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-18
五、绩效超常的执行力
学 习 力
教 导 力
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-19
绩效管理12的关键点
随和型 独行型 定力→
不为干扰所动，
专心致志，但缺
乏变通，经常有 曲高和寡之感
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-25
规划400% 管理200% 执行100%
市场 定位
团队 规划
营销 组织
客户 满意
团队 建设
动力 技能
企业 战略
赢利 模式
流程 制度
业务 计划
运行 管理
岗位 目标
质量 效率
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-20
全面绩效管理魔方
全面绩效管理：对组织绩效进行的全方位全过程的管理。
1. 财务收益
2. 营销服务
静态优势观 ——理念 速度决定成败 ——模式 急起直追，改变劣势
领导力的十项修炼
领导力的十项修炼作为领导者，拥有良好的领导力是非常重要的。
领导力不仅可以帮助我们有效地管理团队，还可以激发团队成员的潜力和积极性。
那么，如何培养和提升领导力呢？下面将介绍领导力的十项修炼，希望对广大领导者有所帮助。
一、自我认知与自我反思作为领导者，首先要对自己有一个清晰的认知。
要了解自己的优点和不足，明确自己的目标和追求，从而更好地发挥自己的优势和克服自己的弱点。
同时，要时常反思自己的行为和决策，不断进行自我调整和改进。
二、积极主动领导者应该具备积极主动的品质。
要主动承担责任，勇于面对问题和挑战，不回避困难和压力。
同时，要积极主动地寻求解决问题的方法和策略，主动与团队成员沟通和协作，推动工作的顺利进行。
三、目标导向领导者应该明确团队的目标和方向，并带领团队朝着这个目标努力。
要设定明确的目标，并把目标分解为具体的任务和行动计划，确保团队成员都清楚自己的工作重点和目标，从而提高工作效率和质量。
四、沟通协作良好的沟通协作是领导力的重要方面。
领导者应该注重与团队成员的沟通交流，倾听他们的意见和建议，及时解决问题和矛盾。
同时，要鼓励团队成员之间的协作和合作，营造良好的团队氛围。
五、激励和赞赏领导者应该懂得激励和赞赏团队成员的努力和贡献。
要认可和肯定团队成员的工作成果，及时给予表扬和奖励，激发他们的工作动力和积极性。
同时，要给团队成员提供成长和发展的机会，帮助他们实现自己的价值。
六、决策能力领导者要有良好的决策能力。
要善于分析问题，权衡利弊，做出明智的决策。
同时，要及时做出决策，不拖延和犹豫，保证工作的顺利进行。
七、学习和创新领导者要具备学习和创新的能力。
要不断学习新知识和技能，不断提升自己的综合素质和能力。
同时，要鼓励团队成员的学习和创新，激发他们的创造力和思维能力，推动团队的持续发展和进步。
八、适应变化领导者要有适应变化的能力。
要及时了解和适应外部环境的变化，灵活调整自己的策略和方法，保持团队的竞争力和创新性。
高效领导者的六项修炼
智商高 情商高
S3
S1
智商低 情商低
S4
智商低 情商高
命令型老板—— 喜欢追随者
s2 s4 多受赏识
教练型老板—— 喜欢改变别人 s1 s2 多受赏识
情商
支持型老板—— 感情优先
s1 s4 多受赏识
授权型老板—— 平易近人
s3 s4 多受赏识
➢ 于领导长处之外发挥自己的特长 ——主角与配角 ——形成互补型组合
◎第一层境界——因你的权利而服从你
Power ◎第二层境界——因你的能力而佩服你 领导权力
◎第三层境界——因你的人品而尊重你
◎第四层境界——因你的培育而感恩你
People 人才经营
6P
Purpose 领导远见
Priority 优先顺序
Place 自我定位
领导与管理的区别 ➢ 领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。 ➢ 管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。
➢ 赞美上司，融洽上下级间的关系 ——要六分顺耳，四分刺耳 ——真诚、及时
➢ 迂回进言，让上司接受你的意见 ——要先肯定，后否定 ——以请教的方式提意见 ——意见最多提两次 ——提意见时将问题和方案打包
“管理”你的老板
➢ 替上司担责分忧，少让上司操心 ——演好自己的角色 ——做好上司助手的角色 ——“我不下地狱，谁下地狱？” ——关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招 ——兑现承诺
领导力就是影响力。 管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。
领导与管理的区别
上司
职位权力
建立最佳权力基础
职位权力： ①强制权 （coercive power） ②关联权 （connection power） ③奖赏权 （reward power） ④法定权 （legitimate power）
A54卓越领导力的六项修炼
A54卓越领导力的六项修炼A54卓越领导力的六项修炼卓越领导力是指具有杰出管理和领导能力的领导者。
在如今竞争激烈的商业环境中，拥有卓越的领导力是一个组织成功的关键因素。
而A54是一个被广泛认可的卓越领导力模型，在此模型中，有六个关键要素，提供了一个完整的领导力修炼体系，该体系将帮助领导者提高个人素质和领导能力。
本文将详细介绍A54卓越领导力的六项修炼。
第一项修炼是“激情”。
作为一个卓越的领导者，激情是你成功的驱动力。
你必须对自己所从事的工作充满热情，并将这份激情传递给团队成员。
激情将帮助你保持专注和动力，使你能够克服困难和挑战。
第二项修炼是“自我认知”。
作为领导者，你必须清楚地认识到自己的优点和缺点。
你需要知道自己的价值观、信念和态度，并且要有意识地去提升和发展。
只有通过对自己的深入认识，你才能真正了解自己，并在团队中发挥优势。
第三项修炼是“自律”。
作为领导者，你必须具备自我管理的能力，能够自主地制定目标和计划，并且坚持不懈地推动工作的完成。
在这个过程中，你需要保持克制和耐心，以免陷入情绪化的行为和决策。
第四项修炼是“学习”。
作为一个卓越的领导者，你必须有持续学习的心态。
不断学习并应用新知识和技能将使你能够应对快速变化的商业环境，并且不断提升你的领导能力。
通过不断学习，你能够保持开放的思维方式，并帮助团队成员实现个人和职业的成长。
第五项修炼是“团队意识”。
作为领导者，你必须认识到团队的重要性，并且能够建立高效的团队。
你需要培养团队成员之间的合作关系和信任，以实现共同的目标。
通过培养团队意识，你能够充分发挥团队每个成员的优势，实现整体的协同效应。
第六项修炼是“影响力”。
作为领导者，你需要具备影响他人的能力，而不是依靠权力和地位来指导团队。
你要建立良好的沟通和人际关系技巧，以赢得团队成员的尊重和信任。
通过积极的沟通和有效的决策，你将能够影响他人，并推动团队朝着共同的目标前进。
在实践A54卓越领导力的六项修炼时，领导者应该从自身做起。
培养领导力的六种方法
培养领导力的六种方法在现代社会中，领导力是一个非常重要的个人能力。
拥有强大的领导力可以使个人在工作中更加出色，在团队合作中更加高效，同时也能够为个人的职业生涯和人生发展带来更多机遇和成功。
然而，领导力并非天生具备的能力，而是需要通过培养和锻炼才能不断提升。
下面将介绍六种有效的培养领导力的方法。
一、自我认知和自我反思领导力的培养需要从自我认知和自我反思开始。
首先，我们需要了解自己的优势和劣势，明确个人的目标和使命，并且清楚自己的价值观和行为准则。
同时，定期进行自我反思，思考自己在工作和生活中的表现，并找到自己可以改进的方面。
通过不断了解和提高自己，最终能够更好地发挥领导力，并指导他人走向成功。
二、积极主动和责任心领导力的培养还需要积极主动和责任心。
积极主动意味着主动参与、主动解决问题，并且主动寻求个人和团队的发展机会。
同时，拥有责任心意味着承担责任、履行义务，并为团队的成长和成功负责任。
通过积极主动和责任心，个人能够更好地发挥领导力，带领团队朝着共同的目标迈进。
三、沟通和倾听能力有效的沟通和倾听能力是培养领导力的重要方法之一。
作为领导者，倾听他人的意见和建议，理解团队成员的需求和想法是非常重要的。
通过倾听他人的声音，领导者能够更好地调整自己的领导风格，并且能够更好地与团队进行沟通，解决问题和达成共识。
同时，领导者还需要具备清晰有效的沟通能力，能够清楚地传达自己的期望和目标，以便团队能够更好地理解和执行。
四、团队合作和协调能力领导力的培养还需要发展团队合作和协调能力。
领导者需要能够激发团队成员的合作意识和团队精神，建立良好的团队氛围，并能够协调和管理团队内部的冲突和问题。
通过培养团队合作和协调能力，领导者能够打造高效的团队，共同实现团队的目标和愿景。
五、决策和问题解决能力领导者需要具备较高的决策和问题解决能力。
在日常工作中，领导者需要能够迅速做出决策，并且能够解决团队遇到的问题。
为了提升这方面的能力，领导者可以学习和掌握一些决策和问题解决的方法和技巧，如SWOT分析、头脑风暴等。
培养卓越领导力的六大秘诀
培养卓越领导力的六大秘诀在当今竞争激烈的社会中，培养卓越领导力已经成为许多人追求的目标。
卓越领导力不仅可以帮助我们在事业上取得成功，还能让我们更好地管理团队、解决问题和影响他人。
本文将阐述培养卓越领导力的六大秘诀，帮助读者在职场中脱颖而出。
一、加强自我认知要成为一名卓越的领导者，首先需要了解自己的优势和劣势。
通过反思和评估自己的能力和特点，可以发现自己在哪些方面需要提升，并找到解决方案。
同时，要学会接受他人的反馈和建议，不断改进自己的领导风格和行为表现。
二、学会有效沟通卓越的领导者需要具备良好的沟通能力。
他们能够清晰地表达自己的意图，倾听他人的观点，并以合适的方式进行交流。
有效沟通可以增进团队合作，减少误解和冲突，有助于达成共识和目标。
三、发展人际关系人际关系对于领导力的发展至关重要。
建立良好的人际关系能够帮助领导者更好地获取资源、获取支持，并且更容易地影响他人。
因此，要注重与同事、团队成员和上级的沟通交流，积极参加团队活动和社交场合，建立积极的合作关系。
四、具备决策能力卓越的领导者需要善于做出明智的决策。
他们能够收集必要的信息、权衡各种选择，并在压力下做出正确的判断。
为了培养决策能力，可以学习分析和解决问题的方法，提升自己的逻辑思维和判断能力。
五、培养团队合作精神没有团队合作，就没有卓越的领导力。
领导者需要懂得团队管理，能够激励团队成员，鼓励他们发挥自己的潜力，共同达成目标。
要培养团队合作精神，可以通过开展团队建设活动、制定明确的角色和目标，以及提供持续的培训和发展机会。
六、持续学习和发展卓越的领导者永远不会停止学习和发展。
他们不断寻求新的知识和技能，保持对行业和领导力发展的关注。
要做到持续学习，可以参加培训课程、阅读相关书籍和文章，与行业专家和同行交流。
通过遵循以上六大秘诀，我们可以逐渐培养卓越的领导力。
然而，要想成为一位出色的领导者，并不是一蹴而就的事情。
领导力的发展需要时间、努力和实践。
中高层管理干部的六项修炼培训
人才选拔与培养
选拔合适人才
根据岗位需求，选拔具备相应能 力和素质的人才。
制定培养计划
针对不同层次的员工，制定个性化 的培养计划。
提供发展机会
为员工提供晋升、培训等机会，促 进个人成长。
绩效管理与激励
制定绩效标准
根据岗位职责和工作目标 ，制定明确的绩效标准。
定期评估与反馈
定期对员工绩效进行评估 ，提供建设性反馈。
市场分析与竞争策略
市场趋势分析
及时掌握市场动态，分析行业发展趋势，为决策提供依据。
竞争策略制定
根据企业自身优势和竞争对手情况，制定有效的竞争策略。
风险评估与危机应对
风险识别与评估
对企业面临的内外部风险进行识别和 评估，为决策提供风险参考。
危机应对机制
建立危机应对机制，确保在突发事件 发生时能够迅速、有效地应对。
激励机制设计
设计合理的薪酬、奖金等 激励机制，激发员工积极 性。
04
沟通协调能力修炼
有效沟通技巧
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的目标和 期望结果，确保沟通的有效性和
针对性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听对方的 意见和需求，理解对方的立场和
观点，避免误解和冲突。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的观 点和需求，避免使用模糊或含糊
创新思维与变革管理的关键要素包括
创新意识和勇气、变革领导力、团队协作与沟通、企业文化建设等。
03
团队管理修炼
团队建设与凝聚力
01
02
03
建立共同目标
确保团队成员明确共同的 目标，并为之努力。
促进沟通与协作
鼓励团队成员之间的有效 沟通，促进协作精神。
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第一讲领导力模型领导力概述360度领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。
很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。
但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在已经变成一个指挥家了。
但是，在现实生活中常常有这样的情况出现：当一个小提琴演奏者成为指挥家以后，经常会得意于自己的小提琴演奏，他常会离开指挥位置，坐到乐队中拉一曲优美的曲子；当一个做营销的人成为领导人之后，看到下属遇到困难时，就会自己冲上去，替下属谈客户。
其实在这个时候，指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置，成了一个演奏手了。
企业的很多失败和混乱，并不是员工造成的，也不是经理人造成的，而是由于领导者离开了指挥位置，没有行使指挥的责任，从而搞乱了整场演奏。
所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1．人们对领导人的评价和期许作为一个领导者，究竟需要哪些能力呢？在现实生活中，人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许：领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起，创造业绩；领导人应该能不断地复制自己，带队育人；领导人应该有超常的绩效；领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟他走，拥有大批的追随者。
2．领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面，而是把它们抽象出来，就会构成一个领导力模型。
这个领导力模型具体包括以下六种能力：学习力，构成的是领导人超速的成长能力；决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；教导力，是领导人带队育人的能力；执行力，表现为领导人的超常的绩效；感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。
这六种能力，构成了领导力的全部内容，如图1-1所示：图1-1360度领导力模型示意图【图解】如图1－1所示，学习力和教导力处于一条对角线上，决策力和执行力在一条对角线上，组织力与感召力在一条对角线上。
【自检1-1】下列描述属于领导人的哪种能力？请你选出正确的一组答案：1.公司的员工都对王总赞赏有加，觉得跟着他有前途,大家都愿意听他的。
2.李总总是能用人之长，把每个人安排到合适的岗位上。
3.自从张总担任营销总监以来，在销售成本不变的情况下，销售额比去年同期增长了20％。
A.1.感召力2.组织力3.执行力B.1.感召力2.执行力3.组织力C.1.学习力2.执行力3.组织力D.1.感召力2.教导力3.执行力见参考答案1-1六种能力之间的关系怎样做领导，就涉及到怎样认识和处理领导力模型中的六种能力之间的关系问题。
人们发现在领导力模型的示意图中，六种能力构成了三条对角线，在这三条对角线上构成了领导力的六个方面，叫做一入一出，一上一下，一硬一软。
1．学习力与教导力的关系学习力和教导力处于一条对角线上，表明学习力和教导力之间有着密切的关系。
一个是输入学习力，另一个是输出教导力。
取得知识和经验，这只是个人的经验，做得好也只能使一个人成为精英，但是如果能做到输出，具备教导力，就会变成千百万人的智慧。
当一个人的能力变成两个人的智慧时，这个人很可能就是一个组长；当变成10个人的智慧时，这个人很可能就是一个部门经理；当变成100个人、甚至于1000个人的智慧时，这个人很可能就是厂长、总经理、CEO了；如果变成千百万人的智慧时，这个人肯定就是领袖。
所以，领袖人物总是会把自己的智慧、自己的思想变成别人的智慧、别人的思想。
由此可见，学习力和教导力处在一条对角线上，而且两者的关系表现为：学习力乃是教导力之源，教导力乃是学习力之领悟。
2．决策力与执行力的关系决策力和执行力在一条对角线上，表明执行的前提是决策，不是执行决定成败，而是在决策正确的前提下，这一个命题才成立。
如果没有正确的决策，执行力越好，犯的错误就越大、越严重。
所以执行力是以决策力为前提的，而决策力又是以执行力为结果的。
想创造绩效必须要有执行力，没有执行力的决策只是一个规划。
3．组织力与感召力的关系组织力与感召力在一条对角线上，说明企业会用组织手段、业务流程、组织制度来管理员工，把员工整合为有机的团队。
但是仅仅靠制度、靠流程、靠组织还不能够让团队拥有强大的凝聚力，还需要企业的文化，领导人的个人魅力和感召力等等。
【自检1-2】请你判断以下说法是否正确：1.学习力乃是教导力之源，教导力乃是学习力之领悟。
输入学习力，输出教导力（）2.执行的前提是决策，不是执行决定成败，而是在决策正确的前提下，这一个命题才成立（）3.仅靠制度、流程、组织就能够让团队拥有强大的凝聚力（）4.没有正确的决策，执行力越好，犯的错误就越大、越严重（）5.企业的文化、领导人的个人魅力和感召力是团队拥有强大的凝聚力必不可少的因素（）见参考答案1-2领导力的重要性很多经理人都是在不具备领导能力的时候被赋予领导责任的。
其实是因为做主管做得好，被提拔为部门经理的。
但是做主管做得好，并不等于做部门经理能够做得好，可能最好的主管是最差的部门经理，最好的副总裁如果当总裁，很可能就是把一家企业引向毁灭的总裁。
这是两种不同的能力，当一个人不具备这种新能力的时候，就被赋予了新责任，就像没有拿到驾驶证就开车上路的司机一样，是很危险的。
为什么中国的民营企业在蓬勃发展的过程中死亡率极高呢？原因就是由于一些没有持证上岗的人驾驶着企业这辆车，他不知道企业的性能，就已经在开车了，而且相当一部分企业车开得速度还相当快，不控制速度，很少有企业给自己踩刹车，都是在踩油门，甚至拿油门当刹车踩，因此，企业猝死的情况会屡屡发生。
为什么？技术不高，无证驾驶，速度又特别快，还经常得意于自己的速度，这时往往灾难就发生了。
所以做为领导人必须是自己率先成长。
而当最高领导人的能力提升了的时候，整个团队就会有一个本质的提升。
第二讲超速成长的学习力卡里案例领导者的二元能量学习者的三重境界卡里案例卡里案例分析” 卡里是ＢＶ航空公司的勤务组长，曾连续四年获得“管理标杆”称号。
专家组记录了 他向三个清洁工布置任务时的情景：卡里对大家说：“明天发动机项目开工，三个操作室需要彻底打扫。
”卡里对玛丽说：“你负责 1 号操作室，越快越好，打扫完回来见我。
好，你可以去了。
”卡里对艾伦说：“你负责 3 号操作室，要特别注意玻璃和地板的清洁，1 小时内完成。
好，你也可以去了。
”卡里对劳拉说：“你负责 7 号操作室，特别注意玻璃和地板。
你来看，玻璃要没有水 印，地板要擦这样的程度。
现在是 2 点，3 点 30 分我去验收。
”从以上叙述中可见，卡里对于任务的布置是区分层次的：首先，他对参加这项工作的所有人说的，是这项工作的总目标。
其次，他给参加这项工作的每一个人布置了具体的任务。
在布置具体任务的时候，针 对不同的员工，提出了不同的要求。
卡里为什么会这么做呢？在国内举办培训班的时候，很多经理人、领导人都会做出这 样的分析：这三个人能力不同或者要打扫的三个操作室的要求不一样。
从卡里给大家布置 的工作总目标来看，三个操作室的清洁标准要求是一样的，因此可以否定后者的分析。
那 么只剩下三个人的能力不同这一原因了，因人而异，所以管理情景就不一样。
70％的受训 者都做了这样的分析：玛丽肯定是一个老员工，所以不需要再多说；艾伦可能是一个中等程度的员工，要告诉得具体一点； 劳拉是一个新员工，要多告诉细节方面的东西。
然而专家在采访卡里的时候，卡里是这么说的：卡里：“没错，后面两个我确实考虑到了她们的经验和能力问题，所以我的指导会略 有不同。
艾伦的资力和经验稍微多一点，劳拉来了两个多月，她的资力和经验要少一些， 但问题是玛丽不是这样的，她今天第一天来上班，刚刚进入试用期的第一天。
”专家：“你为什么不告诉她？”卡里：“我现在还没有到培养阶段。
我现在的第一个任务应该是甄选，所以，我不告 诉她是为了测试她，看看她是怎么理解三个操作室需要彻底打扫的，怎么理解越快越好的？ 在这种情况下，她会坚持一个什么标准？如果她连最基本的标准都达不到，我立刻退回人 事部，我不训练资质太差的人。
如果资质不够，我先辨别能不能接收，如果不能接收，我 就会退回人事部。
所以，我首先要做的是甄选，而不是做训练。
”卡里案例引发的思考1．领导选人才的注意事项“管理要因情景、目的的不同，而用不同的方法。
我的管理目的不是为了培训，这一 步的管理目的是甄选。
”其实就是这样一个简单的问题，很多的企业都遇到过。
10 个老总 有 9 个老总发愁，手头没有人，人才不够，人才难选。
但是，10 个老总，特别是大公司的 老总，真正到人才市场上坐在现场里招过人吗？很多高层老总从来就没有到过人才市场。
很可能你的一线招聘人员在第一句解答的时候就已经把应聘者伤害了。
【案例】一家集团性质公司的人事部工作人员坐在人才市场，对一个前来询问的女孩说：“你不符合我们的要求。
”女孩说：“你能不能告诉我，什么地方不符合？”人事部工作人员说：“说你不符合就是不符合。
你没看到我们要的这个条件吗？这个条件叫做气质形象 一流。
女孩子说：“我哪个地方不好？”人事部工作人员立刻就反问一句：“你对自己的形象很有信心吗？”然后那个女孩子很没趣地走开了。
就这样，该公司的人事部工作人员其实已经把未来的客户给得罪了。
点评：由此可见，一线人员对待客户的方法有些是错误的。
” ”2．领导与员工沟通的技巧有时候优秀的人才进入企业，由于企业的基层经理人和新员工的直接领导没有很好地 对待他们，没有很好地教育他们、关怀他们，结果使这些新员工感到这个团队不适合他们， 领导对其有成见，这样人才就会流失，甚至会成为企业的竞争对手。
所以，没有经过职业 化训练，没有一个职业化的管理队伍，在真刀真枪的拼战中，是一定会流血的。
【案例】很多时候，领导坐在办公室，员工进来了。
领导的第一句话就是：“小张啊，是不是又犯错误了？”结果一 开口就犯了错误，因为这叫做负面反馈。
员工可能想：“又犯错误了，是新账老账一起算！”立刻，员工的心里 就结冰了。
如果领导开口的第一句话是这样说的：“小张，最近工作怎么样啊？你看，我有半年多没和你交谈了，其 实我也天天忙啊，乱忙，瞎忙，对员工关心不够啊。
这样让员工的心灵之冰融化之后，才能顺利地做工作。
点评：由此可见，真正的好的批评是这样的：先弄清事实，然后融通情感。
3．领导要避免习惯性的错误动作没经过训练的领导，就会习惯性地做错误动作。
【案例】一个经理人向上级领导请示：“我的部下小黄和老张老是闹别扭，你说怎么办？”领导回答道：“这样啊，那就是小黄不对啊。