2015年暑期超市营业员实习报告范文

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超市营业员实习报告内容

超市营业员实习报告内容

超市营业员实习报告内容超市营业员实习报告一、实习前准备工作在进行超市营业员实习之前,我充分了解了超市的运营模式、产品种类和服务流程。

我熟悉了超市的收银系统和库存管理系统,并接受了一定的培训,了解了超市的员工规范和顾客服务的基本原则。

二、实习地点和时间安排我的实习地点是一家本地知名的超市,实习时间为一个月,每天上午9点开始,下午5点结束,周末也需要上班。

三、工作内容和责任1. 收银服务作为超市营业员,我的主要责任是为顾客提供高效准确的收银服务。

在实习期间,我熟悉了收银机的操作方法,了解了常见商品的价格和条码,并学会了使用POS机处理各类支付方式。

通过实习,我提高了收银速度和准确性,同时也培养了良好的服务态度。

2. 顾客服务除了收银服务,我还参与了超市内的顾客服务工作。

我主动帮助顾客寻找商品,并通过友好的沟通为顾客提供购物建议和推荐。

在实习期间,我学会了倾听顾客的需求,并尽力满足他们的购物需求,提升了顾客的满意度。

3. 商品陈列和整理作为一名超市营业员,我也参与了商品的陈列和整理工作。

我学会了根据商品的特点进行陈列,使得商品能够更好地展示给顾客。

我还积极参与商品摆放的整理工作,确保货架上的商品整齐有序,便于顾客选购。

四、实习收获与感悟通过这一个月的实习,我深刻体会到了超市营业员这个职业的重要性。

超市营业员不仅仅是提供商品和收银服务的角色,更是顾客体验的重要组成部分。

良好的服务态度和熟练的业务技能是成为一名合格超市营业员的基本条件。

在实习期间,我不断锻炼自己的应变能力和沟通能力。

我意识到一个微笑、一个问候,甚至是一个耐心的解答,都能为顾客带来满满的温暖和信任。

我也更加明白了服务行业的辛苦和细腻,服务工作需要高度的责任心和耐心,需要充分理解和关心顾客的需求。

实习期间,我还深入了解了超市运营的流程和运营的难点。

超市的商品进货、库存管理、促销策划等都需要经过一定的计划和执行过程。

这让我对超市的运营管理产生了浓厚的兴趣,也激发了我进一步学习和探索的欲望。

超市营业员社会实践总结范文3篇

超市营业员社会实践总结范文3篇

超市营业员社会实践总结范文3篇超市营业员社会实践总结篇一:实践单位:万家福超市实践时间:20某某年07月15日至20某某年08月15日共30天今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从20某某年07月15日至20某某年08月15日,我在佳家玛超市担任售货员。

刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。

但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。

既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。

而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。

其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。

虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。

最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。

其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。

所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。

像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。

我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。

我想,顾客都不愿碰到这样的人。

我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。

而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。

这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。

暑期超市营业员实习报告范文(可编辑).doc

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暑期超市营业员实习报告范文(可编辑)暑假期间超市销售人员实习报告:范文的新员工必须先有一个实习日,也就是一个免费的实习日。

这是惯例,其他地方也是如此。

在那里要做的第一件事是熟悉货架上货物的摆放,以满足未来日常装载的需要。

店主的妻子说,一旦货架上的货物缺货,她就会搬到仓库去。

平时,检查架子上的物品是否干净或整洁。

如果不干净,必须用抹布擦干净。

如果不整齐,必须重新放置。

重要的是检查货物的日期。

对于即将过期的货物,必须取出并放入一堆以待退货。

每次我买东西,我都要出来一起带。

有些应该放在架子上,有些应该放在仓库里。

有时候一个人真的很忙。

幸运的是,十天之后她又邀请了一个。

还有一种制度,迟到、旷工或旷工要扣款。

晚上,超市必须打扫干净,外面的东西在下班前搬进超市。

当然,老板搬走了所有的重物。

几天前,当我做这件事的时候,我感到很不舒服,并且很后悔。

因为那里的工作非常艰苦,工资也很低。

那时,我有一个强烈的愿望不去做它。

我觉得在这么小的地方工作是浪费、不值得、痛苦和累人的。

每天当我回到家,我都感到很痛苦,我躺在床上不想动。

然而,这也是如此艰苦的工作,以至于我受了点苦。

我知道赚钱不容易,而且我也意识到长辈们的辛勤劳动。

他们真的很努力。

他们也知道他们现在必须努力工作,否则他们将永远被埋在这个小地方,无法脱颖而出。

和家人交谈后,他明白了无论如何做人或做事,都应该有开始和结束。

既然我已经做了,我将在一个月内完成它。

最后,我仍然坚持不半途而废。

虽然我的时间不长,但也不短。

在对那家超市观察了这么多天之后,我觉得这里没有发展的前景,如果我继续这样做,就没有未来。

因为这个超市里的小商品摆放后很窄,每个通道只能通过一个人,当人多的时候会很拥挤。

就像隔壁的仓库一样,我记得我第一次到那里的时候,他们的仓库很乱,但是后来有人清理了很多。

但是我认为在这里做一段时间是好的。

这次我来这里纯粹是为了锻炼自己,找出我的缺点和不足。

这里的东西不多,但是它们更便宜,更适合附近的居民购买。

超市业务员的实习报告(精选)

超市业务员的实习报告(精选)

超市业务员的实习报告(精选)超市业务员的实习报告(精选)(篇1)实践主题:超市兼职实践地点:大润发超市实践时间:7月15日到8月15日报告人:摘要:暑假对于我们大学生来说,是一个接触社会、积累工作经验不可错失的机会。

学校只能教给我们道德法则、专业理论,还有许多需要我们在实践中体会,从实践中感悟,进而获得升华。

我感觉,这个寒假在超市做兼职的工作锻炼了自己的胆量,更进一步了解了待人处世的原则,我获益匪浅。

实践内容:超市,兼职实习生转眼间大一就结束了。

告别了高中时代,也就告别了以往的稚嫩,告别了那些不切实际的幻想,一步一步更成熟了。

迎来了大学戴着自己的胸卡,而我们则只是戴个“实习生”的牌子。

超市早上9点开门,我们7点就要集合。

先统一在超市门前的广场上做早操,然后部门主管会进行训话,强调一下个别注意事项,鼓动一下“士气”,这之后才进超市干活。

并且一般的总结计划(作用相当于班会、例会,当然涉及内部问题的不会在此时的公共场合提及)也是在这时候进行。

我认为这是个非常引人注目的营销策略,虽然这会让身着制服的员工感觉有点冷,但这确实也给路过的或者是居住在附近的市民留下了一个非常好的印象。

因为人们感到了这个企业他不仅重视物质文明的建设,也关注精神文明的构建。

这是一种企业文化,一种更令人赞赏的精神层面的追求。

刚开始我们每天就干8小时,后来加到10小时,再后来还到了12个小时,这意思就是要连续站立12个小时。

到最后我发现,原来走路的感觉是如此的美妙!坐着、躺着的感觉是如此的神奇!想我那个时候肯定被列入了当代社会的稀有品种——无手机、无电视、无网络的新新“三无”青年!原因太简单了,累的回家倒头就睡了。

幸好没过几天就稳定在了10小时的工作量上。

我所在的区域是超市一楼的甜点区,这可以说是任重而道远,能胜任此职的必定是“人中龙凤”:一方面要承受身体上的折磨——每天10个小时,这也是需要体力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面还要承受精神上的摧残——浓郁的香甜,永远看的到而吃不到(上班时间严禁吃东西)!在这样的环境中挣扎了将近一个月的我,终于不负重望的瘦了。

暑期超市实习报告6篇

暑期超市实习报告6篇

暑期超市实习报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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学生实习超市实习报告15篇

学生实习超市实习报告15篇

学生实习超市实习报告15篇【第1篇】11月大学生超市促销员实习报告范文现在,离走进社会越来越近了。

校园与社会环境本存在很大的区别。

这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。

这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了的问题,有了更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。

我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。

挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。

一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。

我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。

就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。

害怕就是这样被克服的。

关键在于大胆地迈出第一步。

在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。

虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。

或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。

'在学校,每天有作息时间表约束你。

课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。

而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。

积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。

这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。

我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

我们必须主动努力才可能继续干下去。

关于在超市实习报告范文6篇

关于在超市实习报告范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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营业员实习报告总结7篇

营业员实习报告总结7篇第1篇示例:营业员实习报告总结一、实习单位背景介绍二、实习内容及收获在超市实习的这段时间里,我主要负责商品的陈列、库存管理、顾客服务以及收银等工作。

通过实际操作,我加深了对超市运营管理的认识,体会到了营业员工作的重要性和复杂性。

我参与了超市商品的陈列和上架工作。

在实际操作中,我学习到了合理摆放商品的技巧,掌握了不同商品的陈列原则和仓库管理知识。

这让我对商品陈列和管理有了更深的理解,也更加注重细节和布局的合理性。

我积极参与了超市的库存管理工作。

通过盘点商品、检查货架、记录库存等工作,我了解了库存管理的重要性,也锻炼了自己的细致和耐心。

在这个过程中,我学会了如何对不同商品进行分类存放,优化仓储空间,提高工作效率。

我还参与了顾客服务和收银工作。

与顾客面对面交流,了解他们的需求和反馈,为顾客提供满意的购物体验是我在这段时间里最大的收获。

通过收银工作,我学到了如何高效、准确地操作收银系统,提高工作效率,提升服务质量。

三、实习中遇到的困难和挑战还有我对商品知识的不足。

在实习期间,我发现自己对很多商品的功能、特点和使用方法并不了解,这给我的工作带来了一定的困难。

我抽出了更多的时间去学习各种商品的信息,提高了自己的专业知识和综合能力。

四、实习总结通过这段时间的实习,我认为我在实践中学到了很多传统课堂上学不到的知识。

我学会了如何与人交流,如何处理突发事件,更加了解了商品的陈列和管理、库存管理等诸多工作。

这段时间受益匪浅,我在工作中有了更多的经验积累,对超市运营管理也有了更深层次的认识。

我也意识到自己在很多方面还存在不足,需要不断地学习和提高。

在顾客服务方面,我需要提升自己的沟通能力和应变能力;在商品管理方面,我需要更好地把握商品信息,提高自己的专业水平。

这段实习经历是一次宝贵的学习经历,我深刻认识到了营业员这一职业的重要性和挑战性。

在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己,为超市运营管理做出更大的贡献。

暑假超市销售实习报告实习报告(4篇范文)

暑假超市销售实习报告实习报告(4篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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超市销售员实习报告(集锦5篇)

超市销售员实习报告(集锦5篇)1.超市销售员实习报告第1篇超市导购是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以提高我们的知识和阅历,丰富我们的社会经验。

我的超市导购工作主要是超市导购电器。

一天基本工作安排:超市导购前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。

接下来就是正式的工作。

每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。

每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——这一天的工作总结。

经理、主管及超市导购员一起讨论一天超市导购工作中的战果及存在的问题。

超市导购过程中的体会及感触:通过自己的努力和智慧把厂商的产品推销给消费者,这是我最大的快乐,对于一个超市导购员来说,超市导购产品的同时也是在向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。

因此对于一个优秀的超市导购员来说必须具备以下素质:一、要有良好的专业素质当我们在超市导购一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们在超市导购过程中面对顾客提出的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的优点,能使顾客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力超市导购是导购员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理,让他人感觉到你的亲和力。

利用掌握的知识和层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。

同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。

另外在面对具体问题时应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态超市导购每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。

比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。

有时候一天的辛苦换来的收获却不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

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2015年暑期超市营业员实习报告范文
大学是走向社会的过渡期,是从幼嫩转变成成熟的重要阶段。

对于还是大一的我来说,需要很多与外界接触的机会来帮助我成长。

我极渴望破茧成一只美丽的蝴蝶,让大家看到我努力后的喜悦和兴奋。

因此,我必须每时每刻都在前进,就现在算还没走在前面,还很落后。

我得尽快接触这个社会,更早的认识这个社会,这个我将要步入的社会。

这样,我也能更好地为自己的未来作计划。

大一即将结束,深觉仅仅在课本上已获取不到自己想要的东西,甚至觉得有点儿枯燥、乏味,心里想去做点什么,可又没什么实质想做的事,有点茫然。

我算是比较内向的女孩,一般较少与同学交流。

可我不喜欢这样,我想改变,因为我知道自己这样很难在以后会有什么发展,我觉得只有改变了,未来才能有更大的突破,才能有更好的成就。

但找份暑假工,这对现在的我,没有实际的经验的我来说是较困难的。

虽然曾经找过,但那也只是在网上胡找,乱搜一通,不懂哪些是
真的,哪些是骗人的。

就在我为这事苦恼的同时,家里来了电话,说给我找了份暑假工。

真是非常感谢他们。

第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做过。

这次的尝试也能让我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。

没再多想,我马上答应了那份暑假工。

那是一份在超市里做营业员的工作。

超市找我家附近。

上班时间是每天早上的7:30 11:30 ,晚上的18:00 22:00 共8小时。

别看我的职务是营业员,在那儿要做的事很多,一个人也是蛮辛苦的。

因为这个超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的区别。

大超市的营业员比较轻松,只需稍稍上上货,摆摆货等,没什么粗重的活,并不辛苦。

而我在的那个超市就不一样了,任务特别多。

新来的职员要先实习3天,也就是免费做3天。

这是惯例,别的地方也是这样。

到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置,以便日后每天上货的需要。

老板娘说,只要货架上一没货,就要去仓库搬。

平时要检查架上物品干净与否,摆放整齐与否。

若不干净,就得拿抹布擦拭,若不整齐,就得重摆。

重要的是商品的日期检查,对于快逾期的商品必须拿出来放一堆,以便退货。

每次进货都要出来一起搬货。

有的要上架,有的要放到仓库。

有时候一个人真的是忙不过来。

幸好,十天后她又请到一个。

还有,迟到或请假或旷工都要扣钱,这是那里的制度。

晚上,要先将超市打扫干净,并将外面的物品搬进超市才可下班。

当然,重量级的货物都是老板搬的。

前几天刚做的时候,非常不适应,还有些后悔。

因为那儿的工作很辛苦,工资也很低,当时有很强的欲望不想做,觉得在这种小地方做事很浪费,不值,又苦又累。

每天一回到家就痛得摊在床上了,动也不想动。

但也正是这么的辛苦,让我尝到了点苦头,知道了赚钱不容易,也体会到长辈们的辛苦,他们对自己的付出真是很伟大,更知道自己现在一定要努力,不然将会永远埋在这个小地方不能出头。

和家人商谈后,又明白了不管做人还是做事,都应该有始有终。

既然已经做了,就做完一个月。

最后我还是坚持了下来,没有半途而废。

虽然我做的时间不长,但也不算短。

关于那个超市,我那么多天的观察下来看,觉得这里并没有什么发展前景,一直做下去也不会有什么前途。

因为这超市较小,东西摆放后就显得里面很狭窄,每条通道只能通过一个人,人多的时候就很拥挤。

像隔壁的仓库,记得刚到那儿的时候,他们的仓库特凌乱,不过后来找人清理了好很多。

但我认为这里短期做做还是挺有好处的。

这次到这边,也纯粹是想锻炼下自己,想找出自己的缺点和不足。

这里的东西并不多,却便宜,比较适合附近的居民购买。

像有时懒得去城里,或是急需用的常用物品便可以到这边购买。

可这超市东西并不齐全,像我们家一般都是去城里买的。

这次假期实践我以善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

这次的社会实践收获不少。

我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。

经过一段时间的工作让我认识的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时
有冷场,这是很尴尬的。

与同事的沟通也同等重要。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

总之,在这一个月里,我做着超市的活,渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸,为我们所做的一切,也懵懂地学到一些课外的知识。

这步入新社会前的体验,使我对生活有了一种新的看法,我觉得我将要长大,成熟。

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