秘书实训心得体会
秘书实习心得（通用5篇）
秘书实习心得（通用5篇）秘书实习心得篇1充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。
从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。
理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。
老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。
二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。
三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。
从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧。
值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。
不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。
一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。
譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。
虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。
泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。
有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。
顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。
别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。
如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。
文秘实习心得体会14篇
文秘实习心得体会14篇文秘实习心得体会1礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
满意否？通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。
学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
关于秘书实训的总结
关于秘书实训的总结关于秘书实训的总结篇1秘书实训之旅：收获与成长作为我职业生涯中的一次重要经历，我在过去的一个月里参加了秘书实训项目。
这个项目让我更深入地理解了秘书工作的职责和要求，也收获了许多宝贵的经验。
现在，我想分享一下我在这次实训中的所学、所遇和所想。
我们的实训在公司的会议室进行，为期四周。
参与人员包括我，以及其他两位同事，指导老师是一位经验丰富的秘书专业人士。
我们每天按照计划进行各种秘书职能的培训，包括文档处理、沟通技巧、时间管理和应急处理等方面。
在实训期间，我遇到了许多挑战。
其中最大的挑战是时间管理和应急处理。
由于经常有突如其来的任务，我需要在压力下快速做出决策，合理安排时间。
对此，我采取了制定优先级、设置提醒等方法，取得了显著的进步。
通过这次实训，我收获了丰富的知识和技能。
我学会了如何更有效地处理文档、沟通和管理时间。
此外，我也深刻理解了秘书在团队协作中的重要性，以及如何以专业态度处理突发事件。
在反思这次实训过程中，我认为我在时间管理和应急处理方面的进步是最大的。
但我也意识到，在沟通技巧方面还有待提高，例如在面对压力时，我的表达能力和冷静度还有待加强。
为了改进，我决定在今后的工作中多寻求反馈，进行角色扮演练习，以提高我的沟通技巧。
我将把这次实训所学的知识和技能应用到日常工作中。
例如，我会使用文档处理技巧来更高效地完成任务；用时间管理技巧来规划我的工作日程；用沟通技巧来更好地与同事和客户交流。
我相信，这些应用将使我在工作中更加得心应手。
对于未来的秘书实训，我建议我们能有更多的实际案例分析，这样能帮助我们更好地理解理论知识在实际工作中的应用。
此外，我也希望有更多的角色扮演练习，这样能让我们在面对真实场景时更加从容应对。
总的来说，这次秘书实训对我来说是一次宝贵的经历。
它不仅让我在专业知识和技能上有了实质性的提高，还让我在面对挑战和反思中学会了如何更好地成长和提高自己。
我期待着将这些经验和收获应用到我的日常工作中，同时也期待着未来能有更多的学习和提升机会。
秘书实训字总结(精品5篇)
秘书实训2000字总结(精品5篇)秘书实训2000字总结篇1以下是一篇关于秘书实训的2000字总结。
引言：秘书实训是我在大学期间学习的重要组成部分，这次实训让我对秘书工作有了更深入的理解和认识。
实训期间，我积极投入工作，不断学习和成长，收获了许多宝贵的经验。
实训内容：本次实训主要分为三个阶段，分别是准备阶段、实训阶段和总结阶段。
在准备阶段，我们学习了秘书实训的目的和要求，了解了秘书工作的基本职责和任务。
在实训阶段，我们分别进行了接待客人、安排会议、撰写文件等多个方面的实训，每个环节都有老师的指导和帮助。
在总结阶段，我们对自己的表现进行了分析和评价，并总结了实训收获。
接待客人的实训中，我学会了如何接待不同类型的客人，如何为他们提供有效的服务，并有效地沟通。
在安排会议的实训中，我学会了如何制定会议计划，如何安排座位、准备会议资料，并确保会议进程的顺利进行。
撰写文件的实训中，我学会了如何撰写不同类型的文件，如商务信函、报告、合同等，并掌握了相关的写作技巧。
实训收获：通过这次实训，我不仅学到了秘书工作的基本知识和技能，还对自己的职业规划有了更清晰的认识。
我认识到，作为一名秘书，需要具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与同事、领导、客户进行沟通。
同时，还需要具备较强的组织能力和执行力，能够根据计划有条不紊地完成各项工作。
此外，还需要注重细节，确保工作质量和效率。
在实践中，我也发现了自己的不足之处。
例如，在接待客人时，我需要更加自信地表达自己的观点，提高自己的表达能力。
在安排会议时，我需要更加细心，避免出现疏漏。
在撰写文件时，我需要更加注重语言的准确性和规范性。
总结观点：通过这次实训，我深刻认识到秘书工作的重要性和复杂性。
秘书工作是企业和组织运转的核心，是协调、沟通、执行的关键环节。
作为一名秘书，需要不断学习和提高自己的专业技能，才能更好地履行自己的职责。
同时，我也认识到自己的潜力和能力还有很大的提升空间，需要不断努力和成长。
秘书专业实训总结7篇
秘书专业实训总结7篇篇1一、实训背景与目的本次实训是秘书专业的一次重要实践环节，旨在通过实际操作，使学生了解并掌握秘书工作的基本流程和技能。
实训过程中，我们紧密结合理论知识，注重培养学生的实际操作能力，以提高其职业素养和综合能力。
二、实训内容1. 文书处理在本次实训中，我们重点训练了学生的文书处理能力。
包括文件的收发、登记、传阅、归档等环节。
通过模拟实际工作环境，让学生熟悉文书处理的流程，掌握文书处理的技巧和规范。
2. 档案管理和信息处理档案管理是秘书工作的重要组成部分。
在实训中，我们让学生学习档案分类、编目、保管等基本知识和技能，并学习了信息检索、信息分析和信息利用等技能。
通过实践操作，学生掌握了档案管理的基本流程和方法。
3. 会议组织与管理会议组织与管理是秘书工作的重要任务之一。
在实训中，我们模拟会议筹备、组织、协调等各个环节，让学生学习会议策划、会议通知的撰写、会议纪要的编写等技能。
通过实践操作，学生了解了会议组织与管理的基本流程和要求。
4. 接待与沟通接待与沟通是秘书日常工作的基本内容之一。
在实训中，我们让学生学习接待礼仪、沟通技巧等基本知识，并模拟实际工作环境进行实践操作。
通过实训，学生掌握了接待与沟通的基本技巧和规范。
三、实训收获与体会1. 增强了对秘书工作的认识和理解通过本次实训，学生对秘书工作有了更深入的认识和理解。
秘书工作不仅仅是简单的文书处理和档案管理，还需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、决策能力等多方面的素质。
2. 提高了实际操作能力本次实训注重实践操作，通过模拟实际工作环境进行训练，学生的实际操作能力得到了很大的提高。
例如，在文书处理方面，学生能够熟练地进行文件的收发、登记、传阅和归档；在会议组织与管理方面，学生能够熟练地策划和组织会议。
3. 增强了团队协作意识在实训过程中，我们强调团队协作，要求学生之间相互配合，共同完成任务。
通过团队协作，学生的团队协作意识得到了很大的提高，学会了与他人合作和协调。
秘书实务实训心得范文(通用6篇)
秘书实务实训心得范文（通用6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!秘书实务实训心得范文（通用6篇）秘书实务每个教学模块的展开均由秘书工作项目支撑，参加秘书实务的实训有什么心得体会吗?下面本店铺给大家介绍关于秘书实务实训心得的相关资料，希望对您有所帮助。
大学生秘书实习总结6篇
大学生秘书实习总结6篇篇1一、实习背景与目的作为大学秘书学专业的一名学生，我深知实习对于我专业技能的提升和职业发展的重要性。
本次实习旨在通过实践活动，将理论知识与实际工作相结合，提升我的秘书工作技能，增强解决实际问题的能力。
在实习期间，我深入了解了秘书工作的各个方面，从日常办公事务的处理到协助上司进行项目管理，都有了实质性的体验与收获。
二、实习内容与经历1. 文书处理与档案管理在实习期间，我承担了文书处理与档案管理的相关工作。
其中包括文件的收发、登记、分类、归档和保密工作。
我学习了如何按照规范流程进行文件的编号和归档，掌握了档案信息化管理系统的使用方法，提高了文档管理的效率。
2. 会议组织与协调协助组织并参与多场会议，包括会议筹备、议程安排、会议记录与纪要的撰写等。
通过实践，我了解了会议组织的各个环节，学会了如何协调各方资源，确保会议的顺利进行。
3. 日常办公事务处理处理日常办公事务是秘书工作的重要组成部分。
在实习中，我负责接待来访、接听电话、传达信息、安排行程等。
通过这些工作，我提高了沟通协作能力，学会了如何高效处理琐碎事务。
4. 助理工作在实习过程中，我还承担了部分助理工作，如协助上司处理邮件、安排出差事宜、整理工作资料等。
这些工作让我更加了解上司的需求，提高了我的服务意识和应变能力。
5. 项目管理协助在项目中，我参与了项目计划的制定、进度跟踪以及成果汇报等工作。
通过协助上司进行项目管理，我学会了如何制定项目计划、分配资源、监控进度，以确保项目的顺利进行。
三、实习收获与成长1. 专业技能提升：通过实习，我将理论知识与实际工作相结合，提高了秘书工作的专业技能，如文书处理、会议组织、项目管理等。
2. 实际问题解决能力提升：面对实习中遇到的各种问题，我学会了如何分析、判断并寻找解决方案，增强了解决实际问题的能力。
3. 职业素养培养：在实习过程中，我提高了自身的服务意识、团队协作能力和沟通能力，培养了良好的职业道德和敬业精神。
秘书实训心得体会怎么写
秘书实训心得体会怎么写（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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秘书实训个人心得体会(精品5篇)
秘书实训个人心得体会(精品5篇)秘书实训个人心得体会篇1当然，我可以帮助您撰写一篇秘书实训总结心得。
以下是一个可能的草案：在这个暑假，我有幸参加了一个秘书实训项目，地点在我所在的城市的某家大型企业。
作为一名秘书，我有责任为团队中的每个成员提供必要的行政支持，包括安排会议、管理日程、处理文件等。
实训期间，我了解到作为一名秘书需要具备的各种技能和素质。
首先，良好的组织能力和时间管理技巧是必不可少的，因为秘书要做的工作非常多且杂。
其次，耐心和细心同样重要，因为秘书的工作涉及到团队的各个方面，包括一些琐碎的事务。
此外，良好的沟通技巧也是非常重要的，因为秘书需要与团队中的每个成员保持有效的沟通。
在实训期间，我负责的工作包括安排会议、管理日程、处理文件等。
我不仅学会了如何有效地安排会议，还学会了如何使用各种办公软件，如Word、Excel 和PowerPoint等。
此外，我还学会了如何处理文件和如何与团队成员沟通。
在这个实训项目中，我不仅学到了实用的技能，还收获了宝贵的人生经验。
我了解到，作为一个秘书，需要时刻保持警惕，因为任何疏忽都可能导致严重的后果。
此外，我也学会了如何处理压力，因为秘书的工作往往需要应对各种紧急情况和突发事件。
总的来说，这个实训项目对我产生了深远的影响。
我不仅学会了如何更好地完成我的工作，还学会了如何更好地与人沟通。
我相信，这些技能和经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
秘书实训个人心得体会篇2实训：磨炼意志，提升自我在刚开始担任秘书的职务时，我对这个角色所要面对的事情和职责感到既陌生又新鲜。
秘书是一个组织的枢纽，负责沟通内外，传递信息，协助领导完成一系列的工作。
实训期间，我不仅学到了很多实用的技能，更重要的是体验到了秘书工作的责任和压力。
在实训期间，我负责的职责范围很广，包括文件处理、会议安排、日程管理、接待客人等。
我学会了如何有效地安排我的时间，处理大量的文件，并在压力下保持冷静和专业。
秘书个人实训总结1000字5篇
秘书个人实训总结1000字5篇篇1一、实训背景与目的本次实训作为秘书工作实践的重要环节，旨在提高我的秘书职业素养和专业技能水平。
通过实训，我得以在实际工作环境中接触秘书日常任务，从而更深入地理解秘书职责的重要性及其在日常工作中的具体体现。
二、实训内容与过程在为期一个月的实训期间，我参与了多项秘书工作，具体包括以下内容：1. 会议筹备与管理：参与策划并组织了数次内部会议，包括会议通知的发布、会议议程的安排、会议室的预定以及会议期间的协调服务工作。
2. 文件管理：负责文件的收发、整理、归档及传递工作，确保文件管理的规范性和及时性。
3. 报告撰写与整理：协助领导撰写工作报告、会议纪要及其他公文，深刻领会报告内容，确保文字表达的准确性和格式规范性。
4. 接待与沟通：负责来访客人的接待工作，准确传达信息，有效沟通，确保信息的畅通无阻。
实训过程中，我严格遵守公司规章制度，认真对待每一项任务。
在会议筹备中，我学会了如何有效沟通与协调，确保会议的顺利进行；在文件管理中，我注重细节，确保文件的完整性和安全性；在报告撰写中，我不断提升自己的文字表达能力，力求精确传达领导意图；在接待与沟通中，我热情周到，展现出良好的职业素养。
三、实训收获与成长通过本次实训，我深刻体会到了秘书工作的复杂性和挑战性。
在实际操作中，我不仅提高了专业技能水平，也学会了如何在紧张的工作环境中保持冷静和高效。
本次实训让我更加明确秘书职责的重要性，并深刻认识到以下几点：1. 沟通能力的重要性：作为秘书，沟通是核心技能之一。
通过实训，我学会了如何与同事、领导和客户进行有效沟通，确保信息的准确传达。
2. 时间管理的必要性：秘书工作繁忙且多样，合理的时间管理能够确保工作的顺利进行。
我学会了制定工作计划和优先级排序，从而提高工作效率。
3. 细致入微的工作态度：秘书工作涉及大量细节，需要细心和耐心。
我学会了关注每一个细节，确保工作的准确性和完整性。
四、存在问题与改进方向在实训过程中，我也发现了自己的不足之处。
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秘书实训心得体会秘书实务实训结束了，在实务教学过程中学到了什么，有哪些心得体会可以和别人分享?下面给大家介绍关于秘书实训心得体会的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书实训心得体会篇一这次实训虽然是我们的第一次，不过大家的表现不错，由此看来，我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西，只是自己感觉不到而已。
对于所学专业，我们不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是“理论与实践相结合的桥梁”。
通过这周的实训和学习，我知道了此次实训的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。
但是我也有许多收获，在这次实训中，我第一次体会到工作是什么样子的，也发现了很多不曾注意到的细节，在实习会议的过程中，我作为一名实习生，在实习公司里学到了不少的东西。
相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助，在接下来的两年里，我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己，严格自我，向专业计算机人员靠近。
同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训，我最深的感觉就是累，我学的就是这样的专业。
我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋，那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之，这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会，从书本中面对现实，为我将来走上社会打下了扎实的基础。
从实践操作中，我总结出一些属于自己的实践经验，社会是不会要一个一无是处的人的。
作为在校秘计算机专业的大专生，现在我能做的就是吸取知识，提高自身的综合素质，提高自己的表达能力、动手能力和合作能力，自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。
我相信在不久的未来，会有属于我自己的一片天空!第一天，我们全班同学被分为了两部分。
这一天一部分的人在电脑城实训，还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研，我就是在这天进行市场调研的，明天才是去实训。
8点30分集合，点名后我们以小组为单位开始了行动，在中午前早就调研完了，这个调研比较简单，所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈第二天，我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置，换到我们这部分人去实训，昨天实训的人今天去调研。
集合完毕了，不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了，但是我个人认为在那里实训都一样，只要你肯学就可以了，果然，在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西，还有就是我明白了，不懂的就要问，不要憋在那里，憋在那里是没有用的，到时候害的人是自己。
总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西，这次实训多多少少是有意义的!秘书实训心得体会篇二通过的为期两周的秘书综合实训，不仅仅是巩固了课堂的理论知识，扩充知识，而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”(动手、动口、动脑)“三办”(办事、办文、办会)的能力以及素质要求。
指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务，特别是注重能力方面上的培养。
更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。
在对部门实训与企业见习之后，我也深思了很多，加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑，其中也有收获和体会，现将其报告如下：一、实训内容：第一模块：参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训，提高和接受文化素质和修养的熏陶。
第二模块：组织学生到有关部门见习，承担档案管理和与专业相关的管理工作，参加办公自动化设备使用的实训，了解办公室工作的流程，从而锻炼实际的工作能力。
第三模块：现代企业管理见习，了解企业的部门和岗位设置，对岗位的职责进行分析，了解企业的管理理念、文化建设。
二、收获1.茶艺演示中国的文化博大精深，源远流长。
虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著，但是茶文化却早已经深入民心，各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。
通过茶艺师演示泡茶的工艺，我们了解了很多关于茶的俗语，例如：茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等;茶叶会有：铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等;普洱茶的茶序有：叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
2.部门实训对于部门的实训，主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。
其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。
在这个过程中，我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力，而且对写还具有一定的高要求，例如对写字的好看，端正等的要求。
由于以前对书法课很感兴趣，同时也很想写一手好字，平时有空也会加强练字的学习。
这使我更加明白“书到用时方恨少，事非经过不知难。
”在部门的实训中，指导老师充分运用学校的资源，到系办公室、档案室、图书馆实训。
其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作;在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作;去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。
对于秘书的日常工作上，接触到的现代办公设备是必不可少的。
倘若作为一名秘书人员，并不懂得设备的操作，往后的工作上将会举步维艰。
通过指导老师手把手的操作，这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合，以至于知识不会出现断层等情况。
就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的：①打开一体机扫描仪上盖，把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。
②在电脑里双击“我的电脑”，在我的电脑里点扫描仪图标。
③在弹出的对话框中选择“扫描仪和照像机向导”，然后点击“确定”。
④点击“下一步”，选择图片类型“彩色照片”，纸张来源“平板”，再点击“下一步”。
⑤输入文件名，文件格式，保存位置，如我输入文件名“557”，文件格式“jpg”，保存位置“桌面”，点击“下一步”。
⑥开始扫描，有进度条显示。
⑦扫描完，选择“什么都不做，我处理完这些照片”，点击“下一步”，点击“完成”。
⑧这时桌面上就有了一张“xxx.jpeg”扫描图片，然后打开观看效果。
3.企业见习在老师充分利用校内外资源的情况下，我们得以有机会参加了广州亮节电子科技有限公司的见习。
见习的过程当中，着重地了解公司的企业文化，例如：天使祝福墙、销售冠军版、产品样品、墙壁文化等;广州亮节电子科技有限公司是小型企业，虽小但却是五脏俱全;同时该公司的廖总经理在百忙之中抽空出来为我们介绍了关于企业的运作、制度等;早会的系统不再是一种单纯的形式，而是已经把形式做到了极致而形成了具有充分的内容，与此同时，也指导我们如何去选择一家公司，即是大公司选择时看公司的制度，中小企业的公司选择时看老板;最重要的是告诫我们要不断的学习，最后才不会被这个社会所抛弃。
亮节公司的行政总监同时也给我们讲解关于企业秘书岗位的设置、工作模式和工作流程以及职责，在很大的程度上帮助了我们认识到学校与工作岗位的不同，以及从根本上做好学习生活与工作生活上的过渡和衔接的准备。
详细的对所从事的岗位工作所需的素质、知识和能力形成明确的认识，从而在心理上顺利地实现从学生到职业工作者的角色转型，进而为自己的职业发展提供助推力。
三、体会“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
在书本上学习的很多套的经典理论，但是如果从不付诸实践，那就像是过过场一样，定无很大的收获。
在老师以及公司职业经理人的指导下，我们在一定的程度上提高了对秘书工作的认识，明白了不单单是在这专业方面上提高认识，也要在这过程中提高自己的职业素养、个体在不同场合扮演的角色、以及细节等等。
往后在工作和生活上自己也要求不断地学习，以使自己达到更好的层次，找出不足，不满足于现状，不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，加强自己各方面的能力。
秘书实训心得体会篇三实训的第一天我们的实训的是接待工作，我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。
随后，全组人就开始讨论起来。
经过激烈的讨论之后我们编好了剧情，也确定了每个人的角色。
我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书，需要接待一位想见总经理的推销员。
对于没有实践经历的我们，还认为这是一个简单的题目，觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。
当我们信心满满的等待着老师的打分时，没想到老师会指出那么多失误的地方，严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。
对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品，并且询问相关部门是否需要，如果需要带他去见经理，如果不需要那么就礼貌的回绝他。
而不应该直接决绝他。
接待工作是秘书工作的重点之一，秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。
这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。
第一次的实训项目被老师指出那么多的失误，我的自信心受到了不小的打击。
也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。
不是根据领导的意思做，服从领导的旨意就行。
秘书需要有自己的独立判断能力，独立应对问题的能力。
这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的，所以从另一个角度来说，现在老师指出的失误越多，那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。
实训项目二：沟通工作的训练经过第一次秘书接待工作的训练后，我们小组商量后认为选题很重要，于是选了叙述较多的题目。
因为感觉叙述越多，我们在编剧时要自己加入的内容越少，这样出错就越少。
相应得分就会高一点。
我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。
在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒，办公事主任从中协调。
第二题是秘书通知各部门主任开会，为了使整个剧情显得更真实，丰富。
我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁，有的主任不在电话旁。
原本以为这次的剧情比第一次丰富，秘书的行为更加规范，我们组这次的分数可以超过第一次的85分。
没想到这次老师只给了80分。
因为在协调工作中，我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。
在第二项实训完以后，我们开始有点不知所措。
开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么，也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。
在总结这次的失误后我开始明白，真正影响我们分数的不是选题，和编剧的好坏。
而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。
正所谓“孰能生巧”，我们平时只是在考试前突击背书，在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢?我开始不去纠结与分数的高低，而是去寻找自身的不足之处，我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并找出原因。