总结工作计划五篇

总结工作计划五篇

总结工作计划汇编五篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识

的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制

定一份总结吧。那如何把总结写出新花样呢?以下是我们为大家整

理的总结工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能喜欢。

总结工作计划篇一

XX月是开学的第二个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上两位老师和阿姨的密切配合下,基本上都能按部

就班的如期开展。班上的22位宝宝除了有时有个别因为生病有请几

天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。

一.教育教学方面

因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,

做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将XX月份的工作重

点放到了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟

我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》

等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我

最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的

自信心。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的

音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们

还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。几乎

所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教

于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

二.卫生保健方面

为了保证班上每一位宝宝的身体健康,我班两位老师分工

合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做

到了一日一小扫,每星期一大扫。班上每晚坚持开紫外线消毒灯消

毒半小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。保证了班级

的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

三.家园联系方面

为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去

电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们

也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。

同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放到

书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。

在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教

育工作,从各方面提升宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对

幼儿的常规培养。

总结工作计划篇二

市国土资源局审批处在市局和审批服务中心的双重领导和正确

指导下,在审批处全体人员的共同努力下,紧紧围绕市局中心工作,

按照“规范、高效、廉洁、便民”的服务宗旨,以“将办事群众服务好,将国土形象树立好”为目标,依法依规严格执行市局授权审批的办理

事项,圆满完成了国土行政审批各项工作任务。现将前三季度工作

情况汇报如下:

一.开展各类学习培训,提升工作人员综合素质。

审批处重视加强工作人员业务技能培训和职业道德提升,深

化优质服务理念。首先是参加市局的学习。组织审批处人员参加了

市局召开的理论中心组(扩大)学习会;第二是参加“中心”的各类

学习,组织全体人员参加了电子政管服务平台操作培训会。第三是

立足岗位组织业务学习。组织了审批处全体人员对《XX市国土资源管理行政审批(核)事项标准手册》、《土地登记法规文件汇编》、《XX市土地登记标准化手册》和各项规章制度的学习,并在XX月

底对审批和土地登记业务进行了书面测试,在教育中重视理论联系

实际。

二.完成市局即定目标,开展集中审批办理工作。

(一)实行集中办理,业务量大,质量不减。截止XX月

22日,今年总办理数31083件,其中土地权属确认29015件,国有划

拔土地使用权转让、出租审批(包含住宅补办出让)1999件,土地

利用规划局调62件,农转用报批和征收审批2件,即办件22290件,收取非税收入162.436万元,收取住宅土地出让金322.4686万元。

截止XX月22日,共为29家企业减免土地登记费、土地测绘费和

地籍测绘费费用30340元。受理服务实现了“无投诉、无超期、无差错、评价好”三无一好的目标。

(二)办事高效,创先争优成效显著。审批处(窗口)积

极参加上级部门组织的各类评优创先活动,通过各类评创活动,不

断提升窗口的服务形象,树立品牌服务意识。首先是积极参加审批

中心的各类评创。一.二.三季度被审批服务中心评为季度“红旗示范

窗口”;马群娟、柳芸、何佳被评为季度“服务明星”;陈阳被市直机

关党工委评为“优秀共产党员”,所在岗位同时授予“共产党员示范岗”。第二是积极参加市级各部门的评创活动。今年审批处(窗口)

被市总工会评为“工人先锋号”称号;同时获得争创市级“巾帼文明岗”机会,完成的“巾帼文明岗”展板等相关内容的公开上墙,目前积极

开展各类评创活动。第三是积极参加省级评创活动。完成了“省级青

年文明号”复评工作。截止目前窗口共收到企业群众赠送的感谢锦旗

9副。

(三)积极组织人员参加各类活动,丰富大家业余生活。

首先是积极参加审批中心组织的“道德讲堂”等活动,今年XX月27

日承办了市级道德讲堂,在讲故事环节,由国土窗口陈敏霞介绍了

窗口陈小芳在服务中的感人小故事,起到很好的榜样带领作用。第

二是积极组织全体人员参加市局团支部组织的“奔跑吧,国土青年”

拓展运动。第三是积极参加团市委组织的“花香换书香”活动,审批

处(窗口)共捐书75本。

(四)、继续做好各项便民措施的实施,提升服务群众的

效率。继续推行个人土地登记即时办理、中午不间断服务、周日轮

值服务、上门特需服务、下班延时服务和电话预约服务等便民举措,为群众提供全方位、零距离的服务。在窗口受理工作中继续推行“全心、热心、贴心、耐心、细心”五心服务和微笑服务站立服务,进一

步提升群众满意度。

三.努力做好各项审批工作,推进重大项目审批。

(一)加快规划修改审查审批,为业主单位提供优良服务。截至XX月20日,共审查审批规划局部修改62个,涉及330个项目,总面积20295亩。按照类型来分,主要涉及基础设施、社会公益、新农村和重大产业类项目用地规划局部修改,保障了平湖塘延

伸拓浚、扩大杭嘉湖南排、乌镇物联网会展中心等省重大基础设施

项目、省重大产业项目等重点项目用地空间,进一步地保障了基础

设施、民生等特殊项目的用地需求。

(二)加强具体建设项目预审工作。截止XX月20日,全

市预(初)审项目4个,为省重点基础设施项目,总面积2309亩。

第一时间给予审查、审批,本着“提前介入、积极指导”的原则,保

障服务省以上重点项目用地。

(三)重大基础设施项目跟踪服务工作。为扩大有效投资,增加基础设施建设投入力度,市委、市政府重视我市重大基础设施

建设项目的推进。我局根据领导要求,增加工作力度,加快报批工

作进程。首先是于XX月4日向省国土资源厅报送了《有关要求解

决杭州湾跨海大桥北接线二期工程等三个重大交通水利项目部分耕

地占补平衡指标的请示》(嘉土资[20xx]1号),省厅同意解决1000亩占补平衡指标。第二是于XX月28日、XX月8日多次组织召开

了全市省以上重大基础设施项目报批进展情况摸底调查专题会议,

进一步摸清各重大项目进展情况、报批所处阶段、存在困难问题,

倒排时间,明确工作要求。第三是多次主动到市水利、交通、港航

等部门,并与水利局、嘉通集团等部门分别联合多次召开项目报批

专题会议,对接落实报批相关工作,排定项目业主单位提供主线和

安置用地选址红线、项目业主单位提供土地勘测定界报告、各县(市、区)完成规划局调听证、方案上报、建设用地组件报批等时

间节点,确定项目报批时间,会议上明确要求报批时间。第四是向

各县(市、区)国土局(分局)发出函告,要求各县(市、区)国

土局(分局)按照要求,完成报批任务。并由各县(市、区)国土

资源局(分局)函告业主单位;第五是组织相关人员到南湖、嘉善、平湖国土部门督办催报相关材料;第六是拟写重点项目进展情况专报,供市委市政府决策。

(四)摸底调查党政一把手“1+2+10”项目、交通治堵项目、20xx年市政府投资竣工验收项目。根据市委市政府文件精神,对党

政一把手“1+2+10”项目、交通治堵项目、20xx年市政府投资竣工验

收项目,进行了梳理。及时掌握了解项目保障用地情况。

(五)组件完成XX市土地利用总体规划中心城区建设用地规模边界方案。本次上报的调整方案中,拟申请在嘉兴巿中心城区

规划扩展边界范围内对1280亩新增建设用地进行布局调整,涉及地

块407个。总面积1280亩(其中耕地1067.3715亩)。目前方案已

上报省国土资源厅审查。

(六)组件上报20xx年度中心城区农用地转用和征收方案。

根据市局《有关下达20xx年市区新增建设用地计划指标分

配使用及中心城区报批方案的通知(预安排)》核对三区上报中心

城区项目,并汇总组件上报20xx年度中心城区农转用和征收方案,

并上报省厅审批处。20xx年我市中心城区申报用地总面积为

2418.432亩。其中新增建设用地:2128.212亩,农用地20xx.128亩,耕地1695.4185亩,并已获得国务院批准。

(七) 国内首家出版发行国土资源行政审批手册。为在行政审批改革过程中,做到“放得下,接得住”,审批标准一致,我局编制《XX市国土资源管理行政审批(核)事项标准手册》。得到了国土资源部的高度关注,并由大地出版社出版发行全国第一部国土资源

行政审批手册。

分页阅读第1页:国土局审批处年度工作总结和工作计划

第2页:对县(市、区)行政审批制度改革作好指导

四.对县(市、区)行政审批制度改革作好指导。

4-XX月份,协助执法局对县(市、区)审批制度改革和层级

一体化改革开展评估督查。主要采取案卷检查、听取汇报、口头询

问等方式进行。在依法行政方面、工作效率方面、健全责任方面、

审批规范方面等内容进行了具体的检查。经过此次评估,从总体层

面明确提出了进一步提升行政审批效率的意见和建议,深入分析和

评价实施绩效和存在问题,掌握了国土资源行政审批制度改革和层

级一体化改革试点工作的实施情况,对存在的问题要求进一步健全。

五.做好省政务大厅建设和市门户网站业务公开工作。

在完成市局权力清单清理的基础上,完成省政府政务大厅

和XX市政务服务平台建设。会同局信息中心做好市政务服务平台

与市局审批系统对接相关工作,于XX月底正式启用“XX市政务服

务平台”,充分发挥政府一张网作用。

六.积极做好宣传工作。

努力将窗口服务工作中好的做法展示给大家,大力宣传土

地法律法规政策,同时接受群众和各级部门的监督检查。截止XX

月22日共向审批服务中心、市局办投稿50篇,已全部被采用。

20xx年工作思路

一.进一步调整健全审批事项结构。根据省委省政府、市委

市政府及省国土资源厅推进行政审批制度改革工作要求,继续对省

厅下放到市、县(市、区)的行政许可审批事项进行梳理清理,真

正做到简政放权,使审批事项结构更符合本市国土管理工作。

二.抓好审批处(窗口)人员理论业务学习。经常开展岗位

练兵,岗位能手培训,保证工作人员技能精湛、业务精通,以更好

的业务素质为办事群众服务。积极参加“中心”组织的各类政治理论

学习,加强自学能力,全面提升审批处(窗口)人员理论水平,培

养同事们的团队意识,无私奉献的工作精神,努力提升窗口人员的

综合素质。特别是不动产登记工作的开展,将有组织的安排窗口人

员进行不动产登记业务知识培训和学习。同时根据局确定的重大课题,选择典型区域开展调研工作并完成调研报告。

三.抓好审批处(窗口)建设,参加评优争创活动。配合市

局党委做好“五型机关”各项评创工作,及时完成涉及审批处(窗口)的各项任务。创建“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“文明窗口”等评创工作。主动向已经评到“省级青年文明号”的先进地市国土部门学习,根据评创工作的各项规定和要求,进一步健全各类软硬件设备的建设,实时积累创建材料,创新服务方式方法,积极做好总结、参评

工作。

四.依法依规审批(核),做好国土资源行政审批审批(核)。切实把好建设项目审查(核)关,严格依照XX市国土资

源行政审批(核)事项手册,审查(核)各项报批材料。做好市级

中心城区规模边界调整方案报批。做好市级中心城区农转用和征收

项目用地报批。同时做好《XX市国土资源行政审批(核)事项手册》修订工作。

五.协助做好不动产登记各项工作的开展。因市不动产统一

登记系列工作的逐步推进,将直接影响窗口工作人员和业务的调整,根据《市本级不动产统一登记工作方案》规定,明确工作目标和任务,按照各项工作完成时间节点,配合做好各项工作任务的落实,

并积极提供各项保障。

六.做好窗口的搬迁工作。根据市行政审批服务中心的安排,将在今年低明年初组织审批服务中心的整体搬迁,审批处(窗口)

将根据审批服务中心的搬迁工作安排,及时完成窗口搬迁任务,同

时做好工作场所搬迁对外告知工作。

七.继续做好行政审批下放事项的评估检查工作。市局行政

审批层级一体化改革基本完成,审批处(窗口)将协同执法局做好

行政审批层级一体化改革及下放审批事项的检查评估工作。

八.继续创新服务举措,提升服务效率。根据审批处(窗口)服务群众的实际情况,积极开展调研,向先进地市学习,优化审批

流程,简化审批手续,推出更加方便群众的举措。同时提前介入和

积极指导服务重大基础设施项目、重大产业项目、政府投资竣工验

收项目等。继续落实专人负责重大项目用地服务机制,指导和督促

项目业主单位,积极有效开展工作。

九、继续做好短信回访工作。新办公场地搬迁后,健全叫

号排队系统和短信提醒回访系统。及时了解群众对办事窗口的需求,分析存在群众不满意的情况,提升服务水平,健全服务方式,进一

步提升群众的.满意度。

总结工作计划篇三

《品德与生活》课程是为了推动学生不错品德形成和社会性发展,为学生认识社会、参与社会、适应社会,成为有爱心、责任心、不错的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础。儿童期

是品德与社会性发展的启蒙阶段,教育必须从他们发展的现实和可

能出发。同时,有效的教育必须采用儿童乐于和适于接受的生动活

泼的方式,帮助他们解决现实生活中的问题,为他们今后人格的和

谐发展与健全奠定基础。

一.教材特征:

1.生活性。

第一,遵循儿童生活的逻辑,也就是遵循儿童生活的规律;

第二,以儿童的现实生活为主要源泉,这些生活主要是孩

子们了解的学校生活、无可选择的家庭生活和他们身边的生活,这

些都是亲切的内容。其表现方式主要有两种:首先是发生在儿童身

边的真实的生活。在课程与教学中,这种活动主要表现为向儿童提

供真实的生活素材或情境并组织儿童实施,如观察小动物、家政劳动、自理个人生活等;第二是模拟儿童身边的真实生活。在课程与教

学中,这种活动主要表现为向儿童提供可以供模拟的真实的生活素

材或情境并组织儿童实施;

第三,以密切联系儿童生活的主题活动为载体,这些活动

主要包含游戏、讨论、交流、动手实践、调查研究等形式。活动要

合童心、有童趣,更提倡教师从儿童生活实际捕捉主题,也提倡儿

童自己从生活实际出发,用自己的眼睛去观察,用自己的心灵去感受,用自己的方式去研究;

第四,本课程内容既源于生活,又高于生活,顺其自然而

又不听之任之。教师要以正确的价值观引导儿童在生活中发展,在

发展中生活。

2.开放性。

本课程面向儿童的整个生活世界,重视地方、学校、教师

与儿童的创造性。

第一,整体视野的开放,过去只关注本学科知识和基本技

能的培养,而现在是面对儿童的整个生活世界,这是全新观念,凡

是儿童生活的事都与课程有关;

第二,课程内容的开放,解决了教材的滞后性,希望能把

新的信息和儿童的实际问题纳入课程内容,加强了针对性;

第三,授课的空间是开放的;

第四,授课的时间弹性延展,以学的需要和实效为出发点。

3.活动性。

第一,课程形态以主体参与性活动为呈现方式,强调做中学。强调儿童直接参与,强调全员参与;

第二,课程目标通过教学活动来实现;

第三,儿童本身实地参与活动,老师指导活动,把教材内

容转化主题活动。

二.教学措施

1.全面把握课程目标。

课程的总目标是”,这是本课程的宗旨和价值导向。分目标

的四个方面”、”、”、”是一个有机的统一体。在教学过程中应全面

把握目标,改变过去偏重知识、技能学习,忽略能力、情感、态度、价值观的培养;偏重追求结果,忽略过程与方法等倾向,全面地、整

体地实现课程目标。

2.转变教师角色。

在本课程中,教师要由单纯的知识传授者转变为儿童活动

的指导者、支持者和合作者;其主要的任务不是讲解教科书,而是努

力创设适宜的活动环境与条件,灵活多样地选用教学活动和组织形式,结合实际培养儿童的品德与习惯,保护儿童的好奇心,引发儿

童探索的欲望,让他们能生动、活泼、主动地学习,身心健康地成长。教师充分发挥其引导作用,该导不导,该点不点,不符合课程

改革要求,也会影响教育效果。

3.加强教学活动的指导。

本课程的活动以落实课程目标为目的,以课程标准第三部分”中的某一内容或几个内容的融合为主题,以儿童的年龄特征、经

验背景和学习兴趣等为设计基础,将知识、技能教育的要求与情感、态度、价值观的培养融为一体。因此教师在指导教学活动时应注意

以下四点:

(1)教师在教学活动的每一个环节,应注意把握儿童的实际

情况,根据课程标准的各项规定制定教学计划和活动设计,帮助儿

童展开活动。活动设计和活动指导应有计划性和灵活性。

(2)儿童的品德和行为习惯的形成、知识和能力的发展、经

验的积累是一个连续的过程。因此,教学活动要注意活动之间的连

续性,帮助儿童获得彼此联系的、不断深化的经验和体验。

(3)教学活动应源于儿童的生活又高于生活,用正确的价值

观引导儿童的生活。教师要善于从儿童的生活中敏感地捕捉有教育

价值的课题,开展儿童喜欢的活动,使他们在主动积极的参与中,

生活得到充实,情感得到熏陶,品德得到发展,价值判断得到初步

的培养。

(4)本课程的教科书主要不是作为知识的载体来供教师讲授的,它是教师引发儿童活动的工具,是儿童开展活动时可利用的资源。教师应创造性地使用教材,联系当地和儿童的实际,及时地把

社会中新的信息、科学技术新的成果、儿童生活中新的问题和现象

等吸收到课程内容中去,不断提升品德教育的针对性、实效性和生

动性,提升整个教育的质量。

4.活动形式应灵活多样。

本课程以儿童直接参与的丰富多彩的活动为主要教学形式,强调寓教育于活动中。教学活动在内容上既依据教材又不拘泥于教材,提倡和鼓励教师从儿童的实际生活中捕捉有教育意义的内容,

或与儿童合作选择内容,或利用儿童自己的选择来组织活动;教学活

动在形式上不拘一格,形式服从内容,可根据具体目标、内容、条件、资源的不同,因地制宜、因校制宜地选择各种不同的教学活动

类型。教学活动形式可以是单一的,也可以几种形式结合使用;教学

活动时间的安排比较灵活机动,根据主题、内容,可在一课时内完成,也可持续几课时或一段时间。可在课堂上完成,也可安排必要

的课前准备活动或课后延伸活动来配合。

5.注意与其他学科、教育活动的结合。

本课程教学活动应注意利用其他学科或教育活动的成果,

与其他学科和教育活动,如少先队、班会活动、节日庆祝活动等相

结合,相互推动,资源共享,实现综合教育效益。

三.课时安排

第一单元第1课--4课时

第三单元第9课第12课----4课时

第四单元第13课—4课时

总结工作计划篇四

20xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,

不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而

又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业

知识,时光就已流逝漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的

路还很漫长。回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨

天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职

责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得了解。很多人不了解客服

工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉

性和工作责任心,否则工作上就会出现很多失误、失职。前台是整

个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项

服务的开展,客服人员不但要接待业主的各类报修、咨询、投诉和

建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成

情况进行回访。为提升工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查

找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

本年度部门各项工作如下:

一.规范内管管理,加强员工责任心和工作效率

部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工

作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进

一步健全了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强

与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行

点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极

性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的

工作态度,从而推动了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了不错的服务

形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今

年下半年以来,我部着重加强员

工服务管理工作,使客服人员保持不错的服务形象,加强

了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提升了客服员

的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并

将该思想贯穿到了对业主的服务中,在服务中切实的将业主的事情

当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠

定了坚实的基础截止20xx年XX月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。

(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作

二.部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了不错的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验

不足等。

(二)部门管理制度、流程不够健全

目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制

度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极

性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈

不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三.20xx年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量;

(二)加强部门培训工作,保证客服员业务水平有显著提升。

(三)健全客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和

意见、建议。

(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提

升服务质量。

回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与

成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体

员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

总结工作计划篇五

一.清扫办公室;

1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如门窗、办公桌、凳子、饮水机、柜子等),摆放整齐(如凳子放到位、报子夹好、桌面物

品等),把茶几下面的水倒了。

2.先把地扫完,再用湿拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。注意:办公室清扫用的水必须保持干净不能太脏,办公室茶几下的

水每天至少来倒3次(早、中、晚),办公室垃圾袋每天下班前要

换了,早上上班来要检查垃圾袋是否满了。

二.清扫卫生间;

1.先把男女卫生间地面以上(如墙壁、门窗等)清洗、擦完。

2.换掉男女卫生间内垃圾袋。

3.用扫把先把卫生间扫一遍,再用水管冲洗。

4.清扫卫生间外走廊垃圾(如烟头、纸皮等),而后再将丢

烟头的桶换了。注意:卫生间内不能倒大件物品和固体物品,以免

卫生间堵住,(如烟头、布条、纸皮等)

三.清扫车间;

1.将车间过道清扫。

2.车间饮水区水桶水倒掉,地面上的水扫干。

3.饮水区前的楼梯须清扫,不能摆放其他清洁工具和杂物。

注意;车间通道和办公室外走廊每天最少用拖把拖一次。车间饮水

器每周最少要用干净擦布清洁两次或以上。

四.宿舍和公共区域;注意;如当天有公共区域要做,宿舍

和公共区域可同一时间段进行,先清扫任何一处都行自行安排。如

没有轮到就直接清扫宿舍,宿舍只需清扫 4.5楼的走道和楼梯垃圾,(员工宿舍不用清扫,也不可没经允许擅自进入员工宿舍)。

五.车间楼顶清理

1.先把纸箱内垃圾清理出来,可以卖的放到一边,不能卖的

倒掉。

2.将纸箱压平捆好统一放。

3.将整个楼顶有垃圾的地方清扫。注意;楼顶整个楼面须

长期保持干净,不能有太多垃圾,楼顶杂物要随时整理,保持整齐,要卖的纸皮和废品要和新纸皮等分开,不能混在一起。备注;一楼

仓库每天也有少量垃圾,须自行安排换理。如当天以上工作做完,

须对以上工作区域进行时常卫生巡查,每天须保持以上几个卫生区

的长期干净整洁,工作和巡查时也可监督车间员工有无乱丢和不爱

抚清洁卫生的不道德现象(如有发现可以当场指正批评或向行政部

反映)。每天清洁工作须按照工作计划和规定实施,特殊情况可以

稍做调整(第一项不可调整)。如有其他临时工作再另行安排。

工作计划与总结汇总5篇

工作计划与总结汇总5篇 为了提高工作效率与工作质量,做好工作计划与总结是少不了的。今天小编在这给大家带来工作计划与总结,接下来我们一起来看看吧! 工作计划与总结1 一、20__年工作总结 20__年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。 1、销售目标完成情况: 公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。 2、目前存在的问题: 经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。 1)销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。 2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。 3)销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。 4)销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况

总结工作计划五篇

总结工作计划五篇 总结工作计划汇编五篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一 项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识 的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制 定一份总结吧。那如何把总结写出新花样呢?以下是我们为大家整 理的总结工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能喜欢。 总结工作计划篇一 XX月是开学的第二个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上两位老师和阿姨的密切配合下,基本上都能按部 就班的如期开展。班上的22位宝宝除了有时有个别因为生病有请几 天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。 一.教育教学方面 因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律, 做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将XX月份的工作重 点放到了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟 我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》 等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我 最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的 自信心。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的 音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们

还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。几乎 所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教 于乐,激发幼儿对学习的兴趣。 二.卫生保健方面 为了保证班上每一位宝宝的身体健康,我班两位老师分工 合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做 到了一日一小扫,每星期一大扫。班上每晚坚持开紫外线消毒灯消 毒半小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。保证了班级 的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。 三.家园联系方面 为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去 电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们 也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。 同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放到 书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。 在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教 育工作,从各方面提升宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对 幼儿的常规培养。 总结工作计划篇二 市国土资源局审批处在市局和审批服务中心的双重领导和正确 指导下,在审批处全体人员的共同努力下,紧紧围绕市局中心工作,

个人工作总结及计划范文【5篇】

个人工作总结及计划范文【5 篇】 1.个人工作总结及计划 20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了工作。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 一、甘于奉献,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。在项目组当中,每个人都负责了大量的工作,每天都在加班加点的完成工作任务,如果不能热爱自己的本职工作,根本就不能把工作做好。所以在工作当中,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,才能踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优势。只有培养他们的团队意识和合作态度,相互配合,取长补短,工作才能更顺利的开展,仅仅依靠个人的力量是不够的。比赛人少,工作量大,需要我们团结协作。在项目组,不管遇到什么样的困难,大家都积极配合做好工作。每个人都可以在一个地方思考,在一个

地方努力,不管做的多还是少。他们只想顺利完成比赛的工作。 三、严于律已,不断加强作风建设 不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法。 下半年工作计划 工作有成绩,也存在不足。下半年主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。 (一)强化自制力,培养大局意识。在项目组工作当中,大家各自忙自己的负责的部分,但是赛事是一个整体,需要每个人工作时都要全面考虑,不能只有项目组长才了解全面的情况,每一个人都要了解别人在做什么,负责什么。在展开工作的时候也要考虑到自己的工作哪些部分是涉及到别人的,这就需要有大局意识。工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。 (二)加强自身学习,提高自身素质。积累项目组工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找自己的不足,从而提高自己。半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比

工作总结与计划五篇

工作总结与计划五篇 工作总结与计划篇1 转瞬间在荣丰工作了近五个年头了,回首21年工作的点点滴滴,有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍;对于工作中的对与错作出以下三点总结: 一.认清自己的工作职责有哪些? ⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责; ⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理; ⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案; ⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核,将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限; ⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外,还要经常去跟进辅导学习的进度; ⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核; ⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配,做好轮岗的工作规划; ⑻除了这些工作之外,还要完成一些上级交付的其他工作。 二.多听逆耳忠言,端正工作态度。 ⑴多和下属沟通,要想管好别人;先做好自己。 例如:夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保,之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉,导致我不好管本组的上班纪律。 为了管理好这个团队,在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬,现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时,下属都不说二话了。 ⑵会说话的想话说,不会说话的抢话说。

例如:当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧,有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架,气坏了自己不说、事情还没有办成。 这种时候就要注意调整好自己的心态,学会换位思考。学会找依据(提异常单需要有证据),用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去,如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。 ⑶做不做得好是能力问题,做不做是态度问题。 例如:上级布置一个任务下来,下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖,到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。 这就要端正好自己的心态,作为组长就必须带好头;组长不完成,下面的人就会有借口推诿不断了。 三.做好工作计划,事有轻重缓急。 ⑴做好工作交接很重要! 俩班各工站品保需做好工作对接,避免做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚,有交接就必须得有回复。 ⑵合理规划工作时间很重要! 每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面过一遍,前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急,合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了,却什么事情都没搞定的情况出现。 回顾即将过去的21年,虽有些许遗憾;但展望21年,相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此,特对21年的工作作出以下五点计划: ⑴在现在的工作职责不变的情况下,作出适当的调整;加强自身品质新知识的学习,如客户的最新的检验技术规范等; ⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存,作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料; ⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准,最好是有留样或照片形式保留; ⑷对图纸定期进行检查,及时更换破烂的资料; ⑸明确各工站品保人员的工作职责,定期进行岗位轮换。

工作总结与计划范文(5篇)

工作总结与计划范文(5篇) 工作总结与计划篇1 一、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下: 今年三月份来公司上班。我在负责营销管理之前,销售经验不足,缺乏奶粉行业的销售经验和行业知识,仅仅是因为我对销售的热情。为了快速融入这个行业,我到公司后一切从零开始,一边学习产品知识,一边开拓市场,取得了不错的成绩。 通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,我现在对奶粉市场有了大致的了解和认识。现在我能逐渐处理客户提到的问题,把握客户的需求,基本上能很好的与客户沟通和信任。所以通过努力,对市场有了更透明的认识。在不断学习产品知识,积累经验的同时,提高了自己的能力和业务水平。鉴于市场的一些变化,我现在可以想出一些方案来应对一些突发事件。 存在的缺点: 对奶粉市场了解不够。在与客户沟通的过程中,我过于依赖和信任客户,导致了一系列的不良反应。工作做的不好,感觉还停留在一般业务员的位置上,对营销业务员的管理、培训、指导不够。我倾向于傲慢,不专业,比如生气,不配合,这些

都是阻碍我在工作道路上前进的绊脚石。在以后的日子里,我会有针对性地改正自己的缺点。 二.下半年工作计划 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、做好基础工作,为下一步做好铺垫。 基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。 2、完善促销制度,加强促销员的管理。 促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 3.灵活运用活动,提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多,但主要是那些。最近在销售产品的过程中,涉及最多的问题就是以往客户的流失。在下一步的销售工作中,我认为应该灵活运用产品的活动,可以提高销售人员和店主的积极性。在奶粉领域,我们产品的知名度和价格非常有优势,外部因素减少,加上我们销售人员的灵活性,我相信我们比以前做得更好。 4、销售目标

工作总结及工作计划(精选5篇)

工作总结及工作计划(精选5篇) 工作总结及工作计划(精选篇1) 一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,所以结合具体情景,全年的工作总结如下: 一、完成的主要工作 1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。 2、以认真的态度进取参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。 3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。 二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质 1、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。 2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识,进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合本事不断得到提高。

三、存在的不足 尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足: 1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。 2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。 3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。 四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作 1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。 2、善于总结,提出自我的意见和提议,为领导决策供给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。 工作总结及工作计划(精选篇2) 一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。 一、不断加强学习,素质进一步提高。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。尽可能地向周围理

工作总结及明年工作计划(通用5篇)

工作总结及明年工作计划(通用5篇) 1.工作总结及明年工作计划第1篇 时间飞快结束,对于这一年的工作,我觉得总体上还是做得可以的,中间偶有错误,也很快就被改正了。努力跟着公司的总安排工作,把自己的那部分工作努力做好,所以我本年来的工作也得到了大家的称赞,这对我是特别大的一个鼓励。那么下面就是对我本年度的工作总结: 一、办事效率高 我第一时间对自己的工作就努力的了解,在认识足够的时候,就开始尽快的完成,当然我不是只追求速度,而是速度和质量同时重视。在领导把工作交给我的那一刻,我就开始做计划,跟着做好的计划去做,通常我都能够在最快的时间内完成。我不会因为是个普通员工,就对工作不积极,相反正是因为普通,所以我才要加油,努力在领导跟前刷存在感,努力做出成绩给领导看,我才会有上升的一个空间。因着自己想要进步的目标,所以我的办事效率是很高的,简单的工作一般当天就会完成,难一点的工作也会在把时间压缩在最短,尽可能的达到领导的要求。二、工作积极性高 自我进入工作,我就特别的积极,时刻保持积极的态度做事。如果自己的工作做完了,我会积极的揽一些工作做,这不仅是为打发时间,也是为学习。在工作中,因为积极性高,所以我的工作相对很多人,我都完成的比较好,也是最快完成的,最后的结果也还是不错的,虽然不比已经工作几年的同事,但是有进步就是好的,也是我比较开心的地方。由于自己的积极工作,我也被领导记住了,我的机会也多了,领导也愿意培养我,这让我有更多的信心去面对未来的工作。 三、缺点和不足 我在工作上的缺点就是有时的工作会出现睡觉的情况,这也是因为晚上没能休息好的原因,这对工作多少还是有影响的,所以这一点必须更正,不然会造成工作上很多的不便,也是对时间的浪费,在办公时间睡觉显然是不明智的。不足的一点是工作时有粗心,效率虽高,但是很多方面也就不能注意到,所以在以后要求效率高的同时也要注重细节。 本年度是我成长最快的一年,对工作完成最好的一年,所以我也希望,来年的工作比这一年还好,并会努力把自己负责的那份工作再做好一点,让自己在工作上得到更多更好的成绩。 2.工作总结及明年工作计划第2篇 经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况总结汇报如下。

工作总结及未来工作计划5篇

工作总结及未来工作计划5篇工作总结及未来工作计划篇1 十二月工作总结: 十二月份,20xx年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。 这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。 一月份工作计划: 12月的目标任务没有完成,但在新的开始,我要努力调整心态,从零开始,做好每一天,把握好每一位客人。我会不断提升自己,吸收优秀员工的优秀,弥补自己的业务不足,努力实现自己的目标和任务。在以后的工作中,我会提高自己的觉悟,提高自己的销售技巧和业务水平。提高自己的接单技巧和选片技巧,组织好自己的工作流程,以完成下个月的任务为基本目标。 我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生? 门市部:xx20xx年12月31日篇二:影楼门市3月份工作总结及4月份工作计划- 三月份工作总结及四月份工作计划 三月份工作总结

三月份的工作即将结束。在自己的努力下,完成了****目标任务。在这一个月的工作中,通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导,自己也总结出了一些工作经验:“门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和激情,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语。”总之,作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热情有礼,微笑服务”。当然,自己在工作还存在些许不足,但是在今后的工作中我会不断完善自己,不断进步? 四月份工作计划 随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的`胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。天使映像育路店 门市:xx 20xx年2月28日 工作总结及未来工作计划篇2 十一月份工作总结 忙碌的一个月过去了,上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺,40万的前期业绩是我们共同的目标,我的个人目标任务是60000,这些是我们想都没敢想的,但是经过我们的努力,我们兑现了自己的承诺,虽然一个月紧张而又忙碌,但我过得是很充实的,在工作的过程中收获了很多。这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手,在十一月份仅有的28天时间里,我

工作计划总结5篇精选

工作计划总结5篇精选 推荐文章 工作计划总结最新精选热度:下半年工作计划心得总结热度:高中化学教师个人工作计划感悟1000字参考合集热度:体育教师个人总结2022 热度:个人实习总结报告2022 热度: 总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家! 工作计划总结篇一 时间在悄然无声的逝去,转眼间201_年即将画上圆满的句号。201_年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。 回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了与指定的指标超出了是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将201_年的工作情况汇报如下: 一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归” 二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机

工作计划与总结5篇

工作计划与总结5篇 时间如流水般匆忙流淌,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候抽出时间写写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是我整理的关于工作打算与总结范文,欢迎阅读! 工作打算与总结范文1 对于这个崭新的一年,我学习的东西将会更多,自己肩负的责任将会更大。针对20____年工作和学习中的问题,我大体上把20____年分成三个大的阶段:1,工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能娴熟程度);2,自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习);人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)。以下我用直观的分布图来详细分析: 第一阶段,工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能娴熟程度)→50%: 在20____年的工作中,我会把现有的学问面扩大,努力做好本职工作提高工作岗位上的技能,通过请教有阅历的人以及对相关技能娴熟的人。在业余的时间里多学一点其他的技能,例如:网络信息平安维护,网络环境的搭建等等。最终到达一个目的:不会→会→娴熟→精通;从而使自己各方面得到全方位进展。在这方面我会投入50%的时间和经受来加强学习,积累相关的工作阅历。 其次阶段,自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习)→25%:20____年也是我人生比较关键的一年,在这一

年里我会加强对英语的学习。主要从四个方面入手:1,听(每天坚持听30非常钟的英语,途径:外国电影;网上的英语演讲视频;磁带;英文歌曲)基本上要听明白是什么意思;2,说(通过现有的书籍,先从简洁的英语练习,日常的沟通对话;然后在加强语言的连贯性)3,读(坚持每天读30分钟的英语短文,体会语感,大胆的读出来);4,写(对英文的写作也是必要的,可以用英文写出每天的工作收获与内心的想法)。对于课外书籍的阅读,之前主要围绕励志的书来阅读。今年会开头读读长篇小说,而且阅读量要加强,要体会书中的内涵以及想要传达给读者的信息增添理解。在今年的技能考证方面也是要下功夫,争取今年考出几个证书出来,例如:计算机二级(visualbasic),信息平安,一级建筑师。本科的课程今年上半年基本上会修完,开头预备毕业论文的写作和辩论以及学位证的申请。加强本科专业的学习,敏捷运用到实际工作中。争取今年把驾驶证考出来,所以在这阶段投入的时间和经受占整年的25%。 第三阶段,人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)→25%:在去年的人际交往中,主要是围围着同学和同事开展的活动。今年要在这方面进行拓宽,扩大人际交往圈。在今年的交往中会做出变动,在同学的交往中连续扩大同学之间的交友圈,维护现有的同学关系。主要途径有:通过同学介绍,伴侣推举。在同事交往上,努力维护现有关系,争取扩大同事的交际圈。结交一些技术方面的伴侣或同事,扩大自己的学问面。在扩展人际圈上,还需要伴侣的介绍,在闲暇的时间里可以去图书馆或技术沟通会结交一

个人工作总结和工作计划范文(精选5篇)

个人工作总结和工作计划 个人工作总结和工作计划范文(精选5篇) 时间一晃而过,又迎来了一个全新的起点,一定有不少可以计划的东西吧。那么我们该怎么去写工作计划呢?下面是小编精心整理的个人工作总结和工作计划范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。 个人工作总结和工作计划1 随着时间的流逝,加入百旺已经一年了,总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己,完善自我。20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下总结; 一、工作总结: 1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。 2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。 3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。 4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。 5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。 6、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金

工作总结及工作计划范文5篇

工作总结及工作计划范文5篇 总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。下面给大家分享一些关于工作总结及工作计划,供大家参考。 工作总结及工作计划1 今年是公司飞速发展的一年,结合公司的实际情况,公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理,为本公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。 为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。 一、指导思想 财务会计工作应发挥好“企业信息系统”的作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息。 财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理,其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算,其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。 切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司的经济效益。 二、目标和任务 (一)依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率 1.严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。 2.完成指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

工作计划总结精选范文5篇

工作计划总结精选范文5篇 做好工作计划与总结会让自己在工作上有更大的进步。今天小编在这给大家带来工作计划总结,接下来我们一起来看看吧! 工作计划总结1 回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的,是办公室给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底! 从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。通过四轮的面试,我顺利进入了办公室。从那一刻起,我就深刻认识以到自己肩负责任的重大。办公室是学生会的核心部门,是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去,在这一学期,我们校学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。下面是我的个人工作总结: 在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动。 “纪念改革开放30周年知识抢答赛” 这项活动主要有我们办公室负责,从会场的布置到人员的分配,以及各部门的密切协作,在我们的共同努力下,使活动顺利进行,最终圆满结束。从这次活动中,我学习到了学长学姐们认真做事的态度,是他们让我明白了无论做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配,会场布置等工作,每一件微不足道的小事都要我们用心去做,不仅办事速度要快,而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。 “一二·九大合唱比赛”与第三届“亚卫杯”校园之星大赛 这两项活动都是由文艺部重点负责的。从大家的勇跃报名,人员

总结工作计划范文五篇

总结工作计划范文五篇 总结工作计划篇1 计划 不知不觉,大一上学期飞逝而过,马上就要迎来第二学期了,在大一上学期中,同学们渐渐熟悉起来,初来时的陌生感也渐渐消失,同学们的感情也在生活和学习中不断加深,在同学们的共同努力下,我们班取得了不错的成绩。这给我们第二学期的工作的开展开了个好头,为了带领我们班做得更好,我们继续为下学期的到来做好工作准备。 一、工作目标 增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力,加强全班同学之间的团结。 学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。 树立班级形象、增强班级影响力、形成勤学好问的学习风气。 尽量提高全班整体的学习成绩。 二、工作计划。 (一)要有坚强的班集体核心。班委要一直团结,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用于克服困难的精神,成为班级核心。 (二)要实行班务公开制度。让同学们知道班最近有什么活动,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的正确意见,争取使班级工作更上一层楼

(三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反全班同学的共同愿望和要求。我班应把提高班级整体成绩,争取评为“优秀班级”作为奋斗目标。 (四)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确,学习态度端正;遵守学习纪律,热爱学习。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风,争取更上一层楼。 (五)在劳动、文娱、体育等各方面,我们一定积极配合学校和院里的工作,认真完成学校和院里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动,具体的活动内容可以按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而定。 以上便是我们为大一下学期制定的工作目标,这给我们的工作指了方向,我们将会尽我们最大的努力,好好工作,努力为同学们服务,与同学们一起把我们班变得更好。 总结 经过一年的相处和锻炼,我觉得自己长大了很多,这期间我对自己职务也有了很多的思考和感受,对于我们班,我觉得在各班委和同学们的共同努力下,也取得了不俗的成绩。但是不可否认的是,这当中依然存在很多的不足,仍然还有很多需要改进的地方。现将本学期工作总结 一、本学期完成的主要工作 1、积极的配合学校、院里和辅导员的工作,认真努力的对待自己的工作,努力完成学校及院里的要求,加强对同学们的思想教育,培养同学们的良好道德品质。 2、加强班级管理制度,培养同学们的团结互助精神,鼓励同学们积极参加学校举行的各种课外活动。

个人工作计划总结范文5篇

个人工作计划总结范文5篇 个人工作计划总结范文5篇 万物之间有普遍的联系,有一定的规律可循。只有遵循客观规律,按照规律办事,才能事半功倍,所以在工作中总结事情是非常必要的。总结规律不仅仅是总结正确的规律,更要从错误中吸取教训,总结错误,发现经验。下面小编给大家带来个人工作计划总结5篇,希望大家喜欢! 个人工作计划总结篇1 做好一个中专职业学校的班主任不好当,但是我始终努力完成自身教学工作,这么多年的班主任工作经验给我提供了极大的帮助,让我如何辅导好学生和保持好和学生之间良好的关系,我为自己的成果感到骄傲。以下我的工作总结。 一、提高知识,明确职责,加强责任感 努力做好学生思想教育工作,很多学生生活习惯懒散,经常迟到旷课,早训迟到。要使他们形成一种早起习惯,思想教育十分重要。引导学生努力学好功课,采取有效措施,提高学生学习成绩和学习效率。也就是在这一方面鼓励学生,增强他们的自信心,从而能够努力学习。 关心学生生活和健康,组织学生参加各种文体活动。协调本班任课教师的教育教学工作,主动向他们了解本班学生课堂纪律,学习成绩情况,形成统一的教育力量。建立与学生家长联系,协调对学生教育和管理。 二、热爱学生,深入了解学生情况 要想引导学生向好的方向发展,克服不好的方面,首先必须深入了解每个学生的身体、思想状况和原有知识水平,了解他们的兴趣爱好,性格特点和家庭情况,然后加以分析,综合。 三、实施班级管理,形成良好的班风 根据学校工作计划要求,联系本班实际,定好这一学期工作计划,然后每周要有具体的计划,计划必须做到方向、任务明确,措施具体、切实可以。班级

的发展,一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成,前两个阶段对班级建设至关重要,新生入学后第一学年,一定要抓住这一关键期,制订相应的班级目标。班级目标要符合本班实际,能为同学所接受,有一定鼓舞作用,而且学生经过一定努力可以实现的。 班级能否成为奋发向上,团结友爱集体,形成良好的班风,很大程度上取决于班干的工作能力和模范带头作用。在上学期,同班同学彼此之间不熟悉,通过同学的主动竞争来选班干,但因部分班干能力不足,导致部分班务滞后。因此在这个学期以投票选举的方式来选择班干。 要组织和开展集体活动,培养集体主义精神和团结友爱等优良品质。要形成正确舆论,树立良好班风,抓好班级规章制度建设。日常行为、道德行为在班级应有一个共同标准,形成一种舆论。不正确行为出现时,会受到批评,抵制,帮助,形成一种风气。班级应建立目标管理制度,如组织纪律,环境卫生,出勤记录,学习情况,轮值制度,日常事务等进行量化管理评比,在班内形成舆论监督,促进良好班风形成。 在以后的工作中我一定会更加的努力工作,让学生在思想上有所进步,形成良好的习惯,也让他们学有所获。我认为,班主任善于抓学习习惯的培养,有利于与各科教师形成教育合力,共同促进学习良好习惯的养成,从而也助于班风班貌的整体发展。 个人工作计划总结篇2 时光如白驹过隙,感觉4个月的试用期转瞬即逝。虽然时光的脚步如此匆忙,但是我也已做好了充足的准备,翘首以待,正式成为北京发那科大家庭的一员。 一、试用期工作任务完成状况及感想。 1、7月_日至7月_日,参加公司入职培训。 (1)工作任务 了解公司的发展历程及企业文化;初步了解公司各业务部门的业务范围。 (2)完成状况 认真听取了,人力资源的同事,关于公司从19__年成立至今的发展历程及企

工作计划 心得体会工作计划(优质5篇)

工作计划心得体会工作计划(优质5篇) 在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 工作计划篇一第一段:引言(150字) 工作计划是我们在工作中经常需要编制和执行的一项重要任务。通过制定合理有效的工作计划,我们可以更好地完成工作任务,提高工作效率。在这篇文章中,我将分享我在编制和执行工作计划过程中的心得体会。 第二段:工作计划制定(250字) 首先,在工作计划制定阶段,我发现明确目标是至关重要的。只有明确了我们想要达到的目标,才能根据目标制定适当的工作计划。其次,制定工作计划时需要合理安排时间。合理的时间安排可以帮助我们更好地分配工作量,控制工作进度,避免出现过度拖延或过度紧张的情况。最后,考虑到资源的有限性,我们还需要在工作计划中合理安排人力、物力等资源的调配,以确保工作计划的可行性。 第三段:工作计划执行(300字) 在工作计划执行阶段,我意识到有效的沟通是成功执行工作计划的关键。清晰明确地与团队成员沟通工作计划,确保每个人都理解任务的重要性和具体要求,可以避免误解和不必要的冲突。此外,执行工作计划还应该具备灵活性。尽管我们已经制定了详细的计划,但是在实际执行过程中常常会出现一些变化和意外情况。这时,我们需要学会调整和适应,并及时对工作计划进行修正,以确保任务的顺利进行。 第四段:工作计划总结和反思(300字) 在工作计划执行完毕后,我喜欢对工作计划进行总结和反思。总结工作计划的目的是为了发现计划执行的问题和不足之处,以便在下一次工作计划中进行改进。反思工作计划是为了思考自己的角色和责任是否得到了完全发挥,是否

个人工作计划总结5篇

个人工作计划总结5篇 个人工作计划总结篇1 随着新年的脚步日渐临近,一年的工作已至尾声。从北京总公司在河北成立分公司以来,第一次全面的总结工作,客观负责的分析自己,正视自己的不足,积极修正,努力寻求突破。通过销售实践以及领导的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面还很多,但我相信自己的未来肯定会比今天更精彩。现将这一年来的主要工作内容及情况概括如下,敬请公司领导指教: 一、业绩完成情况 档案数字化情况,长安区档案局扫描金额17800元,长安区国税局扫描金额5500元,软件销售及实施情况赞皇档案局销售金额12000元,行唐地税局软件20__元,完成销售额总计37300元; 20__年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20__年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。 二、工作态度的转变 20__年以来,河北省档案数字化项目一直被科怡公司所垄断,虽然自己一直坚信可以跑跑河北这边的市场,但是苦于自己的人脉关系等因素不够准备充分,造成部分省直单位的项目流产,但是胜不骄败

不馁,坚持到底一定会看到未来的希望。 态度决定一切。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不仅尽是因为它能给我带来收入,更重要的是,在一定程度上,它实现了我肯定自己的愿望。工作使我在此成长了起来,面对它我不只是有极大的热情,甚至有感恩之情。从北京到河北的这几年公司一直没有放弃我,从面对一无所知的工作内容,不知道该从何处着手工作的自己,到现在可以单独与客户面对面谈项目,客户问的很多问题,自己可以独立解决,都要归功于公司领导对我的栽培! 三、存在的不足 在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌的销售员,需要补齐的知识还有很多。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。 1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半。河北分公司成立以来,月初不知计划,不知道给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。 2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流失。 3、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足。

工作总结与工作计划5篇

工作总结与工作计划5篇 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?制定一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?下面是我为大家整理的工作总结与计划,希望对大家有所帮助。 工作总结与计划篇1 一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: 走过20X年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢快着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,08年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢快。在办各位领导的支持下,在所各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,所以,

我们正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼,我们在工作上取得必须的提高,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,乐观维护机关的良好形象。 (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注意把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都乐观协作做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了必须的成果,但也存在一些不

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