企业管理学的发展阶段和特点
管理学发展简史
马克斯.韦伯的组织理论
• 代表作：《社会和经济理论》
• 研究重点：建立一种高度结构化的、正式的、非
人格化的“理想的行政组织体系”
– 组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭来管理。 – 非人格化管理是指去除人为因素对管理行为的影响，让管理技术 化、制度化、理性化的管理机制 – 高度结构的，正式的、非人格化的理想行政组织体系是人们进行 强制控制的合理手段，是达到目标，提高效率的最有效形式。
• 影响人员行为绩效的因素分为"保健因素"与"激励因素“ • 保健因素指“得到后则没有不满,得不到则产生不满”的因素 • 激励因素指"得到后则感到满意,得不到则没有不满"的因素 • 管理人员必须抓住能促使职工满意的因素。
麦克莱兰(D.C.Macleland)的激励需求理论
• 任何一个组织及每个都代表了实现某种目标而集
法约尔的管理理论
• 代表作：《工业管理与一般管理》(1916年)
• 要点:
– 企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;
– 管理教育的必要性与可能性; – 分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则; – 管理五要素问题,其中,关于管理组织与管理过程职能划分理论,对 后来的管理理论研究具有深远影响。
管理学发展简史
廖开际
管理学发展的五个阶段
第一阶段:古典管理理论阶段 (19世纪初到30年代) 第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段 (20世纪30年代到60年代) 第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代 (20世纪60年代中后期到80年代初) 第四阶段:企业再造时代
(20世纪80年代到90年代初期)
费根堡母(A. V. Feigenbaum) 的全面质量管理 (TQM)
企业管理ppt课件
创新与创业
创新和创业精神是企业管理发展 的关键驱动力，通过不断探索和 尝试，企业能够适应市场变化并
抓住新的机遇。
企业需要建立鼓励创新和创业的 文化氛围，为员工提供充分的空 间和支持，以激发其创造力和创
新思维。
与初创企业合作或自主创业，是 企业实现创新和拓展新市场的重
要途径。
案例四：苹果的全球化战略
总结词：苹果作为全 球消费电子产品的领 导者，其全球化战略 具有多元化、高端化 的特点。
详细描述
1. 设计引领：苹果注 重产品设计，通过创 新的设计引领消费潮 流。
2. 高质量产品：苹果 注重产品质量，追求 高精度的工艺和优质 的材料。
3. 全球化布局：苹果 在全球范围内布局生 产、销售网络，实现 资源优化配置。
根据员工的岗位、能力、业绩等因素，制 定合理的薪酬福利制度，激发员工的工作 积极性和创造力。
财务管理
预算编制 成本控制 财务分析 税务筹划
根据企业发展规划和目标，编制年度预算和资金计划，合理安 排资金支出和收入，确保企业的财务稳健。
通过对企业成本进行全面核算和控制，降低成本消耗和提高效 益，实现企业的利润最大化。
工的潜力。
领导力风格
分析不同的领导力风格，以及如 何根据企业需求和员工特点选择
合适的领导风格。
团队建设与管理
团队建设
探讨如何建立高效、协作良好的团队，以及如何 提高团队凝聚力和士气。
团队管理
分析如何通过有效的沟通和协调来管理团队，以 及如何解决团队冲突和问题。
团队发展
探讨如何根据团队需求和目标来发展团队，以及 如何评估团队的绩效和改进计划。
绿色发展与社会责任
随着公众对环境保护意识的提 高，绿色发展已成为企业管理 的重要方向。
浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向
浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向工商管理专业是一门涉及企业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等多个领域的学科。
在现代社会中，工商管理专业的发展历程经历了多个阶段，从最初的管理学到现代的工商管理学，其发展方向也在不断演变和拓展。
一、发展历程1. 管理学阶段：工商管理专业最早起源于管理学。
20世纪初，管理学开始形成，并逐渐成为一门独立的学科。
这一阶段主要关注管理理论和管理方法的研究，培养学生的管理思维和管理能力。
2. 工商管理学阶段：20世纪50年代，随着工商企业的兴起和市场经济的发展，管理学逐渐演变为工商管理学。
工商管理学强调将管理理论与实践相结合，培养具备企业管理和市场经营能力的专业人才。
3. 国际化阶段：21世纪初，随着全球化的深入和经济的国际化趋势，工商管理专业逐渐与国际接轨。
国际化的发展使得工商管理专业的教育内容更加广泛，包括国际市场营销、跨国公司管理等方面的知识。
二、发展方向1. 创新创业管理：随着创新创业的兴起，工商管理专业的发展方向之一是培养创新创业管理人才。
这方面的课程包括创业管理、创新管理、商业计划书撰写等，旨在培养学生的创新意识和创业能力。
2. 数据分析与决策支持：在大数据时代，数据分析与决策支持成为工商管理专业的重要发展方向。
学生需要学习数据分析工具和方法，掌握数据处理和决策分析的技能，以帮助企业做出科学的决策。
3. 环境可持续发展管理：环境可持续发展是当今社会的重要议题，工商管理专业也应关注环境可持续发展管理。
学生需要学习环境管理、企业社会责任等方面的知识，为企业实现经济效益和环境保护做出贡献。
4. 国际化管理：随着全球化的发展，国际化管理成为工商管理专业的重要方向之一。
学生需要了解国际贸易、跨国公司管理、国际市场开拓等知识，具备跨文化沟通和国际业务拓展的能力。
5. 人力资源管理：人力资源是企业的核心竞争力，因此人力资源管理也是工商管理专业的重要方向之一。
学生需要学习员工招聘与选拔、薪酬与福利管理、绩效评估等知识，培养人力资源管理的专业能力。
战略管理学派
战略管理学派的介绍及发展阶段前言战略管理虽然产生和发展的时间不长，但对于企业战略管理的研究一直都备受国内外理论与学术界的关注。
本文将简单阐述战略管理学派产生的背景、发展的几个阶段及其特点。
1.战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策管理艺术。
包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。
战略管理是一个不确定的过程,因为公司对于危险和机遇的区别有不同的理解。
战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略管理，为保证目标的正确落实和实现进度谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程战略管理学派产生的背景：其背景原因主要在于50、60年代，二战后的美国经济上出现了空前的繁荣，随之而来的则是竞争的加剧。
到了70年代，国际上政治、经济又出现了动荡，企业生存和发展越来越艰难。
在这种新的竞争环境下，企业深切地感到，以前那种低价格必胜的原则必须改变了，已经不适应新情况的发展了。
要获得持续的生存和发展，企业必须从战略的高度思考问题。
企业生存与发展的重申之重是要跟上环境的变化，适应环境的变化。
因此，一个企业应有长远的眼光，分析环境变化，制定长期目标，才能在动荡的环境中立足和生存。
基于这种认识，西方企业管理工作的重心开始逐步转移到高层的战略管理上来。
2.战略管理理论发展的三个阶段关于企业战略美国著名战略学家安索夫最先提出企业战略管理。
企业战略管理，是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。
企业战略管理对于企业发展起到重要作用。
企业战略管理理论的发展，可以分为三个阶段：第一个阶段是早期战略思想阶段；第二个阶段是传统战略理论阶段；第三个阶段是竞争战略理论阶段。
2.1早期战略思想阶段。
在此阶段，虽没有出现完整的战略理论体系，但已产生了很精彩的思想。
管理学发展简史
– 史蒂文.L.戈德曼(S.L.Glodman)等的《灵捷竞争者与虚拟组织》
– 野中郁次郎与同事竹内弘高（Hirotaka Takeuchi）出版的《创新 求胜》（The Knowledge-Creating Company）
马克斯.韦伯的组织理论
• 代表作：《社会和经济理论》
• 研究重点：建立一种高度结构化的、正式的、非
人格化的“理想的行政组织体系”
– 组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭来管理。 – 非人格化管理是指去除人为因素对管理行为的影响，让管理技术 化、制度化、理性化的管理机制 – 高度结构的，正式的、非人格化的理想行政组织体系是人们进行 强制控制的合理手段，是达到目标，提高效率的最有效形式。
第五阶段:全球化和知识经济时代的组织管理
• 背景：全球化与互联网的应用 • 代表性成果：
– 1990年,彼德.圣吉(P. M. Senge)所著的《第五项长寿公司》
– 罗勃特.奥伯莱(R. Aubrey)与保罗.科恩(P.M.Cohen)合著《管理 的智慧》
马斯洛(A.H.Maslou)的需求层次理论
• 人的需求分为生理的需求、安全的需求、社交需求、受人 尊重的需求以及自我实现的需求等五个层次, • 当某一层次的需求满足之后,该需求就不再具有激励作用。 • 在任何时候,主管人员都必须随机制宜地对待人们的各种 需求。
赫次伯格(F.Herzberg)的双因素理论
– 马斯洛(A. H. Maslou)的需求层次理论 – 赫次伯格(F. Herzberg)的双因素理论 – 麦克莱兰(D.C.Macleland)的激励需求理论
– 麦格雷戈(D. M. McGregor)的"X理论-Y理论
– 波特-劳勒模式 – 巴纳德(C. Barnard)为创始人的社会合作系统学派 – 西蒙(H. A. Simon)为代表的决策学派 – 德鲁克(P. F. Drucker)为代表的经验(案例)学派等
管理学的发展历程
管理学的发展历程管理学的发展，可以简略分为三个阶段：1) 古典管理2) 现代管理3) 当代管理1. 古典管理理论1.1 科学管理弗莱德里克•泰勒，“科学管理之父”，把管理看作科学并且强调管理者作用的第一人。
泰勒以降低成本和提高生产力为目的，分析了工作任务，并以科学的方法进行了实验，从而开创了工业管理的新纪元。
科学管理理论不仅仅促进了传统工业的发展，并且为西方的组织结构设定了一个文化基础，同时也为组织行为学研究奠定了基础。
1.1.1 任务管理法科学管理理论认为，管理者首先要做的是分析工作任务，着重解决三个问题：1) 要做什么2) 怎样去做3) 何时以及用多长时间去做。
管理者的一切努力都是为解决这三个问题，这就是为什么科学管理理论也被称为任务管理法。
1.1.2 行为指导泰勒把某一特定工作分成两个部分，被管理者要做的工作以及管理者要做的工作。
为了找出管理某项工作的科学方法，泰勒需要事先调查以建立一个实施的样本，调查包含以下五个步骤：1) 找到适合完成这一特定工作的适量的工作者2) 仔细研究并分清每一个工作者的具体工作环节，以及他们完成相应环节所需使用的工具3) 用秒表记录下他们做每一个工作环节的具体时间，选择其中最快的方法4) 去掉那些错误的、节奏慢的、无用的步骤5) 最终整理出一套最快最好的工作流程和最适用的工具泰勒的目的是让管理者努力把工作任务分成相对明确环节的同时，用可以量化的标准对各个环节进行控制。
管理工作就是监控所有的环节。
此外，泰勒注意到要了解工作者的期望值，并且要提供培训使他们适应并满足他们所做的工作。
科学管理理论的奖励机制与工作者完成的工作有关，因而工人也可以获得更高的工资。
泰勒认为，“在科学管理理论下，与培训教师合作融洽的员工有机会获得个人的发展，当所有的问题由他单独面对时，他会比在没有接受训练的情况下做得好”。
科学管理理论在本质上是重新协调员工能力的一种方式。
1.1.3 工作定量系统泰勒提供了一种理性的模式来规范并检验工作者的工作表现。
管理学的起源与发展
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古典管理理论阶段
三 泰勒介绍：
4 主要贡献及缺陷:
• 1第一个把管理作为一门科学; • 2把科学的方法应用到管理上; • 3把人看成是经济人; • 4侧重于低层次管理; • 5科学管理的提出
• 泰勒倡导的科学管理;主要探讨了在工厂中如何提高劳动生产率的问题 制定出 所谓标准操作方法 工作定额原理 工具 机器 材料以及环境标准化原理 差别激 励计件工资制 雇主和工人协调与合作原理 还对管理的计划职能和职能 职能管 理制 组织机构上的管理控制原理进行了研究 1911年出版了"科学管理原理" 一书 1912年泰勒在美国国会特别委员会上对泰勒制和其它工厂管理制的听证 会上的听证词也是一篇重要文章
管理学的起源与发展
前言 古典管理理论阶段 行为科学阶段 近代管理理论阶段
1
前言
管理的实践;自从有了人类就有了 但管理 作为一门学问;其产生 发展却不到一百年 的历史 其发展历史可以分为三个阶段：
古典管理理论阶段19世纪末至20年代 行为科学阶段20世纪20年代~ 近代管理理论阶段二次大战~
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古典管理理论阶段
一 古典管理理论阶段;又称科学管理阶段; 十九世纪末到二十世纪20年代;是管理科 学创立的时期 泰勒第一次把数学运用于管 理;创立了管理科学
二 这个时期的代表人物：
泰勒Fredenck Tailor 18561915; 美国;科学管理之父 法约尔Henrie Fayol;18411925;法国;经营管理之父
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近代管理理论阶段
一 代表人物:
除上面以外;还有组织行为学派 社会技术 系统学派 经理角色学派 经营管理理论学派 等
管理学形成与发展的几个阶段
管理学形成与发展的几个阶段
1）古典管理理论阶段；20世纪初泰罗科管管理理论出现到20世纪30年代行为科学理论出现这一阶段.
2）人际关系学说和行为科学理论；20世纪30年代到20世纪50年代这一阶段时间，主要执行为科学理论的形成发展
3）管理理论丛林；在此阶段形成了各种管理理论学派，全面性.系统性和精确性等该阶段管理理论的特点，
4）战略管理；由于外部环境和市场的激烈变化，要求企业进行长远思考以便求得企业长期稳定的发展，考虑外部变化并制定战略是战略管理的特点
5）全面质量管理；20世纪70年代末80年代初，日本企业的竞争力受到世界瞩目，由此日本企业所推行的管理模式—全面质量管理在世界范围被推广和学习，持续改进等是全面质量管理的特点
6）学习型组织理论。
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企业管理学的发展阶段和特点
企业管理学是一门应用性、综合性的边缘科学。
也就是说，它不是基础理论科学，而是为了指导管理实践的应用科学；它也不是只限于某一领域、某一学科，而是涉及生产力、生产关系、上层建筑三大领域，综合运用经济科学、自然科学以及社会学、心理学、哲学等社会科学的成果而形成的多学科交叉的边缘性学科。
它的发展如同一般科学发展一样，具有阶段性的特征。
1.企业管理学发展的传统管理阶段
企业管理学发展的传统管理阶段从18世纪末到20世纪初,经历了一百多年。
在18世纪80年代的产业革命后,资本主义各国开始了工业化进程,工厂的大机器生产开始逐渐代替手工作坊生产。
马克思说过：“有共同的劳动就有了管理。
”在一个完全依靠人力的生产时代，企业管理学也相对传统，传统管理阶段的特点如下：
·没有完全摆脱小生产经营方式,管理人员凭个人经验的判断进行管理,工人凭自己经验的技能进行操作。
·管理人员和工人的培养采用师傅带徒弟的办法,通过传授个人经验,使其不断积累相关知识,企业没有科学和健全的管理规章制度。
·以定性知识从事管理,缺乏定量化的科学技术对管理的支持。
·处于工业化的初级阶段,生产与管理之间还没有产生强大的互动作用。
2.企业管理学发展的科学管理阶段
企业管理学发展的科学管理阶段从20世纪初到40年代,大约经历了半个世纪。
本世纪初,随着资本主义从自由竞争阶段向垄断阶段的过渡,企业规模不断扩大,‘生产技术更加复杂,迫切需要实施更高水平的企业管理。
对于这种需求,“科学管理”理论的代表人物、美国的泰罗发明和制定了用于企业基层管理的操作规程、定额、工具标准化、计件工资制度等理论和方法,大大提高了劳动生产率并降低了生产成本。
列宁曾评价泰罗的管理是“资本家剥削工人的最巧妙的残酷手段,又是一系列的丰富的科学成果。
”
同一时期,法国的法约尔于1916年发表了其代表作《工业管理和一般管理》,书中总结提炼的用于高层管理的“经营六职能”、“管理五要素”、“管理十四条原则”极大地丰富了科学管理理论,至今仍有重大现实意义。
这一时期,美国的甘特发明了至今仍在广泛使用的编制计划的横条图,它形象地表示出生产作业计划的安排及其完成情况；美国的资本家福特更是在自己的汽车厂中创造出适应于大批量生产规模的流水作业法,这一科学的方法是提高生产效率的革命性的进步,它实现了生产过程组织中连续性、比例性和均衡性的高度统一,从而使福特T型车成为全球第一种批量生产的、真正走人家庭的著名轿车。
流水生产组织至今仍广泛流行于制造业之中并产生出巨大的经济效益,成为了工业化进程的重要标志之一。
科学管理阶段的特点如下：
*将积累的管理经验加以系统化和标准化。
*运用科学的方法和手段来研究和解决企业内部生产管理的问题,并显著提高了生产效率及经济效益。
*定性知识与定量技术相结合,极大地提高了管理工作的质量。
*发明了一批科学的管理理论和方法,奠定了企业管理学的理论基础。
3.企业管理学发展的现代管理阶段
企业管理学发展的现代管理阶段从20世纪40年代至今。
第二次世界大战以后,随着科学技术的突飞猛进、生产力的飞跃发展和生产技术水平的空前提高、国际化经营的战略转移以及信息技术的日新月异,企业面临着复杂多变的内部和外部环境,竞争空前激烈。
因此,企业管理必须从管理思想、内容、组织、方法和手段等方面进行变革才能适应时代发展的要求。
对此,现代管理以经营战略为重点,突出人际关系学在管理中的重要作用,将管理科学与行为科学相结合,将自然科学与社会科学相结合,达到了定量研究与定性分析的高度统一。
现代企业管理学由管理科学和行为科学组成。
管理科学是科学管理的发展,它采用现代先进的科学理论和方法（如运筹学、经济控制论、系统分析等等）,以数理科学来研究企业的经营管理,通过对企业整体系统资源的有效利用来达到提高生产力、实现企业整体利益最大的目标；行为科学由人际关系理论发展而来,它认为人是经营管理的决定性因素,通过研究企业中人的行为动机及其规律性,分析各种因素对人的行为的影响(其基础理论有《需要层次论》、《双因素理论》等),从而理顺企业内部的人际关系,以人为中心进行管理,激励人的主动性和创造力,把个人的目标同企业的目标统一起来,保证企业经营管理目标的实现。
企业管理学发展的现代管理阶段的特点如下:
·注重关系到企业生死存亡的企业经营战略的研究和管理。
·实行生产专业化和经营多角化。
·不断开发新产品和进行技术改造以保持产品活力和竞争力。
·广泛采用自然科学和技术的最新成就以提高管理的现代化水平。
重视行为科学的研究和应用；突出人力资源的管理。