企业文化
什么是企业文化

什么是企业文化企业文化是指一个企业所倡导的、形成的、广泛被员工接受并且深入各个层面的价值观、行为规范和工作方式。
一、企业文化的定义与特点企业文化是一个企业所具有的独特氛围和精神内核,是由企业的理念、价值观、行为准则、制度规范等因素构成的。
其特点包括:1. 指导性:企业文化为企业提供了行为准则和方向,指导员工在工作中的表现和决策。
2. 统一性:企业文化是企业内部员工共同遵循的一套价值观和行为规范,能够形成一种共同的认同感和凝聚力。
3. 内外一致性:企业文化应该与企业的外部形象和品牌形成一致,通过一种独特的企业文化体现和传递企业的独特价值。
4. 历史性:企业文化是一个企业在长时间发展中逐渐形成的,承载着企业的历史传承和发展演变。
二、企业文化的重要性企业文化对企业的影响非常重大,具体体现在以下几个方面:1. 提升竞争力:良好的企业文化能够增强企业的凝聚力和员工的归属感,促使员工更加积极地为企业服务,提升企业的竞争力。
2. 塑造企业形象:企业文化既是内部员工的行为准则,也是外部客户和合作伙伴对企业的认识和评价,能够有效塑造企业的形象和品牌价值。
3. 提高员工满意度:积极的企业文化能够提高员工的工作满意度和幸福感,从而减少员工离职率,提高员工的忠诚度和稳定性。
4. 促进创新发展:企业文化可以为员工提供创新的思维方式和办事方式,鼓励员工提出新的想法和创新,推动企业的可持续发展。
三、企业文化的建设和传承企业文化的建设和传承需要以下几个方面的努力:1. 建立核心价值观:企业应该明确并弘扬自己的核心价值观,通过制定企业章程、价值观宣言等方式,确保员工对企业文化有清晰的认知和认同。
2. 培养优秀员工:企业文化的传承离不开企业内部员工的理解和践行,企业应该通过培养、选拔和引进优秀员工,提升员工的素质和能力。
3. 建立激励机制:企业应该通过完善的激励机制,如奖励制度、晋升机制等,激发员工对企业文化的认同感和积极性。
4. 建立文化宣传渠道:企业应该通过多种形式的宣传渠道,如员工培训、内部刊物、企业网站等,向员工传递企业文化的内涵和理念。
什么是企业文化

什么是企业文化企业文化是指一个企业所形成的一套共同的价值观、行为准则和工作方式,以及员工之间的相处关系和对外界的态度和形象。
它是企业的精神氛围,是企业内部人员共同的认同和行动指导,也是企业长期发展和稳定经营的重要因素之一。
企业文化首先包括价值观。
价值观是企业文化的核心,它体现了企业对自身发展和员工行为的期待和追求。
企业的价值观可以包括诚信、团队合作、创新等方面的要求,这些价值观在企业中被传递给每一个员工,使他们在工作中能够遵循这些准则,形成良好的行为习惯。
其次,企业文化还包括行为准则和工作方式。
行为准则是指企业对员工在工作中所要求的规范和规则,如工作纪律、互相尊重和关爱等。
工作方式则是指企业在组织管理、沟通交流等方面采用的方式方法,如扁平化管理、信息分享等。
这些准则和方式都是企业文化的具体体现,它们可以帮助企业建立良好的工作氛围和高效的工作流程。
另外,企业文化还涉及员工之间的相处关系。
一个积极向上、和谐的工作环境是企业文化的重要组成部分。
在这样的环境中,员工之间的合作与团结能力得到提升,协作效率也会更高。
此外,企业文化还包括与外界的态度和形象。
一个企业文化良好的企业,不仅在内部营造着一种良好的氛围,还在外界建立了积极的形象,使人们愿意与之合作、信任和支持。
总而言之,企业文化是企业的灵魂,是企业的精神氛围,是企业内部共同的认同和行动指导,也是企业长期发展与稳定经营的重要因素之一。
一个积极向上、和谐有序的企业文化可以增加员工的归属感和荣誉感,促进团队的协作和创新,提高企业的竞争力和发展潜力。
因此,企业应该积极培育和倡导良好的企业文化,为企业的长期发展打下坚实的基础。
企业文化是一个企业内部集体智慧的结晶,是由企业的价值观、行为准则和工作方式等多个方面共同构成的。
一个成功的企业文化能够激发员工的创造力与激情,推动企业的创新、发展与进步。
首先,企业文化对于员工的影响是深远而立体的。
一个积极向上,鼓励创新和团队合作的企业文化能够激发员工的潜能,使他们更加投入与认同企业的目标和使命。
公司企业文化

公司企业文化一、概述公司企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和组织风气,是企业内部员工共同遵循和信奉的一种精神纽带。
良好的企业文化有助于提高员工的凝结力和归属感,推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 诚信:公司秉承诚信为本的原则,坚守承诺,言行一致,与员工、客户、合作火伴建立互信关系。
2. 创新:公司鼓励员工勇于创新,提倡不断学习和进步,推动企业不断发展和改进。
3. 卓越:公司追求卓越,致力于提供优质的产品和服务,不断超越客户的期望。
4. 合作:公司倡导团队合作,鼓励员工之间相互支持和协作,共同实现个人和企业的目标。
三、行为准则1. 尊重和公平:公司倡导员工相互尊重,不论职位高低,平等对待每一位员工,并提供公平的晋升机会。
2. 安全和环保:公司注重员工的安全和健康,提供良好的工作环境,积极推动环境保护工作。
3. 服务和责任:公司鼓励员工以客户为中心,提供优质的服务,并承担起社会责任,回馈社会。
4. 沟通和合理竞争:公司倡导开放的沟通氛围,鼓励员工积极表达意见和建议,同时推崇合理竞争的精神。
四、组织风气1. 以人为本:公司注重员工的个人发展和成长,提供培训和晋升机会,激励员工发挥潜力。
2. 开放包容:公司鼓励员工多元化的思维和观点,尊重不同的文化背景和个人特点。
3. 激情和活力:公司倡导积极向上的工作态度,鼓励员工充满激情和活力地投入工作。
4. 团队合作:公司倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互支持和协作,共同实现团队目标。
五、企业文化建设1. 内外宣传:公司通过内部刊物、企业网站等方式向员工宣传企业文化,提高员工对企业文化的认同感。
2. 培训和教育:公司定期组织培训和教育活动,加强员工对企业文化的理解和学习。
3. 激励机制:公司建立激励机制,通过奖励和表彰优秀员工,激励员工积极践行企业文化。
4. 文化活动:公司组织各类文化活动,如团队建设、员工联谊等,增强员工之间的凝结力和归属感。
十大著名企业文化

十大著名企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和组织方式,它体现了企业的核心价值观和经营理念,并对企业的发展起到重要的指导作用。
在全球范围内,有许多著名企业以其独特的企业文化而闻名,本文将介绍十大著名企业文化。
正文内容:1. 苹果公司的企业文化1.1 创新精神:苹果公司向来以来注重创新,鼓励员工不断提出新的想法和解决方案。
1.2 用户体验:苹果公司注重产品的用户体验,追求极致的设计和用户友好的界面。
1.3 以人为本:苹果公司重视员工的发展和福利,提供良好的工作环境和培训机会。
2. 谷歌公司的企业文化2.1 开放性和自由度:谷歌公司鼓励员工提出新的观点和创意,倡导开放式办公环境和自由的工作方式。
2.2 创业精神:谷歌公司鼓励员工具备创业精神,支持员工开展个人项目和创新实践。
2.3 共享文化:谷歌公司鼓励员工共享知识和经验,通过内部平台促进员工之间的交流和合作。
3. 微软公司的企业文化3.1 成就导向:微软公司注重员工的成就和发展,提供良好的晋升机会和激励措施。
3.2 团队合作:微软公司倡导团队合作,鼓励员工在项目中互相支持和协作。
3.3 客户导向:微软公司以客户为中心,致力于提供优质的产品和服务,满足客户需求。
4. 亚马逊公司的企业文化4.1 激情和创新:亚马逊公司鼓励员工保持激情和创新,追求卓越的业绩和服务。
4.2 高效执行:亚马逊公司注重高效执行,倡导快速决策和迅速行动。
4.3 客户至上:亚马逊公司以客户为中心,致力于提供优质的购物体验和客户服务。
5. 脸书公司的企业文化5.1 开放和透明:脸书公司倡导开放和透明的企业文化,鼓励员工分享信息和意见。
5.2 创新和追求卓越:脸书公司鼓励员工不断创新和追求卓越,推动公司的发展和创新。
5.3 社会责任:脸书公司注重社会责任,致力于改善社会和环境。
总结:综上所述,十大著名企业文化涵盖了不同行业和领域的企业,它们都以独特的价值观和行为规范而闻名。
十大著名企业文化

十大著名企业文化一、谷歌(Google)企业文化:谷歌以“不作恶”为核心价值观,鼓励员工创新和冒险精神。
他们提倡平等和开放的工作环境,鼓励员工自由表达意见,并且提供优厚的福利待遇。
谷歌还鼓励员工参预公益事业,积极回馈社会。
二、苹果(Apple)企业文化:苹果以创新和卓越为核心价值观。
他们鼓励员工不断追求卓越,并且注重产品的设计和用户体验。
苹果强调团队合作和分享,鼓励员工相互支持和匡助。
三、亚马逊(Amazon)企业文化:亚马逊以客户至上和长期思量为核心价值观。
他们注重创新和快速决策,鼓励员工勇于尝试和失败。
亚马逊还提倡高效率和高效能,要求员工快速执行任务。
四、微软(Microsoft)企业文化:微软以创新和协作为核心价值观。
他们鼓励员工不断学习和成长,提倡开放的沟通和合作。
微软还注重员工的多元化和包容性,相信多样性可以带来更好的创新。
五、脸书(Facebook)企业文化:脸书以连接和分享为核心价值观。
他们鼓励员工积极参预社交网络的发展,并且注重员工的个人成长。
脸书还强调开放和透明的工作环境,鼓励员工分享想法和意见。
六、星巴克(Starbucks)企业文化:星巴克以咖啡文化和社区参预为核心价值观。
他们注重员工的培训和发展,鼓励员工提供优质的客户服务。
星巴克还注重可持续发展和社会责任,积极回馈社区。
七、可口可乐(Coca-Cola)企业文化:可口可乐以快乐和创新为核心价值观。
他们强调团队合作和互相尊重,鼓励员工保持积极的态度。
可口可乐还注重员工的健康和福利,提供良好的工作环境。
八、宝洁(Procter & Gamble)企业文化:宝洁以创新和品质为核心价值观。
他们注重员工的发展和培训,鼓励员工不断学习和进步。
宝洁还注重员工的多样性和包容性,相信多样性可以带来更好的业绩。
九、百度(Baidu)企业文化:百度以用户体验和创新为核心价值观。
他们鼓励员工不断追求卓越,提倡开放的沟通和合作。
百度还注重员工的个人成长和发展,提供良好的晋升机会。
十大企业的企业文化

十大企业的企业文化企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力,它是企业内部员工共同的价值观念、行为准则和组织氛围的集合体。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的建设越来越受到重视。
本文将介绍十大企业的企业文化,帮助读者了解不同企业的文化特点和成功之道。
一、苹果公司1.1 创新和激情苹果公司以创新和激情为核心价值观,不断推出颠覆性的产品和服务,激发员工的创造力和热情。
1.2 用户体验至上苹果公司将用户体验置于首位,致力于为用户提供最优质的产品和服务,赢得了用户的信任和忠诚。
1.3 团队合作苹果公司倡导团队合作,鼓励员工分享想法和资源,实现共同目标,形成了高效的工作氛围。
二、谷歌公司2.1 自由和开放谷歌公司倡导自由和开放的文化,鼓励员工自由表达意见和想法,推动创新和进步。
2.2 多元化和包容谷歌公司重视多元化和包容,致力于打造一个包容性强、文化多样的工作环境,吸引了全球顶尖人才。
2.3 数据驱动谷歌公司以数据驱动决策,倡导数据分析和实验,不断优化产品和服务,提升用户体验。
三、亚马逊公司3.1 顾客至上亚马逊公司以顾客至上为宗旨,不断创新和改进产品和服务,满足用户需求,赢得市场份额。
3.2 创业精神亚马逊公司鼓励创业精神,支持员工尝试新想法和项目,激发员工的创造力和激情。
3.3 高效执行亚马逊公司注重高效执行,倡导快速决策和执行,迅速响应市场变化,保持竞争优势。
四、微软公司4.1 智慧和创新微软公司以智慧和创新为核心价值观,不断推出领先科技和产品,引领科技发展潮流。
4.2 学习和成长微软公司倡导学习和成长,提供丰富的培训和发展机会,帮助员工不断提升技能和知识。
4.3 社会责任微软公司注重社会责任,积极参与公益事业,推动社会进步,树立了良好的企业形象。
五、阿里巴巴公司5.1 使命和梦想阿里巴巴公司以“让天下没有难做的生意”为使命,激励员工追求梦想,实现个人和公司的价值。
5.2 创业文化阿里巴巴公司倡导创业文化,鼓励员工勇于创新和突破,打破常规,实现商业成功。
企业文化的四大内容

企业文化的四大内容企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观念、行为准则和工作方式,是企业内部员工共同认同和遵守的一种文化体系。
它可以匡助企业塑造良好的企业形象,提升员工凝结力和归属感,促进企业的可持续发展。
企业文化的四大内容包括:价值观念、行为准则、工作方式和沟通交流。
1. 价值观念:企业的价值观念是企业文化的核心,它反映了企业的核心价值和追求的目标。
价值观念通常包括企业的使命、愿景和价值观。
使命是企业存在的目的和意义,愿景是企业对未来的远景和期望,价值观是企业在实现使命和愿景过程中所坚持的核心价值。
例如,一个企业的使命可能是为客户提供优质的产品和服务,愿景可能是成为行业领导者,核心价值可能包括诚信、创新和责任。
2. 行为准则:企业的行为准则是指员工在工作中应该遵守的行为规范和道德标准。
行为准则可以包括诚信、尊重、公平、合作等方面的要求。
通过明确的行为准则,企业可以引导员工正确对待工作、同事和客户,建立良好的职业道德和职业操守。
例如,一个企业的行为准则可能包括不泄露客户信息、不参预腐败行为、不歧视任何人等。
3. 工作方式:企业的工作方式是指企业在组织管理、决策制定和工作流程方面的做法和方法。
良好的工作方式可以提高工作效率,优化资源配置,促进团队合作和创新。
工作方式包括企业的组织结构、领导方式、沟通方式、决策方式等。
例如,一个企业可能采用扁平化的组织结构,鼓励员工自主创新,并倡导开放、透明的沟通方式。
4. 沟通交流:沟通交流是企业文化的重要组成部份,它涉及到企业内部员工之间的信息传递和沟通方式。
良好的沟通交流可以促进团队协作,提高工作效率,减少误解和冲突。
沟通交流包括内部沟通和外部沟通。
内部沟通可以通过会议、电子邮件、内部社交平台等方式进行,外部沟通可以通过公开演讲、媒体发布等方式进行。
企业可以建立开放、透明的沟通渠道,鼓励员工积极参预和分享信息。
总之,企业文化的四大内容包括价值观念、行为准则、工作方式和沟通交流。
什么是企业文化?

什么是企业文化?引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的精神灵魂,对企业的发展起着重要的推动作用。
本文将从企业文化的定义、特点、重要性、培养和影响等五个方面进行详细阐述。
一、企业文化的定义1.1 企业文化的概念企业文化是指企业内部形成的一套共同的信仰、价值观和行为准则,是企业员工共同遵循的行为规范和价值观念。
1.2 企业文化的要素企业文化包含了组织结构、管理模式、员工行为、价值观念等多个要素,它们相互交织形成了企业独特的文化氛围。
1.3 企业文化的内涵企业文化是企业的精神内核,是企业员工共同认同和遵循的一种行为准则,体现了企业的核心价值观和长期发展目标。
二、企业文化的特点2.1 共同性企业文化是企业内部员工共同遵循的一种行为准则和价值观念,具有共同性,能够凝聚员工的力量和向心力。
2.2 稳定性企业文化是企业内部形成的一种长期存在的行为准则和价值观念,具有较强的稳定性,能够为企业的发展提供持续的动力。
2.3 可塑性企业文化是可以被塑造和培养的,企业可以通过各种方式来引导和培养员工的价值观念和行为准则,从而形成符合企业发展需要的文化氛围。
三、企业文化的重要性3.1 影响员工行为企业文化能够对员工的行为起到引导和规范的作用,使员工在工作中能够更好地理解和遵守企业的规章制度和工作准则。
3.2 增强企业凝聚力企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力,使员工更加认同企业的价值观念和发展目标,从而提高员工的工作积极性和主动性。
3.3 塑造企业形象企业文化是企业的精神灵魂,能够通过塑造企业的形象和品牌价值,提升企业在市场竞争中的竞争力和影响力。
四、企业文化的培养4.1 建立正确的价值观企业应该建立正确的价值观念,明确企业的核心价值和长期发展目标,为员工提供明确的行为准则和工作方向。
4.2 倡导积极向上的工作氛围企业应该倡导积极向上的工作氛围,通过激励机制和培训活动,鼓励员工积极参与工作并提升自身能力。
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企业文化一、企业文化的内涵主要涉及以下几个问题:(一)企业文化理论的渊源企业文化概念最早出现于美国,是美国的一些管理学家总结日本管理经验之后提出来的。
本世纪八十年代初,日本经济持续多年的高速增长引起了全世界的瞩目,而支撑经济增长的关键是企业的竞争力。
因此,在日本经济高速增长时期,日本企业的国际竞争力迅速提高,到八十年代初,日本企业大量进入美国市场,抢走了美国企业在本土的市场份额。
为了迎接日本企业的挑战,美国企业界开始研究日本企业的管理方式。
企业文化理论就是这种研究的一项重大成果。
最早提出企业文化概念的人是美国的管理学家威廉·大内。
他于1981年出版了自己对日本企业的研究成果,书名为《z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》。
在这本书里,他提出:日本企业成功的关键因素是它们独特的企业文化。
这一观点引起了管理学界的广泛重视,吸引了更多的人从事企业文化的研究。
在随后的两年时间里,美国又连续出版了三本企业文化的专著,连同威廉·大内的著作一并构成了所谓的“企业文化新潮四重奏”。
帕斯卡尔和阿索斯合著《日本企业管理艺术》出版于1981年。
在这本书里,作者更深入地阐述了日本企业所特有的企业文化。
同年,也出版了特累斯·迪尔与阿伦·肯尼迪合著的《企业文化》一书。
在这本书里,作者以日本的经验为基础构建起了企业文化的理论框架。
而托马斯·彼得斯和罗伯特·沃特曼于1982年出版的《追求卓越》一书则开始运用企业文化的理论框架研究美国企业的成功经验。
日本企业和管理学界在美国企业文化理论研究的基础上,对日本企业管理的实践进行系统的研究,认为企业文化是“静悄悄的企业革命”和“现代管理的成功之道”。
东西方企业管理界的学者通过对七十年代末、八十年代初世界排名前500名的大企业进行研究发现,这些企业到现在有近三分之一破产或衰落了,著名大企业的平均寿命不足四十年,大大低于人的平均寿命。
这些大企业早亡的原因很大程度上是没有培养和形成适合自身发展特点的企业文化。
诚如美国管理学者汤姆·彼得斯、南希·奥斯汀在《寻求优势》中所说:“一个伟大组织能够长久生存下来,最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及这种信念对于组织全体成员所具有的感召力。
”由此可见,企业文化的理论最早出现于美国,而其作为一种主流的管理思想则最早出现于日本。
作为管理哲学的企业文化,它是管理实践的结晶,又是管理科学的发展,其基点是以人为本。
它强调管理以人为中心,充分尊重员工的价值,重视人的需求的多样性,运用共同的价值观、信念、和谐的人际关系、积极进取的企业精神等文化观念,来营造整体的企业人生,使管理从技术上升为艺术。
中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究,始于八十年代中期,但作为一种客观的文化现象,企业文化早在我国近代民族工业企业的发展中就曾有意识地开展,并颇有建树。
如著名的四川民生实业公司的创始人卢作孚先生认为:“做事业有二重目的:第一是自己尽量地帮助事业;第二是要求事业尽量帮助事业。
”他把“超个人成功”、“超赚钱主义”当作他经营事业的目的。
为此,他给民生公司制定了十六字的服务宗旨:“服务社会、便利人群、开发产业、富强国家”。
在他的大力倡导和身体力行下,形成了著名的“民生精神”。
创办于1932年的天津东亚毛呢纺织有限公司,创始人宋卿建立一套被称为“东亚精神”的文化管理模式,通过厂训、主义、东亚铭、厂歌等“精神训练”来强化职工的爱厂意识和敬业精神,使东亚公司历经20多年而不衰。
以毛泽东同志为代表的中国共产党人,在长期的革命和建设实践中,非常重视发挥人的因素,强调:“人的因素第一”、“人是要有点精神的”。
新中国成立后,工人阶级当家作主,建设社会主义的热情空前高涨,涌现了一批又一批忘我劳动的先进模范人物,其中以“铁人”王进喜为杰出代表。
在大庆油田创业的历史中,曾创下连续十几年年产原油5000万吨的奇迹,这与令世人振奋的“一不怕苦,二不怕死”、“有条件要上,没有条件创造条件也要上”无私奉献的“铁人精神”是密不可分的。
在管理思想上,我国曾提出“[w1] 两参一改三结合”的“鞍钢宪法”,引起了世界企业管理界的广泛关注。
八十年代中期以来,随着经济体制改革的不断深入,中国的企业受到商场竞争的压力越来越大。
为了提高竞争力,国内的企业普遍学习和跟踪国外先进的管理技术。
从开始着重学习国外企业的规范管理,到有意识地关注国外企业的企业文化,反映了国内企业管理的进步。
但是,在当时技术相当落后、管理不上正轨的情况下,企业文化不可能得到企业家的十分重视,只能停留在谈论和宣传的阶段。
直到九十年代初,在品牌竞争的压力下,中国的企业开始重视并具体实施企业文化建设。
官方对企业文化给予了应有的关注,中共十四大报告明确提出“建设优秀的企业文化”,十四届三中全会《决定》把“管理科学”作为现代企业制度的一个重要特点来加以明确,并对其内涵作了科学阐述。
近几年,国内一些名牌企业,纷纷创建了各具特色的企业文化。
比如以“产业报国”为标榜的长虹电子集团,建立以“决胜市场为条件,以振兴民族电子工业为目标,以岗位爱国和祖国繁荣昌盛为己任”的企业议价文化。
长虹集团的领导把缔造企业文化视为第一使命,“谁砸长虹的饭碗,就砸他的饭碗”成为长虹人的普遍意识,“太阳最红,长虹更新”作为长虹独特的形象饮誉中外。
以“真诚到永远”而著称的海尔,在管理上采取“坚持两个原则,最大限度地对待两种人”的策略,即“坚持闭环原则,坚持优化原则,最大限度地关心员工的生活,最大限度地满足用户的需要”,这些文化手段海尔的迅速崛起提供了强大的内部张力。
其他企业,如深圳华为、联想集团、美菱集团等也都培养了适应自身发展的强有力的企业文化。
由此可见,中外企业在各个不同的历史发展阶段,都自觉不自觉地运用了非经济因素,尤其是文化因素,来调动员工的积极性和创造性,凝聚企业的向心力。
我国近五十年社会主义经济建设的实践表明,虽然我国现行的经济体制存在诸多问题,需要不断加以改进和完善,但在我国社会主义企业开展企业文化建设并不是完全陌生的,相反是有基础和条件的。
在文化和观念形态领域里,往往如德国诗人歌德所说:“任何值得思考的问题都已经思考过了,我们要做的只是重新加以思考而已”。
(二)企业文化的概念一种新的思想和理论在形成过程中,往往会发生众说纷纭的现象,企业文化也不例外。
纵观国内外对企业文化的认识和理解,大体有以下几种主要观点:1.五因素说美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出,企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络,是它的四个必要的因素,而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。
2.两种文化总和说这种学说认为,企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。
物质文化是显形的文化,主要指企业中的设施、工具、机器、材料、技术、设计、产品、包装和商标等;精神文化是隐形文化,主要指企业的价值观、信念、作风、习俗、传统等。
3.群体意识说这种学说认为,企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。
所谓群体意识,是指员工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌。
4.精神现象说这种观点认为,企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体,是以物质为载体的各种精神现象,是企业的“意识形态”。
究竟什么是企业文化?我们不妨从广义和狭义两个方面来认识。
从广义上讲,企业文化是社会文化的—个子系统,是一种亚文化。
企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它既是了解社会文明程度的一个窗口,又是社会当代文化的生长点。
从狭义上讲,企业文化体现为人本管理理论的最高层次。
企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
综上所述,我们可以对企业文化作如下定义:作为企业管理的一种新观念,企业文化是指由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空(教材P38)。
就其实质来看,企业文化是普遍存在的,有企业的地方就有企业文化。
它是一种综合性的个体文化,是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。
“硬”表现为对规章制度的创建,对文化环境的创建,“软”表现在重视创造风气,树立企业精神,培育组织成员的价值观念,加强成员间的感情投资。
(三)企业文化的特征企业文化的特征可以概括如下:1.民族性:社会文化是一定社会特有的文化,是社会生产方式、社会制度、社会结构以及主要民族的历史传统的综合体现。
企业作为社会的组成成员之一,必须存在于一定的社会文化环境中,其亚文化的形成必然受到社会文化的熏陶、渗透和影响,从而带有浓厚的社会文化的印迹。
不仅如此,企业的生产经营活动不是在真空中进行的,而是在社会系统环境中进行的,企业与其他社会主体存在紧密的依存关系,企业亚文化也因此受到其他社会主体亚文化的影响和制约。
其中尤以民族文化的影响最为深刻。
2.功用性:企业文化是文化的组成部分,但它又和民族文化、社区文化、政治文化相对独立而存在,是一种经济文化。
这反映的是企业经济组织的价值与目的要求,以及实现目标的行为准则和习惯。
企业文化受到民族文化、社区文化的影响,但它不是纯粹的"社会性"概念,更多的体现出经济性。
3.承传性:其一,员工不断学习、探索并在更高层次上加深对企业文化的认识,从而带动企业文化的持续进步;其二,企业通过培训、教育提高员工素质进而推动企业的整体文化不断成长;其三,企业文化可以累积、沉淀形成企业的文化传统优势。
4.人文性:企业组织中的人是企业的物质、制度精神文化的直接创造者,同时,组织成员也是组织文化的接受者,在构成企业文化的诸要素中,人始终居于首要的主体地位。
企业文化作为一种现代的管理理论,以前所未有的高度关注和重视人的多层次需要,关注和重视企业内员工的价值和自我的实现。
因此,提倡团体精神,上下平等和亲密合作等"人文性",理所当然成为企业文化理论有别于其它管理理论的一个根本特征。
企业文化的主旨与核心就是以人为本,关心人,重视人,尊重人,为人的全面发展和价值实现创造条件。
企业文化强调不仅要关心、重视企业内部的人,而且关注和服务所有企业面对的人,通过提供优质产品和服务满足其物质方面的需要,而且要为实现他们对社会和精神方面的追求创造条件。