漫谈茶艺师服务礼仪规范.doc
茶艺师礼仪规范常识
茶艺师礼仪规范常识作为一名茶艺师，良好的礼仪和规范是非常重要的。
茶艺师礼仪规范包括了礼貌待客、仪容仪表、语言表达、服务态度等方面。
只有遵守这些规范，才能真正展示出一个茶艺师的专业素养和品质。
以下是茶艺师礼仪规范的一些常识。
1.仪容仪表茶艺师需要保持清洁整洁的仪容仪表。
衣着应该整洁干净，避免过于花哨或庸俗的服饰。
要保持头发整齐干净，注意修剪指甲，并戴上不花俏的饰品。
面部要保持清洁，不要有突出的痘痘或伤口。
在工作时，要注意用手帕擦拭汗水，保持面部的干净和整洁。
总之，茶艺师的仪容仪表需要给人以舒适和专业的感觉。
2.礼貌待客茶艺师需要学会礼貌待客，让每一位客人都感受到被尊重和受到关注。
当客人到来时，茶艺师应主动迎接并礼貌地问好。
在接待客人时，要注意微笑、眼神交流和合适的身体语言，以展示出友善和热情的态度。
在与客人交流时，要注意倾听和尊重对方的意见，回答问题时要清晰、文雅，并用简单易懂的语言。
总之，茶艺师需要通过礼貌待客的行为，让客人感受到温暖和舒适。
3.语言表达茶艺师的语言表达需要做到准确、文雅、得体。
在接待客人时，要用正确的礼貌用语问候客人，并将客人的姓名称呼正确。
在茶艺表演和解释过程中，要用准确专业的术语描述和解说，确保客人能够理解并享受到茶艺文化的魅力。
当客人问及有关茶叶、茶道和茶艺的问题时，茶艺师要认真回答，并能够给出合理的解释和建议。
总之，良好的语言表达能够更好地展现出茶艺师的专业水准和亲和力。
4.服务态度茶艺师需要以积极、认真和责任心的态度对待工作。
在茶艺服务过程中，要尽可能满足客人的需求，为客人提供专业、优质的茶艺服务。
无论客人的要求如何，茶艺师都应以微笑和耐心的态度来服务。
茶艺师还需要学会与客人建立良好的沟通和交流，以确保客人在茶艺体验中得到满足感和快乐。
总之，良好的服务态度是茶艺师工作中不可缺少的一部分。
5.茶具和茶叶的使用和保养茶艺师需要熟悉并掌握茶具和茶叶的使用和保养知识。
茶具是茶艺表演的重要工具，茶叶则是茶艺表演的核心。
茶道礼仪pdf
茶道礼仪pdf竭诚为您提供优质文档/双击可除茶道礼仪pdf篇一：茶艺礼仪茶事礼仪中国自古就是礼仪之邦，而茶事活动则是中国五千年茶文化的完美体现，在这深远的茶文化中，积淀下来的是中国人内心的宁静与优雅，是对美好生活的衬托与点缀。
所以在茶事活动中要处处运用得体的礼仪来诠释优雅。
茶艺师作为中国茶文化的传承与传播者必须要具备良好的礼仪素养。
个人在服务过程中表现出来的礼节，在一定程度上不但代表个人涵养，有时可能代表的是集团与国家的形象，所以茶艺人员要重视自身的修养，不但要有端庄的仪容仪表，还要有优雅的举止言谈。
首先要有端庄、优雅的仪态。
仪态能够反应一个人的内在气质，拥有端庄、优雅的仪态能为自己的印象加分，同时也容易给人留下舒服、亲切的感觉。
在茶艺服务中茶艺人员的站姿、坐姿、走姿、蹲姿都有严格规范的要求。
另外，茶艺服务人员仪容仪表修饰要尽量满足端庄、简介、大方的特点。
与他人交流过程中要谈吐文雅、语调轻柔、语气亲切、态度诚恳、讲究语言艺术。
在茶事过程中，要有端正的态度和较高的专业职业素养，通过茶艺表演等形式向不同的人群展示、宣传茶文化。
茶艺冲泡流程标准，动作优雅流畅，给人以美的展示。
将茶的色、香、味、形通过与水的交融完全展示出来，并带领周围的人享受喝茶品茗的乐趣，爱上有茶相伴的生活。
一、云南大理三道茶三道茶，白族也称它为“绍道兆”。
三道茶是云南白族招待贵宾时的一种饮茶方式，属于茶文化范畴之内。
驰名中外的白族三道茶，以其独特的“头苦、二甜、三回味”的茶道，早在明代时就已成了白家待客交友的一种礼仪。
第一道茶叫“苦茶”，是由主人在白族人堂屋里一年四季不灭的火塘上用小陶罐烧烤大理特产沱茶到黄而不焦，香气弥漫时再冲入滚烫开水制成。
此道茶以浓酽为佳，香味宜人。
因白族人讲究“酒满敬人，茶满欺人”，所以这道茶只有小半杯，不以冲喝为目的，以小口品饮，在舌尖上回味茶的苦凉清香为趣。
寓清苦之意，代表的是人生的苦境。
人生之旅，举步维艰，创业之始，苦字当头。
茶艺馆服务行为规范
茶艺馆服务行为规范茶艺馆作为一种特殊的场所，提供茶文化体验和服务。
为了保障顾客的权益，维护良好的营业秩序，茶艺馆需要制定服务行为规范。
本文将详细介绍茶艺馆服务行为规范，以确保顾客在茶艺馆的体验中获得满意和舒适的服务。
第一部分：顾客接待1. 热情接待茶艺馆的服务人员应当热情接待顾客，主动上前问候并引导顾客入座。
在接待过程中，服务人员应礼貌用语、亲切微笑，传递友好的服务态度。
2. 认真倾听服务人员在接待顾客时，应认真倾听顾客需求，并给予积极的回应。
对于顾客的问题和疑虑，服务人员应进行耐心解答，并提供专业的建议。
3. 有效沟通为了更好地满足顾客需求，服务人员应使用清晰、准确的语言与顾客沟通，避免使用行业术语或外来语言。
服务人员应尽量让顾客理解茶艺馆的各项服务流程和规则。
第二部分：服务环境1. 清洁整齐茶艺馆的服务环境应保持整洁，包括茶具、桌椅、地面等各个方面。
服务人员应定期清洁茶具，及时清理桌面垃圾，保持整个茶艺馆的良好卫生状况。
2. 舒适氛围茶艺馆应提供舒适的座位和环境，使顾客能够放松身心，享受品茗的乐趣。
服务人员应保持室内温度适宜，音乐轻柔，灯光柔和，营造出宁静和谐的氛围。
3. 安全保障茶艺馆应设置合理的紧急疏散通道，并将安全出口明确标示出来。
服务人员应定期检查茶艺馆的消防设施和安全设备，确保顾客在茶艺馆过程中的安全可靠。
第三部分：茶艺表演1. 专业技能茶艺师在进行茶艺表演时，应具备扎实的茶艺技巧和专业知识。
茶艺师应以专业、严谨的态度，展现出茶艺的美妙和独特之处。
2. 艺术魅力茶艺表演需要具备艺术感染力，茶艺师应通过手势、表情和言语，将茶艺的优雅与魅力展现给顾客，创造出艺术的视觉和听觉享受。
第四部分：待客服务1. 茶品推荐根据顾客的喜好和口味，服务人员应推荐合适的茶品，并提供有关茶品的信息，如产地、特点、饮用方式等。
服务人员应介绍茶品的不同特点，帮助顾客做出选择。
2. 细致服务服务人员应细致关怀，及时为顾客提供所需物品，如纸巾、茶叶、糖等。
茶艺服务礼仪
• 3 与宾客谈话时要杜绝使用四语;即蔑视语 烦躁语 否定语和顶撞语;如哎 喂 不行 没有 了；也不能漫不经心 粗音恶语或高声叫喊
• 4 向宾客问好时使用问候语;如您好 早上好 晚上好 您辛苦了 晚安
• 5 听取宾客要求时;要微微点头;使用应答语; 如好的 明白了 请稍后 马上就来 麻烦请你 稍等
蹲要雅;蹲姿是人 的身体在低处取物 拾 物 整理物品 整理鞋袜 是所呈现的姿势;它是 人体静态美与动态美 的综合
高低式
交叉式
茶事服务礼仪
迎宾 送宾
• 茶客登门;要主动 热情的接待 迎宾员主要是迎接 宾客入门;其工作质量 效果将直接影响到茶艺馆 的营运状态
• 送宾礼仪是整体服务过程中的最终环节;是保证服 务质量善始善终;赢得更多座上客的不可忽视的重 要环节 因此;对茶艺人员迎宾 送宾礼仪方面的技 能培训至关重要
含义：叩手礼即以手指轻轻叩击茶桌来行 礼 目前不少地区习俗中;例如：
①长辈或上级给晚辈或下级斟茶时;下级和 晚辈必须用双手指作跪拜状叩击桌面两三 下
②晚辈或下级为长辈或上级斟茶时;长辈或 上级只需单指叩桌面两三下表示谢谢
• 也有的地方在平辈之间敬茶或斟茶时;单指 叩击表示我谢谢你
• 双指叩击表示我和我先生太太谢谢你 • 三指叩击表示我们全家人都谢谢你
3 注目礼和点头礼
含义：注目礼即茶艺人员的眼睛庄重 而专注地看着对方；
含义：点头礼即点头致意 这两个礼节 一般在茶艺人员向客人敬茶或奉上物品时 联合应用
4 叩手礼
由来：相传清代乾隆皇帝微服私访江 南时;有一次乾隆皇帝装扮成仆人;而太监装 扮成主人到茶馆去喝茶 乾隆为太监斟茶 奉 茶;太监诚惶诚恐;想跪下谢主隆恩又怕暴露 身份;在情急之下太监急中生智;马上将右手 的食指与中指并拢;指关节在桌面上作跪拜 状轻轻叩击;以后这一礼节便在民间广为流 传
茶道之礼茶艺师的礼仪与风度展示
茶道之礼茶艺师的礼仪与风度展示茶道是中国传统文化中的瑰宝之一，它将饮茶变成了一种仪式，讲究的是品味茶的过程和以茶会友的道德准则。
作为茶道文化的承载者和推广者，茶艺师肩负着传承和展示茶道精神的重要任务。
在礼仪与风度的展示方面，茶艺师需要遵循一定的规范和修养，以展示出真正的茶道之美。
一、仪容仪表准则茶艺师作为茶道文化的代表，其仪容仪表直接体现了其对于茶道的尊重和对于工作的敬业态度。
茶艺师应保持整洁，穿着正式的服装，不得携带个人物品或佩饰。
发型要整齐，不准有异味。
面部要干净，不准有五官突出的状况。
给人的第一印象是至关重要的，只有以端庄大方的形象示人，才能够赢得客人的尊重和信任。
二、动作姿势规范茶艺表演不仅仅是对茶的制作过程的展示，更是一种艺术表演。
茶艺师的动作姿势应该精致而优雅，做到流畅自然。
在泡茶、品茶的过程中，手部动作要轻柔，不可慌乱。
保持手指的优雅曲线，手部的动作要协调统一。
身体的姿态也非常重要，要端正挺胸，保持优雅的站姿或坐姿。
不可低头垂肩，显得懒散。
三、语言表达得体茶艺师应具备良好的语言表达能力，对于茶道文化和茶叶知识有着深入的了解，能够流利地讲解茶的品种、制作方法和历史背景等信息。
同时，茶艺师在交流过程中应注重语气和措辞，表达时要委婉得体，不带有冷傲或傲慢的意味。
语言表达的得体与否直接影响到与客人的沟通交流，只有用恰当的语言，才能赢得客人的喜爱和信任。
四、细心周到的服务茶艺师承担着为客人提供独特品茶体验的任务，因此对于服务的细致程度至关重要。
茶艺师应保持细心周到的态度，根据客人的需求和口味挑选适合的茶叶，并且根据茶的时间、温度和用具等做出合适的调整。
在为客人倒茶时，茶艺师应轻托瓷杯，低头微笑，倾心斟茶，展示出优雅的动作，体现出对客人的尊重和关怀。
五、修身养性的修养茶道以修身养性为核心，茶艺师更应该修养自己，成为别人学习和崇拜的榜样。
茶艺师应该注重内在修养，保持良好的心态和态度，在任何状况下都能以平和的心态处理问题，展现出专业和自信的风度。
茶艺师礼仪
二、茶事服务
• • • • • • 1、茶馆饮茶服务程序 （1）茶前准备：整洁舒适，查点物品准备是否充分。 （2）茶中服务 1）站立迎宾 2）主动为宾客拉椅，送上湿巾、茶单，介绍茶品。 3）及时地按顺序上茶：从主宾位开始，按顺时针，每杯 冲至七分满。 • 4）宾客用茶过程中，当杯中水量为1/2时，应及时添水。 • 5）上茶点 • （3）茶后工作：主动送客。收拾茶具。清洁。
一、行茶礼仪
• 5、茶事服务常用礼节 • （1）鞠躬礼：真礼（90度）、行礼（45 度）、草礼 • （2）伸手礼：五指并拢，手心向上 • （3）注目礼、点头礼 • （4）叩手礼 • （5）寓意礼
这是寓意美好祝福的礼仪动作，最常见的有： 1. 风凰三点头。用手提壶把，高冲低斟反复三次，寓意向 来宾鞠躬三次，以示欢迎。高冲低斟是指右手提壶靠近 茶杯口注水，再提腕使开水壶提升，此时水流如“酿泉 泻出于两峰之间”，接着仍压腕将开水壶靠近茶杯口注 水。 2. 双手内旋。在进行回转注水、斟茶、温杯、烫壶等动作 时用双手向内回旋。若用右手则必须按逆时针方向，若 用左手则必须按顺时针方向，类似于招呼手势，寓意 “来、来、来”表示欢迎。反之则变成暗示挥斥“去， 去、去”。 3. 放置茶壶时壶嘴不能正对他人，否则表示请人赶快离开。 4. 斟茶时只斟七分即可，暗寓“七分荼三分情”之意，俗 话说“茶满欺客”，同时茶满也不便于客人握杯啜饮。
二、茶事服务
• • • • • 2、独立茶室饮茶服务程序 （1）按茶单的茶叶品种准备好 （2）准备用水、茶具 （3）客人入座点茶 （4）冲泡讲解
二、茶事服务
• • • • • 3、会议饮茶程序： （1）服务前：清洁ห้องสมุดไป่ตู้（2）先上茶点 （3）茶水不可太浓，7分满 （4）上茶时将茶杯放在杯托上，待客人坐 定再上茶。 • （5）上茶时应站在客人的右侧，先给主宾 上，被放在客人的右侧。
茶道泡制中的茶艺师礼仪规范
茶道泡制中的茶艺师礼仪规范茶道是中国传统文化中的重要组成部分，它追求的不仅是茶的味道和品质，更是一种独特的文化体验。
在茶道的泡制过程中，茶艺师的礼仪规范起着至关重要的作用。
本文将探讨茶道泡制中茶艺师应遵守的礼仪规范。
一、蓄水与清洗器具茶艺师应事先准备好清洁的茶具和水，将用来泡茶的水装入茶具中。
在蓄水的过程中，茶艺师需要保持仪容整洁，注重动作的优雅和节奏。
二、茶具摆放与拿取在茶道泡茶的过程中，茶艺师需要将茶具摆放在适当的位置，如茶盘、茶壶、茶杯等。
茶艺师的动作应轻盈而稳定，且要注重顺序和美感。
三、烹茶与泡茶茶艺师在泡制茶道中的重要环节就是烹茶和泡茶。
烹茶时，茶艺师需掌握火候和时间，使茶叶能够发挥最佳的香气和口感。
同时，茶艺师在整个过程中需要注重动作的流畅和仪态的端庄。
四、奉茶与品茶在茶道中，茶艺师需要将泡制好的茶倒入茶杯中，然后奉茶给客人。
在奉茶的过程中，茶艺师应保持微笑和自信的态度，并注重茶杯的倾斜角度和注水的力道。
品茶时，茶艺师要引导客人正确的品茶动作，并与客人共同欣赏茶的色、香、味。
五、洗茶与清理茶具茶艺师在茶道泡茶后需要及时清理茶具，其中洗茶是一个重要的环节。
茶艺师需要用清水冲洗茶具，并用酒精擦拭外表，保持茶具的光洁和卫生。
清理茶具时，茶艺师需要动作规范，保持环境整洁。
六、茶席摆设与整理在茶道泡茶之前，茶艺师需要将茶席进行摆设，包括桌子的布置、花瓶的插花等。
茶艺师应注重细节，使整个茶席呈现出和谐、美观的状态。
茶席整理时，茶艺师需要将茶席还原到最初的状态，保持整洁。
七、与客人的沟通与服务茶艺师在茶道泡茶的过程中需要与客人进行沟通和互动。
茶艺师应注重用语的文雅和谦和的态度，以保持良好的客户体验。
在服务过程中，茶艺师应注意客人的需求和反馈，并及时作出回应。
八、仪容仪表与服饰茶艺师在茶道泡茶时应注意自身的仪容仪表和服饰。
茶艺师的服饰应干净整洁，穿着符合岗位要求的制服。
茶艺师的形象要端庄大方，体现出职业素养和专业水准。
茶艺师(技能)礼仪doc资料67页PPT
END
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
茶艺师(技能)礼仪doc资料
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•Leabharlann 9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
茶艺中的礼仪规范
茶艺中的礼仪规范一、茶艺的基本礼仪1.1 着装要求茶艺表演者的着装应整洁、大方、得体，通常选择传统汉服或旗袍，以体现茶艺的文化底蕴。
颜色以素色为主，避免过于鲜艳或花哨的图案。
1.2 言谈举止茶艺表演过程中，表演者应保持态度亲和、举止优雅。
在讲解茶文化、回答观众问题时，语言应清晰、简练，避免使用粗俗或不当的词汇。
1.3 茶具摆放茶具的摆放应遵循一定的顺序和规律，如按照使用顺序摆放，确保取用方便。
摆放时要注意整齐、对称，以展示茶艺的严谨性。
1.4 倒茶礼仪倒茶时，应使用正确的倒茶姿势，注意茶水的温度和倒入的速度，避免溅出。
给客人倒茶时，应遵循“先尊后卑，先老后幼”的原则，表示尊重。
二、茶艺表演礼仪茶艺表演礼仪是指在茶艺表演过程中应遵循的规范。
2.1 表演前的准备在表演前，表演者应做好充分的准备，如检查茶具是否齐全、摆放是否合理，熟悉表演流程和讲解内容。
2.2 表演过程中的礼仪在表演过程中，表演者应全神贯注，动作连贯，展示出茶艺的美感。
同时，要注意与观众的互动，展示出亲和力。
2.3 表演结束的礼仪表演结束后，表演者应向观众表示感谢，并对茶艺表演中可能出现的不足表示歉意。
同时，要妥善处理现场，确保环境整洁。
三、宾客礼仪宾客在参加茶艺活动时，也应遵循一定的礼仪规范。
3.1 着装礼仪宾客着装应得体，避免过于随意。
可以根据活动性质选择穿着，如正式场合可选择正装，轻松场合可选择休闲装。
3.2 参加礼仪宾客应按时参加茶艺活动，如有特殊情况不能参加，应提前通知组织者。
在活动现场，宾客应保持安静，尊重表演者和其他宾客。
3.3 品茶礼仪品茶时，宾客应遵循“温、香、味、形”的品茶原则，品味茶的美妙之处。
在品尝茶点时，应避免发出响声，影响他人品茶体验。
四、总结茶艺中的礼仪规范是一种文化传承和交流的载体，它体现了中华民族的传统文化和道德观念。
通过遵循茶艺礼仪规范，我们不仅能够提升自己的茶艺水平，还能够更好地传承和弘扬茶文化。
茶艺服务员的礼仪与接待【精选文档】
茶艺服务员的礼仪与接待1.礼仪仪表要求：得体的着装(得体和谐）整齐的发型（发型的要求与其他岗位有一些区别，头发应梳洗干净整齐，应避免头部向前时头发散落到前面来，否则会遮挡住视线影响操作;同时还要避免头发掉落到茶具或操作台上，让人感到很不卫生.）优美的手型干净的面部优雅的举止正确的姿态2.礼节礼貌体现在语言上的礼节和行为举止上的礼节1）.称呼礼节先生/小姐2）。
问候礼节节日好！新年好！…3)。
应答礼节体现在行为举止上的礼节1)。
迎送礼节品茶客来到茶馆时，茶艺服务人员要笑脸相迎，热情招呼。
当客人离开时要热情相送。
2）。
操作礼节茶艺服务人员在工作场所要保持安静，不要大声喧哗，更不要聚众玩笑。
唱歌打牌或争吵。
如遇宾客有事召唤，也不能高声做答；若距离较远，可点头示意表示自己马上就会前来服务。
在走廊或过道遇到迎面而来的宾客，茶艺服务人员要礼让在先，主动站一旁，为宾客让道。
与宾客往同一方向行走时,不能抢行；在引领宾客时,茶艺服务人员要位于宾客左前两三步处,随客步同时行进. 茶艺服务人员在服务过程中药注意三轻(即说话轻走路轻操作轻）为宾客递送茶水单，账单一类物品时，要使用托盘.在为宾客泡茶的过程中如不慎打坏茶杯的器具时，要及时表示歉意并马上清扫,更换。
在为宾客泡茶时，不能做出抓头搔痒剔牙挖耳擤鼻涕打喷嚏等举动.茶艺服务员在任何情况和场合下都要有自控情绪和行为的能力，相互之间应真诚团结密切合作。
这样,才能在操作中做到不失礼。
3).礼貌服务用语的正确使用要注意说话时的仪态要注意语言的准确和恰当要注意语言简练突出中心要注意说话的语言语调语速2接待1)。
环境的准备茶馆光线柔和,空气流通做好茶馆大厅、单间内外；卫生间的卫生清洁工作。
整理挂画、盆景、陈列品等装饰物。
点香、播放音乐，营造幽雅平静的氛围.2).用具的准备3）.人员的准备茶艺馆的服务很讲究，不仅要求茶艺服务人员有良好的文化素质、丰富的茶艺知识，以及专业的泡茶技巧，个人的仪容、仪表也非常重要。
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漫谈茶艺师服务礼仪规范
漫谈茶艺师服务礼仪规范
一、仪容仪态
1、得体的着装
服饰合体便于泡茶，款式可选择富有中国特色的服装。
泡茶时一般不佩戴饰物，少数民族可佩戴民族饰品?以不影响泡茶为准。
仪表整洁，举止端庄，要与环境、茶具相匹配，言谈得体，彬彬有礼，体现出内在文化素养。
2、整齐的发型
清洁整齐，色泽自然。
女性长发盘发，短发梳于脑后不得散发。
少数民族尊重其习惯。
3、优美的手型
作为茶艺师，要有一双纤细、柔嫩的手，平时注意适时的保养，随时保持清洁、干净。
泡茶前清水净手，不涂有香气、油性大的护手霜。
指甲修剪整齐，不留长指甲，不涂有色的指甲油。
4、娇好的面部
化淡妆切忌浓妆艳抹。
化妆品应选用无香的，以免影响茶香，破坏了品茶时的感觉。
5、优雅的举止
一个人的个性很容易从泡茶的过程中表露出来。
可以借着姿态动作的修正，潜移默化一个人的心情。
泡茶时要注意两件事：一是将各项动作组合的韵律感表现出来;二是将泡茶的动作融进与客人的交流中。
二、服务姿态
1、茶艺师的走姿
女性，行走时脚步尽量成一条直线，上身不可摇摆扭动，以保持平衡。
同时，双肩放松、下颌微收，两眼平视。
行走时双臂在身体两侧自然摆动。
当来到客人面前时应稍倾身，面对客人。
离开客人时应先退后两步，再转身离开。
2、茶艺师的站姿
站立时需做到双腿并拢，身体挺直，双肩放松，两眼平视。
女性应将双手虎口交叉，右手贴在左手上，并置于身前。
上述动作应随和自然，避免生硬呆滞。
3、茶艺师的坐姿
全身放松，端坐中央，使身体重心居中，保持平稳。
同时，双腿并拢，上身挺直，切忌两腿分开，或一腿搁在另一腿上，不断抖动。
女性，可将双手手掌上下相搭，平放于两腿之间。
三、言谈得体
1、表情语称为面语，目光要大胆地投向客人，用眼神和客人建立友善关系。
2、微笑语是用微笑把友善的情感带给客人，达到心灵的沟通。
四?茶人的礼仪
1、鞠躬礼：以站姿为准备,头、背与腿呈近30 的弓形,略作停顿。
2、伸掌礼：两人相对时，伸右手掌表示;两人侧对时，左侧方伸左掌。
3、寓意礼：①凤凰三点头，向客人表示欢迎。
②壶嘴不能正对客人，否则表示请客人离开。
③回转斟水、斟茶、烫壶等动作。
右手必须逆时针，左手则以顺时针方。
茶艺师茶艺表演有哪些忌讳
1、服饰大方忌庸俗
女士的着装，常见的有色彩鲜艳的绸缎旗袍、江南蓝印花布服饰，较为大方，只要衣服着身宽松自然，不刻意紧身，易被多数观众接受。
切忌穿轻浮的坦胸衣或无袖衣和半透明衣。
男士可穿西装、打领带，或着中式服装。
除少儿茶艺表演者外，不宜穿短裤、超短裙，否则有损雅观。
2、化妆淡雅忌浓艳
茶艺表演既不完全属于舞台戏，也不是单纯地泡茶喝茶的一个过程，而是一种文化艺术，有一定的茶文化内涵。
茶艺表演者的化妆，应重视如下一些问题：
(1)脸部和手部：应以显示白净为主。
指甲须剪平整，切忌涂指甲油。
眉
和唇可作淡淡的勾画，做到似画非画较合适。
切忌涂浓重的唇膏，画粗黑的眉毛，粘贴假睫毛，勾浓黑的眼线，涂厚重的胭脂。
这些装扮都有悖于茶文化清新脱俗的韵味，且会给观众造成缺少文化修养的不良印象。
(2)发型：女性茶艺表演者，以留短发或中长发为宜，并用发胶固定，如头发过肩的须束起，给人以清新、整洁的感觉，并可避免因头发飘到脸上而影响表演。
男性表演者的发型以整齐为好，切忌发长过肩，女发男留不伦不类。
3、表演动作娴熟忌做作
取茶、泡茶的各种动作要自然、真实、细腻，切忌为表演而表演，动作过于做作。
敬茶时要有礼有节、不卑不亢，给人一种亲切感。
整个过程动作要娴熟，操作忌凌乱，避免因撞击茶具而发出叮当声。
泡茶斟茶时应做到滴水不漏。
4、用茶精良忌粗老
表演用茶必须精良，用知名度较大的名优茶更好，经讲解茶的品名后，易引起观众的好奇心，提高品尝的欲望，从而有利于活跃全场气氛。
用名优绿茶、上等祁红、滇红、铁观音、茉莉花茶和白茶等均可。
但不宜用红碎茶、袋泡茶、速溶茶、罐装茶和杂味茶，因这些茶不易看清外形，而会使表演逊色。
5、讲解清脆忌含糊
茶艺表演时应配有讲解，要求语音纯正、清脆。
讲解时，最好能熟练地背诵讲解词，在台侧与观众面对面地讲解;若不能熟练背诵的，则应在幕后读台词，避免给观众造成硬邦邦的感觉。
台词不宜多，在重要地方点一点即可，切忌讲个不停，分散观众的注意力。
6、音乐柔和忌无声
表演时应配有柔和的音乐，以使观众情绪轻松自然，提高观赏欲望。
用古筝、扬琴、提琴、琵琶等乐器奏广东音乐较合适，如无乐队伴奏，播放轻音乐也可。
7、茶、具协调忌乱套
泡什么茶，就应选用什么茶具与之相匹配。
如泡条形红茶和花茶用中等大小的瓷茶壶和带手柄的茶盅;泡名优绿茶用三套头盖碗或不带盖的玻璃杯;泡乌龙茶，选用小型的紫砂壶和上瓷釉的小型紫砂茶盅。
泡茶用具的选择有其观赏性和习惯性的一面，也有其科学性，但也并不是一成不变的，可以作一些适当的调整，以丰富表演的形式，增加观赏价值，只要不打破其内在的科学性即可。
8、舞台灯光明亮忌灰暗
舞台灯光必须明亮，若光线太差，会使物体失真，特别是干茶和茶汤色泽观众不易判别优劣，有损表演效果。